Coaching Deportivo Capitulo2 2013

CAPACITACION NACIONAL DEPORTIVA
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UNIDAD 3
3 TRANSFORMANDO MIS MARCOS MENTALES
No es feliz quien no piensa que lo es. Slo
hay un bien causa y fundamento de la vida feliz: creer en uno mismo
Sneca

Hace algunos aos atrs, en la primavera de 1976, John Grinder y Richard
Bandler luego de una extenuante jornada de trabajo denominaron Programacin
Neurolingustica (PNL) a un conjunto de saberes, intuiciones y conocimientos
recolectados por ambos especialistas durante la primavera Californiana.

La PNL como modelo explicativo trata de la estructura de la experiencia humana
subjetiva; es decir cmo organizamos lo que sentimos, vemos y omos y especialmente
cmo revisamos y filtramos el mundo exterior mediante nuestros sentidos (OConnor
y Seymour, 2001). Tambin aborda cmo el lenguaje permite explorar dicho mundo y
cmo las personas, intencionadas o no, reaccionamos con el fin de provocar algn
resultado.

Independiente del mundo exterior, usamos los sentidos para su delimitacin y
por supuesto, su exploracin.

El mundo es una infinitud de posibles impresiones sensibles y slo somos capaces
de percibir una pequea parte de l
OConnor y Seymour, 2001

La pequea parte que percibimos ser posteriormente filtrada por nuestra
experiencia personal y nica, compuesta por elementos culturales, valores adquiridos,
creencias asimiladas, lenguaje propio, intereses personales, suposiciones aprendidas, etc.
Cada persona vive su propia realidad y actuamos en ella de acuerdo a cmo la
percibimos, el resultado de esto lo podramos definir como el modelo de mundo
personal.

En este punto es fundamental detenerse y preguntarse lo siguiente;

Cul es mi modelo de mundo personal?
Cules son los valores que le dan sentido a ste?
Qu creencias son las ms importantes y que determinan mi actuar en
concreto?
Soy realmente conscientes de ellas?

La realidad es tan amplia y vasta sensorialmente hablando, que para darle un
sentido personal a ella debemos simplificarla. Elaborando nuestros propios mapas

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vamos significando al mundo. No obstante, es importante indicar que los mapas son
selectivos, por tanto, no consideran toda la informacin cuando estamos en ellos. Esto
es crucial cuando expresamos que mediante los mapas exploramos la realidad.

Por ejemplo, cuando un deportista expresa; sin los recursos necesarios, no
lograr lo que quiero, da cuenta de un mapa empobrecido donde toda la
responsabilidad de su quehacer deportivo est fuera y por tanto, no es plenamente
consciente de su propio actuar en los resultados logrados.

Distinto es cuando alguien se expresa que a pesar de todo, lo voy a lograr, pues
aqu hay claramente un mapa consciente de sus propios recursos y que, junto con
valorarlos en la justa medida, asume plena responsabilidad en su proceso de desarrollo
deportivo. El tipo de mapa donde el lector est ubicado influir en lo que observa, en lo
que hace y principalmente, hacia donde quiere ir.

El mundo es indudablemente mucho ms rico que las ideas o representaciones
que tenemos respecto de l y son los filtros los que actan en nuestras percepciones para
delimitar qu clase de mundo habitamos. Esta delimitacin dar como resultado un
Marco Mental individual posibilitador u obstaculizador de las opciones que las
personas tienen en su vida y en el contexto deportivo. Esto es importante pues el Marco
Mental moldear tanto las decisiones que se tomen como el desempeo que se vaya
logrando.

Reflexiona y clasifiqua las siguientes afirmaciones, especialmente orientadas al
mbito del deporte, en trminos de adaptativas o desarrollistas o bien desadaptativas u
obstaculizadoras;

A pesar de todo, voy a conseguirlo
Es un lindo sueo, pero slo es eso
Porque no tenemos nada, lo haremos todo
Los segundos lugares son buenos

Ahora responde las siguientes preguntas;

Cules son las afirmaciones desadaptativas que ms me digo a m mismo?
Cules son las afirmaciones adaptativas que provocan un cambio positivo
en m?

De ah entonces, es esencial reconocer en nosotros mismos cules son los
elementos esenciales o filtros de nuestro mapa mental que dan cuenta de la persona que
soy y de los comportamientos aparejados a dicha definicin.

Son muchos los filtros que actan consciente e inconscientemente en la
conformacin de los mapas mentales. Nuestro objetivo en el presente libro, y debido a la
extensin del mismo, es la identificacin de algunos de ellos, analizar brevemente cmo
influyen en las personas y fundamentalmente, en los ejercicios prcticos desarrollados
provocar un cambio. Cuando un cambio ocurre en este nivel trae aparejado una
modificacin de los supuestos fundamentales que dan sentido a la experiencia de vida de
las personas, es decir, ocurre una transformacin de los marcos mentales en el individuo

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y con ello, aparecen nuevas formas de actuar o posibilidades antes no vistas para lograr
sus propios objetivos.

Por ejemplo, la creencia (filtro muy poderoso) respecto a que los segundos
lugares son buenos, provocar que el deportista no d su mejor esfuerzo, pues en su
mente est instaurada la idea (marco mental) de que independiente de lo que haga no
lograr mejores resultados o bien que no vale la pena el esfuerzo final. Hipotecando con
ello toda opcin de desarrollo y por ende, de logros deportivos.

El lenguaje es un filtro muy poderoso, pues constituye una suerte de Mapa de
nuestros pensamientos y experiencias. Si pensamos por un momento lo que la palabra
familia significa para cada uno de nosotros, no cabe la menor duda que surgen de
manera inmediata imgenes, sonidos, sentimientos, recuerdos y experiencias
particulares que le otorgan sentido a dicha palabra. Por tanto, cada palabra gatillar un
pensamiento diferente en las personas. Eso s, ninguno mejor que otros.

La palabra no es la experiencia que se describe, slo un estado general provocado
por uno mismo de manera consciente e inconsciente
Rodrigo Lpez, 2012

Cuando un deportista, por ejemplo, se habla a s mismo de fracaso luego de una
serie de malos resultados y si ms encima ha vivenciado experiencias de fracaso con
anterioridad desarrollar un marco mental limitante que le impedir hacer la necesaria
reflexin y posterior toma de decisiones para salir de donde est.

Adems del lenguaje, las convicciones y las creencias son otros filtros. No
obstante y debido a la extensin del captulo slo ahondaremos en las creencias pues su
importancia e influencia en el comportamiento de las personas ameritan dicho
abordamiento.

Sistema de creencias y desarrollo deportivo

Las creencias son una fuerza muy poderosa dentro de los comportamientos de las
personas. Toda nuestra vida nos hemos movido por las ideas, conceptos, principios,
ideales, etc. que pueden ser encasillados conceptualmente en lo que llamamos creencias.
stas son responsables de grandes gestas humanas como las campaas de ayuda por
alimentos y prevencin del sida en frica y tambin de grandes genocidios en el mismo
continente como en otros.

Es bien conocida la frase respecto de que si alguien quiere realmente hacer
algo, lo har. Sin embargo, tambin encontramos otro tipo de afirmaciones como por
ejemplo; esto es imposible y, ningn esfuerzo por grande que sea, har que lo logre.
Dicha frase evidencia una autolimitacin mental y a la vez, un desaprovechamiento
integral de los recursos que las personas disponen de manera natural y que forman parte
de sus competencias inconscientes.

En el mbito de la salud encontramos un ejemplo significativo respecto a las
creencias y su influencia en las personas. Nos referimos a la llamada expectativas de

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respuesta, es decir, un tipo de respuesta que la persona espera que le suceda ya sea
positiva o negativa, a consecuencia de las acciones que emprende en una situacin
determinada.

El efecto placebo es un buen ejemplo de la expectativa de respuesta. El efecto
placebo se presenta cuando una persona responde positivamente a una droga que carece
de actividad fisiolgica (por ejemplo, una pastilla de azcar o algn otro ingrediente
inerte). Los placebos presentan con frecuencia un porcentaje de xitos muy elevado; en
promedio, actan tan bien como las drogas autnticas en aproximadamente una tercera
parte de los casos (Dilts, 2002).

Las creencias en general, y en particular las creencias respecto de nosotros
mismos y de lo que es posible en el contexto que nos rodea, tienen una gran influencia
sobre nuestra eficacia cotidiana. Las creencias sirven como recursos y tambin como
importantes limitaciones.

A partir del punto anterior, vamos a decir, que existen dos tipos de creencias en
funcin de la actitud que provocan y que segn Serrat (2005) son:

las creencias potenciadoras que nos ayudan a crear entornos adecuados,
por ejemplo un deportista que se expresa de la siguiente manera; Soy
capaz de aprender cualquier tcnica que se me ensee!.

las creencias limitadoras que nos coartan y nos conducen hacia
direcciones poco gratificantes. Por ejemplo, cuando alguien expresa la
siguiente frase; No soy capaz de actuar en pblico!. Se imaginan a un
deportista que al sentirse observado por un grupo de personas se sienta
incmodo y no pueda rendir de la mejor manera. Creencia y desempeo
estn muy ligados.

A continuacin presentamos dos esquemas que dan cuenta de cmo las creencias
se constituyen en una secuencia de eventos de forma circular, que se autoalimenta
permanentemente:

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Creencias Potenciadoras

Creencias Limitadoras

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Las creencias, como bien lo vemos en los esquemas anteriores, actan como
predicciones y se cumplirn simplemente porque las personas actan de un modo
especfico que sirve para probar su validez. Por ello, y si adems son creencias
limitadoras, condicionarn el actuar y demostrarn peligrosamente que tienes razn. Por
ejemplo, si un deportista expresa Haga lo que haga no podr salir de donde estoy o
simplemente No puedo hacerlo se auto limita, y si adems vive una experiencia
negativa, se dir a s mismo y a los dems Viste lo que pas, te dije que no iba a
resultar, soy un desastre!.

El desafo es evitar que nuestras creencias nos atrincheren cada vez ms y no
podamos darnos la posibilidad de desplegar sin miedo nuestro mundo interior (el Yo
verdadero) lleno de recursos para ser el deportista que deseo y por supuesto, una feliz y
mejor persona.

Antes de seguir con el relato y considerando las mltiples definiciones, vamos a
entender creencia desde la mirada de un sujeto, como puntos de vista acerca de tu
persona, los dems o el mundo que te rodea y que determinan las decisiones que tomas y
cmo te comportas en cada situacin (Knight, 2002), y son de suma importancia en la
calidad de las experiencias que se viven, pues se constituyen como filtros predispuestos
de nuestra concepcin del mundo que hacen posible la accin y el comportamiento.

