Documentation d'Elastix (Version franaise)

Elastix 0.9.2
Pour plus d'information visitez .elastix.or!
Manuel Elastix 1
"#DE$
1. "ntroduction
2. "nstallation d'E%&'("$
3. "nterface )E* d'&dministration
3.1. Configuration
a) Paramtres Rseau
b) Configuration de matriel tlphoniue
!) Cration d"une nou#elle extension
d) Configuration de logi!iel de tlphonie $softphone)
e) Enregistrement d"un message d"a!!ueil%de bien#enue
f) Configuration du r!eptionniste numriue $&'R)
g) Configuration du (ax
3.2. Rfren!e des modules disponibles
a) ME)*+ ,-,.EME
1 &nfo ,/stme
2 Rseau
3 0estion des *tilisateurs
0roupes
*tilisateurs
Permissions des 0roupes
1 Chargement Module
2 3rr4t
5 6te!tion Matriel
7 Mises 8 9our
Pauets
&nstallateurs
: ,au#egarde % Restauration
; Prfren!es
<angue
6ate % .emps
.hmes
Manuel Elastix 2
b) ME)*+ P=>
1 Configuration P3=>
2 3steris?@Cli
3 Panneau Aprateur (lash
1 Messagerie 'o!ale
2 ,ur#eillan!e
5 Editeur de (i!hiers
7 3nnulation d"E!ho
!) ME)*+ (3>
1 <iste des (ax 'irtuels
2 )ou#eau (ax 'irtuel
3 (ax Maitre
1 Clients (ax
2 'isualisation (ax
5 0abarit E@mail
d) ME)*+ EM3&<
1 6omaines
2 Comptes
3 Relais
1 Bebmail
e) ME)* &M
1 Apen(ire
f) ME)*+ R3PPAR.,
1 Rapports C6R
2 *tilisation Canaux
3 (a!turation
.aux
Rapport de (a!turation
6istribution de 6estination
Paramtrage (a!turation
Manuel Elastix 3
g) ME)*+ E>.R3,
1 #.igerCRM
2 Carte d"3ppels
3 .l!hargements
,oftphones
*tilitaires (ax
Messagerie &nstantane
1 ,ugarCRM
3.3. Configuration 3#an!e
a) 'irtualisation
b) 3ppels 'ido
Manuel Elastix 1
+. "ntroduction
Elastix est une solution logi!ielle ui intgre les meilleurs outils
disponibles pour les P3=> bass sur 3steris? dans une interfa!e simple et
fa!ile 8 utiliser. Elle a9oute aussi ses propres pauets d"utilitaires et
s"autorise par la !ration de modules tiersC 8 de#enir la meilleure solution
logi!ielle disponible pour la tlphonie open sour!e.
<es a#antages d"Elastix sont la fiabilitC la modularit et la fa!ilit
d"utilisation. Ces !ara!tristiues a9outes 8 la forte !apabilit de rapports
font de lui le meilleur !hoix pour implmenter un P3=> bas sur 3steris?.
<es fon!tions fournies par Elastix sont nombreuses et #aries. Elastix intgre plusieurs suites
logi!iellesC !ha!une in!luant ses propres ensembles de grandes fon!tions. .outefoisC Elastix a9oute
une nou#elle interfa!e pour le !ontrDle et le rapport lui appartenantC pour de#enir une suite
!omplte. Euelues unes des fon!tions fournies nati#ement par Elastix sont+
,upport '&6EA. 'ous pou#eF utiliser des #isiophones a#e! Elastix G
,upport de 'irtualisation. 'ous pou#eF ex!uter plusieurs ma!hines #irtuelles Elastix dans
le m4me ser#eur.
&nterfa!e Beb utilisateur #raiment agrable.
H(ax #ers emailH pour les fax entrants. 'ous pou#eF galement en#o/er n"importe uel
do!ument numriue #ers un numro de fax 8 tra#ers une imprimante #irtuelle.
&nterfa!e de fa!turation.
Configuration graphiue des paramtres rseau.
Rapport de l"utilisation des ressour!es.
Aption de redmarrage%arr4t 8 distan!e.
Rapports des appels entrants%sortants et de l"utilisation des !anaux.
Module de messagerie #o!ale intgr.
&nterfa!e Beb pour la messagerie #o!ale.
Module panneau oprateur intgr.
Modules supplmentaires !arte d"appels et ,ugarCRM in!lus.
,e!tion .l!hargements d"outils !ommunment utiliss.
&nterfa!e d"aide intgr.
,er#eur de messagerie instantane $Apenfire) intgr.
,upport Multilingue. <angues supportes in!luant+
3nglais
Espagnol
Russe
Coren
Manuel Elastix 2
0re!
Chinois
Polonais
3llemand
(ranIais
Roumain
,lo#ne
Portuguais
6anois
&talien
,er#eur Email intgr in!luant le support multi@domaines.
&nterfa!e email base Jeb.
Retour &ndex
Manuel Elastix 5
2. "nstallation d'E%&'("$
&nsreF le C6 d"installation Elastix au dmarrage de la ma!hine. 3prs le dmarrageC l"!ran
sui#ant apparaitra +
,i #ous 4tes un utilisateur expertC #ous pou#eF entrer en mode a#an! en tapant la !ommande +
advanced
,inonC attendeF et le C6 d"installation lan!era l"installation automatiuement ou #ous pou#eF
presser Entre.
Pro!der 8 la sle!tion du t/pe de !la#ier !orrespondant 8 #otre langue. ,i #otre !la#ier est
EspagnolC sle!tionneF l"option es +
Manuel Elastix 7
,le!tionneF le fuseau horaire de #otre rgion +
EntreF le mot de passe ui sera utilis par l"administrateur Elastix. 3/eF 8 l"esprit ue !"est une
partie !ritiue de la s!urit du s/stme.
)ote+ <es !rans sui#ants fourniront des dtails de l"installation automatiue du C6.
PremirementC une #rifi!ation des dpendan!es n!essaires pour l"installation est reuise +
Manuel Elastix :
EnsuiteC l"installation !ontinuera et #ous #erreF uelue !hose !omme !e!i au dmarrage +
E!ran du pro!essus d"installation presue termin +
6s ue l"installation est termineC le C6 s"9e!te et le s/stme redmarre.
Manuel Elastix ;
3prs le redmarrage du s/stmeC #ous pou#eF !hoisir la distribution Elastix parmi les options.
&dentifieF #ous en tant u"utilisateur root et entreF le mot de passe sp!ifi au dbut de
l"installation.
