Causa

Situacin Problemica
Problema Efecto
Actual Deseada
Poca divulgacin
de la informacin.
Poco inters por
parte de los
estudiantes.
Muchos requisitos
para ser aspirante.
Desconocimiento de
beneficios que
otorgan ser auxiliar.
Poca capacidad por
parte de los
aspirantes a los
diferentes cargos de
monitoria.
Sobrecarga
acadmica de
muchos de los
estudiantes del
programa.
Intervalo de
convocatoria muy
cort.
Gran cantidad de
errores en los
diferentes formatos
de los aspirante, lo
que inhabilita estos.
Baja cantidad de
aspirantes a las
convocatorias de
auxiliares.
Gran afluencia de
aspirantes a las
convocatorias de
auxiliares.
Convocatoria con baja
cantidad de aspirantes a
auxiliares o desierta.
Reasignacin de
fechas para una
nueva convocatoria.
El profesor podra
llegar a elegir su
monitor.
Cancelacin de la
convocatoria.
Retraso en la
prestacin de los
servicios del auxiliar.
Ausencia de servicios
de auxiliar en el rea
que presenta el
retraso.










Causa
Situacin Problemica
Problema Efecto
Actual Deseada
Poca disponibilidad
para desempear el
cargo.
Falta de los
conocimientos
necesarios para
desempear el
cargo.
Ausencia de control
de los trabajos
designados al
auxiliar.
No contar con una
bitcora de registro
de trabajos
Problemas
personales.
Accidentes
Auxiliares que no cumplen
con sus labores.
Auxiliares que cumplen con
sus tareas.
Incumplimiento por parte
de los auxiliares de las
tareas asignadas.
Buscar un reemplazo
para el cargo.
Espacio acadmico,
administrativo o de
investigacin sin
monitor.
No pago de servicios
para con el auxiliar.
Aumento en trmites
de cancelacin del
puesto de auxiliar y
eleccin del
reemplazo.
Devolucin del o los
pagos efectuados al
auxiliar.

laborales.
Insatisfaccin con el
cargo por parte del
auxiliar,












Causa
Situacin Problemica
Problema Efecto
Actual Deseada
Solicitudes de
monitores con un
nmero alto de
horas.
Alta demanda de
monitores.
Mal manejo de los
presupuestos.
Poco presupuesto
asignado.
Poca eficacia en el
manejo del
presupuesto
asignado.
Gestin casi nula de
la direccin del
programa para
solicitar un mejor
apoyo.
Desinters de los
estudiantes o
personas que
pueden verse
beneficiadas por el
servicio prestado por
los auxiliares.
Uso inadecuado de
los fondos
destinados a la
universidad.
Falta de presupuesto para
cubrir las solicitudes
existentes
Presupuesto suficiente
para cubrir las solicitudes
existentes
Poco presupuesto para
cubrir gran demanda de
solicitudes de auxiliares
Pocas horas
asignadas a las
solicitudes
Designacin errada
de las horas para
auxiliar, sin tener el
grado de dificultad
del espacio
acadmico o labor a
cumplir.
Insatisfaccin por
parte estudiantes y
dems personas de
la universidad que
se ven directamente
afectadas por la
poca cantidad de
auxiliares.
Generacin de
diferentes
peticiones,
buscando aumento
en las horas de los
monitores.
Malestar general por
el uso incorrecto de
los dineros
asignados en las
diferentes
dependencias de la
universidad.

















Causa
Situacin Problemica
Problema Efecto
Actual Deseada
Poca informacin
acerca de las fechas
en que se pueden
realizar las
peticiones.
Falta de inters de
los profesores.
Poco inters por
parte de los
estudiantes que se
benefician de este
servicio.
Poca efectividad del
programa de
auxiliares.
Asignacin de
presupuesto
demasiado tarde.
Desconocimiento de
la posibilidad de
solicitar un auxiliar.
Poca demanda de
auxiliares
Gran demanda de
auxiliares
Pocas peticiones de
auxiliares
Pocos monitores
contratados.
Poca asistencia a
los estudiantes que
necesiten de
asesoras extras.
Presupuesto para
auxiliares destinado
para otras
necesidades.
Espacios
acadmicos de un
grado de dificultad
alto sin un auxiliar.
Asignacin no
adecuada de horas
en algunas
solicitudes.
Ampliacin de
fechas de recepcin
de solicitudes.














