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Renata Martins Horta Borges

Diviso de Acreditao de Laboratrios


Coordenao Geral de Acreditao
Acreditao como Ferramenta de
Qualidade nos Processos de Controle
Ambiental
Metrologia Cientfica e Industrial (INM)
Metrologia Legal
Programas de avaliao da conformidade e regulamentaes tcnicas
Ponto focal brasileiro sobre barreiras tcnicas (TBT/WTO)
Cooperaes tcnicas
Informaes tecnolgicas
Organismo brasileiro de acreditao
Atividades:
Inmetro
Instituto Nacional de Metrologia,
Qualidade e Tecnologia
Atestao realizada por terceira parte relativa a um organismo de avaliao
da conformidade, exprimindo demonstrao formal de sua competncia para
realizar tarefas especficas de avaliao da conformidade.
Imparcial, avaliao independente da competncia seguindo normas
internacionais
(ISO/IEC 17000:2004)
ACREDITAO:
Promove confiana na avaliao da conformidade!
World Accreditation Day
June 9th
Acreditao
ILAC - International Laboratory Accreditation Cooperation
uma cooperao internacional de organismos de acreditao de laboratrios e
de inspeo formada h mais de 30 anos para ajudar a remover barreiras
tcnicas ao comrcio.
conta, como seus membros, com organismos de acreditao de laboratrios e
de inspeo, que representam mais de 70 pases e organizaes regionais.
tem como objetivo fundamental do acordo de reconhecimento mtuo da ILAC o
aumento do uso e da aceitao pela indstria, assim como pelos rgos
reguladores, dos resultados de laboratrios e organismos de inspeo
acreditados, incluindo os resultados de laboratrios em outros pases. Dessa
maneira, possvel tornar realidade o objetivo do livre comrcio:
"produto ensaiado uma vez, aceito em qualquer lugar"
Um pouco sobre a ILAC ...
A ILAC concentra-se em:
desenvolver e harmonizar prticas de acreditao de laboratrios e de inspeo;
promover a acreditao de laboratrios e de inspeo para a indstria, governo,
rgos reguladores e consumidores;
auxiliar e apoiar sistemas de acreditao em desenvolvimento;
reconhecer mundialmente as instalaes de laboratrios e organismos de inspeo,
por meio do acordo da ILAC, facilitando, assim, a aceitao dos resultados de
ensaios, inspees e calibraes que acompanham os bens alm das fronteiras
nacionais.
Aes futuras: Incluso no acordo de prticas harmonizadas de
acreditao de produtores de materiais de referncia e de
provedores de ensaios de proficincia.
Um pouco sobre a ILAC ...
ABNT desenvolve
normas
CGCRE utiliza normas
internacionais para
avaliao
OACs utilizam normas /
requisitos regulatrios /
critrios da acreditao
Cgcre (Organismo de
Acreditao)
GOVERNO CONSUMIDORES COMPRADORES
Confiana Qualidade
A atuao do organismo de acreditao
brasileiro
Coordenao Geral de
Acreditao Cgcre
Diviso de
Acreditao de
Organismos de
Certificao
DICOR
Diviso de
Acreditao de
Organismos de
Inspeo
DIOIS
Diviso de
Acreditao de
Laboratrios
DICLA
Assessoria
Seo de Apoio
Acreditao
Secre
Diviso de
Desenvolvim.
DIDAC
Diviso de
Qualificao e
Capacitao em
Acreditao
DICAP
Acreditao no Brasil
Acordo multilateral com a ILAC para laboratrios de ensaios e calibrao
desde 2000.
Acordo multilateral com a IAAC para:
Acreditao de laboratrios de ensaios e calibrao desde 2002
Acreditao de organismos de certificao de sistemas de gesto da
qualidade desde 2002
Acreditao de organismos de certificao de produtos e de sistema de
gesto ambiental desde 2009.
Acordo multilateral com o IAF para acreditao de organismos de certificao
de sistemas de gesto da qualidade desde 1999 e para sistemas de gesto
ambiental desde 2005 e como organismo de acreditao de organismos de