Retour &ndex
Manuel Elastix 1K
,. "nterface )E* d'&dministration
,.+. -onfi!uration
a) Param.tres /0seau
'oir ,e!tion rseau.
1) -onfi!uration de mat0riel t0l0p2oni3ue
'oir 6tails des ports.
c) -r0ation d'une nouvelle extension
Cet espa!e est pour les !ombinsC logi!iels de tlphonieC pagersC ou n"importe uoi
d"autre ui peut 4tre !onsidr !omme "extension" dans le !ontexte !lassiue P3=>.
6finir et diter des extensions est propablement la tL!he la plus !ommune effe!tue par
un administrateur de P3=>C et de sur!roitC #ous alleF trou#er ue #ous de#iendreF trs
familier a#e! !ette page. &l / a 1 t/pes de dispositifs supports @ ,&PC &3>2C M3P et
"Personnalis".
Pour !rer une N)ou#elle ExtensionOC alleF au menu NP=>O ui par dfautC arri#e 8 la
se!tion NConfiguration P3=>OP dans !ette se!tionC !hoisisseF l"option NExtensionsO sur
le panneau gau!he. Maintenant #ous pou#eF !rer une nou#elle extension.
.out d"abordC !hoisisseF le dispositif parmi les options disponibles+
Manuel Elastix 11
0eneri! ,&P 6e#i!e + ,&P est le proto!ole standard pour les !ombins 'o&P et 3.3.
0eneri! &3>2 6e#i!e + &3> est le "Proto!ole &nter 3steris?"C un nou#eau proto!ole
support par seulement uelues priphriues $egC tlphones bass P315::C et les
&3> et 3.3).
0eneri! M3P 6e#i!e + M3P est un priphriue matriel !onne!t 8 #otre ma!hine
3steris? $EgC !arte .6M1KKC .E11KP).
Ather $Custom) 6e#i!e + Personnalis est un "fourre@tout" pour n"importe uel
priphriue non standard $eg
Q323). &l peut aussi 4tre utilis pour HmapperH une extension #ers un numro
HexterneH. Par exempleC pour router l"extension 211 #ers 1@:KK@222@1212C #ous
pourrieF !rer une extension personnalise 211 et dans la boite de texte HdialH #ous
pourrieF entrer + <o!al%1:KK2221212Routbound@allroutes.
*ne fois ue le priphriue !orre!t 8 t !hoisiC !liueF sur N,ubmitO.
)ote+ Maintenant #ous de#eF pro!der au renseignement des !hamps n!essaires
$obligatoire) pour !rer une nou#elle extension.
ContinueF 8 entrer les informations !orrespondantes +
Manuel Elastix 12
*ser Extension + Elle doit 4tre uniue. C"est le numro ui peut 4tre appel de
n"importe u"elle autre extensionC ou dire!tement du r!eptionniste numriue s"il est
a!ti#. Elle peut 4tre de n"importe u"elle longueurC mais !on#entionnellementC un
numro de 3 ou 1 !hiffres est utilis.
6ispla/ )ame + <e nom d"identifi!ation de l"appelant pour les appels de !et utilisateur
affi!hera !e nom. EntreF seulement le nomC pas le numro.
,e!ret + C"est le mot de passe utilis par le priphriue tlphoniue pour
s"authentifier sur le ser#eur 3steris?. &l est habituellement !onfigur par
l"administrateur a#ant de donner le tlphone 8 l"utilisateurC et il n"est pas n!essaire
u"il soit !onnu par l"utilisateur. ,i l"utilisateur utilise un logi!iel de tlphonieC alors
il aura besoin de !e mot de passe pour !onfigurer son logi!iel.
d) -onfi!uration de lo!iciel de t0l0p2onie
En !onfigurant un logi!iel de tlphonieC notre but est d"a#oir un PC !onne!t ui
autorise les m4mes fon!tions u"un tlphone traditionnel. Pour !e!iC #ous aureF besoin
d"installer un logi!iel ui !on#ertit #otre PC en tlphone. .outefoisC un mi!ro et un
!asue sont n!essaires. &l / a beau!oup de logi!iels de tlphonieC et parmi euxC il / a
les sui#ants +
&6E(&,S+ Ce logi!iel fon!tionne a#e! des extensions ,&P et &3>C et il est
!ompatible multi@plateforme. 'ous pou#eF le tl!harger i!i +
http+%%JJJ.asteris?guru.!om%idefis?%
>ten<ite+ Ce logi!iel fon!tionne uniuement a#e! des extensions ,&PC il est
galement !ompatible multi@plateformeC et #ous pou#eF le tl!harger i!i +
http+%%JJJ.xten.!om%index.phpTmenuUdoJnload
6ans notre exempleC nous utiliserons &6E(&,S.
Manuel Elastix 13
*ne fois ue #ous a#eF tl!harg et install &6E(&,SC pro!deF 8 sa !onfiguration.
Pour !e!iC !liueF sur l"i!one ui ressemble 8 un outil et !reF une extension ,&P. 6ans
!et exempleC l"extension 2K1 est !onfigure et il est suppos ue l"adresse &P assigne au
s/stme est 1;2.15:.1.1K1.
EnsuiteC alleF 8 la se!tion N3udio Code!sO et sle!tionneF tous les !ode!s disponibles.
'ous appliueF les !hangements et !liueF sur le bouton NRegisterOC don! #otre
tlphone s"enregistre dans le s/stme.
Manuel Elastix 11
(inalementC #ous pou#eF passer un appel d"une extension 8 une autre.
Manuel Elastix 12
e) Enre!istrement d'un messa!e d'accueil4de 1ienvenue
Cette se!tion d!rit !omment enregistrer un message ou en a!ti#er un ui a t !r
d"une autre faIon.
Pour a!!der 8 !e moduleC alleF au menu NP=>OC oV la se!tion NConfiguration P3=>O
apparaitra par dfaut. 6ans le panneau gau!heC !hoisisseF l"option N,/stem Re!ordingsO.
<a premire option ue #ous a#eF est de !rer une annon!e en l"enregistrant dire!tement.
Pour !e!iC #ous a#eF besoin d"entrer l"extension 8 partir de lauelle #ous #ouleF !rer
l"enregistrementC ui dans notre !as est l"extension 2K1C puis #ous de#eF !liuer sur le
bouton N0oO.
EnsuiteC 3steris? attendra #otre enregistrement sur l"extension 2K1C et pour !ontinuerC
#ous de#eF pianoter W77. 3prs l"enregistrement de #otre messageC presseF la tou!he
dise $X).
