A parte consumidora relata que reside num imvel, com matrcula n 31175-8 Contesta o valor cobrado

nas faturas de competncias 01/2014,02/2014,03/2014, com vencimento todos no dia 22 de cada ms ,

pois o valor apontado como devido so de R$ 371,38 (trezentos reaise setenta e um centavos) do ms
de janeiro, R$561,07(cinquentos e sessenta e um reais e sete centavos) do ms de fevereiro, R$ 922,46 (
novecentos e vinte dois reias e quarenta e seis centavos) do ms de maro.
No reflete o consumo real de sua residncia. Informa que sua mdia de consumo de 44m. Moram no
imvel 04 pessoas. Pelo exposto, requer:
-que no ocorra suspenso do servio;
-que no ocorra insero do seu nome nos rgos de proteo crdito;
- aferio do hidrmetro;
- vistoria no local;
- retificao da fatura de competncia 01/14,02/14,03/14
Enquadramento legal: Lei 8.078/90 (CDC):
Art. 22. Os rgos pblicos, por si ou suas empresas, concessionrias, permissionrias, ou sob qualquer
outra forma de empreendimento, so obrigados a fornecer servios adequados, eficientes, seguros e,
quanto aos essenciais, contnuos.
Pargrafo nico. No caso de descumprimento, total ou parcial, das obrigaes referidas neste artigo,
sero as pessoas jurdicas compelidas a cumpri-las e a reparar os danos causados, na forma prevista
neste cdigo.
Art. 39. vedado ao fornecedor de produtos ou servios, dentre outras prticas abusivas:
V exigir do consumidor vantagem manifestadamente excessiva;
Art. 42. Na cobrana de dbitos, o consumidor inadimplente no ser exposto a ridculo, nem ser
submetido a qualquer tipo de constrangimento ou ameaa.
Pargrafo nico. O consumidor cobrado em quantia indevida tem direito repetio do indbito, por valor
igual ao dobro do que pagou em excesso, acrescido de correo monetria e juros legais, salvo hiptese
de engano justificvel.