b Conjunto de personasentre las que seestablece
una comunicación.
«Elser humano es un ser social»,esta frase tan repetida
conduceal hecho de que las personasno viven solas,sino
relacionándosecon otras e interactuando entre ellas.Esta
interacción seha de dar necesariamenteen el seno de un
grupo, ¿peroqué seentiende cuando sehabla de grupos?
Eltérmino grupo cotidianamenteseutiliza para referirsea
un conjunto de elementos con unas características comunes.
De hecho, este concepto relativamente reciente en las
cienciassocialesque ya se ha introducido en la UNIDAD
DIDACTICA 1, se emplea para referirse a las formaciones
socialescaracterizadaspor un tamaño y una estructura
determinada y con algunas características comunes
como las siguientes:
b Conjunto de personas que comparten una fina-
lidad.
de lascaracterísticas,
quedesdeel puntode vistade la psicología
. queles integra.
r
~ Conjunto de personasque satisfacensusnecesi-
dadesen el senodel grupo y quetienen una per-
cepcióncolectivade unidad.
Una definición similar es la que aporta S. Froufe(l) que
considera el grupo como un conjunto de personas
que participan en una misma estructura vivencial colec-
tiva, personasque se comunican entre sí y que tienen un
objetivo común. Durante ese proceso vivencia! en el
grupo, cada miembro juega su papel y cumple sus fun-
ciones,lo que da lugar a que sedesarrollen unas normas
para regular la convivencia y a la aparición de senti-
mientos de pertenencia y solidaridad.
Si se piensa en la vida de cualquier persona se caerá en
la cuenta de que ésta se desenvuelve en el interior de
grupos muy diversos y heterogéneos,en los cualestam-
bién desempeña diferentes papeles y ocupa diferentes
posiciones. Por esta razón el concepto de grupo, que
hace referencia a una realidad elásticay compleja, sere-
siste a una definición simple.
diferenciaun grupode un meroconjuntode personas,
es el

Los grupos pueden clasificarse según diversos criterios.
Tipos de grupos según D. Anzieu y J. Y. Martin
D. Anzieu y J. y; Martin(2} establecenlas siguientes cate-
gorías: mltchedumbre, banda, agrupamiento, grupo pri-
mario o pequeñoy grupo secundario u organización.
L La muchedumbre. También llamada masa,se
caracterizapor seruna agrupacióncon una gran
cantidad de individuos (más de 50) con escasa
relaciónentreellos,cuyosfinesno siempreestán
claros.Setrata de una agrupacióncuyossenti-
mientos y creenciasse encuentranen estadode
latencia,y en la que la emociónsecontagiarápi-
damente.
L La banda.Normalmenteesuna agrupacióncon
pocos individuos que buscan entre ellos la se-
mejanza.La similitud se convierteen la basede
la relación. En la banda el individuo se aban-
dona a su modo de sersin coaccionesni remor-
dimientos,el esfuerzopor adaptarseesminimo,
y susaccionessejustifican por el hechode per-
tenecery serigual que los otros de la banda.
b El agrupamiento. Cuenta con un número de
miembrosvariable,que puedeir delasdecenasa
las centenas.Los miembrosde un agrupamiento
secaracterizanpor reunirsecon frecuencia,por
tener unos objetivos comunesde los que son
conscientes.Lasrelacionesque seestablecenen-
tre los miembrosson superficiales.
~ Grupos primarios. Setrata de un grupo peque-
ño en el que las relaciones afectivas son intensas,
hay un alto grado de cohesión y se alcanza un
alto grado de intimidad. Son grupos que influ-
yen profundamente en la conducta de las perso-
nas. Son grupos primarios: la familia, los amigos
o el grupo de clase.
6 Grupos secundarios. Engloban a los primarios.
Su dimensión es entre mediana y grande. Son el
sistema social que tstá regido por instituciones:
la escuela, instituciones de salud, las empresas,
las asociaciones,la comunidad, etc.
La mayor parte de la vida social de las personas
se desenvuelveen estosgrupos. Las relacionesen
estos grupos suelen ser formales y frías, suelen
basarse en reglas institucionales que son inde-
pendientes de las personas que integran la insti-
tución. En cuanto a los roles, suelen estar indu-
cidos por la organización.
Clasificaciónen función de la relación del
individuo con el grupo
En función de estecriterio sepuedenconsiderarlos
grupos de pertenencia y los grupos de referencia.
b. Grupos de pertenencia. Son aquéllosa los que
el individuo pertenecesin elegirlo, es decir de
forma no voluntaria (familia, claseen la escuela,
barrio).
b Grupos de referencia. Son grupos a los que el in-
dividuo no pertenece, pero con los que se iden-
tifica, por tanto espera pertenecer a ellos adop-
tando sus valores, normas o creencias. Ejemplo
de esta categoría son la pandilla, el club depor-
tivo, la sociedad a la que se emigra, etc.
