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La funcin de servicio FS asociada al servicio

o al uso de un producto. Describe/define una


accin de un producto respondiendo a una
necesidad del usuario.
Un producto puede asegurar un gran nmero
de funciones. Algunas tendrn ms
importancia que otras para el usuario. Otras
pueden ser imposiciones varias al diseo. Por
todo ello, conviene agrupar las funciones de
servicio en:
Funcin esencial del producto, justifica
su creacin.
Cortar el csped, recoger es csped
cortado, medir voltajes, medir resistencias.

Es una funcin de la FP del producto y/o
objeto.
Medir voltaje en AC y DC.
Regar el csped al mismo tiempo que
corta.
Aquella que tiene un IMPACTO
PSICOLGICO o afectivo sobre el usuario,
(esttica, imagen, confort, etc). Estas
funciones pueden estar o no en el
producto y si estn pueden influenciar en
el costo del producto.
El multmetro puede comunicarse con un
dispositivo mvil como un celular.

Es tambin complementaria de las FP,
imponindoles lmites de diversa
naturaleza (normas, seguridad,
fabricacin, costos).
Slo debe ser utilizado con puntas de
prueba de cable coaxial.

Responde a las acciones internas del
producto (de sus componentes). A
menudo son ignoradas por el usuario, pero
resultan imprescindibles para realizar las
funciones de servicio. Dependen por tanto
de las soluciones tecnolgicas adoptadas.
Realizar la conversin anloga a digital de
una seal AC.

Cul es su utilidad?
Para qu sirve?
A quin sirve?
Cul es su accin?
Sobre qu acta?
Sobre quin acta?
Con qu fin acta?
A qu necesidad bsica responde?

Funcin principal, medicin de
magnitudes elctricas.
Funciones complementarias. Magnitudes
de corriente AC y DC.
Autorango.

Se requiere valorar cada una de las
funciones identificadas para decidir
sobre su importancia. Es tambin la
manera de eventualmente descartar
algunas.