certificao de produtos desde 2009.
Reconhecimento Internacional
Modalidade de acreditao Requisito Aplicado Nmero de OAC
Acreditados
Laboratrios de Calibrao ABNT NRB ISO/IEC
17025
307
Laboratrios de Ensaios ABNT NRB ISO/IEC
17025
527
Laboratrios de Anlises
Clnicas
ABNT NM ISO 15189 03
Produtores de Materiais de
Referncia
ABNT ISO Guia 34 05
Provedores de Ensaios de
Referncia
ABNT NRB ISO/IEC
17043
12
Total --- 854
Dados de janeiro de 2012..
Indicadores Gerais da Dicla
CONFIANA
Cgcre
Avaliadores
Laboratrios
Clientes dos
Laboratrios
Acreditao
Solicitao da
Acreditao
Equipe de
Avaliao
Avaliao
Formalizao
Escopo de
Acreditao
Disponvel
Resumo do nosso trabalho...
Escopo de acreditao
Especialista
Avaliador
Lder
Avaliador
Cadastro de avaliadores de
forma alinhada aos escopos de
acreditao
Solicitao da Acreditao
Necessidade de harmonizao
Escopos de acreditao de forma
harmonizada
Confiabilidade
Competitividade
Acreditao de Organismos de Certificao
Acreditao de Organismos de Inspeo
Acreditao de Laboratrios de Calibrao e de Ensaio
Acreditao de Produtores de Materiais de Referncia
Acreditao de Provedores de Ensaios de Proficincia
Modalidades da acreditao
disponveis
Identificao das
atividades da
Cgcre
Acreditao de laboratrios, segundo os
requisitos estabelecidos na norma ABNT NBR
ISO/IEC 17025 ou ABNT NM ISO 15189 ou
ainda,
Acreditao de produtores de materiais de
referncia segundo os requisitos do ABNT ISO
Guia 34 ou ainda,
Acreditao de provedores de ensaios de
proficincia segundo os requisitos da norma
ABNT NBR ISO/IEC 17043 ou ainda,
Reconhecimento da conformidade segundo
os Princpios das BPL
Deciso sobre a
atividade a ser
disponibilizada
Uso de Comisses Tcnicas de
Assessoramento Cgcre
Formalizao
Atuao da Cgcre
Atividades relacionadas Dicla
Foco em atividades de ensaio e calibrao;
A avaliao consiste de uma visita da equipe de avaliao s instalaes objeto
da solicitao da acreditao e s instalaes associadas, a qual o laboratrio
pertence, com o objetivo de verificar por meio de evidncias objetivas:
a) a implementao do sistema de gesto estabelecido no Manual da
Qualidade e na documentao associada, que devem atender aos requisitos
da acreditao;
b) a competncia tcnica do laboratrio para realizar os servios para os quais
solicitou a acreditao.
Acreditao segundo os requisitos da
norma ABNT NBR ISO/IEC 17025:2005...
Esquema dos diversos fatores que determinam a confiabilidade metrolgica em
laboratrios de ensaio e de calibrao
Ref.: Adaptao da ABNT NBR ISO/IEC 17025: 2005
Fatores
Humanos
Mtodos de ensaio e
calibrao
Fatores
Ambientais
Equipamentos
utilizados
Rastreabilidade
das medies
Fatores
relacionados
amostragem
Manuseio dos itens de
ensaio e calibrao
Confiabilidade
Metrolgica
9 laboratrios do Departamento de Anlises Ambientais
7 laboratrios da Diviso de Laboratrios Descentralizados
1 laboratrio de Emisso Veicular
Ensaios:
fsico-qumicos, inorgnicos e orgnicos
microbiolgicos
parasitolgicos
toxicolgicos
campo
amostragem em ambientes aquticos
Aproximadamente 350 ensaios acreditados
Produo anual: 350.000 ensaios/ano
Competitividade na
rea ambiental
Um estudo de caso
Ref.: Trentin, P., Dia Mundial da Acreditao, 2011
Laboratrios de ensaios da Cetesb
acreditados pela CGCRE
CETESB
ATRIBUIES
LEGAIS
RESULTADOS
ANALTICOS
RESULTADOS
CONFIVEIS
CORRETA TOMADA DE
DECISO
Ref.: Trentin, P., Dia Mundial da Acreditao, 2011
E a questo da CETESB?
Falta de dados sobre a amostragem
(localizao do ponto e data de coleta,
identificao da amostra,
procedimentos utilizados, cadeia de
