Analiza Pietei Romanesti A Publicitatii

LUCRARE DE LICEN
ANALIZA PIEEI ROMNETI A

PUBLICITII
2
CUPRINS
INTRODUCERE ............................................................................................................................4
CAPITOLUL I. NOIUNI INTRODUCTIVE .............................................................................5
1.1. Definirea pu!i"i#$%ii...........................................................................................................&
1.'. R(!uri!e pu!i"i#$%ii )n a"#i*i#a#ea +e ,ar-e#in.............................................................../
I.2.1. Rolul de marketi!........................................................................................................."
I.2.2. Rolul de #omui#are......................................................................................................."
I.2.$. Rolul e#oomi#...............................................................................................................%
I.2.4. Rolul &o#ial.....................................................................................................................%
I.0. Me+ii +e pu!i"i#a#e pre1en#e )n R(,2nia........................................................................3
I.$.1. Pu'li#itatea (ri itermediul (re&ei &#ri&e......................................................................)
I.$.$. Pu'li#itatea (ri itermediul tele*i+iuii.....................................................................1,
I.$.4. Pu'li#itatea (ri itermediul Iteretului.....................................................................11
1.4. 5un"%ii!e pu!i"i#$%ii .......................................................................................................10
1.&. Tipuri +e pu!i"i#a#e ........................................................................................................14
1./. Oie"#i*e!e "a,paniei +e pu!i"i#a#e .............................................................................13
CAPITOLUL II. PIAA PU-LICIT.II /N RO01NIA...........................................................1)
II.1. E*(!u%ia pu!i"i#$%ii )n R(,2nia....................................................................................16
II.'. Pia%a ,e+ii!(r +e pu!i"i#a#e +in R(,2nia...................................................................'7
2.2.1. Aali+a (ie2ei (re&ei &#ri&e..........................................................................................2$
II.2.2. Aali+a (ie2ei radio.....................................................................................................24
II.2.$. Aali+a (ie2ei tele*i+iuii...........................................................................................24
II.2.4. Aali+a (ie2ei Iteretului...........................................................................................25
CAPITOLUL III............................................................................................................................2%
3TUDIU DE CA45........................................................................................................................2%
ANALI4A CO0PARATIV. PRIVIND PU-LICITATEA CO0PANIILOR...........................2%
0C.DONALD63 *& 78C............................................................................................................2%
III.1. M" D(na!+89....................................................................................................................'6
III.1.1. Pre+etarea #om(aiei 0# Doald6&.........................................................................2)
III.1.2. Pu'li#itatea la #om(aia 0#Doald9&........................................................................2:
III.'. :5C.................................................................................................................................0;
III.2.1. Pre+etarea #om(aiei 78C......................................................................................$:
III.2.2. Pu'li#itatea la #om(aia 78C ..................................................................................4,
III.0. Ana!i1a S<OT !a C(,panii!e M" D(na!+89 =i :5C.................................................4&
III.4. A9e,$n$ri =i +e(9eiri pri*in+ "(,uni"area +e ,ar-e#in. +in#re ,$r"i!e M"
D(na!+89 =i :5C.......................................................................................................................4/
CONCLUZII............................................................................................................................46
Bi!i(.rafie...............................................................................................................................4;
$
INTRODUCERE
Pu'li#itatea #a ;i #om(oet< a mi=ului (romo2ioal de marketi! >a#e o'ie#tul a#e&tei
lu#r<ri.??
Pu'li#itatea e&te u #@m( de #om(le=itate ridi#at< al (ra#ti#ii &o#iale. 3e At@le&#
ai#i>eomee ;i (ro#e&e #are >a# o'ie#tul de #er#etare al uor di&#i(lie ;tii2i>i#e de mare
tradi2ie5 &o#iolo!ieB (&iColo!ieB mitolo!ieB e&teti#< et#. A#ea&t< #om(le=itate >a#e #a A#er#area
de a da o de>ii2ie (u'li#it<2ii &< >ie &ortit< e;e#uluiD i#i o de>ii2ie u (oate #u(ride 'o!<2ia de
#ara#teri&ti#i ale #@m(ului #are e itere&ea+<.?
Omi(re+e2a ma&&Emediei >a#e #a imei &lue2a (u'li#it<2ii.
Rod al uor ite&e &tudii demo!ra>i#eB (&iCo!ra>i#eB !eo!ra>i#eB #om(ortametaleB (u'li#itatea
modelea+< modul de a A2ele!e *ia2aB lumeaB (ro(ria e=i&te2< A &(e#ial A (ri*i2a moti*a2iilorB
#riteriilor de &ele#tare ;i a #om(ortametului a*@d u im(a#t idire#t dar (uteri# a&u(ra
&o#iet<2ii.?
Rom@ia a >o&t a>e#tat< de #ri+a e#oomi#<. A#ea&ta a a>e#tat >oarte multe domeii
(ritre #are ;i (u'li#itatea.?
Pri (re+eta lu#rare *reau &< e*ide2ie+ &tarea a#tual< a (ie2ei (u'li#it<2ii rom@e;ti.?
F/ (rimul #a(itol am A#e(ut #u de>iirea (u'li#it<2ii. Am e*ide2iat #ele (atru roluri
deo&e'it de im(ortate ;i >u#2iile (u'li#it<2ii A a#ti*itatea de marketi!. A(oi am (re+etat
(ri#i(alele medii de (u'li#itate (re+ete ;i A Rom@ia5 (re&a &#ri&ie#<rui mediu.?
Al doilea #a(itol e&te dedi#at A totalitate (ie2ei (u'li#it<2ii di Rom@ia. Am A#e(ut (ri
a (re+eta e*olu2ia (u'li#it<2ii di #ele mai *e#Ci tim(uri ;i (@< A (re+et. De a&emeea am
tratat (ia2a mediilor de (u'li#itateB ><#@d o #om(ara2ie Atre #ele (atru medii a*ute A *edere ;i
trat@duEle ;i &e(arat (e >ie#are A (arte e*ide2iid (ri#i(alii Gu#<tori (e (ia2a (u'li#it<2ii di
Rom@ia.?
/ al treilea #a(itol am reali+at o &#urt< #er#etare (ri #are am *rut &< e*ide2ie+
im(orta2a (u'li#it<2ii A de+*oltarea ori#<rei a>a#ereB #u (re#<dere la2urile de re&taurate
0#.Doald& ;i 78C.?
Pu'li#itatea e&te o (arte >oarte im(ortata a marketi!ului. Ea A!lo'ea+< #er#etarea
(ietiiB de+*oltarea re#lamelor TV &i radioB a materialelor ti(arite dar &i (lai>i#area &i #um(ararea
&(atiilor de di>u+are a &(oturilor.?
3trate!ia (romo2ioal< ado(tat< de 0# Doald6& &Ea 'a+at (e #am(aii (u'li#itare a=ate
(e (romo*area m<r#ii (ritrEo (u'li#itate &o#ialEumaitar< ;i #or(orati*ial ;i (e 'ee>i#iile #e deri*< di #o&umul de la 0#Doald6&.?
Pu'li#itatea 78C &e Am(arte A5?
Promo*area -radEuluiE(re&u(ue at@t #omui#area (er&oalit<2ii 'radEuluiB #@t ;i
reali+area uei &tr@&e rela2ii #u #lie2ii. Pu'li#itatea 'radEului u *ide doar m@#area. Ea
re>le#t< modul A #are di>eriti #lie2i (er#e( e=(erie2a uei *i+ite la 78C.?
Promo*area Cam(aiilorE Cam(aiile o>er< #lietilor u moti* A (lu& de a *ei (etru
(rima oar< &au de a re*ei la 78C. 0arketi!ul 78C #auti#erte oi ;i atra#ti*e.?
4
CAPITOLUL I. NOIUNI INTRODUCTI>E
1.1. Definirea pu!i"i#$%ii
FPu'li#itatea e&te elemetul utili+atB de o'i#eiB (etru (re+etarea #o*i!<toare a uui
(rodu& &au &er*i#iu #<tre u #o&umator (ote2ial A *ederea *@+<rii. / lim'a e!le+i
de>iit mai (re#i& #a (ro#e&ul (ri #are o or!ai+a2ie &au u idi*id A#ear#< &< &e >a#< #uo&#ut
o(iiei (u'li#eB &< o#u(e u lo# *i+i'il A &(a2iul (u'li#. HPu'li#itI? de&emea+orma2iile
di>u+ate de #<tre media ><r< #a a#e&tea &< >i >o&t (l<tite ;i #are au re+ultat #el mai ade&ea A urma
uor e*eimete. HPu'li#itI? mai e&te #uo&#ut< ;i #a H(u'li#itate !ratuit<?B #o#reti+at< A ori#e
ti( de e=(uere A media a (rodu&elor &au &er*i#iilor uei #om(aii.
1
Al doilea terme Had*erti&i!?B e&te de>iit de A0A B dre(t Hori#e >orm< e(er&oali#at?. HAd*erti&i!? (re&u(ue (la&area (u'li#it<2ii A ma&&Emedia #otra uor #o&turiB A
&#Cim'B H(u'li#itI? #o&t< A o>erirea de i>orma2ii #<tre media de i>ormare A &(era2a #<
a#e&tea *or >i a(re#iate #a a*@d *aloare de ;tiri ;i de a#eea *or >i (u'li#ate ><r< a mai >i e*oie
&< >ie (l<tite.
FDi>ere2a ditre Had*erti&i!? ;i H(u'li#itI? e&te ;i mai #lar< A #eea #e (ri*e;te #o&turile
;i !radul de #otrol a&u(ra (ro#e&ului de #omui#are. / #a+ul Had*erti&i!?EuluiB a!e2iile de
(u'li#itate (l<te&# (etru &(a2iu &au tim( mediaB iar #aalele mediati#e au o'li!a2ia de a u
modi>i#a delo# me&aGele ;i ima!iile a#e&tora. / #a+ul H(u'li#itI?B at@t #o&turile #@t ;i #otrolul
a&u(ra me&aGelor &ut &#<+uteB #aalele mediati#e (ut@d modi>i#a me&aGele ><r< a >i a#u+a2i de
a#e&t lu#ru.?
O de>ii2ie moder< a (u'li#it<2ii re(re+it< o >orm< de #omui#are (er&ua&i*< (l<titorme de #omui#are itera#ti*< (etru a aGu!e
la u (u'li# lar!B (etru a #oe#ta u &(o&or ideti>i#at #u u (u'li# 2it< .
O de>ii2ie &tadard a (u'li#it<2ii i#lude #i#i #om(oete de 'a+<5
1K Pu'li#itatea e&te o >orm< de #omui#are (l<titorme de (u'li#itateB
#um ar >i au2urile la &er*i#iile (u'li#eB utili+ea+< &(a2iu ;i tim( !ratuit
2
.
2K Nu umai #< me&aGul e&te (l<titB dar &(o&orul a#e&tuia e&te #uo&#ut.
$K 0aGoritatea >ormelor de (u'li#itate A#ear#< &< #o*i!< &au &lue2e+e
#o&umatorul &< >a#< #e*aB de;i A uele #a+uri &#o(ul me&aGului e&te (ur ;i &im(lu (etru a
i>orma #o&umatorii ;i de a le >a#e #uo&#ut< e=i&te2a (rodu&ului &au a #om(aiei. Cu alte
#u*iteB e&te o #omui#are &trate!i#< 'a+at< (e o'ie#ti*eB iar a#e&te o'ie#ti*e (ot >i m<&urate
(etru a determia da#< (u'li#itatea a >o&t e>i#iet< &au u.
4K Pu'li#itatea e&te de&tiat< uui (u'li# lar! de #o&umatori (ote2iali.
5K 0e&aGul e&te tra&mi& (ri di>erite #aale ma&&EmediaB #are &ut >oarte
e(er&oale. Ceea #e A&eam< #< (u'li#itatea u e&te adre&at< uei &i!ure (er&oaeB de;i
a#ea&t< &itua2ie &e &#Cim'< odat< #u a(ari2ia Iteretului ;i a uor media mai itera#ti*e.
/ #o#e(2ia lui -o!da Ne#Ci>or (u'li#itatea re(re+it< #ea mai *i+i'il< >orm< a
#omui#a2iei de marketi! ;i #el (u2i (etru (ie2ele de #o&umB #el mai im(ortat i&trumet
&trate!i# la i*elul mi=ului (romo2ioal
$
.
1
D. PetreD 0. Ni#olaB Introducere n publicitateB Editura Comui#are.roB -u#ure;tiB 2,,4B ((.1)E2,
2
0. Lou*eB Comunicarea. Publicitate i relaii publiceB Editura PoliromB Ia;iB 2,,5B (.$$.
$
-. Ne#Ci>orB Publicitatea internaional- ntre standarde i adaptareB Ed.Urau&B -u#ure;tiB 2,,%B (.15
5
1.'. R(!uri!e pu!i"i#$%ii )n a"#i*i#a#ea +e ,ar-e#in.
0i=ul de marketi! re(re+it< &etul de i&trumete de marketi! (e #are le utili+ea+<
Atre(riderea (etru aE;i ati!e o'ie#ti*ele de marketi! (e (ia2a 2it<. Datorit< &iteti+<rii
reali+ate de Eu!e L. 0#CartCIB &Ea aGu& la o a##e(2iue A #eea #e (ri*e;te &tru#turarea mi=ului
de marketi!B (ri !ru(area tuturor i&trumetelor a>late la di&(o+i2ia Atre(riderii A Gurul a
(atru H(iloi? ai a#ti*it<2ii de marketi! J &au #ei 4PJ re&(e#ti*5 (rodu&ul M(rodu#tKB (re2ul
M(ri#eKB di&tri'u2ia M(la#eKB (romo*area M(romotioK
4
.
Promo*area e&te doar ua ditre *aria'ilele mi=ului de marketi!B dar ua ditre #ele mai
im(ortateB >iid !reu de &e(arat #otri'u2ia ei de #ea a #elorlalte elemete. Pu'li#itatea Goa#<
(atru roluri deo&e'it de im(ortate A a#ti*itatea de a>a#eri ;i A &o#ietate5 de marketi!B de
#omui#areB e#oomi# ;i &o#ial
5
.
I.2.1. Rolul de marketing
FPro#e&ul uei a>a#eri #are utili+ea+< (etru a &ati&>a#e e*oile ;i dori2ele
#o&umatorilor (ri o>erirea de 'uuri ;i &er*i#ii &e ume;te marketi!. De(artametul de
marketi! &au maa!erul e&te re&(o&a'il (etru *@+area (rodu&elor #om(aieiB #are (ot >i
'uuri MalimetareB ele#troi#e et#.KB &er*i#ii Ma&i!ur<riB imo'iliare et#.K &au idei M&u&2ierea uei
or!ai+a2iiB A#rederea AtrEu #adidatK. Produ&ele &utB la r@dul lorB ideti>i#ate A #eea #e le
(ri*e;te A #ate!orii de (rodu&e. Nru(ul de #o&umatori #are &ut #o&idera2i a >i #o&umatori
(ote2iali (etru aumite (rodu&e &au &er*i#ii #o&tituie (ia2a 2it<.?
FI&trumetele di&(oi'ile A marketi! i#lud (e l@!< #omui#area de marketi! &au
(romo*areaB (rodu&ulB (re2ulB (re#um ;i miGloa#ele >olo&ite (etru a di&tri'ui &au li*ra (rodu&ul
AtrEu lo# de ude #o&umatorul &< (oat< #um(<ra. 3(e#iali;tii de marketi! &ut im(li#a2i A
#rearea uui 'radB #are &e ideti>i#< (ritrEu &em di&ti#ti* al uui (rodu& (e #areEl
di>ere2ia+< de #o#ure2ii &<i.?
I.2.2. Rolul de comunicare
FPu'li#itatea e&te o >orm< de #omui#are A ma&<. A#ea&ta tra&mite di>erite i>orma2ii
de&(re (ia2< (etru a #oe#ta #um(<r<torii ;i *@+<torii A (ia2<. A#e;tia *or &<E;i >a#< #uo&#ut
(rodu&ulB dar Al ;i tra&>orm< (ri #rearea uei ima!ii #are tre#e di#olo de >a(tele o'ie#ti*e.
Comui#area de marketi! i#lude (u'li#itateaB dar ;i multe alte teCi#i de #omui#are >olo&ite
A marketi!B #um ar >i5 (romo*area *@+<rilorB rela2iile (u'li#eB e*eimetele ;i &(o&ori+<rile.?
FU e>e#t al (u'li#it<2ii (oart< umele de loiali+are a #o&umatorului >a2< de o mar#<
M'rad loIaltIK. A#e&t >eome a(are atu#i #@d u #o&umator de*ie >idel
(rodu&uluiO&er*i#iului A #au+< ;i Al >olo&e;te A mod re(etat doar (e a#e&ta. Atu#i #@d u
#o&umator de*ie >idelB el e&te mai (u2i &e&i'il la #re;terea (re2uluiB o>erid a&t>el >irmei
(o&i'ilitatea de a m<ri (re2ul ><r< teama de a (ierde #o&umatorii ;i m<rid A >elul a#e&ta
(ro>itul #om(aiei (rodu#<toare.?
4
V. -alaureB M#oord.KB Marketing ediia a II-a Editura Urau&B -u#ure;tiB 2,,$B ((. $22E$2$
5
L. TComa& Ru&&el P Q. Roald LaeB Manual de publicitateB Editura TeoraB -u#ure;tiB 2,,$B (.$)
"
I.2.!. Rolul economic
FPu'li#itatea tide &< &e de+*olte A &o#iet<2ile #are 'ee>i#ia+< de u aumit i*el al
a'ude2ei e#oomi#eB A #are o>erta de(<;e;te #ererea. / a#e&te &o#iet<2iB (u'li#itatea *a tre#e
de la rolul i>orma2ioalB la rolul de a #rea o #erere (etru u aumit 'rad.
"
?
FE=i&t< dou< (u#te de *edere #u (ri*ire la modul A #are (u'li#itatea #reea+orma2ii J #um ar >i #alitateaB lo#ali+area ;i
reumele (rodu&ului. A&t>elB rolul (u'li#it<2ii e&te de a o>eri i>orma2ii de&(re ra(ortul #alitateE
(re2B #re@d A a#e&t mod o e#oomie mai ra2ioal<.?
