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ADMINISTRACIN

LOGSTICA
PRODUCCIN
VENTAS
ADMINISTRACIN
LOGSTICA
CONJUNTO DE
CONOCIMIENTOS,
ACCIONES Y MEDIOS
QUE PERMITEN
PREVER Y PROVEER
LOS RECURSOS
NECESARIOS
PARA REALIZAR UNA
ACTIVIDAD
EMPRESARIAL
EN TIEMPO
OPORTUNO
FORMA OPTIMA
AL MENOR COSTO
EN UN MARCO DE
PRODUCTIVIDAD Y
CALIDAD
ADM. LOGISTICA
ENTREGA
SOLUCIONES SOBRE
LA CADENA DE
ABASTECIMIENTO
QUE PERMITEN:
BAJOS IMPACTOS AMBIENTALES
GENERAR A LARGO PLAZO DESARROLLO
SOSTENIBLE
APROVECHAR AL MXIMO LOS RECURSOS DE
LA EMPRESA
DESARROLLAR OTROS ASPECTOS PARA
SUPERAR LAS EXPECTATIVAS DEL
CONSUMIDOR O CLIENTE FINAL
ELEVAR LA COMPETITIVIDAD DE LOS
SISTEMAS EMPRESARIALES Y OTRAS
ORGANIZACIONES EN EL MERCADO GLOBAL
ADAPTARSE A NUEVAS TECNOLOGAS
EJEMPLO DE ADMINISTRACIN LOGISTICA
ACTUALMENTE W. PAGONIS, MIEMBRO DE
ALTA DIRECCIN EN EMPRESA PRIVADA DE
SERVICIOS LOGSTICOS.


GUERRA
DEL
GOLFO:
GENERAL
EEUU, W.
PAGONIS
FORMA
DIARIA
350,000 SOLDADOS
AMERICANOS
1.5 MILLN COMIDAS
1.8 MILLN LITROS DE
COMBUSTIBLES
12 MILLONES CHOCOLATE
RESISTENTES AL CALOR
AGUA SUFICIENTE EN
REGIN DESRTICA.
LA LOGISTICA
DERIVADO DEL VOCABLO GRIEGO
LOGOS, (CLCULO O PENSAMIENTO)
SE HA APLICADO COMO INSTRUMENTO
DE APOYO HISTRICO A OPERACIONES
DE FUERZAS MILITARES DEL MUNDO.
CADENA DE SUMINISTRO ES:
SECUENCIA DE
PROVEEDORES QUE
CONTRIBUYEN A LA
CREACIN Y ENTREGA DE
UNA MERCANCA O UN
SERVICIO A UN CLIENTE
FINAL.
GESTIN DE
LA CADENA
DE
SUMINISTRO:
PERMITE
SATISFACER
NECESIDADES
DEL CLIENTE
DE FORMA
EFECTIVA Y AL
MEJOR COSTE
POSIBLE :
GESTINANDO:
FLUJO DE INFORMACION
Y FLUJO DE MATERIALES
(MOVIMIENTO E
INVENTARIOS DE
PRODUCTOS
TERMINADOS)
GESTIN QUE REALIZA
DESDE UN LUGAR DE
ORIGEN (PLANTA) A UN
LUGAR DE DESTINO
(INDICADO POR
CLIENTES)
POR QU ES IMPORTANTE LA ADMINISTRACIN
LOGSTICA PARA LA EMPRESA
MERCADO GLOBAL Y LA FIRMA DE
TTLLCC, IMPONEN HOY GRANDES
RETOS A LOS PASES
(COMPETENCIA CON PRODUCTOS
Y SERVICIOS DE CALIDAD)
ADOPTANDO
METODOLOGAS Y
HERRAMIENTAS QUE
PERMITAN ASEGURAR
ALTOS NIVELES DE
SERVICIO.
OPTIMIZANDO LA
ADMINISTRACIN
LOGSTICA
CMO ENFRENTAR
ESTOS RETOS?:
RADICA EN CAPACIDAD PARA CREAR VALOR PARA CLIENTES,
PROVEEDORES Y ACCIONISTAS DE LA EMPRESA AL PERMITIR:
LLEVAR PRODUCTOS EN CANTIDAD NECESARIA
AL LUGAR CORRESPONDIENTE, EN EL MOMENTO
OPORTUNO
REDUCIR COSTOS DE MANTENER INVENTARIOS
PRESTAR MEJOR SERVICIO AL CLIENTE
REDUCIR INVERSIONES DE CAPITAL, LIBERANDO
RECURSOS PARA OTRAS REAS DE LA
ORGANIZACIN.
IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIN
LOGSTICA
BENEFICIOS DE LA GLOBALIZACIN
COREA DEL SUR 250.00 $ 500.00 $ 750.00 $
EE UU 400.00 $ 300.00 $ 700.00 $
COSTO TOTAL 1,450.00 $
PRECIOS AL CONSUMIDOR AL COMPRAR SOLO PRODUCTOS
PRODUCIDOS LOCALMENTE
CONSUMIDOR EN
REPRODUCTOR
DVD
SOFTWARE
DE TEXTOS
TOTAL
COREA DEL SUR 250.00 $ 350.00 $ 600.00 $
EE UU 300.00 $ 300.00 $ 600.00 $
COSTO TOTAL 1,200.00 $
BENEFICIOS DE COMERCIAR PRODUCTOS EN MARCO DE TTLLCC
(BENEFICIOS ARANCELARIOS)
CONSUMIDOR EN
EEUU
COMPRA DVD
A COREA
COREA COMPRA
SOFTWARE A
EEUU
TOTAL
SERVICIO AL
CLIENTE.
Condiciones
Contractuales Lugar,
Tiempo, Cantidad y
Calidad
INVENTARIOS
Indices de Rotacin
Altos.
SUMINISTROS
Proveedores
Confiables.
TRANSPORTE Y
LA
DISTRIBUCIN
Tercerizar o No
tercerizar
(Menor costo)
ALMACENAMIENTO
Tercerizar o No tercerizar
(Menor costo).
ACTIVIDADES CLAVES PARA TENER UNA
BUENA GESTIN DE LOGSTICA :
FUNCIONES BSICAS DEL PROCESO
LOGSTICO (AL MEJOR COSTO)
GESTIN DEL TRFICO Y TRANSPORTES
GESTIN DEL INVENTARIO PARA CUBRIR LAS
NECESIDADES DE PRODUCCIN Y DEMANDA DE LOS
CLIENTES.
GESTIN DE LA ESTRUCTURA DE LA PLANTA
PLANIFICAR INSTALACIONES DE DISTRIBUCIN
GESTIN DEL ALMACENAMIENTO Y MANIPULACIN DE
MATERIALES
GESTIN DE LAS COMUNICACIONES Y DE LA
INFORMACIN PARA INTEGRAR OPNS LOGISTICAS
CON ACTIVIDADES DE APOYO EN UN SOLO SISTEMA
EVOLUCION DE LA LOGISTICA
MASIFICACIN DE ECONOMA ESTADOUNIDENSE,
PRINCIPAL MOTOR DEL CRECIMIENTO MUNDIAL
EN LAS DCADAS DE 1950 1960
DETERMIN EMPLEO DE MTODOS
CUANTITATIVOS EN EL MANEJO DE
LAS OPERACIONES LOGISTICAS
OPERACIONES MASIVAS DE
TRANSPORTE PARA AGILIZAR
OPERACIONES LOGISTICAS
1956 - 65
CONCEPTUALIZACIN DE LA LOGSTICA.
DESARROLLO DEL ANALISIS DE
COSTO TOTAL DE OPERACIONES
LOGSTICAS.
MAYOR PREOCUPACIN POR EL
SERVICIO AL CONSUMIDOR AL
MNIMO COSTO LOGSTICO.
ATENCIN A CANALES DE
DISTRIBUCIN.
1966 - 70
PRUEBA DEL CONCEPTO DE LOGSTICA
DESARROLLO
FRAGMENTADO
ADMINISTRACIN DE
MATERIALES
DISTRIBUCIN FSICA
1971 - 79
PERODO DE CAMBIO DE PRIORIDADES
CRISIS ENERGTICA IMPULS LA MEJORA DEL
TRANSPORTE Y ALMACENAMIENTO.
PREOCUPACIN AMBIENTAL/ECOLGICA IMPACTA
OPERACIONES LOGSTICAS.
FUERTE ORIENTACIN HACIA ADMINISTRACIN DE
MATERIALES POR INCERTIDUMBRE EN OBTENCIN DE
LOS INSUMOS.
LA INFORMTICA IMPULS EL DESARROLLO DE
MODELOS LOGSTICOS.
1980S
IMPACTO TECNOLGICO
TRANSPORTE FCIL INCREMENTA LA
PRODUCTIVIDAD AL MEJORAR
COORDINACIN DE DISTRIBUCIN,
MANUFACTURA Y ABASTECIMIENTOS.
TECNOLOGA DE LA MICRO COMPUTACIN
ACERCA A LOS CLIENTES A LA EMPRESA.
REVOLUCIN DE TECNOLOGA DE LA
COMUNICACIN Y CDIGO DE BARRAS,
IMPULSAN COORDINACIN E INTEGRACIN
EN EL SISTEMA LOGSTICO.
1990S: AL FUTURO: FUERZAS INTEGRADORAS DE
LA LOGSTICA
CICLOS DE PRODUCCIN CADA VEZ MS CORTOS.
INCREMENTO EN SEGMENTACIN DEL MERCADO
MAYORES EXPECTATIVAS EN NIVEL DE SERVICIO AL
CLIENTE.
