PENDIDIKAN PASIEN &

KELUARGA
POKJA 7 AKREDITASI RUMAH SAKIT
Level Standar Elemen Penilaian Kelengkapan Stat?
1 Tersedianya PPK Rencana pendidikan sesuai misi,
jenis layanan, populasi pasien
Pedoman PKRS, disahkan dengan SK
direktur
80%
Mekanisme/struktur pendidikan
yang memadai
Renstra & RKA pendukung PKRS 0
Struktur & sumber daya
terorganisir
Program kerja PKRS berkoordinasi
dengan unit pelaksana edukasi
0
Level Standar Elemen Penilaian Kelengkapan Stat?
2






Terlaksananya asesmen
kebutuhan PPK yang
tercatat






Asesmen kebutuhan PPK
Dilaksanakannya
asesmen kebutuhan
PPK
Format edukasi bagi semua
pasien
V
Pencatatan hasil asesmen tsb Pencatatan asesmen tsb di RM -
Sistem pencatatan PPK Panduan & SPO sistem pencatatan edukasi seragam V
Pasien & keluarga belajar tentang informed
consent (Jika perlu)
Panduan & SPO pemberian informed consent
Dilibatkannya pasien dalam pengambilan
keputusan
V
-
Pasien & keluarga belajar tentang partisipasi
dalam pengambilan keputusan terkait
pelayanan
Pedoman, panduan, & SPO asesmen KIE efektif
Dilakukannya verifikasi penerimaan & pemahaman
edukasi oleh pasien & keluarga
Dicatat dalam RM
-
V

-
Pasien & keluarga belajar tentang kondisi
kesehatan & diagnosis pasti
Dilakukan edukasi kepada pasien & keluarga
tentang kondisi dan diagnosis pasti
Dicatat dalam RM

Pasien & keluarga belajar tentang hak
berpartisipasi dalam proses pelayanan
Dilakukan edukasi kepada pasien & keluarga
tentang HPK
Format dan ceklis pemahaman & partisipasi
pasien dan keluarga

Level Standar Elemen Penilaian Kelengkapan Stat?
2.1


Terlaksananya
asesmen
kemampuan &
kemauan belajar
pasien & keluarga


Asesmen terhadap:
a) Keyakinan dan nilai
b) Kemampuan membaca,
tingkat pendidikan, Bahasa
c) Hambatan emosional &
motivasi
d) Keterbatasan fisik & kognitif
e) Kesediaan menerima
informasi
Ada form asesmen
Dilakukannya asesmen kebutuhan
edukasi pasien oleh semua profesi
sesuai SPO tiap profesi
V
-
Temuan asesmen dijadikan dasar
rencana edukasi
Penyusunan rencana edukasi berdasarkan
temuan asesmen
-
Pencatatan temuan dalam RM
Pendokumentasian hasil asesmen dalam RM
-
Level Standar Elemen Penilaian Kelengkapan Stat?
3


Pendidikan dan
pelatihan untuk
memenuhi
kebutuhan kesehatan
berkelanjutan


Pasien & keluarga mendapatkan
diklat untuk memenuhi kebutuhan
kesehatan berkelanjutan dan
mencapai sasaran kesehatannya
Dilakukannya diklat sesuai kebutuhan
kesehatan berkelanjutan
Dibuatnya materi edukasi
Adanya buku pencatatan pemberian
edukasi
V
V
-
Identifikasi dan hubungan dengan
komunitas promosi kesehatan dan
prevensi penyakit
Identifikasi kebutuhan promkes
dengan sumber2 komunitas
Ada kerjasama (MoU) dengan
komunitas

Rujukan ke komunitas2 tersebut
(jika perlu)
Ada jalur/sistem rujukan yang dapat
ditempuh oleh pasien setelah pulang