F/ a doua (er&(e#ti*iid #o*i!<toareB a&t>el a#ea&ta
(ut@d &#<dea (ro'a'ilitatea #a u #o&umator &< trea#< de la o mar#< la alta &au #Ciar de la u
(rodu& la altulB idi>eret de (re2ul (ra#ti#at. Alt>el &(u&B #o#etr@duE&e (e alte atri'ute
(o+iti*eB #o&umatorul *a lua o de#i+ie #u (ri*ire la 'ee>i#iile ><r< *aloareB #um ar >i elemetele
de atra#2ie emo2ioal<. A#e&t lu#ru (re&u(ue #< modul de a (re+eta (ri ima!ii ;i emo2iiB (ot
>i >olo&ite (etru a i>lue2a de#i+ia de #o&um.?
FU rol deo&e'it de im(ortat al (u'li#it<2ii e&te #el Gu#at A !eerarea (ro>itului. Rolul
>udametal al a#ti*it<2ii de marketi! e&te de a !eera (ro>it (etru or!ai+a2ia de ti(
#omer#ial. / a#ea&t< dire#2ieB rolul (u'li#it<2ii e&te de a atra!e #@t mai mul2i #o&umatori ;i de aE
i #o*i!e &< #um(ere #@t mai mult ;i mai de& (rodu&ulO&er*i#iul *i+atB #eea #e #odu#e la
o'2ierea de (ro>it.?
I.2.". Rolul social
FDe alt>elB (u'li#itatea are ;i umeroa&e roluri &o#iale5 adu#e la #uo;ti2a
#o&umatorului (rodu&ele oi ;i Am'u<t<2iteB aGut< #o&umatorul &< #om(are (rodu&ele ;i
#ara#teri&ti#ile a#e&tuiaB dar ;i de al 2ie tot tim(ul la #uret #u out<2ile. Are ;i u rol
edu#a2ioal deoare#e a#ea&ta e A*<2< de&(re oile (rodu&e ;i >elul A #are (ot >i utili+ate
a#e&tea. Pu'li#itatea e&te ua ditre multi(lele le!<turi Atre #o&umator ;i &(a2iul #ultural di
#are a#e&ta >a#e (arte. Ea Ai o>er< modele ;i Al aGut< &< re#uoa&#< &itua2ii de *ia2< >amiliareB
o>eriduEi a&t>el &etimetul a(artee2ei la !ru( ;i al &i!ura2ei &o#iale.?
FPu'li#itatea e&te u >eome &o#ialB deoare#e ea u i>lue2ea+< doar #o&umatorii
m<r#ilor #omui#ateB #i Atrea!a (o(ula2ieB iar a#ea&ta (etru #< (u'li#itatea &e 'a+ea+< (e
i>ormareaB itere&area ;i #o*i!erea oameilor A toate #ir#um&ta2ele &o#iale ;i A ori#e
momet.
%
?
I.0. Me+ii +e pu!i"i#a#e pre1en#e )n R(,2nia
FPetru a i>lue2a (ote2ialii #o&umatori ai uui (rodu& &au &er*i#iuB (u'li#itatea
tre'uie mai At@i de toate &< aGu!< la ei. A#ea&ta &e reali+ea+< A (ri#i(al (ri itermediul
ma&&Emedia.?
FOri#e miGlo# de (u'li#itateB ori#e #aal de #omui#are >olo&it AtrEo #am(aie (u'li#itar<
(re+it< a*ataGe ;i de+a*ataGe. 3ele#2ia miGlo#ului de #omui#are (u'li#itar< &e >a#e A >u#2ie
de audie2a a#e&tuiaB de m<&ura A #are !ru(ulE2it< al (rodu&ului &e re!<&e;te A audie2a
a#e&tuiaB de ti(ul (rodu&uluiB de atura me&aGuluiB de o'ie#ti*ele #am(aiei de (romo*areB de
'u!etul di&(oi'il ;i de #o&turi #om(arati* #u #elelalte miGloa#e media.?
FPri#i(alele medii de (u'li#itateB (re+ete ;i A Rom@iaB (ri itermediul ma&&Emediei
&ut5 (re&a &#ri&<B radioEulB tele*i+iuea ;i Iteretul.
"
D. PetreB 0. Ni#olaB Introducere n publicitateB Editura Comui#areB -u#ure;tiB 2,,4B (. 15,
%
Re*i&ta de 0aa!emetP0arketi!B 2,,%E2,12
%
I.!.1. Publicitatea prin intermediul presei scrise
FPre&a &#ri&eret #< e&te *or'a de #ea #otidia< &au #ea (eriodi#i #otidiaele M+iareleK ;i (eriodi#ele Mre*i&teleK.?
Ta'el r.1. Rolul (re&ei &#ri&e
Tipu! +e pre9$ De9"riere
4iare a2ioale
4iare (u'li#ate A toat< 2ara. A#e&tea (re+it< #a(a#iate de
im(a#t ;i mare >idelitate a #ititorilor.
4iare re!ioale &au lo#ale
3ut &e!metate !eo!ra>i#B >oarte utile (etru o(era2iuile #u
#ara#ter lo#alB de o'i#eiB (u'li#itatea e&te mult mai ie>ti< de#@t
A +iarele a2ioale.
Pre&a !ratuit<
3u(ort de (re&< di&tri'uit !ratuit A #utiile de &#ri&oriB A lo#uri
(u'li#eB i&titu2ii et#B AtrEo aumit< +o< Mora;B &e#torK.
Re*i&te de &(e#ialitate
A#e&tea >olo&e&# A !eeral &u'ie#te le!ate de Co''IEuri &au
itere&e. De e=em(luB a#e&te re*i&te de+*olt< &u'ie#te (etru
(e&#ariB (a&ioa2i de !a&troomieB Gu#<tori de Go#uri (e
#al#ulatorB a&troomi amatori ;i mul2i al2ii. A#e&tea &ut u
miGlo# e=#elet (etru dire#2ioarea &(re (ie2e &(e#i>i#e.
Re*i&te !eerale
A#e&tea *i+ea+a# (arte
re*i&tele (etru >emeiB re*i&tele modee ;i multe altele.
Re*i&te teCi#e
A#e&tea *i+ea+< A mod &(e#ial lo#urile de mu#< &au aumite
(ro>e&iiB dar ;i arti#ole teCi#e. O>er< o dire#2ioare >oarte
(re#i&< A &e#torul 'u&ie&&EtoE'u&ie&&.
Re*i&te (ro>e&ioale
A#e&tea *i+ea+< (ro>e&ioi;tiB #um ar >i #ota'iliB a*o#a2iB
medi#i ;i al2ii. Cele mai multe &ut (u'li#ate de #<tre i&titu2iile
(ro>e&ioale ;i &idi#ate.
Dire#toare ;i auare
Cea mai #uo&#ut< ditre a#e&tea e&te HPa!ii aurii?B dar multe
&ut (u'li#ate (etru (ro>e&ioi;tii A aumite (ro>e&ii &au (etru
#om(aiile di aumite domeii. A#e&tea au a*ataGul maGor al
&ta'ilit<2ii ;i re(re+it< lo#ul ideal (etru #<utarea miGloa#elor de
#omui#a2ii.
3ur&a5 Rodi#a 0iCaela C@ruB Cultura i presa n spaiul europeanB ed. Ar& Do#ediB -u#ure;tiB 2,,:

FPre&a #otidia< M+iareleK r<m@e #el mai >olo&it miGlo# de (u'li#itate A Atrea!a lumeB
datorit< umeroa&elor &ale a*ataGe.?
U (rim a*ataG al #otidiaelor Al re(re+it< ra(iditatea #u #are aGu! i>orma2iile la
#o&umatori. 0e&aGele (u'li#itare di +iare (ot >i reali+ate >oarte ra(id ;i A&erate (ra#ti# de (e o
+i (e alta da#< e&te e*oie. Cititorii au tedi2a de a (er#e(e +iarele #a >iid #el mai ra(id mediu
lo#al de (e (ia2<. / >ie#are +i +iarele #o2i #e*a ouB iar #u ;tirile aGu! ;i oile me&aGe
(u'li#itare
)
.
U alt a*ataG im(ortat al +iarelor Al re(re+it< >le=i'ilitateaB #ara#teri&ti#< dat< de >a(tul
#< !ru(urileE2it< ale #am(aiei (ot >i ati&e de me&aGe (uteri# >o#ali+ateB (ri >olo&irea de
)
4. L. 3i&&or&D -. R -aroB #d$ertising media planning %
t&
editionB Editura 0#NraRESillB NeR TorkB 2,,2B (.5"
)
me&aGe (u'li#itare &(e#ial (roie#tate (etru aumite &e!mete de #o&umatoriB #eea #e o>er<
oameilor de (u'li#itate (o&i'ilitatea &< #otrole+e de&tia2ia a#e&tora. Cei #are >a# (u'li#itate
(ot ale!e ditrEo *arietate de >ormateB de la au2uri #olor (e Atrea!a (a!i< (@< la au2uri de
mi#< (u'li#itate. 0aGoritatea marilor #otidiae o>er< Atre!ul tiraG la #are &e adau!< alterati*e de
a#o(erire a Atre!ii (ie2e &au edi2ii &(e#iali+ate #are u a#o(er< de#@t u &e!met de (ia2<
limitat
:
.
Co&turile (etru a tra&mite me&aGele (u'li#itare (ri itermediul #otidiaelor e&te relati*
&#<+ut. 0e&aGele (u'li#itare mi#i (ot >i (la&ate >oarte &im(lu ;i a*ataGo& ;i #Ciar o #am(aie
(u'li#itar< de&tul de *a&t< (oate >i reali+at< #u u 'u!et de&tul de mi#.
FAumite (u'li#a2ii &e 'u#ur< de u (re&ti!iu ridi#at. U >a#tor itere&at e&te modul A
#are me&aGele (u'li#itare (reiau (re&ti!iul (u'li#a2iei. 4iarele de #alitate A;i tra&>er< ima!iea
#<tre (rodu&ul ;i &er*i#iul #<ruia i &e >a#e re#lam< ;i i*er&.?
Pre&a #otidia< (re+it< A&oarte &#urt< a +iarelor.
A#e&tea &ut A !eeral e>emere. Utirile im(ortate de a&t<+iB m@ie *or >i (rea *e#Ci.
0aiera de (re+etare a me&aGelor (u'li#itare (oate >iB ueoriB u alt de+a*ataG al
#otidiaelor. Deo'i#eiB me&aGele (u'li#itare &ut (re+etate !ru(at ;iB a&t>elB a#e&tea &ut
(ar#ur&e A 'lo#B ><r< #a #ititorul &< &e o(rea&#< (rea mult tim( a&u(ra lorB #eea #e le redu#e
#o&idera'il di e>i#ie2<.
1,
Calitatea &la'< a im(rim<riiB dar ;i mediul &tati# &ut de+a*ataGe maGoare ale (re&ei
#otidiae. Ilu&tra2iile ;i >oto!ra>iile (rodu&uluiB u arat< to#mai 'ie A +iare #are &ut ti(<rite de
o'i#ei (e C@rtie ie>ti<. A#ea&taB e&te A a#ela;i tim( ;i &tati#er< tele*i+iuea ;i mai ou Iteretul.
Pre&a (eriodi#< Mre*i&teleK o>er< umeroa&e ;i *ariate (o&i'ilit<2i de tra&mitere a
me&aGelor (u'li#itare. 3ele#ti*itatea (u'li#ului 2it< e&te uul di (u#tele >orte al re*i&telor.
Petru maGoritatea &e!metelor de (e (ia2< e=i&t< #@te o re*i&t< #are &< de+*olte &u'ie#te
itere&ate (etru a#e&tea. Deoare#e re*i&tele &ut #a(a'ile &< r<&(ud< &e!metelor #u e*oi de
itere& &(e#ialB multe ditre ele (ot o>eri o #ir#ula2ie #otrolat<. 0aGoritatea re*i&telor #u
#ir#ula2ie #otrolat< &ut A &e#torul de a>a#eri.
U a*ataG al re*i&telor >a2< de #otidiae Al re(re+it< durata de *ia2< mai lu!<.
Numeroa&e re*i&te &ut (<&trate ;i #ometate o lu!< (erioad< de tim(B multe ditre ele >iid
tra&mi&e mai de(arte ;i altor #ititori J #um ar >i mem'ri ai >amilieiB (rietei ;i al2ii. De
a&emeea #alitatea C@rtiei ;i a ti(arului o>er< (o&i'ilitatea uei e=e#u2ii !ra>i#e remar#a'ileB &(re
deo&e'ire de (re&a #otidia<.
A*@d A *edere a#e&te a*ataGe (e #are re*i&tele le o>er< >irmelorB e=i&t< ;i #@te*a
a&(e#te e!ati*e ale a#e&tora. Di #au+a (ro#e&ului de ti(<rireB maGoritatea me&aGelor (u'li#itare
di re*i&te tre'uie >iali+ate #u mult tim( Aaite de >iali+area re*i&tei. A#e&t lu#ru >a#e #a
re*i&tele &< >ie i>le=i'ile A #eea #e (ri*e;te rea#2ia la #odi2iile &#Cim'<toare ale (ie2ei &(re
deo&e'ire de &(otaeitatea +iarelor.
I.!.2. Publicitatea prin intermediul radio-ului
FRadioEul e&te u miGlo# de i>ormare (er&oalB a*@d multe (o&turi ;i >ormate de
di>u+are. A#e&ta (oate >i utili+at #a miGlo# (ri#i(al &au &e#udar de (u'li#itateB A >u#2ie de
e*oile ;i (o&i'ilit<2ile >ie#<rei #om(aii. A#e&t miGlo# mediati# e&te >olo&it ade&ea (etru a
(ro>ita de (uteri#ul #ara#ter re(etiti* al a#e&tuiaB at@t (etru o la&areB #@t ;i (etru o #am(aie
de me2iere.?
FU lu#ru >oarte im(ortat e&te >a(tul #< radioEul (oate >i a&#ultat la lo#ul de *@+areB
ude (ote2ialii #um(<r<tori &e Adrea(t< &(re lo#urile (re>erate (etru #um(<r<turi J A &(a2iul
(ie2eiB &u(ermarketEuri J i>lue2@dB (oateB #om(ortametul de #um(<rare al a#e&tuia.?
:
T. Ru&&elD R.LaeB Manual de publicitate' (leppner)s ad$ertising procedure Editura TeoraB -u#ure;tiB 2,,2B (.
$$%.
1,
Rodi#a 0iCaela C@ruB Cultura i presa n spaiul europeanB ed. Ar& Do#ediB -u#ure;tiB 2,,:
:
RadioEul e&te #o&iderat u mediu de (u'li#itate #are a#o(er< ra(id ;i #u re!ularitate o
mare (arte di &e!metele 2it< (ote2ialeB datorit< utili+<rii a#e&tuia la i*el de ma&<. RadioEul
e&te A m<&ur< &< aGu!< la aumite ti(uri de (u'li# >oarte 'ue. Cu aGutorul (ro!ramelor
&(e#iali+ateB radioEul de*ie #uo&#ut (etru (artea &oor< ;i atra#2iile &(e#iale ale uor ti(uri de
audiet< J #um ar >i '<r'a2iB >emeiB adole&#e2iB (o(ula2ii eti#e &au *@r&ti#i.
FRadioEul e&te #el mai ie>ti ditre toate mediile. Co&tul de a (rodu#e u &(ot radio e&te
relati* ie>tiB deo'i#ei u #raii# lo#al #ite;te me&aGul (u'li#itar. Cam(aiile (u'li#itare (ri
radio &ut atra#ti*eB ;i de multe ori &i!urele a##e&i'ileB (etru #om(aiile #u 'u!et de
(u'li#itate mi#.?
FPe l@!< a#e&te (lu&uri (u'li#itatea (ri itermediul radioEului are ;i umeroa&e limite.
0e&aGul (u'li#itar la radio are o *ia2< >oarte &#urtiid uitat >oarte re(ede. Im(a#tul me&aGelor
(u'li#itare e&te relati* &#<+utB datorit< li(&ei ima!iilor. Petru atra!erea ate2iei (ote2ialilor
#o&umatori ;i (etru a >i e>i#ietra!metarea (ie2ei de (o&turi radio. A(ar
di #e A #e mai multe (o&turi #are tre'uie &< #o#ure+e (etru u um<r limitat de ore
&<(t<m@ale de a&#ultareB iar im(a#tul >ie#<rui (o&t A (arte tide &< &#ad<.?
I.!.!. Publicitatea prin intermediul tele$i*iunii
Pu'li#itatea (ri itermediul tele*i+iuii r<m@e uul di mediile #ele mai (uteri#e de
#omui#are A ma&< e=i&tete. / maGoritatea !o&(od<riilor di Atrea!a lume e=i&t< #el (u2i u
tele*i+or. Oameii (ri*e&# la tele*i+or A tim( #e m<@#a# tre'urile #a&ei &au
#Ciar A tim( #e &e rela=ea+<.
Tele*i+iueaB #a miGlo# de tra&mitere a me&aGului (u'li#itarB e&te alt#e*a de#@t u +iar #u
&uetB alt#e*a de#@t u radio #u ima!ii. E&te o #om'ia2ie ui#< de elemete #are #otri'uie la
o'2ierea de a*ataGe #erte (ritrEo #omui#are ade*<rat<.
11
F3(oturile (u'li#itare di>u+ate (ri itermediul tele*i+iuii au meirea de a (re+eta u
&er*i#iuB u (rodu& &au o >irm< AtrEu mod diami# ;i atra#ti*.?
FPu'li#itatea tele*i+at< are u im(a#t >oarte mare a&u(ra (ote2ialilor #o&umatori
datorit< ratei de a##e&i'ilitate ;i i>lue2are. A#e&t mediu re(re+it< (ri#i(alul #aal de
i>ormare (etru omul #otem(oraB de*eid a&t>el #el mai im(ortat mediu de di>u+are a
me&aGelor (u'li#itare. Cel mai mare 'u!etB di totalul alo#at de #<tre #ele mai im(ortate
#om(aiiB &e #Celtuie;te (etru (rodu#2ia ;i di>u+area de me&aGe (u'li#itare la tele*i+or.?