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Entregamos ahora unos ejemplos de muchas otras de creencias muy comunes y
que, sin duda, han formado parte de las experiencias vividas por todos:

Eres la luz de mis ojos!
No sirves para las matemticas!
Ves no se puede confiar en nadie!
Soy mucho para ti!
No valgo nada!
Es la nia de la casa!
Mi pas es el ms lindo del mundo!
Es el mejor alumno de su clase!
Hay que seguir la tradicin familiar!
Esto es pan comido!
La letra con sangre entra!
Lo importante es competir, no ganar!
El mundo es una porquera!
No s, no puedo!
Los amigos duran para toda la vida!
Lo ms sagrado es la familia!
El pez ms grande se come al ms chico!
El que pega doble, pega dos veces!
No hay nada ms que hacer!
Quin te quiere te aporrea!
Este mundo es de los vivos!
El que sabe, sabe y el que no es jefe!
Qu se le va a hacer, as no ms son las cosas!
Los Argentinos, Peruanos o Chilenos son!
El que la sigue la consigue!
Estudia, estudia, para que no seas lo que yo he sido!

Responde la siguiente pregunta:

Con cul de las creencias te sientes ms identificado/a?
Sinceramente, Qu tan beneficioso es (o fue) para ti dicha identificacin?

La historia de cada persona est conformada de grandes y pequeas experiencias
vividas que dan piso a la estructuracin de las creencias. La primera fuente es el
ambiente que nos rodea al nacer y los posteriores contextos que viviremos,
especialmente el de la infancia como el de la adolescencia, pues sern vitales en el
establecimiento de nuestro particular sistema de creencias. De ah entonces que los
padres, educadoras de prvulos, profesores, guardadores, etc. son agentes fundamentales
en este proceso de aprendizaje.

A continuacin te invitamos a responder las siguientes preguntas:

Cules son las creencias ms importantes en mi vida hoy?
De qu modo soy consciente de su importancia en mi vida?

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El ordenamiento de las creencias genera un sistema que preserva su
mantenimiento a travs de la interpretacin que hace de las nuevas experiencias, es
decir, si un deportista cree que el mundo es injusto actuar en consecuencia y no
percibir otra realidad diferente a sta. La injusticia lleva aparejada adems, la
desconfianza y si sta est presente en nuestra vida, no sabremos aprovechar las
oportunidades que el entorno pueda brindarnos.

Una vez que organizamos el sistema de creencias, condicionamos la percepcin de
la realidad, por eso son tan poderosas. Condicionan en primer lugar, la
comunicacin con nosotros mismos y, como consecuencia, la comunicacin con los
dems
Gustavo Bertolotto, 2003

En este punto es importante recordar que el Mapa no es el Territorio, sino
solamente la particular percepcin que tenemos de l (realidad), en donde las creencias
constituyen los filtros ms importantes en dicho proceso. Debido a que el Mapa
constituye tu propia interpretacin del mundo en que vives, tienes la tendencia a pensar,
sentir y actuar en concordancia con l. De ah entonces, es que nuestras creencias las
obedecemos casi imperativamente y muchas veces somos poco conscientes de ello.

La reflexin que queremos proponer en este punto es que las personas, y en
particular los deportistas, necesitan transformarse en observadores de s mismos y desde
ese punto, desarrollar la necesaria flexibilidad para alcanzar una mejor adaptacin a los
entornos y circunstancias que habitualmente se presentan.

Como ya indicamos con anterioridad, muchas de nuestras creencias fueron
implantadas durante la infancia por nuestros padres, por los maestros, por el entorno
social y por los medios de comunicacin, mucho antes de que nos diramos cuenta de
sus efectos o de que furamos capaces de elegir entre ellas (Dilts, 2004). No obstante,
es vlido preguntarse lo siguiente Ser posible desaprender, cambiar o reestructurar las
viejas creencias limitantes e instaurar en su lugar otras potenciadoras que permitan
ampliar el potencial hasta niveles insospechados?.

El punto de partida para salir de esta suerte de determinacin comportamental
dada por las creencias es el reconocer que stas no son perennes y que realmente pueden
cambiarse, por ejemplo, mediante la experimentacin de una situacin o vivencia que
provoca su refutacin, que ms de alguna vez las personas han realizado en su vida.

A continuacin, le invitamos a realizar una serie de ejercicios prcticos que
ayudarn al cambio de creencias limitantes y por tanto, favorecedores de
comportamientos nuevos y adecuados para el logro de los propios objetivos.

Ejercicio Prctico N1: Cmo las Creencias Provocan Conductas Especficas

Objetivo: Reflexionar respecto a las diferentes conductas que se derivan de las
creencias.

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Paso N1: Escribe tres conductas que se pueden derivar de las creencias que se indican
a continuacin.

Creencia Conductas derivadas

Creencia N1:
Las competencias
estn todas
arregladas.

Conducta n1:
__________________________________________

Conducta n2:
__________________________________________

Conducta n3:
__________________________________________

Creencia N2:
Slo con un
entrenador
prestigioso lograr
resultados.

Conducta n1:
__________________________________________

Conducta n2:
__________________________________________

Conducta n3:
__________________________________________

Creencia N3: El
aporte de los
privados
desarrollar an
ms mi carrera
deportiva.

Conducta n1:
__________________________________________

Conducta n2:
__________________________________________

Conducta n3:
__________________________________________

Paso N2: A modo de retroalimentacin responde las siguientes preguntas; Qu me
pas con el ejercicio? De qu aprendizaje soy consciente ahora?.

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Ejercicio Prctico N2: Mis Creencias Potenciadoras

Objetivo: Generar creencias potenciadoras en mi vida.

Paso N1: Completa el siguiente cuadro indicando tres creencias potenciadoras
relacionadas con los mbitos indicados.

Conmigo Mismo
a)
b)
c)

Compaero (s) de Equipo
a)
b)
c)

Entrenadores
a)
b)
c)

Paso N2: A continuacin y, considerando como absolutamente verdaderas las
creencias que indicaste en el paso anterior, responde las siguientes preguntas:

Qu ocurri en m?
Qu cambios conductuales provocaron en mi persona?
Cmo me relaciono ahora con los dems?
Qu beneficios estoy obteniendo?


Ejercicio Prctico N3: Mis Creencias Limitadoras

Objetivo: Hacer consciente algunas creencias limitadoras en mi vida.

Paso N1: Escribe dos creencias limitadoras en dos diferentes mbitos que se presentan
a continuacin y las implicancias conductuales concretas en tu vida.

mbitos Creencias Implicancias en mi vida

Como Persona
a)
b)

Como miembro de tu
a)
b)

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familia

Como deportista
a)
b)


Ejercicio Prctico N4: Cmo Formar Valores y Creencias Positivas

Objetivo: Aprender a formar creencias y valores en m y en otros.

Instrucciones: El ejercicio est planificado para ser realizado por tres personas (A =
gua, B = guiado y C = Observador que toma notas del ejercicio).

Paso N1: A le pide a B que comente cules son los personajes de las historias,
ancdotas o fbulas que ms recuerda de su infancia Cules eran sus caractersticas?
Qu creencias tenan? Cul fue la enseanza aprendida en una sola frase?.

Paso N2: A le pide a B que recuerde la(s) persona(s) ms influyente(s) en su(s) vida y
que se refiera a los valores y creencias que tiene(n) o tena(n) dicha(s) persona(s).

Paso N3: A le pide a B que recuerde el libro o los libros que ms le hayan impactado
en el perodo de su adolescencia y posteriormente preguntar Cul era el personaje con
el que ms te identificas? Cmo era el personaje? Cul era la filosofa de vida del
personaje?.

Paso N4: A le pide a B que recuerde dos o tres experiencias fundamentales de su vida
y a continuacin responder Qu aprendi? y Qu conclusiones es posible de realizar a
partir de lo vivido?.

Paso N5: A le solicita a B que recuerde especialmente una persona o personaje que
profundamente admir en algn momento o instante en su vida, para luego responder a
la siguiente pregunta Cmo era su comportamiento? y Cules eran sus valores y
creencias ms caractersticos?.

Paso N6: Una vez finalizado el ejercicio todos los participantes realizan comentarios
respecto a lo vivido, tratando de reconocer si el relato tiene alguna conexin con sus
propios valores, creencias, o bien con alguna decisin importante tomada en base a lo ya
escuchado. Finalmente se intercambian los roles.

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Ejercicio N5: Cambiando Mis Creencias Limitadoras

Objetivo: Identificacin y cambio de creencias limitadoras.

Paso N1: Recuerda una situacin problemtica, un fracaso, una actividad que no
result como lo esperabas. Piensa en las circunstancias, en cmo te sentas en el
momento.
Visualzate reviviendo esta situacin con todos los sentidos.

Lo Visual: imgenes, colores, matices, todo del ambiente visual del evento.

Lo Auditivo: los sonidos, ruidos, efectos sonoros que esta situacin complicada genera
en tu mente.

Lo kinestsico: todas las sensaciones, impresiones, olores, texturas, lugares del cuerpo
que esta experiencia revivida involucra.

Paso N2: Qu valores intervinieron en la situacin? Identifica los valores que se
pusieron en tu mente que hicieron que la situacin se transformara en un problema.
Enumera los valores principales y ms relevantes.

Paso N3: A qu creencias se asocian estos valores? Conecta cada valor con su
correspondiente creencia.

Paso N4: Qu nuevas creencias podran ser ms tiles para la situacin? Reflexiona
sobre la utilidad de la creencia que caus el problema y encuentra otras creencias ms
adecuadas para resolver la situacin o que habra sido mucho ms funcional en dicho
evento.

Paso N5: Revive ahora el evento o situacin complicada con las nuevas creencias
encontradas en el punto anterior.

Lo Visual: imgenes, colores, matices, todo del ambiente visual del evento vivido con
la nuevas creencias.

Lo Auditivo: los sonidos, ruidos, efectos sonoros que esta nueva situacin mejorada
genera en tu mente.

Lo kinestsico: todas las sensaciones, impresiones, olores, texturas, lugares del cuerpo
que esta nueva experiencia revivida genera en ti.

Paso N6: Busca objeciones al hecho de usar estas nuevas creencias ms adecuadas en
vez de las antiguas que generaron la situacin problemtica.

Paso N7: A modo de retroalimentacin Cmo te sientes con las nuevas creencias a
futuro con casos similares?.
Pensar en grande

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No cabe duda que el pensamiento constituye otro elemento relevante que
determina el marco mental desde donde me observo a m mismo y por tanto, me permite
generar el modo cmo me relaciono con los dems y la calidad (en trminos de
resultados) de dicha interaccin. Un modo particular de pensarme gatillar a su vez,
una emocin y una conducta referida a dicho pensamiento.

De ah entonces, nos parece pertinente ahondar en este importante proceso, pues
las decisiones que tomamos por muy triviales que sean, se hacen desde un marco mental
especfico. Acordaremos, por ejemplo, que un deportista desde un pensamiento del tipo
no me la puedo genera conductas y tomar decisiones muy distintas a otro que se
piensa a s mismo como soy capaz.