Clasificaciónen función del motivo de
constitucióndel grupo
Esta clasificación está integrada por tres categorías:gru-
pos formales, grupos informales y grupos por designaci6n
externa.
~ Grupos formales. Son aquéllos que están for-
mados deliberadamente. Tienen unas normas fi-
jas, y están asociados normalmente a una orga-
nización cuyos fines prevalecen sobre los fines
individuales.
Los individuos que conforman estos grupos se
reúnen o conviven con el fin de alcanzar un ob-
jetivo o unos objetivos comunes. Ejemplos pue-
den ser: grupos de trabajo (como un equipo de
educadores); grupos para resolver problemas
(como un equipo de investigadores); grupos de
acción social (alcohólicos anónimos, el grupo
de la clase,etc.); etc.
~ Grupos informales. Son grupos que se forman
espontáneamente y que se constituyen sobre la
base de elecciones personales, por simpatía o
atractivo. Por ejemplo, el grupo de amigos, gru-
po de compañeros de trabajo, etc.
~ Grupos por designación externa. Serefiere a los
grupos que seforman debido a las clasificaciones
que otros grupos hacen sobre ellos, por ejemplo,
indigentes, amas de casa,emigrantes, etc.
El grupo pequeño
En este apartado el grupo pequeño merece una refe-
rencia especial, ya que los fenómenos grupales que se
estudiarán, tales como el establecimiento de normas y
de roles, elliderazgo y todos los temas relacionados con
las dinámicas de grupo, se han investigado y se estu-
dian en/elación con los grupos pequeños.
Pero ¿quées un grupo pequeño?, la mayoría de autores
consideran que el grupo pequeño está constituido por
una media de 20 personas (entre 3 y 25), que se rela-
cionan regularmente de una forma directa, y compar-
ten unas finalidades y normas comunes.
Elgrupopequeñova a sergeneralmente
el sujetode intervención
delanimadorsociocultural.
El grupo pequeñosueletener las siguientescaracterís-
ticas:
~ Cadauno de susmiembrosbuscasatisfacersus
necesidades en el grupo, por estarazón seman-
tienen unidos a él.
~ Seproduceuna interacciónquepermite el inter-
cambio afectivoproporcionandosatisfacciones,
confianza,seguridady otros sentimientosal gru-
po. Todo ello ocurre mientrascompartenactivi-
dades,aficiones,etc.
b La comunicación es frecuentey fluida, todos
puedenexpresarsus emocionesy sentimientos,
hechoque da lugar a una identidad grupa!y a la
apariciónde la solidaridad.
6 Cuentancon una estructurainternay una estruc-
tura externa.La estructurainternavienedadapor
la comunicación,las normasy el establecimiento
de normas.La estructuraexternasemanifiestaen
el entornodel grupo a travésde la incidenciaque
susaccioneso tareaspuedantener.
El grupo lejos de ser homogéneo, se caracteriza por su
complejidad. Cada uno de sus miembros es diferente y
ocupa dentro de él su lugar, esdecir, dentro de un grupo
cada persona representa distintos roles y cumple dife-
rentes funciones. El grupo seconfigura así como una es-
tructura de relaciones que otorga a cada miembro una
particularidad que lo hace diferente de los demás.
¿Peroen virtud de qué se estructuran esasrelaciones?
Hay varias dimensiones en torno a las cuales se estruc-
tura el grupo: la influencia que unas personas ejercen
sobre otras, la impresión que una persona causa a los
demás, la capacidad para comunicarse de cada uno, el
prestigio que cada uno es capaz de alcanzar, etc.
Todas estas dimensiones son elementos diferenciales
entre las personas y dan lugar a diferentes estructuras
de grupo. Las más importantes son las estructuras so-
ciométricas, las estructuras de poder y las estructurasde
comunicación.
Las estructuras sociométricas se constituyensobreel
patrón de preferencias y rechazos entre las personas de un
grupo,por tanto estánmuy determinadaspor las rela-
cionesafectivasquevinculan a susmiembros:gradode
intimidad, aprecio, amistad, indiferencia, hostilidad,
etcétera.
Setrata de una estructuraque essusceptiblede modi-
ficacionesa 10largo de la vida del grupo,y también en
función de las actividadesde esegrupo. Así las prefe-
renciaspuedencambiar,por ejemplo,si setrata de ha-
cer un trabajo conjunto o de si setrata de divertirse.
J. Moreno(3) estudió las estructuras sociométricas y
creó la metodología del sociogramapara analizar estas
estructuras.
El sociograma esuna técnica que permite a travésde un
cuestionario descubrir quéposición tiene cadapersona en
el grupo. Hay personas que son escogidaspor numero-
sas personas del grupo, convirtiéndose en personas
estrella; hay otras que reciben muy pocas elecciones o
ninguna, convirtiéndose en miembros aisladosdel gru-
po; hay personas que se eligen entre ellas pero que no
son elegidaspor todos y forman subgrupos. Las combi-
naciones pueden ser infinitas.
