qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqw

ertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwert
yuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui
opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopa
sdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdf
ghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghj
klzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklz
xcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcv
bnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbn
mqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq
wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwe
rtyuiopasdfghjklzxcvbnmqwerty
uiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuio
pasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopas
dfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfg
hjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjk
lzxcvbnmrtyuiopasdfghjklzxcvbn
mqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq
wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwe



ADMINISTRACIN I

01/05/2014

ALUMNA: PAULINA ELIZABETH SANTOS TAPIA



ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1.1

Planteamiento:

Desde que el hombre apareci en la Tierra ha tenido la necesidad de trabajar y hacer gestin administrativa
para poder sobrevivir. Por ello el estudio evolutivo de esta disciplina ha trascendido cronolgicamente con
pasos importantes hasta los actuales momentos.

Determine usted tres saltos cunticos importantes que se desarrollaron en la denominada Revolucin
Industrial y tres procesos de avance significativo en el siglo XXI.

Entre los diversos inventos y descubrimientos tenemos los siguientes:

Las mquinas de vapor que propiciaron el desarrollo industrial y consecuente, para los grandes
cambios en los procesos de produccin.



En el siglo XX tiene un avance tecnolgico e industrial, en consecuencia, por la consolidacin y
desarrollo de la administracin como ciencia indispensable para el desarrollo industrial y econmico.
A principios de este siglo surge la administracin cientfica.






En el Siglo XXI inicia con grandes avances tecnolgicos y cientficos y aparecen numerosas escuelas
de administracin.



Los procesos de avance significativos en el siglo XXI:

Inicia con grandes avances tecnolgicos y cientficos; se caracteriza por la globalizacin de la
economa, la existencia y proliferacin de todo tipo de empresas y mltiples estilos de gestin y
avances administrativos, debido a las plantas robotizadas lo que provoca que la administracin sea
imprescindible para la competitividad.
Se caracteriza por grandes avances tecnolgicos: automatizacin de procesos, tecnologas de
informacin y su utilizacin en las empresas
Existen mltiples empresas globales, nacionales, transnacionales, grandes, pequeas y medianas;
con esta enorme competencia la utilizacin de diferentes escuelas y estilos de administracin es
indispensable.



ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1.2

Planteamiento:

Estudie el captulo 2 (Proceso administrativo) del texto y responda los cuestionamientos planteados en el
objetivo.
a) A travs de qu medios la Administracin alcanza la productividad en las empresas u
organizaciones? Establezca tres soportes que evidencien esta consecucin de objetivos.

De los medios para alcanzar la productividad se menciona lo siguiente:
1. A travs de sus tcnicas y procesos se logra mayor rapidez, efectividad y simplificacin en el
trabajo con los consecuentes ahorros de tiempo y costos.
2. De acuerdo con lo anterior, incide en la productividad, eficiencia, calidad y competitividad
de cualquier organizacin.
3. Propicia la obtencin de los mximos rendimientos y la permanencia en el mercado.

b) Establezca tres argumentos a travs de los cuales la tica y los valores en la administracin
influyen directamente en el bienestar de la sociedad. Evidencie con respuestas ligadas a su carrera
profesional.

La administracin se rige por una serie de valores que proporcionan el sustento tico que permite
orientar la conducta del administrador durante su ejercicio. La observancia de estos valores influye
directamente en el bienestar de la sociedad con valores ticos tales como:
Colaborar con el cumplimiento de mis obligaciones en materia laboral, tributaria,
administrativa, etc.
Actuar con tica en los procesos de contratacin, licitaciones, etc.
Crear condiciones dignas de trabajo y remuneraciones con justicia.


ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1.3

Planteamiento:

Una vez analizados los temas tratados en el captulo 3 (Planeacin) del texto gua, desarrolle lo que se
detalla a continuacin: p
a) Investigue y realice un ejemplo de misin y visin de una empresa productiva de la localidad.



