custdia, parmetros de campo)
Mtodos inadequados, desatualizados,
no validados ou no informados
Falta da data da anlise realizada pelo
laboratrio
Falta de informaes a respeito de
pr-tratamento da amostra do ponto e
data de coleta, identificao da
amostra
Unidades de expresso dos resultados
de medio
LD x LQ
Resultados incoerentes entre os
ensaios
Nome e endereo do laboratrio no
informados
Falta do nome do Responsvel
Legal/Tcnico e assinatura
Falsificao
Ref.: Trentin, P., Dia Mundial da Acreditao, 2011
Problemas frequentes em relatrios de
ensaio externos
Diagnsticos ambientais inconsistentes
Aumento dos prazos de anlise dos processos, pelos
inmeros pedidos de esclarecimento
Desenvolvimento de processos de auditoria remota por
parte dos tcnicos
Desgaste das relaes empreendedor x rgo fiscalizador
Dificuldades de equiparao entre laboratrios com nveis de
qualidade diferentes (competitividade mercadolgica)
RESULTADOS NO
CONFIVEIS
TOMADA DE DECISO DUVIDOSA,
INEFICAZ OU EXCESSIVAMENTE
CONSERVADORA
Ref.: Trentin, P., Dia Mundial da Acreditao, 2011
Resultados dos problemas apontados
...
Artigo 2 - Os laudos analticos submetidos apreciao dos rgos integrantes do Sistema
Estadual de Administrao da Qualidade Ambiental, Proteo, Controle e Desenvolvimento do
Meio Ambiente e Uso Adequado dos Recursos Naturais SEAQUA, que contm os resultados
de ensaios fsicos, qumicos e biolgicos, bem como as atividades de amostragem, ambos
referentes a quaisquer matrizes ambientais, devero ser, respectivamente, emitidos e
realizados por laboratrios acreditados, nos parmetros determinados segundo a Norma ABNT
NBR ISO/IEC 17025, em sua verso mais atual, pela Coordenao Geral de Acreditao
CGCRE do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia INMETRO ou outro
organismo internacional, que faa parte de acordos de reconhecimento mtuo do qual o
INMETRO seja signatrio.
1 A acreditao dever ser evidenciada para cada ensaio constante no laudo analtico ou
amostragem, na matriz ambiental de interesse.
Resoluo SMA 90, 2012
2 Quando no houver laboratrios que atendam s condies previstas no 1, no que
se refere realizao de ensaios fsicos, qumicos e biolgicos, sero aceitos resultados
analticos emitidos por laboratrios acreditados pela Coordenao Geral de Acreditao
CGCRE para outro(s) ensaio(s), desde que seja utilizada a mesma tcnica analtica do(s)
ensaio(s) de interesse.
Iniciativa pioneira Incentivo para aes semelhantes por outros
regulamentadores/fiscalizadores (CONAMA, IBAMA, outros Estados)
Constante parceria e troca de informaes regulamentador/acreditador
Disseminao da cultura metrolgica
Maior envolvimento dos tcnicos da CETESB com as questes relacionadas
qualidade laboratorial
Incentivador da busca pela excelncia dos laboratrios ambientais
2006 40 acreditados
2009 90 acreditados
atualmente aproximadamente 150 acreditados
Ref.: Trentin, P., Dia Mundial da
Acreditao, 2011
Qualidade um
exerccio contnuo e
requer unio.
37% de todos os laboratrios
de ensaio acreditados.
Segundo a CETESB, os benefcios j
alcanados so expressivos...
Informaes em
http://www.inmetro.gov.br/credenciamento/acre_lab.asp
Solicitao
Anlise Crtica
Formao de equipe de
avaliao
Anlise da documentao
Avaliao inicial
Deciso da acreditao
Formalizao da
acreditao
Auditoria de
medio
Processo de
Acreditao da Cgcre
Solicitao
Anlise da documentao
Avaliao inicial
R$ 2.500,00 pagamento aps a anlise
crtica da solicitao
R$ 1.080,00 a R$ 1.620,00 simulao
com uma equipe de dois a trs
avaliadores.
Homem/hora - R$ 2.808,00 a R$
4.212.00 simulao com uma equipe de