Esta técnica puede resultarle muy útil al animador o
educador ya que, al proporcionarle información sobreel
clima afectivo del grupo, le permitirá elaborar estrate-
giasque mejoren las relacionesintergrupales y podrá ha-
cer un pronóstico de la evolución de la vida del grupo.
 b.:.La estructura de rueda
está muy centralizada,
hay cuatro miembros
Lasestructuras de poder seconstituyenpor la influen-
del grupo que se comu-
cia que cada persona tiene en el grupo y por la distribu-
nican preferentemente
ci6n de la autoridad.
con una persona, que
Suelen teger poder aquellas personas que tienen los
se convierte en el cen-
medios para satisfacer las necesidades de los otros,
tro que distribuye la
quienes pueden recompensar o reforzar, aquéllos cuya
información, siendo la
influencia deriva de sus conocimientos y habilidades.
comunicación entre los
Como puede verse,las dimensiones en torno a las cuales otros cuatro miembros
el poder se distribuye son variadas y están en función muy escasa.
de la actividad que seestédesarrollando o del interés del
grupo.
El poder determina el estatusde los miembros del L La estructura circular esla
grupo. Segúnla influencia que cadauno tengay el po- más descentralizada ya que
der que los otros le atribuyan, los miembros de un la comunicaciónfluye entre
grupo desempeñarán el rol que lescorresponda.En los todoslos miembrosdel gru-
gruposespecializados los rolesestándeterminadospor po por un igual.
la especialización
en la tarea.En los gruposinformales
sedefinirán en función de los objetivosdel grupo.

Una personaen una fuerte situación de poder (nor-

malmenteel líder del grupo) sueletener ventajaspor 6 La estructura en forma
parte de los miembrosdel grupo que suelenpreferirle, de «y» esuna estructura
siendomásrespetado.Normalmentetambiénestasper- intermediaen la quehay
sonasestánmáscomprometidasen la tareadel grupo y una persona que es el
asumenmásresponsabilidades. centro principal de las
comunicaciones, perono
serelacionadirectamen-
te con todos, a algunos
llega a través de inter-
La comunicacióndentro del grupo esmuy importante mediarios.
paraevitar malosentendidos,la falta de organizacióno
la exclusión.

En cualquier grupo se manifiestan preferencias indivi-

L La estructura de cadenaes,
duales para dirigirse a una u otra persona, o se obser-
van personas entre las que se producen más intercam- igual que la anterior, mo-
bios comunicativos. Por tanto, podría decirse que la deradamente centralizada.
comunicación dentro del grupo no eshomogéneay sigue En estetipo de red hay un
diferentescaminos o canales.
miembro que ocupa la po-
sición central,dos en posi-
Segúncómo se estructurenestoscanalesla informa- ción intermedia y dos en
ción circularáde una u otra maneradentro del grupo, los extremos.
por esoconvieneanalizarel número de canales,su ca-
pacidady su distribución.

La estructurade comunicacióndel grupo afectaa su
funcionamientoy rendimiento,especialmente en la so-
lución de problemas,en la distribución de la informa-
ción y en el desarrollode las vías organizadasde tra-
bajo. Igualmenteinfluye en el grado de satisfacciónde
cadauno de los miembrosdel grupo.
Leavitt comprobó por una parte que la estructura de
rueda hace que el grupo seamás eficaz a la hora de re-
solver tareas simples, aunque no es la que más satisface
a los miembros del grupo, y por otra, que las estructu-
ras descentralizadas son mas adecuadaspara resolver
situaciones complejas.

Leavitf4) creó experimentalmentecuatro estructuras
comunicativasen grupos de cinco personaspara ver
cómo afectabaestaestructuraal rendimiento del gru-
po: la estructurade rueda,la estructuracircular,la es-
tructura en forma de «y» Y la estructura de cadena.
Para concluir, las estructuras grupales deben adaptarse
al tipo de tarea que tengan que ejecutar, cuidando el as-
pecto de satisfacción de sus miembros, pues un clima
negativo en el grupo puede afectar al buen desarrollo
de la actividad.

Lasdiferentesestructuras grupales analizadasen el apar-
tado anterior aparecen en la realidad amalgamadas y
son el resultado de diferentes procesos grupales que
tienen lugar a lo largo de la vida del grupo.
Los grupos, a través de las interacciones entre sus miem-
bros,van construyendo una historia común que se con-
vierte en su punto de referencia,ya que aproxima a sus
miembros haciéndolos más semejantesentre ellos.Así el
grupo elabora unas normas y una cultura común que
tiene el efecto de homogeneizar a sus miembros. Cada
miembro del grupo ha de respetarestalínea común de ac-
tuación, sino corre el riesgo de no ser aceptado por éste.
Estahomogeneidadcrecientedel grupo, normalmente,
hacecrecerentresusmiembrosun sentimientode soli-
daridad,que fortalecelos vínculosestablecidosy favo-
recesu cohesión.
