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Organizao da Ao Empresarial, planejamento e controle > Estudar para a prova

Aps o planejamento e a organizao da ao empresarial, o prximo passo a funo de


direo (3 funo administrativa) .
Planejamento > Organizao> Direo > Controle
Dirigir os esforos a uma direo comum (Propsito comum)
Comunicar
Liderar
Motivar\Incentivar
Gerir conflitos/Recompensas
No h organizao sem pessoas
Participantes Contribuies Expectativas
Acionistas Capital de Risco, investimentos Lucros,
dividendos,
valor
agregado
Colaboradores Trabalho, esforos, conhecimento,
competncias
Salrios,
benefcios,
satisfaes
Fornecedores Mat. Prima, servios, insumos, tecnologia Lucros,
garantias de
novos
negcios
Clientes/Consumidores Compras dos bens e servios ofertados Qualidade,
preo,
satisfao,
valor
agregado

Capital de risco
Se perder voc perde tudo e se ganhar ganha tudo
Acionista > Quem faz investimento

ShareHolders > Proprietrios
StakeHolders > tambm proprietrios, acionistas, investidores, clientes, fornecedores,
colaboradores.

Relaes de Intercmbio

Incentivos e Recompensas
Organizao/ Participantes

Contribuio, trabalho e dedicao

Conceito de Direo

Dedica-se a estudar as relaes e atividades de seus colaboradores e participantes.
Atua sobre os recursos humanos das empresas.

Direo est diretamente ligada a poder

Tipos de Poder Caractersticas
Recompensa Quando A tem capacidade de
recompensar prmios para B
Coercivo (mae, se no fizer vai apanha) Quando A tem capacidade de punir B
Legitimado (Quando eleger algum
esta..)
Quando B aceita normas por influncia
de A
Referncia (ter algum como modelo) Quando B deseja ser igual a A ou se
modela a A
Percia (reconhecer as competncias) Quando B reconhece os conhecimentos
e competncias de A


ferpilan@hot....

Grupo 10 o essencial da cultura organizacional

Parte em negrito do PLT 290 PG