dois a trs avaliadores em uma visita de
avaliao com durao de trs dias.
As dirias totais podem variar de R$
1.339,50 (5 dirias) a R$ 2.009,25 (7
dirias). As passagens no esto
includas.
Ref.: NIT-Dicla-011
Preos das atividades de acreditao
(Dicla)- Acreditao Inicial -
Manuteno da
Acreditao
R$ 730,00 a cada semestre.
Homem/hora R$ 3.024,00 a R$
4.536,00 simulao com uma equipe
de dois a trs avaliadores em uma
visita de avaliao com durao de
trs dias.
As dirias totais podem variar de R$
1.339,50 (5 dirias) a R$ 2.009,25 (7
dirias). As passagens no esto
includas.
Total (Avaliao): R$ 4.363,00 a a R$ 6.545,25
Ref.: NIT-Dicla-011
Laboratrio
Organizao ou unidade de mais alta hierarquia de uma organizao, abrangida por um nico
um sistema de gesto, sob o qual so realizados ensaios, exames ou calibraes, objetos da
acreditao.
Instalao de Cliente
Instalao do solicitante de servios ou local por ele indicado, onde so realizados ensaios,
calibraes, e/ou amostragem de substncia, material ou produto para este cliente.
Nota: A instalao do cliente pode ser cedida para o laboratrio de forma contnua. Neste caso o
laboratrio s deve prestar servios de calibrao, ensaio ou exame acreditados para o cliente
que lhe cedeu tais instalaes.
Instalao Permanente
Unidade do OAC construda num local fixo e definido onde so realizadas calibraes, ensaios,
exames, programas de ensaios de proficincia e produo de materiais de referncia.
Nota: Considera-se instalao permanente, a instalao de um determinado cliente utilizada pelo
OAC, de forma contnua, para realizar servios para outros clientes.
Abordando o DOQ-Cgcre-020, reviso 05 ...
Instalao Mvel
Unidade laboratorial, instalada em um veculo equipado ou construdo com o propsito de
atuar como laboratrio, onde so realizadas calibraes ou ensaios.
Notas:
a) Uma instalao mvel pode ser construda num container que transportado de um
local para outro.
b) O laboratrio que realiza servios em instalaes mveis pode ou no estar subordinado
a uma instalao permanente.
Abordando o DOQ-Cgcre-020,
reviso 05 ...
CRITRIOS PARA ACREDITAO DA AMOSTRAGEM DE GUAS E MATRIZES
AMBIENTAIS
Define os critrios para a acreditao da atividade de amostragem quando
realizada pelos laboratrios como parte integrante do ensaio e em
conformidade com os requisitos da norma ABNT NBR ISO IEC 17025.
Estes critrios abrangem os laboratrios que atuam na rea de meio
ambiente, realizando ensaios de guas, efluentes, solos e sedimentos,
tanto em instalaes permanentes quanto em instalaes mveis e de
clientes.
A poltica estabelecida neste documento no se aplica s organizaes/laboratrios que
realizam a amostragem como sua nica atividade de trabalho, e, portanto, no realizam
ensaios subsequentes amostragem.
Abordando a NIT-Dicla-057, reviso 01...
Amostragem: Procedimento definido, pelo qual uma parte de uma substncia, material ou
produto retirada para produzir uma amostra representativa do todo, para ensaio ou
calibrao. A amostragem tambm pode ser requerida pela especificao apropriada,
para a qual a substncia, material ou produto ensaiado ou calibrado. Em alguns casos
(por exemplo: anlise forense), a amostra pode no ser representativa, mas determinada
pela disponibilidade. (ABNT NBR ISO IEC 17025:2005 - Item 5.7.1 - Nota 1)
Abordando a NIT-Dicla-057, reviso 01...
Medio (VIM 03, 2.1)
Processo de obteno experimental de um ou mais valores que podem ser,
razoavelmente, atribudos a uma grandeza.
NOTA 3 A medio pressupe uma descrio da grandeza que seja compatvel com o
uso pretendido de um resultado de medio, de um procedimento de medio e de um
