El arte de conversar.

Comunicacin y expresin
Autor: Felix Larocca
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Presentacin del curso
La comunicacin es esencial para el ser humano, ya sea de una forma u otra
tenemos la necesidad de expresarnos y comunicarnos. Las palabras son
fundamentales para decir lo que sentimos, pensamos, etc.
La mayora de las personas hablan mucho pero dicen poco, es
importantecomunicarse ms eficaz y satisfactoriamente y saber escuchar a nuestro
interlocutor y ponernos en su lugar.
Una conversacin puede tener mucho poder sobre alguna persona u
decisin, sin darnos cuenta, el arte de conversar es ms grande de lo que parece,
se puede ayudar a salir de la soledad a una persona.
El lenguaje de las palabras es una capacidad que tenemos todos los seres
humanos, sera interesante sacar provecho comn de ello, tanto para uno mismo
como para los dems. Esperamos que disfrutes de esta leccin sobre la comunicacin y expresin
comunicacin y expresin y que sea de tu agrado. Mucha suerte!
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1. Hablar mucho, decir poco. Comunicarse
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El arte de conversar: Hablamos mucho, pero decimos poco, muy poco

Dr Flix E F Larocca

En Navidad y en ocasiones festivas, casi todos intentamos acercarnos un poco ms a la
familia. Especialmente, a esos parientes a los que apenas vemos o que ms dificultades nos
plantean a la hora de relacionarnos. Son unas fechas en la que, cada ao, parece reeditarse la
obligacin de ser felices por dos semanas y de llevarse bien con todo el mundo, o al menos,
de aparentarlo.

Es la familia, junto con el de las amistades, el mbito en el que se escenifica
principalmente este propsito de enmienda. Porque casi todos, sin excepciones, sabemos que
en materia de relaciones humanas tenemos mucho que aprender y mejorar.
Lo que sigue son unas lneas de reflexin para comunicarnos ms eficaz y
satisfactoriamente y para saber escuchar a nuestro interlocutor y ponernos en su lugar. No
estamos ante un tema trivial: las consultas de psiclogos y psiquiatras estn llenas de
personas que acuden a ellas en busca de alguien que les escuche. Segn los expertos en
relaciones humanas, la soledad ser uno de los problemas sociales ms agudos de este
milenio en los pases ms desarrollados.
Comunicarse, un acto creativo

Nuestro modo de vida aumenta el riesgo de quedar aislados de los dems. Por eso es
tan necesario mejorar nuestra comunicacin en general, reivindicar el placer de la
conversacin y aumentar el inters de compartir con los otros nuestras vivencias, opiniones y
sentimientos.
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Partiendo desde este principio, la comunicacin es un acto creativo cuyo xito no se
mide slo por el hecho de que el otro entienda lo que decimos, sino tambin porque aporte su
propio mensaje. La interaccin humana, la comunicacin, es la base en la que se forja la
convivencia, y una necesidad humana tan esencial como el descanso o la comida. Es en la
comunicacin donde la persona se construye como el ser complejo que es y donde se produce
la socializacin. Es un camino, una va desde la que nos encontramos a nosotros mismos
mediante el dilogo con los otros.
Las palabras, sin duda, son fascinantes y nos conviene disponer de un amplio lxico y
usarlo con precisin y con toda la libertad posible. Ahora bien, las palabras no pueden aspirar
a constituir la totalidad del mensaje, son slo el comienzo, detrs de ellas est el cimiento
sobre el cual se construyen las relaciones humanas. El cuerpo es el mensaje, nos dicen los
sabios de las calles. Los expertos hablan tambin de la comunicacin no verbal (apariencia
fsica, postura, gestos, contacto corporal y expresin facial, especialmente la mirada y la
boca), y del metalenguaje (tono, volumen y timbre de voz, cadencia, inflexiones y silencios).
Algunos especialistas aseguran que del total de la percepcin de los interlocutores con los que
nos comunicamos, el 55% depende de nuestro lenguaje corporal, el 38% del metalenguaje y
slo el 7% de las palabras que utilizamos.
En realidad, esta aseveracin no es tan vlida: nuestras experiencias ms productivas
son necesariamente no verbales. Los bebs no hablan, pero comunican sin parar, los animales
hacen lo mismo. La verbosidad, viene despus. Pero no nos engaemos, la palabra es esencial,
aunque no siempre diga lo que el que habla dice. Palabra, voz y gestos forman, pues, un
conjunto indisociable en cualquier conversacin y, por extensin, en las relaciones humanas.
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2. Libertad de expresin. Expresarse
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Libertad de expresin