FU (rim a*ataG al (u'li#it<2ii tele*i+ate Al re(re+it< ima!iea ;i &uetul.
Demo&tra2iile audio*i+uale &ut ua ditre #ele mai 'ue metode de redare a uui me&aG
(u'li#itar. Datorit< a#e&tui a*ataG &e (oate ar<ta (rodu&ul A tim(ul utili+<riiB (ritrEu &#eariu
reali&t.?
FU alt (lu& al tele*i+iuii Al re(re+it< #omui#area la &#ar< lar!< a me&aGelor
(u'li#itareB deoare#e maGoritatea (o&turilor de tele*i+iue (ot >i re#e(2ioate #u u;uri2< de #ea
mai mare (arte a (o(ula2iei. Pe l@!< a#e&t a*ataG (u'li#itatea tele*i+at< (oate a*ea audie2e
>oarte mariB #eea #e a&i!ur< ati!erea uui um<r >oarte mare de (er&oae di !ru(urile 2it<
*i+ate de me&aGul (u'li#itar. Datorit< a#e&tui a*ataGB tele*i+iuea e&te #o&iderat< de #<tre
oameii de (u'li#itate #a >iid u mediu >oarte (uteri# ;i atra#ti*.?
U a*ataG im(ortat al tele*i+iuii Al re(re+it< im(o&i'ilitatea #a (rodu&ele #o#urete
&< &e re!<&ea&#< A a#ela;i &(ot (u'li#itar.
12
De a&emeeaB ;i tele*i+iuea (re+it< #@te*a de+a*ataGe di (u#t de *edere al
(u'li#it<2ii. U (rim de+a*ataG Al re(re+it< a(ari2ia >eomeului #uo&#ut &u' umele de
11
D. PriCoa#<BB +ele$i*iune Marketing ComunicareB Editura Urau&B -u#ure;tiB 2,,)B (. %%
12
0ar#ea#B L. ,trategii publicitare' de la studiul de marketing la alegerea di-eritelor mediaB Editura PoliromB Ia;iB
2,,"B (. 2"$.
1,
H+a((i!?. A#e&ta #o&t< A &#Cim'area #aalelor A tim(ul (u'li#it<2iiB #eea #e du#e la redu#erea
audie2ei A tim(ul di>u+<ri (u'li#it<2ii. A&t>elB maGoritatea me&aGelor (u'li#itare (ot >i e*itate.
De alt>elB (u'li#itatea tele*i+at< (oate >i >oarte #o&ti&itoare. De;i a#ea&ta aGu!e la u
(u'li# lar!B (ri urmare CPT
1$
(oate >i >a*ora'ilB (u'li#ul u e&te #om(u& Atotdeaua di
&e!metele 2it< (ro(u&e. Petru uii (rodu#<toriB a##e&ul la a#e&t mediu e&te limitat J de
e=em(luB me&aGele (u'li#itare (etru '<uturile al#ooli#e ;i 2i!<ri &ut iter+i&e o aumit<
(erioad< a +ilei.
F0e&aGele (u'li#itare tele*i+ate au o *ia2< de&tul de &#urt<. CCiar da#< me&aGele
audio*i+uale au u (ote2ial >oarte mare de audie2ie &im(leB &#urte
;i dire#te. 0e&aGele detaliate e (ut@d >i a&imilate A tim(ul alo#at (u'li#it<2iiB de re!uloarte
&#urt.?
I.!.". Publicitatea prin intermediul Internetului
0edia itera#ti*< &e re>er< la &i&temele de #omui#are #e (ermit #omui#are 'iE
dire#2ioal<. / a#ea&t< #ate!orie itr<5 IteretulB (u'li#itatea (ri eEmail MeR&lettereK ;i multe
alte oi media.
Iteretul e&te uul ditre #ele mai oi miGloa#e de #omui#are A ma&i#eB i>orma2ii de&(re eaB (rodu&eleB
&er*i#iile &au m<r#ile &aleB #otra uor #o&turi M&(a2iu ;i tim(K.
14
Pri#i(alele >orme de tra&mitere a me&aGelor (u'li#itare (ri itermediul Iteretului
&ut5
15
Pu'li#itatea (ri motoare de #<utare J #ele mai #uo&#ute &ut5 !oo!leB IaCoo ;i multe
altele.
Cam(aiile de 'aere J re(re+it< #ea mai >re#*et< modalitate de (u'li#itate (e
Iteret. A#e&tea (ot >i &tati#eB aimate &au itera#ti*e.
Pu'li#itatea iter&ti2ial< J a(ar ><r< iter*e2ia *i+itatorului (etru a atra!e ate2ia a&u(ra
uui me&aG (u'li#itar.
Le!<turile J &ut (ritre #ele mai (u2i a!re&i*e metode de (romo*areB dar ;i A a#ela;i
tim( uele di #ele mai e>i#ieteB mai ale& da#< &ut (o+i2ioate A #ote=tul (otri*it.
Pu'li#itatea (ri eEmail J a#e&t mediu &e >olo&e;te #el mai de& (ri trimiterea de me&aGe
(u'li#itare (ri itremediul eR&letterEului.
FCea mai im(ortat< #ara#teri&ti#< a Iteretului e&te itera#ti*itatea. A#ea&ta o>er<
(o&i'ilitatea utili+atorilor de a (rimi i>orma2ii detaliate de&(re u aumit (rodu&B &er*i#iu &au
mar#er< o le!<tur< la o>erta #om(aiei. 3e reali+ea+<
a;adar o #omui#are A dou< &e&uriB Iteretul &er*e;te #a >uri+or al uui #o2iut (er&oali+at
#are &e At@le;te #u e*oile idi*idului.?
F3(a2iul (e Iteret e&te elimitat ;i relati* ie>ti. Ai#i (ot >i &#ri&e umeroa&e i>orma2ii
de&(re >irmi #ei #are #autorma2iiB #ei #are #aut< #el mai 'u (re2B #ei #are &e orietea+< du(< *aloare ;i multe alte a&t>el
de &e!mete.?
A*ataGele (u'li#it<2ii (e Iteret >a2< de (u'li#itatea #la&i#< M(re&a &#ri&i#
14
N. Nro&&e#kB Marketing i comunicare pe InternetB Editura LumeB Ia;iB 2,,"B (. 24$.
15
A. NedeleaB Politici de marketingB Editura Dida#ti#< ;i Peda!o!i#orma2ii *aloroa&e la &#urt tim( de la la&area #am(aiei de&(re (u'li#ul
2it< ;i #Ciar de a !eera *@+<ri olieB #a+ A #are (ot >i o'2iute i&tataeu idi#a2ii dire#te
(ri*id e>i#ie2a uei #am(aii (u'li#itareD
Am(la&area uui um<r mare de i>orma2ii Mte=tB &uetB *ideo et#KD
0e&aGele (u'li#itare (ot >i *i+ioate Atre!ul aB la ori#e or< ;i di ori#e lo#D
Ca(a#itatea #om(aiilor de a itra A #ota#t dire#t #u #lie2ii (ote2ialiD
Co&tul relati* mi# J (ri #om(ara2ie #u tele*i+iueaB #Celtuielile (etru u &i!ur &(ot
tele*i+at &ut e#Ci*alete (etru u a de 'aere olieD
Pu'li#itatea olie e&te &i!ura #are (ermite u >eed'a#k imediat al e>i#e2ei #am(aiei
;i modi>i#<ri A tim( real.
0ediile #la&i#e a;a #um &ut (re&a &#ri&orma2iile de la #om(aie #<tre #liet. / #otra&tB Iteretul e&te u e=em(lu
de (ull media. E&te u elemet >orte (etru #lie2ii #are dore&# &< #aute i>orma2ii de&(re
(rodu&ul &au &er*i#iul dorit J #um ar >iB #lie2ii (roa#ti*i ;i autoE&ele#ti*i M>i!ura 1.2.K.
12
PRODUS
CONSUMATOR
3< &e a>le i>orma2ii #om(lete
(etru a lua o de#i+ie
3< atra!< ate2ia
PUS?
Pu'li#itate #la&i#<5
Pri (re&a &#ri&<
Pri radio
Pri tele*i+iue
PULL
Pu'li#itate (e
Iteret
Figura 1.2. Strategii de promovare prin push i pull
pull pull
3ur&a5 Ada(tare du(< N. Nro&&e#k J Marketing i comunicare pe Internet Editura LumeB Ia;iB 2,,"B (. 1:)
FCa ;i #elelalte medii de (u'li#itateB Iteretul are #@te*a a&(e#te e!ati*e. E=#e&ul
(u'li#it<2ii (e Iteret u e&te Atotdeaua a(re#iat de #<tre #o&umatori. Oameii tid &<
>olo&ea&#< (a!iile Re' (etru a #auta o i>orma2ie &(e#i>i#<B de a#eea i*elul de iritare datorat
um<rului mare de me&aGe (u'li#itare de (e o (a!i< Re' M'aereB 'utoa;e et#.K (oate de*ei
e=trem de eer*ateB &#<+@d im(a#tul ori#<rui me&aG (u'li#itar.
1%
?
FU alt de+a*ataG al (u'li#it<2ii (e Iteret Al re(re+it< >a(tul #i#iu.
8ie#are &er*i#iu de m<&urareB >olo&e;te metode di>erite (etru a m<&ura o li&ta de (a!ii
Re'. Uele &iteEuri A#ear#< &<E;i >a#< (u'li#itate 'a+@duE&e (e im(re&iile audie2eiB al2ii (e
*i+ite (e &ite M#li#kEuriKB iar al2ii (e *@+<rile a#tuale.
Pro'a'il o dat< #u e*olu2iaB *or a*ea lo# di #e A #e mai multe &tadardi+<riB A &(e#ial
(etru a &e (utea >a#e #om(ara2ii #u ma&&Emedia #la&i#< M(re&a &#ri&u#2ii ale (u'li#it<2ii5
a. .uncia de comunicareB de i>ormareB de tra&mitere de i>orma2ii. E&te >u#2ia
>udametal< a (u'li#it<2iiB e&te a#eea #are >a#ilitea+< rela2ia ditre au2<tor ;i #o&umator ;i
r<&(ude o'ie#ti*ului (rimar al re#lamei5 de a >a#e #uo&#ut u (rodu&O&er*i#iu.
1%
Nro&&e#k N. J Marketing i comunicare pe Internet Editura LumeB Ia;iB 2,,"B (. 1:)
1$
b. .uncia economic- Du(< uele teorii Mteoria ameri#a< a (uterii de (ia2<K (u'li#itatea
are rolul de a di&tra!e ate2ia #o&umatorilor de la (re2B A tim( #e du(< altele dim(otri*el
#om(etiti*itatea. Di#olo de a#e&te teorii u lu#ru e&te #ert5 (u'li#itatea are o >u#2ie e#oomi#<
realiid la i*el ma#ro F'e+ia #are (ue A mi;#are motorul e#oomiei?B iar la i*el mi#ro
>a#torul #are i>lue2ea+< #el mai dire#t #o&umatorul A luarea de#i+iei de #um(<rare.
c. .uncia social- 3e #o&ider< #< (u'li#itatea are o >u#2ie &o#iala#torii #are A ultima *reme i>lue2ea+< &emi>i#ati* at@t idi*i+ii #@t ;i i&titu2iile &o#iale.
Idi*i+ii (rime&# (ri itermediul (u'li#it<2iiB (e l@!orma2ia de ti( #omer#ial ;i o #atitate
ime&< de Fi>orma2ie t<#ut<? (ri*id re!ulile &o#iale !eeral a##e(tateB atitudiiB roluriD o>er<
modele de #om(ortamet &o#ial et#. Pu'li#itatea >a#ilitea+it< ulterior Atrea!a &o#ietate.
d. .uncia politic- 3e (oate *or'i de #a(a#itatea (e #are (u'li#itatea o are de a edu#aB de
a i>lue2aB de a (ro(ue ;i #Ciar de a im(ue modeleB de #a(a#itatea de a &e&i'ili+a
#o&umatorii a&u(ra (uterii lor de a i>luetaB (ri &im(lul a#t de #um(<rareB &au (ri (re&iuile
de ti( Guridi#B e#Cili'rul e#oomi# de (e (ia2<. 0odi>i#area e#Cili'rului de >or2e la i*el
e#oomi# are a(roa(e Atotdeaua re(er#u&iui a&u(ra e#Cili'rului (oliti#. De e=em(luB
&#Cim'area >ormei de (ro(rietate A 2<rile >o&te #omui&te ;i tre#erea la o e#oomie de (ia2< a
determiat &#Cim'<ri (ro>ude ;i A &i&temul (oliti#.
e. .uncia persuasi$- Pu'li#itatea A;i (ro(ue &lue2e+e o(iii ;i &< modi>i#e
#om(ortameteD ea de+*olt< (ro#edee ra>iate A reali+area a#e&tor &#o(uri. Pu'li#itatea ;tie
e=a#t #e *rea &< idu#< (u'li#ului ;i #ie e&te a#e&t (u'li#B #re@d me&aGul A #odul ;i #ote=tul
#el mai ade#*at !ru(ului 2it<. Co&umatorul u mai (oate >i i>lue2at #u me&aGe e*idet
mai(ulatoareB de#@t (oate A #a+ul uor (ie2e i&u>i#iet de+*oltate ;i al uor #o&umatori mai
(u2i >amiliari+a2i #u >orme de #omui#are de ti( (u'li#itar.
1)
Pe m<&ur< A&< #e (ia2a ;i
#o&umatorul de*i mai Fedu#a2i?B >u#2ia (er&ua&i*< &e ra>iea+< ;i &e di&imulea+< &u' #ea
(oeti#<B arti&ti#<. / ultim< i&ta2< taletul (u'li#it<2ii &t< A a &u!eraB ;i u A a (oru#i.
-. .uncia poetic
1/
M#ultural<K Re#lamele 'ie reali+ate di (u#t de *edere arti&ti#
#ulti*< &e&i'ilitatea ;i !u&tul (u'li#ului #um(<r<torB iar &tudiile de &(e#ialitate arat< #< (etru
#ea mai mare (arte a #o&umatorilor dou< &ut elemetele #are Goa#< u rol im(ortat A luarea
de#i+iei de #um(<rare. Primul #o&t< A #a(a#itatea (u'li#it<2ii de a #o*i!e #um(<r<torul #<
a#e&ta ar a*ea u a*ataG A urma a#Ci+i2iei (rodu&ului re&(e#ti*B iar #el deEal doilea &e re>er< la
>orma de (re+etare ;i #omui#are a a#e&tuia. Deoare#e (u'li#itatea (ri #Ciar &(e#i>i#ul ei (ue
a##et (e me&aG AtrEo ma&ur< Cot<r@toareB ea e&te o >orm< de #omui#are A #are >u#2ia (oeti#<
Goa#< u rol deo&e'it de im(ortat.
1.&. Tipuri +e pu!i"i#a#e
E=i&t< mai multe #riterii du(< #are &e (ot di&ti!e di*er&ele ti(uri de (u'li#itateB ditre
#are am &ele#tat doar o mi#< (arte. A#ea&t< ta=oomie e&te &tri#t teoreti#i (re+etate mai de(arteB maGoritatea (ut@d >iid A#adrate &imulta A mai multe #ate!orii.
2,
Du(< o'ie#tul #am(aiei
1. Pu'li#itatea de (rodu&O&er*i#iuD
2. Pu'li#itatea de mar#<D
1)
Po(e&#u Co&tiE Publicitatea' o estetic a persuasiunii Editura Ui*er&it< ii di -u#ure tiB -u#ure tiB 2,,5
1:
A*em A *edere ua ditre #ele ;a&e >u#2ii ale #omui#<riiB a;a #um &ut ele de>iite de #@tre li!*i&tul R .
La#o'&o5 M1K >u#2ia e=(re&i*< J #etrat< (e em i2< torD M2K>u#2ia #oati*< J #etrat< (e re#e(torD M$K>u#2ia re>ere2
ial< J #etrat< (e re>eretD M4K >u#2ia (oeti#< J #etrat< (e me&aGD M5K>u#2ia >ati#< J #etrat< (e #aalD M"K>u#2ia m
etali*i&ti#< J #etrat< (e #od.
2,
D. PetreB 0. Ni#olaB Publicitate i reclamB Editura Comui#areB -u#ure;tiB 2,,1B (. 15
14
$. Pu'li#itatea (etru or!ai+a2ie.
1. Publicitatea de produs0ser$iciu J are #a &#o( &timularea #o&umului (rodu&ului &au
&er*i#iului *i+at de #am(aie.
V Pu'li#itate de i>ormare J are #a &#o( adu#erea la #uo;ti2a !ru(urilor 2it<
*i+ate a di*er&e i>orma2ii5 a(ari2ia uui ou (rodu&B alte utilit<2i ale uor (rodu&eB redu#eri de
(re2uriB e=(li#a2ii de utili+are &au de a#Ci+i2ie et#.
V Pu'li#itatea de (o+i2ioare J are #a &#o( (o+i2ioarea di&ti#t< A mitea
#o&umatorului a uui (rodu&B (etru a >i mai u;or de ideti>i#at A #om(ara2ie #u altele di
a#eea;i #ate!orie. A#e&t ti( de (u'li#itate e&te >olo&it A &(e#ial A (erioada de #re;tere ;i
maturitate di #i#lul de *ia2< al (rodu&ului.
V Pu'li#itatea #om(arati*< utili+ea+< (ro#edeul #om(ar<rii dire#te a uor
(rodu&eO&er*i#ii a>late A #o#ure2a ;i e*ide2ierea #alit<2ilor uuia ditre ele. / 3UA e&te
(ermi&< *i+area (rodu&ului #o#uret A tim( #e A Euro(a &e (oate >olo&i doar u ume !eeri#
M(rodu&ul WK.
V Pu'li#itate de reamitire J are #a &#o( FAt<rirea? e>e#tului uor #am(aii
aterioareB (<&trarea itere&ului (etru (rodu&ulO&er*i#iul re&(e#ti* &au are #a o'ie#ti*
Atre2ierea otoriet<2ii uor m<r#i deGa >oarte #uo&#ute.