La cohesión de un grupo indica en qué medida el grupo
sesienteunido y satisfechode sí mismo. La cohesión pro-
duceun efectomuy positivo en los grupos,ya que los
hacemásproductivosal aumentarla cooperacióny el
sentimientode solidaridadentre susmiembros.
Esteefectopositivo favoreceel aumento de la autoes-
tima personalde susmiembros,que se sientanfelices
perteneciendoal grupo. De todos modos, en algunos
gruposla cohesiónpuede producir efectosnegativos,
comoesen el casode las bandas,ya que la cohesióny
el sentimientode pertenenciaseconviertenen la justi-
ficaciónde susactosasocialeso vandálicos.
Factoresdeterminantes de la cohesión
Losfactoresdeterminantesde la cohesióngrupal pue-
den ser internos o externos.
L Losfactoresinternos que procedendel senodel
grupo: la atracción interpersonal,es decir, la
simpatía y afinidad que se estableceentre los
miembrosdel grupo; las experienciasde éxito y
fracasocompartidas;el tener objetivosy expec-
tativas comunes;la creaciónde unas normas y
valoresgrupaleso de una cultura grupal, que
hace que aparezcael «nosotros»como conse-
cuenciade la atracciónque el grupo ejercesobre
los individuos; la satisfacciónde las necesidades
de los miembrosdel grupo, etc.
~ Losfactoresexternosque procedendel entorno
del grupo: el estilo más o menos democrático
del líder formal del grupo (educador,animador,
jefe); la relación que tengancon el entorno del
grupo (si es un entorno que le presionaprovo-
cando una actitud defensiva,o es un entorno
amableque lo valora positivamentey le propor-
ciona satisfacciones);la dependenciao no de
una entidad más amplia con las que mantenga
una relaciónde jerarquía,etcétera.
La maneraen que seconjuguenlos factorescitadosde-
terminarála cohesióndel grupo. Lasventajasde que se
produzca esta cohesión será el aumento del rendi-
miento del grupo graciasa la cooperaciónestablecida
entre sus miembros y a la comunicaciónmás fluida.
Todo ello revertirá positivamenteen cada uno de los
miembrosdel grupo,ya que aumentaráen ellosel sen-
timiento de pertenenciay la autoestima.
La disgregación
La disgregaciónproduceen el grupo el efectocontrario
a la cohesión:el grupo se dispersa.Las causasde dis-
gregaciónpuedensermúltiples y sepuedenrelacionar
con los factoresque producencohesión.
Puede haber disgregación cuando los objetivos del gru-
po no estánclaros o hay demasiadasdificultades para al-
canzarlos, cuando el clima afectivo es demasiado tenso
y estatensión no se resuelveadecuadamente,etc. En es-
tas situaciones eshabitual la desorganización del grupo
que puede desembocar en abandonos y agresiones.
Estrategias para favorecer la cohesión
A nivel general existen una serie de estrategiasque fa-
vorecen y facilitan la cohesión entre el grupo, y que por
lo tanto el animador sociocultural como líder de un
grupo debe potenciar:
i;;;¡¡;
Creación de un clima afectivo positivo. Se ha
de facilitar la expresión libre de todos los miem-
bros del grupo, favoreciendo el consensoy la re-
ducción de tensiones de modo que se establez-
can unas relaciones de respeto y cordialidad.
L Seha de disponer el espacio de modo que se ge-
nere un ambiente cálido. Por ejemplo una sala
bien iluminada, con una temperatura agradable
y una disposición adecuada del mobiliario son
aspectosque favorecen la comunicación y por lo
tanto la cohesión grupal.
L Se han de tener claros los objetivos del grupo.
El hecho de que el grupo sepa hacia dónde va,
hace que realicen con mas eficiencia las tareas
que se proponen o se les propone.
L Han de ser capaces de adaptarse a las circuns-
tancias. A lo largo de la vida de un grupo las cir-
cunstancias pueden variar y es muy positivo
para el grupo tener capacidad de adaptarse a las
nuevas situaciones y de comprender los cambios
que puedan producirse en el grupo. Las rigide-
cesson un factor que dificulta la cohesión.

Según sea el objetivo de un grupo, los individuos que
lo componen desempeñarán unas funciones u otras.
A las funciones o papel que cada miembro desarrolla en
el grupo s~ le denomina rol. De esta manera cada uno
jugará un rol diferente según su función y su posición
dentro del grupo.
Los roles que una persona desempeñe a lo largo de su
vida dependerán de los grupos de los que forme parte
en cada momento, y de las circunstancias en las que el
grupo se encuentre.
En los trabajos de grupo muy organizados, la estruc-
tura de roles está relacionada con la especialización de
las tareas. En los grupos informales, donde la estruc-
tura no estátan definida, la diferenciación de roles está
en función de la realización de los objetivos del grupo.