Lamentablemente, en nuestra prctica profesional como Coaches, hemos
observado una tendencia en las personas a pensar en pequeo, lo cual de un modo u otro
hace que de manera consciente e inconsciente se resten habilidades y destrezas en su
propio desempeo. El tamao de nuestro logros lo determina la magnitud de nuestro
pensamiento (Schwartz, 1994) por ello, es crucial ampliar el alcance de nuestros
pensamientos.

Si nos preguntamos a nosotros mismos, u otros se hicieran la pregunta Cul es
mi principal debilidad? estamos seguros que, en base a la mayora de las respuestas
recibidas, encontraramos un patrn comn expresado en una autodevaluacin que, en el
caso del mbito deportivo, influir directamente en el desempeo. El no creerse el
cuento habla de un tipo de pensamiento que refleja un marco mental estrecho y
limitante.

Le invitamos a realizar el siguiente ejercicio, que busca determinar cmo nos
pensamos a nosotros mismos:

Paso N1: En el siguiente cuadro identifica tres de tus fortalezas ms importantes
indicando adems, el contexto donde esta fortaleza se hace presente con todo su
potencial.

Fortalezas Contexto donde se hace presente dicha fortaleza
1.-
2.-
3.-

Paso N2: A continuacin, anota en el cuadro dado las fortalezas ya identificadas y
debajo de cada una de ellas, escribe los nombre de tres personas o deportistas que t
sabes que han logrado el xito, pero que no poseen esa fortaleza en un grado tan alto
como t.

Fortaleza N1: N2: N3:
Personas o
deportistas
destacados(as)

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Paso N3: A modo de retroalimentacin, reflexiona respecto a la ventaja que tienes
respecto a mucha gente exitosa. Las personas son ms grandes de lo que piensan.

Muchos especialistas en el rea del desarrollo personal, plantean que las
personas no piensan en palabras y frases. Slo lo hacen en imgenes y/o figuras. Esto es
fundamental si queremos mejorar nuestro desempeo y alcanzar los objetivos que
deseamos en el mbito deportivo.

Las palabras constituyen la materia prima del pensamiento. Cuando hablamos,
cuando alguien nos habla o simplemente cuando leemos, algo en la mente convierte las
frases y palabras utilizadas en imgenes mentales, por tanto, cada palabra que
transmitimos o nos decimos a nosotros mismos crean imgenes distintas. Por ejemplo,
cuando alguien dice; me compre una casa vemos una imagen, en cambio si nos dicen
me compre una casa de ensueo visualizaremos otra imagen muy distinta.

Como ya lo indicamos, las palabras generan imgenes mentales, por tanto,
cuando hablamos con otra persona, de algn modo, proyectamos una pelcula en la
mente del otro y lo que es ms importante, dichas imgenes que creamos determinarn
la manera en que los dems van a reaccionar con nosotros.

Imagnense a un entrenador dicindole a un deportista, luego de una mala
actuacin, lo siguiente No sirves para esto, eres un fracasado. Qu es lo que el
deportista ver?. No cabe la menor duda que el tipo de imagen ser tan limitante que la
pesadumbre y la desilusin acompaarn al deportista por un buen tiempo hasta que,
finalmente, pueda ver algo distinto. La magia del Coaching es que permite provocar
imgenes positivas en la persona y a la vez, aprender a gestionar sus propias imgenes
fortalecedoras.

Actuamos segn la imagen personal en la que estamos
Rodrigo Lpez, 2012

Los Coaches son especialistas en crear imgines, en su propia mente y en la de
los dems, esperanzadoras y alentadoras. Por ello, para pensar en grande, segn
Schwartz (1994), debemos usar palabras y frases que produzcan imgenes mentales
grandiosas y positivas.

A continuacin vamos a entregar en la columna de la derecha, un listado de
frases que provocan pensamientos gatilladores y poderosos de ptimos desempeos, en
cambio en la columna de la izquierda, pensamientos pobres.

Frases que provocan imgenes negativas Frases que provocan imgenes positivas
1.- No tiene sentido seguir intentando 1.- An no estamos vencidos, que tal si
2.- Nunca ms. 2.- Voy a intentarlo de nuevo.
3.- No resultar. 3.- Djenme probarlo, resultar.
4.- La competencia tiene las de ganar. 4.- La competencia es fuerte, pero le falta
algo.
5.- Soy demasiado joven e inexperto. 5.- El hecho de ser joven (o viejo) es una
ventaja.

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Ahora te invitamos a realizar tu propio listado de frases negativas y positivas que
hoy son significativas y tienen un alto impacto en tu actuar personal, como en el mbito
profesional. Lo importante es que cuando conozco, y por tanto soy consciente, de mis
limitaciones las puedo manejar de mejor manera y con perseverancia superarlas
totalmente.

Frases Negativas Impacto concreto en tu desempeo
1.-

2.-

3.-

Frases Positivas Impacto concreto en tu desempeo
1.-

2.-

3.-

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UNIDAD 4
4 LA GESTIN DE LOS ESTADOS INTERNOS
Las personas tienen todos los recursos que
necesitan para lograr lo que desean
Presuposicin PNL y Coaching

Cuntas veces nos ha ocurrido que por diversos motivos no logramos lo que
ansiamos o queramos alcanzar, y no estamos hablando necesariamente de grandes cosas
sino ms bien de los pequeos pero significativos objetivos o metas cotidianas que a
diario regulan nuestra vida. Lamentablemente el no conseguir un objetivo es algo muy
habitual y es, a la vez una experiencia compartida por muchas personas.

No obstante, creemos que lo significativo de esto y lo realmente importante no es
detenerse a analizar el por qu ocurre aquello, sino ms bien, el cuestionarse el por qu
no lograr lo que deseo se ha vuelto algo tan cotidiano en mi vida que no slo me
acostumbr a ello, sino que adems, no soy consciente de mi capacidad de cuestionarlo
en lo ms mnimo.

La capacidad de cuestionase a s mismo es el primer paso para el cambio y la
propia transformacin positiva
Rodrigo Lpez, 2012

Desde el Coaching creemos que todos los recursos que una persona necesita
estn disponibles en ella. Lo que ocurre es que algunas son ms conscientes de ellos que
otras y por tanto, estn ms disponibles para ser usadas. Sin embargo, en nuestro
inconsciente, entendido simplemente como todo aquello que nos es propio y con lo cual
no se tiene un contacto habitual, encontramos un conjunto de experiencias, habilidades,
aprendizajes y estrategias que en definitiva constituyen valiosos recursos que estn a
nuestra entera disposicin.

Confiar en el inconsciente, segn McDermott y Jago (2005) significa confiar
en s mismo. Trabajar con su inconsciente significa trabajar consigo mismo. Es la
manera ms natural de estar integrado en mente, cuerpo y espritu. Por ello, le
invitamos a descubrir en su interior una fuente de informacin de sano juicio y por qu
no decirlo, de sabidura. Cuando ello ocurre vivenciamos una pequea muestra de
nuestro potencial.

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Al construir este tipo de relacin consigo mismo y aprender a convertirla en una
parte habitual, automtica y disciplinada de la vida, podr acceder de manera
fiable a recursos insospechados y, a la vez, se sentir una persona ms completa y
ms a gusto consigo misma
McDermott y Jago, 2005
Con lo anterior, no cabe la menor duda que cada uno de nosotros puede ser su
propio Coach y desde ah gestar su propio camino de desarrollo y cambio.

Para el mbito deportivo el no conseguir objetivos es algo muy frustrante y
condiciona de algn modo que el deportista prosiga su carrera a futuro.

Reflexiona las siguientes preguntas;

Consigues habitualmente el objetivo que te propones?
Si la respuesta es positiva, Qu recursos gatillan tu logro?
Si la respuesta es negativa, Qu lo impide?

Las respuestas a las preguntas anteriores no son triviales sino, por el contrario,
constituyen la clave para que un deportista pueda optimizar su desempeo.

Imagina lo relevante que sera para una persona descubrir que lo nico que le
falta para lograr su objetivo es confiar ms en s misma, o bien que su gran obstculo
sea que no se encuentra realmente motivada en lo que hace. La confianza y la
motivacin constituyen valiosos ejemplos de los tantos recursos que poseen las personas
y que de haberlos tenido en aquella oportunidad otro gallo cantara.

Quisiramos brevemente referirnos a la confianza como importantsimo recurso.
Una persona que confa en s mismo inspira realmente a los otros. Inspirar confianza en
los dems es dejar una impronta perdurable (McDermott, 2011) y a la vez, constituye
un gran legado (que perfectamente puede ser tu gran legado). El eslogan Yes, we can
(S, podemos) utilizado en la campaa electoral de Barack Obama en 2008 da cuenta de
cmo gatillar la confianza en las propias capacidades del electorado favoreci su
eleccin. Disponer realmente del recurso marca la diferencia entre lograr o no lograr el
objetivo que deseas.

El tener la capacidad de controlar los estados internos es algo que las personas en
parte ya conocen y saben hacer, de manera ms o menos consciente. Es importante
partir del principio de la sinceridad de la vivencia de los estados internos, es decir,
cuando vivimos un estado interno por ejemplo, la confianza, esta vivencia es legtima,
inevitable y espontnea. A partir de lo dicho, estimamos indispensable expresar que
cada uno de nosotros entonces provoca los sentimientos que experimenta, por tanto, soy
adems responsable de sus consecuencias.

Lo anterior es clave como primer paso para transformarte en tu propio Coach
pues permite una primera toma de consciencia de lo que falta y de la necesidad de otro
paso ms. Un paso orientado a cmo provocar que ese recurso est presente y activo
cuando se le necesite, es decir, que la confianza en s mismo o la motivacin personal se
desplieguen favoreciendo una mayor efectividad en nuestro actuar.

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Al darnos cuenta del poder que significa el autoprovocarse el recurso necesario
en el instante o situacin donde ms se requiera de l, no cabe la menor duda que la vida
de las personas cambiara radicalmente.

Antes de continuar vamos a definir el concepto recurso, tal cual lo vamos a
entender en el presente libro. Es un estado generado por experiencias positivas del
pasado y que podemos recuperar y traer al presente para la obtencin de un objetivo
determinado (Bertolotto, 2003). Es importante este punto pues el estado interno mide,
en definitiva, la adaptacin de la persona al mundo, es decir, cmo se siente aqu y
ahora, fsica y emocionalmente.

Para Bidot y Morat (1995), se distinguen dos grandes categoras de estados
internos: los estados recursos y los estados limitativos.
Los estados recursos son los estados internos ptimos; son los ms
apropiados para vivir una situacin. Por ejemplo, la confianza en s
mismo para un deportista constituye en s un estado recurso que le
permitir tener xito en su intervencin.