V Pu'li#itate #e >olo&e;te u model #om(ortametal J o>er< #o&umatorului u
(er&oaG #e e&te (ri*it de #<tre a#e&ta #a u model #om(ortametal ;i de a#eea de urmat. Poate >i
u lider de o(iie &au o (er&oalitate A domeiulB iar utili+area (rodu&uluiO&er*i#iului (oate >i o
e=(li#a2ie a &u##e&ului A domeiul (etru #are e&te re(re+etati*.
V Pu'li#itatea ti( 3tar 3I&tem J &eam<< >oarte mult #u >orma (re#edet< dar ai#i
u mai #otea+< da#< (rodu&ul e&te e=(li#a2ia &u##e&ului a#elei (er&oalit<2iB #otea+< doar
otorietatea &a ;i !radul de &im(atie A r@dul (u'li#ului.
V Pu'li#itatea #e >olo&e&te >eti;ul J e&te di a#eea;i #la&a #u (re#edeteleB >iid
*or'a de e=em(lu de (rodu&e #e (re+ita elemetele de ideti>i#are ale &taruluiB iar a#Ci+i2ia &a
de*ie >eti;.
V Pu'li#itate de ti( m<rturie J Te&timoial J >olo&e;te dre(t martor ;i i&ta2a de
i>ormare de&(re #alit<2ile (rodu&ului u idi*id #@t mai re(re+etati* (etru (u'li#ul #<ruia i &e
adre&ea+< (rodu&ul.
V Pu'li#itate A #are (rodu&ul e&te tratat #a o *edet< A &ie.
V Pu'li#itatea de #oGu#tur< J >olo&e;te u momet ai*er&ar &au #u &emi>i#a2ie
&o#io#ultural< (etru !ru(ul 2it< #<ruia i &e adre&ea+<.
V Pu'li#itate de ti( demo&tra2ie J e&te 'a+at< (e demo&trarea e>e#ti*< a #alit<2ilor
(rodu&ului re&(e#ti* J e&te #ea mai i>ormati*< ;i mai ra2ioal<.
V Pu'li#itate e!ati*< J AtrEo (rim< eta(< &e ea!< #alit<2ile (rodu&ului a(oi &e
redu#e la a'&urd a#ea&t< e!a2ieB #eea #e o>er< o Gu&ti>i#are (etru a#Ci+i2ia lui.
2. Publicitatea de marc J are #a o'ie#ti* (ri#i(al e*ide2ierea ;i &u&2ierea *alorilor
m<r#ii M'raduluiKB A &(e#ial A #odi2iile uei multi(li#<ri a##elerate a um<rului de m<r#i &u'
#are >irmele A;i (re+it< (rodu&ele.
!. Publicitatea pentru organi*aie J are #a o'ie#ti* (ri#i(al tra&miterea de i>orma2ii
(ri*id a#ti*itatea uei or!ai+a2iiB (er>orma2ele a#e&teia A domeiul A #are a#ti*ea+a2< de o i&titu2ie
;i o>erta &a. 3e reali+ea+< at@t A 'ee>i#iul i&titu2iilor !u*erametaleB #@t ;i a #elor o
E!u*erametaleB al #<ror (rodu&O&er*i#iu o>erit u e&te de ti( #omer#ialB dar &oli#it< o a#2iue
di
21
D. PetreB 0. Ni#olaB Publicitate i reclamB Editura Comui#areB -u#ure;tiB 2,,1B (. 1%
15
(artea uor !ru(uri 2it< *i+ate.
2. Publicitatea de corporaie J e&te reali+at< (etru a >a#e #uo&#ut umele #or(ora2iei ;i
u a (rodu&elorO&er*i#iilor (e #are le o>er< #o&umatorilor. 3e reali+ea+< A &(e#ial (etru
#om(aii #e au o !am< >oarte lar!< de m<r#iB (etru #are reumele #om(aiei (oate >i o !ara2ie
a #alit<2ii >ie#arui (rodu&. U #a+ a(arte e&te #el al '<#ilor &au #om(aiilor >ia#iare M&o#iet<2i
de i*e&ti2iiB de a&i!ur<ri et#.K (etru #are (rodu&ulO&er*i#iul e&te &ioim #u reumele
#or(ora2iei ;i (etru #are (re&ti!iul m<r#ii e&te mai im(ortat #Ciar de#@t (rodu&ul.
!. Publicitatea de produs0ser$iciu
Du(< #riteriul !eo!ra>i#
1. Pu'li#itate lo#al<D
2. Pu'li#itate re!ioal<D
$. Pu'li#itate a2ioal<D
4. Pu'li#itate itera2ioal<.
Du(< atura (ie2ei
1. Pu'li#itate adre&at< #o&umatorului >ialD
2. Pu'li#itate adre&at< #o&umatorului itermediar Mre2eleB detaili;tiKD
$. Pu'li#itate adre&at< #o&umatorului i&titu2ioal M#om(aiiK.
Du(< ti(ul me&aGului
1. Pu'li#itate ra2ioala#tual< J (ue a##et (e i>ormareB (e (re+etarea #ara#teri&ti#ilor
;i 'ee>i#iilor >u#2ioaleB ra2ioale ale (rodu&uluiD
2. Pu'li#itate emo2ioal< E (ue a##et (e #ara#teri&ti#ile ;i 'ee>i#iile emo2ioaleB
ita!i'ile ale (rodu&uluiB adre&@duE&e laturii emo2ioale ale idi*idului.

Du(< e>e#tul ite2ioat
1. Pu'li#itate #u a#2iue dire#t< J *i+ea+< o'2ierea uui e>e#t imediatD
2. Pu'li#itate #u a#2iue At@r+iat< J *i+ea+< o'2ierea de e>e#te (e terme lu!.
Du(< #aalul >olo&it
1. Pu'li#itate de ti( ATL MA'o*e TCe LieK J de&emea+< &er*i#ile de (u'li#itate de&tiate ;i
#are >olo&e&# #ele #i#i #aale media #o*e2ioale5 (re&a &#ri&i;aG
&tradal. E&te umit< ;i (u'li#itatea A media. Pu'li#itatea ti( ATL >olo&e;te >ormate ti(i+ateB
&(e#i>i#e >ie#<ruia ditre mediumurile de mai &u&5
3(otul J (etru tele*i+iueB #iema ;i radio
0a#Ceta de (re&< J (etru (re&a &#ri&<D
A>i;ul (u'li#itar J (etru a>i;aGul &tradalD
2. Pu'li#itate de ti( -TL M-eloR TCe LieK J e&te a#ea >orm< de (u'li#itate #are
>olo&e;te alte &u(orturi de#@t #ele #o*e2ioale &au le >olo&e;te (e a#e&tea AtrEu mod ati(i#.
Pu'li#itatea de ti( -TL are dou< mari moduri de a#2iue5
(ri itermediul e*eimetelorD
(ri itermediul &u(orturilorOo'ie#telorD
Liia ditre a#e&te dou< ti(uri de (u'li#itate MTCe LieK e&te 'ieA2ele& ima!iariire a a#e&tei di&ti#2ii a >o&t ><#ut< (etru (rima oar< A aii 65, de #<tre
#om(aia Pro#terPNam'le ;i &e(ar< #omui#area (etru #are &e (l<te;te #omi&io (etru media
de #ea (etru #are u &e (l<te;te a#e&t #omi&io. Uii autori #o&ider< #< a#ti*it<2ile de ti( -TL
de+*olt< #om(oete di marketi! mi= de ti( o J ad*erti&i!B A &(e#ial (romo*area
*@+<rilor M&ale& (romotio&K ;i maili! dire#t.
1"
/ ultima *reme &e o'&er*< o tedi2< de de(<;ire a a#e&tei Am(<r2iri (ri itrodu#erea
uui ou ti( de (u'li#itate5 (u'li#itatea TTL MTCrou!C TCe LieKB #are u mai 2ie #ot de ti(ul
#aalului de #omui#are #i &e >o#ali+ea+< a&u(ra ati!erii o'ie#ti*elor #am(aiei de #omui#areB
>olo&id toate miGloa#ele a>late la di&(o+i2ie MATLB -TLB PRB marketi! dire#tB (romo2ii et#.K.
Du(< toul #omui#<rii5
1. Pu'li#itate a!re&i*< J >olo&e;te u to im(erati* ;i o ite&itate mare a #omui#<rii
M*olum mare de a(ari2iiKD
2. Pu'li#itate 'l@d< Mea!re&i*<K J >olo&e;te u to 'l@d ;i o>er< (o&i'ilitatea uei o(2iui.
Du(< #o2iut5
1. Pu'li#itate #ootati*< J e&te 'a+at< mai mult (e &u!e&tie ;i mai (u2i (e i>orma2ieD
2. Pu'li#itate deotati*< J e&te 'a+at< A (rimul r@d (e i>orma2ie.
Alte >orme de (u'li#itate5
1. Promo*area *@+<rilorD
2. Rela2ii (u'li#eD
$. Pu'li#itate >olo&id re2eaua IteretD
4. Pu'li#itate (ri (o;ta dire#t<.
1./. Oie"#i*e!e "a,paniei +e pu!i"i#a#e
Ori#e #am(aie (u'li#itar< are la 'a+ie#are #om(aie de ad*erti&i! A >u#2ie de
#ote=tB de #ara#teri&ti#ile (rodu&ului &au de o'ie#ti*ele de marketi!B >elul A #are a#e&tea
tre'uie &< >ie >ormulate e&te A&< mult mai #lar
22
5
V &< >ie &ta'ilite de #omu a#ord #u au2<torul M'ee>i#iarul #am(aieiKD
V &< >ie li(&ite de ori#e e#Ci*o#D
V &< >ie &(e#i>i#e (u'li#it<2ii J &ude #u o'ie#ti*ele de marketi!D
V &< >ie ada(tate la realitate ;i #ote=tD
V &< (oat< >i m<&urat !radul A #are au >o&t ati&e J re+ultatele #am(aiei &< (oat< >i
m<&ura'ile.
Cel mai de& At@lite o'ie#ti*e ale uei #am(aii (u'li#itare &ut
2$
5
V #re;terea otoriet<2ii (rodu&uluiO&er*i#iului MaRaree&&KD
V determiarea #o&umatorului &< (re>ere (rodu&ul O&er*i#iul re&(e#ti* altora &imilare
M(re>>ere#eKD
V #rearea ima!iii de mar#< A #a+ul la&<rii uui ou (rodu&D
V #o&truirea A#rederii A mar#< M'radKD
V &#Cim'area ima!iii ;i a (er#e(2iei a&u(ra uui (rodu& J rela&areB re(o+i2ioareD
V >ideli+area #o&umatorilor >a2< de mar#a M'radEulK *i+at<.
Cel mai ade&eaB o'ie#ti*ele #am(aiilor (u'li#itare A;i de(<;e&# (ote2ialit<2ile ;i itr< A
domeiul marketi!ului. Ideti>i#<m ai#i u ri&# deoare#e (ri (u'li#itate &e re+ol*< doar
(ro'lemele le!ate de #omui#areB u ;i #ele le!ate de marketi!B #are (re&u(u mult mai mult
de#@t #omui#are Matri'ute ale (rodu&uluiB di&tri'u2ieB (re2 et#.K.
22
0.B Lou*eB Comunicarea' Publicitate i relaii publiceB Editura PoliromB Ia;i2,,5D
2$
Dra!o; Ilie&#uB D.PetreB Psi&ologia reclamei i a consumatoruluiB -u#ure;tiB Editura Comui#are.roB 2,,4B (. 1)4
1%
CAPITOLUL II. PIAA PUBLICITII @N ROMNIA
II.1. E*(!u%ia pu!i"i#$%ii )n R(,2nia
Pu'li#itatea a a(<rut di #ele mai *e#Ci tim(uriB &u' >orma &tri!<tului m<r>urilor A >a2a
(r<*<liei ;i a(oi (ri li(irea de >oi (e +iduri ;i (ri a>i;ele de teatru. A(oi au a(<rut au2urile A
di*er&ele (u'li#a2ii ale *remiiB li#ita2iile (u'li#eB A;tii2<rile ;i au2urile de *@+<riB >iid #eea
#e a&t<+i (oart< deumirea de mi#< (u'li#itate.
Pu!i"i#a#ea )n "(,uni9,
Pu'li#itatea itr< A de#li odat< #u a(ro(ierea #elui de Al Doilea R<+'oi 0odial #@d
a#ti*itatea >irmelor e&te a>e#tat< de le!i&la2ia a#elor *remuri. Du(< r<+'oi &itua2ia &e &#Cim'<B
a2ioali+area uit<2ilor #omer#iale (ro*o#@d moo(oli+area (ie2ei de #<tre &tat ;i a'&e2a
#o#ure2ei reale
24
.
3tatul i&taurea+< moo(ol ;i a&u(ra a!e2iilor de (u'li#itateB im(u@d o #e+ur< total<
a&u(ra ori#<rei >orme de e=(re&ieB de*eid &i!urul #are (oate !eera (u'li#itate. A!e2iile oi
#a ;i RECOPB 3#AteiaB RECO0B 3OTIL (romo*ea+< (rodu&ele &tatului A re*i&teB almaaCuri ;i
24
A Cre2uB.D E Pe(ta.B 1lemente de anali* a datelor i marketing mass-mediaB Editura A3EB -u#ure;tiB 2,,4
1)
!a+ete MComer2ul Rom@B Re#lama ;i TeCi#a Comer#ial<B AlmaaCul 8emeiaB AlmaaCul
Turi&ti#B Utii2a ;i TeCi#aKB ;i o#a+ioal A &(oturi TV.
I+e(!(.ia pu!i"i#a#ii 9("ia!i9#e
Comui;tii #o&iderau #< (u'li#itatea #a(itali&t< e&te u i&trumet (etru #u#erirea
(ie2ei ;i de+i>ormareB iar (etru &edu#erea (ie2eiB FAm'ra#a de multe ori uele >orme de;<2ateB
re&(i!<toareX?B (e #@d (u'li#itatea &o#iali&t< e&te mai ra2ioalel la &tru#turarea #o&umului.
3#Cim'area re!imului (oliti# di de#em'rie 1:):B #are a adu& li'ertatea de e=(re&ie ;i
li'era ii2iati*erit #odi2iile de+*olt<rii uei (ie2e a (u'li#it<2ii ><r< (re#edet A
Rom@ia
25
. Pu'li#itatea (o&tEde#em'ri&t< &e de+*olt< &t@!a#i dar ra(idB o dat< di #au+a
re(ul&iei >a2< de tot #e e=i&ta AaiteB ;i a(oi (etru #< #eea #e e=i&ta Aaite era de mult de(<;it.
Cu aGutorul i&(ira2iei itera2ioale #a(itali&teB a 'radurilor itera2ioale itrodu&e A
Rom@iaB dar ;i a #reati*it<2ii rom@uluiB deEa lu!ul #elor 2, de aiB (u'li#itatea rom@ea&#< a
reu;it &< ati!< maturitatea.
Odat< #u A#e(utul &e#olului al WWIEleaB (u'li#itatea #la&i#< J (re&a &#ri&a2a (u'li#it<2ii olie. A&t>elB a&i&t<m la tra&>ormarea
metalit<2iiB a o'i#eiurilor ;i a de#i+iilor (er&oale ;i #or(ora2ioale.
/ (re+et (ia2a re#lamei di Rom@ia &e a>l< A #<utarea (ro(riei idetit<2iB mai>e&t@duE
&e A !eeral u itere& mare (etru re#lam<. De;i di>i#ult<2ile li(&ei de e=(erie2o&t
u;oareB re#lama iEa aGutat (e oameii de a>a#eri &<E;i *@d< (rodu&eleB (e #o&umatori &< &e
i>orme+e a&u(ra (ie2ei ;i &<E;i #ulti*e &(iritul de di&#er<m@t iar (e de&i!erii de (u'li#itate
&<E;i demo&tre+e taletul ;i #om(ete2a.
Ditre re#lamele #are &e At@le&# (e (ia2a (u'li#it<2ii a2ioaleB #ele reu;ite &e
di>ere2ia+< (ritrEo &trate!ie &olid< ;i o e=e#u2ie (er>e#t<. Itrarea (e (ia2a rom@ea&#< a uor
>irme &tr<ie de reume au atra& odat< #u ele ;i i*e&ti2ii mari A (u'li#itate. E&te #e*a #uo&#ut
#a o >irm< #are &e re&(e#t< tre'uie &< ai'irme #ele're #areE;i de&><;oar< a#ti*itatea A a#t domeiu at@t
25
D PetreD 0.Ni#olaB Introducere n publicitate Editura Comui#are.roB -u#ure;tiB 2,,4B (. $%.
1:
de >a&#iat #are e&te (u'li#itateaB dar (e l@!< ele &e (ot de&#o(eriB (e +i #e tre#eB tot mai multe
>irme rom@e;ti #are &e lu(t< (etru o #ot< #@t mai mare di a#ea&t< (ia2<. De;i lu(ta u e&te
e#Cili'ratirma de#@t #< a#e&tea &ut re!ulile e#oomiei de (ia2<.
Uul ditre im(edimetele #are mai &tau A #alea de+*olt<rii uei idu&trii (u'li#itare A
Rom@ia e&te !eerat de modul de a !@di al multor oamei de a>a#eri rom@i #are e&te domiat
de o tr<&<tur< #omu<5 itere&ul (re*alet (etru imediat.

II.'. Pia%a ,e+ii!(r +e pu!i"i#a#e +in R(,2nia
/ Rom@iaB &(e#trul #ri+ei iter*ie du(< o (erioad< de #re;teri &(e#ta#uloa&e ale
'u&ie&&Eului A (u'li#itate. Du(< o (erioad< e=trem de #reati*< A aul 2,," ;i A aul 2,,%B (e
(ia2a rom@ea&#< a ma&&Emedia a A#e(ut tedi2a de&#edet< A o#tom'rie 2,,) ;i &Ea
#o>rutat #om(let #u #ri+a A aul 2,,:. / aul 2,,: totalul (ie2ei ma&&Emedia di Rom@ia a
&#<+ut #u $%Y M*aloare et<KB ati!@d u i*el mult mai &#<+ut >a2< de 2,,). Toate mediile au
>o&t a>e#tate de #ri+a e#oomi#o&t #ea mai a>e#tatiid urmat< de tele*i+iue #u $4YB radio #u 2)Y ;i de Iteret #u 1:Y >a2< de aul
aterior.