Pour !outer #otre enregistrementC presseF W;;C entreF le nom de l"enregistrement et
!liueF sur le bouton N,a#eO.
<a se!onde option ue #ous a#eF est d"uploader un enregistrement ui a t !r d"une
autre faIon. Pour !e!iC #ous aureF besoin d"a#oir un fi!hier support par 3steris?P !liueF
sur le bouton N(indO et lo!aliseF #otre fi!hier. EnsuiteC !ontinueF en nommant #otre
enregistrement et pour finirC !liueF sur le bouton N,a#eO.
Manuel Elastix 15
f) -onfi!uration du r0ceptionniste num0ri3ue ("V/)
<e r!eptionniste numriue #ous permet d"enregistrer un message d"a!!ueil et permet
d"a#oir un menu !ontrDl par les tou!hes du tlphone $1K tou!hesC plus les s/mboles
dise "X" et astrisue "W"). 3#e! !e!iC il est possible d"en#o/er l"appel #ers une autre
destination ou #ers le r!eptionniste numriue ui 9oue l"annon!e.
Pour a!!der au module N&'ROC alleF au menu NP=>OC dans la se!tion NConfiguration
P3=>O ui apparait par dfaut. 6ans le panneau gau!heC !hoisisseF l"option N&'RO.
Pour enregistrer un message d"a!!ueil ou de bien#enueC alleF 8 la se!tion N,/stem
Re!ordingsOC par exemple+
&'R+ NMer!i d"appeler Elastix. ,i #ous !onnaisseF l"extension de #otre !onta!tC #euilleF
la !omposer maintenant. ,inonC resteF en ligne et un oprateur #a #ous rpondre dans un
!ourt instantO.
Manuel Elastix 17
Pour a9outer un nou#eau r!eptionniste numriueC il n"est pas n!essaire de remplir tous
les !hampsC et dans notre !as $un message d"a!!ueil%de bien#enue)C nous n"a#ons pas
besoin d"options.
<es !hamps n!essaires sont les sui#ants +
Change )ame+ Pour !hanger le nomC nous mettrons =ien#enue.
.imeout+ .emps d"attente $en se!ondes) a#ant ue l"appel soit rout #ers un oprateur
aprs la le!ture du message de bien#enue. Pour !et exempleC nous utiliserons 3.
Enable dire!t dial+ *ne option ui autorise l"appelant 8 !omposer une extension
dire!tement au !as oV il la !onnaisseC sans de#oir attendre l"oprateur.
3nnoun!ement+ C"est l"annon!e ou le message d"a!!ueil ui a t enregistr plus tDt. &l
apparaitra dans une liste a#e! tous les messages disponibles.
Maintenant nous pou#ons !onfigurer !ertaines options ui sont fruemment utilises.
<a premire est l"option K $Fro) ui nous permet d"aller dire!tement 8 l"oprateur et la
se!onde est aussi pour aller 8 l"oprateurC mais l"appelant doit !outer le message
d"a!!ueil et attendre le temps ui a t !onfigur plus tDt pour / par#enir.
Parmi les options disponibles dans le menuC dans la partie gau!he il / a une !ase oV #ous
pou#eF mettre l"option. Pour la premire $Fro)C nous la mettrons dans la !ase et
assignerons une extension pr!demment !onfigureP !ette extension sera l"oprateur.
Manuel Elastix 1:
Ces extensions apparaitront aprs l"option NCoreO.
Maintenant nous allons !onfigurer la se!onde option $pour aller 8 l"oprateur aprs la
le!ture du message d"a!!ueil ds ue le temps d"attente est !oul). 6ans la !ase de
gau!heC metteF la lettre NtOC ui signifie timeout et nous assignerons l"extension de
l"oprateur.
Pour finirC enregistrons le r!eptionniste numriue &'R.
!) -onfi!uration 5ax
'oir ME)*+ (3>.
Manuel Elastix 1;
,.2. /0f0rence des modules disponi1les
a) 6E#7 '8'(E6E
+ "nfo '9st.me
<"option N&nfo ,/stmeO du menu N,/stmeO d"Elastix nous permet de sur#eiller les
ressour!es matrielles du ser#eur.
6ans !ette optionC nous a#ons 2 se!tions+
/essources '9st.me
NRessour!es ,/stmeO nous montre les #aleurs de l"utilisation a!tuelle de la mmoire
et du pro!esseur.
&nfo CP* &nformation sur la marueC le modle et la #itesse du pro!esseur
.emps de
fon!tionnement
.emps depuis le dernier redmarrage du ser#eur
*tilisation CP* Pour!entage d"utilisation du pro!esseur
*tilisation
Mmoire
Pour!entage d"utilisation de la mmoire R3M
*tilisation ,Jap Pour!entage d"utilisation de la mmoire ,B3P
Manuel Elastix 2K
'oi!i un graphiue a#e! les statistiues des appels simultansC le pour!entage
d"utilisation du pro!esseur et le pour!entage d"utilisation de la mmoire R3M.
Dis3ues Durs
Cette se!tion montre un rsum de l"utilisation de l"espa!e disue disponible sur le
ser#eur.
Manuel Elastix 21
2 /0seau
<"option NRseauO du menu N,/stmeO d"Elastix permet de #isualiser et de
!onfigurer les paramtres rseau du ser#eur.
6ans !ette optionC nous a#ons 2 se!tions +
Param.tres /0seau
Ce!i !orrespond aux paramtres rseau gnraux du ser#eur +
Qote )om du ser#eurC par exemple+ pbx.subdomain.!om
Passerelle par
dfaut
3dresse &P de la passerelle &nternet
6), primaire 3dresse &P du premier ser#eur de noms $6),)
6), se!ondaire 3dresse &P du se!ond ser#eur de noms $6),)
Pour !hanger un de !es paramtresC !liueF sur le bouton NEditer Paramtres
RseauO.
Manuel Elastix 22
%iste des "nterfaces Et2ernet
Ce!i montre la liste des !artes rseau disponibles sur le ser#eurC a#e! les donnes
sui#antes +
Priphriue )om du priphriue assign 8 !ette !arte
./pe <e t/pe d"adresse &P ue possde la !arteC ui peut 4tre ,.3.&E*E
uand l"adresse &P est fixe ou 6QCP uand l"adresse &P est obtenue
automatiuement au dmarrage du s/stme. Pour utiliser la se!onde
optionC il doit / a#oir un ser#eur 6QCP dans le rseau.
