Se o Windows no est mais inicializando corretamente, ser necessrio efetuar o reparo

ou re-instalar o sistema operacional.

Se os arquivos estiverem visveis, ser possvel fazer o backup dos dados e proceder
formatao do HD e re-instalao do Windows.
Se o HD estiver com problemas e os arquivos estiverem inacessveis e voc precisar dos
dados, ser necessrio enviar o disco para nosso setor especializado em recuperao de
dados Se o HD estiver danificado e voc no precisar dos dados imediatamente, bastar
adquirir um novo disco e colocar a mquina novamente em funcionamento. Como existem
lojas de informtica em praticamente todo lugar, voc poder ir junto com o tcnico
adquirir o novo HD numa loja das redondezas e resolver o problema na hora. Caso voc
no conhea nenhuma loja, solicite indicaes para o tcnico