Tribox 2012 A Rapport Final

Auteur : Groupe
Tribox2012a
Rapport Projet Tribox-2012-a
Membres u projet:
G!ITTO" Jora#
MORE$$E Romai#
%E&' Mba(e Gue(e
Respo#sab)e e )a *ormatio#:
MOTAME+ &i#a
&)ie#t:
+!%%ART +omi#i,ue
$i-e#-e Pro. R/seau et %(st0mes e &ommu#i-atio#
&O"TR1$E +! +O&!ME"T
Historique des versions :
Date de dbut : 28/04/12
Auteur : groupe Tribox2012a
Date Version Action/Modification apporte Contributeur
28/04/13 0.1 Rdaction du document + artie indi!idue""e #$%TT&' (ordan
2)/04/13 1.0 A*out de "a partie indi!idue""e +&R,--, Romain
2)/04/13 1.0 A*out de "a partie indi!idue""e .,/0 +ba1e #ue1e
30/04/13 1.1 Am"ioration23 correction2 et 4ina"i2ation du document +&R,--, Romain
Distribution :
Document de2tin 5 6tre pub"i 2ur: 7ttp://Tribox2012a.4ree.4r.
tat :
Termin.
Scurit et confidentialit :
Aucune.
Responsabilit :
'e 28app"i9ue pa2.
Notes sur cette dition :
/e rapport e2t une 21nt7:2e de2 2ix 2u*et23 compo22 par c7acun de2 membre2 ;#uitton
(ordan3 +ore""e Romain et .ec< +ba1e #ue1e=3 et apporte une conc"u2ion aux pro*et2 pdagogi9ue
et producti4 du pro*et Tribox2012a.
/ette pub"ication concerne "e pro*et tutor Tribox>2012>a.
ro*et Tribox>2012>a 2/?4
TAB$E +E% MATI2RE%
%=r2entation du document..................................................................................................................@
1= Aut...............................................................................................................................................@
2= /adre............................................................................................................................................@
2= /ontenu........................................................................................................................................@
%= /"ient2 Bo% et "e rC"e d8un AD.......................................................................................................?
A= -e2 c"ient2 Bo%..........................................................................................................................?
1= /aractri2ti9ue2 de2 c"ient2 Bo%............................................................................................?
2= -e2 protoco"e2 a22oci2 5 "a Bo%...........................................................................................8
A= RC"e d8un AD dan2 "8entrepri2e...............................................................................................10
1= 0u8e2t ce 9u8un AD E..........................................................................................................10
2= Fonctionna"it2......................................................................................................................11
%%= -e rotoco"e .%............................................................................................................................13
A= pr>re9ui2..................................................................................................................................13
1= $n compte .% :....................................................................................................................13
2= $n "ogicie" .%......................................................................................................................13
A= $ti"i2ation et te2t du protoco"e2 .%..........................................................................................14
1= A!ec %% +e22enger 2ur GindoH2......................................................................................14
a= %n2ta""ation et con4iguration.............................................................................................14
b= rotoco"e2 uti"i22............................................................................................................14
c= Aande pa22ante uti"i2 .....................................................................................................1@
%B= $ti"i2ation d8un "ogicie" .% 2ur con2o"e 'intendo D.............................................................1?
%%%= tude de Trixbox...........................................................................................................................20
A= %n2ta""ation de Trixbox..............................................................................................................20
1= r>re9ui2..............................................................................................................................20
a= /on4iguration nce22aire :................................................................................................20
b= -ogicie"2 nce22aire :.......................................................................................................20
2= rparation2 5 "8in2ta""ation...................................................................................................20
3= %n2ta""ation de Trixbox..........................................................................................................20
4= /on4iguration de "Iadre22e % du 2er!eur..............................................................................21
J= A*out d8un uti"i2ateur.............................................................................................................23
@= /on4iguration et uti"i2ation de2 .o4tp7one2 .........................................................................2J
A= %mpact de "a Bo% 2ur "e2 per4ormance2 r2eau de "8entrepri2e.................................................2?
1= rob":me2 rencontr2............................................................................................................2?
2=rre9ui2 et 2o"ution2 pour !iter "e2 perte2 de per4ormance.................................................28
%B= /omparai2on Trixbox et /i2co /+,...........................................................................................2)
A= r2entation de2 deux o44re2.....................................................................................................2)
1= r2entation de Tribox..........................................................................................................2)
2= r2entation de /a"" +anager expre22..................................................................................2)
A= /on4rontation de2 deux 2o"ution2.............................................................................................2)
1= A!antage2 et incon!nient2 de Tribox.................................................................................2)
2= A!antage2 et incon!nient2 de /a"" +anager expre22.........................................................30
%B= /oKt de "a 2o"ution Trixbox..........................................................................................................30
A= /oKt2 direct2 et indirect2 de2 2o"ution2 Bo% "ibre2..................................................................30
1= /oKt2 direct2.........................................................................................................................31
2= /oKt2 indirect2......................................................................................................................31
A= .imu"ation budgtaire de "Iimp"antation d8un 2o"ution Bo% "ibre compare 5 une 2o"ution
propritaire.....................................................................................................................................32
1= .o"ution propritaire /a"" +anager ,xpre22.........................................................................32
2= .o"ution "ibre Trixbox...........................................................................................................32
/= /onc"u2ion de "8ana"12e.............................................................................................................33
B%= .curit d8un r2eau Bo%.............................................................................................................34
A= -e2 atta9ue2 2ur un r2eau Bo%...............................................................................................34
1= -e2 interception2 d8appe"2.....................................................................................................34
2= -e2 atta9ue2 2ur "e2 couc7e2 ba22e2......................................................................................34
a= -8AR 2poo4ing ou AR redirect.....................................................................................34
b= -8AR /ac7e poi2oning...................................................................................................34
3= -e2 dni2 de 2er!ice..............................................................................................................34
4= -e 2poo4ing .%....................................................................................................................3J
A= .curi2ation d8un r2eau Bo%...................................................................................................3J
1= .curi2er "e2 couc7e2 ba22e2.................................................................................................3J
a= -a con4iguration de2 B"an :..............................................................................................3J
b= -e 4i"trage de2 adre22e mac :............................................................................................3J
c= -a protection 4ace aux atta9ue2 AR :.............................................................................3J
2= .curi2er "e r2eau................................................................................................................3@
a= -e contrC"e dIacc:2 par 4i"trage %...................................................................................3@
b= -8uti"i2ation de tunne"2 %.ec...........................................................................................3@
c= -a protection contre "e2 atta9ue2 Do...............................................................................3@
d= -8uti"i2ation de .RT.......................................................................................................3?
B%%= Ai"an de tra!ai" co""ecti4.............................................................................................................38
A= Rappe" du contexte...................................................................................................................38
A= Drou"ement de2 acti!it2.........................................................................................................38
/= &rgani2ation du tra!ai" co""ecti4 et indi!idue"..........................................................................3)
D= Di44icu"t2 rencontre2..............................................................................................................40
%%D= Ai"an2 indi!idue"2 ......................................................................................................................41
A= #$%TT&' (ordan.....................................................................................................................41
1= /urricu"um Bitae...................................................................................................................41
2= "ani4ication initia"e de "8a!ancement du pro*et....................................................................43
3= Fic7e2 d8acti!it2...................................................................................................................44
a= Fic7e d8acti!it2 c7rono"ogi9ue........................................................................................44
b= Fic7e dIacti!it2 t7mati9ue............................................................................................4@
4= Ana"12e dIapprenti22age.......................................................................................................4@
a= oint2 po2iti42 ..................................................................................................................4@
b= oint2 ngati42..................................................................................................................4?
J= /onc"u2ion............................................................................................................................4?
A= +&R,--, Romain..................................................................................................................4)
1= /urricu"um Bitae...................................................................................................................4)
2= "ani4ication initia"e de "8a!ancement du pro*et....................................................................J1
3= Fic7e2 d8acti!it2...................................................................................................................J2
a= Fic7e d8acti!it2 c7rono"ogi9ue........................................................................................J2
b= Fic7e dIacti!it2 t7mati9ue............................................................................................J3
4= Ana"12e dIapprenti22age.......................................................................................................J4
a= oint2 po2iti42...................................................................................................................J4
b= oint2 ngati42..................................................................................................................JJ
J= /onc"u2ion............................................................................................................................J@
/= .,/0 +ba1e #ue1e.................................................................................................................J?
1= /urricu"um Bitae...................................................................................................................J?
2= "ani4ication initia"e de "8a!ancement du pro*et....................................................................J)
3= Fic7e2 d8acti!it2...................................................................................................................@1
a= Fic7e d8acti!it2 c7rono"ogi9ue........................................................................................@1
b= Fic7e dIacti!it2 t7mati9ue............................................................................................@2
4= Ana"12e dIapprenti22age.......................................................................................................@3
a= oint2 po2iti42...................................................................................................................@3
b= oint2 ngati42..................................................................................................................@4
J= conc"u2ion.............................................................................................................................@4
%D= Annexe2........................................................................................................................................@J
ro*et Tribox>2012>a J/?4
I3PR4%E"TATIO" +! +O&!ME"T
13 B!T
/e document 5 pour but d86tre "e rapport 4ina" du pro*et tutor a1ant pour t7:me "a mi2e en
Lu!re de "a Bo%. /e rapport e2t un regroupement de2 2ix mini rapport 4ait pour rpondre 5 c7acun
de2 t7:me2 2ui!ant:
.u*et T7:me Auteur
1 -e2 c"ient2 Bo% et "e rC"e du AD Romain
2 Te2t et uti"i2ation du protoco"e .% (ordan
3 %n2ta""ation3 con4iguration Trixbox et tude2 de2 per4ormance2 (ordan et Romain
4 /omparai2on Trixbox et /i2co /+, +ba1e
J rix direct et indirect de2 2o"ution2 Bo% Romain +ba1e
@ -a 2curit de2 r2eau Bo% (ordan
23 &A+RE
/e rapport e2t compo2 par #$%TT&' (ordan et corrig par +&R,--, Romain tudiant en
"icence pro4e22ionne""e MR2eau et .12t:me de /ommunicationM et concerne "e pro*et Tribox>2012>
a.
23 &O"TE"!
Boir tab"e de2 mati:re2.
ro*et Tribox>2012>a @/?4
I3 &$IE"T% 5OIP ET $E R1$E +6!" PBX
A3 $E% &$IE"T% 5OIP
-a !oix 2ur %3 ou Bo% ;Boice on %nternet rotoco"=3 e2t une tec7ni9ue de communication
par !oix 2ur "e r2eau % initia"ement incompatib"e.
A "8aube d8internet3 "e r2eau t"p7oni9ue 2er!ant uni9uement aux communication2 par !oix3
a du 28adapter pour accuei""ir "e2 communication2 % grNce aux modem2 internet3 pui2 p"u2 tard
"8arri!e d8o44re2 xD.- a4in d8augmenter "a !ite22e de2 connection2 uti"i2ant "e protoco"e %.
Au*ourd87ui "a tendance 28e2t in!er2e3 "e2 modem2 ont !o"u2 et rendent po22ib"e de2 o44re2
permettant "e2 communication2 t"p7oni9ue2 2ur % ;ou To% O Te"ep7on1 on %nternet rotoco"= !ia
de2 r2eaux pri!2 ;r2eaux dome2ti9ue2 et entrepri2e2= ou pub"i9ue2 ;internet=3 par "e r2eau 4i"aire
;xD.-3 4ibre3 cNb"e= ou non ;#.+3 Gi>4i3 .ate""ite=.
! Caractristiques des clients Vo"#
0ue"9ue2 o44re2 de communication par Bo%.
No$ du client
Vo"#
%S #rotocoles &icence Caractristiques principales de l'offre
Free.Hitc7
$'%D3
GindoH23
.un3 +ac
&.
.%3
D+3
P.323
-ibre Audio3 Bido3 /7at
A2teri2<
$'%D3
+ac &.
.%3
P.3233
%AD
-ibre
-ogicie" de AAD3 Audio3 Bido3
me22agerie3 4i"e2 d8attente3 agent2 d8appe"23
mu2i9ue2 d8attente
+umb"e
-inux3
GindoH2
.% -ibre
Audio3 uti"i2 2urtout par "e2 *oueur2 en
"igne pour 2a 4aib"e "atence3 "a 9ua"it audio
du codec .peex
#iQmoJ
GindoH23
+ac &.3
$'%D
.%
ropritaire
/ #ratuit
Rac7et par #oog"e3 p"u2 di2ponib"e
D>"ite
GindoH23
+ac &.3
$'%D
.%
ropritaire
/ #ratuit
/ompatib"e Freebox3 con4rence3 doub"e
appe"23 !i2iop7onie.
Fring
i7one3
Android3
GindoH2
+obi"e3
'o<ia
.%/#.+
ropritaire
/ #ratuit
-ogicie" de Bo% externe3 4onctionne en 3#
et Gi>4i
+icro2o4t
&44ice
/ommunicator
GindoH2 .%
ropritaire
/ a1ant
+e22agerie in2tantane3 "a Bo% et "a
!idocon4rence
3/D7one GindoH2 .% ropritaire -ogicie" de AAD
ro*et Tribox>2012>a ?/?4
.12tem
#oog"e ta"<
GindoH23
Android3
i&.3
A"ac<berr13
'o<ia
.%/#.+
ropritaire
/#ratuit
Fonctionne en 3# et Gi>4i3 2imp"e et "ger.
.<1pe
GindoH23
+ac &.3
.3 i&.
Android3
A"ac<berr1
.%/#.+
ropritaire
/#ratuit/
a1ant !er2
mobi"e et
4ixe2
Fonctionne en 3# et Gi>4i
Facetime i&. .%/#.+
ropritaire
/#ratuit
Fonctionne en 3# et Gi>4i
.ource2 : 7ttp://4r.Hi<ipedia.org/Hi<i/-i2teRde2R"ogicie"2R.%
%" exi2te une mu"titude ce c"ient2 Bo%3 2ur tou2 "e2 apparei"2 de communication ;t"p7one2
et ordinateur2=3 peut>6tre m6me bientCt 2ur "e2 montre2 ou "e2 "unette2 9ui 2eront "e2 proc7aine2
inno!ation2 tec7no"ogi9ue2 dan2 "e domaine de2 t"communication23 mai2 au22i 2ur tou2 "e2
212t:me2 d8exp"oitation di2ponib"e23 a!ec c7acun "eur2 protoco"e2 a22oci2.
&n con2tate 9ue parmi tou2 ce2 c"ient3 certain2 2ont gratuit23 d8autre2 pa1ant2. -e monde du
"ogicie" "ibre e2t 5 priori tr:2 imp"i9u dan2 "a Bo%.
(! &es protocoles associs ) la Vo"#

Face 5 "a mu"titude de2 o44re2 dan2 "e 2ecteur de "a Bo% mobi"e ou 4ixe et aux di44rent2
u2age2 a22oci2 ;!ido3 con4rence23 me22agerie3 c7at3 rpondeur3 etc...=3 i" a 4a""u d!e"opper
di44rent2 protoco"e2 Bo% pour ra"i2er correctement "e2 communication2 entre "e2 uti"i2ateur2.
-e2 principaux protoco"e2 2ont "e2 2ui!ant2 :
#rotocole Dvelopp par : Caractristiques
P.320
-I$%T ;$nion
internationa"e de2
t"communication2=
D4init "e2 terminaux ;t1pe t"p7one3 2tation de
!i2iocon4rence3 etc...= connect2 2ur "e r2eau R'%.
P.323 //
Regroupe un en2emb"e de protoco"e2 de communication de
"a !oix3 de "8image et de donne2 2ur %
%AD ;%nter>
A2teri2<
eDc7ange=
A2teri2<
%22u du pro*et AAD d8A2teri2<3 contrC"e et rgu"e "a
tran2mi22ion de 4"ux mu"timdia a!ec un dbit p"u2 4aib"e
9ue .%3 28intgrer par4aitement dan2 de2 r2eaux 'AT23 un
2eu" port $D : "e 4J@)
(ing"e
(oe Pi"debrand et
eter .aint>Andre
,xten2ion de protoco"e D+3 permet "e2 2e22ion2 audio
;Bo%= et de!rait permettre de2 !ido mai2 ga"ement tout
t1pe d8app"ication ba2 2ur de2 2e22ion2 mu"timdia3 pro*et
4ortement "i 5 #oog"eTa"<
+#/ $%T
ermet de contrC"er "e2 pa22ere""e2 mu"timdia ;+edia
#ateHa12= 9ui a22urent "a con!er2ion de "a !oix et de "a
!ido entre "e2 r2eaux % et "e R2eau T"p7oni9ue
/ommut ;RT/=
.// /i2co
$ti"i2e de2 me22age2 prenant tr:2 peu de bande pa22ante
cIe2t pour9uoi i" e2t uti"i2 pour "e2 communication2 entre
"e2 t"p7one2 % et "e /a""+anager ain2i 9ue pour contrC"er
une con4rence.
.%
%,TF ;%nternet
,ngineering Ta2<
Force=
rotoco"e 2tandard ou!ert de ge2tion de 2e22ion2 2ou!ent
uti"i2 dan2 "e2 t"communication2 mu"timdia ;2on3
image3 etc.=. %" e2t depui2 200? "e p"u2 courant pour "a
t"p7onie par internet ;"a Bo%=. .% n8e2t pa2 2eu"ement
de2tin 5 "a Bo% mai2 au22i 5 de nombreu2e2 autre2
app"ication2 te""e2 9ue "a !i2iop7onie3 "a me22agerie
in2tantane3 "a ra"it !irtue""e ou m6me "e2 *eux !ido.
$A/'&, A"cate">-ucent
-e protoco"e $ni!er2a" A"cate" 'eH &44ice ,n!ironment
permet de grer "a 2igna"i2ation de2 po2te2 t"p7oni9ue2
propritaire2 de2 AAD A"cate">-ucent.