&P 3dresse &P assigne 8 la !arte
Masue Masue de sous rseau assign 8 la !arte
3dresse
M3C
3dresse ph/siue de la !arte rseau
&nfo QB &nformation !omplmentaire sur la !arte rseau
,tatut Montre le statut ph/siue de la !arteC !onne!te ou non
Pour !hanger les paramtres d"une des !artesC !liueF sur le nom du priphriue.
<es #aleurs ui peu#ent 4tre !hanges sont seulement + ./peC &P et Masue
Manuel Elastix 23
, :estion des 7tilisateurs
:roupes
<"option N0roupesO permet de !rer et modifier les groupes d"utilisateurs ui
auront a!!s 8 l"interfa!e Beb d"Elastix. &l / a 3 groupes d"utilisateurs par dfaut +
1. 3dministrateur
2. Aperateur
3. *tilisateur de .lphone
Cha!un de !es groupes reprsentent des ni#eaux d"a!!s distin!ts de l"&nterfa!e
Beb d"Elastix. Ces ni#eaux reprsentent le groupe de menus ue !haue t/pe
d"utilisateur a a!!s. <es permissions distin!tes pour l"a!!s aux menus sont
mieux illustres dans le tableau sui#ant +
6enu &dministrateur ;p0rateur 7tilisateur
6enu< '9st.me
&nfo ,/stme Aui Aui )on
Configuration P3=> Aui )on )on
Rseau Aui )on )on
0estion des *tilisateurs Aui )on )on
3rr4t % Redmarrage Aui )on )on
Panneau ;p0rateur
Panneau Aprateur (lash Aui Aui )on
6essa!erie Vocale
&nterfa!e d"Enregistrement 3steris? Aui Aui Aui
5ax
<iste (ax 'irtuels Aui Aui )on
)ou#eau (ax 'irtuel Aui )on )on
/apports
Rapport C6R Aui Aui )on
*tilisation Canaux Aui Aui )on
Manuel Elastix 21
5acturation
.aux Aui )on )on
Rapport (a!turation Aui )on )on
6istribution de 6estinations Aui )on )on
Configuration .ron! Aui )on )on
Extras
,ugarCRM Aui Aui Aui
Carte d"3ppels Aui Aui Aui
(0l0c2ar!ements
,oftphones Aui Aui Aui
*tilitaires (ax Aui Aui Aui
7tilisateurs
<"option N*tilisateursO permet de !rer et modifier les utilisateurs ui ont a!!s 8
l"&nterfa!e Beb d"Elastix.
*n utilisateur doit appartenir 8 un groupeC ui sera sle!tionn 8 la !ration du
nou#el utilisateurC mais il peut 4tre !hang de groupe au mo/en de l"option
Editer.
Manuel Elastix 22
Permissions des :roupes
<"option NPermissions des 0roupesO du menu N,/stmeO d"Elastix permet de
dterminer les menus auxuels !haue groupe d"utilisateurs aura a!!s.
<a liste !i@dessous montre les noms des menus d"ElastixP #ous de#eF sle!tionner
!eux auxuels !haue groupe doit a#oir a!!sC et puis !liuer sur le bouton
N3ppliuerO.
= -2ar!ement 6odule
Pour uploader un nou#eau moduleC !liueF sur le bouton NPar!ourirOC sle!tionneF
le fi!hier etC enfinC !liueF sur le bouton N,au#erO.
Manuel Elastix 25
> &rr?t
Cette option #ous permet de redmarrer ou d"arr4ter le s/stme tlphoniue. *ne
fois ue #ous aureF !hoisi une des 2 optionsC il #ous sera demand de !onfirmer
l"a!tion !hoisie.
@ D0tection 6at0riel
<"option N6te!tion MatrielO du menu N&nformation ,/stmeO d"Elastix #ous
permet de dte!ter du matriel tlphoniue disponible sur #otre ma!hineC !"est 8 dire
les !artes additionnelles ui sont installes.
<a liste ue #ous #erreF aprs la sle!tion de !ette se!tion sera !elle de toutes les
!artes ui ont t installes et ui fon!tionnent. 6e plusC #ous pourreF #oir les ports
disponibles $non utiliss) pour de nou#elles !artes.
Pour dte!ter un nou#eau matriel tlphoniueC !liueF sur le bouton N6te!ter
MatrielO et le ser#eur listera toutes les !artes disponibles in!luant les N)ou#elles
Cartes R!emment &nstallesO.
Manuel Elastix 27
A 6ises B Cour
Pa3uets
<"option NPauetsO d"Elastix #ous permet de #oir tous les pauets disponibles
dont !eux ui sont installs ou nonP le nombre de pauets lists depend des
installateurs autoriss.
'ous pou#eF sa#oir si un pauet est install ou non par la !olonne N&nstallOP si
un pauet n"est pas installC un bouton apparait a#e! l"tiuette N&nstallerO. <a
m4me !hose arri#era pour les pauets non a!tualiss mais la !olonne NAptionsO
affi!hera le bouton a#e! l"tiuette N3!tualiserO.
*n filtre pour les pauets est disponibleP de !ette faIon #ous pou#eF entrer le
nom d"un pauet et !liuer sur le bouton NRe!her!herO. 3dditionnellement #ous
pou#eF lister les pauets &nstalls ou .ous dans le !as oV #ous souhaiteF installer
de nou#eaux pauets. 6s ue #ous a#eF !hoisi l"tat des pauetsC !liueF sur le
bouton N3!tualiser &nstallateursO.
Manuel Elastix 2:
"nstallateurs
<"option N&nstallateursO d"Elastix #ous permet de !hoisir !ha!un des installateurs
depuis lesuels les pauets d"Elastix seront installsC dsinstalls ou a!tualiss.
,le!tionneF les installateurs dsirs dans la liste disponible et !liueF sur le
bouton N3!!epterO.
D 'auve!arde 4 /estauration
<"option N,au#egarde % RestaurationO du menu N,/stmeO d"Elastix #ous permet de
!hoisir la !onfiguration d"Elastix ue #ous souhaiteF sau#egarderC ainsi ue de
restaurer !ette !onfiguration 8 partir d"une sau#egarde antrieure.
Pour faire une sau#egarde de la !onfiguration d"ElastixC !liueF sur le bouton
N,au#egarderO. &l apparaitra une liste oV #ous pourreF !hoisir les options de
!onfiguration disponibles +
Manuel Elastix 2;
,le!tionneF les options #oulues dans la liste disponibleC et !liueF sur le bouton
NEx!uterO. &l apparaitra un message de russite. EnsuiteC !liueF sur le bouton
N<iste des ,au#egardesOC #ous pourreF #oir dans la liste la sau#egarde effe!tueC ui
pourra 4tre restaure ultrieurement.