sistema de medio calibrado que opera de acordo com um procedimento de medio
especificado, incluindo as condies de medio.
Resultado de medio (VIM 03, 2.9)
Conjunto de valores atribudos a um mensurando, completado por todas as outras
informaes pertinentes disponveis.
Um pouco sobre o VIM 03 ...
Ainda segundo o VIM 03: mensurando consiste na grandeza que se pretende medir.
Segundo De Bivre (2008), o conceito principal de medio, processo de obteno
experimental de um ou mais valores que podem ser, razoavelmente, atribudos a uma
grandeza.
NOTA 1 A especificao de um mensurando requer o conhecimento do tipo de grandeza,
a descrio do estado do fenmeno, do corpo ou da substncia da qual a grandeza uma
propriedade, incluindo qualquer componente relevante e as entidades qumicas
envolvidas.
Ref.: Oliveira, 2009.
De Bivre (2008) esclarece ainda que qualquer pr-tratamento qumico de uma amostra
contendo o mensurando uma parte intrnseca do processo de medio.
a variabilidade associada a cada operao qumica no processo de medio torna-se
uma parte integral da incerteza de medio final do resultado de medio.
De Bivre (2008) explica que caso o analista defina o mensurando como sendo a
concentrao de um composto qumico especfico em, por exemplo, uma grande camada
geolgica ou de sedimento, um plano de amostragem adequado deve ser desenvolvido,
fazendo com que a amostragem se torne parte de todo o processo de medio.
Para se medir a concentrao de um analito, quase sempre necessrio tomar uma
amostra, pois impossvel medir cada parte do alvo da amostragem.
A qualidade da amostragem tem efeito direto no resultado da medio e a incerteza
gerada pelo processo de amostragem afeta a incerteza do resultado final.
Ref.: Oliveira, 2009.
Se um procedimento de amostragem dito correto for selecionado para uma dada
situao e for corretamente aplicado, assume-se que as amostras tomadas so
representativas e no tendenciosas.
Sobre a contribuio da amostragem na estimativa da incerteza final do resultado de
medio ...
Eurachem/Citac Guide: Quatifying uncertainty in analitycal
measurement (Eurachem, 2000) - pode ser utilizado para a estimativa
da incerteza relacionada etapa analtica do processo de medio,
Eurachem/Citac Guide: Measurement uncertainty arising from
sampling. First edition, 2007 - inclui na estimativa da incerteza final as
contribuies referentes s etapas de seleo da poro teste, do
tratamento qumico anterior a etapa analtica e da preparao fsica
das amostras do laboratrio.
Ref.: Eurachem, 2007.
Diagrama
esquemtico
de um tpico
processo de
medio ...
Heterogeneidade do meio
Efeitos da estratgia especfica da amostragem (por exemplo, aleatria, aleatria estratificada,
proporcional, etc)
Efeitos do movimento do meio
Estado fsico do meio (slido, lquido, gasoso)
Efeitos de temperatura e presso
Efeitos no processo de composio da amostra (por exemplo: adsoro diferencial no sistema
de amostragem)
Requisitos do cliente, quanto verificao da conformidade com especificaes de processo,
norma ou de legislao aplicveis
Seleo dos equipamentos utilizados na amostragem, acondicionamento correto, identificao,
preservao e transporte adequados.
Ref.: Eurachem, 2007 e Oliveira, 2009.
Parmetros a considerar na elaborao de um plano
de amostragem ...
Segundo o documento publicado em 2007 (Eurachem), o modelo estatstico a ser
empregado para a estimativa da incerteza deve considerar para a avaliao da
amostragem simples em um nico alvo, considerando fontes de variao
independentes, a variao da medio expressa pela Equao abaixo:

