Questes sobre o artigo: Controle estatstico de processo ( CEP) como mtodo de

avaliao da qualidade: um estudo de caso e ntroduo ao CEP

!) Quais as principais "erramentas estatsticas para qualidade# E$plique
resumidamente cada uma delas e se possvel ilustre com e$emplo%
&) Como os gr'"icos de controle au$iliam no processo de mel(oria continua#
)) Qual a import*ncia em se separar as causas comuns das especiais#
+) Qual o tipo de gr'"ico de controle utili,ado pela empresa do estudo de caso# Qual
a vari'vel que estava sendo controlada# Qual o taman(o da amostra que a empresa
utili,ou#
-) . que pode/se a"irmar sobre o processo estudado com base no gr'"ico de controle
obtido#