Los roles pueden clasificarse en tres grupos:
L Roles centrados en la tarea. Las personas que
desempeñan este tipo de roles favorecen la acti-
vidad del grupo en relación con los objetivos
propuestos: toman la iniciativa para solucionar
cualquier situación, siempre aportan ideas y
sugerenciasal grupo, buscan y aportan informa-
ción, dan su opinión e invitan a los otros a par-
ticipar para que aporten las suyas, aclaran y re-
sumen las ideas que surgen y conducen al grupo
hacia la toma de decisiones.
L Roles centrados en conservar la cohesión. Se
trata de personas que procuran que en el grupo
haya un clima positivo, buscando soluciones a
los conflictos y manteniendo al grupo unido:
proporcionan aliento al grupo, procuran esta-
blecer una comunicación fluida entre todos los
miembros, se comprometen con el grupo y fo-
mentan que todos los componentes del grupo
asuman responsabilidades a la vez que llegan a
un compromiso.
L Roles obstaculizadores. Son personas que sólo
tienen en cuenta la propia satisfacción y al no
considerar otra posibilidad a menudo obstaculi-
zan eibuen desarrollo grupal: desprecian a los
miembros del grupo, se manifiestan en contra
del grupo y sistemáticamente están en desa-
cuerdo, manipulan al grupo, intentan ser el cen-
tro de atención, etc.
Elliderazgo
Elliderazgo es una función que emerge necesariamente
en los grupos como respuestaa una necesidad de cohe-
rencia y de identidad de sus miembros. Esta función
está relacionada con el desarrollo estable de la estruc-
tura sociométrica, la estructura de poder y la estructu-
ra de comunicación del grupo.
Ell1der es la persona que realiza la función de ~
convirtiéndose en el centro y eje de esas estructuras.
Esta persona orienta y conduce al grupo hacia unos ob-
jetivos determinados manteniéndolo cohesionado.
Estilosde liderazgo
Se consideraque existentres tipologíasde lideraz-
go: el líder autoritario, el líder permisivo y el líder demo-
crático.
L El líder autoritario es aquél que determina to-
das las directrices del grupo, decide los fines
y los medios y reparte las tareas. Todo ello sin
tener en cuenta lo que los miembros del grupo
pueden pensar. El animador que adopta este
tipo de liderazgo trata de imponer su voluntad
haciendo que los miembros del grupo adopten
su punto de vista, cree poco en la iniciativa de
los demás y confía poco en el grupo.
Su actitud puede ir desde el despotismo hasta el
paternalismo, las consecuenciaspara el grupo en
ambos casos serán parecidas: rendimiento alto
cuando el líder está presente, apatía e insatisfac-
ción que pueden llegar incluso a la agresión en-
tre los miembros del grupo y poca cohesión
grupal.
L El líder permisivo (laissez¡aire) se caracteriza
por intervenir poco o nada en la evolución del
grupo, que va a su aire sin ninguna orientación.
El líder, que puede mostrarse desde bonachón
hasta indiferente, espera que el grupo espontá-
neamente encuentre soluciones a las situaciones
planteadas.
Este tipo de liderazgo pasivo crea confusión en-
tre los miembros del grupo que no tardarán en
adoptar una actitud individualista y poco cola-
boradora, por tanto es un liderazgo que produce
insatisfacción y que puede llevar al grupo a la
apatía, al aburrimiento y también a la agresión.
Es fácil que el grupo en este caso se disgregue y
que el rendimiento seabajo.
L El líder democrático orienta al grupo propo-
niéndole objetivos y ofreciéndole los medios
para alcanzarlos, a la vez que escuchaal grupo y
acuerda con sus miembros el reparto de tareas
y funciones. Este líder confía en el grupo y en
sus posibilidades para resolver sus propias nece-
sidades y las situaciones que se le planteen. Se
caracteriza por estimular la participación de to-
dos los miembros del grupo en las decisiones
que se toman, de modo que todos se impliquen,
se comprometan y asuman responsabilidades en
todo el proceso grupal.
Elliderazgo democrático favorece la comunica-
ción, la creatividad grupal y al mismo tiempo la
autonomía, es decir que el grupo es capazde rea-
lizar las actividades y de mantener un rendi-
miento medio sin necesidad de la constante pre-
sencia del animacinr

Una vez conocidos los diferentes aspectosque caracte-
rizan el grupo y sus comportamientos, será necesario
ver cómo se concreta la intervención de los animadores
socioculturales y educadores en la conducción de los
grupos que gestionan o dirigen.
Conducir un grupo es ayudarlo a conseguir sus fines. El
animadorsociocultural en el grupo tendráesafunción,
ya quecomo líder deberáguiar los procesosgrupales.
El animador debeser conscientedel tipo de liderazgo que
ejerce,pues como se ha visto, el tipo de liderazgo ejer-
cido tiene unas consecuenciasdecisivas para el grupo.
Igualmenteesmuy importante la faseen la que se en-
cuentrael grupo y los objetivosque éstepersigue,ya
que todo ello va a contribuir a la hora de escogerlas
técnicasde dinámicasde gruposmásadecuadas parala
conduccióngrupal en cadamomento (estastécnicasse
estudiaránen la UNIDADDIDAcTICA 7).