EMPRESA PRONACA
FILOSOFA PRONACA
La cultura de PRONACA es fundamentada en tres valores centrales: integridad responsabilidad y
solidaridad que inspiran, su propsito y principios que guan sus relaciones.
MISIN PRONACA
Es una empresa son responsabilidad ambiental,
que cree en la inversin a largo plazo. Realiza
inversiones peridicas para mitigar el impacto de
sus instalaciones en el entorno natural, los
recursos y las poblaciones cercanas a sus centros
productivos, lo cual ha sido asumido por la
empresa como un deber social.
Desde sus inicios, la empresa a desarrollado sus
actividades con un programa de bioseguridad que
maneja estrictas normas de inocuidad
alimentaria.
En la actualidad, la empresa cumple con las leyes
y ordenanzas ambientales y peridicamente
investiga y desarrolla proyectos en esta rea, los
que acompaan otras acciones de salud
ocupacional y seguridad industrial, con las que
protege su capital humano.
VISION PRONACA
Es el resultado de aos de trabajo, creatividad y
constancia. Como empresa procesadora y
comercializadora de alimentos, ha alcanzado
reconocimiento por la calidad de sus productos
que provienen de los sectores crnicos,
agroindustrial y acuacultura.
Es una empresa comprometida con el
mejoramiento de la calidad de vida
de sus consumidores, clientes y colaboradores.
Trabaja todos los das en la elaboracin de
productos confiables, ofrece miles de fuentes de
trabajo digno y apoya al desarrollo de las zonas
rurales del pas.
PRONACA es una empresa ecuatoriana, que goza
de confianza y aceptacin dentro y fuera del
pas. Es una organizacin que contribuye
a mejorar la productividad agrcola e industrial
del Ecuador.
b) Analice y determine si los trminos administrativos de plan y programa se los puede considerar
como sinnimos. Establezca tres argumentos que fundamenten su respuesta.

No se los puede considerar como sinnimos por las siguientes razones:
1. El plan estratgico es conocido como plan maestro o plan de negocios; en el que plasman
los elementos de proceso de planeacin. Un programa es el documento en el que se plasma
el tiempo requerido y la secuencia de actividades especficas que habrn de realizarse para
alcanzar los objetivos, as como los responsables de los mismos.
2. En el plan estratgico consta de elementos basados en la filosofa, misin, visin, objetivos
estratgicos, polticas, estrategias, programas, presupuesto. El programa establece la
secuencia de las actividades para lograr objetivos, por medio de tcnicas.
3. En el plan estratgico es indispensable contar con sistemas de informacin oportunos y
actualizados, ya que a travs de estos es posible efectuar un anlisis del entorno, de las
fortalezas y las debilidades, de los riesgos presentes y futuros que podran afectar el logro
de los objetivos. El programa es directamente proporcional a la habilidad de jerarquizar las
actividades de acuerdo con su grado de importancia, a la determinacin de las fechas de
iniciacin y terminacin de cada actividad.

c) Determine tres ejemplos prcticos a travs de los cuales se evidencie que las tcnicas cuantitativas
fortalecen la gestin planificadora de las organizaciones. Ejemplifique con temas de su profesin o
carrera estudiantil.


























GENERALES

Investigacin de
mercados.
Redes CPM y PERT
Arboles de decisin.
Estudios de
factibilidad.
Simulacin.
Anlisis del entorno.
Grafica de Gantt.
Modelos
matemticos.
Software.
FINANZAS

Estados financieros y
estados de costos.
Presupuestos
Estados proforma.
Razones financieras.
Estados de origen y
aplicacin de recursos.
Punto de equilibrio.
software

PRODUCCIN

Tiempos y movimientos
ingeniera del trabajo.

Justo a tiempo.


Ingeniera econmica.

Programacin lineal de
operaciones.

Software.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1.4

Planteamiento:

a) Disee una estructura organizacional de una empresa de servicios que usted investigue.































A la organizacin se la puede conceptualizar como las estructuras, procesos, sistemas, mtodos y
procedimientos para hacer que las cosas sucedan en las empresas u organizaciones.

GERENTE GENERAL
ASESOR LEGAL
GERENTE
ADMINISTRATIVO
GERENTE
FINANCIERO
GERENTE
TCNICO
DEPARTAMENTO DE
COMERCIALIZACIN
DEPARTAMENTO
DE ALMACN
DEPARTAMENTO
DE COMPRAS
DEPARTAMENTO
DE PERSONAL

DEPARTAMENTO
DE SEGURIDAD

DEPARTAMENTO
DE SISTEMAS

DEPARTAMENTO
DE CONTABILIDAD

CRDITO Y
COBRANZAS

DEPARTAMENTO
DE DISEO

DEPARTAMENTO
DE PRODUCCIN

DEPARTAMENTO
DE
MANTENIMIENTO

DEPARTAMENTO
DE MARKETING

DEPARTAMENTO
DE PUBLICIDAD

DEPARTAMENTO
DE VENTAS

EN ESTE TIPO DE ORGANIGRAMAS NO HAY PERSONAS, SINO
DEPARTAMENTO O REAS - UNO

b) Seale tres ventajas y tres limitaciones que usted encuentre en una estructura lineo-funcional.