$'%.T%+ 'orte"
$ni4ied 'etHor<2 % .timu"u2 e2t un protoco"e de
communication propritaire d!e"opp par 'orte"
permettant "e contrC"e 5 di2tance de terminaux
t"p7oni9ue2 ;po2te2 % et 2o4t>p7one2= en mode
M2timu"u2M 5 tra!er2 un r2eau % par "e 2er!eur de
communication2 d8un AAD % ou d8une 2o"ution /entrex
%.
ro*et Tribox>2012>a )/?4
B3 R1$E +6!" PBX +A"% $6E"TREPRI%E
A4in d8a22urer "e2 communication2 t"p7oni9ue2 entre "e2 di44rent2
po2te2 au 2ein ;r2eau interne= et !er2 "Iextrieur de "8entrepri2e ;r2eau
externe= et in!er2ement3 i" e2t nce22aire de mettre en p"ace un apparei" dit
S 2tandard t"p7oni9ue T 4ai2ant "e "ien entre ce2 deux r2eaux. ,n !o"uant
dan2 "e temp2 et a!ec "8apparition d8internet3 cette tec7no"ogie 28e2t
tran24orme et 28e2t !ue au22i a22ocie 5 di44rente2 4onctionna"it2.

! *u'est ce qu'un #+, -
-e AAD ;ri!ate Automatic Aranc7 eDc7ange= ou S autocommutateur t"p7oni9ue
pri! T3 d2igne "Iapparei" 9ui !a mettre en re"ation "e2 communication2 t"p7oni9ue2 de
"8entrepri2e a!ec ce""e2 externe2 et p"u2 particu"i:rement "e r2eau pub"i9ue. %" exi2te p"u2ieur2 2orte2
de commutateur2 2e"on "e nombre de po2te et "e t1pe de matrie" 5 re"ier3 ain2i on pourra
communi9uer au 2ein de "8tab"i22ement 2an2 pa22er par "e r2eau pub"i9ue et !iter "e coKt d8une
communication aupr:2 de "Ioprateur t"p7oni9ue.
.e"on "e2 AAD3 i" e2t po22ib"e d81 re"ier de2 9uipement2 ana"ogi9ue2 ou numri9ue2 te"2
9ue de2 t"p7one23 modem23 minite"23 4ax3 et de2 9uipement2 r2eaux di!er2 ;2er!eur2 %3 routeur23
borne2 radio3 Hi>4i3 rpteur23 U=.
-e mot S AD T e2t un terme gnra" regroupant de2 apparei"2 te"2 9ue "e2 AAD3 %AD. -e2
AAD re2tent e22entie""ement cantonn2 5 "a t"p7onie ;dbit2 V @4<bp2= a!ec 2ou!ent de2
inter4ace2 propritaire23 tandi2 9ue "e terme %AD ou S AAD % T 2ert 5 di2tinguer un 212t:me de
t"p7onie 2ur % de2 212t:me2 de t"p7onie 5 commutation de circuit2 numri9ue2 traditionne"2
;AAD=. -8%AD e2t "I!o"ution !er2 "8% du AAD traditionne".
/omme "e AAD3 "8%AD a pour !ocation de prendre en c7arge "e2 m6me2 2er!ice2
c"a22i9ue2 uti"i22 dan2 "e2 grande2 entrepri2e23 comme par exemp"e "e tran24ert/ren!oi2 d8appe" ou
"a mi2e en garde3 et permet ain2i "8uti"i2ation de .o4tp7one23 et autre2 prip7ri9ue2 %3 en 2e
dmar9uant par "8a*out de 4onctionna"it2 te""e2 9ue "e2 appe"2 !i2io3 "e2 2er!ice2 de tra!ai"
co""aborati4 ;comme "a me22agerie in2tantane3 "a pr2ence3 "8organi2ation de con4rence2 audio3
!i2io ou par "e Geb= ou "a per2onna"i2ation de2 r:g"e2 2ur "a po22ibi"it de *oindre 2on
corre2pondant3 a!ec une tr:2 grande 4"exibi"it. ar ai""eur23 certain2 AAD o44rent "a po22ibi"it
dI!o"ution !er2 "8%AD grNce 5 une carte %.
ar ai""eur23 "e d!e"oppement du marc7 de2 %AD a 4a!ori2 "8apparition de "ogicie"2 "ibre2
et gratuit23 permettant de 2imu"er un AAD 2ur un 2imp"e /3 notamment grNce 5 de2 "ogicie"2 te"2
9ue A2teri2< ou &penAD3 o44rant ain2i de2 2o"ution2 4"exib"e et repr2entant une a"ternati!e 5 un
matrie" coKteux et di44ici"e 5 con4igurer.
(! .onctionnalits
-e2 AD rcent2 o44rent une "arge 9uantit de 4onctionna"it2 2an2 ce22e mi2e2 au goKt du
*our3 a*outant "e2 bn4ice2 de "I!o"ution de2 tec7no"ogie2 de communication aux 2ein de2
entrepri2e2 aux 4onction2 exi2tante2 de "a t"p7onie traditionne". Boici "e2 principa"e2 :
>ermettre de2 appe"2 entre po2te2 interne2 2an2 pa22er par "e r2eau pub"ic.
>Ac7eminer "e2 appe"2 extrieur2 !er2 "e2 po2te2 4ixe2.
>rogrammer de2 droit2 d8acc:2 au r2eau pub"ic pour c7a9ue po2te interne.
>ropo2er un 2er!ice de con4rence2.
>ermettre "e2 tran24ert2 d8appe"2.
>ermettre "e2 ren!oi2 d8appe"2.
>rogrammer et permettre "a con2u"tation d8une me22agerie.
>rogrammer de2 appe" par nom au "ieu de numro2.
>#rer "e2 .DA ;."ection Directe 5 "8Arri!e=.
>#rer "e2 coKt2 !ia "e r2eau pub"i9ue.
>#rer "e2 appe"2 d8urgence.
>#rer un portier interp7one d8immeub"e et commander une gNc7e "ectri9ue.
>A44ic7er "e2 in4ormation2 de "8appe"ant.
>rogrammer un 2er!eur !oca" interacti4.
>A44ic7er de2 2tati2ti9ue2 de2 appe"2.
>+i2e en p"ace d8une mu2i9ue d8attente.
>/on2u"tation de carnet2 dIadre22e2 centra"i22.
>+i2e en p"ace de 4i"e2 d8attente de2 appe"2.
>,nregi2trement !oca" de2 appe"2.
>A44ic7age !i2ue" de2 inter"ocuteur2.
>Rception de 4axe2.
>+i2e en p"ace d8une imprimante partage.
>$ti"i2ation de .o4tp7one2.
>$ti"i2ation de t"p7one2 "ogicie"2.
>+i2e en p"ace d8un 2er!ice de t"p7onie .% matrie" et "ogicie".
>etc...

II3 $E PROTO&O$E %IP
A3 PR4-RE7!I%
! /n co$pte S"# :
our obtenir un compte .%3 deux mo1en2 2ont po22ib"e2 :
-a p"upart de2 oprateur2 propo2ant un pac< internet + t"p7one o44re "a po22ibi"it de
rcuprer "e compte .% attribu 5 "a "igne 4ixe3 ain2i3 "e2 communication2 e44ectue2 depui2
ce compte 2eront attribue2 et 4acture2 2ur "e compte corre2pondant 5 "a "igne 4ixe.
Dan2 notre ca23 nou2 a""on2 e44ectuer de2 te2t2 a!ec "e 2er!ice Freep7onie de Free.
Autre 2er!ice .% : .ur internet3 de nombreux 4ourni22eur2 propo2ent un compte .%3 par4oi2
pa1ant3 par4oi2 pa2 en 4onction de2 2er!ice2 uti"i22.
Dan2 notre ca23 nou2 uti"i2eron2 un compte ippi 9ui autori2e "e2 appe"2 !er2 d8autre2 compte2
ippi gratuitement ;et !er2 n8importe 9ue" autre t"p7one mai2 pa1ant=. "u2ieur2 compte2 ont
t cr2 pour 4aire "e2 te2t3 en !oici "8un d8entre eux
(! /n lo0iciel S"#
A4in d8uti"i2er "e compte .%3 i" 4aut un "ogicie" 9ui g:re "a t"p7onie 2ur % !ia "e protoco"e
.%
%" exi2te de tr:2 nombreux "ogicie"3 2ur toute p"ate>4orme
exemp"e2 :
A2teri2<3 "ogicie" de AAD 9ui 2upporte entre autre2 .%3 %AD3 +#/ et P323.
Trixbox3 di2tribution pr6t 5 "8emp"oi3 9ui uti"i2e A2teri2<
,"a2tix3 di2tribution pr6t 5 "8emp"oi3 9ui uti"i2e A2teri2<
&pen.,R ;di2ponib"e2 dan2 "a ma*orit de2 di2tribution2 -inux=3 4or< en &pen.%. et
Wamai"io3 contient une pa22ere""e (abber et g:re "8aut7enti4ication T-.3 "icence #-
&44ice.%.3 2er!eur .% pour un u2age pro4e22ionne".
.% ,xpre22 Router ;.,R=3 "icence #-.
#'$ .% Gitc73 2er!eur de !oix 2ur % en peer to peer uti"i2ant une imp"mentation du
protoco"e .% comme 2o"ution de routage.
Free.G%T/P3 2er!eur .% a22eQ peu connu en France.
.!.%3 un "ogicie" permettant de t"p7oner a!ec .% 2ur 'intendo D.3 cr en 200?.
A1ant d*5 beaucoup tra!ai"" 2ur Trixbox 9ui uti"i2e A2teri2< ;2ur -inux=3 *8ai c7oi2i d8uti"i2er "e
2er!ice .% 2ur GindoH2 a!ec ippi me22enger et 2ur 'intendo D. a!ec .!.%
B3 !TI$I%ATIO" ET TE%T +! PROTO&O$E% %IP
! Avec "##" Messen0er sur 1indo2s
a) Installation et configuration
T"c7arger 2ur "e 2ite o44icie" "e "ogicie" %% +e22enger de "a p"ate>4orme uti"i2 ;dan2
notre ca23 GindoH2=. .ui!re "e2 in2truction pour "8in2ta""ation. -8in2ta""ation e2t 2imp"e et ne
nce22ite pa2 de tutorie" particu"ier
our "a con4iguration3 pa2 de grande di44icu"t2 non p"u23 "e "ogicie" propo2e 2oit de crer un
identi4iant %%3 2oit d8uti"i2er "e2 identi4iant d8un c"ient me22enger ;Xa7oo me22enger3 GindoH2 "i!e
me22enger3 (abber etc ...= ou d8un compte .%. 'ou2 uti"i2eron2 "e numro .% pr2ent dan2 "e2 pr>
re9ui2 ain2i 9u8un compte Freep7onie pour "8inter"ocuteur.
b) Protocoles utiliss
Apr:2 a!oir tab"it une connexion entre deux compte .% ba22 2ur "e "ogicie" %%3 nou2
a!on2 2ni44 "e r2eau a!ec Gire27ar<.
Deux protoco"e2 2ont uti"i22 :
-e protoco"e .%3 .D et D+- pour tab"ir3 maintenir3 et 4ermer "a connexion ;!oir capture
d8cran 2ur "e2 page2 2ui!ante=
our "e tran24ert de2 donn2 de "a communication23 "e protoco"e uti"i2 e2t .RT3 T/3 ou
$D en 4onction de "a con4iguration du "ogicie" .%
ro*et Tribox>2012>a 1J/?4
c) Bande passante utilis
Te2t e44ectu pour une communication2 c"a22i9ue : communication2 entre deux compte .%
connect au "ogicie" %% me22enger. /7acun de2 deux c"ient taient 2ur un r2eau di44rent
Te2t de "a bande pa22ante a!ec 'et+eter :
A4in d8e44ectuer un te2t !iab"e3 nou2 a!on2 4ait en 2orte 9ue "e r2eau 2oit "e moin2 po22ib"e
uti"i2 a!ant "e dbut du te2t
A partir du dbut de "a communication3 "8uti"i2ation de "a bande pa22ante e2t tr:2 2tab"e3
tou*our2 2itu entre ) et 13 <o/2ec montant et de2cendant3 et ce3 peu importe "8uti"i2ation de "a "igne
;di2cu22ion c"a22i9ue3 aucune mi22ion de 2on3 mi22ion et rception de 2on inten2e U=.
ro*et Tribox>2012>a 1@/?4
I53 !TI$I%ATIO" +6!" $OGI&IE$ %IP %!R &O"%O$E
"I"TE"+O +%
/e te2t ne nou2 a pa2 permit d8e44ectuer de2 te2t 2ur "a con2ommation de bande pa22ante ou
uti"i2ation de2 protoco"e2 pui29u8i" n8exi2te pa2 de "ogicie" 9ui permettent de "e2 prati9uer 2ur
'intendo D..
/e te2t 5 t e44ectu pour appu1er 2ur "e 4ait 9ue "e protoco"e .% e2t uti"i2ab"e par de2
p"ate2>4orme2 nombreu2e2 et !arie2 ;et au22i par curio2it=.
our ce te2t3 "e2 param:tre2 du compte .% pr2ent dan2 "e2 pr>re9ui2 a t uti"i2 a!ec "e
"ogicie" .!.%.
%""u2tration du -ogicie" .!.% 2ur 'intendo D. :
/ompo2ition du numro du compte .% ac9ui2 2ur %% ;"e "ogicie" a t au pra"ab"e
con4igur pour uti"i2 un compte .% Freep7onie= :
ro*et Tribox>2012>a 1?/?4
/onnexion ru22ie Y
/onc"u2ion : Aien 9ue "a 9ua"it du micro de "a con2o"e ne permettent pa2 une uti"i2ation
optima"e du 2er!ice3 "a communication e2t 4onctionne""e.
ro*et Tribox>2012>a 1)/?4
III3 4T!+E +E TRIXBOX
A3 I"%TA$$ATIO" +E TRIXBOX
! #r3requis
a) Configuration ncessaire :
roce22eur J00 +7Q.
RA+: 2J@ +o.
2 #o d8e2pace "ibre 2ur "e di29ue dur.
b) Logiciels ncessaire :
Trixbox ;!er2ion 2.8.0.4 dan2 notre ca2=.
Birtua" Aox ;ou un mac7ine uti"i2 en tant 9ue 2er!eur=.
$n ordinateur c"ient 9uip d8un micro.
(! #rparations ) l'installation
A!ant d8in2ta""er Trixbox3 nou2 de!on2 prparer "a mac7ine 2er!eur
Deux ca2 po22ib"e2 :
%n2ta""ation 2ur mac7ine en tant 9ue 2er!eur
%n2ta""ation 2ur mac7ine !irtue""e !ia Birtua"box
Dan2 "e ca2 d8une in2ta""ation 2ur mac7ine3 i" 4audra gra!er "8%.& Birtua"box 2ur un di29ue3
pui2 dmarrer 2ur ce cd ;$ne con4iguration du 2ecteur de boot du bio2 2era nce22aire 2i
initia"ement con4igur pour dmarrer 2ur "e di29ue dur=.
'ou2 a!on2 c7oi2i d8uti"i2er un Birtua"box.
Dan2 Trixbox3 creQ une nou!e""e mac7ine de t1pe et !er2ionot7er et 2"ectionneQ "e2
param:tre2 par d4aut
Rg"eQ "a carte r2eau pour a!oir un acc:2 par pont.
Dan2 "a con4iguration de "a mac7ine !irtue""e3 a*outer un nou!eau "ecteur de di29ue dan2
M.toc<ageZprip7ri9ue %D,M3 pui2 p"aceQ 1 "8%.& de Trixbox.
'ou2 2omme2 maintenant pr6t a "ancer "a mac7ine !irtue""e/mac7ine 2er!eur.
4! "nstallation de 5ri6bo6
-anceQ "a mac7ine 2er!eur3 et patienteQ. Apr:2 un cour2 in2tant3 "8cran d8accuei" Trixbox
28a44ic7e:
Appu1eQ 2ur "a touc7e entre pour continuer "8in2ta""ation.
.ur "e2 page2 2ui!ante23 i" !ou2 2era demand "a con4iguration "ingui2ti9ue 2ou7aite3 pui2 "e
mot de pa22e de 2e22ion root.
$ne 4oi2 "8in2ta""ation termine3 nou2 retiron2 "8image Trixbox de Birtua"box3 pui2 nou2
redmarron2 "a mac7ine a!ant de pa22er a "a con4iguration.
7! Confi0uration de l8adresse "# du serveur
-anceQ !otre mac7ine 2er!eur Trixbox.
."ectionneQ Trixbox>ba2e.
$ne 4oi2 "e 212t:me correctement "anc3 on !ou2 in!ite 5 !ou2 aut7enti4ier.
Dan2 notre ca23 "e "ogin e2t root et "e mot de pa22e Trixbox.
'ou2 a""on2 con4igurer "a carte r2eau de Trixbox a4in de pou!oir accder 5 "8inter4ace
grap7i9ue de Trixbox.
'ou2 a""on2 donc attribuer une adre22e % 4ixe au 2er!eur Trixbox.
our 2e 4aire3 entreQ "a commande 2ui!ante : 212tem>con4ig>netHor< .
/7oi2i22eQ MeditM de!ice pui2 et70.
D4ini22eQ une con4iguration3 pr!o1eQ un r2eau capab"e d8accuei""ir tout !otre matrie" de
Bo%.
Dan2 notre ca23 nou2 a""on2 uti"i2er "a con4iguration 2ui!ante :
Static IP (Adresse IP) : 192.168.1.180
Netmask (Masque de sous-rseau) : 2!!.2!!.2!!.0
Ba"ideQ pui23 2au!egardeQ.
9! A:out d'un utilisateur
-8adre22e % du 2er!eur a1ant t con4igure3 i" e2t maintenant po22ib"e d8accder a "8inter4ace
Heb de Trixbox.
our 2e 4aire3 ou!reQ !otre na!igateur 2ur une autre mac7ine appartenant au m6me r2eau
9ue "e 2er!eur Trixbox3 et connecteQ !ou2 2ur 2on adre22e ;1)2.1@8.1.180 dan2 notre ca2=
Attention : !otre c"ient doi2 6tre dan2 "e m6me r2eau 9ue !otre 2er!eur 2inon ce"a ne
4onctionnera pa23 donc con4igurer manue""ement "e2 adre22e2 %3 ma29ue de 2ou2 r2eau et pa22ere""e
par d4aut 2i be2oin.
our crer de2 uti"i2ateur23 i" 4aut 2e connecter en admini2trateur. our 2e 4aire c"i9ueQ 2ur "e
bouton s2itc; dan2 "e coin en 7aut a gauc7e de "8inter4ace de con4iguration Heb.
ar d4aut3 "e "ogin e2t <$aint< et "e mot de pa22e <pass2ord< pui2 dan2 "8ong"et AD3
c"i9ueQ 2ur AD .etting23 pui2 exten2ion dan2 "e menu de gauc7e.