Los grupos humanos siguen unos procesos que se repi-
ten de forma general en diferentes contextos. El cono-
cimiento de las fases que siguen los grupos es intere-
sante para el animador, pues cuando deba trabajar con
un colectivo, en el momento de dinamizarlo, aplicará
unas técnicas u otras en función del momento grupal
que estéviviendo.
Las etapaspor las que pasa un grupo son las siguientes:
etapa de orientación, etapa de establecimientode normas
y etapa de eficiencia e integración grupal.
Etapa de orientación
Cuandoun grupo seforma, la primera fasepor la que
pasaes la de tomar contactocon los otros miembros.
Esuna faseen la que los individuos experimentanuna
desorientaciónafectiva.Cada uno se pregunta: ¿qué
pasará?,¿cómoseha de actuar?,¿quépensaránlos de-
más?El desconocimientomutuo haceque sesientaan-
gustia e inseguridady que su principal preocupación
seala de seraceptadopor los demás.
El animador en estafasedebe acercarseal grupo con
confianzapara motivar y sensibilizara los miembros
del grupo para que seproduzcauna aperturacomuni-
cativade modo que disminuyala ansiedad.Es impor-
tante desde un primer momento
que el grupo se conozca,por tan-
to espositivo que cuandoun grupo
se inicie, los componentesdel gru-
po sepresentenentreellosde modo
que se establezcaun primer con-
tacto. Hay numerosastécnicas de
presentaciónútiles para esta oca-
sión y algunasde ellasseveránen la
última parte del libro destinadaa
las DINAMlCAS DE GRUPOS.
Ademásen estaprimera faseel ani-
mador intentará conocerlas expec-
tativasdel grupo y propondráel es-
tablecimiento de metas comunes,
de modo que cada uno sepahacia
dónde sedirige el grupo y qué eslo
que se esperade ellos.Es muy im-
portante en estosmomentosevitar
el desconciertoy las tensiones,y fa-
vorecer la comunicación afectiva
entre los miembrosdel grupo.
Elanimadorsociocultural,
como
conductorde grupos,tienela funciónde
guiarlosa la consecución
de losobjetivos
previstos.
Etapade establecimientode normas
Una vez vencidas las dificultades iniciales y los recelos,
la comunicación se hace más fluida y se producen in-
tercambios afectivos que facilitan la identificación en-
tre los miembros.
En estaet~palos componentesdel grupo sientenla ne-
cesidadde crear unas normas o pautas acercade los
comportamientosque deben regir el funcionamiento
del grupo. Cadamiembro sientela necesidadde influir
en la toma de decisionesgrupales,por lo que poco a
poco se van estableciendolos roles que desempeña
cadauno, aparecela lucha por el poder y por alcanzar
elliderazgodel grupo.
Elestablecimiento
de normases esencialparael buen
funcionamiento
del grupo,en especialparagruposde~dad
comoes la educacióninfantil.
Es importante, en estaetapa,que el animador secuide
de la integración de todos los miembros del grupo,
puespuedehaberpersonasque no seidentifiquen con
ningún miembro y que por ello se automarginen.El
animadordebehacerun esfuerzoparaquetodosparti-
cipen del clima afectivodel grupo, de modo que cada
uno seaceptea si mismo en la diferenciapero que re-
conozcala necesidaddel otro.
La duración de esta etapa varía con cada grupo, en
cualquiercasoes una etapaen la que se define su efi-
ciencia,ya que escuandosedeterminala responsabili-
dad grupal.Es convenienteQuecadamiembro se ha!!a
responsable del funcionamiento interno del grupo, de
su coherencia, de mantener su clima participativo. Asi-
mismo, debe establecersecomo norma el respeto y el
diálogo, la cooperación, la voluntad de afrontar los
conflictos de una forma positiva, teniendo en cuenta
todos los puntos de vista e intentando que sea el con-
sensolo que determine su solución.
Etapade eficienciae integracióngrupal
Cuandola comunicaciónen el grupo es abierta,los
conflictos se resuelven a través del diálogo, las decisio-
nes se toman por consenso y, además,aparece un sen-
tido intenso de identidad grupa!. Sus componentes
sienten sus necesidades satisfechas yeso les permite
como grupo desarrollar su creatividad y su eficiencia,
pues todos se saben válidos y aceptados, y observan
cómo sus ideas y aportaciones son tenidas en cuenta en
la toma de decisiones colectiva.
Llegado estepunto los miembros del grupo pueden de-
sear que el grupo continúe por mucho tiempo, pero
irremediablemente llega un momento, una vez alcan-
zados los objetivos y realizadaslas tareas propuestas, en
el que el grupo como tal se dispersa (así sucede por
ejemplo en los grupos escolaresy en numerosas activi-
dades de animación). Es importante preparar esemo-
mento de la separación cuando se analiza y evalúa la
consecución de los objetivos propuestos y el comporta-
miento de cada uno en el grupo.