VENTAJAS
La organizacin Lineo-funcional es la que comnmente se usa por ser la ms prctica.
Se basa en agrupar las funciones de acuerdo con las reas funcionales de la empresa.
Facilidad de implantacin: al incrementar la unidad de mando, la organizacin lineal facilita el
funcionamiento, el control y la disciplina. La mnima cantidad de relaciones formales, la
estructura sencilla y la delimitacin clara de las responsabilidades permiten superar cualquier
dificultad en el funcionamiento de este tipo de organizacin.
LIMITACIONES:
La estabilidad y la constancia de las relaciones formales pueden conducir a la rigidez y a la
inflexibilidad de la organizacin lineal, lo que dificulta la innovacin y la adaptacin de la
organizacin a nuevas situaciones o condiciones externas. Como las relaciones formales no
varan, es inevitable la tendencia al mantenimiento del Statu quo. La organizacin lineal no
responde de manera adecuada a los cambios rpidos y constantes de la sociedad moderna.
La autoridad lineal, basada en la direccin nica y directa, puede volverse autoritaria y provocar
rigidez en la disciplina, dificultando la cooperacin y la iniciativa de las personas.
La organizacin lineal enfatiza en la funcin de jefatura y de mando y la exagera, pues supone la
existencia de jefes capaces de hacerlo y saberlo todo.

c) Establezca un cuadro de distribucin del trabajo o actividades de un rea de gestin o departamento
especfico que usted investigue. De preferencia debe ser del campo ocupacional afn a su carrera
profesional.
EMPRESA BAXTER ECUADOR S.A.
FECHA: 11- ABRIL-2014 DEPARTAMENTO FINANCIERO


Puesto
Actividad
Auxiliar
Contable
N de horas
semanales

Contador
N de horas
semanales
Secretaria
analista
N de horas
semanales

Total
Captura Elabora
facturas y
diversos
documentos
40 40
Revisin Revisa
facturacin
10 Autoriza 10 20
Ingresa
informacin
al sistema
contable
Ingresa
informacin
plizas
30 Ingresa
informacin
estado
financiero
30 60
Total 40 40 40 120





d) Establezca un diagrama de proceso de una actividad operativa del rea financiera que usted escoja.

BAXTER ECUADOR S.A.
Diagrama de procedimiento de ventas

Elaboro: Paulina Santos.
Fecha: 11/Abril/2014.
Reviso: Juan Carlos Yerovi.
Departamento: Servicio al cliente.
Ventas Crdito y cobranza Bodega Logstica





ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1.5

Planteamiento:

La integracin es una funcin administrativa cuyo objetivo es la consecucin de los mejores y eficientes
recursos para alcanzar los resultados ptimos de una organizacin.
a) Mediante el anlisis de la figura 5-1, pgina 85 del texto, describa pormenorizadamente los porqus
de cada etapa.

1. Es la decisin de una autoridad.
2. Porque sirve de gua y/u orden para realizar una actividad.
Inicio
Pedido
Captura de
pedido
Pedido
Corrige
Recibe facturas
pedido
Revisa pedido
Cliente rene
especificaciones
Copia factura
Factura
Pedido
Elabora factura.
Registra y enva al
almacn y enva a
contabilidad.
Kardex
Recibe pedido y
factura. Registra
salida de almacn.
Fin
No
Si
3. Es un conjunto de actividades que permite identificar y adquirir los bienes y servicios que la
compaa requiere para su operacin, ya sea de fuentes internas o externas.
4. Constituye un factor de relevancia para que toda empresa sea capaz de brindar a sus clientes
productos de primera.
5. Se adquieren los elementos para llevar a cabo lo establecido durante la planeacin y
organizacin.

b) Mediante el empleo de la figura 5-3 del texto, pgina 87, traduzca dicho grfico a un diagrama de flujo
anteriormente estudiado. Ejemplifique un aspecto de su carrera o estudios universitarios.



c) Con tres argumentos, seale cmo las TIC o recursos informticos contribuyen en los actuales
momentos a la consecucin de los resultados de las organizaciones.

