O QUE UM CDIGO DE TICA?

O Cdigo de tica um instrumento que busca a realizao dos princpios, viso e

misso da empresa. Serve para orientar as aes de seus colaboradores e
explicitar a postura social da empresa em face dos diferentes pblicos com os quais
interage. da mxima importncia que seu contedo seja refletido nas atitudes das
pessoas a que se dirige e encontre respaldo na alta administrao da empresa, que
tanto quanto o ltimo empregado contratado tem a responsabilidade de vivenci-lo.

Para definir sua tica, sua forma de atuar no mercado, cada empresa precisa saber
o que deseja fazer e o que espera de cada um dos funcionrios. As empresas, assim
como as pessoas tm caractersticas prprias e singulares. Por essa razo os
cdigos de tica devem ser concebidos por cada empresa que deseja dispor desse
instrumento. Cdigos de tica de outras empresas podem servir de referncia, mas
no servem para expressar a vontade e a cultura da empresa. que pretende
implant-lo.

O prprio processo de implantao do cdigo de tica cria um mecanismo de
sensibilizao de todos os interessados, pela reflexo e troca de idias que supe.

CONTEDO
O contedo do cdigo de tica formado de um conjunto de polticas e prticas
especficas, abrangendo os campos mais vulnerveis. Este material reunido em
um relatrio de fcil compreenso para que possa circular adequadamente entre
todos os interessados. Uma vez aprimorado com sugestes e crticas de todos os
envolvidos o relatrio dar origem a um documento que servir de parmetro para
determinados comportamentos, tornando claras as responsabilidades.

Efetuado um expurgo, determinadas assertivas sero aproveitadas para a criao de
um cdigo de tica, enquanto outras podem servir para um Manual de tica. Vrias
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organizaes tm optado por definir com clareza, no cdigo, aes disciplinares em
casos de violao dos artigos. Muitas vezes o descumprimento das determinaes
contidas no cdigo de tica podem ser passveis de punies j previstas nas
legislaes trabalhistas, de responsabilidade civil, penal, e outras.

Entre os inmeros tpicos abordados no cdigo de tica, predominam alguns como
respeito s leis do pas, conflitos de interesse, proteo do patrimnio da instituio,
transparncia nas comunicaes internas e com os stakeholders da organizao,
denncia, prtica de suborno e corrupo em geral.
As relaes com os funcionrios, desde o processo de contratao, desenvolvimento
profissional, lealdade entre os funcionrios, respeito entre chefes e subordinados,
sade e segurana, comportamento da empresa nas demisses, entretenimento e
viagem, propriedade da informao, assdio profissional e sexual, alcoolismo, uso
de drogas, entre outros, so aspectos que costumam ser abordados em todos os
cdigos.

Dentre os problemas ticos de maior conhecimento pblico esto aqueles referentes
s relaes com os consumidores, e sujeitos aos enquadramentos da lei de defesa
do consumidor, incluindo-se prticas de marketing, propaganda e comunicao,
qualidade do atendimento e reparaes no caso de serem causados danos.

Quanto cadeia produtiva, envolvendo fornecedores e empresas terceirizadas, o
cdigo de tica pode estabelecer condutas de responsabilidade social, respeito
legislao, eventual conduta restritiva, bem como estimular a melhoria dos parceiros
visando um crescimento profissional e mercadolgico conjunto.
O cdigo de tica pode tambm fazer referncia participao da empresa na
comunidade, dando diretrizes sobre as relaes com os sindicatos, outros rgos da
esfera pblica, relaes com o governo, entre outras.

Um aspecto extremamente atual o da privacidade de informaes, que atinge
particularmente funcionrios, fornecedores e consumidores. importante levar em
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conta a sofisticada tecnologia disponvel das gravaes, filmagens e outros recursos
de telefonia, informtica e comunicao.

Relaes com acionistas, estabelecimento de polticas de convivncia com os
concorrentes, tambm so pontos que devem constar do cdigo de tica.

VANTAGENS
O cdigo de tica de uma instituio seja ela governo, empresa, ou ONG -
Organizao no governamental, teoricamente s pode ser vantajoso para os seus
vrios pblicos com os quais interage, eis que fortalece a imagem da organizao.

Enquanto muitos executivos apenas vem um modismo capaz de capitalizar
benefcios ou dividendos, outros tm se desdobrado para criar um instrumento
genuno, com adeso voluntria de todos os integrantes da organizao,
incorporando de maneira natural e profissional os princpios ticos da instituio.

A adoo de um cdigo de tica uma tima oportunidade de aumentar a
integrao entre os funcionrios da empresa e estimular o comprometimento deles.
Ademais, o cdigo de tica permite a uniformizao de critrios na empresa, dando
respaldo para aqueles que devem tomar decises. Serve de parmetro para a
soluo dos conflitos. Protege, de um lado, o trabalhador que se apia na cultura da
empresa refletida nas disposies do cdigo. De outro lado, serve de respaldo para
a empresa, por ocasio da soluo de problemas de desvio de conduta de algum
colaborador, acionista, fornecedor, ou outros.
O cdigo de tica costuma trazer para a empresa harmonia, ordem transparncia,
tranqilidade, em razo dos referenciais que cria, deixando um lastro decorrente do
cumprimento de sua misso e de seus compromissos.
absolutamente imprescindvel que haja consistncia e coerncia entre o que est
disposto no cdigo de tica e o que se vive na organizao. Caso contrrio, ficaria
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patente uma falsidade que desfaz toda a imagem que a empresa pretende transmitir
ao seu pblico. Essa a grande desvantagem do cdigo de tica.
H, ainda, aqueles que, considerando que a conscincia tica dos integrantes de
uma organizao, desde os mais altos executivos at o mais simples funcionrio,
um patrimnio do indivduo, defendem a desnecessidade de se implantar cdigos de
tica, j que a atuao de cada um propiciar, por via de conseqncia, um
ambiente tico.
Com efeito, a conduta tica das empresas o reflexo da conduta de seus
profissionais. Tal conduta no se limita ao mero cumprimento da legislao, sendo o
resultado da soma dos princpios morais de cada um de seus integrantes. Assim
como a educao, a tica vem do bero. A conduta tica, portanto, que se espera
das empresas vai muito alm do simples cumprimento da lei, mesmo porque, pode
haver leis que sejam antiticas ou imorais. Importa que os homens de negcios
sejam bem formados, que os profissionais sejam treinados, pois o cerne da questo
est na formao pessoal. Caso contrrio, a implantao do cdigo de tica ser
incua.

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