Los estados limitativos son los estados internos inapropiados para vivir
una situacin. Por ejemplo, un deportista con miedo frenar toda
posibilidad de xito en su actuar.

A partir de lo anterior, no se puede afirmar de manera absoluta que existan
estados internos buenos o malos. Un estado puede ser realmente limitativo para una
persona en cambio para otra es un estado recurso. Imagnese la siguiente situacin: una
final del Master Series del ATP Tour, donde el jugador X toma la presin que siente
como un recurso que le permite mejorar o mantener su buen juego, en cambio, el
jugador Z frente a la misma presin empieza a perder concentracin y finalmente, su
propio juego comienza a derrumbarse. Es fcil adivinar quin gana finalmente.

Los estados internos no son por tanto negativos o positivos, son simplemente
posibilidades disponibles a cualquier sujeto, slo hay que elegir adecuadamente
Rodrigo Lpez, 2012

Dentro de cada estado, y en particular del estado recursos, encontramos una
fuente inagotable de recursos a disposicin del sujeto, de los cuales somos conscientes
en una mnima parte. El Coaching hace consciente esta situacin al sujeto y pone a su
disposicin el desarrollo de tales potencialidades.

Segn, Lpez y otros (2011), los recursos internos pueden ser de cualquier tipo,
fisiolgico, pensamientos, estrategias, experiencias de fuente externa como interna. A
continuacin le presentamos un listado de recursos internos relevantes para conseguir
sus propias metas.

Asertividad Espontaneidad Perseverancia
Alegra Estabilidad Responsabilidad

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Amor Flexibilidad Sagacidad
Capacidad Habilidad Seguridad
Claridad Humor Sensualidad
Concentracin Integridad Serenidad
Confianza Inteligencia Simpata
Creatividad Manualidad Solidez
Curiosidad Motivacin Sutileza
Dedicacin Optimismo Tolerancia
Diplomacia Paciencia Tranquilidad

El sentido de totalidad cuando se experimenta por ejemplo, el recurso de la
seguridad, est conformado por millones de simultneos procesos neurolgicos y que
dan sentido a todas las reacciones fsicas, procesos intelectuales y emocionales. Lo
importante de todo esto es que nuestra propia vida constituye en s una caja de
recursos. La experiencia del vivir ha permitido al ser humano acumular todo lo que
necesitamos para tomar decisiones, seguir avanzando y hacer mejor nuestra propia vida.

Por ello, uno de los desafos que debe enfrentar toda persona es cmo gestionar
dicha caja de recursos y utilizar la herramienta necesaria (o recurso especfico) en el
contexto y momento propicio. El adecuado manejo de los estados internos consiste, para
Birot y Morat (1995) en:

Construir o encontrar sus estados recursos. No se puede hacer mucho si
no disponemos conscientemente de los recursos personales disponibles
en el inconsciente.

Aprender a disponer de ellos a voluntad. De muy poco sirve tener
confianza (como recurso) si no puedo disponer de ella cuando realmente
la necesite.

Descubrir sus estados limitativos y aprender a neutralizarlos. Todas las
personas tienen algunos estados limitativos, el desafo es descubrirlos y
trabajar en ellos. Superar la vergenza, como ejemplo de estado limitante,
gatillar un nueva sensacin respecto al cmo miramos el mundo y sin
duda, lograremos lo que estamos buscando.

Desarrollar recursos personales mediante la tcnica del anclaje

La Programacin Neurolingustica o PNL descubri la manera de acceder a los
recursos positivos que estn en el inconsciente a nuestra entera disposicin, con el fin de
ser utilizados en el momento en que se los necesite. A esta tcnica se le conoce como
anclaje.

Estamos en un mundo lleno de experiencias del tipo estmulo respuesta y una
gran parte del comportamiento humano responde a respuestas programadas
inconscientemente. Quin no ha experimentado una sensacin especial y automtica
frente a la sirena de un carro de bomberos? Quin no se ha llenado de recuerdos ante

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un olor o lugar geogrfico especfico?. Las vivencias gatilladas por el estmulo o ancla
(internas o externas) es lo que definimos como anclaje y tiene el poder de provocar en
las personas un estado especfico sin necesidad de pensarlo previamente.

Es importante tener presente que podemos elegir las asociaciones que queremos
realizar (OConnor y Seymour, 2001) es decir, puede escoger cualquier experiencia de
la vida que encuentre difcil, y decidir con anterioridad en qu estado psicolgico
quisiera estar para enfrentarse con ella. Toda situacin que provoque desagrado e
inclusive infelicidad, es posible enfrentarla mediante nuevas asociaciones de estmulos
logrando, por tanto, una nueva respuesta mucho ms adaptativa. Esto es el
importantsimo rol que tienen las anclas.

Si la vivencia recuperada es positiva la denominaremos recurso. Por lo mismo, el
anclaje ofrece la posibilidad de hacerlos aparecer y que el recurso se encuentre
plenamente disponible para la situacin o contexto que se vive. Se imagina lo potente
que sera para un deportista que tiene el permanente desafo de mejorar su propio
desempeo disponer de esta herramienta tan poderosa?.

Las anclas nos permiten obtener recursos para superar situaciones que nos
bloquean. Disponer de un ancla especfica nos aporta una porcin extra de
recursos a nuestra disposicin en un momento dado
Albert Serrat, 2005

En especfico un ancla, segn Serrat (2005), es un estmulo que nos provoca un
estado de nimo concreto y, como consecuencia de ello, nos induce unas conductas
determinadas. Las anclas tienen una relacin directa con los sistemas sensoriales o
VAK (visual, auditivo y kinestsico) y con los recuerdos y creencias personales.

Es muy importante tener presente que las anclas deben realizarse en el momento
preciso. Tal como lo muestra la siguiente figura (lvarez, 2000), a medida que el tiempo
transcurre la experiencia emocional vara en intensidad incrementndose hasta llegar a
una fase de meseta para decaer posteriormente. La efectividad del anclaje se relaciona
con que el ancla se establezca un poco antes de que la experiencia emocional alcance su
punto mximo (punto A), ya que si se implanta en un momento posterior (punto B), la
intensidad de la experiencia asociada al ancla ser menor y por tanto, de menor eficacia.

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A continuacin te invitamos a realizar el siguiente ejercicio.

Ejercicio Prctico N1: Reconociendo mis propias anclas

Objetivo: Reconocer en mi propia vida las anclas que provocan una sensacin
especfica.

Paso N1: Completa el siguiente cuadro identificando en l con una X el tipo de
ancla, y en la columna sensaciones indica las consecuencias que tuvieron para t dichas
anclas.

Experiencia Ancla visual
( )
Ancla
auditiva
( )
Ancla
kinestsica
( )
Sensaciones

1.- Voy en un auto
y observo un radio
patrullas en la
prxima esquina.

2.- Entro en un
hospital y siento
olor a alcohol.

3.- Mi madre me
sirve mi plato

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favorito y est
exquisito.

4.- Mi contendor es
mucho ms alto y
fuerte que yo.

5.- Estoy en la
tarima de los
vencedores y
escucho la cancin
nacional.

Paso N2: Selecciona tres experiencias personales como deportista identificando
en ellas el tipo de ancla (VAK) y reconoce las sensaciones y/o consecuencias que ellas
tuvieron en la experiencia vivida.

Experiencia Ancla visual
( )
Ancla auditiva
( )
Ancla
kinestsica
( )
Sensaciones /
Consecuencias

1.-

2.-

3.-

Tal como ya lo indicamos existen anclas positivas (potenciadoras) y negativas
(limitadoras). De nosotros depende el cundo, dnde y el para qu gatillamos las anclas
que se necesitan para usar los recursos a plena voluntad.

Condiciones para lograr un anclaje eficaz

Para crear un anclaje potenciador es necesario considerar las siguientes
condiciones:

La persona debe hallarse en estado totalmente asociado y congruente, con
intervencin consciente y sentida de todo su organismo en el momento en
que se le aplica el estmulo.

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El estmulo se debe entregar en el momento culminante de la experiencia.
Si se anticipa o se atrasa la intervencin, el anclaje perder la intensidad
que requiere.
El estmulo escogido debe presentarse de manera exclusiva, es decir, el
cerebro debe reconocerlo como una seal inconfundible.
Finalmente, para su pleno funcionamiento hay que imitarlo exactamente.

A continuacin te invitamos a realizar los siguientes ejercicios que buscan
aprender a crear anclajes potenciadores en t mismo y en los dems.

Trabajo Prctico N2: Aprendiendo a crear mis propios anclajes positivos

Objetivo: Aprender a generar anclas positivas en mi propia vida.

Instrucciones: Para la adecuada realizacin del presente ejercicio necesitas
disponer de un lugar y tiempo completo para ti. Es fundamental la comodidad y el evitar
las interrupciones propias de un lugar concurrido.

Paso N1: El ejercicio requiere de un da tranquilo (preferentemente un sbado,
domingo o bien, un feriado). Se sugiere llenar la tina de bao a una temperatura
adecuada, agregar sales minerales y ambientar el ejercicio con msica relajante.
Tambin es posible su realizacin estando cmodamente acostado en la cama.

Paso N2: Al sumergirse en el agua se adopta una postura cmoda. Mientras se
est escuchando la msica olemos el agradable aroma a las sales. Al estar gratamente
relajado y con los ojos cerrados, se visualiza una situacin o paisaje agradable y
relajante.

Paso N3: Se procura respirar a un ritmo ms pausado para aumentar la
sensacin de relajamiento. Cuando esta sensacin est a punto de alcanzar su nivel ms
alto, tomamos el dedo ndice de la mano izquierda con los dedos ndice y pulgar de la
mano derecha y se hace una presin leve.

Paso N4: El ancla ya se estableci en el dedo ndice de la mano izquierda que
debe ser reforzada en dos ocasiones ms, repitiendo el mismo ejercicio. A modo de
comprobar la eficacia del anclaje presione (del mismo modo e intensidad) en diversas
situaciones.

Nota del ejercicio anterior: El ancla del ejercicio es de tipo kinestsica, sin embargo,
tiene el refuerzo de los otros cuatro sentidos. Del mismo modo como se instal un ancla
de relajamiento en el ejercicio anterior, es posible instalar anclas que evoquen por
ejemplo motivacin, perseverancia, disposicin, etc. Le instamos a generar en si mismo
las anclas que necesite.
Trabajo Prctico N3: Aprendiendo a crear anclajes en otros

Objetivo: Aprender a generar anclas positivas en otros.

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Paso N1: El Coach determina en la mano del coachee el lugar donde se har el
anclaje, la presin que resulte adecuada y una seal que har el coachee cuando est
reviviendo las sensaciones y sentimientos. El coachee debe seleccionar, en su pasado,
una experiencia agradable donde haya experimentado de una manera intensa xito,
alegra, amor, etc.

