A indenizao decorrente de dano moral, em princpio, tem por escopo reparar
eventual leso causada aos direitos de personalidade, tais como a honra, a dignidade, a imagem, etc, conforme estabelece a Constituio da Repblica em seus artigos 1, III, e 5, V e X. notrio que, nos ltimos anos, aes indenizatrias vm se multiplicando de maneira assombrosa, provocando a banalizao do instituto e criando a chamada indstria do dano moral. Uma das razes que explicam tal fenmeno o engano da identificao do real dano moral. Assim, o mero aborrecimento tem sido a causa de pedir de milhares de aes em trmite nas diferentes instncias do Judicirio. Atentos a este fato, julgadores tm separado joio do trigo. Em outras palavras, tm afastado pretenses de enriquecimento sem causa que aparentam pretenses indenizatrias: APELAO CVEL. AO DE INDENIZAO POR DANOS MORAIS. FALHA NA PRESTAO DO SERVIO BANCRIO. DESCONTO INDEVIDO EM CONTA- CORRENTE. NO CARACTERIZADO O PREJUZO MORAL. Incabvel a pretenso recursal de majorao da indenizao por danos morais, uma vez que, na sentena, a r foi condenada apenas a restituir em dobro o valor descontado de forma indevida, restando afastado o ressarcimento moral. De qualquer forma, a falha na prestao do servio bancrio configurou mero aborrecimento, que no tem o condo de gerar indenizao por danos morais. Mantida a sentena de parcial procedncia do pedido. NEGARAM PROVIMENTO AO RECURSO. UNNIME. (Apelao Cvel N 70042385757, Dcima Oitava Cmara Cvel, Tribunal de Justia do RS, Relator: Nelson Jos Gonzaga, Julgado em 12/05/2011). Se, por um lado, o acesso informao tem forado os fornecedores a investir na melhoria dos produtos e servios colocados no mercado de consumo, por outro, nota- se uma tendncia na postura dos consumidores: a expectativa pela falha na prestao de servio para que de tal fato possa auferir alguma vantagem pecuniria. Diante disso, h de se conscientizar que no se deve desvirtuar o objetivo da reparao ao dano moral. H de se conscientizar que o acesso justia no se trata de jogo de azar.