Pour r!uprer la !onfiguration 8 partir d"une sau#egarde antrieureC !liueF sur le
bouton NRestaurerO de la !olonne N3!tionO pour une des ar!hi#es de sau#egarde
listes.
6e plusC #ous pou#eF sle!tionner !ha!une des ar!hi#es de sau#egarde listes et les
supprimer pour #iter l"a!!umulation de sau#egardes primes.
9 Pr0f0rences
%an!ue
<"option N<angueO du Menu N,/stmeO d"Elastix #ous permet de !onfigurer la
langue pour l"&nterfa!e Beb d"Elastix.
,le!tionneF la langue dans la liste et !liueF sur le bouton NChangerO.
Manuel Elastix 3K
Date 4 (emps
<"option NConfiguration 6ate et .empsO du menu N&nfo ,/stmeO d"Elastix #ous
permet de !onfigurer la 6ateC l"Qeure et le (useau Qoraire pour l"&nterfa!e Beb d"
Elastix.
,le!tionneF la nou#elle dateC heure et fuseau horaire et !liueF sur le bouton
N3ppliuer !hangementsO.
(2.mes
<"option N.hmesO du menu N&nfo ,/stmeO d"Elastix #ous permet de !hoisir un
thme pour l"&nterfa!e Beb d"Elastix.
Pour !hanger le thmeC !hoisisseF le dans la liste et !liueF sur le bouton
NChangerO.
/etour "ndex
Manuel Elastix 31
1) 6E#7< P*$
+ -onfi!uration P&*$
<"option NConfiguration P3=>O du menu NP=>O permet d"atteindre la !onfiguration
d"Elastix.
6ans la partie gau!heC #ous pou#eF obser#er ue nous a#ons diffrentes options pour
la !onfiguration.
Elastix utilise le logi!iel gratuit (reeP=> !omme un outil pour l"administration d"
3steris?P pour plus d"informationC #euilleF !onsulter le lien sui#ant +
http+%%JJJ.freepbx.org%support%do!umentation%module@do!umentation
2 &sterisEF-li
<"option N3steris?@CliO du menu NP=>O d"Elastix permet d"entrer des !ommandes
3steris? et de les ex!uter.
Pour ex!uter une !ommandeC entreF la sur la ligne et !liueF sur le bouton
NEx!uterO.
Exemple +
W shoJ !hannels
Montre les !anaux utiliss 8 !et instant pr!is.
Manuel Elastix 32
, Panneau ;p0rateur 5las2
<e NPanneau Aprateur (lashO du menu NP=>O d"Elastix est un gestionnaire (lash
des extensions pour sur#eiller les !anaux et les terminaux ui sont dfinis dans un
ser#eur a#e! 3steris?.
= 6essa!erie Vocale
<"option NMessagerie 'o!aleO du menu NP=>O d"Elastix permet de #oir une liste
a#e! le dtail de la messagerie #o!ale pour l"extension d"un utilisateur !onne!t.
<e rapport !hangera dpendamment des #aleurs du filtre +
6ate de 6but 6ate de dbut pour la sle!tion des boites #o!ales.
6ate de (in 6ate de fin pour la sle!tion des boites #o!ales.
Manuel Elastix 33
> 'urveillance
<"option N,ur#eillan!eO du menu NP=>O d"Elastix permet de #oir une liste a#e! le
dtail des appels enregistrs automatiuement ou manuellementC pour l"extension
d"un utilisateur !onne!t.
<e rapport !hangera dpendamment des #aleurs du filtre +
6ate de 6but 6ate de dbut pour les appels sle!tionns.
6ate de (in 6ate de fin pour les appels sle!tionns.
6e plusC #ous pou#eF !outer les appels en !liuant sur l"option NE!outerO pour
!haue appelC ou #ous pou#eF tl!harger un fi!hier audio .Ja# de l"appel
sle!tionn.
@ Editeur de 5ic2iers
<"option NEditeur de (i!hiersO du menu NP=>O d"Elastix permet d"diter les fi!hiers
de !onfiguration d"Elastix.
Manuel Elastix 31
Pour diter un fi!hierC !liueF sur le fi!hier et il apparaitra en mode d"dition +
Pro!deF 8 l"dition du fi!hier de !onfigurationC et uand !"est finiC !liueF sur le
bouton N,au#erO pour enregistrer la nou#elle !onfiguration. Pour re#enir sans
enregistrer les !hangementsC !liueF sur le bouton NRetourO.
A &nnulation d'Ec2o
<"option N3nnulation d"E!hoO d"Elastix permet d"a!ti#er ou de dsa!ti#er l"annulateur
d"!ho.
Pour a!ti#er l"3nnulateur d"E!hoC !liueF sur le bouton N3!ti#erOP maintenant l"tat
de l"annulateur sera N3!tifO.
Pour dsa!ti#er l"3nnulateur d"E!hoC !liueF sur le bouton N6sa!ti#erOP maintenant
l"tat de l"annulateur sera N&na!tifO.
/etour "ndex
Manuel Elastix 32
c) 6E#7< 5&$
+ %iste des 5ax Virtuels
<"option N<iste des (ax 'irtuelsO du menu N(3>O d"Elastix permet de #rifier la liste
des fax #irtuelsC in!luant le statut de !ha!un d"eux.
6e plusC en !liuant sur le nom du fax #irtuelC ses informations s"affi!hent +
6ans la partie suprieureC il / a 2 boutons. <e premier bouton NEditerO permet
d"diter les donnes du fax #irtuel.
Et le se!ond bouton NEffa!erO permet d"effa!er le fax #irtuel.
,i #ous pro!deF 8 l"ditionC #ous aureF la fen4tre sui#ante +
*ne fois les #aleurs modifiesC !liueF sur le bouton N3ppliuer ChangementsO pour
enregistrer les !hangements ou N3nnulerO pour re#enir sans enregistrer les
!hangements.
Manuel Elastix 35
2 #ouveau 5ax Virtuel
<"option N)ou#eau (ax 'irtuelO du menu N(3>O d"Elastix permet de !rer un
nou#eau fax #irtuel. 'ous de#eF a#oir pr!demment !r une extension fax de t/pe
&3>P pour plus d"informationC #oir + Crer une nou#elle extension.
Pour !rer un nou#eau fax #irtuelC entreF le nomC l"emailC l"extension et le mot de
passe pour le fax #irtuel Y Ce sont les !hamps reuis. En outreC il / a 2 autres !hamps
ui sont le nom d"&dentifi!ation de l"3ppelant et le numro d"&dentifi!ation de
l"3ppelant. 6s ue !es informations sont a9outesC !liueF sur le bouton N,au#erO
pour enregistrer le fax #irtuel ou N3nnulerO pour uitter sans enregistrer.