>A*outer un nou!eau prip7ri9ue .%.
>/on4igureQ une exten2ion .%.
-8exten2ion uti"i2ateur corre2pond au numro de t"p7one de "8uti"i2ateur.
-e /%D corre2pond au nom d8a44ic7age .
Bou2 pou!eQ ga"ement mettre un mot de pa22e 2ur "Iacc:2 du rpondeur de "8uti"i2ateur3 dan2
"a 2ection &ption rip7ri9ue3 dan2 "a ca2e .ecret.
Bou2 pou!eQ crer d8autre2 uti"i2ateur2 en 2ui!ant "e m6me 2c7ma.
Dan2 notre ca23 nou2 a""on2 crer "Iuti"i2ateur (ordan ;100= et te2t ;200=.
=! Confi0uration et utilisation des Softp;ones
T"c7argeQ un .o4tp7one3 dan2 notre exemp"e nou2 a""on2 uti"i2er x>"ite.
A""eQ dan2 "8inter4ace de con4iguration de2 uti"i2ateur23 et attribueQ un uti"i2ateur au
2o4tp7one.
Dan2 "a ca2e MdomainM entreQ "8adre22e % du 2er!eur Trixbox 4ixe prcdemment.
>.ui!re "e m6me 2c7ma pour "8a*out de2 autre2 uti"i2ateur2.
$ne 4oi2 "e2 .o4tp7one2 con4igur23 et p"ac2 2ur "e m6me r2eau3 i" e2t po22ib"e de
communi9ueQ a!ec c7acun d8eux en compo2ant "eur numro d8identi4iant.
,xemp"e d8une communication o[ "8uti"i2ateur 200 ;te2t= appe""e "8uti"i2ateur 100 ;*ordan=3 "e2
deux .o4tp7one2 tant p"ac2 2ur deux mac7ine2 !irtue""e2 di2tincte2 :
'ote : en 2ui!ant "e2 m6me2 exemp"e2 de con4iguration3 nou2 pou!on2 maintenant
con4igurer un !rai t"p7one Bo%. Apr:2 "8a!oir con4igur !ia 2a con4iguration p712i9ue et Heb
;acce22ib"e a!ec 2on adre22e % a partir de n8importe 9ue" na!igateur d8une mac7ine 2ur "e m6me
r2eau=. ,n prenant garde a bien con4igur "e prox13 d2acti!er "e2 pare>4eu 9ui peu!ent po2er
prob":me3 et entrer "e2 bon2 param:tre2 2ur "8inter4ace de con4iguration Heb3 "e t"p7one 4onctionne
et e2t *oignab"e !ia "e2 .o4tp7one2 ou autre2 t"p7one2 con4igur2 2ur "e m6me r2eau.
'ote: /e tutorie" d8in2ta""ation exi2te au22i 2ou2 4orme de !ido3 ra"i2 par +&R,--,
Romain de "89uipe Tribox>2012>a3 !i2ionnab"e 2ur "e 2ite internet de 2ui!i
7ttp://Tribox2012a.4ree.4r/ mai2 e2t au22i di2ponib"e directement 2ur Xoutube 5 "Iadre22e 2ui!ante :
7ttp://HHH.1outube.com/Hatc7E4eatureOp"a1erRembedded\!O]d*13e)pi@$ .
B3 IMPA&T +E $A 5OIP %!R $E% PER8ORMA"&E%
R4%EA! +E $6E"TREPRI%E
-or29u8on !eut communi9uer 2ur un r2eau d8entrepri2e en uti"i2ant de2 protoco"e2 de Bo%3 i"
4aut 28a22urer 9ue ce2 in2ta""ation2 ne !ont pa2 perturber "e2 per4ormance2 de2 autre2 2er!ice2
pr2ent2 2ur "e r2eau tout en a1ant une 9ua"it !oca"e con4orme aux attente2. ,n e44et3 "a
tran24ormation de2 donne2 ana"ogi9ue2 en donne2 numri9ue2 peut po2er de nombreux
prob":me23 et entra!er "a bonne marc7e du r2eau t"p7oni9ue 2tandard de "8entrepri2e3 mai2
7eureu2ement3 i" exi2te de2 2o"ution2 pour 2ur!ei""er et pa""ier 5 ce2 prob":me2.
! #robl>$es rencontrs
-a Bo% repr2ente 5 "a 4oi2 "a mei""eure et "a pire de2 2o"ution23 2e"on "a 9ua"it de
"8in4ra2tructure r2eau3 "e2 dgradation2 de2 autre2 2er!ice2 du r2eau peut entra!er "a production de
"8entrepri2e ;2er!eur2 de donne23 impre22ion3 etc...=.
-e2 prob":me2 "e2 p"u2 2ou!ent rencontr2 2ont due2 aux priorit2 et 5 "a capacit du tra4ic de
certaine2 app"ication2 "ogicie"2 ou matrie"2 ;ex: 2er!eur= 9ui m:nent 5 un con4"it a!ec "a
tran2mi22ion Bo%3 ain2i 9ue de2 9uipement2 et "ogicie"2 ma" ca"ibr2.
-a pr2ence d8un %AD et d8un AAD 2ur "e m6me r2eau peut 6tre trop "ourd a 2upporter
pour "e2 petite2 in4ra2tructure2 9ui di2po2ent de prip7ri9ue2 r2eau moin2 c7er2 et moin2 pui22ant3
o[ "e c7oix d8un AAD 2pci4i9uement 9uip a!ec une carte>% 2erait un c7oix p"u2 *udicieux.
.ac7ant 9u8une bonne 9ua"it en mati:re de Bo% demande beaucoup de bande pa22ante3 i"
e2t nce22aire de pr6ter attention 5 "a 2ur>uti"i2ation et 5 "8encombrement du r2eau par "e2
communication2 de2 po2te2 du 4ait de2 nombreu2e2 4onctionna"it2 ;ex3 !ido3 c7at3 con4rence23
etc...= et trop d8uti"i2ateur23 de p"u23 i" !aut mieux ne donner acc:2 5 "a Bo% 9u8au per2onne" 9ui en a
re""ement be2oin pour ra"i2er "e2 tac7e2 9ui "ui 2ont con4ie23 et ain2i !iter un trop grand nombre
de communication2 inuti"e23 en !itant au22i de trop 2curi2er "e2 c7ange2 car "e2 donne2
2curi2e2 2ont p"u2 "ourde2 et donc p"u2 "ongue2 5 en!o1er.
(!#rrequis et solutions pour viter les pertes de perfor$ance
-8imp"antation de "a Bo% e2t un c7oix de p"u2 en p"u2 courant au 2ein de2 entrepri2e2 !ou"ant
rduire "e2 coKt2 important2 de "a t"p7onie propo2e par "e2 oprateur23 mai2 cette 2o"ution !a
in!itab"ement in4"uencer "e2 per4ormance2 du r2eau comme tout nou!eau prip7ri9ue 9ui 2erait
a*out.
-a premi:re 9ue2tion 5 2e po2er e2t de 2e demander comment prparer "e r2eau pour
accuei""ir "a Bo% et rduire au minimum "8impact de ce c7angement 2ur "a 9ua"it de2 autre2
2er!ice2 pr2ent23 mai2 pr!oir et !iter ce2 prob":me2 n8e2t pa2 c7o2e 4aci"e. A!ant toute in2ta""ation
d8un prip7ri9ue r2eau et notamment en mati:re de Bo%3 i" e2t nce22aire de ra"i2er au pra"ab"e
une tude de 4ai2abi"it3 a4in de c7oi2ir "I9uipement ad9uat.
-8ac7at de prip7ri9ue2 n8entrant pa2 en con4"it a!ec "a tran2mi22ion Bo%3 et "a mi2e 5
ni!eau de2 9uipement2 d*5 pr2ent2 2ont 4ortement prconi22.
A "8in2ta""ation de2 "ogicie"2 de Bo% ou .%3 i" e2t 2ou!ent po22ib"e de ca"ibrer "a 9ua"it ;2on
et/ou !ido= et "a !ite22e du tran24ert3 et i" e2t donc recommand de c7oi2ir de2 param:tre2 en
ad9uation a!ec "e2 capacit2 de 2on r2eau 2ou2 peine de "e ra"entir3 et i" 4aut prendre au22i en
compte "a 4r9uence d8uti"i2ation et "e nombre de po2te 5 9uiper pour ca"ibrer correctement "e2
9uipement2.
Dan2 "e c7oix de2 9uipement2 et de2 "ogicie"23 et 2urtout pour "e2 petite2 in4ra2tructure23 i"
!aut mieux opter pour "e2 2o"ution2 "e2 moin2 gourmande2 en bande pa22ante pour ne pa2 2aturer "e
r2eau inuti"ement3 2an2 pour autant 2acri4ier "a 9ua"it de2 communication2 et 2an2 4aire "8impa22e
2ur "a 2curit de2 tran2mi22ion2. %" 4aut a"or2 2e 4ixer 2ur "e2 r2u"tat2 attendue2 a!ant toute
modi4ication du r2eau en tenant compte de2 4utur2 !o"ution du r2eau.
I53 &OMPARAI%O" TRIXBOX ET &I%&O &ME
A3 PR4%E"TATIO" +E% +E!X O88RE%
-e2 tec7no"ogie2 en mati:re de T"communication2 et R2eaux 2ont en p"eine expan2ion en
ce2 Mtemp2 moderne2M. ar "eur2 domaine2 ric7e2 et !ari23 ce2 !o"ution2 tec7no"ogi9ue2
con2tituent un !ritab"e attrait pour "e2 in4ormaticien2 en 9u6te de nou!e""e2 tec7ni9ue2.
%" 1 a troi2 concept2 du 212t:me 9ui di44:rent dan2 "e marc7 de "a t"p7onie pri!e :
-e2 212t:me2 traditionne"2 5 commutation de circuit2 enti:rement numri9ue23 2ur "e29ue"2
on peut raccorder de2 po2te2 numri9ue2 et de2 terminaux ana"ogi9ue2.
-e2 212t:me2 intgra"ement % 2ur "e29ue"2 on peut raccorder de2 2o4t>p7one2 et de2 po2te2
%3 ain2i 9ue de2 terminaux ana"ogi9ue2 au mo1en de pa22ere""e2.
-e2 212t:me2 71bride2 ;numri9ue2 et %= 9ui m"angent "e mei""eur de2 deux monde2. &n
peut raccorder "e2 po2te2 numri9ue2 et ana"ogi9ue2 exi2tant2 ain2i 9ue de2 po2te2 % et de2
2o4t>p7one2 comme ci>de22u23 ce 9ui permet d8a22urer une tran2ition progre22i!e !er2 "8%
pour 2ati24aire "a ba2e in2ta""e.
! #rsentation de 5ribo6
Tribox anciennement appe" A2teri2<^Pome e2t une p"ate>4orme de
t"p7onie 9ui combine "e mei""eur de "a t"p7onie &pen 2ource ba2 2ur "e
"ogicie" "ibre. . /ette 2o"ution3 2imp"e 5 in2ta""er et 5 admini2trer3 2Ienric7it
con2tamment de nou!e""e2 4onctionna"it2. "e tab"eau de bord Tribox o44re une
inter4ace Geb intuiti!e3 con!i!ia"e3 permettant de maintenir !otre %>AD.
(! #rsentation de Call Mana0er e6press
/i2co e2t un acteur important dan2 "e2 r2eaux mai2 ga"ement en t"p7onie. %" 4ournit une
2o"ution u"time de T&% appe"e /i2co /a"" +anager pour "e2 tr:2 grande2 entrepri2e2 mai2 "8diteur
permet au22i d8embar9uer une 2o"ution du"core dan2 de2 routeur2 5 intgration de 2er!ice comme
ceux de "a 2rie 2811 9ue nou2 a""on2 manipu"er.
B3 &O"8RO"TATIO" +E% +E!X %O$!TIO"%
! Avanta0es et inconvnients de 5ribo6
Avanta0es "nconvnients
?.imp"e a in2ta""er et a admini2trer
_er2pecti!e2 de communication 2ortante moin2
c7er
_interaction entre / et T"p7onie
_tr:2 2tab"e
_app"ication open 2ource porte 2ur di44rent2
212t:me2
_/ommunication moin2 c7er
_contient tou2 "e2 pa9uet2 "ibre2 a!ec A2teri2<
_mi2e a *our automati9ue
_Aucune connai22ance du 212t:me -inux n8e2t
re9ui22e
_/on4iguration par inter4ace grap7i9ue
uni9uement
_Adapt aux petite2 2tructure2
_"e2 4onction2 a!ance2 2ont pa1ante2
(! Avanta0es et inconvnients de Call Mana0er e6press
Avanta0es "nconvnients
_#roductivit : "8intgration a!ec /i2co $ni4ied
/a""/onnector2 permet 5 !o2 emp"o12 de
mieux co""aborer3 o44re de2 in4ormation2 de
pr2ence ;"e2 uti"i2ateur2 peu!ent *oindre "eur2
co"":gue2 rapidement en 2ac7ant 5 "8a!ance 28i"2
2ont di2ponib"e2 et "a mani:re dont i"2 pr4:rent
6tre contact2= et garantit un acc:2 in2tantan
aux donne2 c"ient..
_Mobilit : tran24reQ "e2 appe"2 pro4e22ionne"2
entrant2 !er2 de2 t"p7one2 portab"e2 ou
t"p7one2 4ixe2 per2onne"2 2e"on "e2 be2oin2 de
c7acun.
_Vido : am"ioration de "a 9ua"it de2
communication2 grNce 5 /i2co $ni4ied Bido
Ad!antage 9ui enric7it "e2 appe"2 t"p7oni9ue2
de 4onctionna"it2 !ido.
?@fficacit oprationnelle : rationa"i2eQ !o2
opration2 et rdui2eQ "e2 coKt2 de !otre r2eau
en intgrant p"u2ieur2 4onctionna"it2 et
app"ication2 2ur "e2 Routeur2 5 2er!ice2 intgr
_prix pa2 tr:2 abordab"e2
_"8inter4ace d8admini2tration a di2tance depui2 "e
pc n8e2t pa2 prati9ue
&n peut noter 9ue Tribox et /a"" manager expre22 o44rent tou2 "e2 deux de2 4onctionna"it2
pour "a t"p7onie 2ur %3 mai2 "e prix de /a"" manager expre22 e2t beaucoup p"u2 important 9ue
ce"ui de Tribox et o44re p"u2 de 2upport tec7ni9ue.
I53 &O9T +E $A %O$!TIO" TRIXBOX
A3 &O9T% +IRE&T% ET I"+IRE&T% +E% %O$!TIO"%
5OIP $IBRE%
-e2 2o"ution2 "ibre2 2ont 2ou!ent con2idre2 5 tort comme de2 in2ta""ation2 5 coKt nu"3
2urtout en mati:re de Bo%. ,n e44et3 m6me 2i "e2 "ogicie"2 2ont gratuit23 "e matrie" ad9uat et "e2
amnagement2 5 ra"i2er pour mettre en p"ace ce2 2o"ution2 et "e2 4aire 4onctionner au mieux3 ont
9uant 5 eux un prix 9u8i" e2t nce22aire de pr!oir a!ant tout amnagement.
! CoAts directs
-e2 coKt2 2e "imitent gnra"ement au matrie"3 ain2i "e2 "ogicie"2 te"2 9ue Tribox ou A2teri2<
2ont gratuit2 mai2 i" nce22ite un matrie" de 9ua"it. /et 9uipement 9ui 7bergera et 4era
4onctionner ce2 "ogicie" e2t appe" S 2er!eur T. %" peut 6tre 2oit un ordinateur 2oit un 2er!eur
p712i9ue 9ui e2t re"ati!ement c7er. /e c7oix 2e 4era en 4onction de2 be2oin2 et de "a 9ua"it de
2er!ice attendue.
-8entrepri2e peut dcider d8attribuer un t"p7one p712i9ue compatib"e Bo% 5 c7a9ue po2te3
et ce"a repr2ente un coKt a22eQ important3 mai2 une a"ternati!e exi2te pui29ue "a monde du "ogicie"
"ibre a permi2 "a cration de programme2 de t"p7onie Bo% appe"2 S .o4tp7one2 T 9ui permet une
importante conomie en terme de budget.
-e "ogicie" "ibre imp"i9ue "e p"u2 2ou!ent "a notion de gratuit3 9ui permet dIconomi2er "e
prix d8une "icence par "ogicie" et par uti"i2ateur3 et de ne p"u2 dpendre d8un diteur : &n 2upprime
a"or2 "8ac7at ou "e renou!e""ement de2 "icence de2 .12t:me2 d8exp"oitation3 "ogicie"2 .o4tp7one23
.12t:me d8exp"oitation du 2er!eur de Bo%3 etc... 3 mai2 ma"7eureu2ement ce2 "ogicie"2 ne 2ont pa2
tou*our2 4aci"e2 5 intgrer et 5 4aire co7abiter a!ec "e2 2o"ution2 au 4ormat propritaire.
.e"on "8arc7itecture du r2eau3 et notamment pour "e2 petite2 2tructure23 i" e2t pr4rab"e
dI!iter "a co7abitation entre un AAD et un %AD3 2ou2 peine dIinter4rence2 pou!ant cau2er une
attnuation de "a 9ua"it de2 2er!ice2 r2eau3 on uti"i2era a"or2 2eu"ement un AAD3 ce 9ui e2t au22i
une conomie en 2oit ;un non>ac7at=3 mai2 cette dmarc7e nce22itera d8adapter "e AAD en "ui
a*outant une carte>% rendant po22ib"e "e2 communication2 en Bo%3 ce 9ui n8e2t pa2 4orcement
ra"i2ab"e 2e"on "a nature du AAD. /e"a imp"i9ue un remp"acement comp"et du AAD 9ui e2t un
matrie" coKteux pour "8entrepri2e.
