MARKETING PROFESIONAL

Bettina Gmez-Garca
Marzo 2008
Conceptos a Dominar hoy en da:
Empleabilidad
Iceberg Model
Competencias
STARS
Paradigma
ANTIGUO
TRABAJ O = MATRIMONIO
Paradigma
NUEVO
Hoy se priorizan:
Logros
Resultados
Productividad
Valor Agregado
Qumica
CAMBIO DE ENFOQUE
En la relacin Laboral
HOY
La relacin solo contina, si el
servicio que ofrezco es bueno y
necesario.
Depende de mi, que compren los
servicios que ofrezco.
El Mundo Laboral cambi ..
De empleado a .. Proveedor de servicios
El Mundo Laboral cambi ..
De dependiente a .. Empresario de mi
propia carrera
El Mundo Laboral cambi ..
De sobrevivir a .. Generar el cambio
Reinventarme siempre
Hoy .
Me pagan por generar resultados
Hoy tenemos que pasar de .
Mantener nuestros trabajos a ..
Mantenernos empleables
No me pagan por .
Ir a trabajar ..
Sino, por contribuir al cumplimiento de la
Visin y Misin de la Empresa
Qu nos hace ms empleables?
1. Inteligencia Social
2. Reputacin
3. Inteligencia Emocional
4. Inteligencia
5. Consistencia de Carcter
6. Capacidad de Adaptacin al Cambio
7. Agregar Valor y Generar resultados cada
da
Qu nos hace ms empleables?
8. Competitividad Internacional
9. Red de Contactos
10.Capacidad Verbal
11.Cursos de Extensin vigentes
12.Actitud de Liderazgo y Servicio
13.Energa, Entusiasmo y Pasin
14.Lecturas Diarias y Semanales
Qu nos hace ms empleables?
15.Vivencias en el extranjero
16.Ingls
17.La empresa y mis jefes son mis clientes
Qu nos hace RESTA empleabilidad?
LA ARROGANCIA EL ORGULLO
TENGO DERECHO A ESTE TRABAJ O
QUIENES SON EMPRESARIOS?
QUIENES SON EMPRESARIOS?
MI EMPRESA:
BETTINA S.A.C
SOY UNA EMPRESA:
AHORA QUE DEBO HACER?
1. Conocer el Mercado
2. Desarrollar Mi Producto
3. Definir Mi Ventaja Competitiva
4. Generar Mi Imagen de Marca
5. Salir a Vender
1. Conocerel Mercado
Qu quieren las Empresas hoy en
da?
CHAI
C: Conocimiento
H: Habilidad
A: Actitud
I: Inters
1. Conocerel Mercado
Qu quieren las Empresas hoy en da?
CHAI
C: Conocimiento
H: Habilidad
A: Actitud
I: Inters
Lo ms Importante
Modelo iceberg de competencias
Conocimientos
Habilidades
Auto imagen
Valores
Rasgos de
personalidad
Motivos
Fcil de desarrollar:
FORMAR
Difcil de desarrollar:
SELECCIONAR
Lo que s hacer.
Lo que soy capaz
Soy as
Deseo hacerlo
Suelo hacerlo
Me gusta hacerlo
Spencer & Spencer: Competence at Work.
1. Conocerel Mercado
Qu quieren las Empresas hoy en
da?
Conocimiento Habilidad Actitud Inters Entonces:
Emprico
Torpe

Desganado
Te irs
Contrato
COMPETENCIAS
1. Son caractersticas permanentes de la
persona,
2. Se ponen de manifiesto cuando se ejecuta
una tarea o se realiza un trabajo,
3. Estn relacionadas con la ejecucin
exitosa en una actividad, sea laboral o de
otra ndole.
4. Tienen una relacin causal con el
rendimiento laboral, es decir, no estn
solamente asociadas con el xito, sino que
se asume que realmente lo causan.
5. Pueden ser generalizables a ms de una
actividad.
2. Desarrollar Mi Producto
TIPOS DE COMPETENCIAS
1. TECNICAS
2. DE GESTIN
COMPETENCIAS MS REQUERIDAS
1. CAPACIDAD DE ANLISIS
2. INICIATIVA
3. MOTIVACIN AL LOGRO
4. INFLUENCIA
5. ENTENDIMIENTO INTERPERSONAL
6. LIDERAZGO
7. CAPACIDAD DE TRABAJ O EN
EQUIPO
COMPETENCIAS MS REQUERIDAS
8. CONCIENCIA ORGANIZACIONAL
9. FOCALIZACIN EN SATISFACCIN
DEL CLIENTE
10.DISPOSICIN A LA INNOVACIN
11.CAPACIDAD PARA DESARROLLAR A
OTROS
HOY SE MIDEN LOS
RESULTADOS.
NO LOS ESFUERZOS
3. Definir Mi Ventaja Competitiva
STARS
S: SITUACIONES (entorno)
T: TAREAS (qu pas)
A: ACCIONES (como te manejaste)
R: RESULTADOS (deben ser medibles)
STARS
S: SITUACIONES (entorno)
T: TAREAS (qu pas)
A: ACCIONES (como te manejaste)
R: RESULTADOS (deben ser medibles)
Recuerda:
TODO SE PUEDE VERIFICAR
4. Generar Mi Imagen de Marca
Qu me hace nica y diferente?
4. Generar Mi Imagen de Marca
El marketing ms barato:
Word to Mouth
4. Generar Mi Imagen de Marca
No se necesita mucho dinero.
Solo necesitamos que haya algo que
decir.
5. Salir a Vender
La Apariencia Personal
J uega un papel bsico
Indica que es lo que quiero transmitir
El lenguaje de la ropa
Maquillaje y accesorios
La Apariencia Personal
APROPIADO
Traje tipo sastre en
colores sobrios,
negro, azul, gris
Faldas levemente
entalladas hasta la
rodilla
Los colores
monocromticos
estilizan la figura
NO APROPIADO
Los trajes con
adornos muy
elaborados
Estampados
llamativos, telas con
brillos
Faldas amplias o con
pliegues
Vestidos o blusas de
tirantes o escotadas
La Apariencia Personal
APROPIADO
Los zapatos,
cartera y cinturn
combinando con
el color del sastre
Tacn de 5 cms.
Accesorios
sencillos, reloj,
pulsera y aretes
que combinen
NO APROPIADO
Polos o chompas
caladas o
deportivas
Zapatos con poco
o demasiado taco
Zapatos o carteras
sucias o en mal
estado
Accesorios grandes
Gracias por su paciencia,
Bettina