)oteF ue l"extension du fax #irtuel sera utlise pour re!e#oir un fax.
'oi!i plus de dtails sur les donnes 8 entrer +
)om (ax
'irtuel
)om pour identifier le fax #irtuel.
Extension
(ax $&3>)
Extension utilise pour le fax. Cette extension doit a#oir t
pr!demment !re en tant ue t/pe &3> dans le module
NExtensionsO du menu NConfiguration P3=>O.
Email de
6estination
Email #ers leuel les notifi!ations des fax reIus et des erreursC au
!as oV il / en aitC seront en#o/es par le s/stme tlphoniue.
,e!ret $&3>) &l doit 4tre le m4me ue !elui entr 8 la !ration de l"extension du
fax.
)om
&dentifi!ation
3ppelant
<e nom de l"appelant. Ce !hamp n"est pas obligatoireP s"il est #ide
uand le fax arri#e sur l"extensionC le nom ne sera pas affi!h.
)umro
&dentifi!ation
3ppelant
<e numro de l"appelant. ,imilaire au N)om &dentifi!ation
3ppelantOC !e !hamp n"est pas indispensable. Et s"il est #ide uand le
fax arri#e sur l"extensionC il ne sera pas affi!h.
Manuel Elastix 37
, 5ax 6aitre
<"option N(ax MaitreO du menu N(3>O d"Elastix permet de renseigner l"adresse email
de l"administrateur du (axC et !et email re!e#ra les notifi!ations des messages reIusC
les erreurs et les autres a!ti#its du ,er#eur de (ax.
EntreF l"email de l"administrateur du fax et !liueF sur le bouton N3ppliuer
ChangementsO.
= -lients 5ax
<"option NClients (axO du menu N(3>O d"Elastix permet de renseigner les adresses
&P ui ont la permission d"en#o/er des fax 8 tra#ers Elastix.
EntreF les adresses &PC une par ligne et !liueF sur le bouton N3ppliuer
ChangementsO.
&l est re!ommand de garder l"adresse &P 127.K.K.1 et lo!alhost dans la !onfiguration
!ar uelues pro!essus les utilisent.
Manuel Elastix 3:
> Visualisation 5ax
<"option N'isualisation (axO du menu N(axO d"Elastix permet de #oir une liste a#e!
le dtail des fax reIus.
En outreC #ous a#eF la possibilit de tl!harger le fax au format P6(C en !liuant sur
le fi!hier dsir dans la liste des fax reIus.
<e rapport !hangera dpendamment des #aleurs du filtre +
)om ,o!it )om de la so!it ui en#oie le fax.
(ax ,o!it )umro du fax de la so!it ui en#oie le fax.
6ate du (ax 6ate d"en#oi du fax.
Manuel Elastix 3;
@ :a1arit EFmail
<"option N0abarit E@mailO permet d"diter les paramtres de !onfiguration pour
l"en#oi de fax par !ourriel.
Pour diter les paramtres d"en#oi de !ourrielC !liueF sur le bouton NEditer
ParamtresO. <es !hamps ue #ous pou#eF diter sont +
(ax de Email de l"expditeur du fax.
(ax de $)om) )om de l"expditeur du fax.
,u9et (ax ,u9et du fax pour l"en#oiC le nom du P6( par dfaut.
Z)3ME[P6(\ + Etiuette ui sera rempla!e par le fax
!r a#e! l"extension P6(.
)ote + ,i #ous supprimeF !ette tiuetteC il n"/ aura pas le
nom du P6( dans le fax.
Contenu (ax 6tail sur le faxC par dfaut le )om de la ,o!itC le
)umro de tlphone de la ,o!it et le )om du P6(.
ZCAMP3)-[)3ME[(RAM\ + Etiuette ui sera
rempla!e par le nom de la so!it ui en#oie le fax.
ZCAMP3)-[)*M=ER[(RAM\ + Etiuette ui sera
rempla!e par le numro de tlphone de la so!it ui
en#oie le fax.
Z)3ME[P6(\ + Etiuette ui sera rempla!e par le fax
!r a#e! l"extension P6(.
)ote + ,i #ous supprimeF une de !es tiuettesC il n"/ aura
pas dans le fax les donnes appartenant 8 !ette dernire.
/etour "ndex
Manuel Elastix 1K
d) 6E#7< E6&"%
+ Domaines
<"option N6omainesO du menu NEmailO d"Elastix permet de #oir et de !onfigurer les
domaines dans le ser#eur email.
Voir et Effacer
Cliuer sur les noms de domaines #ous amnera sur une page montrant les donnes
du domaine.
Pour effa!er un domaineC !liueF sur le bouton NEffa!erO.
-r0er Domaine
Pour a9outer un domaineC !liueF sur le bouton NCrer 6omaineO. *ne page sera
affi!he oV #ous pourreF entrer le nom du nou#eau domaine +
2 -omptes
<"option NComptesO du menu NEmailO d"Elastix permet de #oir et de !onfigurer les
!omptes email pour !ha!un des domaines sp!ifis dans le ser#eur.
Manuel Elastix 11
VoirG Editer et Effacer
Cliuer sur le nom du !ompte #ous amnera sur une page montrant les dtails du
!ompte.
Pour effa!er un !ompteC !liueF sur le bouton NEffa!erO.
'ous pou#eF aussi modifier les informations du !ompte en !liuant sur le bouton
NEditerO. <es informations ui peu#ent 4tre !hanges sont+ Euota et Mot de Passe.
-r0er -ompte
Pour a9outer un nou#eau !ompteC sle!tionneF le domaine sous leuel il sera !r et
!liueF sur le bouton NCrer CompteO. *ne page sera affi!he oV #ous pourreF entrer
les informations des !hamps sui#ants +
3dresse Email C"est le texte ui #ient a#ant le s/mbole R
Euota <"espa!e maximal ue !e !ompte email peut utiliser pour
le sto!?age des emails sur le ser#eur. <"espa!e est mesur
en ?ilo@o!tetsC don! #euilleF 4tre attentif 8 !e!i uand les
uotas sont assigns 8 !haue utilisateur.
Mot de Passe <e mot de passe de l"utilisateur du !ompte email.