GLOBALIZACIN DE LOS MERCADOS.
INCREMENTO EN COMPETITIVIDAD EN TODAS LAS
DIMENSIONES Y DE PRESIN SOBRE LOS MRGENES
DE UTILIDAD.
CASO DELL: LA IMPORTANCIA DE LOS
FLUJOS EN LA CADENA DE SUMINISTRO
EJEMPLO DE UNA COMPAA QUE HA
USADO EXITOSAMENTE LAS BUENAS
PRCTICAS DE LA CADENA DE
SUMINISTRO PARA SOPORTAR SU
ESTRATEGIA COMPETITIVA.
DELL: ES EL MS
GRANDE
PRODUCTOR DE
COMPUTADORES
XITO : BUENA
ADMINISTRACIN
DENTRO DE SU
CADENA DE
SUMINISTRO DE
LOS FLUJOS DE:
PRODUCTOS
INFORMACIN
DINERO
MODELO BSICO
DE CADENA DE
SUMINISTRO DE
DELL :
LA VENTA
DIRECTA A LOS
CLIENTES
LE HA
PERMITIDO:
SEGMENTAR SUS CLIENTES,
ANALIZANDO SUS NECESIDADES
PARA LUEGO CREAR PERFILES
PARA CADA SEGMENTO
DIRIGIR A SUS CLIENTES A QUE
CONFIGUREN SU COMPUTADOR
CON LOS COMPONENTES QUE
ESTN HABILITADOS EN EL
MOMENTO.
INDICADOR CLAVE DE DELL: ROTACIN DEL
INVENTARIO
POLTICA DE LA EMPRESA: MXIMO TIEMPO DE UN
PRODUCTO EN ALMACEN: DIEZ DAS.
SI APARECE UN COMPONENTE DE MEJOR TECNOLOGA,
SU BAJO NIVEL DE INVENTARIO LE PERMITE SACAR
COMPUTADORES AL MERCADO CON EL NUEVO
COMPONENTE MS RPIDO QUE SUS COMPETIDORES.
ALGUNOS COMPONENTES COMO
LOS MONITORES SON FABRICADOS
POR SONY, PERO DELL NO
MANTIENE INVENTARIO DE ESTOS
Y CADA VEZ QUE ATIENDE UN
PEDIDO SIMPLEMENTE LOS
RECOGE DE LA PLANTA DE SONY
LE PERMITE
AHORRAR DINERO
POR NO TENER
MONITORES EN
INVENTARIO DE
ALMACEN
OTRA CLAVE DE XITO: SU SOFISTICADO
SISTEMA DE INFORMACIN A SUS
PROVEEDORES SOBRE EL ESTADO ACTUAL DE
LA DEMANDA EN TIEMPO REAL
PERMITE A SUS PROVEEDORES APRECIAR CMO
SE EST COMPORTANDO LA DEMANDA DE LOS
PRODUCTOS DELL, LO CUAL AYUDA A MEJOR
PROGRAMACIN EN EL ABASTECIMIENTO DE
INSUMOS PARA FABRICARLOS..
DELL HA CONCENTRADO SU PRODUCCIN EN CINCO PLANTAS: BRASIL,
CHINA, IRLANDA, MALASIA, Y TEXAS, DONDE SU DEMANDA ES ESTABLE.
ESTO LE PERMITE TENER UN BAJO NIVEL DE INVENTARIO EN LAS PLANTAS
PUES LOS REABASTECIMIENTROS SE REALIZAN CON REGULARIDAD..
LOS BAJOS NIVELES DE INVENTARIO DE DELL EVITAN QUE LOS
DEFECTOS SEAN INTRODUCIDOS EN GRAN CANTIDAD DE
PRODUCTOS. CUANDO SE LANZA UN NUEVO PRODUCTO, LOS
INGENIEROS DE LOS PROVEEDORES SE QUEDAN EN LAS
PLANTAS, Y SI HAY ALGN RECLAMO SE PRENDEN LAS ALARMAS
PARA REPARAR EL PROBLEMA DE INMEDIATO.
DEBIDO QUE NO HAY INVENTARIO DE PRODUCTO TERMINADO EL
COSTO DE ENSAMBLE ES CERO, SI SE ENCUENTRA UN
COMPONENTE DEFECTUOSO.
ADMINISTRA EFICIENTEMENTE SU FLUJO DE CAJA, PUES CASI
TODOS SUS CLIENTES PAGAN INMEDIATAMENTE, LO QUE
PERMITE PAGAR A SUS PROVEEDORES ENTRE 10 Y 15 DAS.
EL DISEO DE LA CADENA DE SUMINISTRO Y LA ADMINISTRACIN
DEL PRODUCTO, INFORMACIN Y DINERO JUEGAN UN ROL
CLAVE EN EL XITO DE LA COMPAA.

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