Paso N2: El Coach le pide al coachee que reviva esa experiencia positiva
detalladamente, como si lo estuviera sintiendo nuevamente. Es recomendable que el
coachee lo haga con los ojos cerrados. El Coach gua al coachee diciendo Observa lo
que observas, siente lo que sientes y escucha lo que escuchas en ese lugar. Qudate ah
un momento y vvelo plenamente. Cuando ests experimentando plenamente la grata
sensacin hazme la seal convenida (hacer guio con la cabeza, levantar la mano, etc.).
En este punto el Coach debe observar las respuestas fisiolgicas del coachee mientras se
conecta con la experiencia solicitada.
Paso N3: Cuando al coachee realiza la seal acordada, el Coach efecta el
anclaje en la parte y con la presin convenida durante aproximadamente diez segundos.

Paso N4: El coachee abre los ojos y se le distrae unos instantes con preguntas
como Qu almorzaste hoy? Qu esquipo de futbol te gusta? etc. Despus se le pide
que cierre nuevamente los ojos y sin que piense en nada nuevo, debe realizar
nuevamente el anclaje (apretarse en el mismo lugar y con la misma presin) verificando
sensorialmente si reaparecen los sentimientos positivos provocados en la experiencia
original. Si lo anterior no ocurre, se debe volver al paso N2.

Paso N5: De logar exitosamente el paso anterior se realiza una
retroalimentacin sobre lo experimentado por el coachee. Si se estima pueden
intercambiar roles.

El reencuadre y la resignificacin de conductas y sntomas

Desde el origen mismo de la humanidad el hombre ha buscado siempre el
significado de las cosas. Sin embargo, muchas cosas pasan, pero mientras no le
otorguemos un significado, las relaciones y la evaluacin de las posibles consecuencias
no sern importantes para nosotros.

No hay nada bueno o malo, es el pensamiento el que lo hace as
William Shakespeare

En el primer captulo dejamos claro que nuestros mapas no son ms que el
resultado de nuestras interpretaciones de todo lo que ocurre en el mundo, interpretacin
que sin duda depende de nuestro contexto cultural y educacin individual. No hay
mapas parecidos, mejores o peores, sino simplemente ms adecuados y fortalecedores
para una situacin y contexto especfico.

Dentro de esta lgica encontramos la tcnica del reencuadre, que junto con
cambiar la vivencia emocional de la experiencia permite dar un nuevo marco a un
hecho, lo que vara la experiencia (Thomas y Narea, 2001) vivida, es decir, trabaja con

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partes internas del individuo para buscar alternativas de accin que satisfagan la
intencin positiva de la conducta que se quiere modificar.

En el reencuadre se presupone, segn Bertolotto (2003) que existe:

a) una parte que le hace hacer algo que usted no quiere hacer o
b) una parte que le impide hacer algo que desea hacer.

Si encuentra dificultades en los casos b, trate de transformarlos en casos a.

Trabajar con la metodologa del Coaching implica muchas veces conectarse con
el inconsciente de las personas, y en particular la tcnica del reencuadre solicita una
mayor conexin. Es primordial confiar en el inconsciente, pues ah est la fuente de una
gran cantidad de recursos poderosos para provocar los cambios deseados.

En la tcnica del reencuadre es posible encontrar dos tipos: de contexto y de
contenido. El reencuadre de contexto se basa en la explicacin de que todas las
conductas son tiles (y potencialmente beneficiosas) en algn contexto especfico que le
da sentido. Por ejemplo, cuando un deportista plantea que es demasiado lento para
hacer lo suyo refleja claramente un marco conductual general limitante que sin duda
afectar su propio desempeo.

A partir del caso anterior, es posible indicar que este tipo de reencuadre
comienza con frases caractersticas como por ejemplo: Estoy muy, me gustara
dejar de. Por lo mismo, el modo de quebrar dicho reencuadre es autopreguntarse lo
siguiente: Cundo esta conducta o forma de ser podra ser til? Con quin podra
serme de utilidad? y Dnde este comportamiento podra serme de utilidad?.

El reencuadre de contenido trata de tomar la situacin que se est interpretando
como negativa y provocar en ella un cambio de significacin que permitir una
interpretacin positiva. Lo que se hace es llevar la situacin a un marco interpretativo
ms general e interpretarla desde esa posibilidad o perspectiva. Por ejemplo, cuando un
deportista se enfada ante la presin de la gente da cuenta de un significado de su
experiencia poco potenciadora que afectar directamente sus propios resultados.

Ante un ejemplo como el anterior, es vital preguntarse a s mismo a modo de
contrarrestar la influencia de este tipo de reencuandre lo siguiente: Qu otra cosa quiere
decir esto? Cul es el valor positivo de este comportamiento en especfico? Cmo se
podra describir de otro modo esta conducta?.

A continuacin te invitamos a realizar el siguiente ejercicio.

Ejercicio Prctico N4: Reencuadre en Seis Pasos

Objetivo: Identificar nuevas y poderosas alternativas conductuales.

Paso N1: Identificar el comportamiento o la respuesta que se desea cambiar:
Quiero hacer X, pero no lo consigo. Quiero dejar de hacer X, pero no lo consigo. Por

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ejemplo, Quiero dejar de enfadarme cuando un ejercicio X me sale mal en los
entrenamientos. Es importante que la persona especifique claramente el
comportamiento o problema en cuestin.

Paso N2: Todo comportamiento tiene o ha tenido una intencin positiva, por
ello es importante establecer una comunicacin con la parte que es responsable de esta
conducta en particular. Anda a tu interior y pregntale a la parte tuya que genera esta
conducta cul ser la seal con la que se comunicar contigo. Esta seal puede ser algo
que sientas, oigas o veas. Una vez que la parte te haya respondido, pregntate Cul es
la intencin positiva de dicho comportamiento?.

Paso N3: Establecer contacto con la parte creativa de la persona para buscar un
mnimo de tres comportamientos que puedan cumplir dicha intencin positiva. Es
importante tener presente que en las personas existen varias partes creativas. Si una de
ellas no consigue todas las opciones es posible recurrir a otras. Al finalizar este paso es
fundamental agradecer a esta/s parte/s por las opciones generadas.

Paso N4: Preguntar si se est de acuerdo con asumir la responsabilidad de
utilizar estos tres nuevos comportamientos. Anda hacia tu interior y dile a la parte que
cre el comportamiento no deseado si desea aceptar y utilizar las nuevas opciones de
forma completa. Si cualquiera de las posibilidades no es aceptada vuelve al paso
anterior. Finalmente, es vital agradecer a dicha parte la aceptacin y lo positivo que hace
dicha parte en usted.

Paso N5: Comprobacin ecolgica mediante la siguiente pregunta: Hay
algunas otras partes que pongan alguna traba u objecin a la utilizacin de los nuevos
comportamientos?. Si existe alguna objecin regresa al paso N2 y repite el proceso con
aquella parte.

Paso N6: La Proyeccin al Futuro permite imaginarse una posibilidad futura
donde se lleva a la prctica los nuevos comportamientos visualizando adems, el logro
de los objetivos. Dile a esa parte que generaba el antiguo comportamiento no deseado
que utilice las tres nuevas opciones, o algunas de ellas, en una situacin ya conocida y
que se d cuenta de cmo se siente al implementar esos nuevos comportamientos.

Situarse en el futuro deseado

Situarse en el futuro que deseamos es una forma muy fcil y didctica de
entrenar la mente y generar a su vez, el o los recursos necesarios para completar con
xito la experiencia que se enfrenta. La preparacin, y en particular las prcticas
mentales, constituyen un modo o patrn conductual permanente entre los mejores de
todas las especialidades, y el deporte no es la excepcin a la regla.

La preparacin mental se hace praxis en la imaginacin y, como el cuerpo y la
mente forman parte de un nico sistema, prepara e instruye al cuerpo para la situacin
real (OConnor y Seymour, 2001) que enfrentamos y queremos, sin duda, hacerlo lo

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ms exitosamente posible. Dar al cerebro imgenes de xito lo programa a pensar de ese
modo y favorece el logro de objetivos.

Esta prctica de situarse en el futuro mediante ensayos mentales permite
aprender de las experiencias diarias generando a la vez, nuevos comportamientos.

Nuestro cerebro funciona muy parecido a un computador, por tanto, si lo
programas con imgenes positivas pensars de esa manera, permitindote al mismo
tiempo, acceder con mayor facilidad al logro del objetivo que deseas. Aqu viene muy
bien hacer un smil entre las expectativas que las personas tienen y las profecas auto
cumplidas.

Reflexiona la siguiente pregunta;

Qu profecas auto cumplidas positivas o negativas han resultados ciertas
(para ti) en t vida?

A continuacin te invitamos a desarrollar un breve ejercicio que pretende
provocar en t y, de una manera fcil, nuevas posibilidades conductuales.

Ejercicio Prctico N5: Optimizando mis comportamientos

Objetivo: Generar nuevos y poderosos comportamientos.

Paso N1: En una situacin de plena tranquilidad, y especialmente antes de irse
a dormir, identifica algo que hiciste muy bien durante el da y algo de lo que no ests
muy agradado. Conctate plenamente con ambas situaciones respecto a lo que escuchas,
observas y sientes en dichos momentos.

Paso N2: Una vez lograda la conexin con ambas, sal de ellas y pregntate:
Qu es lo que podras haber hecho distinto (mejor)? Cules eran tus opciones reales
en ambas situaciones? y Cmo se puede mejorar u optimizar la buena situacin
vivida?.

Paso N3: Ahora mentalmente repite las experiencias en su totalidad, pero
comportndote de manera diferente Qu cambi en general? Cmo te comportas?
Qu piensas? Cmo se sientes?.

Armonizando m Juego Interior

A pesar que actualmente el Coaching ha evolucionado para ser aplicado a todos
los mbitos del quehacer de las personas, an conserva el sello de sus orgenes
deportivos, principalmente su nfasis en la accin, en el hacer de excelencia, en buscar
ser el mejor teniendo como base un desarrollo personal y profesional y especialmente,
en la importancia de los resultados concretos y medibles.

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Uno de los libros claves para entender el origen y desarrollo del Coaching es El
Juego Interior del Tenis (The Inner Game of Tennis) de Tim Gallway. En dicho libro
Gallway, como entrenador de tenis, aplic las ideas del Coaching Deportivo de forma
tan atractiva que fueron influyentes en otros campos disciplinarios del desarrollo del
Coaching.

En especfico, Gallwey se centra en el juego interno, en esa batalla que todo
deportista tiene que librar con sus propias limitaciones individuales (OConnor y
Lages, 2005) y cuyo resultado tiene directa relacin con el propio desempeo y el logro
de los objetivos deseados. En concreto esto quiere decir que, en una competicin, el
deportista enfrenta dos rivales. Uno de ellos es el oponente externo en el contexto donde
se desarrolla la competencia. El otro y, sin duda muy importante, es el oponente interno,
referido principalmente al manejo de sus propias limitaciones.