Dan2 "e ca2 o[ "8entrepri2e e2t d*5 9uipe a!ec un r2eau %3 "a mi2e en p"ace de "a Bo% e2t
d*5 beaucoup p"u2 2imp"e3 et "Iconomie en terme de prix de2 communication2 !a 2e *ouer 2ur
"8abandon de2 appe"2 2tandard2 con2idr2 comme c7:re2. .i ce n8e2t pa2 "e ca23 i" 4audra ra"i2er de2
tra!aux dIamnagement pour "e con2truire3 ou au mieux "e 4aire !o"uer3 imp"i9uant "e p"u2 2ou!ent
"8ac7at de matrie"3 ou de2 4rai2 4ai2ant inter!enir "e domaine du gnie ci!i".
(! CoAts indirects
-8adoption de 2o"ution2 "ibre2 imp"i9ue "8abandon pur et 2imp"e d8ac7at de "icence3 mai2 9ui
dit "icence "ibre3 dit abandon de garantie de 4onctionnement3 di2ponibi"it non garantie et pa2
4orcement de 2upport o44icie". Au premier d124onctionnement3 i" ne 2era pa2 po22ib"e d8appe"er une
S 7ot"ine T et 4aire inter!enir un tec7nicien externe pour r2oudre "e prob":me. -8entrepri2e de!ra
donc 6tre capab"e 5 e""e 2eu"e de pr!oir et emp6c7er "e2 prob":me23 grNce 5 2e2 propre2
comptence2 tec7ni9ue23 en recrutant du per2onne" 9ua"i4i 9ui repr2ente encore un coKt.
-8entrepri2e3 2i e""e !eut ra"i2er une conomie3 de!ra comparer "Iconomie ra"i2e a!ec
"8adoption de "ogicie" "ibre a!ec "e 2a"aire !er2 en recrutant du per2onne" 9ua"i4i pour 4aire
4onctionner cette 2o"ution.
/e2 2a"ari2 de!ront a!oir une connai22ance minimum du "ogicie" "ibre a4in dI6tre 5 m6me
de pa"ier aux prob":me2 de compatibi"it et dIinteroprabi"it a!ec "e2 4ormat2 propritaire23
in2ta""er "e2 "ogicie"2 nce22aire2 au 4onctionnement de "a Bo%3 2ac7ant 9ue tout d124onctionnement
peut 6tre !a"u 4inanci:rement 28i" e2t un 4rein 5 "a production.
Dan2 toute in2ta""ation in4ormati9ue interne 5 une entrepri2e3 et de p"u2 en p"u2 au 4i" du
temp23 i" e2t nce22aire de 2curi2er toute communication3 2urtout 2i "a teneur de2 in4ormation2
partage2 peu!ent in4"uencer de mani:re ngati!e 2ur 2e2 r2u"tat2 4inancier2 ;donne2 bancaire23
donne2 tec7ni9ue2 ou bre!et23 U=. Au*ourd87ui3 "e domaine de "a Bo% e2t rput pour 6tre une
tec7no"ogie non 4iab"e et peu 2curi2e3 du 4ait 9ue "e2 in4ormation2 c7ange2 9uittent "e p"u2
2ou!ent "e r2eau pri! de "8entrepri2e. /8e2t pour9uoi i" e2t grandement recommand de mettre en
p"ace un 212t:me de 2curi2ation de2 donne2 tran2mi2e2 !ia "a Bo%3 et ma"7eureu2ement ce t1pe de
2o"ution e2t encore tr:2 c7:re 5 "87eure actue""e3 et beaucoup d8entrepri2e 2e 2ont 2pcia"i2e2 dan2 ce
domaine3 crant un marc7 tr:2 4"ori22ant.
B3 %IM!$ATIO" B!+G4TAIRE +E $:IMP$A"TATIO"
+6!" %O$!TIO" 5OIP $IBRE &OMPAR4E ; !"E
%O$!TIO" PROPRI4TAIRE
/ette 2imu"ation 2era ra"i2e en 2 partie23 "a premi:re concernera une 2o"ution propritaire
et "a 2econde une 2o"ution "ibre. /e2 deux 2o"ution2 2eront compare2 dan2 un 2cnario commun. /e
2cnario concerne une entrepri2e !ou"ant 9uiper 24 po2te2 a!ec un t"p7one compatib"e Bo% par
po2te ;5 titre de comparai2on=3 en mettant en p"ace un 2er!eur %AD et un .Hitc7.
'ou2 admettront 9ue "e r2eau de "a dite entrepri2e e2t a22eQ per4ormant pour 2upporter
"8a*out d8un %AD et 9ue toute2 "e2 in2ta""ation2 4i"aire2 2ont d*5 en p"ace pour accuei""ir "a 2o"ution.
! Solution propritaire Call Mana0er @6press
Rcapitulatif des ac;ats et pri6 :
>1 .er!eur %AD compatib"e /a"" +anager ,xpre22 : 1J00`
>1 "icence /i2co /a"" +anager ,xpre22 : 2000`
>1 2Hitc7 5 a"imentation &, 24 port2 : 4J0`
>24 t"p7one2 compatib"e2 Bo% : 24 x ?0` O 1@80`
Calcul : 1J00 + 2000 + 4J0 + 1@80 O J@30 `
5otal : 9=4BC
(! Solution libre 5ri6bo6
Rcapitulatif des ac;ats et pri6 :
>1 .er!eur %AD compatib"e Trixbox : 1J00`
>1 "icence Trixbox : 0`
>1 2Hitc7 5 a"imentation &, 24 port2 : 4J0`
>24 t"p7one2 compatib"e2 Bo% : 24 x ?0` O1@80`
Calcul : 1J00 + 0 + 4J0 + 1@80 O 3@30`
5otal : 4=4BC
&3 &O"&$!%IO" +E $6A"A$<%E
&n con2tate 9ue dan2 notre 2imu"ation3 "a 2o"ution Bo% "ibre Trixbox coKte 2000` moin2
c7:re 9ue ce""e a!ec /a"" +anager ,xpre22. &n con2tate 9ue "a 2o"ution "ibre n8e2t pa2 5 coKt nu" du
4ait de "8ac7at de matrie" 9ui "8accompagne. +ai2 "or29u8on c7oi2it une 2o"ution te""e 9ue Tribox3 i"
4aut au22i pen2er au 4ait 9u8e""e 28accompagne de coKt2 indirect2 2upp"mentaire2 du2 5 2on ab2ence
de 2upport o44icie"3 et au22i du 4ait 9u8i" e2t nce22aire d8a!oir de2 2a"ari2 comptent2 9ui 2auront
4aire "a 4onctionner.
&n peut en conc"ure 9ue "e2 4ormat2 "ibre2 repr2entent 5 priori une bonne a"ternati!e au
4ormat propritaire *ug trop c7er3 mai2 "e c7oix de "8entrepri2e 2ur "a 2o"ution 5 adopter 2e 4era "e
p"u2 2ou!ent 2ur 2a capacit 5 rduire ou non "e2 coKt2 indirect2.
5I3 %4&!RIT4 +6!" R4%EA! 5OIP
A3 $E% ATTA7!E% %!R !" R4%EA! 5OIP
! &es interceptions d'appels
A!ec "a Bo%3 "e2 t"p7one2 2ont acce22ib"e2 depui2 "Iextrieur de "8entrepri2e3 "e2 t"p7one2
de!iennent p"u2 ou moin2 de2 2er!eur2. -e2 outi"2 d8coute du r2eau3 d8ana"12e de 4"ux et d8in*ection
de tra4ic % 2ont donc uti"i2ab"e 2ur un r2eau Bo% ;exemp"e : Gire.7ar<3 B&+%T3 .iBu. ...=. $n
pirate a donc "a po22ibi"it d8entrer ou de 2ni44er un r2eau d8entrepri2e a4in d8intercepter "e2
communication2 du r2eau.
(! &es attaques sur les couc;es basses
a) L'ARP spoofing ou ARP redirect
/ette atta9ue redirige "e r2eau d8une ou p"u2ieur2 mac7ine2 !er2 "a mac7ine du pirate. ,""e
op:re au ni!eau ,t7ernet et permet de 2poo4er "e tra4ic % et "e tra4ic T/.
.on 4onctionnement e2t a22eQ 2imp"e: ,""e con2i2te 4aire corre2pondre 2on adre22e % 5
"8adre22e +A/ de "a mac7ine pirate dan2 "e2 tab"e2 AR de2 mac7ine2 du r2eau. our ce"a i" 2u44it
d8en!o1er rgu"i:rement de2 pa9uet2 ARRrep"1 en broadca2t3 contenant "8adre22e % cib"e et "a
4au22e adre22e +A/. /e"a modi4ie "e2 tab"e2 d1nami9ue2 de toute2 "e2 mac7ine2 du r2eau. /e""e2>
ci en!erront donc "eur2 trame2 ,t7ernet 5 "a mac7ine pirate tout en cro1ant communi9uer a!ec "a
cib"e3 et ce de 4aaon tran2parente pour "e2 2Hitc7. De 2on cCt3 "a mac7ine pirate 2toc<e "e tra4ic et "e
ren!oie 5 "a !raie mac7ine en 4orgeant de2 trame2 ,t7ernet comportant "a !raie adre22e +A/.
b) L'ARP Cache poisoning
/8e2t une tec7ni9ue uti"i2e en in4ormati9ue pour atta9uer tout r2eau "oca" uti"i2ant "e
protoco"e de r2o"ution d8adre22e AR. /ette tec7ni9ue peut permettre 5 "8atta9uant de dtourner de2
4"ux de communication tran2itant 2ur un r2eau "oca" commut3 "ui permettant de "e2 couter3 de "e2
corrompre3 mai2 au22i d8u2urper une adre22e % ou de b"o9uer du tra4ic.
-8atta9uant3 en dtournant "e 4"ux3 peut ain2i !oir "e2 donne2 9ui tran2itent en c"air entre "e2
deux mac7ine2. -8AR poi2oning e2t notamment uti"e dan2 un r2eau "oca"3 entre une !ictime A et
un routeur A.
Source: 7ttp://4r.Hi<ipedia.org/Hi<i/ARRpoi2oning
4! &es dnis de service
-e2 atta9ue2 Do. ;denia" o4 2er!ice attac< = n8a pa2 pour but de rcuprer de2 in4ormation2
ou prendre po22e22ion du r2eau3 mai2 *u2te de "e mettre 7or2 2er!ice.
.on principe e2t tr:2 2imp"e : e""e con2i2te 5 inonder "e r2eau de donne2 inuti"e2. ar
exemp"e un nombre trop important de me22age2 .% %'B%T, ou de 2imp"e2 me22age2 %/+
peu!ent crer un dni de 2er!ice.
-e2 atta9ue2 Do. peu!ent 6tre pro!o9ue2 par p"u2ieur2 mac7ine2 2imu"tanment pour p"u2
d8e44icacit3 on par"e de d8atta9ue DDo. ;atta9ue di2tribue=.
A noter 9u8i" exi2te de nombreu2e2 mt7ode2 d8atta9ue Do. ;"e2 bu44er2 o!er4"oH2: mai"23
ping o4 Deat73 "8atta9ue .X'3 "8atta9ue Teardrop3 "8atta9ue .+$RF3 "e2 !iru2 etc U=.
7! &e spoofin0 S"#
%" exi2te p"u2ieur2 t1pe2 de 2poo4ing 2ur "e protoco" .%3 "a p"u2 popu"aire con2i2te a 4orger
un .% %'B%T, ;comportant un /a"">%D3 From3 To et /2e9 2pci4i9ue= pour 4aire 2onner "e
t"p7one di2tant. -a con!er2ation ne 4onctionne 9ue 2i "e To e2t ga" 5 ce"ui 9ui e2t appe"3 mai2
beaucoup de con4iguration n8uti"i2e pa2 "e2 Tag2 et 2ont donc !u"nrab"e 5 ce t1pe d8atta9ue3 et dan2
"e ca2 d8une -A'3 i" e2t po22ib"e de rcuprer "e2 Tag2 en 2ni44ant "e r2eau. A!ec cette atta9ue3 i"
e2t po22ib"e d8couter "e2 con!er2ation2 en temp2 re" et m6me de modi4ier "e2 pa9uet2 de donne2
en!o1e2 ;et donc u2urper "Iidentit de "8uti"i2ateur !ictime de "8atta9ue=.
B3 %4&!RI%ATIO" +6!" R4%EA! 5OIP
/omme !u prcdemment3 "e2 po22ibi"it2 d8atta9ue2 d8un r2eau Bo% 2ont nombreu2e23 et "a
t"p7onie a 2ou!ent un rC"e tr:2 important dan2 "e2 entrepri2e2. -a mi2e 7or2 2er!ice du 212t:me de
communication t"p7oni9ue d8une entrepri2e peut entrabner de gra!e d124onctionnement3 !oir
immobi"it d8une entrepri2e. ire encore : "e2 interception2 d8appe"2.
/ertaine2 con!er2ation2 peu!ent contenir de2 "ment2 con4identie"2 concernant "a 2curit
ou "8exc"u2i!it in!enti!e d8un pro*et. %" e2t donc tr:2 important de protger un r2eau Bo%
con!enab"ement3 2ou2 peine de gra!e2 con29uence2 pour "8entrepri2e.
! Scuriser les couc;es basses
a) La configuration des Vlan :
%" exi2te p"u2ieur2 t1pe2 de B"an3 "e c7oix doi2 2e 4aire en 4onction du be2oin.
-e2 B"an2 permettent dIa!antage de 2curit car "e2 in4ormation2 2ont encap2u"e2 dan2 un ni!eau
2upp"mentaire3 par4oi2 ana"12e2 ;pour un B"an de ni!eau 3 par exemp"e= et rdui2
con2idrab"ement "a di44u2ion du tra4ic 2ur "e r2eau.
b) Le filtrage des adresse mac :
ermet d8!iter 9ue n8importe 9ui pui22e 2e connecter 2ur "e2 port d8un 2Hitc7. Ain2i3 2eu"2
"e2 prip7ri9ue2 a1ant une adre22e mac corre2pondante 5 "a r:g"e de 4i"trage 2era capab"e d8accder
au 2Hitc7.
c) La protection face au atta!ues ARP :
our 4aire une atta9ue AR3 i" e2t nce22aire de pou!oir 2e branc7er au r2eau. our 2e
protger aux atta9ue2 AR3 i" 4aut donc re2treindre "e2 po22ibi"it2 de connexion. our un
r2eau Gi>4i3 app"i9uer une protection par c" GA ou 2uprieure3 et "a c7anger
rgu"i:rement. our un r2eau 4i"aire3 re2treindre "Iacc:2 p712i9ue au r2eau.
%n2ta""er un pare>4eu maintenu 5 *our. -a p"upart de2 pare>4eu 2ont capab"e de dtecter et
emp6c7er "e2 atta9ue2 AR.
%mp"menter de2 tab"e2 AR 2tati9ue2. /ette mt7ode con2i2te 5 interdire 9uIune a22ociation
de "a tab"e AR pui22e 6tre modi4ie. Ain2i3 "e2 pirate2 ne peu!ent empoi2onner aucune
2tation ;5 condition 9ue "e2 tab"e2 AR 2oient d*5 4ige2 5 ce moment=.
Ana"12er "e2 7i2tori9ue2 de2 tab"e2 AR. /ette mt7ode nIemp6c7e pa2 directement "e
212t:me dI6tre atta9u mai2 permet de c7erc7er d8!entue""e2 trace2 d8atta9ue2 a4in de "e2
ana"12er3 "e2 comprendre3 et 28en protger a "8a!enir.
(! Scuriser le rseau
a) Le contr"le d#acc$s par filtrage IP
-e2 2er!eur2 Bo% ont un grand nombre de port ou!ert par d4aut. our augmenter "a 2curit
du r2eau3 i" e2t con2ei"" de !ei""er 5 "a bonne con4iguration de po"iti9ue de 4i"trage3 a4in de rduire
au maximum "e2 port2 ou!ert2 non uti"i22.
b) L'utilisation de tunnels IP%ec
-8uti"i2ation de tunne" %.ec pr2ente certain2 a!antage3 mai2 n8e2t pa2 2an2 incon!nient.
%.ec tra!ai""e 2ur "a couc7e r2eau et permet d8augmenter "a 4iabi"it de2 in4ormation2
;permet dIemp6c7er par exemp"e certaine2 modi4ication2 de donn23 et donc "8u2urpation dIidentit
!ia "e 2poo4ing .%=. /e"a dit3 "8uti"i2ation de2 tunne"2 %.ec e2t po22ib"e 9ue 2ur de2 .o4tp7one2
2u44i2amment pui22ant et 9ue 2ur de2 petite2 in4ra2tructure2 car "e coKt de 2on uti"i2ation e2t grand3
et entrabne rapidement une 2urc7arge du r2eau.
c) La protection contre les atta!ues &o%
-e2 atta9ue2 Do. 2ont p"u2 di44ici"e2 5 contrer3 car "e2 dni2 de 2er!ice2 2ont gnra"ement
pro!o9u2 2ur de2 2er!ice2 et protoco"e2 MnormauxM3 couper 2e2 2er!ice2 et protoco"e2 re!iendrait 5
5 couper toute !oie de communication2 a!ec internet. %" e2t donc impo22ib"e de b"o9uer toute2 "e2
atta9ue2 Do.3 mai2 i" exi2te tout de m6me certain2 outi"2 de "a mar9ue /i2co permettant de "e2
"imiter :
Te2t de "a tai""e de2 pa9uet2 :
Te2t de2 adre22e2 2ource et de2tination ;ain2i 9ue "oop>bac<3 unica2t3 mu"tica2t...=
Te2t de "a 4ragmentation
$ti"i2ation d8adre22e2 % !irtue""e2 pour !a"idation de 2e22ion2 et A/W ;contre atta9ue2 T/=
Te2t du nombre de .X' ;contre atta9ue2 T/=
'AT d8adre22e2 "oca"e2 !er2 % !irtue""e2 ba2e2 2ur % g"oba"e2
/ontrC"e2 de 4"ux
/ontrC"e2 de contenu2 ;port3 tag3 ur"3 exten2ion2 de 4ic7ier2=
Autre2 4onction2 de FireHa""3 "e tout ba2 2ur du "oad>ba"ancing et de "a redondance
.ource: 7ttp://nico"a2.roux.page2per2o>orange.4r/2ecurite/atta9/atta9Rdo2.7tm
d) L'utilisation de %R'P
-e protoco" Secure Real-time Transport Protocol d4init un pro4i" de RT ;Rea">Time
Tran2port rotoco"= 9ui 5 pour but d8apporter "e c7i44rement ;cr1ptage A,. 128 bit2=3
"8aut7enti4ication ;P+A/>.PA1= et "a protection contre "e rep"a1 de donne2 RT.