En estaetapafinaliza la tareadel animador como tal, y
el grupo lo sabe,esel momento de que cadauno tome
su camino;o si el grupo quierepersistircomo tal, debe
plantearseembarcarseen nuevos proyectos de una
forma autónoma.El animadorpuedecontribuir a pro-
porcionar información y recursospara ello.
Lasreuniones
Uno de los valoresque promuevela animaciónsocio-
cultural es el de la participación,para ello, la reunión
esuno de los instrumentosmásutilizadosen el traba-
jo con grupos,por lo que sepuededecir que el anima-
dor sociocultural es muchas vecesun conductor de
reuniones.
Una reunión estáconstituidapor un grupo de perso-
nasque intenta conseguir unos objetivosconcretos.Se
realizaen un lugar y en un tiempo determinados.Esun
instrumento de comunicación,en la que los miembros
del grupo tienen la oportunidad de expresarsusideas
y opiniones,y de realizar sus aportacionesa la tarea
grupal.
Paraanimadoresy educadoresla reunión, ademásde
ser un instrumento a utilizar con el colectivo con el
que trabajan,esun instrumento inherentea su profe-
sión, ya que el trabajo en equipo esfundamentalpara
p11n~
Pasos para conducir con éxito una reunión
En una reunión hay tres fasesque deben seguirse para
su conducción: la preparación, el desarrollo y la conclu-
sión.
L La preparación. Como cualquier tarea relacio-
nada con la animación o la educación, las reu-
nionés conviene planificarlas. Es necesario defi-
nir los objetivos de la reunión y concretar los
temas a desarrollar, igualmente hay que deter-
minar quiénes son los asistentesy asegurarsede
que son convenientemente convocados.
En la convocatoria de una reunión se ha de in-
cluir el orden del día o relación de temas a tra-
tar, el lugar y la hora de la reunión, y quién es el
convocante. Por último, se ha de señalar el tipo
de reunión de que se trata, para que los convo-
cados conozcan cuál será la forma de funciona-
miento y cuál será su papel.
L El desarrollo. El animador o quien la modere
recordará el objetivo de la reunión e introducirá
el tema o temas a tratar. Durante la reunión el
moderador estimulará la participación de los
reunidos creando un buen clima grupal, dará
opción a que todo el mundo participe a través
de preguntas o sugerenciase intentará evitar que
alguien acapare toda la atención, impidiendo la
intervención de los demás miembros del grupo.
Otra función del moderador será centrar al
grupo en el tema a tratar, evitando las divaga-
ciones y desviaciones que frenen o bloqueen el
progreso del grupo. Para ello, hará resúmenesde
las diferentes aportaciones y sintetizará los pun-
tos más relevantes de la discusión.
L La conclusión. Antes de finalizar la reunión
conviene hacer una síntesisde los temas tratados
y extraer algunas conclusiones, además de deta-
llar los acuerdos a los que se ha llegado si los hu-
biera. Es buena costumbre hacer un informe o
acta de las reuniones, en la que quede-conStancia
de los aspectosmás relevantes de los temas tra-
tados y las conclusiones y acuerdos a los que se
ha llegado.
Tiposde reuniones
L Reuniones informativas. Son reuniones cuyo
objetivo es transmitir información. En ellas no es
necesario tomar decisiones, por tanto la inter-
vención del grupo se limitará a pedir aclaracio-
nes sobre los temas tratados. En este caso el ani-
mador debe asegurarsede que el grupo entiende
bien la información y de que todos la interpre-
tan del mismo modo. Los documentos de apoyo
yel uso de medios audiovisuales (retroproyec-
tor, ordenador, etc.) son de gran utilidad en este
tipo de reuniones. En cualquier caso el anima-
dor debe asegurarse de que la información ha
sido comprendida por los convocados.
6.;; Reuniones formativas. En este caso el objetivo
de la reunión es la formación de los miembros del
grupo. Es un tipo de reunión enriquecedora para
los componentes del grupo, quienes tienen la
oportunidad de poner en común conocimientos
y experiencias al tiempo que amplían su bagaje
personal. Hay numerosas técnicas apropiadas
para este tipo de reunión: el simposio, la mesa
redonda, el seminario, etc.
El animador en estetipo de reunión debe prepa-
rar el ambiente adecuadamente, debe tomar
nota de todas las aportaciones realizadas para
poder analizarlas y facilitar la evaluación grupal
del trabajo realizado.
L Reuniones de toma de decisiones. El objetivo
de estasreuniones es tomar una decisiónrespecto
a una situación o un tema. En este caso es conve-
niente que los convocados sepan previamente
cuál es el contenido de la reunión de modo que
puedan reflexionar sobre ello antes de tomar su
decisión.
El papel del moderador es de suma importancia
ya que debe considerar los diferentes puntos de
vista, promover la presentación de alternativas y
analizarlas con el grupo cuidadosamente antes
de que se tome una decisión.