El deportista de lite vence en primer lugar en el juego interior para luego
enfrentar y ganar al adversario externo. De esta experiencia existen muchos relatos de
grandes campeones como los tenistas profesionales Ivan Lend, Pete Sampras o bien
Roger Fereder como el ltimo gran campen que ha ocupado durante mucho tiempo el
nmero uno de la lista de los mejores en su especialidad. Los tres se han caracterizado
por mantener el vital recurso de la concentracin y equilibrio mental en las acciones que
estn ejecutando.

Gallwey expresa que la mayora de los jugadores estn permanentemente
hablando con ellos mismos, siendo las frases ms comunes en este particular dilogo las
siguientes: Ahora corre y pgale con fuerza!, no puede ser, que imbcil soy!, siempre
mantn los ojos en la pelota!, etc. Los ejemplos suman y siguen.

Te invitamos a realizar un breve ejercicio. Recuerda una experiencia deportiva
donde entraste en un dilogo interno y responde sinceramente las siguientes preguntas:

Qu fue lo que te dijiste a t mismo?
De qu modo influy en el resultado ese dilogo interior?

Si le preguntamos a los deportistas, la gran mayora respondera que habla
consigo mismo mientras realiza la actividad deportiva y es en este punto donde
encontramos dos entidades distintas. As que, segn Gallwey (2006), podramos decir
que dentro de cada jugador existen dos Yoes. Un yo (Yo N1) para dar rdenes; el otro,
el m mismo (Yo N2), parece ejecutar esta orden y posteriormente el Yo N1 evala
esa ejecucin. Es por ello que el tipo de dilogo que se establezca entre ambas entidades
afectar directamente el desempeo deportivo del sujeto.

Dentro de cada jugador, el tipo de relacin que existe entre el Yo N1 y el Yo N2
es el factor principal para determinar nuestra capacidad para convertir nuestro
conocimiento de la tcnica en accin efectiva
Timothy Gallwey, 2006

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Entonces, la clave para optimizar el propio desempeo reside principalmente en
mejorar la relacin de los Yoes, es decir, entre el Yo que habla o N1 y el Yo que acta
o N2 que da cuenta adems, de las capacidades o talentos naturales.

No cabe la menor duda que el dilogo interno inapropiado puede ser el principal
obstculo al xito, y como no podemos vivir sin nuestro yo interior y nuestras voces
internas, lo mejor es modificar los discursos nocivos por otros positivos. En virtud de lo
cual te invitamos a desarrollar el siguiente ejercicio prctico.

Ejercicio Prctico N6: Creando un discurso interno positivo

Objetivo: Crear un discurso potenciador que provoque conductas adecuadas al
contexto.

Paso N1: Recuerda una conversacin donde surgieron a lo menos tres dilogos
internos poco favorecedores y que afectaron negativamente tu desempeo. Es
importante ser plenamente consciente de este proceso y darse cuenta de cmo cambi tu
corporalidad, tus pensamientos y emociones en dicha experiencia.

Dilogos internos negativos Cambio concretos

Emociones:

Pensamientos:

Conductas:

Paso N2: A continuacin repite los dilogos internos negativos y cmbialos por un
dilogo ms favorecedor y date cuenta del cambio conductual positivo que ocurrira en
ti, si esos dilogos hubiesen estado presentes en la experiencia que recordaste en el paso
N1.

Dilogo interno negativo Dilogo interno positivo Cambios en mi conducta
Por ejemplo, Mi
entrenador est siendo
injusto, yo estoy dando el
100%.
Yo me prepar lo mejor
posible y entregu un
100%.
Mantengo la calma, pues
asumo que mi competidor
lleg mejor preparado. Hoy
aprend algo.

1.-

2.-

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3.-

Paso N3: Se sugiere que la prxima vez que vuelvan a surgir ideas internas "negras",
cambiarlas mentalmente por otras adecuadas a la situacin y darnos cuenta de los
cambios que ocurren en nosotros. Este punto queda de tarea y sirve como primer paso
para ser capaces de gestionar nuestros propios dilogos internos positivos, pues
sabemos que es imposible eliminarlos, pero efectivamente podemos limitar el impacto
negativos de ellos. Mucha suerte.

UNIDAD 5
5 INTELIGENCIA EMOCIONAL Y
DESEMPEO DEPORTIVO

La habilidad de hacer una pausa y no actuar por el primer impulso
se ha vuelto un aprendizaje crucial en la vida diaria
Daniel Goleman
El tema de las emociones ha sido difcil de tratar en nuestra concepcin
tradicional de mirarlas. A partir del supuesto de que estamos conformados por
substancias diferentes y separadas entre s, a saber, la mente y el cuerpo, nuestra
concepcin tradicional de los seres humanos no ha sido capaz de decidir dnde se sitan
las emociones. Son ellas un fenmeno corporal? Son mentales? Dnde las podemos
localizar? La mayora de las respuestas a estas preguntas han sido insatisfactorias. Los
fenmenos emocionales han estado escurrindose durante un largo tiempo.

No obstante lo anterior, quisiramos plantear que la manera enunciada de ver las
emociones se encuentra totalmente agotada por tanto, se hace imprescindible otorgar el
espacio que se merece al mundo de las emociones.

Una de las formas en que nuestro sentido comn ha tratado este dilema ha sido
hablando de las emociones como asuntos del corazn. Al utilizar esta metfora se
encontr una especie de terreno intermedio pues se admiti que las emociones no surgen
de la cabeza, donde se supona que reside la mente. No obstante, nuestra concepcin

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tradicional nos vea como seres racionales siguiendo la ya conocida interpretacin
propuesta por Descartes hace ms de 350 aos. Tal como ya lo examinramos, esta
posicin considera al comportamiento humano como racional y las razones de la mente
son la clave para darle sentido a la accin humana.

Desde el comienzo, sin embargo, hubo reacciones contrarias a esta concepcin
del ser humano, especialmente en cuanto al papel asignado a nuestras emociones (los
as llamados asuntos del corazn). Blaise Pascal, filsofo francs contemporneo de
Descartes, nos advirti que el corazn tiene sus razones que la razn desconoce. Pero
a pesar de la advertencia, el cartesianismo se convirti en nuestra forma predominante
de comprender el fenmeno humano de las emociones.

Hoy sabemos que las emociones estn instaladas en nuestro ser, constituyendo
una capacidad biolgica del organismo para dar respuesta a los cambios experimentados
en el ambiente. Constituyen un mecanismo sofisticado para identificar y otorgar
significado a las experiencias que se viven.
Es importante dejar claro que siempre se viven los hechos desde una emocin o
mejor dicho desde un espacio emocional se opera el devenir de la existencia social
(Flores, 2010). Cuando nos emocionamos construimos una realidad coherente a dicha
emocin, sin embargo, lo ms importante es que bajo una emocionalidad se elaboran las
estrategias y recursos para actuar u operar en ella. De ah la importancia entonces, de
manejarse emocionalmente hablando, es decir, elegir inteligentemente nuestros estados
y emociones.

Maneja conscientemente tus emociones, para que ellas no te manejen a ti.
Salvador Carrin, 2001

Sostenemos que para comprender la accin humana debemos prestar cuidadosa
atencin a nuestra vida emocional. Postulamos que nuestras emociones son
determinantes bsicas de lo que podamos o no lograr en los dominios del trabajo,
aprendizaje, sociabilidad, espiritualidad, y por qu no, en el mundo deportivo. Nuestra
vida emocional es un factor crucial en cada esfera de la accin humana.

El aprendizaje que nos permitir ser capaces de escoger objetivamente y, por
tanto ms consciente e inteligentemente nuestra respuestas emocionales, as como su
calidad e intensidad, es la adquisicin y manejo de cinco habilidades emocionales
esenciales. Estas capacidades, adaptadas de Carrin (2001), y agrupadas bajo la sigla
AMCEP, son las siguientes:

(A)lternativa: Capacidad de responder a las situaciones de la vida, con la
emocin apropiada.
(M)anifestacin: Habilidad de elegir la mejor forma de expresar las
emociones.
(C)onduccin: Competencia para utilizar las emociones desagradables y,
a partir de ellas, generar comportamientos tiles y emociones positivas.
(E)squivacin: Talento para protegernos de experimentar emociones que
bloquean o limitan.

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(P)resencia: Disposicin para la atencin al aqu y ahora, siendo
consciente de uno mismo.
El manejar adecuadamente las emociones no es una frase clich sino una
necesidad real de quien desea asumir un rol ms activo de su propia vida con el fin, en el
caso de un deportista, de optimizar resultados y lograr un mejor desempeo.

A continuacin te invitamos a realizar el siguiente ejercicio que se relaciona
directamente con la aplicacin prctica del modelo AMCEP.

Ejercicio Prctico N1: Aprendiendo a escoger la emocin adecuada

Objetivo: Seleccionar la emocin ms adecuada al contexto donde participo.

Paso N1: Selecciona una experiencia por ti vivida en la que emocionalmente
respondiste o actuaste de una manera errnea y por tanto, no lograste el objetivo que
deseabas.

Paso N2: Responde lo mas sinceramente posible a las siguientes preguntas: Qu
ocurri? Qu fue lo que especficamente hiciste? y Cul fue el resultado final?.

Paso N3: Aplica el modelo AMCEP en la experiencia por ti seleccionada utilizando la
siguiente pauta.

Alternativa
(A)
Manifestacin
(M)
Conduccin
(C)
Esquivacin
(E)
Presencia
(P)
Cul es la
emocin ms
adecuada para
la situacin
ocurrida?,
Porqu?

Analiza tu
respuesta
emocional en
relacin con los
siguientes
factores: el
lugar donde
ocurri, el
tiempo y el tipo
de personas
involucradas.

Cmo debiese
haber sido mi
expresin
emocional?,
Qu cambios
hubiesen
ocurrido en
m, en el otro y
en la relacin
establecida?

Analiza la
congruencia
entre lo que a ti
te pas y la
finalidad
deseada.

Qu
pensamientos
y/o conductas
adecuadas
surgieron de la
experiencia
vivida?

Analiza si la
experiencia
emocional
vivida gatilla en
ti pensamientos
o bien
conductas
positivas.
Qu emocin
agradable
surgi en ti en
la experiencia
vivida?
Pudiste
sortear con
xito la
experiencia?
Qu tan
consciente fui
de mi
expresin
emocional y
del impacto
que sta tuvo
en los dems?,
si no lo fue,
Qu tan
consciente soy
ahora de mis
emociones y
del modo en
cmo las
expreso?

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Paso N 4: A modo de retroalimentacin responde lo siguiente: Qu aprend del
ejercicio? y Qu cambios debo realizar?.

La distincin entre estados de nimo y emociones

Cuando hablamos acerca de nuestra vida emocional a lo que coloquialmente
llamamos emocionalidad podemos hacer una distincin entre dos clases de fenmenos:
los estados de nimo y las emociones. Esto parece ser, a veces, una distincin muy sutil
puesto que en algunos casos es difcil separar los unos de las otras.

Cada vez que experimentamos una interrupcin en el fluir de la vida se
producen emociones. A stas, por lo tanto, las asociamos con los quiebres o
interrupciones en nuestra transparencia. Al actuar, siempre lo hacemos dentro de un
determinado espacio de posibilidades. Cuando un suceso nos conduce a modificar
significativamente las fronteras de ese espacio de posibilidades o bien cuando nos
vemos conducidos a variar nuestro juicio de lo que podemos esperar en el futuro,
hablamos de un quiebre.

Un quiebre siempre implica un cambio en nuestro espacio de posibilidades. Lo
que antes creamos posible puede no serlo ahora, y lo que antes suponamos improbable
o incluso imposible puede tornarse probable o posible repentinamente. Cada vez que
juzgamos que nuestro espacio de posibilidades ha cambiado, sea positiva o
negativamente, estamos enfrentando un quiebre.

Tomemos un ejemplo. Cuando estamos conduciendo un auto, suponemos que
hay ciertas acciones que estn dentro del margen normal de posibilidades, es decir, no
hay cambios. Las luces del semforo pueden cambiar de verde a rojo; el auto se detiene
si apretamos el freno; hacemos andar el auto al efectuar un cambio de marcha y acelerar,
etctera. Esto es lo que llamamos el flujo normal de conducir, y a menudo lo hacemos
de manera transparente, sin prestarle casi atencin. Todas estas acciones estn
plenamente contempladas cuando manejamos un auto, y no existen cambios
emocionales asociados a ellas.
Imaginmonos ahora que, al observar que la luz del semforo cambia a rojo,
apretamos el freno y el auto no se detiene. Si esto sucede diramos que se interrumpi el
flujo normal del conducir. Lo que era posible en el curso normal de los acontecimientos
se ha quebrado y ha surgido un nuevo espacio de posibilidades. Si el auto no se detiene
cuando apretamos el freno, aparece la posibilidad de un accidente. Por tanto, cada vez
que hay un cambio dentro de nuestro espacio de posibilidades, se generan emociones.

69

Tomemos otro ejemplo. Un directivo llama a un deportista para informarle que
han aceptado su proyecto de desarrollo deportivo y que firmar un contrato considerado
muy importante para su futuro. Este hecho hace que nuestro horizonte de posibilidades
cambie. El futuro que tenemos por delante es ahora diferente. Nuevas emociones nos
embargan como felicidad, optimismo, excitacin, etctera.

La emocin, por lo tanto, es una distincin que hacemos en el lenguaje para
referirnos al cambio en nuestro espacio de posibilidades a raz de determinados
acontecimientos (sucesos, eventos o acciones). Cuando hablamos de emociones, por lo
tanto, podemos sealar las circunstancias particulares que las generan. Podemos
identificar los acontecimientos que gatillan las emociones. Si esos acontecimientos
desaparecen, normalmente las emociones que los acompaaban tambin desaparecern.
Las emociones son especficas y reactivas. Los acontecimientos las preceden. Al
referirnos a las emociones, a menudo estamos observando la forma en que la accin (o
determinados eventos) modifican nuestro horizonte de posibilidades.

La relacin entre un acontecimiento y la emocin no deja de tener importancia.
En este punto es relevante relatar el ejemplo que nos entrega el filsofo Michael Graves
quien para ilustrar esta relacin entre la singularidad de un acontecimiento y la emocin,
se imaginaba a alguien que sale un determinado da a caminar por la montaa. Mientras
camina, observa la naturaleza, se detiene a mirar los rboles, a escuchar el cantar de los
pjaros. A lo lejos, escucha tambin el ruido de un ro que corre entre unas rocas. A no
mucho andar, en la transparencia del fluir de su recorrido, se pone a pensar en un
posible proyecto susceptible de ser emprendido en los prximos das. Se siente contento,
optimista; el proyecto lo excita; piensa que al concluirlo, podr abrir puertas que hasta
ahora ha tenido cerradas. Sonre. En eso percibe una culebra que se desliza en direccin
a l, en la mitad del sendero, a pocos metros de donde se encuentra. Sbitamente esa
percepcin lo lleva a una experiencia diferente. Est asustado, el corazn le palpita ms
aceleradamente; se pregunta si tendr suficiente espacio para esquivar la culebra o si le
convendr retornar. El espacio de posibilidades en el que se encuentra ahora es otro. La
emocin del miedo se ha apoderado de l.

En el ejemplo anterior, la emocin del miedo fue desencadenada por la
percepcin de la culebra. Un evento gatill esa emocin. El especialista Renato Orellana
(2010) haciendo una reflexin de esta idea expresa que si queremos entender una
determinada emocin, es importante remitirla al acontecimiento desencadenante. Es
preciso, parafraseando a Graves que cada uno vaya a buscar la culebra o bien sus
culebras. Al identificarla, sabremos que si queremos evitar la repeticin de esa
emocin, tendremos que sacar culebras del camino y si queremos que esa experiencia
emotiva se repita, habr que asegurarse de colocarlas en l.

El reconocimiento, al hablar de emociones, entre la emocin y el acontecimiento
nos permite no slo una determinada interpretacin de los fenmenos emotivos, sino
tambin posibilidades concretas de accin. Esto es crucial para quien busca nuevas
opciones comportamentales que gatillen o posibiliten nuevos espacios relacionales.

En efecto. Si nos preocupa, por ejemplo, el hecho de que alguien se suele poner
frecuentemente de mal humor, cabe preguntarse por el acontecimiento o tipo de
acontecimientos que producen este cambio emocional. Al identificarlo, abrimos con ello

70

un espacio de diseo. Ahora podemos intervenir no slo en los factores que nos
permiten intervenir en el mal humor desencadenado, sino tambin en la ocurrencia del
tipo de evento que lo desencadena.

Los estados de nimo son una distincin muy diferentes de la distincin de
emociones. Cuando hablamos de estados de nimo, nos referimos a una emocionalidad
que no remite necesariamente a condiciones especficas y que, por lo tanto,
normalmente no los podemos relacionar con acontecimientos determinados. Los estados
de nimo viven en el trasfondo desde el cual actuamos. Ellos se refieren a esos estados
emocionales desde los cuales se realizan las acciones que nos permiten interactuar con
otros y con el mundo.

Como toda emocionalidad y, por lo tanto, al igual que con las emociones, los
estados de nimo tambin estn asociados a un horizonte de posibilidades, a un espacio
de acciones posibles. Sin embargo, en los estados de nimo la relacin entre
posibilidades y accin se revierte. Hemos dicho que las emociones tienen que ver con la
forma en que la accin modifica nuestro horizonte de posibilidades. Con los estados de
nimo, por el contrario, nos ocupamos de la forma en que el horizonte de posibilidades
en el que nos encontramos, correspondiente al estado de nimo en cuestin, condiciona
nuestras acciones.

Independientemente del lugar donde nos encontremos y de lo que hagamos, los
seres humanos siempre estamos en algn estado de nimo que, comnmente, no
elegimos ni controlamos, simplemente nos encontramos en l. Una vez que estamos en
un determinado estado de nimo, nos comportamos dentro de los parmetros que tal
estado de nimo especifica en nosotros.

Por ejemplo si nos encontramos frente a una situacin de haber ganado una final
deportiva, nuestro estado de nimo ser el de la disposicin positiva hacia el entorno,
traducindose en dar entrevistas, regalar autgrafos, saludar al pblico, etc. En cambio
si pierdo la final mi estado de nimo ser de negacin, ensimismamiento, por tanto, la
conducta ser, salir lo ms rpido posible del entorno que rodea al evento deportivo.

En la medida en que la emocionalidad condiciona el actuar, condiciona
igualmente la manera como somos mientras estamos en l. En este sentido, no podemos
decir solamente que tenemos estados de nimo, tambin es verdad que nuestros estados
de nimo nos tienen a nosotros es decir, estamos posedos por nuestros estados de
nimo. Nos convertimos en nuestros estados de nimo. Los estados de nimo
normalmente se adelantan a nosotros. Cuando los observamos, y por lo tanto somos
conscientes de stos, ya estamos sumergidos en ellos.

Nuestro lenguaje, la forma en que hablamos sobre nuestros estados de nimo, a
menudo esconde el hecho de que estamos posedos por ellos. Normalmente decimos,
Me siento feliz o Estoy confundido. Al hablar de esta forma implicamos que el
estado de felicidad o confusin es producido por el Yo. Que el Yo es quien siente la
felicidad. El Yo toma precedencia. No nos damos cuenta de que lo cierto es
precisamente lo contrario.

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Es el estado de nimo el que siente, es el estado de nimo el que est
constituyendo el Yo en su forma presente de ser. Significa esto que no hay nada que
podamos hacer respecto a nuestros estados de nimo? Debemos resignarnos a los
estados de nimo que nos poseen? De ningn modo.

Postulamos que al cambiar el observador de estados de nimo que somos,
abrimos posibilidades de accin que normalmente permanecen escondidas al observador
que se limita por el sentido comn. El ser capaces de observar los estados de nimo en
cuanto tales, nos permite intervenir en su diseo. Uno de los objetivos de este captulo
es generar en el lector un nuevo observador de estados de nimo y desarrollar su
capacidad para intervenir en los estados de nimo en los que nos encontramos inmersos
y disear las acciones capaces de cambiarlos.

Existe una estrecha relacin entre emociones y estados de nimo. Por un lado, lo
que empez como una emocin ligada a un determinado acontecimiento, puede a
menudo convertirse en un estado de nimo si permanece con la persona el tiempo
suficiente y se traslada al trasfondo desde el cual ella acta. Esto pasa normalmente con
los acontecimientos importantes. Por ejemplo, cuando iniciamos un romance o cuando
fallece alguien cercano a nosotros. Estas experiencias nos colocan en una emocionalidad
o espacio de posibilidades que se manifestar en el conjunto de nuestro actuar: en la
casa, en la oficina, con los amigos, etctera.

La inteligencia emocional en el terreno deportivo

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Despus de ms de 10 aos trabajando en terapia, formando nios y jvenes o
bien capacitando adultos, creemos haber encontrado un conjunto de habilidades que
pueden ser las que marcan la diferencia entre una persona competente de una que no lo
es o mejor dicho, entre un deportista destacado y otro ms bien discreto.
Evidentemente que no nos estamos refiriendo a los aprendizajes que otorgan un
diploma Universitario, ni el conjunto de aos de experiencia laboral, nos referimos a la
capacidad individual de manejar adecuadamente los propios estados internos y su
implicancia directa en la propia vida. Es este punto el que definitivamente marca el xito
de las personas en trminos de alcanzar un grado ptimo de competencia, especialmente
los aprendizajes referidos al mbito emocional.

Es por lo anterior que surge la necesidad de aprender y desarrollar en el propio
sujeto su inteligencia emocional con el fin de disfrutar con mayor plenitud y riqueza de
las posibilidades que la vida entrega.

Las emociones son reacciones que llenan nuestro cuerpo de energa y por lo
tanto, nos predisponen a la accin. Qu accin? Depender de la emocin que se haga
presente en nosotros. S bien no existen emociones positivas o negativas (lo positivo o
negativo es la accin que decidimos llevar a cabo), en repetidas ocasiones esta energa s
nos mete en problemas, por ejemplo, reaccionamos de manera equivocada; nos hacemos
expulsar, discutimos con el entrenador, abandonamos mental/emocionalmente el
partido, nos enfocamos solo en lo errores que cometemos, etc.

Las emociones pueden ser factores que nublan la visin clara de los hechos y no
cabe la menor duda que esto puede ser contraproducente para los deportistas o
entrenadores.
El Dr. Paul Ekman cree que reconocer los obstculos que se presentan en la
bsqueda de un equilibrio emocional es una de las formas ms eficientes de
sobrepasarlos. Uno de estos obstculos y al que Ekman se refiere en su libro Emotional
Awareness, es el guion emocional (emotional script).

En el mismo orden de ideas, muchos de los deportistas con los que hemos
trabajado llevaban este guin al terreno deportivo; en diferentes competencias, torneos o
entrenamientos y ante situaciones similares (una falta, que les roben una bola, el

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reclamo de un compaero, un error garrafal, etc.) siguen el mismo guin o patrn de
comportamiento una y otra vez.
Por ejemplo, si a un tenista le roban (al menos desde su punto de vista) un
punto importante en un partido de semifinal de un torneo ATP, le provoca ira (contra el
rbitro o el rival), que se convierte en frustracin, llega a la desesperacin y finalmente
termina botando el partido. En un prximo torneo y ante una situacin parecida, el
tenista reacciona exactamente de la misma manera. En otras palabras ha generado un
disparador emocional que le lleva a repetir el guion.

Lo anterior nos pasa una y otra vez (a veces en un mismo da) y no slo dentro
del terreno deportivo. A pesar de que muchos (no todos) nos percatamos de que estamos
reaccionando de forma inadecuada, no sabemos cmo desarrollar un antdoto ante esta
situacin.
Reflexiona las siguientes preguntas:
Como deportista Cul es mi guin emocional que me impide lograr lo que
quiero?
Qu tan consciente soy de su influencia en mi comportamiento deportivo?
De qu modo me hago cargo de l?
En base a la frmula para mejorar nuestra inteligencia emocional (motivacin +
prctica + retroalimentacin + un honesto deseo por hacerlo + un enorme compromiso)
les proponemos el siguiente ejercicio, el mismo que aplicamos con los deportistas con
los que trabajamos.

Ejercicio Prctico N2: Entrenando mi Inteligencia Emocional (IE)

Objetivo: Aprender a responder de una manera emocionalmente ms adecuada
ante situaciones personales y/o profesionales.

La prxima vez que te encuentres afectado/a emocionalmente por una situacin
(en una competencia o en un entrenamiento) o una persona (un compaero, un rival,
entrenador o alguno de mis padres) que continuamente te genera las mismas emociones

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(molestia, desesperacin, disgusto, enojo, ira, tristeza, decepcin, desprecio, etc.), espera
a tener la cabeza fra y sigue los siguientes pasos:
Paso N1: Primero pregntate Qu fue lo que provoc esa emocin que no fue
agradable para ti? y Por qu no lo fue?.

Paso N2: Analiza el guion emocional que seguiste. Todas las acciones que llevaste a
cabo a raz de la emocin (gritar, azotar la raqueta, reclamarle al rbitro, engancharte
con un rival, cometer una falta con exceso de fuerza, etc.).

Paso N3: Ahora escribe en el espacio dado a continuacin tu propio guin, no el que te
dict la emocin, sino cmo piensas que deberas haber reaccionado o cmo te gustara
reaccionar en una futura situacin similar.

Paso N4: La prxima vez que ests ante una situacin similar (ya tendrs un respaldo)
busca seguir este guion.

Nota aclarativa: Si bien las emociones pueden aparecer en tan solo una fraccin de
segundo y nuestro cerebro suele hacer una evaluacin automtica que, segn Goleman
(2000), discurre a tal velocidad que no somos consientes de ella y slo podemos
advertir sus efectos cuando ya estamos asustados, enfadados o tristes, es decir, despus
pero no antes de la emergencia de la emocin. El tener una gua nos invita a recapacitar
o pisar el freno sobre la accin que estamos llevando o por llevar a cabo.

Existe la posibilidad de cobrar conciencia de lo que est sucediendo en un
momento posterior, cuando empezamos a hablar, o experimentamos la tensin de
nuestro cuerpo conciencia de la accinnos proporciona una tercera
posibilidad de intervencin para controlar nuestras emociones e interrumpir, o
modificar, nuestros hbitos emocionales
Daniel Goleman, 2000

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Somos conscientes de que muy probablemente las primeras veces no seremos
capaces de seguir nuestro guin emocional adecuado. No obstante, te invitamos a volver
a hacer este ejercicio. El simple hecho de hacerlo (y repetirlo) ya nos est ayudando a
desarrollar nuestra inteligencia emocional. La constante prctica nos acercar a lograr
no ser vctima de la emocin y a encontrar el equilibrio necesario.

El estado emocional de la rabia y el enojo en el deporte Qu hay que observar?

Fisiolgicamente, la ira llena de hormonas nuestro sistema, principalmente de
adrenalina, el ritmo cardaco se eleva y la sangre fluye rpidamente a las manos, lo que
facilita una accin como golpear a alguien o tomar un arma. Cuando grandes cantidades
de adrenalina se hacen presentes nos dejamos llevar por los instintos y no por la razn
(perdemos la cabeza). Sin embargo, en un contexto donde nuestra vida est en peligro
constituye una respuesta adecuada (adaptativamente hablando).

Es importante mencionar que las emociones pueden ser factores que nublan una
visin clara de los hechos, algo que sin duda es contraproducente en el terreno
deportivo, donde el equilibrio entre la razn y la emocin es fundamental para alcanzar
los objetivos.
Cmo podemos llegar a intervenir para que esta emocin no afecte negativamente
nuestro rendimiento?
La mala noticia, es que lo anterior no es nada sencillo. Las emociones pueden
aparecer en tan solo una fraccin de segundo y nuestro cerebro suele hacer una
evaluacin automtica. El momento en que cobramos conciencia se produce entre medio
segundo despus de que la emocin haya aparecido por ello hablamos de una
evaluacin automtica. Dicho en otras palabras, nos hallamos a merced de una emocin
aun antes de haber advertido su presencia (Goleman, 2000).

La buena noticia, es que con arduo trabajo y esmero, es posible. El estudio de la
emocin de la ira ha arrojado una importante cantidad de temas a considerar. Desde un
punto de vista muy general, una de las funciones de la ira es la de eliminar o quitar un
objeto o persona que se interpone en nuestro camino.

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Un ejemplo de lo anterior puede ser nuestro propio rival el cual se transforma en
un obstculo (el rival, su desempeo, su actitud, etc.) se interpone entre nosotros y
nuestro objeto de deseo (por lo general, la victoria) y entonces poco a poco (o no tanto)
empieza a llegar la ira a nuestro sistema y entonces dejamos de percibir la realidad de
las cosas; perdemos la cabeza, nuestra visin se nubla, se pierde la claridad mental y
quedamos a merced de la emocin.
Lo que sigue puede ser lo que sea; azotar la raqueta, hacer una falta innecesaria o
bien golpear o insultar al adversario, etc. por consiguiente fuimos capaces de arruinar
toda la competencia; en este punto la emocin se torna en un estado de nimo.
El gran problema en ese momento es que enfocamos nuestra atencin en el enojo
y olvidamos nuestro rendimiento, nuestros objetivos, y la estrategia a seguir.
Es ah cuando debemos ser capaces de pisar el freno y entonces preguntarnos:

Por qu estoy enojado?,

Esta emocin me ayuda en algo o solo me perjudica?,

Existe alguna una forma para evitar este obstculo?, si existe

Qu no estoy viendo por estar enfocado en el obstculo?, si no existe

No sera conveniente dejar de perder energa y tiempo ante algo de no
puedo cambiar?

Es importante tener presente que uno de los primeros pasos para avanzar hacia
un equilibrio emocional est precisamente en reconocer nuestras emociones. Ms que
controlar el enojo, debemos buscar observarlo y entenderlo tal cual es. Lo importante
entonces es querer tomar conciencia y entender la realidad de la emocin!. Quiz la
primera vez no seas capaz de hacerlo, pero lo importante es volver a intentarlo.

Ejercicio Prctico N3: Seleccionar la emocin correcta

Objetivo: Aprendiendo a manejar correctamente las emociones.

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Paso N1: Buscar alguna experiencia por ti vivida donde la emocin se te escap de
las manos o bien la emocin que se vivi, en el contexto donde ocurri, no fue la ms
correcta. Cuando la tengas pregntate Cmo me siento? Qu emocin se despleg? y
Cul fue mi comportamiento?.

Es importante que tomes plena conciencia de lo que te est pasando, antes de seguir con
el paso N2.

Paso N2: Da un respiro profundo e imagnate que eres un observador objetivo y
distante de la situacin y responde las siguientes preguntas Qu es lo que quiero?,
Cul mi finalidad e intencin? y Qu deseo lograr?.

Paso N3: Selecciona una o ms emociones y/o sentimientos que sern tiles para
lograr lo que deseas en el contexto donde participas. Utiliza el cuadro que se presenta a
continuacin.

Qu emocin es la ms correcta en
dicho contexto?
(Desarrolla la idea describiendo el por qu)
Cul emocin resultara ms
beneficiosa para ti y los dems?
(Desarrolla la idea describiendo el por qu)

Paso N4: Identifica qu maneras resultan ms naturales para la emocin que deseas
sentir. Para ello responde Cules son las pautas comportamentales que de manera
natural son desencadenadas cuando sientes la emocin correcta? y Las pautas me
resultan tiles para lograr lo que quiero?.

Paso N5: De un modo imaginario ensaya la situacin negativa vivida, pero ahora desde
la emocin correcta. Es fundamental darse cuenta del feedback o respuesta que recibes
de los otros.

A continuacin responde las siguientes preguntas:

Cmo responden los dems a mi nueva expresin emocional?

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Podran responder an mejor si utilizo otra emocin? Cul sera?.

Paso N6: Finalmente te invitamos a tantear con distintas emociones la situacin a
cambiar, de modo que logres mayores beneficios con diversas alternativas de respuesta
disponibles por ti en todo momento.

Coaching Deportivo Capitulo2 2013

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