.ource: 7ttp://4r.Hi<ipedia.org/Hi<i/.ecureRRea">timeRTran2portRrotoco"
5II3 BI$A" +E TRA5AI$ &O$$E&TI8
A3 RAPPE$ +! &O"TEXTE
/e pro*et 28in2crit dan2 "e cadre de "a 4ormation S "icence ro.R2eaux et .12t:me2 de
/ommunication T3 en2eigne 5 "8%$T de /a"ai2>Aou"ogne. %" nou2 a t donn par +on2ieur Garin3
;pro4e22eur de #e2tion de pro*et= pour rpondre aux be2oin2 du c"ient ;Du22art Domini9ue= .
-e tra!ai""e attendu a t di!i2 en @ mini>pro*et 9ui ont 4ait "8ob*et d8un rapport c7acun :
1. .8in4ormer 2ur "a B&%3 "i2ter "e2 protoco"e2 a22oci23 recen2er "e2 c"ient2 B&% di2ponib"e2
2ou2 GindoH2 et -inux3 28interroger 2ur "e rC"e d8un AD dan2 "8entrepri2e.
2. Te2ter "a t"p7onie % 5 partir d8un compte .% 2ur un po2te -inux. &b2er!er "e tra4ic gnr
;protoco"e3 bande pa22ante nce22aire=.
3. %n2ta""er TR%A&D et con4igurer "8en2emb"e pour 2imu"er "a t"p7onie d8entrepri2e
;T"p7one 4ixe3 c"ient B&% 2ur /3 compte de t"p7onie nomade=. c!a"uer "8impact 2ur
"e2 per4ormance2 r2eau de "8entrepri2e.
4. /omparer "e2 a!antage2 et incon!nient2 par rapport aux 2o"ution2 propritaire2 de t1pe
/%./& a!ec /a"" +anager ,xpre22.
J. -e2 2o"ution2 "ibre2 2ont 2ou!ent pr2ente2 5 tort comme de2 2o"ution2 5 coKt nu". ,22a1eQ
de c7i44rer "e2 coKt2 direct2 et indirect2 de "a 2o"ution.
@. .curit du r2eau ;2ni44ing3 7ac<3 etc...=.
De "a rigueur dan2 "e 2ui!i et "8organi2ation3 un tra!ai" rgu"ier de p"u2ieur2 7eure2
7ebdomadaire2 en et 7or2 2ance23 de "a curio2it tec7no"ogi9ue et de "8ob2tination taient attendue2
pour "a bonne ru22ite de ce pro*et.
B3 +4RO!$EME"T +E% A&TI5IT4%
A4in d8a22urer e44icace3 nou2 a!on2 mi2 en p"ace un certain nombre de procdure3 te"2 9ue
de2 document2 t1pe2 de rapport2 et de compte2>rendu de runion3 ain2i 9ue de2 mt7ode2 de tra!ai"
5 2ui!re ;in2crite2 dan2 "e r:g"ement de "89uipe= ain2i 9u8une c7arte grap7i9ue pour "e2 document2
et pour "e 2ite de 2ui!i.
A4in de garantir "87omognit de2 document2 et de2 page2 du 2ite de 2ui!i3 i" e2t nce22aire
9ue tout "e monde 2ui!e de2 norme2 de cou"eur23 2t1"e3 po"ice3 et tai""e de c7acun de2 document2 9ui
2era rendu.
,x : ,xtrait de "a c7arte grap7i9ue de2 document2 :
Style Couleur Taille Police Gras Italique Soulign Alignement/Retrait
Titre 18 Centr
Titre 1 18
Titre 2 16 0! cm a"ant le te#te
Stan$ar$ noir 12 Gauc%e
&leutri'o# Coo(er 'lac)
&leutri'o# Coo(er 'lac)
2 cm a"ant le te#te et 1 cm
en $essous $u (aragra(%e
*ertti'o# Coo(er 'lac)
Times +e, Roman
Tout document re"ati4 aux point2 -/1 5 -/10 ;tra!aux co""ecti42= de!ait 6tre mi2 5
di2po2ition de "8en2emb"e du groupe par "e biai2 de "8uti"i2ation d8un e2pace de 2toc<age en "igne
Dropbox cr a cet e44et3 4aci"itant "e partage de ce2 dit2 document2.
Au 4i" de "8a!ance du pro*et3 tant pdagogi9ue 9ue producti43 "e2 acti!it2 2e 2ont drou"2
dan2 un ordre prd4ini par "e macro>p"anning.
Boici "e macro>p"anning co""ecti4 en 9ue2tion :
&3 ORGA"I%ATIO" +! TRA5AI$ &O$$E&TI8 ET
I"+I5I+!E$
-e tra!ai" co""ecti4 a t 4ait "e p"u2 po22ib"e pendant "e2 2ance2 pr!ue2 dan2 "8emp"oi du
temp2 a4in de 4aci"iter "e2 c7ange2 entre "e2 membre23 et 9ue c7acun pui22e participer acti!ement 5
"Icriture de2 document2 co""ecti42. Ain2i "e2 document2 indi!idue"2 on pu 6tre ra"i22 en de7or2
de2 2ance2 de tra!ai""e3 notamment pendant "e2 !acance2 2co"aire2 o[ i" tait di44ici"e de 2e runir.
0uant 5 "a production de2 rapport2 indi!idue"23 2e reporter aux bi"an2 indi!idue"2 de2
membre du groupe.
Semaines 1 2 - . ! 6 / 8 0 10 11 12 1- 1. 1! 16 1/ 18 10 20 21 22 2-
Travail Collectif
Cration $e site ,e' *ersion011 Termin
Cration $es ru'riques Termin
Termin
Cration $u r2glement $e l3qui(e Termin
Cration $e la c%arte gra(%ique Termin
Cration $u macro4(lanning *ersion011 Termin
Cration $e site ,e' *ersion012 Termin
&ilan $e l3a"ancement
Cration $u macro4(lanning *ersion012
+ote $e ca$rage
Ra((ort $e 5in $e (ro6et
Po,erPoint $e soutenance
Soutenance $e 5in $e (ro6et
Cration $e site ,e' *ersion01-
Travail individuel
7acro4(lanning in$i"i$uel Termin
Termin
Termin
&ilan $e l8a"ancement 97acro4(lanning *210
Com(te Ren$u
DpCt de "Iadre22e et autori2ation 2ur ad 7oc mood"e
Fic7e c7rono"ogi9ue de2 acti!it2 indi!idue""e2 B0.1
Fic7e t7mati9ue de2 acti!it2 indi!idue""e2 B0.1
Travail Productif
Te2ter "a t"p7onie %
%n2ta""er TR%A&D
/omparer "e2 2o"ution2 prioritaire2
/7i44rer "e2 coKt2
+3 +I88I&!$T4% RE"&O"TR4E%
Di44icu"t2 pour 2e rencontrer en de7or2 de2 2ance2 de tra!ai" : %" n8tait pa2 tou*our2 !ident
de 2e rencontrer en de7or2 de2 cour23 mai2 7eureu2ement nou2 a!on2 mi2 en p"ace une
organi2ation de tra!ai" 5 di2tance en uti"i2ant "e "ogicie" Skype.
artage du tra!ai" co""ecti4 : %" n8tait pa2 tout "e temp2 2imp"e de 2e partager "e2 tac7e23 mai2
cette di44icu"t 4ut de courte dure3 car nou2 "8a!on2 2urmont par notre 4aci"it 5 prendre de2
dci2ion2 en groupe.
Di44icu"t2 "ie2 5 "Iab2ence de cour2 2ur "a Bo% : -e cour2 2ur "a Bo% de notre 4ormation
a1ant t annu"3 nou2 a!on2 du apprendre beaucoup de connai22ance2 par nou2 m6me3
nce22aire2 5 "a ra"i2ation du pro*et.
ctendu du tra!ai" 5 4aire : -a tra!ai" tant a22eQ con29uent3 pour remdier 5 ce prob":me
nou2 a!on2 partag "e tra!ai" de mani:re 9uitab"e.
IIX3 BI$A"% I"+I5I+!E$%
A3 G!ITTO" JOR+A"
! Curriculu$ Vitae
Boir page 2ui!ante.
Dordan E/"55%N
44 rue de "8,urope
@2J?0 G%],R',.
0?.?0.@3.4@.@?
guitton.*ordan^gmai".com
23 an2
5ec;nicien suprieur en Rseau6 et 5lco$$unications
.or$ations :
2012>2013 : > -icence ro4e22ionne""e R./ ;R2eau et .12t:me2 de /ommunication2= option2
exp"oitation r2eau 5 "8%$T de /a"ai2.
2012 : > D,$# in4ormati9ue 5 "I$ni!er2it de /a"ai2
2010 : > Dip"Cme du /2% ;/erti4icat %n4ormati9ue et %nternet=
200) : > AA/ .T- ;.cience2 et Tec7no"ogie2 de -aboratoire= option contrC"e et rgu"ation au
-1ce A"ai2e a2ca" de -onguene22e ;@221)=
200J : > Are!et de2 /o"":ge2
@6priences #rofessionnelles :
du 2?/10/12 au 03/11/12: > Remp"aaant #rant2 de "ogement2 tudiant2 ;R2idence #eorge2
oitou 5 /a"ai2=.
(ui""et>aoKt 2012 : > /DD ,mp"o1 de 2uprette.
(ui""et>aoKt 2011 : > &prateur de production p7armaceuti9ue en /DD 5 ,"aiap7arm
;0@J@0 Ba"bonne=
Du 01/0)/2010 au 12/0)/2010 : > Ad*oint Tec7ni9ue territoria" 5 "a /A.& de .aint>&mer
(ui""et>aoKt 2010 : > &prateur de production p7armaceuti9ue en %ntrimaire 5
,"aiap7arm.
Co$ptences infor$atiques :
,n!ironnement2 mabtri22 : GindoH2 ;de )J 5 .e!en + .er!er2008= > -inux ;$buntu>Debian=
-angage2 Heb : PT+-3 P3 (a!a.cript3 /..
-angage2 de programmation2 : ADA3 /
-ogicie"2 pro4e22ionne"2 : Birtua"box3 /ie" de!i2 4acture3 7oto27op ni!eau ba2i9ue.
-ogicie"2 Aureauti9ue : Acce223 oHeroint3 ,xce"3 Gord3 &pen o44ice Griter et /a"c
Aonne2 notion2 en matrie" in4ormati9ue ;7ardHare et montage ordinateur2=
Co$ptences &in0uistiques :
Ang"ai2 ni!eau 3 ;"u et crit3 compr7en2ion ora"e et crit=
A""emand : 'otion2 5 racti!er
Divers :
.port prati9u2 : ing>pong3 Aadminton3 +u2cu"ation3 'atation3 Aoxe Amricaine
(e po22:de "e permi2 A ain2i 9u8un !7icu"e per2onne".
(! #lanification initiale de l'avance$ent du pro:etF
+acro>p"anning B1
Ai"an d8a!ancement 5 "a 8eme 2emaine :
+acro>"anning B2 :
'ote : "e +acro>"anning B2 a1ant t 4ait "or2 de "a 8eme 2emaine3 ce"ui ci commence a partir de
"a )eme.
Semaine 1 2 - . ! 6 / 8 0 10 11 12 1- 1. 1! 16 1/ 18 10 20 21 22 2-
Travail Collectif
:C1
Cration $u site ,e' "ersion 011
Cration $es ru'riques
$(;t $e l3a$resse et autorisation sur a$ %oc moo$le
:C2
Cration $u r2glement $e l3qui(e
Cration $e la c%arte gra(%ique
:C- Cration $u macro4(lanning "ersion 011
:C. Site <e' "ersion 012
:C!
&ilan $e l3a"ancement "ersion 011
7acro Planning "ersion 012
:C6 +ote $e Ca$rage
:C/ Ra((ort $e 5in $e (ro6et
:C8 Po,er(oint $e soutenance
:C0 Soutenance $e 5in $e (ro6et
:C10 Site <e' "ersion 01-
Travail Individuel
:I1 7acro4Planning in$i"i$uel
:I2
=ic%e c%ronologique $es acti"its in$i"i$uelles "ersion 011
=ic%e t%matique $es acti"its in$i"i$uelles "ersion 011
:I- &ilan $3a"ancement "ersion 012
:I. Com(tes4ren$us
Travail Productif
Tester la tl(%onie IP
Installer Tri#'o#
Com(araisons au# solutions (ro(ritaire
C%i55rer les co>ts
Semaine 1 2 - . ! 6 / 8 0 10 11 12 1- 1. 1! 16 1/ 18 10 20 21 22 2-
Tra"ail Collecti5
:C1
Cration $u site ,e' "ersion 011 Termin
$(;t $e l3a$resse et autorisation sur a$ %oc moo$le Termin
:C2
:C- Cration $u macro4(lanning "ersion 011 Termin
:C. Site <e' "ersion 012 Termin
:C!
:C6 +ote $e Ca$rage
Tra"ail In$i"i$uel
:I1 7acro4Planning in$i"i$uel Termin
:I2
=ic%e c%ronologique $es acti"its in$i"i$uelles "ersion 011 Termin
=ic%e t%matique $es acti"its in$i"i$uelles "ersion 011 Termin
:I- &ilan $3a"ancement "ersion 012 Termin
:I. Com(tes4ren$us
Travail Productif
Installer Tri#'o#
C%i55rer les co>ts
Semaine 0 10 11 12 1- 1. 1! 16 1/ 18 10 20 21 22 2-
Travail Collectif
:C!
:C6 +ote $e Ca$rage
Travail Individuel
:I. Com(tes4ren$us
Travail Productif
Installer Tri#'o#
C%i55rer les co>ts
Ai"an comparati4 entre "e macro>p"anning et "8a!ancement re" :
-e2 8 premi:re2 2emaine2 2e 2ont drou"e2 de "a mani:re pr!ue3 c7a9ue tac7e a t
termine en temp2 et en 7eure3 nou2 a!on2 m6me pri2 un peu d8a!ance 2ur "e2 "i!rab"e2
co""ecti42 ;c7arte grap7i9ue3 r:g"ement U=.
Bo1ant "8a!ance par rapport au programme initia"3 nou2 a!on2 re!u un peu no2 ob*ecti42 5 "a
7au22e3 et a!on2 pour nou!e" ob*ecti4 de 4ormer @ mini rapport corre2pondant 5 c7acun de2
point2 abord2 dan2 "a prob"mati9ue du pro*et Trixbox2012. +ini rapport 9ui une 4oi2
regroup2 2era une partie du rapport 4ina".
A 9ue"9ue2 exception2 pr23 tout a t 4ait dan2 "e2 d"ai23 2eu" petite d4ai""ance3 "or2 de "a
derni:re 2emaine nou2 a!ion2 t 2urpri2 par "e 4ic7ier de con2igne2 de rapport 9ue nou2
a!on2 reau a!ec un peu de retard.
4! .ic;es d'activitsF
a) (iche d'acti)its chronologi!ue*
Boir page 2ui!ante.
Semaine ?n sance T@ Tem(s
1 A12/11/12B
Com(r%ension $u su6et
/C
R5le#ion sur la r(artition $es tra"au#
R$action $3un mo$2le (our les li"ra'les
R$action $u r2glement $e l3qui(e
@'ut $e r$action $e la c%arte gra(%ique
@'ut $e r$action $u macro4(lanning collecti5 "011
2 A10/11/12B
Ren$eD "ous a"ec le client A7r @ussartB
!C-0
=in $e r$action $e la c%arte gra(%ique
=in $e r$action $u macro4(lanning collecti5 "011
R$action $u macro4(lanning in$i"i$uel
R$action $3une ru'rique (rsentation $u site $e sui"i
Amlioration corrections $i"erses $es $ocuments et $u site
- A26/11/12B
Tra"ail sur le site
2C
Rec%erc%es $i"erses
. A-/12/12B
A6out $u (ert $ans le macro4(lanning collecti5
/C
Tra"ail sur le site
R$action $u $ocument 5ic%e $8acti"its in$i"i$uelle
R$action $u $ocument 5ic%e $8acti"its t%matique in$i"i$uelle
! A10/12/12B
@ocumentation $i"erse sur tri'o#
.C @(;t $e l3ER: $u site sur moo$le
Relecture et amlioration $es li"ra'les in$i"i$uels
6 A1//12/12B !C
/ A2./12/12B *acances $e +oel 0
8 A-1/12/12B *acances $e +oFl 0
0 A0//01/1-B
&ilan $3a"ancement 9 7acro4(lanning *012
.C
7ise G 6our $e tout les $ocuments $e sui"i
10 1./01/1-
Runion (rogramm en grou(e
0C
Runion $e ca$rage
Tra"ail sur le site APage $es li"ra'lesB
R$action $e la note $e ca$rage
11 A21/01/1-B
Rorganisation $es 5ic%ier sur $ro('o#
6C Rec%erc%e $e $ocuments sur la *HIP
:ecture $e $ocuments sur la *HIP
12 A28/01/1-B
Rinstallation con5iguration et test $e Tri#'o# Anon concluantB
6C
@'ut $3criture $3un tutoriel $3installation et $e con5iguration Tri#'o#
1- A0./02/1-B
*ri5ication $es li"ra'les $es autres mem'res $u grou(e
/C 7ise G 6our $es $ocuments $e sui"i
Con5iguration $3un rseau *HIP a"ec un tl(%one CISCH
1. A11/02/1-B
=in $e r$action $u tutoriel $3installation/con5iguration $e Tri#'o#
6C
1! A18/02/1-B *acances $3%i"er 0
16 A2!/02/1-B *acances $3%i"er 0
1/ A0./0-/1-B
7ise G 6our $es $ocuments $e sui"i $8acti"its
6C-0 Rorganisation $es "irtual 'o# tri#'o# en "ue $e les r4e#(loiter
Relecture $3une (artie $es li"ra'les en "ue $e les e#(orter en P@= A"ersion =I+A:B
18 A11/0-/1-B
@ocumentation sur la Scurit $e la *HIP
6C-0 Iuelques test sur la scurit $e la *HIP
Prise $e note sur la scurit $e la *HIP $ans le 'ut $3en r$iger un ra((ort
10 A18/0-/1-B
Jcriture $u ra((ort relati5 G la scurit $e la *HIP
/C
7ise G 6our $es $ocuments $e sui"i
20 2!/0-/1-
@ocumentation sur le (rotocole SIP et son utilisation
.C Ralisation $e quelques test sur le (rotocole SIP et son utilisation
Prise $e notes sur le (rotocole SIP $ans le 'ut $3en r$iger un ra((ort
21 A01/0./1-B
R$action $u ra((ort sur le (rotocole SIP et son utilisation
-C
22 A08/0./1-B
.C
7ini runion $e grou(e (our $iscuter $e la ralisation $u ra((ort 5inal
2- A1!/0./1-B *acances $e Printem(s 0
2. A22/0./1-B *acances $e Printem(s 0
2! A20/0./1-B
7ontage $u ra((ort =inal
0C00
Jcriture $u 'ilan in$i"i$uel
Partici(ation G la cration $u Po,erPoint $e Soutenance
Total 100C-0
Installation et test $u logiciel Asteris) sur les PC (ersonnels $es mem'res $u grou(e $e
tra"ail
Tem(s totalL
b) (iche d#acti)its thmati!ue
7! AnalGse d8apprentissa0e
a) Points positifs
-8autonomie et "8organi2ation : /e pro*et m8a appri2 5 tra!ai""er de moi m6me. #nra"ement3
"e2 de!oir2 d8un tudiant 2e r2ument 5 9ue"9ue2 "igne23 ou au maximum 9ue"9ue2 page2 de
de!oir. $n pro*et e2t un tra!ai" con29uent. .an2 organi2ation i" e2t di44ici"e d81 !enir a bout3
ce n8e2t pa2 un tra!ai" 5 commencer 5 "a derni:re minute. /e pro*et m8a 4ait gagner en
autonomie car "a mt7ode +R m8a aid 5 d4inir un p"an et une organi2ation tempore""e de
tra!ai". -e tra!ai" de groupe nou2 pou22e ga"ement a "a ru22ite3 car dan2 ce ca23 i" ne 2Iagit
p"u2 9ue de tra!ai""er pour 2oi m6me3 mai2 au22i pour "e2 autre2. -a ru22ite de c7acun e2t
dtermin par "e tra!ai" de tou2.
-e tra!ai" d89uipe : /omme di2 prcdemment3 "a ru22ite de c7acun e2t dtermin par "e
tra!ai" de tou2. D8autant p"u2 9ue tra!ai""er c7acun de 2on cot ne 2u44it pa23 i" 4aut a!oir
"8e2prit d89uipe pour 2e dpartager 9uitab"ement "e tra!ai"3 en prenant en compte "e2
comptence2 de c7acun. -e pro*et nou2 a permi2 ga"ement d8apprendre 5 di2cutter pour
d4endre 2e2 point2 de !ue23 et ga"ement de 2a!oir "e2 abandonner 9uand on !oi2 9u8une
mei""eur ide e2t propo2e.
Acti"it Tra"au# Tem(s
Site ,e'
R$action $e la ru'rique (rsentation
/C R$action $e la (age $es li"ra'les
Amlioration et corrections $i"erses
:i"ra'le collecti5s
R$action $u mo$2le $es li"ra'les
1.C
R$action $e la c%arte gra(%ique
A6out $u (ert $ans le macro4(lanning collecti5 "011
R$action $e la note $e ca$rage
R$action $u li"ra'le in$i"i$uel &ilan $3a"ancement 9 macro (lanning "012
R$action $u r2glement
R$action $u macro4(lanning collecti5 "011
:i"ra'les in$i"i$uels
R$action $u macro4(lanning in$i"i$uel "011
1!C
7ises a 6ours $es $ocuments $e sui"i
R$action $e la 5ic%e $8acti"its in$i"i$uelle
R$action $e la 5ic%e $3acti"it t%matique in$i"i$uelle
Runions
Runions a"ec le client 7r1@ussart
8C Runion $e ca$rage
Runions $u grou(e $e tra"ail
@i"ers
.C
R5le#ion sur le su6et
Rec%erc%es
Rec%erc%es $e $ocuments sur le su6ets
20C
Rec%erc%es relati"e G la scurit $e la *HIP
Rec%erc%es relati"es au 5onctionnement et l3utilisation $u (rotocole SIP
:ecture et a((rentissage sur le 5onctionnement $u *HIP
Acti"its ($agogiques
Installationcon5iguration et test $e Tri#'o# Aqui a (os $e nom'reu# (ro'l2mesB
0C
Con5iguration $u tl(%one cisco a5in $e le 5aire 5onctionner Asucc2sB
Ra((orts 2-C-0
Jcriture $u 'ilan in$i"i$uel
Partici(ation au ra((ort =inal
Partici(ation au Po,erPoint $e Soutenance
Total Tem(s Total 100C-0
Jcriture $u ra((ort au su6et 2L :e (rotocole SIP
Jcriture $u ra((ort $u su6et -L Installation et con5iguration $e Tri#'o#
Jcriture $u ra((ort $u su6et 6L :a scurit li G la *HIP
/omptence2 ac9ui2e2 dan2 "e 2u*et du pro*et : i" exi2te de nombreu2e2 mt7ode2
d8apprenti22age2. Apprendre par cLur3 a!ec ou 2an2 mo1en2 mnmotec7ni9ue23 apprendre
!i2ue""ement a "8aide de 2upport imag23 ou bien "8apprenti22age c"a22i9ue d8un cour2 en 2a""e
de c"a22e ou amp7it7Ntre. %ci3 nou2 a!on2 dcou!ert un autre t1pe d8apprenti22age : ce"ui de
4aire 2oi m6me de2 rec7erc7e2 pour rpondre 5 une prob"mati9ue. -a di44icu"t dIacc:2 aux
in4ormation2 e2t certe2 p"u2 di44ici"e3 mai2 "a compr7en2ion 2e 4ait beaucoup p"u2
e44icacement3 et m6me 2i i" e2t encore di44ici"e de "e dire a ce *our3 *e pen2e 9ue ce 9ui a t
appri2 de cette mani:re e2t p"u2 4aci"e a retenir au "ong terme 9ue pour une mt7ode
d8apprenti22age c"a22i9ue.
-8acc:2 au matrie" : -8acc:2 "ibre aux di44rent2 9uipement ;2Hitc73 t"p7one2 Bo%3
ordinateur2= nou2 a permi2 de te2ter concr:tement "e 4onctionnement de "a Bo%
+t7ode +R : Aien 9u8e""e ait d*5 t beaucoup tra!ai"" "or2 de2 cour2 de ge2tion de
pro*et3 ce pro*et nou2 a permi2 de ren4orcer "8app"ication de "a mt7ode3 et 2urtout de
comprendre "8uti"it de 2on app"ication "or2 de pro*et de tai""e p"u2 importante 9ue ceux !u en
cour.
/ondition re""e2 : -e 4ait de !oir +.Du22art non p"u2 comme un pro4e22eur mai2 comme un
c"ient nou2 p"ace dan2 un contexte de condition de tra!ai" re""e.
b) Points ngatifs
endant "e2 !acance2 i" tait di44ici"e de !oir "e2 autre2 membre2 de "89uipe pour tra!ai""er3
7eureu2ement Dropbox et "e2 212t:me2 de me22agerie2 in2tantane2 nou2 ont permi2 de
pa"ier ce prob":me.
+an9ue de cour Trixbox : 'orma"ement nou2 aurion2 du a!oir de2 cour2 2ur Trixbox3
"8annu"ation nou2 5 7andicap pour ce pro*et3 pui29u8i" a 4a""u 2e "ancer dan2 9ue"9ue c7o2e
9ui nou2 tai2 prati9uement inconnu.
Di44icu"t 5 ni!e"er "e2 in4ormation2 : Di44icu"t directement "i au point prcdent. -or2 d8un
cour c"a22i9ue3 on commence par de2 c7o2e2 4aci"e23 pui2 "e ni!eau augmente
progre22i!ement pour arri!er 5 de2 c7o2e2 di44ici"e2. -e 4ait de ne pa2 a!oir eu de cour nou2
5 pou222 4aire de2 rec7erc7e2 2an2 a!oir "a moindre ba2e dan2 "e 2u*et. -or2 de2 rec7erc7e23
on tombe par4oi2 2ur de2 c7o2e2 bien trop comp"exe23 9u8i" e2t di44ici"e 5 grer et interprter
2an2 connai22ance2 de2 ba2e2
-e2 d4ai""ance2 de comptence2 : A1ant tra!ai"" en 9uipe3 nou2 2omme2 capab"e de
rpondre au 2u*et en2emb"e3 en 2e comp"tant "8un de2 autre2. ar contre3 aucun d8entre nou2
ne mabtri2e par4aitement c7acun de2 point2 du pro*et.
(8ai rencontr de nombreux prob":me a!ec mon ordinateur3 ce 9ui m8a 4ortement ra"enti pour
certaine2 tNc7e23 notamment "8in2ta""ation de Trixbox 9ui n8abouti22ai2 pa23 ;ma"gr 9ue
"8in2ta""ation 2e 4ai2ait 2ur mac7ine !irtue""e=
9! Conclusion
/e tra!ai" peut 2e di!i2er en deux partie di2tincte2 : -a partie pdagogi9ue et "a partie
producti!e.
Dan2 un premier temp23 nou2 a!on2 "argement pri!i"gi "a partie pdagogi9ue. 'ou2 a!on2
4ait en 2orte 9ue c7acun d8entre nou2 touc7e un peu 5 tout a4in de remp"ir "8ob*ecti4 pdagogi9ue :
"8apprenti22age. ui2 dan2 un 2econd temp23 nou2 nou2 2omme2 orient en 4onction2 de no2
capacit2 : Romain 28e2t orient 2ur "e d!e"oppement du 2ite Geb3 (e me 2ui2 p"u2 orient 2ur
"8criture de2 "i!rab"e2.
'ou2 a!on2 4ix de2 r:g"e2 a4in de garantir 9ue "e tra!ai" de c7acun rpondra au exigence2 de
tou2. $ne c7arte grap7i9ue 5 t 4ixe3 p"u2ieur2 mod:"e2 de document2 ;mod:"e de "i!rab"e3 mod:"e
de runion=. $ne mt7ode de tra!ai" 5 ga"ement t 4ix : 'ou2 a!on2 beaucoup uti"i2 Dropbox
pour a!oir de2 donne2 21nc7roni22 en tout temp23 a!ec bien 2ur de2 r:g"e2 5 2ui!re pour !iter 9ue
p"u2ieur2 per2onne2 nIacc:dent 2imu"tanment au m6me 4ic7ier 2ur Dropbox ;9ui peut crer de2
inco7rence2 "or2 de "a 2au!egarde=
our "a partie producti!e ce"a 5 t un peu di44ici"e 5 aborder aux premier2 abord2 5 cau2e de
"8ab2ence de cour2 dan2 "e domaine.
'ou2 a!on2 dcoup "e tra!ai" en @ partie2 corre2pondante2 aux @ point2 abord2 dan2 "e
document2 de2cripti4 du pro*et. -8attribution de2 tac7e2 e2t di2ponib"e en dbut de rapport ;partie
introduction=.
/e mo1en de procder 5 certe2 de2 a!antage mai2 a ga"ement un incon!nient3 car bien 9ue
c7acun de nou2 ait "u "e2 tra!aux de2 autre23 une "ecture ne remp"ace pa2 4orcment tout "e tra!ai"
9ui 5 pu 6tre e44ectu par "8auteur du rapport. Ain2i3 en2emb"e nou2 2omme2 capab"e de rpondre 5
c7acun de2 point2 du pro*et3 mai2 aucun d8entre nou2 ne mabtri2e par4aitement tout "e2 point2
abord2.
er2onne""ement3 *e !oi2 me2 connai22ance2 de 2ur "a Bo% trop di2continue2 pour pou!oir
6tre exp"oite2 pro4e22ionne""ement : par exemp"e3 *e connai2 "e2 point2 e22entie"2 de "a 2curit d8un
r2eau Trixbox3 mai2 i" m8e2t di44ici"e de rpondre 5 "a 9ue2tion de2 intr6t2 conomi9ue d8in2ta""er
un r2eau Bo% au 2ein d8une entrepri2e.
ar contre3 pour ce 9u8i" en e2t de mon organi2ation et mt7ode2 de tra!ai"3 "a partie
pdagogi9ue m8a t tr:2 4ortement bn4i9ue3 et 5 mon a!i2 ce"a e2t bien p"u2 important 9ue "e2
connai22ance2 en Bo%3 car "a mt7ode +R et "e2 bn4ice2 9u8e""e apporte 2ont app"icab"e2 5 de
nombreux po2te2 et nombreux mtier23 contrairement 5 "a Bo% 9ui re2te une comptence2
corre2pondant 5 une acti!it prci2e3 et 9ui n8a 9ue peu de c7ance dI6tre ruti"i2 a "8a!enir ;dan2
mon ca2 en tout ca2=.
B3 MORE$$E ROMAI"
! Curriculu$ Vitae
Boir page 2ui!ante.
Romain +&R,--,
@J@3 a!enue Xer!ant ToumaniantQ
@2100 /a"ai2
0@.?@.?3.@@.34
+ore""e>romain^7otmai".4r
2J an2
5@CHN"C"@N S/#@R"@/R @N R@S@A/, @5
5@&@C%MM/N"CA5"%NS
.or$ation
Depuis (B( -icence ro. R2eaux et .12t:me2 de /ommunication 5 -8%$T de
/a"ai2
(BB3(B( D.,.$.# %n4ormati9ue 5 "I$ni!er2it du -ittora" de /a"ai2
(BB Dip"Cme du /2% ;/erti4icat %n4ormati9ue et %nternet=
(BBH3(BB -icence de Droit 5 "I$ni!er2it du -ittora" de Aou"ogne 2ur +er
(BBH Aacca"aurat .T# &ption +anagement et +ercati9ue
(BBH Are!et d8Aptitude2 aux Fonction2 d8Animateur ;AAFA=
(BB= Atte2tation de Formation aux remier2 .ecour2 ;AF.=
@6priences professionnelles
Depuis (BB Animateur et A22i2tant .anitaire en centre2 de !acance2 /./.A..
;(ui""et et AoKt=
(BBI Livreur dan2 "e re2taurant iQQa /it1 de Aou"ogne 2ur mer
(BB93(BBI Animateur en centre2 ar2 pendant "e2 !acance2 2co"aire2
Co$ptences lin0uistiques
Alle$and .co"aire ;11 anne2=
Voyage linguistique d8une 2emaine 5 Berlin en a!ri" 200@
An0lais .co"aire ;12 anne2=
Co$ptences infor$atiques
%S GindoH2 ;de 3.1 5 ?=3 .12t:me2 $'%D3 +ac &.3 i&.3
Androdd3 /i2co %&.
&o0iciels ac< &44ice ;,xce"3 Gord3 Acce223 oHerpoint=3 7oto27op3
DreamHea!er3 FrameHor<3 /+.
&an0a0es ADA3 /3 /++3 A22emb"eur x8@3 +1.0-3 PT+- J3 /.. 33
(a!a.cript3 P 4
Divers
5ransport ermi2 A et !7icu"e per2onne"
5;Jtre rati9u pendant ? an2
Sport Aadminton3 +u2cu"ation
ro*et Tribox>2012>a J0/?4
(! #lanification initiale de l'avance$ent du pro:et
+acro>p"anning B1 :
Code Activits Semaines
1 2 3 4 5 6 7 8 1! 11 12 13 14 15 16 17 18 1 2! 21 22 23 24 25
Travail Collectif:
"C1
Cration $u site ,e' "ersion 011
Cration $es ru'riques
$(;t $e l3a$resse et autorisation sur a$ %oc moo$le
"C2
"C3 Cration $u macro4(lanning "ersion 011
"C4 Site <e' "ersion 012
"C5
"C6 +ote $e Ca$rage
"C7 Ra((ort $e 5in $e (ro6et
"C8 Po,er(oint $e soutenance
"C Soutenance $e 5in $e (ro6et
"C1! Site <e' "ersion 01-
Travail Individuel:
"I1 7acro4Planning in$i"i$uel
"I2
=ic%e c%ronologique $es acti"its in$i"i$uelles "ersion 011
=ic%e t%matique $es acti"its in$i"i$uelles "ersion 011
"I3 &ilan $3a"ancement "ersion 012
"I4 Com(tes4ren$us
Travail Productif:
1 Tester la tl(%onie *HIP
2 Tester SIP
3 Installer Tri#'o#
4 Com(araisons au# solutions (ro(ritaire
5 C%i55rer les co>ts
6 Scurit rseau
Code Activits Semaines
1 2 3 4 5 6 7 8 1! 11 12 13 14 15 16 17 18 1 2! 21 22 23 24 25
Travail Collectif:
"C1
Cration $u site ,e' "ersion 011 Termin
$(;t $e l3a$resse et autorisation sur a$ %oc moo$le Termin
"C2
"C3 Cration $u macro4(lanning "ersion 011 Termin
"C4 Site <e' "ersion 012 Termin
"C5
"C6 +ote $e Ca$rage
"C7 Ra((ort $e 5in $e (ro6et
"C8 Po,er(oint $e soutenance
"C Soutenance $e 5in $e (ro6et
"C1! Site <e' "ersion 01-
Travail Individuel:
"I1 7acro4Planning in$i"i$uel Termin
"I2
=ic%e c%ronologique $es acti"its in$i"i$uelles "ersion 011 Termin
=ic%e t%matique $es acti"its in$i"i$uelles "ersion 011 Termin
"I3 &ilan $3a"ancement "ersion 012 Termin
"I4 Com(tes4ren$us
Travail Productif:
2 Tester SIP
3 Tester Tri#'o#
4 Com(araisons au# solutions (ro(ritaire
6 Scurit rseau
+acro>"anning B2 :
"a )eme.
-e2 tac7e2 4ixe2 durant "e2 7uit premi:re2 2emaine2 ont t ra"i2e2 dan2 "e2 d"ai2.
-a partie du pro*et pdagogi9ue a prit p"u2 de temp2 9ue pr!u3 ce 9ui nou2 a ob"ig 5
rpartir "e2 @ tac7e2 du pro*et producti4 entre "e2 troi2 membre2 du groupe ce 9ui nou2 a 4ait
gagner beaucoup de temp2 con2acr au pro*et producti4 et nou2 a permi2 de 4inir "8en2emb"e
du pro*et dan2 "e temp2 impartit.
-e temp2 attribu 5 "a production du rapport 4ina" a du 6tre con2idrab"ement court du 4ait
de "a date de remi2e 9ui 4ut a!ance au +ardi 30 A!ri".
4! .ic;es d'activits
a) (iche d'acti)its chronologi!ue
Boir page 2ui!ante.
Code Semaine Semaines
1! 11 12 13 14 15 16 17 18 1 2! 21 22 23 24 25
Travail Collectif:
:C!
:C6 +ote $e Ca$rage
Travail Individuel:
:I. Com(tes4ren$us
Travail Productif:
2 Tester SIP
3 Tester Tri#'o#
4 Com(araisons au# solutions (ro(ritaires
6 Scurit rseau
Semaine #alisations
1 A12/11B
Rec%erc%es sur l3o55re Tri#'o# a5in $e s3im(regner $u su6et 2
6 -
Cration $u com(te4ren$u $e runion en grou(e CRG01 1
2 A10/11B
Cration $u squelette $u site internet $e (ro6et et $e son ar'orescence .
8
Cration logo $u (ro6et 9 logo $u site 0!
Amlioration gra(%ique $u site internet Acreation 'anni2re 'outons 5euille $e styleB -
Rec%erc%e $3un %e'ergeur (our le site 0!
- A26/11B
.
0
Cration com(te ren$u $e la runion Client CRC01 1
Rec%erc%e sur l3o55re Tri#'o# et Asteris) 1
:ecture $e tutoriels $3installation et $3utilisation $e Tri#'o# 1
A6out $e $i"erses amliorations gra(%iques $u site internet 1
Cration $3un $ocument4ty(e $e runion 1
. A-/12B
Rem(lissage $es (ages $u site -
6
:i"ra'le in$i"i$uelL R$action $e la 5ic%e $3acti"it c%ronologique 1
:i"ra'le in$i"i$uelL R$action $e la 5ic%e $3acti"it t%ematique 1
&ilan $3a"ancement in$i"i$uel 1
! A10/12B
Suite $e la r$action $es 5ic%es $3acti"its in$i"i$uelles 2
.
7ise G 6our $es in5ormations relati"es au (ro6et sur le site $e sui"i 2
6 A1//12B ! !
/ A2./01B $%acances de &oel$ 0 0
8 A-1/12B $%acances de &oel$ 0 0
0 A//01B
Re5onte gra(%ique $u site (our le ren$re (lus so're et (lus agra'le "isuellement .
/ 2
Correction $es 5autes $3ort%ogra(%e et $e synta#e $ans les li"ra'les 1
10 A1./01B
#union de 'rou(e visant ) faire le (oint sur l*avancement (da'o'i+ue 2
! Corrections $es 5autes $ans les nou"eau# li"ra'les 2
A6out $es nou"eau# li"ra'les sur le site $e sui"i 1
11 A21/01B
Con"ersion $es 5ic%iers li"ra'les au 5ormat P@= 1
! :ecture $e $ocuments sur la *HIP -
Rorganisation $es 5ic%iers sur @ro('o# 1
12 A28/01B
:ecture $e $ocuments sur la *HIP 2
!
7o$i5ication $e tous les li"ra'les (our les ren$re co%erent a"ec la c%arte gra(%ique -
1- A./02B
7ise G 6our $es li"ra'les $e tous les mem'res .
/
Tra"ail sur un tl(%one Cisco -
1. A11/02B
7ise G 6our $es li"ra'les sur le site $e tra"ail -
/
Tra"ail sur un tl(%one Cisco .
1! A18/02B $%acances d*,iver$ 0 0
16 A2!/02B $%acances d*,iver$ 0 0
1/ A./0-B
Rec%erc%es sur les clients *oIP et le r;le $u P&M Asu6et 1B !
0
Cration et r$action $u com(te4ren$u $u Su6et 1 sur les clients *oIP et le r;le $u P&M .
18 A11/-B
=in $e re$action $u ra((ort 1 2
!
Rec%erc%es sur l3im(act $e la *oIP sur les (er5ormances rseau Asu6et -B -
10 A18/-B 6 6
20 A2!/-B
Rec%erc%es sur la 5i#ation $es couts $e l3o55re Tri#'o# Asu6et !B .
/
R$action $u com(te4ren$u $u su6et ! sur la 5i#ation $es couts $e l3o55re Tri#'o# -
21 A1/.B / /
22 A8/.B
7ise en ligne $e la "i$o tutoriel sur la c%aine Noutu'e $u (ro6et Tri'o#2012a 1
2
7o$i5ication $u site $e sui"i (our a55ic%er la "i$o tutoriel $essus 1
2- A1!/.B $%acances de (rimtem(s$ 0 0
2. A22/.B $%acances de (rimtem(s$ 0 0
2! A20/.B
Correction et "eri5ication 5inale $es $ocuments et li"ra'les 2
10
A6out $e la totalit $es $ocuments sur le site $e sui"i 1
Creation $u Po,er(oint $e (resentation .
R$action $u ra((ort 5inal $e (ro6et -
$Soutenance$
=in TotalL 120 120
-eures (ar
activit
-eures
totales sur la
semaine
#union de 'rou(e visant )L 4R(artir les tac%es 4=i#er le rglement $e l3equi(e
4=i#er la c%arte gra(%ique $es $ocuments 4=i#er la c%arte gra(%ique $u site internet
4Prise $es notes $e la runion 4Re$action $u com(te ren$u $e runion
#union avec le client ./01ussart23 Prise $e note (en$ant la runion
Installation et test $u logiciel Asteris) sur les PC (ersonnels $es mem'res $u grou(e
$e tra"ail
Construction et integration $es ta'leau# et liens $e tlc%argementsur la (age suivi du
projet sur le site $e sui"i1
R$action et a6out $e la (artie rser"e G l3im(act $e la *oIP sur les (er5ormances $u
rseau $ans le ra((ort $u su6et - ralis a"ec GEITTH+ Oor$an
Cration $3une "i$o tutoriel $3installation $e l3o55re Tri#'o# sur mac%ines "irtuelles a"ec
le logiciel
Activit #alisations
Site internet
Cration $u squelette $u site internet $e (ro6et et $e son ar'orescence .
26
Cration logo $u (ro6et 9 logo $u site 0!
Amlioration gra(%ique $u site internet Acreation 'anni2re 'outons 5euille $e styleB -
Rec%erc%e $3un %e'ergeur (our le site 0!
A6out $e $i"erses amliorations gra(%iques $u site internet Asemaine -B 1
Rem(lissage $es (ages $u site -
7ise G 6our $es in5ormations relati"es au (ro6et sur le site $e sui"i 2
Re5onte gra(%ique $u site (our le ren$re (lus so're et (lus agra'le "isuellement .
2
A6out et mise G 6our $es li"ra'les sur le site .
A6out $e la "i$o tutoriel sur le site $e sui"i 1
A6out $e la totalit $es $ocuments sur le site $e sui"i 1
Cration com(te ren$u $e la runion Client CRC01 1
- Cration $3un $ocument4ty(e $e runion 1
Correction 5inale $es li"ra'les collecti5s 1
:i"ra'le in$i"i$uelL R$action $e la 5ic%e $3acti"it c%ronologique 1!
10
:i"ra'le in$i"i$uelL R$action $e la 5ic%e $3acti"it t%ematique 1!
7ise G 6our $es li"ra'les $e tous les mem'res .
Suite $e la r$action $es 5ic%es $3acti"its in$i"i$uelles semaine ! 2
Correction 5inale $es li"ra'les in$i"i$uels 1
Runions
Runion $e grou(e semaine 01 9 r$action com(te ren$u -
10 Runion a"ec le client A71@ussartB semaine - .
Runion $e grou(e semaine 10 9 r$action com(te ren$u -
Tri'o#
Rec%erc%es sur l3o55re Tri#'o# semaine 1 2
!6
Rec%erc%e sur l3o55re Tri#'o# et Asteris) semaine - 1
:ecture $e tutoriels $3installation et $3utilisation $e Tri#'o# 1
:ecture $e $ocuments sur la *HIP !
!
Tra"ail sur un tl(%one Cisco /
Tra"ail sur le su6et nP1L Clients *oIP et P&M 11
Tra"ail sur le su6et nP-L :3im(act $e Tri#'o# ur les (er5ormances rseau 0
Tra"ail sur le su6et nP!L 5i#ation $es couts $e l3o55re /
8
Autres
Rorganisation $es 5ic%iers sur @ro('o# 1
1!
7o$i5ication $e tous les li"ra'les (our les ren$re co%erent a"ec la c%arte gra(%ique -
Correction $es 5autes $3ort%ogra(%e et $e synta#e $ans les li"ra'les -
Con"ersion $es 5ic%iers li"ra'les au 5ormat P@= 1
Creation $u Po,er(oint $e (resentation .
R$action $u ra((ort 5inal $e (ro6et -
TotalL 120 120
Tem(s (ar
activit .en
,eures2
Tem(s total
(ar t,4me
.en ,eures2
Construction et integration $es ta'leau# et liens $e tlc%argementsur la (age suivi du
projet sur le site $e sui"i1
:i"ra'les
collecti5s
:i"ra'les
in$i"i$uels
Installation et test $u logiciel Asteris) sur les PC (ersonnels $es mem'res $u grou(e
$e tra"ail
Cration $3une "i$o tutoriel $3installation $e l3o55re Tri#'o# sur mac%ines "irtuelles a"ec
le logiciel et a6out sur la c%aine Noutu'e $u (ro6et Tri'o#2012a
a) Points positifs
+ener un pro*et enti:rement : Tra!ai""er 2ur un pro*et et "e mettre 2ur pied de A 5 ] a t une
bonne exprience 9ui nou2 rapproc7e de ce""e2 9u8ont aura dan2 "e mi"ieu pro4e22ionne"
proc7ainement "or2 de notre 2tage et en2uite dan2 notre carri:re. A!ant dIintgrer "a "icence
ro R./3 *Iappr7endai2 4ortement "e dbut de ma !ie pro4e22ionne""e du 4ait d8un man9ue
de connai22ance2 prci2e2. +ai2 grNce 5 ce pro*et3 *8ai ru22i 5 2urmonter cette appr7en2ion3
en apprenant 9u8on ne peut pa2 tout connabtre d:2 "e dbut du pro*et3 9ue "a mt7ode +R
permettait de mener 5 bien toute2 "e2 tac7e2 pr!ue2 de mani:re mt7odi9ue en 2ui!ant par
exemp"e3 de2 tape2 pra"ab"e d8ana"12e3 de rec7erc7e3 d8tude et de te2t a4in d8obtenir toute2
"e2 in4ormation2 nce22aire2 pour mener 5 bien une tac7e donne. /8e2t donc une tr:2 bonne
approc7e du monde pro4e22ionne".
,xercer et apprendre de2 comptence2 : Au dbut du pro*et3 *e ne connai22ai2 9ue tr:2 peu de
c7o2e2 au 2u*et de "a Bo%3 mai2 ra"i2er ce pro*et m8a permi2 d8uti"i2er me2 comptence2
per2onne""e2 et ce""e2 appri2e2 en cour2 cette anne3 tout en apprenant de nou!e""e2. ar
ai""eur23 cette anne nou2 de!ion2 a!oir un cour2 2ur "a Bo%3 mai2 i" a t annu"3 ce 9ui e2t
dommage3 mai2 "e 4ait d8a!oir tra!ai"" 2ur ce pro*et m8a permi2 d8apprendre 9uand m6me de2
comptence2 2ur ce domaine3 et "e 4ait d8apprendre par 2oi2>m6me e2t une mei""eure c7o2e
9ue "e 4ait de "ire un cour2 ou dIcouter un pro4e22eur par"er. De p"u23 pour "e bien du pro*et3
nou2 a!on2 uti"i2 beaucoup d8outi"2 comme de2 .Hitc73 de2 cNb"e23 ou de2 mac7ine2
!irtue""e23 mai2 certain2 taient nou!eaux pour moi3 comme "e2 t"p7one2 %3 Dropbox3
/am2ta2ia3 Trixbox3 de2 "ogicie"2 de .o4tp7one23 ce 9ui a encore p"u2 comp"t me2
connai22ance2.
Apprendre 5 28organi2er en autonomie3 et tra!ai""er en 9uipe : (e n8a!ai2 9ue tr:2 peu
dIexprience en mati:re de ra"i2ation de pro*et3 et *e n8ai 9ue tr:2 peu tra!ai"" en 9uipe.
-e tra!ai""e en 9uipe nce22ite une bonne organi2ation et de2 mo1en2 de communication
ad9uat2 9ue nou2 a!on2 mi2 en p"ace3 ce 9ui 4aci"ite grandement "a rpartition de2 tac7e23 "e
tra!ai" co""aborati43 "a con4rontation de2 ide23 et d4endre 2on point de !ue. De p"u23 "e 4ait
de ne pa2 a!oir de pro4e22eur 2ui!ant con2tamment "8a!ance du tra!ai" nou2 a 4orc a 6tre
autonome3 5 grer notre temp2 de tra!ai" et 5 prendre "e2 dci2ion2 par nou2>m6me3 ce 9ui
nou2 rapproc7e encore du monde de "Ientrepri2e.
b) Points ngatifs
-e tra!ai" en 9uipe n8e2t pa2 tou*our2 une bonne exprience dan2 ce t1pe de pro*et : -e 4ait
de tra!ai""er en 9uipe a!ec de2 camarade2 de c"a22e 9ue "8on connabt bien3 et 9ui 2ont m6me
par4oi2 de2 ami23 peut 6tre contre>producti4. 'ou2 a!on2 t tr:2 pr2ent2 aux 2ance2 de
tra!ai" a""ou2 pour "e pro*et dan2 "8emp"oi du temp2 de "a 4ormation3 en d2accord 2ur tr:2
peu de point2 concernant "e pro*et3 et de ce 4ait nou2 n8a!on2 pa2 eu be2oin de con4ronter no2
ide23 et 4ait tr:2 peu de runion2. (e con2id:re 9ue "a con4rontation de2 ide2 et "e dbat peut
apporter beaucoup de point2 po2iti423 4aire a!ancer un pro*et3 et m6me ren4orcer 2on
orientation. Dan2 notre ca23 nou2 a!on2 pri2 "a 9ua2i tota"it de2 dci2ion2 de mani:re ora"e
en tant tou2 d8accord3 et ce d:2 "e dbut. /e 9ui peut parabtre po2iti4 5 premi:re !ue3 peut
par4oi2 2Ia!rer ngati4. eut 6tre 9ue 2i nou2 nou2 tion2 con4ront2 2ur certain2 point23 "e
pro*et aurait prit une autre orientation et 28en 2erait !ue am"ior.
ro*et Tribox>2012>a JJ/?4
Ab2ence d8un !rai c"ient : +on2ieur Du22rt tant notre pro4e22eur3 i" e2t par4oi2 di44ici"e de "e
con2idrer comme un !ritab"e c"ient 5 no2 1eux3 car "e !o1ant tr:2 2ou!ent pendant et en
de7or2 de2 2ance2 de tra!ai"3 nou2 pou!ion2 "ui demander de2 con2ei"2 2ur "e pro*et.
Ab2ence de condition2 re""e2 : -e2 deux point2 prcdent2 2e re*oignent dan2 "e 4ait 9ue "e
pro*et tait 4icti4. +6me 2i "e pro*et tait tr:2 intre22ant et tr:2 4ormateur3 a!oir un c"ient re"
aurait t encore p"u2 4ormateur et nou2 aurait mieux prpar au monde de "8entrepri2e. /e
n8e2t pa2 !raiment un point ngati4 mai2 p"utCt un regret.
9! Conclusion
our ra"i2er "a partie pdagogi9ue du pro*et3 nou2 a!on2 uti"i2er "a mt7ode +R appri2e en
cour2 de #e2tion de pro*et dan2 "e cadre de "a "icence ro. R./. /ette mt7ode de tra!ai" nou2 a
permi2 de rdiger e44icacement tou2 no2 "i!rab"e2 et document2 de mani:re 2tructure3 pour ma part
ce"a a beaucoup am"ior me2 9ua"it2 rdactionne""e2. -e pro*et producti4 a t "8occa2ion
d8app"i9uer no2 comptence2 en orientant notre tra!ai" !er2 un partage de2 tac7e2 en 4onction de no2
aptitude23 c8e2t pour9uoi *8ai eu pour tac7e de crer enti:rement "e 2ite internet de 2ui!i di2ponib"e 5
cette adre22e : 7ttp://tribox2012a.4ree.4r. A1ant "e2 comptence2 nce22aire2 pour "e 4aire3 *e n8ai
uti"i2 aucun "ogicie" de web design3 mai2 ne connai22ant pa2 "8exi2tence de2 /+. 5 "8po9ue3 *e "8ai
donc cod enti:rement moi>m6me dan2 "e2 "angage2 T!L et "SS. (e g:re donc au22i "a mi2e en
"igne de2 document23 "e2 mi2e2 5 *our du 2ite3 et "e2 di!er2e2 am"ioration2 grap7i9ue2 ou correction2
de bug2 d8a44ic7age.
D8autre part3 a4in de 4aci"iter encore p"u2 "a rdaction de2 document2 de2 membre2 du
groupe3 et dIacc"rer "eur2 "aboration3 *8ai cr de2 mod:"e2 de document2 ;document2 t1pe2 et
compte2>rendu de runion=3 ce 9ui permet au22i d8uni4ormi2er "e rendu du tra!ai" de2 membre2 du
groupe. ,n a*outant 5 ce"a3 "e 4ait 9ue *e corrige "e2 4aute2 d8ort7ograp7e3 de 21ntaxe3 et de
grammaire de c7a9ue document et "eur am"ioration grap7i9ue.