Retaper Mot de Passe Confirmation du mot de passe de l"utilisateur
Manuel Elastix 12
, /elais
Par dfautC le ser#eur email ne reIoit pas les emails des !omptes non trou#s dans les
domaines. <e but est de protger le ser#eur des appli!ations de spam ou de dtritus et
de protgr l"utilisation des ressour!es s/stme. Mais il / a uelues !as oV il est
n!essaire d"a!ti#er !ette option pour !ertains rseauxC !omme par exempleC le rseau
lo!al d"une so!it. 6e !ette faIonC les utilisateurs peu#ent utiliser le ser#eur email
d"Elastix pour en#o/er des emails 8 des destinations en dehors du domaine du
s/stme. 6ans l"option NRelaisO il est sp!ifi les rseaux pour lesuels Elastix #ous
autorise 8 #ous !onne!ter et 8 utiliser le ser#eur pour en#o/er des emails. <es
rseaux doi#ent 4tre entrs a#e! la s/ntaxe &P%M3,E*E. Par exemple +
1;2.15:.1.K%21.
= )e1mail
<"option NBebmailO du menu NEmailO d"Elastix permet de !onsulter les emails des
domaines !onfigurs.
Pour entrerC renseigneF #otre nom d"utilisateur et #otre mot de passe et !liueF sur le
bouton N<oginO.
/etour "ndex
Manuel Elastix 13
a) 6E#7 "6
+ ;pen5ire
<"option NApenfireO du menu N&MO d"Elastix permet d"utiliserC dans !e ser#eurC
]abber%>MPP $appel aupara#ant ,er#eur Bildfire) !rit en ]a#a et proposant des
li!en!es !ommer!iales et 0)*.
Entre toutes les !ara!tristiues de ApenfireC nous pou#ons !iter les sui#antes +
Panneau d"administration Jeb
&nterfa!e pour a9outer des plugins
,,<%.<,
Con#i#ial
3daptable selon les besoins
/etour "ndex
Manuel Elastix 11
a) 6E#7< /&PP;/('
> /apports -D/
<"option NRapports C6RO du menu NRapportsO d"Elastix permet de #oir une liste
a#e! le dtail des appels.
<e rapport !hangera dpendamment des #aleurs du filtre +
6ate de 6but 6ate de dbut des appels sle!tionns.
6ate de (in 6ate de fin des appels sle!tionns.
Champ Champs additionnels pour filtrage+ ,our!eC 6estinationC Canal 6st.
,tatut ,tatut de l"appel + RponduC A!!upC E!hou ou Pas de rponse.
Manuel Elastix 12
@ 7tilisation -anaux
<"option N*tilisation CanauxO du menu NRapportsO d"Elastix permet de #oir
graphiuement le nombre d"appels simultans pour !haue !anal.
A 5acturation
(aux
<"option N.auxO du menu N(a!turationO d"Elastix permet de #oir et de !onfigurer
les taux ui seront utiliss pour la fa!turation des appels.
Manuel Elastix 15
VoirG Editer et Effacer
<e lien 'oir #ous amnera 8 une page oV #ous pourreF #oir les dtails du taux.
Pour effa!er un tauxC !liueF sur le bouton NEffa!erO.
'ous pou#eF aussi modifier les #aleurs du taux en !liuant sur le bouton
NEditerO. <es seules #aleurs ui peu#ent 4tre !hanges sont + )omC .aux et
Ma9oration .aux.
-r0er (aux
Pour a9outer un tauxC !liueF sur le bouton NCrer )ou#eau .auxO. *ne page sera
affi!he oV #ous pourreF entrer les !hamps sui#ants +
Prfixe <e prfixe tlphoniue pour leuel le taux sera appliu.
)om )om du taux.
.aux 'aleur du taux.
Ma9oration .aux 'aleur de la !onnexion.
Manuel Elastix 17
/apport 5acturation
<"option NRapport (a!turationO du menu N(a!turationO d"Elastix permet de #oir
les dtails de l"appel !on!ernant le !o^t et le taux appliu.
<e rapport !hangera dpendamment des #aleurs du filtre +
6ate de 6but 6ate de dbut pour les appels sle!tionns.
6ate de (in 6ate de fin des appels sle!tionns.
Champ Champs additionnels pour filtrage+ ,our!eC 6estinationC Canal
6st.
Distri1ution de Destination
<"option N6istribution de 6estinationO du menu N(a!turationO d"Elastix permet
de #oir graphiuement la distribution des appels sortants !lasss par taux. <e
graphiue !hangera dpendamment des #aleurs du filtre +
6ate de 6but 6ate de dbut pour les appels sle!tionns.
6ate de (in 6ate de fin pour les appels sle!tionns.
Critre Critre de distribution+ 6istribution par .empsC 6istribution par
)ombre d"3ppelsC 6istribution par Co^t.
Manuel Elastix 1:
6istribution par .emps
6istribution par )ombre d"3ppels
Manuel Elastix 1;
6istribution par Co^t
Manuel Elastix 2K
Param0tra!e 5acturation
6ans !ette optionC il / a 2 se!tions +
-onfi!uration (aux par D0faut
<"option NConfiguration .aux par 6fautO du menu N(a!turationO d"Elastix
permet de fixer le !o^t par minute de la !onnexion de la route par omission.
-onfi!uration 5acturation (ronc
<"option NConfiguration (a!turation .ron!O du menu N(a!turationO d"Elastix
permet de fixer le tron! ui sera utilis lors de l"obtention des appels pour le
pro!essus de fa!turation.
<a liste montre tous les tron!s enregistrsP #ous de#eF sle!tionner !elui ui sera
utilis pour la fa!turation et !liuer sur le bouton N(a!turation PossibleO.
/etour "ndex
Manuel Elastix 21
e) 6E#7< E$(/&'
+ v(i!er-/6
<"option N#.igerCRMO du menu NExtrasO d"Elastix permet d"utiliser !e logi!iel
CRM Apen ,our!e prin!ipalement pour les petites et mo/ennes entreprises.
'tiger CRM est fait et approu# pour 4tre rapide et fiable sur les ser#eurs <3MP %
B3MP $<inux % BindoJsC 3pa!heC M/,E< et PQP) et sur les autres te!hnologies de
pro9ets Apen ,our!e.
Pour a!!der 8 !ette appli!ationC entreF le nom d"utilisateur et le mot de passe uiC
par dfautC sont les sui#ants +
*ser+ admin
PassJord+ admin
Manuel Elastix 22
2 -arte d'&ppels
<"option NCarte d"3ppelsO du menu NExtrasO d"Elastix offre la possibilit de passer
des appels internationaux pour un prix plus a#antageux ue la normaleC grL!e 8 un
numro ue la so!it de tl!ommuni!ations fournit. Ces so!its peu#ent 4tre des
so!its de tl!ommuni!ations t/piues de !haue pa/s ou des so!its
!ommer!iales sp!ialises dans la fourniture de ser#i!es de tl!ommuni!ations.