1. La innovacin en TIC podra aplicarse mediante un nuevo software seguro en una empresa de
alto orden.
2. El uso de nuevas tecnologas demanda tambin una buena comunicacin entre usuario y
computador, es decir una plataforma amigable, para el mejor desempeo en lo que es recurso y
tiempo.
3. No solo bastara con un buen software sino tenemos un buen hardware en una empresa X, ya
que la inversin podra ser un requerimiento mnimo, para el buen funcionamiento de un
software seguro y confiable.

d) Los recursos materiales, por su propia naturaleza, son esenciales en las actividades productivas, no as
en las actividades de servicios. D tres argumentos que ratifiquen o nieguen tal afirmacin.

1. Es afirmativo ya que los recursos materiales tienen como finalidad seleccionar a los proveedores
confiables que garanticen los suministros de materiales de calidad.
2. Los materiales se organizan en almacenes o inventarios que pueden ser de materia prima, de
productos en procesos y de productos terminados.
3. La adecuada integracin de materiales debe fundamentarse en una seleccin de proveedores
correcta, con polticas especficas y definicin clara de los requerimientos y calidad de los
materiales.


ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1.6

Planteamiento:

Direccin y liderazgo son trminos complementarios y de su adecuada aplicacin en acciones efectivas, los
resultados de las organizaciones son eficaces y productivos.
a) Determine tres argumentos que evidencien aquel razonamiento de que la direccin es la esencia del
proceso administrativo.

1. Es la ejecucin de los planes de acuerdo con la estructura organizacional, mediante la gua de los
esfuerzos del grupo social a travs de la motivacin, la comunicacin y el ejercicio del liderazgo.
2. Se realiza todo lo planeado y se ejecutan propiamente todos los elementos de la administracin,
a tal grado que en muchas ocasiones se confunden los conceptos administras y dirigir.
3. Se aplican todas las etapas del proceso administrativo y el xito de cualquier empresa se deriva
en gran parte de una acertada direccin.

b) Establezca tres elementos motivadores, medianamente perdurables, a travs de los cuales se consiga
que el personal de la organizacin sea productivo y eleve su moral en la empresa.

1. Mover
2. Conducir
3. Impulsar a la accin

c) Analice y d tres comentarios que evidencien la importancia que damos a la comunicacin formal, a
sabiendas de que la comunicacin informal puede ser ms efectiva.

1. Es la forma de comunicacin que de manera expresa establece la organizacin, mediante
protocolos, manuales, reglamentos que generan todo un sistema de comienzo a fin dirigido y
utilizado por todos los miembros de la empresa.
2. Define el modo en que cada persona debe comportarse y cmo debe recoger y transmitir la
informacin que circula.
3. Este tipo de comunicacin constituye el cmo debe llegar la informacin segn el nivel
jerrquico que ocupe el receptor.

d) Analice y d tres razones que justifiquen o no el comentario de que los lderes nacen y no se hacen.

1. En mi opinin, un lder nace; ya que hay ciertos aspectos psquicos y fisiolgicos (qumicos) con
los que ya tienes que nacer para serlo; Ejemplos son; la autoconfianza, decisin, asertividad,
poder de convencimiento, espontaneidad, capacidad de reaccin, ciertas situaciones
hormonales innatas, aspecto fsico, etc.
2. Para que haya un buen lder, tambin se necesita que sea desarrollado; es decir, influye mucho
el medio en el que se desarrolle; Los padres, la situacin econmica, la educacin, la perspectiva
que tenga del medio donde se desenvuelve, las personas circundantes, etc.
3. Hay quien no nace con una capacidad extraordinaria para el liderazgo, pero a base de mucho
trabajo, se convierte en un no sobresaliente, pero lder al fin.

e) Cmo el lder puede obtener lecciones positivas de un conflicto en la organizacin? Seale tres
argumentos en pro o en contra de este supuesto terico.

PRO CONTRA
Incrementa la motivacin de los miembros del
grupo.
La comunicacin se reduce y se hace ms insegura
los canales de comunicacin no se usan.
Promueve el pensamiento divergente y la
innovacin
Se forma una actitud hostil y sospechosa que
incrementa la sensibilidad a las diferencias y
disminuye la consciencia de las similitudes.
Aumenta la calidad en la toma de decisiones Se producen juicios errneos basados en las falsas
percepciones, tanto respecto del oponente y de
uno mismo.



ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1.7

Planteamiento:

La evaluacin y el control son etapas culminantes del proceso administrativo, de su oportuna realimentacin
los resultados sern ms eficaces.

a) Seale tres estndares que en su profesin y carrera signifiquen elementos positivos que optimizan
dicha gestin. Recuerde un estndar no es solo cualitativo sino cuantitativo.