2"
Du(ie#are >uri+or a du& o '<t<lie #otiu< A a lua #@t mai mare
&Care di 'u!et ;i #@d (re2urile au aGu& la i*elul lui 2,,". Di e&timarile 0edia#omB A
(rimele dou< lui ale aului 2,11B i*e&ti2iile ete totale au &#<+ut #u *alori &ituate Atre E5Y ;i
E)Y. Pia2a de (u'li#itate u a >o&t #ea mai >eri#it< A 2,12. 0a&&Emedia a A#er#at &< 2i< la
(re2uri #@t a (ututB A tim( #e a!e2iile au #<utat &< o'2i< redu#eri #@t mai mari. / 2,12B at@t
a!e2iileB #@t ;i #om(aiile de media &Eau '<tut (etru >ie#are euro di 'u!etele #lie2ilor
(u'li#itari.
3i!urul &e!met A #re;tere #lar< e&te a#ela;i olieB #u 25E$,Y.
8i!ura.r.1. E*olu2ia (u'li#it<2ii (e &e!mete de (ia2<
2"
Ctt(5OORRR.media>a#t'ook.roOm>'E2,12B Za##e&at 2$ iuie 2,1$[
2,
3ur&a5 RRR.media>a#t'ook.roB a##e&at Z2:.,4.2,1$[
Du(< #@ i*a aiB #u #otra# ie &emi>i#ati*o&t #a+ul i A 2,12B A tim( #e A 2,1$ e&te de a te(tat #otra#tia &o&t a>e#tata < de 2,11KB #are
a #otiuat &< #rea&#o&t alimetat< A (ri#i(al de 3E0 i 8a#e'ook. Prit a >o&t mediul #el mai a>e#tatB
&#adere de 1,Y >ata de 2,11B urmat de Radio ME)YKB OOS ME5YK i TV ME4YK.
Toate media o>>Elie a (ierdut di #ot< A 2,12B A >a*oarea olieB #are #otiu< &<E i
#o&olide+e lo#ul 2B #u o #ot< de (ia < de 14Y. Aul 2,12 a Are!i&trat o (ia2< TV mai &ta'il<r< modi>i#<ri &emi>i#ati*e5 a#elea i dou< !ru(uri de media maGore M0PIPIta#tK domi< o
(ia < e=trem de >ra!metati#ati* mai mare de 'ai *& #ota lor de audie < #umulata de 4$Y E u ra(ort de 1B) #ot<E
(arte a i*e&ti iilor A (u#te (etru >ie#are audie < #otaE(u#t M1)E4: ur'a A iter*alul
,%5,,E245,,K.
2%
/ 2,12B (u'li#itatea (e Iteret a #otiuat tredul &o&t determiat< de
#re terea e=(lo+i*< a (er>orma2ei #aalelorB #um ar >i Noo!le MAdQord&K i
8a#e'ook. Cre terea *olumului a >o&t !eerati#area >ormatelor di&(oi'ile.
/ (re+etB itrarea (e (ia2a di Rom@ia a &mart(CoeEurilor e&te de a(ro=imati* 15E
2,Y. A#e&t #ote=t #reea+ar< de 303Euri E &iteEuri de tele>oie mo'il< ;i a(li#a2iiB
#odurile ]R i #Ciar o ou< teColo!ie.
/ 2,12 Prit a #otiuat &< ia !reulB #a tedi2< !eeral< de a #iti ;tiri oElie i de
#<utare (e iteret (etru #o iutul temati# a >o&t A #otiu< #re tere.
DeGa (e u tred de&#edetB um<rul de e=em(lare *@dute a &#<+ut #u A#< 5E%Y.
Radio a &#<+ut mai mult de#@t &e a te(ta A 2,12B (ier+@d *eituri di (u'li#itate A >a*oarea
(lat>ormelor oElie i &o#iale.
2%
RRR.media>a#t'ook.roB a##e&at Z2:.,4.2,1$ [
21
Ca de o'i#eiB (o&turile #ele mai a#ti*e de radio au A#er#at &<E i (<&tre+e (o+i ia (ri
a#ti*iti #o#ur&uriB e*eimete de &(o&ori+are i edi2ii
&(e#iale de *ar< &au de Cr<#iu.
Petru (u'li#itatea OOSB 2,12 a >o&t u a ele#toralB #are a adu& u (i# mai mult<
#Celtuial<. Pe 'a+a e&tim<rilor Iitiati*eB (rimii (atru >uri+ori re(re+it< a(roa(e ""Y di (ia2a
OOS.
8i!ura r.2. E*olu2ia (u'li#it<2ii (e &e!mete de (ia2<
^3er*i#iile de tele#omui#a ii mo'ile^ au r<ma& #ea mai (uteri#< #ate!orie A #eea #e
(ri*e te i*e&ti iile au ate A 2,12 #a i A 2,11.
^Co&meti#eleB (rodu&ele (etru i!iei#ati*B ridi#@duE&e (e lo#ul 2 A to(ul #ate!oriilorB A &(e#ial datorit< i*e&ti iilor mari di
(artea Uile*er i N37.
^Produ&ele ;i &er*i#iile medi#ale ;i o(ti#e^ au &#<+ut #u o (o+i ie di to(B #Ciar da#< au
a*ut o i*e&ti ie #om(ara'il< (@< A 2,11B >iid &u& iut< de i*e&titori (uteri#iB #um ar >i
CateaB -aIerB QalmarkB 3ao>iEA*e&i&.
3e#torul de retail a >o&t #ara#teri+at de a#ti*itatea (uteri#< a LidlB mai ale& la tele*i+orB
A tim( #e #re terea la #ate!oria de 'ere a >o&t &u& iut< A &(e#ial de (romo*area 'radurilor
(remium (re#um i &(e#ialit< ile.
Valoarea total< et< a (ie2ei de (u'li#itate di Rom@ia a &#<+ut #u 2B"Y A 2,12B
#om(arati* #u aul 2,11B aGu!@d la $,$ milioae de euroB toate mediile de #omui#are >iid
a>e#tateB #u e=#e(2ia olieEului.
/ 2,12B Rom@ia a Are!i&trat u de#li u;or al (ie2ei de (u'li#itate M2B"YKB A #iuda uei
tedi2e !lo'ale (o+iti*e a (ie2elor de (u'li#itate M\4B1YK. O #otra#2ie a (ie2ei de (u'li#itate di
Rom@ia e&te a;te(tat< ;i A a#e&t aB A&< a#ea&ta u *a de(<;i $YB #o>orm 0edia 8a#t -ook.
3tudiul e&timea+< (ia2a de (u'li#itate di Rom@iaB A 2,1$B la 2:5 de milioae de euro.
Ra(ortul me2ioea+< >a(tul #< (e 12 a(rilie a >o&t (u'li#at< A 0oitorul O>i#ial
Ordoa2a de Nu*er #are modi>i#< Le!ea audio*i+ualuluiB ale #<rei (re*ederi *or a>e#ta toat<
(ia2a E a!e2iiB #lie2iB radiodi>u+ori ;i #o&umatori.
Potri*it 0edia 8a#t -ookB tele*i+iuea #otiu< &< ai'< #ea mai mare #ot< di (ia2a de
(u'li#itate M"4YKB >iid umat< de olie M14YKB outdoor E OOS M1,YKB (rit M%YK ;i radio M"YK.
Toate mediile au >o&t a>e#tateB #u e=#e(2ia olieEuluiB #are a Are!i&trat o #re;tere de
21YB #om(arati* #u 2,11. Pritul a >o&t #el mai a>e#tat mediu Mo &#<dere de 1,Y >a2< de 2,11KB
>iid urmat de radio ME)YKB OOS ME5YK ;i TV ME4YK.
22
Aul tre#utB TVEul a atra& 1:$ de milioae de euroB olieEul E 41 de milioae de euroB
OOSEul E 2: de milioae de euroB (ritul E 22 de milioae de euroB iar radioul E 1: milioae de
euro.
Potri*it e&tim<rilor 0edia 8a#t -ookB A 2,1$B TVEul *a #otiua &< atra!< #ele mai mari
i*e&ti2ii A (u'li#itate M1)$ milioae de euroKB >iid urmat de olie M4" milioae de euroKB OOS
M2) milioae de euroKB A tim( #e (ritul ;i radioul *or atra!e #@te 1: milioae de euro.
Cel mai mare *olum de i*e&titii de (u'li#itate e&te detiut de &e!metul &er*i#iilor de
#omui#atii mo'ileB iar #ea mai &emi>i#ati*a #re&tere >ata de aul aterior a #uo&#utEo
&e!metul Co&meti#e &i I!iea (er&oalaB #are o#u(a lo#ul imediat urmator du(a
tele#omui#atiile mo'ile i termei de *olum.
Petru 2,1$B e#Ci(a Iitiati*e e&timea+a #a (iata de media *a #otiua &a &#ada #u 2E$YB
de la $,$ milioae de euro i 2,12 la 2:5 milioae de euro. FNe a&te(tam #a aul a#e&ta TVEul
&a &#adaB aGu!ad la o #ota de (iata de "2YB >ata de "4Y #at a*ea i 2,12. Pre&a &#ri&a &i Radio
*or #otiua &a de+*olte (roie#te ite!rateB #u o #om(oeta (uteri#a de di!italB &o#ial &i
mo'ileB i#er#ad &a e=(loate+e oi modalitati de aE&i &e#uri+a *eiturile &i >ideli+a
#o&umatorii. Di!ital e&te i #otiuare (e u tred #re&#atorB alimetat i mod &(e#ial de
#re&terile i +oa de (er>orma#e mediaB im(reua #u di&(laI ad*erti&i!B #e o>era i #otiuare
'radurilor (o&i'ilitatea uei (re+ete di!itale de im(a#t ?B de#lara Ale=adra OlteauB
0aa!i! Dire#tor Iitiati*e.
2.2.1. #nali*a pieei presei scrise
La &>@r;itul aului 2,11B (ri#i(alele !ru(uri de (re&< &#ri&< au >o&t5 Pu'limedia
Iteratioal #u(ride +iarele5 4iarul 8ia#iarB N@dul ;i Pro&(ort ;i re*i&tele5 -u&ie&&
0a!a+iB ProT* 0a!a+iB Time OutB PromotorB Ce &e At@m(l< do#tore_B TCe Oe.
Ita#t 0edia Nrou(
2)
#u(ride +iarele5 8ia#iarulB Na+eta 3(orturilorB Luralul Na2ioal ;i
re*i&tele5 --C Nood 8oodB --C Nood Some&B --C To( NearB Co>ide2ialB CulturaB 8eli#iaB
NCim(eleB 3<(t<m@a 8ia#iar<B
Ri!ier #u(ride +iarele5 E*eimetul 4ileiB Li'ertateaB Li'ertatea de Dumii#< ;i
re*i&tele5 -oleroB -ra*oB Lumea 8emeilorB Li'ertatea (etru 8emeiB TV 0aiaB TV 3atelitB
Ui#aB -ra*o Nirl.
Ade*<rul Soldi! #u(ride +iarele5 Ade*<rulB Ade*<rul de &ear<B Cli#k` ;i re*i&tele5
O7`B Dilema Ve#CeB Dilemate#aB 8orei! Poli#I Rom@iaB 8or'e& Rom@ia.
0edie Soldi!
2:
#u(ride +iarul5 Rom@ia Li'er< ;i re*i&tele5 C<miulB Ca&a meaB
Domu&B Plaul Ca&ei 0eleB UtilB Re*i&ta de Uelte ;i E#Ci(amete.
3aoma Sear&t Rom@ia #u(ride re*i&tele5 Co&mo(olitaB 8emeiaB 8emeia de a+iB
8S0B Natioal Neo!ra(Ci#B Tra*elerB Ca&a ;i NradiaB Villa De&i!.
Edi(re&&e A3 #u(ride re*i&tele5 A*ataGeB ElleB Vi*a`B Auto -ildB LoIB Po(#orB -a'IB
Elle maB Po*e&tea mea P /t@m(l<ri ade*<rateB Look`B Elle 0ariaG.
RealitateaECa2a*e#u Nrou(
$,
#u(ride re*i&tele5 A#ademia Ca2a*e#uB 24 8UNB 0oeI
E=(re&&.
Su'ert -urda 0edia
$1
#u(ride re*i&tele5 IoaaB 3e#retele -u#<t<rieiB Lo#ui2a meaB
Nr<dia mea de *i&B -urda 3tIleB Pra#ti# A 'u#<t<rieB Ca&a Lu=B Dra!a mea (etru #o(ii.
De ude A;i iau oameii i>orma2iile A +iua de a+i_ De la TVB de la radio Mda#< &ut la
*olaKB de (e Iteret. Di (re&a &#ri&< mai (u2iB do*ada >a(tul #< +iarele #la&i#e di&(ar (ur ;i
&im(lu de (e (ia2< &auB A #el mai 'u #a+B &ut 2iute arti>i#ial A *ia2< (ri *@+area la (a#Cet #u
2)
Ctt(5OORRR.ita#tmedia!rou(.roB Za##e&at la 14.,1.2,1$[
2:
Ctt(5OORRR.edi(re&&e.ro B Za##e&at la 2:.,$.2,1$[
$,
Ctt(5OORRR.!ru(r#.roB Za##e&at la ,1.,".2,1$[
$1
Ctt(5OORRR.'urda.roB Za##e&at la 2,.,5.2,12[
2$
#<r2i &au DVDEuri. / urm< #u 2,E22 de ai A&<B +iarul ti(<rit era re!e. Atu#iB imediat du(<
Re*olu2ieB e=i&ta o &i!ur< tele*i+iue MTVRKB (o&turile de radio &e um<rau (e de!etele de la o
m@orma2ii.
/ mometul de >a2orma2ii a (u'li#ului o #o&tituie tele*i+iuile.
Dar >oarte #ur@d ;i ele *or >i detroate de Iteret. Iteretul *a de*ei &ur&a (rimara de
i>ormatiiB !ratie >a(tului #a a'&olut ori#ie *a (utea (o&ta o &tire de&(re u e*eimet la #are
e&te martorB tra&>ormaduE&e a&t>el itrEu re(orter im(ro*i+at. Iar Gurali&tul (ro>e&ioi&t *a >i
doar u >el de &u(ra*e!Cetor al etEuluiB i&ar#iat &a #ulea!a lu#rurile &emi>i#ati*e #are a(ar
a#olo &i &a le ra&(adea&#a ra(id (ri itermediul (u'li#atiei olie la #are e&te a!aGat.
Cat de&(re +iarele #la&i#eB a#e&tea *or >i doar o #urio+itate de mu+eu. O amitire a uei
e(o#i #iudate i #are oameii tre'uiau &a mear!a la u #Cio&# &tradal &i &a (latea&#a i&te 'ai
(etru a &e i>orma.
II.2.2. #nali*a pieei radio
De i la A#e(utul aului 2,12 (ia a radio (<rea de&tul de (romi <toareB e*olu ia deEa
lu!ul aului u &Ea ridi#at la A<l imea a te(t<rilor. Dim(otri*a < de 2,11.
Du(< o (erioad< de #o&olidareB A 2,12B (o&turile de radio au &(erat #<B #ota lor de (ia <
*a #re te. Cam(aii (uteri#e de PR ;i de marketi!B (arteeriate la e*eimete im(ortate i
#o#erteB (re#um i (a#Cete media ite!rate #u re elele &o#iale au re(re+etat metode utili+ate de
(o&turile radio #u &#o(ul de a atra!e mai mult *eit ;i audie2<.
0N3I iEa #o&olidat (o+i ia de liderB #u 4,YB urmat de Camia Nrou( i Re!ie Radio
0u&i#. O #re tere &emi>i#ati*< a #otei de (ia < &e reali+ea+< (ri Pro80.
Cate!orile de (u'li#itate de &u##e& di radio u (re+it< &#Cim'<ri maGore #om(arati* #u
aul 2,11B #omer2ul #u am<utul r<m@@d i*e&titorii &trate!i#i di a#e&t mediu.
-aki! ;i #ate!oria de a&i!urare Mlo#ul 2K i 3er*i#iile de tele#omui#a ii mo'ile Mlo#ul
$K ;iEau &#Cim'at lo#ul A 2,12 #om(arati* #u aul 2,11.
/ aul 2,12B 7i&& 80 a >o&t #el mai a&#ultat (o&t de radio di mediul ur'aB urmat de
RRA i Radio 4U. Cu toate a#e&teaB A -u#ure tiB Radio 4U a reu it &<E i #o&olide+e (o+i ia
de lider.
$2
/ o(iia mea radioEul e&te >olo&it ade&ea de rom@i (etru a &e rela=aB (etru a a>la
i>orma2ii e=a#te de&(re &tarea *remii &au di domeiul e#oomi#. De a&emeea la >el #a ;i (re&a
&#ri&<B maGoritatea (o&turilor radio au (<tru& ;i A mediul olie. Iteretul ar (utea rei*eta
total radioEulB du#@d la #re;teri im(ortate ale audie2ei.
II.2.!. #nali*a pieei tele$i*iunii
/ 2,12B (ia a de tele*i+iue a >o&t #ara#teri+at< de o &erie de modi>i#<ri >a < de aul
(re#edet5 o de>la ie mai mare M)Y >a < de "Y A 2,11KB o A#<r#are mai &#<+ut< deEa lu!ul
aului M")Y #om(arati* #u %"Y A 2,11KB #u e=#e( ia luilor de e=tra&e+o di iauarieB
>e'ruarie i au!u&t. / !eeralB (u'li#ul total de tele*i+iue au ar<tat o tedi < de #re tere >a <
de 2,11.
Cererea total< a #odu& NRP$,^ i*etar *@dut la u i*el &u(eriorB a&t>el A#@t (@< la
&>@r itul aului 2,12B (ia a de tele*i+iue a Are!i&trat o #re tere de 4Y A NRP$,^ *@dut. Da#<
]$ a >o&t de de(arte #el mai 'u A ra(ort #u aul 2,11 M\14YKB ]1 i ]4 au Are!i&trat o
#re tere mode&t< M\$YKB A tim( #e ]2 &Ea do*edit a >i #el mai &la'B #u o &#<dere de 1Y.
$2
RRR.media>a#t'ook.roB Za##e&at la 25.,".2,1$[
24
Totalul de NRP$,^ *@dut de (o&turile de tele*i+iue A 2,12 a >o&t de 1B)5 milioaeB di
#are $%Y a >o&t *@dut de #<tre C0EB 2%Y de INTACTB )Y de 7aal DB "Y de Pro3ie'e
MPrima TV \ 7i&& TVKB 4Y di 3RTV M TVR1 \ TVR2K i $B"Y de RealitateaTV.
II.2.". #nali*a pieei Internetului
/ #eea #e (ri*e te utili+area iteretuluiB aul 2,12 u adu#e &#Cim'<ri mari. E&te de
remar#at >a(tul #< !ru(ul de *@r&t< #u #ea mai mare #re tere de utili+are a Iteretului e&te de 5,
\ M24YK. Rom@ii >olo&e&# tot mai mult #um(<r<turile oElie i eA#rederea A olie 'aki!
e&te A &#<dereB A mare m<&ur< datorit< >a(tului #< '<#ile ;iEau >olo&it &er*i#iile lor oElie.
/ tim( #eB la i*el !lo'alB 8- a de(<;it 1 miliard de utili+atori M3e(t. 2,12KB la i*el
lo#alB A de#em'rie 2,12B 8a#e'ook a aGu& la 5B$ milioae de utili+atori M(eetrare de 55Y A
r@dul utili+atorilor de IteretK. Noo!le\ &e &ituea+< mult A urmiid '<r'a i. TRitter e&te #Ciar mai mi#B #u a(ro=imati*
"".,,, utili+atori rom@iB multe ditre a#e&tea >iid #om(aii &au #oturi #u a#ti*itate
redu&<. LikedI are (e de alt< (arteB o #re tere #o&tat@r itul aului 2,12.
Cel mai mare &e!met ado(ti* de la 8a#e'ook e&te A#< de la 25 la 4:. Dar rata de mare
#re tere a 8- A 2,12 a >o&t mai (u2i< A um<rul de utili+atori de#@t um<rul de >a (a!eE
urilorB aGu!@d la #ir#a 2,.,,, la &>@r itul aului 2,12.
De i u e&te o re ea &o#ialerate de rom@iB #o>orm Ale=a.#om. O (ro(rietate Noo!leB TouTu'e are u um<r de tra>i#
eo>i#ial de )B5 milioae de *i+itatori ui#i di Rom@ia luar M#o>orm re(re+eta ilor lo#ali
Noo!leKB aGu!@d la a(roa(e :,Y di utili+atorii de iteret di ar<.
Pia a di!ital< a aului 2,12 a A&emat o #re tere e=(lo+i*< a #aalelor de (er>orma o&t determiat< umai de
itere&ul #re&#ut al a!e2ilor (u'li#itariB darB de a&emeeaB ;i de di*er&i>i#area >ormatelor
di&(oi'ile.
8i!ura r.$. E*olu2ia (ie2ei di!itale (e #ate!orii
3ur&a5 RRR.media>a#t'ook.roB Za##e&at la data de 14.,5.2,1$[
Io*a ia a >o&t rede>iit<. Nu e&te *or'a umai de&(re *i+ual i itera#ti*D io*a2ia e&te
a#um &trate!i#i+i#< a itei i &u(ortul de (e #are &e >a#e a*i!areaB (er&oali+@d
me#ai&mul de itera# iue A >u# ie de (lat>orma de ude itera# iuea are lo#. Io*a ia
25
di!ital< e&te a#um o #Ce&tiue de &u(erE(er&oali+areB i@d #ot e=a#t de utili+ator i de
detaliile ei (&iCo!ra>i#eB mometul +ileiB &tadiul #<ii de #um(<rareB #ote=tul i !ad!etul.
Cel mai re#et ra(ort o>i#ial al IA-EPQC M2,12K arat< o #re tere de %Y de (iata lo#al<
de (u'li#itate oElieB #u o *aloare total< de :)B" milioae de lei. Tele#omB 8ia e i Auto &ut
idu&triile #are au i*e&tit #el mai mult A oElie. Cele mai r<&(@dite >ormate &ut #ele
A#or(orate &tadardB A tim( #e #o iutul (ertur'ator i &(o&ori+at &ut urm<toarele.
/ #eea #e (ri*e te (ia a (er a&am'lu B (etru aul 2,12B Iitiati*e e&timea+< o #re&tere
de 21Y a (ie2ei (er a&am'luB alimetat< A (ri#i(al de 3E0 ;i 8a#e'ook. Noi #redem #<
4"B5Y di (ia < e&te re(re+etat< de #am(aiile de (er>orma i aGul e&te (etru
re&tul.
Ni*elul de itrare (e (ia2< a &mart(CoeEurilor A Rom@ia e&te de a(ro=imati* 15E
2,Y. A#e&t &e!met re(re+it< Gum<tate di totalul *@+<rilor auale de tele>oae mo'ile i e&te
#ea mai ra(id< #re tere A #eea #e (ri*e te ado(tareaB #o>orm e&tim<rilor di idu&trie.
Tra>i#ul de 303Euri a #re&#ut #u 24Y A 2,12B aGu!@d la u *olum total de 1$B:
miliarde de me&aGe.
Volumul tra>i#ului de iteret mo'il e&teB de a&emeeaB A #re tereB dar AtrEu ritm mai
let5 \2)."Y la &>@r itul aului 2,12 >a2< de aul 2,11B #om(arati* #u \4,.$Y al #oe=iuilor de
Iteret mo'il i de \$4.%Y (etru toate #oe=iuile de Iteret mo'il. A#e&t lu#ru #odu#e la o
u oar< &#<dere a tra>i#ului (er (u#t de a##e& de 4B5Y Mde la 1B$1 T- O (u#tul de a##e& A 2,11
la 1.25 T- O (u#tul de a##e& A 2,12K. A#e&ta e&te u model ti(i# de ado(tare a teColo!iei ude
(eetrarea teColo!iei M(u#te de a##e&K #re te mai re(ede de#@t utili+area teColo!iei M*olum de
tra>i#KB #re&#@d de la Fa; a*ea? (@< la Ftre'uie &< am?.
8i!ura r.4. Coe=iuile la Iteret
Num<rul total de #oe=iui de iteret mo'il (ri CD0AB EDNEB EVEDOB $NB $N\
Num<rul tota de #oe=iui de iteret mo'il la toate (u#tele de a##e&&
Tra>i# iteret mo'il
0ai multe 'raduri romae&ti utili+ea+< &olu ii 'a+ate (e lo#a ie (etru a #omui#a #u
#o&umatorii #u (ro>ile (arti#ulareB A lo#uri #o*ea'ile5 la (u#te de #um(<rareB A &ta iile de
metrouB la aero(ort &au A alte lo#uri ade#*ate.
Itere&ul A alte &olu ii de #omui#a ii mo'ile e&te A #re tere (e m<&ur< #e 'radurile u
tra&>orma doar la (u'li#itatea mo'ili #odurile ]R i teColo!ii oi.
/ o(iia mea Iteretul di Rom@ia e&te uul ditre mediile #are au (ro!re&at #el mai
mult A ultimii ai. De a&emeea Iteretul a atra& ;i #otiu< &< atra!< umeroa&e (o&turi de
radio ;i (u'li#a2ii &#ri&eB iar mai ou ;i (o&turi TV. Iteretul *a >i (ro'a'il &i!urul mediu #are
2"
*a Are!i&tra #re;teri ale *eiturilor di (u'li#itateB A #iuda #ri+eiB A aul 2,1, ;i A aii #are *or
urma.
$$

CAPITOLUL III.
STUDIU DE CAZA
ANALIZA COMPARATI> PRI>IND PUBLICITATEA COMPANIILOR
MC.DONALD8S *9 :5C
$$
A!Cel L.D.B Ni&toreau P.B 1lemente de marketing n Internet Editura A3EB -u#ure;tiB 2,,,
2%

III.1. M" D(na!+89
III.1.1. Pre*entarea companiei Mc 2onald)s
0#Doald9& e&te #el mai mare ;i mai #uo&#ut la2 de re&taurate #u &er*ire ra(id< ;i #el
mai #uo&#ut lo!o di lumeB o(er@d (e&te $,.,,, de re&taurate A 121 de 2<ri.
3i*iunea Mc2onald)s e&te de a >i re#uo&#ut #a re&tauratul #u &er*ire ra(id< #e o>er< #ea
mai 'u< e=(erie2< #le2ilor &<i. A >i #el mai 'u im(li#e&ioi&t< ;i #ur<2eie im(e#a'il< M]3CE
]ualitIB 3er*i#eB Clealie&&K (etru a #o&trui o rela2ie #@t mai &tr@&< #u #lie2ii. /trea!a
&trate!ie de a>a#ere a 0#Doald6& e&te #etrat< (e &ati&>a#erea la modul &u(eriorB a dori2elorB
#eri2elor #lie2ilor ;i (e >ideli+area a#e&tora.
3i*iunea Mc2onald)s Rom@ia &e #ir#um&#rie *i+iuii #om(aiei >ra#i+oareB
#aali+@duE&e (e &ta'ilirea uei le!<turi emo2ioale #u #lie2ii. 0aria 4araB marketi! dire#tor
la 0#Doald6& Rom@ia A;i e=(rim< #o*i!erea #< tierii &ut o *aloare ;i re(re+ita#erii.
HCoe#tea+<Ete la (a&iuea uei (er&oae ;i *ei >i #oe#tat la a#ea (er&oa<? e&te ideea
&u!erat< de #am(aiile reali+ateB #are (romo*ea+< *alorile #u #are &e ideti>i#< 0#Doald6&5
atitudieB &til de *ia2<B o(timi&mB eer!ieB (ro&(e2imeB itera#ti*itateB li'ertateB ide(ede2<B
li(&< de !riGi.
0i&iuea #om(aiei e&te (romo*area uui mod de alimeta2ie &<<to& ;i #o*ea'ilB #a
&olu2ie o(tim< (etru u mod de *ia2< diami#B #@t ;i &#Cim'area (er#e(2iei uor !ru(uri de
#o&umatori #are (ri*e&# 0#Doald6& #a (eHo (l<#ere *io*at<?. 3trate!ia #om(aiei e&te de a
o>eri (rodu&e de #ea mai 'u< #alitate la (re2uri a##e&i'ileB ><r< #a a#ea&ta &< le a>e#te+e *aloarea
A #o&um. O'ie#ti*ele #om(aiei &e re>er< la #re;terea rele*a2ei m<r#ii ;i a (rodu&elor o>erite
;i #o*i!erea #o&umatorilor #< 0#Doald6& e&te lo#ul ;i modul (re>erat de a m@#a.
0#Doald6& uE;i (ro(ue &< (rodu#< (etru a re*ide #i &< #ree+e o le!<tur< (e terme lu! #u
#lie2iiB &<E;i tra&>orme #o&umatorii A iu'itori ai m<r#ii.
O(eratorul ameri#a de re&taurate de ti( >a&tE>ood 0#Doald6& a a*ut aul tre#ut A total
#ir#a 2,,.,,, de #lie2i (e +i A #ele 54 de re&taurate (e #are le de2ie A Rom@iaB adi#< #ir#a
%$ de milioae de #lie2i. V@+<rile la2ului au #re&#ut A (rimul trime&tru al a#e&tui a #u 1)YB
aGu!@d la 22 de milioae de euroB -u#ure;tiul re(re+et@d #ir#a 5,Y di totalB du(< #um eEa
de#larat Cri&tia 3a*uB dire#tor de #omui#are al #om(aiei.
/ !eeralB de&i!Eul (rodu&elor e&te uul #e e=(rim< ima!iea #om(aieiB #u &i!la
0#Doald6& (e am'alaG. U de&i! de am'alaG io*ati* a >o&t reali+at (etru am'alarea
(l<#itelor #u *i;ie ;i mereB #are &ut *@dute A &u(orturi de #arto #olorate A *i;iiu ;i *erdeB
>iid u;or de mai(ulat A #o&um. Uul ditre i#o*eietele a#e&tui (rodu& e&te >a(tul #< are
u #o2iut >ier'iteB lu#ru #e e&te &(e#i>i#at (e am'alaG.
0#Doald9& a la&at oul ;i io*ati*ul de&i! de am'alaG i&(irat de #am(aia modial<
a #om(aiei #uo&#ut< &u' &lo!aul ^i9m lo*i9 it^. Am'alaGul (re+it< ima!ii a uor (er&oae
2)
o'i&uiteB di lumea de +i #u +iB #are &e 'u#ura de mi#ile &ur(ri+e ale *ie2ii Mtieri (ra#ti#@d
&kate'oardi!EulB Gu#@d >ot'alB et#KB do*ada *ie a &#o(ului #reati* 0#Doald9& de a &ta'ili o
rela2ie (roa&(<t< #u #lie2ii di lumea Atrea!<.
Co(iii #o&ider< #< (rodu&ele Am(a#Cetate A am'alaGe (ro*eid de la la2ul de
re&taurate 0#Doald9& &ut de ;a&e ori mai !u&toa&e de#@t a#eea;i m@#are Am(a#Cetat< A
am'alaGe o'i;uiteB &e arat< AtrEu &tudiu al Ui*er&it<2ii 3tad>ordB #itat de tCi&i&lodo.#o.uk.
Co>orm &tudiuluiB reali+at (etru a ar<ta (uterea (u'li#it<2iiB #o(iii #u *@r&ta medie de trei ai
#o&ider< #< m@#area e&te mai !u&toa&< atu#i #@d #red #< ea e&te (rodu&< de u 'rad maGor.
8eomeul u e&te At@lit doar A #a+ul alimetelor de ti( >a&tE>oodB #i ;i A #el al alimetelor
o'i;uite. De e=em(luB #o(iii au de#larat de&(re (rodu&e (re#um la(tele &au mor#o*ii #< au mai
mult !u&tB atu#i #@d ei #red #< (ro*i de la 0#Doald9&.
3trate!ia de de+*oltare a 0#Doald9& *i+ea+< #otiuarea i*e&ti2iilor A moderi+area
re&tauratelor e=i&tete ;i de&#Ciderea uora oiB (roie#t ii2iat A#< di 2,,4.
^Vom A#e(e #u re&tauratele di ora;ele mariB urm@d #a A treiE(atru ai &< le
moderi+<m (e toate #ele 52 de lo#a2ii di re2ea. Am A#e(ut deGa #u re&tauratele #ele mai mari
di -u#ure;tiB iar uitatea di Timi;oara e&te deGa !ata^B &(ue Ale#u.
0o'ila ;i a##e&oriile utili+ate (etru reo*area re&tauratelor *or >i a#Ci+i2ioate di
Rom@iaB #u e=#e(2ia mo'ilierului de 'u#<tarieB #are *a >i adu& di &traiatateB de la >irma #u
#are lu#rea+< toate >ilialele 0#Doald9& di lume. Reo*area uui re&taurat (ore&te de la
),.,,, de euro &i aGu!e la 55,.,,, de euroB at@t #@t au #o&tat lu#r<rile (etru #el di Timi;oara.
Petru de&#Ciderea uei oi uit<2iB #o&turile &ut im(li#it mai mariB ridi#@duE&e la
a(ro=imati* u milio de euro. / #eea #e (ri*e;te &trate!iile a(li#ate (etru o(timi+area
(ro>ituluiB Ale#u a me2ioat >a(tul #< la2ul &e a(ro*i+ioea+< #u (aieB &alatiiB &o&urile &au (e&tele &ut im(ortate.
M"D(na!+B9 R(,2nia e&te uul ditre #ei mai mari a!aGatori (ri*a2i de (e (ia2a
rom@ea&#a ;i A a#ela;i tim( o #uo&#ut< ;#oal< de edu#are ;i >ormare a tierilor. Re&tauratele
0#Doald9& &ut de&#Ci&e A medie 1) ore (e +i &au 24 de ore (e +i. Pe (ar#ur&ul a#e&tui
(ro!ramB *olumul *@+<rilor (oate a*ea >lu#tua2iiB ati!@d o #ota ma=im< A Gurul orelor de
ma&< tradi2ioale. A#ea&t< #ara#teri&ti#< &emi>i#ati*< a *@+<rilor e#e&it< e=i&te2a uei >or2e
de mu#< >le=i'ileB A >elul a#e&ta o>erid (o&i'ilitatea de a Am'ia lu#rul #u &tudiile &au
re&(o&a'ilit<2ile >amiliale.
La 0#Doald9& e=i&t< a!aGametul de atra!ere ;i re2iere a oameilor de u Aalt
#ali'ru. A#e&te lu#ruri &e reali+ea+< (ri a&i!urarea uei de+*olt<ri #otiueB (e terme lu!B la
i*elul idi*iduluiB (ri i&truire ;i im(lemetarea uor (ra#ti#i ade#*ate de re&ur&e umae.
0#Doald9& A;i #oo(tea+< a!aGa2ii A (ro(riaEi de+*oltare or!ai+a2ioala. Noi le
a#ord<m li'ertatea Ade(liirii a#ti*it<2ii ;i re&(o&a'ilitatea de a mer!e la (a& #u (ro*o#<rile #e
a(ar.
E=i&t< o *or'< la 0#Doald9& #are &(ue #< ^Ni#i uul di oi u e&te la >el de 'u #a oi
toti^. Oameii &ut 'u#uro;i &< lu#re+e ;i &< >a#< (arte ditrEo e#Ci(< #@;ti!<toare.
Datorita io*atiei &i e>i#ietei &aleB a#ti*itatea de marketi! orietat< &(re #liet a ><#ut
di 0#Doald9& liderul modial al re&tauratelor #u &er*ire ra(id<. Petru a (utea (<&tra a#ea&t<
(o+i2ieB >ie#are re&taurat 0#Doald9& e&te im(li#at A de+*oltarea ;i im(lemetarea Plaului
Aual de 0arketi!. Oameii #are #odu# &au au A >ra#i+a re&tauratele 0#Doald9& &ut
a(ro(ia2i de #lie2i. / a#e&t >elB a(ortul lor A de+*oltarea di>eritelor #am(aii de marketi! e&te
>oarte im(ortat.
III.1.2. Publicitatea la compania Mc2onald4s
Politi#ile de marketi! ale #om(aiei &ut orietate A dou< dire#2ii5 (romo*area !eeral<
a re2elei la i*el a2ioal ;i (romo*area idi*idual< a re&tauratelor la i*el lo#al. / #adrul
(oliti#ilor a2ioaleB #etrala #om(aiei ela'orea+< &trate!iile ;i metodele de a(li#are ale
2:
a#e&tora. Pri #am(aii de (u'li#itateB (romo2ii or!ai+ate la i*el a2ioal &au alte ti(uri de
&trate!ii de (romo*are &e urm<re;te #o&olidarea ima!iii >irmei ;i (o(ulari+area (rodu&elor
&er*ite
/ #eea #e (ri*e;te &tudiul (ie2eiB 0#Doald9& a(elea+< A !eeral la (ro(rii a!aGa2i.
Deoare#e a#e;tia itr< +ili# A #ota#t #u #lie2iiB a!aGa2ii (ot #otri'ui A mod e>i#iet la
&(orirea !radului de &ati&>a#tie al #lietelei. A!aGa2ii au li'ertatea de a >a#e mi#i ^>a*oruri^
#lietilor (etru a metie u !rad ridi#at de &ati&>a#tie E o>erirea de +aCar &au la(te (etru #a>ea
&u(limetarB &er*eteleB ilo#uirea (rodu&elor #um(<rate da#< a#e&tea #ad (e Go& di *ia
#lietului &au di ori#e alt moti*B et#.
Pu!i"i#a#ea e&te o (arte >oarte im(ortat< a (oliti#ii de (romo*are. Ea i!lo'ea+a
#er#etarea (ieteiB de+*oltarea re#lamelor TV &i radioB a materialelor ti(arite dar ;i (lai>i#area ;i
#um(<rarea &(a2iilor de di>u+are a &(oturilor. De(artametul de 0arketi! orietea+< me&aGele
(u'li#itare A dou< dire#2ii5 (romo*area -radEului ;i (romo*area #am(aiilor. /m'iarea #elor
doua (oliti#i &e reali+ea+< a&t>el A#@t #ele dou< &< &e #om(lete+e A mod armoio& #re@d u
e>e#t &ier!eti#B #e du#e la o'2ierea uei e>i#iete ma=ime a e>orturilor i*e&tite.
Promo*area -radEului (re&u(ue at@t #omui#area (er&oalit<2iiB ;i a ima!iii 'radE
uluiB #@t ;i reali+area uei &tr@&e rela2ii #u #lie2ii. Pri itermediul (u'li#it<2ii u &e urm<re;te
A mod dire#t &(orirea (o(ularit<2ii (rodu&elorB #i mai de!ra'< (romo*area uei (er#e(2ii
(o+iti*e >a2< de *i+itarea uui re&taurat 0#Doald9&.
Promo*area #am(aiilor are #a &#o( >amiliari+area (ote2ialilor #o&umatori #u
(ro!ramele re!ulate ale #om(aieiB dar ;i #u e*eimetele (romo2ioale or!ai+ate. Pu'li#ul e&te
i>ormat A le!atur< #u o>ertele &(e#iale #urete (etru a (utea 'ee>i#ia de a#e&teaB >a(t #e
#otri'uie la #re&terea *@+arilor A tim(ul #am(aiilor re&(e#ti*e. Pri a#ea&ta (oliti#aB
#om(aia &e a&i!ur< #< redu#erile &au o>ertele (e #are le derulea+< 'ee>i#ia+< de u !rad
&u>i#iet de atra#2ie >a2< de (u'li#B (re#um ;i de e>e#tele (o+iti*e ale a#e&tora.
Politi#a de marketi! a #om(aiei 0#Doald9& e&te orietat< A " dire#tii (ri#i(ale5
E o>erirea uei e=(erie2e ui#e >ie#<rui #lietD
E rela2ia &tr@&< #u a#e;tia (etrtu a a>la (re>eri2ele ;i a;te(t<rile a#e&toraD
E im(li#area A #omuitateD
E (romo*area (rodu&elor ;i a e=(erie2ei #om(aieiD
E #re;terea *@+<rilor ;i a (ro>ita'ilit<2iiD
E &(orirea ;i Am'u<t<2irea #elor 4 domeii &(e#i>i#e5 #alitateB #ur<2eie ;i *aloare.
Pri*it< mai &im(luB #omui#area de marketi! &e orietea+< &(re trei rea#2ii (rimare. De
a#eea (ot >i de aGutor urm<toarele Atre'<ri5
E Cum &< >a#i oameii &< &imt<_
E Cum &< >a#i oameii &< !@dea&#<_
E Cum &< >a#i oameii &< a#2ioe+e_
Re#lamele #are de#la;ea+< o rea#2ie emo2ioal< (ot atra!e audie2a (ri a#2iuea a&u(ra
(&iCi#uluiB (ri &etimetul #ald ;i eu>ori# de#la;at de #am(aia (u'li#itar< (etru (rodu& &au
&er*i#iu. E&te e#e&ar &< #ree+i ima!ii e*o#atoare (ri mu+i#< ;i atmo&>er< ;i &< &(eri #a
&etimetele (e #are le e*o#i &e r<&>r@! a&u(ra (rodu&ului.
0ulte (er&oae rea#2ioea+< emo2ioal la aimale5 #@iiB (i&i#iB ti!riB A &(e#ial (uii
a#e&tor &(e#ii. 0#Doald6&B re!ele Cam'ur!erului de *itaB utili+ea+< >re#*et #o(ii A re#lamele
&aleB A &(e#ial (etru a tra&mite &etimetul (o+iti* (e #are Al au oameii (etru #o(ii #<tre
re&taurat.
/ !eeral *or'id J a determia oameii &< !@dea&#< ;i &< e=(erimete+e aumite
&e+a2ii le!ate de #om(aieB de (rodu&ele ;i &er*i#iile ei J a#e&ta e&te &#o(ul m<r#ilor ;i al #re<rii
lor. La #are &e adau!< o'ie#ti*ul de a i>lueta #om(ortametul de #um(arare. Dar #el mai
im(ortat ditre ele are rolul de aEi determia (e #ei #are *<d (rodu&ul &< ll (la#< ;i &< Al
A2elea!<.
/ (re+etB A 2ara oa&triali (ri &trate!ie
$,
de >ideli+areB rela2ioare #u mar#a. Noua ima!ie de am'alaG 0#Doald6& a (<tru& ;i A 2ara
oa&tr< (ritrEu de&i! io*ati* i&(irat de #am(aia Fi6m lo*i6 it?. Am'alaGul (re+it<
ima!ii ale uor (er&oae o'i;uite &ur(ri&e 'u#ur@duE&e de mi#ile (l<#eri ale *ie2ii Mtieri
(ra#ti#@d &kate'oardi!EulB Gu#@d >ot'alB et#K. 3lo!aul FI6m lo*i6 it? *a a(<rea A #@te*a
lim'i de #ir#ula2ie itera2ioal< (etru a re>le#ta di*er&itatea #lie2ilor #om(aiei ;i (reo#u(area
(etru &ati&>a#erea dori2elor a#e&tora.
Petru (romo*area A media a a#e&tei #am(aiiB 0#Doald6& a #ola'orat #u #om(aia de
#o&ulta2< -o=erB &ta'ilit< A -irmi!CamB A!liaB #are a >olo&it (etru &#earii mai mul2i
(arti#i(a2i ale;i aleatorB #@t ;i (er&oalit<2i #uo&#ute di domeiul modelli!ului ;i
atleti&mului. Am'alaGul 0#Doald9& re(re+it< urm<toarea >a+< A #am(aia de marketi!
9Rolli! Eer!I9 a #om(aiei. A#e&ta &e 'a+ea+< (e u (la de marketi! derulat (e (la
itera2ioal (e mai mul2i aiB #o#etrat a&u(ra #omui#<rii dire#te #u #o&umatorii ;i a!aGa2ii.
Pro!ramul i#lude o *arietate lar!< de a#ti*it<2i de (romo*are ite!rateB (ritre #are ;i la&area
oului am'alaGB (romo2ii derulate A re&taurateB (lai>i#area mediaB oi (rodu&e i#lu&e A !ama
'ie#uo&#ut< ;i marketi! iter.
O'ie#ti*ul #om(aiei re>le#tat i #am(aia Fi6m lo*i it? e&te #o*i!erea
#o&umatorului #< 0#Doald6& e&te lo#ul ;i modul (re>erat de a m@#a. 3e (ue a##etul (e
moderi+area (er#e(2iei a&u(ra m<r#iiB a #alit<2ii ;i rele*a2ei a#e&teia A #adrul &e!metului de
(ia2< *i+at. Cam(aia ema< di &(iritul 0#Doald6& ;i di *alorile >udametale #or(orati&te5
atitudieB &til de *ia2erit< ;i moder< a &trate!iei de marketi!B #u
o mai mare rele*a2< (etru !ru(urile 2it<. Pri a#e&te demer&uriB #o&umatorul #liet de*ie
ata;at a>e#ti* de mar#< ;i &olidar #u *alorile e=(rimate de a#ea&ta.
/ !eeralB (u'li#itatea 0#Doald6& Rom@ia e&te reali+at< (ri itermediul tele*i+iuii
#are re(re+it< &u(ortul (u'li#itar #e a #uo&#ut o e=(a&iue ra(id< a&i!ur@d o #om'ia2ie a
ima!iiiB &uetului ;i mi;#<riiB ;i #re@d o im(re&ie de #ota#t #u de&tiatarul me&aGului (ri
>le=i'ilitateB adre&are &u!e&ti*< A >a2a uei audie2e ridi#ate. Cli(urile (u'li#itare ale
0#Doald6& &ut 3oo(IB Ro'otul -eB 7ermitB CCee&eB Dete#ti*B Cam(ioi >iid reali+ate de
#ole#ti*ul de (roie#tare al Pro#er Com(aI 3AB >irm< #are &Ea o#u(at ;i de ameaGarea
re&tauratelor 0#Doald6& di #a(ital<. A(ari2iile A (re&< ;i radioB u &ut at@t de umeroa&e
&u!er@d &trate!ia #om(aiei de (romo*are a m<r#ii uui (u'li# #@t mai lar!. Ca urmare a
#re;terii otoriet<2ii m<r#ii &Eau #reat ;i A Rom@ia >orumEuri de di&#u2ii le!ate de ri&#ul (e #are
Al (re+it< (etru &<<tate (rodu&ele de >a&t >oodB me&aGele (u'li#itare e#ore&(u+<toare #u
(rodu&ul (romo*at. / a#e&t #ote=tB (etru aE;i (utea me2ie #redi'ilitatea ;i (ro>e&ioali&mulB
#om(aia *a tre'ui &< >ie mai atet< A mometul la&<rii uui ou (rodu& ;i &< &e a&i!ure #a
a&t>el de F&#<(<ri? u &e *or mai re(eta.
Vara a#ea&ta 0#Doald6& la&ea+a Clu'ul de VaraB u (ro!ram ude #o(iii *or i*ata
lu#ruri oi &i #reati*e i >ie#are +iB de lui (aa *ieriB i (erioada ) iulie J $, au!u&t 2,1$`
$1
A#ti*it<2ile &ut de&tiate #o(iilor #u *@r&ta #u(ri&< Atre $ ;i 1, ai.
Lui J 4iua (rieteiei
Co(iii *or A*<2a #e A&eam< (rieteia di a#ti*it<2i itera#ti*e.
0ar2i J Ui*er&ul #o(il<riei
Vom de&#o(eri Am(reu< #ele mai >rumoa&e a#ti*it<2i ale #o(il<riei.
0ier#uri J Arti;ti taleta2i
8ie#are #o(il A;i *a (utea e=er&a taletul arti&ti#.
Loi J 8arme#ul aturii
Vom A*<2a Am(reu< lu#ruri de&(re atura.
Vieri J 3tart la Go#
Ne *om amu+a Am(reu< #u Go#uri >oarte di&tra#ti*e.
Vio A (erioada ) iulie J $, au!u&t 2,1$ la Clu'ul de Var<` / >ie#are +iB de lui (@<
*ieriB te a;te(t<m #u #@te dou< &e&iui de a#ti*it<2i amu+ateB ude (utem &< de&e<m (e C@rtie
&au (e a&>altB (i#t<m (e C@rtie &au (e lemB de#u(<mB model<m (la&tiliaB a&#ult<m (o*e;ti
>a&#iateB #re<m (u++leEuri mi&terioa&e ;i multe altele. 0#Doald6& *< (ue la di&(o+i2ie toate
materialele e#e&are de&><;ur<rii a#ti*it<2ilor.
Promo*area A!Ce2atei 0#3udae &e *a >a#e (ritrEo (u'li#itate #omer#ialelB &e *a mi+a A #rearea uei ima!ii #are &< &e A#adrea+e A #am(aia Fim
lo*i6 it?B #a o #otiuare a a#e&teia. Pu'li#itatea &e *a reali+a (ri #li(uri di>u+ate A tele*i+iueB
$2
'aereB ma#Cete de (re&emei. 3e *a mi+a (e utili+area m<r#ii
0#Doald6& ;i a 0eiului 8ite&&B A #adrul #<ruia *a >i #omer#iali+at< a#ea&t< A!Ce2at<
dieteti#<.
Com(aia *a A#er#a &<E;i (romo*e+e oul (rodu& A #adrul mai>e&t<rilor (romo2ioale
la #are *a >i or!ai+ator &au (arteer. Pri teCi#ile de (romo*are ado(tateB &e *a urm<ri
e=(rimarea ideei (rodu&uluiB de a &a*ura o A!Ce2at< #u >ru#te e=oti#eB a*@d #ertitudiea de a
r<m@e A >orm<. Ima!iea 0#3udae *a emaa eer!ieB 'u< di(o+i2ieB li(&< de !riGi ;i *a
(romo*a ideea uei alimeta2ii &<<toa&eB >iid #reat< di (rodu&e aturale ;i &<<toa&e. A&t>elB
0#3udae &e *a (utea ite!ra u;or A *iitoarea #am(aie FRolli6 Eer!I? a 0#Doald6&.
/ ,aiC Ziua @n.De%a#ei +e !a M"D(na!+89 R(,2nia O )n.De%a#$ .ra#i9 pen#ru fie"are
"(n9u,a#(r
Pe data de " mai 2,1$B de&ertul (re>erat de la 0#Doald6& E A!Ce2ata la #oret E *a >i
o>erit !rati& A toate re&tauratele 0#Doald6& di Rom@ia.
/!Ce2ata la #oret 0#Doald6& e&te u de&ert !u&to& ;i r<#oritorB >iid u (rodu& Adr<!it
de to2i #o&umatorii. A&t>elB #om(aia la&ea+< o o>ert< e=trem de atra#ti*< (etru to2i #ei #are
*or &< &e 'u#ure de #el mai (o(ular !u&t al *eriiB *ala'il< (e data de " mai #@d de&ertul *a >i
o>erit !rati&.
0ai multB A#e(@d #u lua mai ;i (@< la >ialul *eriiB A!Ce2ata la #oret re*ie A o>erta
0#Doald6& Rom@iaB (re2ul (rodu&ului >iid A #otiuare a#ela;i J 1 Leu.
Promisiune pentru calitate
/trea!a #atitate de la(te >olo&it< (etru #u(ele de A!Ce2at< 0#Doald6& MA!Ce2at< la
#oretB 0#3udaeB 0#8lurrIK e&te de (ro*eie2< #otrolaturi+orul >iid 0e!!le AN ;i
-er!ladmil#C E!e MAu&triaK.
La(tele >olo&it e&te de ti( UST de #alitate HLA^ ;i re&(e#t< #ele mai Aalte &tadarde
euro(ee de #alitate ;i &i!ura2< alimetar<.

/ lua mai &e derulea+< #am(aia ^3<(t<m@i rom@e;ti^ A #adrul #<reia 0#Doald9&
Rom@ia itodu#e A meiu &a*i;ul #u mi#iB &a*i;ul #u (or# ;i Crea ;i &alat< #u *ar+< ;i Crea.
$$
Di a#e&t moti*B A re&taurate *a a(<rea &ed*i;ul 0#0i#B #are *a #o2ie #are ><#ut<
di ame&te# de mi#i. El *a >i di&(oi'il A *ariata &im(l< la 4B5 lei ;i Dou'le0i# la %B: lei. U
alt (rodu& #u &(e#i>i# rom@e&# *a >i 0#Por#B u &a*i; #u #are de (or# ;i Crea la u (re2 de
:B: lei.
Cele dou< (rodu&e #e *or >i itrodu&e A re2eaua 0#Doald9& *or (utea >i #omadate ;i A
*ariata 0eiu. Cel deEal treilea (rodu& #u &(e#i>i# rom@e&# #e *a (utea >i #omadat de lua
*iitoare e&te &alata #u *ar+< ;i Crea la 5B5 lei.
Petru (romo*area #am(aiei re&(e#ti*eB #om(aia a la&at o re#lam< amu+at< #are
arat< (a&iuea rom@ilor (etru mi#i.
La trei &<(t<m@i de la de'utul #am(aiei H3<(t<m@i Rom@e;ti^ &ad*i;urile 0#0i#i
;i Du'lu 0#0i#i au de*eit #ele mai de &u##e& (rodu&e 0#Doald6& Rom@ia.
H0#0i#i^ re(re+it< uul ditre #ele mai (ro*o#atoare (roie#te (etru 0#Doald6&
Rom@iaB re+ultatele ;i etu+ia&mul #lie2ilor o;tri >iid #ea mai mare r<&(lat< a Atre!ului e>ort.
0#Doald6& mul2ume;te tuturor #lie2ilor #are au &u&2iut (roie#tul H3<(t<m@i
Rom@e;ti^ ;i (romite &< r<m@< A (ermae2< de&#Ci& tuturor &u!e&tiilor ;i dori2elor *eite
di (artea tuturor.