Pour a!!der 8 !ette appli!ationC entreF le nom d"utilisateur et le mot de passe uiC
par dfautC sont les sui#ants +
*ser+ admin
PassJord+ mypassword
, (0l0c2ar!ements
'oftp2ones
<"option N,oftphonesO permet de tl!harger >ten <ite ou &defis?C ui sont des
logi!iels pour la simulation de tlphones !on#entionnels sur un ordinateur.
Pour tl!harger un de !es logi!ielsC !liueF sur le lien !orrespondant au logi!iel
de #otre !hoix.
Manuel Elastix 23
7tilitaires 5ax
<"option N*tilitaires (axO permet de tl!harger ]Q/la(ax ou Binprint Q/lafaxC
logi!iels d"en#oi et de r!eption de fax rapide et simple.
Pour tl!harger un des !es utilitairesC !liueF sur le lien !orrespondant 8
l"utilitaire de #otre !hoix.
6essa!erie "nstantan0e
<"option NMessagerie &nstantaneO permet de tl!harger ,par?C ui est une
plateforme !lient de messagerie instantane optimise pour les entreprises et les
organisations. Elle offre le support in!orpor pour t!hater en groupeC l"intgration
de la tlphonie et une forte s!urit. 6e plusC elle bnfi!ie d"une grande
exprien!e de l"utilisateur final a#e! des !ara!tristiues !omme la !orre!tion
orthographiue en ligneC les fa#oris pour les salons de t!hat en groupeC les
!on#ersations a#e! plusieurs onglets.
Pour tl!harger le !lient &MC !liueF sur le lien +
http+%%JJJ.igniterealtime.org%doJnloads%index.9sp
Manuel Elastix 21
= 'u!ar-/6
<"option N,ugarCRMO du menu NExtrasO d"Elastix permet d"utiliser l"appli!ation de
s/stme d"informationC ui autorise l"administration de tout !e ui !on!erne les
!lients d"une so!it.
Pour a!!der 8 !ette appli!ationC entreF l"utilisateur et le mot de passe uiC par dfautC
sont les sui#ants +
*ser+ admin
PassJord+ password
/etour "ndex
Manuel Elastix 22
,.,. -onfi!uration &vanc0e
a) V"/(7&%"'&(";#
Cette se!tion d!rit !omment installer Elastix !omme ma!hine #irtuelle >en.
,er#eur CentA, 2 a#e! >E) $en thorieC !ela peut 4tre fait a#e! n"importe uel
ser#eur possdant >en). ,upposons l"adresse &P 1;2.15:.21.22.
,er#eur Beb a!ti# $pour !e testC nous utiliserons !omme N6o!umentRootO le
rpertoire %#ar%JJJ%html)
&mage Elastix _ K.:@2 $dans notre !as+ Elastix@K.:@2@K5sep2KK7.iso)
Pro!dures +
Crer le dossier pour le point d"installation +
m?dir %#ar%JJJ%html%Elastix
Copier le fi!hier N?s[xen.!fgO dans %#ar%JJJ%html. Ce fi!hier peut 4tre tl!harg 8
l"*R< fournie dans la se!tion Ressour!es !i@dessous.
39outer l"image d"Elastix.
mount @o loop Elastix@K.:@2@K5sep2KK7.iso %#ar%JJJ%html%Elastix
Au#rir N'irtual Ma!hine ManagerO+
#irt@manager
6ans la fen4tre NApen !onne!tionO !hoisir + N>en <o!al QostO
,le!tionner le bouton N)eJO
6ans la fen4tre NCreate a neJ #irtual s/stemO !liuer sur le bouton N)extO
Choisir un nom pour la ma!hine #irtuelleP dans notre !as NElasti>enO
Choisir la mthode de #irtualisationP dans notre !as NPara#irtualiFationO
Plus tardC sur l"!ran N<o!ating the installation mediumOC utiliser N*R< of the
&nstallation MediumO et taper + http+%%1;2.15:.21.22%Elastix. 6ans N*R< of
Si!?startO taper + http+%%1;2.15:.21.22%?s[xen.!fg
Pour la fen4tre N3ssigning storage spa!eOC !hoisir N,imple fileO et regarder pour le
!hemin du fi!hier image de la ma!hine #irtuelle. ,p!ifier aussi la taille.
Continuer et !rer le fi!hier pour le disue dur de la ma!hine #irtuelle et dmarrer
l"installation. Pro!der !omme d"habitude.
Ressour!es +
<e fi!hier N?s[xen.!fgO peut 4tre tl!harg i!i +
http+%%JJJ.elastix.org%doJnloads%?s[xen.!fg
Rfren!es +
)ous re!ommandons la le!ture sui#ante +
http+%%JJJ.!entos.org%do!s%2%pdf%'irtualiFation.pdf
Manuel Elastix 25
1) &ppels Vid0o
C"est une tL!he fa!ile !ar Elastix K.: possde d98 les !ode!s #ido pr!hargs. 6on!C
#ous a#eF 9uste 8 dfinir un !ouple de !hoses dans #otre !onfiguration ,&P pour faire
fon!tionner #os appels #ido.
,ous sip.!onf $se!tion `general`) a9outeF les lignes sui#antes +
videosupport=yes
maxcallbitrate=384
allow=h261
allow=h263
allow=h263p
allow=h264
Re!hargeF #otre !onfiguration Elastix et !"est tout G AuiC !"est tout G
Pour re!hargerC #euilleF ex!uter la !ommande sui#ante dans le C<& +
CLI> reload
Manuel Elastix 27
!oici une liste avec "uel"ues so#tphones "ui supportent la vid$o et "ui ont $t$ test$s avec
%lastix& 'otre choix est %(i)a&
'ofp2ones test0s
%o!iciel 7/% Plateforme
E?iga $.est par
Edgar)
http+%%JJJ.e?iga.org <inux
3dore 'ideo $.est
par Edgar)
http+%%JJJ.adoresoftphone.!om%softphones%softph
one@#ideo.html
BindoJs
E/ebeam $.est par
0abriel22)
http+%%JJJ.!ounterpath.!om%index.phpT
menuUProdu!tsasmenuUe/e=eam
BindoJs
=ria 2.K $.est par
0abriel22)
http+%%JJJ.!ounterpath.!om%index.phpT
menuUProdu!tsasmenuUbria
BindoJs
/etour "ndex
Manuel Elastix 2: