CUPRINS

1. TEMA PROIECTULUI
2. MOTIVAIA PROIECTULUI
3. STRUCTURA PROIECTULUI
4. CONCLUZII
5. BIBLIOGRAFIE

1.

TEMA PROIECTULUI

In cadrul proiectului este prezentata agentia de turism Paradisul

Calatoriei. Aceasta organizeaza vacante atat in tara cat si in alte tari europene,
cu ajutorul mai multor filiale. Ofertele agentiei sunt variate ca pret, cuprinzand
o gama larga de facilitati, in functie de dorintele clientului. Baza de date a
agentiei cuprinde detalii atat despre ofertele societatii cat si informatii despre
partenerii agentiei care se ocupa de transport si cazare.
Agentia Paradisul Calatoriei este nou-fondata si adopta o noua abordare
in ceea ce priveste relatiile cu clientii si planificarea operatiilor. Se doreste o mai
buna organizare a datelor referitoare la destinatia preferata a clientului, cat si a
optiunilor aditionale ofertelor, fapt care nu se regaseste in conducerea altor
agentii.

2. MOTIVAIA PROIECTULUI

Agentiile de turism din Bucuresti au o gama variata de destinatii, insa

cautand mai multe detalii despre tipul cazarii am descoperit ca doar cele mai
renumite dintre agentii aveau informatii aditionale referitoare la transport,
catering, igiena, croaziere sau excursii. Astfel, ne-am gandit cum s-ar putea
gestiona o astfel de agentie printr-o baza de date. Mai mult, de patru ani de zile
noi purtam o prietenie bazata pe incredere si am format impreuna visuri de lunga
durata, cum ar fi sa deschidem si sa dezvoltam o agentie de turism in timpul
studiilor universitare, intrucat acestea vor fi de Marketing, respectiv
Administrarea afacerilor in cadrul Academiei de Studii Economice.

3.

STRUCTURA PROIECTULUI

Utilitatea unei diagrame (ERD-Entity Relation Diagram)

Diagrama relatiilor tabelare rezuma toata munca administrarii agentiei
noastre. Pentru a explica acest lucru, am desenat scheletul intregii baze de date,
dupa cum urmeaza:
Toate relatiile sunt orientate de la est la vest si de la nord la sud, iar ERD-ul
este finalizat in urma transformarilor relatiilor de tip many-to-many in relatii de
one-to-one, many-to-one sau one-to-many.
Care ar fi scopul unei ERD? Diagramele sunt apelate vizual si permit
utilizatorilor sa observe cu usurinta comparatii, modele si tendinte in date. De
exemplu, in loc sa fie necesar sa se analizeze cateva coloane de numere ale foii
de lucru, se poate observa dintr-o privire daca vanzarile scad sau cresc pe
perioade trimestriale sau cum se compara vanzarile efective cu vanzarile
estimate.

Pe urmatoarea pagina putem vizualiza si analiza diagrama:

AGENTIA_PRINCIPALA
#id_agentie
*nume_agentie
*adresa
*telefon

are
a

prezinta

poate avea

OFERTA

FILIALA_AGENTIE
#id_filiala
*nume_filiala
*telefon
*adresa
*agentia_principala

are

la

are

ANGAJAT
#id_angajat
*nume
*prenume
*salariu
*adresa
*filiala_agentie

poate face

pt

a
are

este facut
contine
pentru

CONTRACT_ANGAJAT
*id_angajat
*data_angajare
data_sfarsit_angajare
*salariu_pornire
*ani_experienta_la_angajare
sporuri
*functie

la
CONTRACT_FIRMA

cu

#id_contract
*data_contractarii
*telefon
*sediu
*id_filiala

cu

#id_oferta
*pret
baie_proprie
wireless
balcon
mic_dejun

pt

OFERTA_PROPRIE

#id_tip
*id_oferta
croaziera
business
sejur

#id_filiala

CONTRACT_CLIENT

poate avea

#CNP_client
*nume_client
*data
*telefon_client
*cheltuiala_maxima
*id_functionar
*oferta

TIP_OFERT
A

are

are
poate avea

in
pt
CAZARE

are

DESTINATIE

#id_cazare
*nume
*adresa
*telefon
*stele
*tip_cazare
*id_contract
*id_oferta

#id_destinatie
*tara
*distanta
*oras
*id_oferta

in

TRANSPORT

are

#id_transport
*denumire_tr
ansport
*nume_firma
*id_firma
*id_oferta

are

DETALII_TRANSPORT
*pret_minim
*pret_maxim
nr_ore_maxim
nr_ore_minim
*id_transport

Agentia este structurata in functie de pasii care trebuie parcurse de la

cerintele clientului pana la indeplinirea acestora si sosirea la destinatie. Astfel,
vom prezenta tabelele bazei de date si regulile structurale:
AGENTIA_PRINCIPALA

FILIALA_AGENTIE

OFERTA_PROPRIE

7
CONTRACT_ANGAJAT

CONTRACT_CLIENT

DESTINATIE

8
Regulile structurale:

AGENTIA_PRINCIPALA- FILIALA_AGENTIE

Agentia principala are mai multe filiale, iar acestea au fiecare mai multe angajati
(FILIALA_AGENTIE - ANGAJAT)

AGENTIA_PRINCIPALA- OFERTA COMUNA

Agentia principala ofera o serie de oferte care se regasesc la orice filiala, acestea
fiind numite oferte comune. Agentia principala are mai multe oferte comune.
(FILIALA_AGENTIE- OFERTA_PROPRIE

Spre deosebire de agentia principala, filialele acesteia nu mai detin doar ofertele
comune, ci si oferte proprii, adica cele diferite de ofertele comune)

ANGAJAT- CONTRACT_ANGAJAT

Fiecare angajat are cate un contract, in care sunt cuprinse functia, data de
identificare(id_angajat), datele de angajare, salariul, experienta si sporurile.

OFERTA_PROPRIE- CONTRACT_CLIENT

Mai multi clienti pot beneficia de aceeasi oferta proprie, insa un singur client poate
avea intr-un contract o singura destinatie (CONTRACT_CLIENT- DESTINATIE).

DESTINATIE- CAZARE

In contractul clientului va aparea destinatia, iar la o singura destinatie putem gasi

mai multe pensiuni, hoteluri, deci mai multe tipuri de cazare.

10

4. CONCLUZII

Baza de date prezentat are ca scop monitorizarea activitii agentiei de

turism Paradisul calatoriei, fiind proiectat s corespund nevoilor managerului
unei asemenea afaceri, precum i a altora, cu cteva modificri.
Prin dezvoltarea unei structuri flexibile i uor de utilizat de ctre manageri i
operatori de contracte, beneficiile unei asemenea abordri sunt:

Supervizarea activitii angajailor i posibilitatea de a schimba anumite sarcini

ntre ei

Indrumarea corect a clientilor

Evitarea neplcerilor cauzate de nelegerea greit a contractelor sau de rtcirea

facturilor

mbuntirea aspectelor administrative i decizionale

Posibilitatea extinderii afacerii fr a se depune foarte mult munc suplimentar

11

6. BIBLIOGRAFIE
Manual de informatica pentru clasa a XII-a
Autor: Carmen Popescu
Editura: L&S Info-mar
https://iacademy4.oracle.com/
https://academy.oracle.com/

12