En estetipo de reuniones la madurez del grupo y
su capacidad para consensuarse hará patente. El
animador estará atento al clima grupal y canali-
zará las tensiones y conflictos que aparezcan de
modo que sellegue a una solución efectiva y que
satisfaga,en la medida de lo posible, a todos.
L Reuniones creativas. Estasreuniones pretenden
que surja el máximo de ideas para dar respuesta
a una situación. La técnica del brainstorming o
tormenta de ideas es una de las más utilizadas en
este tipo de reuniones. Se trata de producir el
mayor número de ideas, no importa lo adecua-
das que puedan parecer a priori, se analizarán
todas con calma y se intentará que de ellas surja
una solución original y adecuada a una situa-
ción dada.
. unidaddidáctica4 La dinámica
~-
El animadorantesde empezarel trabajo con un grupo
debetener clarasalgunascuestiones:
L ¿Qui~nes él en el grupo y qué papel ha de
asumir?
L ¿Cuálesson los objetivosque persigue?
L ¿Quénivel de madureztiene el grupo?
Como seha visto la vida grupal atraviesadiversaseta-
pas,y segúnla etapaen la que el grupo seencuentreel
animadorrealizaráun tipo de intervenciónu otra.
Según S. Froufe(5)hay unas funciones que son propias
del animador, independientemente del tipo de reunión
de que se trate. Estas funciones serían las siguientes:
producci6n,facilitaci6n y regulaci6n.
La función de producción
Estafunción, relacionadacon el contenidode las reu-
niones,consisteen fijar el plan de trabajo: fijar objeti-
vos,determinarel número de sesionesde trabajo,defi-
nir la metodologíay procedimientosa seguir.
En cadareunión el animador presentaráel orden del día,
es decir la relación de temas a tratar y recordará los ob-
jetivos del grupo y de esa reunión en particular. A lo
largo de la reunión moderará las intervenciones procu-
rando que serespeteel tema a tratar, a su vez, señalaráel
progreso que seefectúa respectoa los objetivos propues-
tos. Por último, resumirá las aportaciones realizadas y
las conclusiones y decisiones a las que se haya llegado.
La función de facilitación
Estafunción estárelacionadacon el contenidoy con la
participación de los miembros del grupo. Es función
del moderadorrepartir la palabra,de modo que a to-
dos les seaposible comunicarsey expresarsus ideas.
Así que tendrá que contenera aquéllosque acaparanel
uso de la palabraimpidiendo a otros miembrosparti-
cipar,y tendrá que estimularla participación de aque-
(1) FROUFE, S y SANCHEZ CASTAÑO, M. A. Construir la animación sociocultural. Amaru ediciones. Salamanca,
1998.Pág. 14.
(2) ANZIEU, D. y MARTIN, J. Y. La dinámica de los grupos pequeños. Editorial Kapelusz. Buenos Aires, 1971.
Pág. 16-27.
(3) IBAI'¡EZ GRACIA, T. Dinamica de grups. Universitat Oberta de Catalunya. RBA Realizaciones editoriales, S.L.
Barcelona, 1996. Pág. 23.
(4) MANN, L. Elementosde psicologíasocial. Editorial Limusa. México, 1979. Pág. 48-49.
(5) FROUFE, S. Para comprender la animación sociocultural. Ed. Verbo Divino. Navarra, 1995. Pág. 66.
11osmiembros que por timidez, apatía u otra
-recursos
. de cadaparticipantey de que -
das las aportaciones son importantes para el grupo.
La función de regulación
Éstaes una función que estárelacionadacon el -
como unidad funcional. Se refiere a la resolución
conflictosque inevitablementesurgenen los grupos.--
animador se convierte,de alguna manera,en la con-
ciencia del grupo, interpretando los sentimientosy
emocionesque subyacenen las actuacionesdel grupo,
sentimientosy emocionesde los que, a menudo, el
grupo no esconsciente.
Concluyendo, el animador, en una reunión, cumplirá
básicamente dos funciones:
L Mantener el nivel de participación en el grupo.
L Conducir al grupo hacia los objetivos propuestos.
Para ello tendrá que:
L Estimular la participación creando un buen
clima grupal, preguntando a los silenciosos, sin
agobiar y reforzando sus intervenciones.
L Intervenir cuando el grupo se bloquea, a través
del análisis e interpretación del motivo del blo-
queo o del motivo de la falta de entendimiento
en un momento dado. Por ejemplo, comentar el
tema que se está tratando, invitar al grupo para
que expreseel motivo del bloqueo, o provocar al
grupo para que responda, son algunas de las
maneras de intervenir para salir de esasituación.
L llevar al grupo hacia los objetivos propuestos,
se trata de centrar las intervenciones de los
miembros del grupo en la dirección del tema a
tratar; de recaPit~ r y sintetizar los aspectos
más relevantes de 1 discusión, de modo que
cada uno tome cona ncia del momento en el
que se encuentran respecto a los objetivos que
pretenden alcanzar; de evaluar el trabajo grupal
y resumir las conclusionesy decisionestomadas y
sus implicaciones.