Causa
Situacin Problemica
Problema Efecto
Actual Deseada
Bajo nivel
acadmico
Poca informacin
acerca de los
requisitos.
Exigencias
demasiado altas por
parte de los
solicitantes.
Errores de registro
en los diferentes
formatos o
documentos
presentados.
Informacin ausente
o errnea en las
publicaciones de las
convocatorias.
Gran cantidad de
requisitos.
Tratamiento
incorrecto de los
documentos
presentado por los
aspirantes, lo que
puede provocar que
estos se extraven.


Estudiantes que no
cumplen los requerimientos
para aspirar a una
convocatoria
Estudiantes que cumplen
los requerimientos para
aspirar a una convocatoria
Incumplimiento de
requisitos por parte de los
aspirantes para las
convocatorias
Convocatorias con
pocos aspirantes
aptos para el cargo.
Espacios
acadmicos sin
monitor.
Prdida de tiempo
durante la revisin
de solicitudes.
Retraso en el
nombramiento de los
auxiliares.
Convocatorias
desiertas.
Reasignacin de
fechas para nuevas
postulaciones.
Seleccin de auxiliar
mediante
postulacin de un
candidato
presentado por el
solicitante.
















Causa
Situacin Problemica
Problema Efecto
Actual Deseada
Convocatorias que
deben extender sus
fechas
Demora en los
procesos de
seleccin.
Poco tratamiento del
tema por parte del
consejo curricular.
Tardanza en la
seleccin de los
diferentes monitores.
Factores externos
que alteran el
correcto
funcionamiento de la
universidad.
Convocatorias
desiertas.
Problemas con la
documentacin.

Solo se realiza un pago a
los monitores al final del
semestre acadmico
Se realizan dos pagos a
los monitores, una a mitad
de semestre y otro al final
Demora en la generacin
de la resolucin de
nombramiento
Realizar un solo
pago a los
monitores.
Menos control sobre
las actividades de
los monitores.
Se crea falta de
inters de la
comunidad a aspirar
al puesto de auxiliar.

















Causa
Situacin Problemica
Problema Efecto
Actual Deseada
Desconocimiento de
dicha carta por parte
del solicitante.
Desconocimiento de
las fechas.
Informacin
distorsionada o no
muy clara.
El auxiliar no informa
al solicitante
encargado, para que
este genere la carta.
Fechas lmite de
entrega demasiado
pronta.
Incorrecto manejo de
este documento en
las diferentes
dependencias en
donde es solicitado.
Rechazo del
documento por
errores. (Redaccin,
Ortografa. Entre
otros )

Constancias de labor de
monitores entregadas
despus de las fechas
establecidas o no
entregadas.
Constancias de labor de
monitores entregadas
dentro de las fechas
establecidas.
Constancia de labor de
monitor no entregada o
entregada fuera de las
fechas establecidas
Pagos demorados.
No se realicen
pagos a monitores.
Perdida de
confiabilidad en el
programa de
auxiliares.
Perdida de
motivacin en los
auxiliares, para
prximas
convocatorias.
Abandono del cargo.















Causa
Situacin Problemica
Problema Efecto
Actual Deseada
Poca atencin con
respecto al tema en
las reuniones del
consejo.
Las convocatorias
no sean publicadas
a tiempo.
Los profesores
tarden mucho en
realizar las pruebas.
Gran cantidad de
solicitudes y de
aspirantes.
Problemas
administrativos.
El proceso contiene
demasiadas tareas,
no est bien
estructurado
Ausencia de un
cronograma para
determinar fechas de
las diferentes
actividades.
Procesos demorados en la
seleccin de monitores
Procesos de seleccin de
monitores realizados en las
fechas establecidas.
Demora en la seleccin
de monitores
Demora en la
generacin de la
resolucin de
nombramiento.
Los estudiantes se
desinteresan del
cargo.
Reduccin en la
cantidad de horas a
laborar.
Cancelacin de
algunas
convocatorias.