1. Protege los activos de una empresa.
2. Establece medidas para prevenir errores, reducir costos y tiempo.
3. A travs de este, se detectan y analizan las causas que originan las desviaciones, para evitar que
se repitan.

b) Un control para ser significativo tiene que ser oportuno y de menor costo que la accin o proceso
controlado? Ponga tres ejemplos que sostengan este supuesto terico.

1. Medicin: Se necesita tener informacin sobre el proyecto para determinar el rendimiento real.
2. Comparacin: Se trata principalmente de comparar el grado de variacin entre el rendimiento
real y estndar.
3. Accin Administrativa: La tercera y ltima etapa del proceso de control es poner en marcha una
accin administrativa. Cuando el gerente vea que tiene que tomar una accin, puede hacer tres
cosas: No hacer nada, corregir el rendimiento real o revisar los estndares.

c) Calcule un estndar de significacin en su profesin o carrera estudiantil. Seale todos los elementos
cuantitativos que fundamentan dichos clculos.






































Activo circulante
Obligaciones a corto plazo

Capital contable
Activo fijo

Capital contable
Obligaciones contables

Ventas netas
Inventarios

Ventas netas
Activos fijos

Ventas netas
Capital contable
1. ndice general
financiero.

1. Liquidez en relacin con la estructura





2. Grado de autofinanciamiento


3. Dependencia bancaria



4. Movilidad del activo circulante

Capital contable
Activo fijo
Pasivo fijo
Activo fijo
Reservas de capital
Capital social
Crditos bancarios
Activo total
o
2

I
n
d
i
c
a
d
o
f
i
n
a
n
c
i
e
















































Activo circulante
Capital contable
Activo circulante
Activo total
Inventarios
Capital contable
Utilidad neta inters pagado
Activo total
o
Utilidad neta
Capital social
Utilidad neta
Pasivo total
1. Relacin entre los tipos de trabajo


2. Relacin entre los tipos de salario


3. Horas de trabajo por trabajador


4. rotacin de la mano de obra
Nmero de empleados
Nmero de obreros
Salarios indirectos
Salarios directos
Total de hrs-hrs hombre trabajada
Promedio del nmero de trabajadores
Nmero de trabajadores separado
Promedio de trabajadores ocupados
3. Indicadores
De
Personal.
5. promedio de salarios por hora


6. Importancia de los salarios


7. Costos de las prestaciones
por trabajador.

8. Ventas por trabajador
Importe total de los salarios
Horas hombre trabajadas
Salarios
Costos de fabricacin
Costo total del trabajo sueldos y salarios
Nmero de trabajadores
Ventas netas
Nmero de trabajadores.
3. Indicadores
De
Personal.



QU TIPO DE ESTNDARES SON ESTOS DE ACUERDO A SU CARRERA ESTUDIANTIL O PROFESIN -
UNO


d) Investigue y determine el concepto de aquellos procesos de controles denominados concurrente y
posterior.

Control concurrente: Es conveniente ya que se realiza durante la accin, permitiendo implementar
planes que incluyan direccin, vigilancia y sincronizacin de las actividades; ya que se puedan corregir
los problemas antes de que estos lleguen a mayores o se incremente su costo, el administrador o la
persona encargada puede hacer un control directo y estar al pendiente de las cosas que ocurran para as
al momento de ver o tener algn problema, esta puede ser solucionada de inmediato.

Control correctivo o posterior a la accin: se debe basar en una retroalimentacin realizado cuando la
actividad ha terminado. Lo nico malo es que cuando se realice la retroalimentacin, el dao ya est
hecho.

Un control debe ser eficaz, y para lograr este control, existen ciertos tipos de caractersticas. Un sistema
de control eficaz debe tener gran precisin, para que proporcione datos vlidos y sea digno de
confianza. Otras caractersticas de un control eficaz son la oportunidad, donde la informacin sea
oportuna en el momento preciso. La economa se trata de que el sistema de control aporte en realidad
buena economa y costos a la empresa. La flexibilidad de un control eficaz le permite ajustarse a casos
adversos y se desenvolverse en climas cambiantes. En un control eficaz, la inteligibilidad, sea debe ser
comprensible a los usuarios y un lxico entendible. Los estndares de control deben tener criterios
razonables, y deben tener localizacin estratgica de lugares en las empresas para estos controles.

NO HAY LO PROCESOS. -UNO

SU NOTA ES 17/20 ( DIECISIETE)