Nuestra Constitucin reconoce la libertad de expresin como derecho de los
ciudadanos. Pero, nos comunicamos con entera libertad? No slo hemos renunciado al tacto
(cada da nos tocamos menos), restringimos los gestos o controlamos la expresin de
nuestra mirada ante algunos interlocutores: lo hacemos tambin con la informacin verbal.
Pensamos, quiz inconscientemente, que lo que perdemos en expresividad lo
ganamos en proteccin. El resultado de este planteamiento es lamentable, adems de
paradigmtico de nuestra poca: normalmente, hablamos mucho y decimos bien poco.
Entonces as, sin darnos cuenta, llegamos a unos pauprrimos niveles de expresividad
y a una comunicacin tan elemental que cuando necesitamos elaborar y transmitir mensajes
con contenidos problemticos, densos o complejos, caemos vctimas del temor y la duda:
sabr decir con precisin lo que quiero?
Este miedo no es casual. Proporcionar informacin sobre sentimientos, emociones,
complejos o querencias lo asociamos con desnudarnos psicolgicamente. Tememos abrirnos
a los dems, pensamos que si se nos conoce a fondo nos convertiremos en ms vulnerables.
Todos somos, a nuestro modo, dbiles, pero flaquezas y limitaciones forman parte
indisoluble de nuestra personalidad y hemos de convivir con ellas sin ocultarlas a toda costa
de la percepcin ajena. No se trata de airear nuestros problemas o miedos, sino de
afrontarlos con madurez, sin necesariamente compartirlos con los dems.
Quien se expresa con libertad y sin temor al qu dirn o qu pensarn es quien
mejor se conoce y se acepta como es. Ya que nadie transmite mejor idea de s mismo ni es
ms fuerte ante posibles agresiones del exterior que quien se conoce y se acepta como es.
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3. Conversar. Necesidad y arte
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Conversar: una necesidad y un arte

Seamos conscientes de que nuestra forma de ser y de estar en el mundo, el tipo de
convivencia que creamos a nuestro alrededor, es enteramente la responsabilidad
nuestra.
Hablemos de nosotros y desde nosotros. Huyamos de los estereotipos y de las
conversaciones exclusivamente banales.
Gestionemos positivamente nuestras limitaciones y miedos. A casi todos nos agradan
la gente natural y sincera. Aunque no sean perfectos ni admirables.
Compartamos opiniones, sentimientos y emociones con quienes nos rodean. No
seamos muy reservados, y hagamos saber a los dems lo que pensamos, necesitamos
y queremos.
Atendamos a nuestra respiracin, tono y modulacin de voz: nos informan de
nuestras emociones y ayudan a que transmitamos bien el mensaje. Tengamos en
cuenta tambin nuestro movimiento corporal y expresin facial.
Miremos a la cara de la persona que tenemos enfrente, tanto cuando nos toca hablar
como cuando escuchamos. Utilicemos la sonrisa como seal de aceptacin y
acercamiento, no como disimulo o para caer bien.
Escuchemos de veras. Hagamos sentir a la otra persona que es importante para
nosotros. Quien sabe escuchar y se interesa por los sentimientos de sus
interlocutores, es ms ansiado por los dems y sus mensajes son escuchados con
ms atencin y amistad.
Aceptemos opiniones diferentes a las nuestras, aunque no las compartamos. Siempre
reflexionemos sobre ellas.
Eliminemos los obstculos que frenan la comunicacin: acusaciones, exigencias,
juicios de valor, prejuicios, generalizaciones o estereotipos, negatividades y silencios
tortuosos.
Sepamos del espacio vital y de los lmites que cada persona quiere mantener ante
nosotros, para que no se sienta invadida en terreno que entiende exclusivo.
Reivindiquemos la ternura y la afabilidad en la charla. El riesgo de resultar
empalagosos no debe desanimarnos: pecamos, casi siempre, de lo contrario.
En resumen

Las palabras y su uso son importantes. El uso de la semntica es un arte que si no se
aprende nos obstaculizar el xito de nuestra vida en sociedad hacindonos ms inefectivos.
Para aprender el uso de la semntica nos convienen maestros expertos pero es algo
que vale mucho la pena.
Imagen

Amigas por Tamara de Lempicka.

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