2
medio
=
2
amostragem
+
2
analtico
Onde
2
amostragem
corresponde varincia entre amostras em um nico alvo e

2
analtico
corresponde varincia entre anlises em uma nica amostra.
Ref.: Eurachem, 2007.
Com isso, a incerteza padro (u) pode ser estimada com exposto na Equao abaixo:
Ainda de acordo com a abordagem do Eurachem, ao se aplicar a Anlise de
Varincias (Anova) de forma apropriada, pode-se obter a varincia total dada por

2
total
que consiste na Equao abaixo:

2
total
=
2
entre alvos
+
2
amostragem
+
2
analtico
Ref.: Eurachem, 2007.
Alvo de amostragem
Amostra 01 Amostra 02
Anlise 01 Anlise 02 Anlise 01 Anlise 02
10% dos alvos, n8
Varincia entre alvos
Varincia entre
amostras
Varincia
analtica
Ref.: Eurachem, 2007.
Abordagem simplificada para o planejamento de experimentos
Fontes de
variao
Soma
Quadrtica
(SQ)
Graus de
Liberdade
Mdia
Quadrtica
(MQ)
Entre alvos
s
2

p - 1

Entre
amostras
s
1

p (q 1)

Resduo
(analtico)
s
0

N - pq

Total
s
2 +
s
1 +
s
0
N - 1


onde n corresponde ao nmero de determinaes em cada
amostra.
onde q corresponde ao nmero de analistas (amostradores)
avaliados.
Abordagem para a Anlise de Varincias para dois
fatores com replicatas (planejamento hierrquico)
A Dicla estabeleceu a seguinte poltica para a acreditao da amostragem:
9.1 Laboratrios acreditados ou em fase de acreditao para ensaios de guas e
efluentes, solos e sedimentos e gua para hemodilise, que realizam amostragem para
esses ensaios, devem obrigatoriamente ser acreditados para amostragem e para os
ensaios realizados nas instalaes de clientes.
Para isto, a amostragem deve ser adequada finalidade dos ensaios, baseando-se em
planos e procedimentos de forma a atender aos requisitos do cliente, inclusive os de
natureza legal, e em metodologias nacional e internacionalmente reconhecidas e/ou
Portarias e Regulamentos especficos rea de atuao.
Abordando a NIT-Dicla-057, reviso 01...
Neste contexto, so passveis de acreditao da amostragem:
9.1.1 Laboratrios que realizam o processo analtico integralmente, executando a
amostragem, os ensaios nas instalaes de clientes, o manuseio das amostras e os
ensaios nas instalaes permanentes.
Neste caso, o laboratrio ser acreditado para amostragem, para os ensaios na
instalao do cliente e para os ensaios nas instalaes permanentes.
9.1.1.1 Estes laboratrios devem evidenciar que atendem aos propsitos do cliente,
conforme descrito no item 10.3.1 deste documento.
A acreditao no ser concedida (ou ser suspensa em qualquer tempo) caso no
demonstrem satisfatoriamente que atendem aos requisitos do cliente.
Abordando a NIT-Dicla-057, reviso 01...
9.1.2 Laboratrios que realizam o processo analtico parcialmente, executando a amostragem,
os ensaios nas instalaes do cliente e o manuseio das amostras, e encaminham fraes
dessas amostras para serem ensaiadas por outros laboratrios, somente podero subcontratar
estes ensaios de laboratrios acreditados.
Neste caso, o laboratrio ser acreditado apenas para a amostragem e para os ensaios nas
instalaes de clientes, e dever atender NIE-Cgcre-009 na questo do uso do smbolo da
acreditao na emisso dos relatrios de ensaio.
9.1.2.1 Estes laboratrios devem evidenciar que atendem aos propsitos do cliente, conforme
descrito no item 10.3.2 deste documento.
A acreditao no ser concedida (ou ser suspensa em qualquer tempo) caso no demonstrem
satisfatoriamente que atendem aos requisitos do cliente.
Abordando a NIT-Dicla-057, reviso 01...
9.2 Laboratrios que somente realizam ensaios nas instalaes permanentes, e subcontratam a
amostragem, os ensaios nas instalaes de clientes e o manuseio das amostras, devem
subcontratar estas atividades de laboratrios acreditados.
Neste caso, o laboratrio ser acreditado apenas para ensaios nas instalaes permanentes, e
dever atender NIE CGCRE 009 na questo do uso do smbolo da acreditao na emisso
dos relatrios de ensaio.
9.2.1 Estes laboratrios devem evidenciar que atendem aos propsitos do cliente, conforme
descrito no item 10.3.3 deste documento.
A acreditao no ser concedida (ou ser suspensa em qualquer tempo) caso no demonstrem
satisfatoriamente que atendem aos requisitos do cliente.
Abordando a NIT-Dicla-057, reviso 01...
9.3 Laboratrios que se enquadrem nos requisitos 9.1.2 e 9.2 devem atender integralmente ao
disposto nos requisitos 9.1.2.1 e 9.2.1, alm de descreverem de forma clara e detalhada os servios
que realiza e os servios que contrata.
A acreditao desses laboratrios no ser concedida (ou ser suspensa em qualquer tempo) caso
no atendam, satisfatoriamente, a esses requisitos.
9.4 Laboratrios que recebam amostras de clientes (pessoa fsica ou jurdica), mediante atendimento
de um protocolo entre as partes, devem emitir relatrios de ensaio referentes apenas aos ensaios
acreditados, no podendo reportar a amostragem.
Nestes casos, deve ser identificado no relatrio de ensaio que o laboratrio no o responsvel pela
amostragem, e que os resultados referem-se to somente s amostras recebidas do cliente.
Abordando a NIT-Dicla-057, reviso 01...
Obrigada pela ateno!
www.inmetro.gov.br
rmborges@inmetro.gov.br

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