/e2 tac7e2 ont repr2ent un a!antage certain3 car "e 4ait de re"ire c7a9ue document p"u2ieur2
4oi2 pour "e2 corriger3 m8a permi2 de mIimprgner p"u2 4aci"ement ce ceux 9ue *e n8a!ai2 pa2 moi>
m6me cr. /e"a a au22i am"ior me2 comptence2 en "angage2 du Heb3 ain2i 9u8en grap7i2me.
0uant 5 "a partie producti!e du pro*et3 nou2 a!on2 partag "e2 di44rente2 tac7e2 ;@ au tota"=
en 4onction de no2 comptence2 re2pecti!e2 et notre intr6t pour un 2u*et prci2 : $ne tac7e en
tra!ai" indi!idue""e3 et 2 tac7e2 en binCme. (8ai donc t c7arg de2 tude2 2ur "e2 c"ient2 Bo% et "e
rC"e de2 AD3 "8impact 2ur "e2 per4ormance2 r2eau ;en commun a!ec (ordan=3 et "a 4ixation de2
coKt2 de "a Bo% ;en commun a!ec +ba1e #ue1e=3 *8ai au22i ra"i2 une !ido tutorie" montrant
comment te2ter "8o44re Trixbox 2ur de2 mac7ine2 !irtue""e2. (e ne di2po2ai2 9ue de tr:2 peu de
connai22ance2 2ur "e 2u*et au dbut du pro*et3 mai2 me2 rec7erc7e2 et "a ra"i2ation de ce2 rapport23
m6me 2i *e ne mabtri2e pa2 encore tota"ement "e 2u*et3 m8ont permi2 de dcou!rir beaucoup
d8in4ormation2 2ur "a Bo% et d8en comprendre "a ba2e.
,n conc"u2ion3 *8ai 4ortement apprci de tra!ai""er 2ur un 2u*et te" 9ue "a Bo%3 car n8a1ant
pa2 eu de cour2 cette anne 2ur ce 2u*et3 ce"a nou2 a permit tout de m6me d8en a!oir un aperau3 et "e
4ait de rpondre 5 une prob"mati9ue a4in d8atteindre un ob*ecti4 tant pdagogi9ue 9ue producti4 e2t
un gain de connai22ance2 tr:2 apprciab"e pour notre 4uture entre dan2 "e monde pro4e22ionne".
ro*et Tribox>2012>a J@/?4
&3 %E&7 MBA<E G!E<E
! Curriculu$ Vitae
Boir page 2ui!ante.
ro*et Tribox>2012>a J?/?4
+ba1e #ue1e .ec<
1?4 Rue +ic7e" Ange
R2idence +ic7e" Ange
@2100 /A-A%.
0?.J3.84.@).J4
+A%-:SecKH(L;ot$ailFfr
22 an23 .nga"ai2e
5ec;nicienne Suprieure en Rseau6 et 5lco$$unications
.or$ations:
(B(3(B4: -icence ro4e22ionne""e RSC ;R2eau et S12t:me de Communication= a
"I%$T de /a"ai2>Aou"ogne option ,xp"oitation de R2eaux.
(B3(B(: -icence2 de2 .cience2 et Tec7no"ogie2 de "I%n4ormation et de "a
/ommunication 5 "I$ni!er2it Amadou Pampat Aa.
(BB3(B: -icence1 de2 .cience2 et Tec7no"ogie2 de "I%n4ormation et de "a
/ommunication 5 "I$ni!er2it Amadou Pampat Aa.
(BBAacca"aurat en .rie .cienti4i9ue au "1ce .e1dina -imamou -a1e Da<ar
.nga".
@6priences #rofessionnelles:
(B(: #rante du c1ber ca4 .in<ou au .nga"
Co$ptences "nfor$atiques:
SGst>$e d8e6ploitation:
>Do2: GindoH2 D3 GindoH2 ?3 GindoH2 2er!er20033 GindoH2 2er!er2008
Rseau6 locau6 Mconfi0uration et ad$inistration!: /ontrC"eur de Domaine3 Acti!e
Director13 D'.3 G%'.3 DP/3 rox13 Routage ;'AT3 AT3 B'3 FireHa""...=
AnalGse et #ro0ra$$ation: -angage /3 /++3 (ABA3 P3 .0-3 +X.0-
&o0iciel +ureautique: +icro2o4t Gord3 ,xce"3 oHer oint3 Acce223 &pen &44ice
Co$ptences lin0uistique:
.ranNais: /ourant
An0lais: ni!eau uni!er2itaire
1olof: -angue materne""e
Autres centres d8activits:
Sport: #1mna2ti9ue3 7andba""
&oisir: -ecture3 /inma3 +u2i9ue
Vie associative: Bice pr2idente dIune a22ociation nomme ],R ;Oro @n4ant dan2
"a Rue= au .nga"
(! #lanification initiale de l'avance$ent du pro:et
+acro>p"anning B1 :
Boir page 2ui!ante.
ro*et Tribox>2012>a J)/?4
Semaines 1 2 - . ! 6 / 8 0 10 11 12 1- 1. 1! 16 1/ 18 10 20 21 22 2-
Cration $u site ,e' *110
Cration $e site ,e' *ersion012
&ilan $e l3a"ancement
+ote $e ca$rage
Ra((ort $e 5in $e (ro6et
Po,erPoint $e soutenance
Soutenance $e 5in $e (ro6et
Cration $e site ,e' *ersion01-
7acro4(lanning in$i"i$uel *110
Fic7e t7mati9ue de2 acti!it2 indi!idue""e2
Ai"an de "Ia!ancement++acro>p"anning B2.0
creation $es ru'riques
DpCt de "Iadre22e et autori2ation 2ur ad 7oc mood"e
Fic7e c7rono"ogi9ue de2 acti!it2 indi!idue""e2
/ompte2 rendu2
%n2ta""er TR%A&D
/7i44rer "e2 coKt2
Travail collectif Travail individuel Travail (roductif
+acro>"anning B2 :
"a )eme.
-e2 tac7e2 4ixe2 durant "e2 7uit premi:re2 2emaine2 ont t ra"i2e2 dan2 "e2 d"ai2.
-a partie du pro*et pdagogi9ue a prit p"u2 de temp2 9ue pr!u3 ce 9ui nou2 a ob"ig 5
rpartir "e2 @ tac7e2 du pro*et producti4 entre "e2 troi2 membre2 du groupe ce 9ui nou2 a 4ait
ro*et Tribox>2012>a @0/?4
/ration du macro>p"anning !1 Termin
/ration de 2ite Heb !2 Termin
Ai"an de "8a!ancement
/ration du macro>p"anning Ber2ion0.2
'ote de cadrage
Rapport de 4in de pro*et
oHeroint de 2outenance
.outenance de 4in de pro*et
/ration de 2ite Heb Ber2ion0.3
+acro>p"anning indi!idue" Termin
.ic;e c;ronolo0ique des activits individuelles Termin
.ic;e t;$atique des activits individuelles Termin
Ai"an de "Ia!ancement ++acro>p"anning B2.0
/ompte2 rendu2
%n2ta""er TR%A&D
/7i44rer "e2 coKt2
Travail Collectif Travail individuel Travail (roductif
Se$aines
1 2 3 4 J @ ? 8 ) 10 11 12 13 14 1J 1@ 1? 18 1) 20 21 22 23
Ai"an de "8a!ancement Ber2ion0.1
/ration du macro>p"anning B0.2
'ote de cadrage
Rapport de 4in de pro*et
oHeroint de 2outenance
.outenance de 4in de pro*et
/ration de 2ite Heb Ber2ion0.3
Te2ter .%
Ai"an de "Ia!ancement !er2ion 0.2
/ompte2 rendu2
Te2ter TR%A&D
/7i44rer "e2 coKt2
gagner beaucoup de temp2 con2acr au pro*et producti4 et nou2 a permi2 de 4inir "8en2emb"e
du pro*et dan2 "e temp2 impartit.
-e temp2 attribu 5 "a production du rapport 4ina" a du 6tre con2idrab"ement court du 4ait
de "a date de remi2e 9ui 4ut a!ance au +ardi 30 A!ri".
4! .ic;es d'activits
a) (iche d'acti)its chronologi!ue
Boir page 2ui!ante.
Semaines #alisations Tem(s
1A12/11B
Rec%erc%e sur TRI&HM
6C Com(r%ension $u su6et
Runion +P1 $e grou(e consistant a r(artir les tac%es
2A10/11B
*ri5ication $u macro4(lanning collecti5
-C *ri5ication $e la c%arte gra(%ique
*ri5ication $u r2glement $e l3qui(e
-A26/11B
Runion a"ec le client 71 @ussart
6C Relecture $u com(te ren$u $e runion a"ec le client
r$action $u macro4(lanning in$i"i$uel *110
.A0-/12B
:ecture $u $ocument $3installation $e TRI&HM
.%-0
R$action $e la 5ic%e $8acti"its t%matiques
!A10/12B
R$action $e la 5ic%e $8acti"its c%ronologiques -C
R$action $u 'ilan $e l3a"ancement et $u macro4(lanning in$i"i$uel "210 in$i"i$uel .C
6A1//12B
R$action $e la ru'rique Jqui(e $u site $e sui"i $e (ro6et
.C
Rec%erc%e $e logos (our le site
/A2./12B *acance +oFl
8A-1/12B *acance +oFl
0A0//01B
R$action $u 'ilan $e l3a"ancement et $u macro4(lanning in$i"i$uel "210 collecti5
8%
Installation $e TRI&HM
10A1./01B
Runion +P2 $e grou(e
.C
R$action $u com(te ren$u $e la $eu#i2me runion $e l3qui(e3
11A21/01B 7ise a 6our $es li"ra'les in$i"i$uels 2%-0
12AA2801B Rec%erc%e sur l3installation $e Tri'o# -C
1-A0./02B Com(r%ension $e l3installation et $u test $e la tl(%onie IP !%
1.A11/02B Rorganisation $es 5ic%iers in$i"i$uels 1%-0
1!A18/02B *acances $3%i"er
16A2!/02B *acances $3%i"er
1/A0./0-B Rec%erc%e sur le co>t $e Tri'o# -C
18A11/0-B 7ise a 6our $es li"ra'les in$i"i$uels -C
10A18/0-B S3in5ormer sur la *HIP et sur les com(tes SIP -C
20A2!/0-B R$action $u $ocument concernant la 5i#ation $u co>t $e Tri'o# -%-0
21A01/0-B Rec%erc%e sur Cisco Call 7anager ?#(ress -%-0
22A08/0.B R$action $u su6et . sur la Com(araison entre Tri'o# et Cisco Call 7anager ?#(ress .C
2-A1!/0.B *acances $e (rintem(s
2.A22/0.B *acances $e (rintem(s
2!A20/0.B =in
7o$i5ication $es li"ra'les in$i"i$uels
1.%
R$action $u ra((ort $e 5in $e (ro6et
R$action $u ra((ort in$i"i$uel
Po,ert Point $e soutenance
Total 4
a) Points positifs
$ne de2 particu"arit2 du tra!ai" en 9uipe concerne "e2 "ien2 9ue cette 4ormu"e exige entre
"e2 membre2 9ui compo2ent une 9uipee une co""aboration3 une con!ergence de2 e44ort2 de
c7acun de2 membre2 et un partage de2 re2pon2abi"it2 9ui doi!ent 28exercer dan2 un c"imat
de tra!ai" 2ain et de 2o"idarit. Dan2 une 9uipe3 "e2 membre2 doi!ent 28couter et 2e
comprendre et3 pour ce 4aire3 c7acun doit 28exprimer "ibrement. -8expre22ion de2 ide2 et de2
point2 de !ue de c7acun>e permet une bonne circu"ation de2 in4ormation2 intrin2:9ue2 5 "a
tNc7e 5 ra"i2er./e pro*et m8a permi2 de 2a!oir 9ue dan2 une 9uipe de tra!ai"3 "a
communication entre "e2 membre2 e2t e22entie""e. ,""e doit eng"ober autant "e2 in4ormation2
"ie2 au 2u*et dont traite "e tra!ai" 9ue ce""e2 "ie2 aux 2entiment2 9ui animent "e2 membre2
de "89uipe 9ui participent 5 "a tNc7e.
/e pro*et m8a apport une p"u2 grande autonomie dan2 "a !ie3m8a permi2 d8enric7ir ma
connai22ance 2ur "a ge2tion de pro*et a!ec "a mt7ode +R 9ui donne p"u2 de 9ua"it au
pro*et.%" m8a permi2 de 4aire "a connai22ance d8une tec7no"ogie 9ue *e n8a!ai2 *amai2 connu
aupara!ant3de connabtre re""ement "e tra!ai" en 9uipe 9ui ren4orce "a con4iance en 2oit
m6me a!ec 2e2 opinion2 a d4endre et "a communication entre membre du groupe. #rNce a
ce pro*et *8ai pu comprendre "a t"p7onie 2ur %.
Acti"its #alisations
Tem(s
Site 5e6
Rec%erc%e $e :ogos (our le site
10% R$action $e la ru'rique Jqui(e
Amlioration $i"erses
*ri5ication $e la c%arte gra(%ique
1!%
*ri5ication $u macro4(lanning collecti5 *110
*ri5ication $u r2glement $e l3qui(e
R$action $u com(te ren$u $e la $eu#i2me runion $e l3qui(e3
R$action $u ra((ort =inal $e (ro6et
1!%
R$action $u 'ilan $3a"ancement et $u macro4(lanning collecti5 *210
R$action $u macro4(lanning in$i"i$uel *110
R$action $e la 5ic%e $3acti"its t%matiques
#union
R$action $e la 5ic%e $3acti"its c%ronologies
0% R$action $e la 5ic%e $u macro4(lanning *210
Runion $e grou(e +P1
T#I789
Runion a"ec le client 71 @ussart
20%
Runion $e grou(e +P2
Rec%erc%e sur TRI&HM
:ecture $e $ocument $3installation et $3utilisation $e TRI&HM
Autres
Installation $e Tri'o# et test $u logiciel Asteris)
25,
=i#ation $u co>t $e Tri'o#
com(araison entre Tri'o# et Call 7anager ?#(ress
7o$i5ication $es li"ra'les in$i"i$uels
"ri5ications $es $ocuments (ro$ucti5s
relecture $u (remier com(te ren$u $e runion
Total 4,
"ivra6les
collectifs
Cration $u Po,er Point $e soutenance $e 5in $e (ro6et
"ivra6les
individuels
b) Points ngatifs
'ou2 a!on2 eu "a di44icu"t2 5 4aire "e te2t car nou2 n8a!on2 pa2 eu de cour2 2ur "a B&% ce
9ui a un peu retarder "a prati9ue mai2 a!ec de2 rec7erc7e2 on a 4ini par 1 arri!er. 'ou2 a!on2
au22i eu de2 di44icu"t2 a comprendre re""ement "e2 2u*et2 abord2 2ur "e pro*et et "a mani:re
de ra"i2er "e tra!ai" attendu.
9! conclusion
,n 2omme on peut retenir 9ue "a mt7ode +R nou2 a beaucoup aid pour "a ra"i2ation du
pro*et3 i" a t di!i2 en deux partie2 : une partie pdagogi9ue et une partie producti!e.
our "a partie pdagogi9ue3 une rpartition de2 tac7e2 a t 4aite pour rdiger "e2 "i!rab"e2
indi!idue"2 et co""ecti42. 'ou2 a!on2 mi2 en p"ace de2 r:g"e2 pour "e bon drou"ement du pro*et et "a
rpartition de2 tac7e2 28e2t 4aite en 4onction de2 comptence2 de c7a9ue membre du groupe.
-a mt7ode +R nou2 a permi2 de bien 2tructurer "e2 "i!rab"e2.
A4in de rendre p"u2 4aci"e "a rdaction de2 document23 un mod:"e de document a t mi2 en
p"ace pour "e2 "i!rab"e2 et pour "e2 compte2>rendu2 de runion.
-a rdaction de2 "i!rab"e2 a!ec &pen &44ice m8a permi2 de mieux me 4ami"iari2er a!ec ce
"ogicie" de traitement de texte tr:2 pertinent. (Itai2 en c7arge de "a rdaction du bi"an d8a!ancement
9ui e2t un point e22entie" pour "e pro*et.
,n ce 9ui concerne "e pro*et producti4 3 une rpartition de2 tac7e2 a t au22i tab"ie en
4onction de2 2u*et2 de prdi"ection de2 membre2 ./7acun a 2u 4aire 2on tra!ai" a!ec moti!ation a4in
de re2pecter "e2 d"ai2.
A!ec ce pro*et *8ai pu !oir 9ue "a t"p7onie 2ur % e2t au22i un autre mo1en de communi9uer
et "I!o"ution 5 "a bai22e du prix de "a bande pa22ante o44re de re""e2 conomie2 pour une
entrepri2e.
IX3 A""EXE%
Boici "e2 capture2 d8cran de2 di44rente2 page2 du 2ite Heb de 2ui!i de notre pro*et. ;!oir
page2 2ui!ante2=
A noter 9ue "e2 capture2 d8cran ne corre2pondent pa2 5 "a !er2ion 4ina" du 2ite 9ui n8e2t
actue""ement pa2 a *our3 et 2ur "e9ue" nou2 de!on2 apporter 9ue"9ue2 modi4ication2 9ui nou2 ont t
con2ei"" "or2 de notre rendeQ>!ou2 a!ec +.Garrin
-e 2ite Heb e2t di2ponib"e a "8adre22e 2ui!ante : 7ttp://tribox2012a.4ree.4r
ro*et Tribox>2012>a @J/?4
ro*et Tribox>2012>a @@/?4
ro*et Tribox>2012>a @?/?4
ro*et Tribox>2012>a @)/?4
ro*et Tribox>2012>a ?0/?4


Tribox 2012 A Rapport Final

Enviado por

Dados do documento

Título original

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Tribox 2012 A Rapport Final

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Auteur : Groupe

Você também pode gostar