Cam(aia H3<(t<m@i Rom@e;ti^ #otiu< A toate re&tauratele di 2arie ;i A!Ce2at<.
Itrarea 0#Doald6& (e &e!metul li*rarilor la domi#iliuB #Ciar da#a i (re+et (e o +oa
mi#aB (oate re(re+eta u ou i#e(ut (etru >a&t >oodEurile lo#ale &i o &#Cim'are de &trate!ieB i
(aralel #u modi>i#area o'i&uitelor de #o&um (etru uii #lieti.
$4
0#Doald9& a la&at (rimul &er*i#iu de 0#Deli*erI di taraB deo#amdata doar i +oa Piata
Vi#toriei di -u#ure&ti.
E&te e*idet #aB (re#um ori#e alta #om(aieB &i 0#Doald6& e&te i #autare de
(ro>it. Da#a (roie#tul &e *a do*edi u &u##e&B ulterior ar (utea >i e=ti& &i la i*elul altor
re&taurate di +oe a!lomerateB F>ortad maa? altor Gu#atori de (e (iata >a&t >oodEurilor &a itre
(e i&a li*rarilor la domi#iliu.
78C li*rea+a de mai multi aiB i aumite &tateB la domi#iliuB &imilar #u 0#Doald6&.
O>i#ialii >ra#i+ei i Romaia u au (utut >i #ota#tati (etru a detalia (laurile retelei i a#e&t
&e&.
De&i (oliti#a li*rarilor e&te de& italita i #a+ul laturilor de >a&t >ood di A&iaB u a&a
&tau lu#rurile i 3UAB (ri#i(alul !eerator de *eituri (etru 'raduri (re#um 0#Doald6& &au
78C. I 3tateB #ir#a doua treimi di *a+arile 0#Doald6& *i di dri*e tCrou!C M#u &er*ire i
ma&ia J .r.K. 8oarte (utie re&taurate di 3UA li*rea+a la domi#iliu J1, re&taurate i
0aCattaB de e=em(lu.
I tari (re#um IdiaB La(oia &au CCiaB 0#Doald6& deGa li*rea+a la domi#iliu (e &#ara
lar!a. Pra#ti#B la i#e(utul aului tre#utB (e&te 1.5,, de re&taurate 0#Doald6& di CCiaB di
a(roa(e :.,,,B o>ereau (o&i'ilitatea de li*rare la domi#iliu.
0#Doald6& la&ea+< H8e&ti*alul *erii? #u trei oi (rodu&eB A edi ie limitat< E Nrade
ItaliaoB Nreek Qra( i Cre*e i.
$5
A&t>elB Atre : iulie i 22 au!u&tB #om(aia A i e=tide (orto>oliul de (rodu&eB o>erid
#o&umatorilor o( iuea uui meiu di*er&i>i#atB #u (rodu&e o' iute di i!rediete (roa&(ete
i de #alitate.
Plat>orma H5e9#i*a!u!ui *erii +e !a M"D(na!+89E e&te de&tiat< tuturor !u&turilor i
(re>eri elor #o&umatorilor. Totodaterti# &e+ouluiB &alata NreekB (rodu& (ermaet A (orto>oliul #om(aiei.
V Nrade Italiao J e&te u &ad*i !u&to&B #u o #Ci>l< &(e#ial< #u ier'uri aromateB #are
de *it<B ru#olaB &o& de (arme+a i ro ii (roa&(ete.
V Nreek Qra( J e&te u &ad*i #are #o ie umai i!rediete u oareB de *ar<5 #are de
(uiB 'r@+oarte a(re#iat de #<tre
#o&umatorii 0#Doald6&.
V 3alata Nreek J (rodu& (ermaet 0#Doald6&B &alata Nreek e&te u ame&te# a(eti&at
de &alateB le!umeB 'r@+i #omer#iali+ate at@t A
*ariata de meiu mediu ;i ma=iB #@t i a la #arte.
0#Doald6& e&te o #om(aie #are &e ada(tea+< A (ermae < (re>eri elor
#o&umatorilor (ri o>erte de meiu *ariate i (ri i!rediete atet ale&e. NriGa #om(aiei
(etru #alitate &e re>le#t< A >ie#are ditre ii iati*ele &ale J A #omui#area tra&(aret< a
i>orma iilor utri ioaleB A i!redietele atet ale&e i A (re!<tirea (rodu&elor la #ele mai
Aalte &tadarde de &i!ura < alimetar<.
Promi&iue (etru #alitate
Toate i!redietele 0#Doald6& J #area de *itlele J &ut >uri+ate de u !ru( de (arteeri &ele#ta i #u !riGie#are i!rediet e&te (re!<tit #u !riG< E #area de *it< tre#e (ri $1 de
(u#te de #otrolB #area de (ui e&te >uri+at< de uul ditre liderii euro(ei ai idu&trieiB iar
$"
le!umele &ut #o&tat *eri>i#ate di (u#t de *edere mi#ro'iolo!i#B al !u&tului ;i al a&(e#tului
AaiteB A tim(ul ;i du(< (re!<tire.
0ai multB (re(ararea atet< a (rodu&elorB dar i re&(e#tarea ormelor de &i!ura <
alimetar< &ut (reo#u(<ri +ili#e A toate re&tauratele 0#Doald6&.
M"D(na!+89 )n R(,2niaA ),preun$ +e 16 ani

-u#ure;tiB 1" iuie 2,1$5 H/ urm< #u 1) aiB A 1::5B am de&#Ci& (rimul re&taurat
0#Doald6& di Rom@ia J 0#Doald6& Uirii. / (rima +iB a#e&ta a At@m(iat (e&te 15.,,, de
#lie2i J u um<rB re#ord da#< e ra(ort<m la alte de&#Cideri de re&taurate #are au a*ut lo# A
a#eea;i (erioad< A Euro(a. A#e&ta a >o&t doar A#e(utul. A&t<+iB 0#Doald6& Rom@ia e&te u
'rad maturB #om(le=B (arte di #ultura moder< rom@ea&#<^B de#lar< Daiel -oaGeB Dire#tor
Neeral 0#Doald6& Rom@ia.
Com(aia 0#Doald6& a >o&t >odat< A 1:55 de #<tre RaI 7ro#B #are du(< 5 ai a
#um(<rat dre(turi e=#lu&i*e (etru umele 0#Doald. P@< A 1:5)B 0#Doald6& *@du&e deGa
(e&te 1,, de milioae de Cam'ur!eri.
8ilo&o>ia ui#< a lui RaI 7ro# a >o&t &< #o&truia&#ie
reumit (etru (rodu&ele alimetare de #alitate ;i (etru metodele ui>orme de (re(arare a
a#e&tora. UiEa dorit &< o>ere (rodu&e #are &< ai'< a#ela;i !u&t A >ie#are ditre re&tauratele
#om(aiei. El e&te #el #are a #reat 3i&temul 0#Doald6&5 #om(aiaB >uri+orii ;i (arteerii #u
>ra#i+e 0#Doald6& J #are &t< la 'a+a &u##e&ului reali+<rii *i&ului &<u.
A#umB 0#Doald6& e&te u 'rad em'lem< la i*el !lo'alB al 4Jlea #el mai *aloro& 'rad
di lume A #o>ormitate #u 0illRard -roRB #el mai mare (rim a!aGator al lumii ;i #el mai
re#uo&#ut &im'ol di lume.
/ Rom@ia 0#Doald6& e&te u a!aGator im(ortat ;i totodat< (arteer de A#redere al
#omuit<2iiB o #om(aie #are &Ea de+*oltat odat< #u &tilul de *ia2< ;i (re>eri2ele #o&umatorilor
&<i.
Pe 1" iuie 2,1$B #om(aia &<r'<tore;teB (e l@!< 1) ai de i&torie A Rom@iaB u um<r
im(re&ioat de ii2iati*e reali+ateB #are arat< (reo#u(area #om(aiei (etru #alitatea alimetelor
(re(arateB i*e&ti2ia A oamei ;i im(orta2a #omuit<2ii.

M"D(na!+B9 #e a=#eap#$ "u ( "(!e"%ie +e paDare uni"e C("aFC(!aG
$%
H C(!e"%i(nea1$F!e pe #(a#eG

Cole#2ia de (aCare ui#e Co#aECola re*ieB (etru al treilea a #o&e#uti*B A
re&tauratele 0#Doald6& di Rom@ia. Tim( de ;a&e &<(t<m@iB A (erioada
$ iuie J 14 iulie 2,1$B #o&umatorii 0#Doald6& &ut i*ita2i &< de&#o(ere ;i &< #ole#2ioe+e
(aCarele #u de&i! &(e#ialB o>erite !ratuit odat< #u meiul lor (re>erat.
Di&(oi'ile A te=turi di>erite ;i A ;a&e #ulori *i'rate J *erdeB ro+B al'a&truB 'leuB !ri ;i
mo* J oile (aCare &ut o>erite la #um(<rarea ori#<rui meiu 0#Doald6&B #u e=#e(2ia Sa((I
0eal. / >ie#are &<(t<m@< *a >i di&(oi'il u ou model di #ole#2ia de (aCare Co#aEColaB A
limita &to#ului di&(oi'il.
Parteeriatul ditre 0#Doald6& ;i Co#aECola e&te uul de lu!< duraterite (aCare #u de&i! #otem(ora >iid >oarte a(re#iate (e&te tot A lume. /
Rom@iaB #am(aia a >o&t la&at< A aul 2,11 ;i a a*ut u &u##e& imediat.
0#Doald9& are o #o#ure2< delo# e!liGa'il<. 7etu#kI 8ried CCi#ke M78CK ;i
-ur!er 7i! &ut doi ad*er&ari (e m<&ur< 0#Doald9&B ritmul de de+*oltare al a#e&tora >iid
uul a!re&i*B #are a#o(er< &e!mete de (ia2< di #e A #e mai mari. De;i a itrat (e (ia2a
rom@ea&#< du(a 0#Doald9&B 78C ;iEa (ro(u& &< re#u(ere+e a#e&t de+a*ataGB &#o(ul &iid de&#Ciderea a #Ate ) oi re&taurate aual la i*el de 2ar<.
0#Doald9& a At@m(iat (ro'leme la de&#Ciderea uui re&taurat (e (ia2a di La(oia
dar ;i di IdiaB re#lama #u #lo*ul ;i >a(tul #a >olo&e;te #a i!rediete #area de *a#a2a al'< re(re+it< doliu (etru #ei di La(oia.
$)
III.'. :5C
III.2.1. Pre*entarea companiei (.C
Coloelul Sarlad 3ader& &Ea <&#ut (e : &e(tem'rie 1):,D a A#e(ut &< a#orde >ra#i+a
a>a#erii &ale de la *@r&ta de "5 de ai. / (re+et 78Cb a de*eit uul ditre #ele mai de &u##e&
re&taurate #u &er*ire ra(ida di lumeB iar #oloelul 3ader& e&te &im'olul &(iritului
atre(reorial. / re&tauratele 78Cb &ut &er*i2i aual (e&te 2 miliarde de #lie2i.
78C M 7etu#kI 8ried CCi#ke K o(erea+< &u' u #otra#t de >ra#i+< (ri #are li#e2a
e&te a#ordat< #om(aiei U3 8ood NetRork 3A. Primul re&taurat a >o&t de&#Ci& A a(rilie 1::%
(e -l*d. 0a!Ceru di -u#ure;ti. I 2,,4 78C de&#Cide al ;a(telea re&taurat al &<uB A
Co&ta2aB la Tomi& 0allB (rimul A a>ara #a(italei.
/ (re+et Com(aia U3 8ood NetRork 3A de2ie $, re&taurate 78CB ditre #are 11 A
-u#ure;ti ;i #elelalte A Co&ta2aB Timi&oaraB OradeaB Ia&iB -ra&o*B Rami#uEVal#eaB Ploie&tiB
Pite;tiB CluGB -a#<uB Tar!u 0ure&B 3u#ea*aB Craio*a &i Arad. Ne (ro(uem #a A#e(@d #u aul
2,,) &< de&#Cidem miimum ) re&taurate A >ie#are a.
Calitatea (rodu&elorB modul e=#e(2ioal de &er*ire ;i &tadardele metiute la u i*el
#o&tat ridi#at au Adre(t<2it e#Ci(ele 78C di Rom@ia &< #@;ti!e umeroa&e (remii euro(ee
;i modiale A #om(eti2ia #u #elelalte re&taurate 78C di lume (etru Re&taurat E=#elle#e.
/&< #ea mai im(ortat< di&ti#2ie e&te dat< de #el mai 'u &#or M1,,YK o'2iut A
umeroa&e r@duri de >ie#are re&tauratB A#e(Ad #u aul 2,,,B a de A>ii2are a
CSA0P3CSEC7B u &i&tem de *eri>i#areB de #<tre e#Ci(e de (ro>e&ioi;tiB a e=(erie2ei
#lie2ilor A lo#alurile oa&tre. A#ea&t< (er>orma2< a itrodu& e#Ci(ele maa!eriale di Romaia
A CCam(io& Clu' ;i leEa o>erit (arti#i(area la !alele auale de la ReIkGa*ikB 3e*illaB Pari&B
Lima&&olB AteaB 0auritiu&.
/ (re+et #ole#ti*ul 78C Rom@ia #u(ride (e&te ),, de oamei.
/ #etrul ate2iei 78C &e a>l< (ermaet #alitatea (rodu&elor ;i a &er*i#iilor o>erite
#lie2ilor. 3<<t<tea ;i &i!ura2a oa&(e2ilor a#e&tora &ut (rimordiale.
Cola'or<rile #u >uri+orii A#e( du(i#are ;i #otrol di (artea
#om(aiei #are leEa a#ordat >ra#Ci+aB urm<rid i;te #lau+e >oarte &tri#te. E=i&tie #o>orme #eritelor Comuit<2ii Euro(ee &i a Or!ai+a2iei 0odiale a 3<<t<2ii. To2i &ut
#erti>i#a2i I3O :,,1B SACCP ;i de2i li#e2e de e=(ort #<tre Comuitatea Euro(ea< .
8ie#are li*rare e&te a##e(tat< umai A&otit< de do#umetele #e ate&ta #otrolul ;i a*i+ul
i&titu2iilor &aitarE*eteriare.
Petru >ie#are (rodu& au #el (u2i doi >uri+oriB >iid (ermaet A ma&ur< &< alea!< #e
e&te mai 'u (etru #lie2i.
Tum`-rad& E >ra#Ci+orul 78C E are o re2ea de >uri+ori a(ro'ati A >ie#are 2ara ude are
re&taurateB 78C a*@d li'eratea de a #um(<ra de ude #o&ider< #< e&te mai &i!ur (etru
#lie2ii lor.
78C *eri>i#< (ermaet (ro*eie2a (uilor (e #are Ai a#Ci+i2ioea+< de la di*er;ii
#ola'oratori di 2arie#are +o< de ude ei (ro*i ;i #e &e Atam(la A
(ro#e&ul de (re!atire ;i li*rare. De a&emeeaB au &olu2ii imediate de a reu2a la *reuul ditre
>uri+oriB da#< au *reu &em de Atre'are ;i #Ciar de a adu#e #area de (ui (ri im(ort.
Coditiile i!iei#oE&aitare di lo#a2iile 78C &ut im(e#a'ile. 3(a2iile de (re(arare &ut
&aitari+ate (ermaetB iar lu#r<torii au orme &(e#i>i#e de re&(e#tat A (ro#e&ul de lu#ru.
Re2eta ori!ial< a Coloelui 3ader& im(li#oarte Aalte M(e&te 15,cCKB (ri metode #otrolate #om(uteri+at. 5, de ai de
e=(erie2< A >uri+area uor (rodu&e e=#elete ;i >aima (uiului 78CB le #o>er< A#rederea
#lie2ilor ;i Gu&ti>i#< loialitatea lor.
Or!ai+a2ia 0odiala a 3<<t<tii a #o>irmat #a *iru&ul !ri(ei a*iare u (oate >i
#otra#tat (ri #o&umul de (rodu&e de (ui !<tite.
$:
78C rea&i!ur< #lie2ii #a (ot a*ea de(li< A#redere A &er*i#iile ;i (rodu&ele lor.
III.2.2. Publicitatea la compania (.C
Primele &(oturi (u'li#itatre (etru 78C au >o&t ><#ute de Qill Vito 3tudio A aii ), ;i
au #o&tat A au2uri (lie de umor. 0aGoritatea re#lamelor erau reali+ate (ri de&ee aimate
(u@d A #otra&t #alitatea m@#<rurilor de la 78C #u #ea a #elorlalte >a&tE>ooduri #o#urete.
De a&emeeaB tot A aii 6),B 78C a &(o&ori+at #u(a Luior Lo&o6& Na&#ar Qi&to&
Cu( 3erie&B #u (iloti #uo&#u2i A a#ea (erioad< #a Darrell Qaltri(B Neil -oettB ;i TerrI
La'ote. P@< la >iele ailor 6:, lo!oul 78C a >o&t &#Cim'at. Re#lamele 78C erau aimate de
*er&iuea *o#ii #oloelui (lia de *ia2< ;i etu+ia&m.
/ 2,," 7etu#kI 8ried CCi#ke e=(erimetea+<5 #ea mai FAti&<? #am(aieB de
a(ro=imati* )12: de metri (<tra2i. PritrEo
ima!ie !i!at a Coloelului 3ader&B
78C a de*eit (rimul ;i #el mai *i+i'il
'rad di &(a2iu. 8olo&iduE&e de toate
elemetele *i+uale ale lo!oEuluiB 78C *a
(utea >i re#uo&#ut de la de&i!Eul
re&tauratelor ;i (@< la ad*erti&i!Eul
reali+at (etru am'alaGe ;i ui>orme.
F78C &e *rea a >i #el mai re#uo&#ut
'rad ;i #el mai iu'it di Atrea!a lume.
Ideea de (ortret !i!at e&te ua #are
#om(letea+< re(re+etarea !lo'al< a Coloelului ;i a&t>el #< Atre! ui*er&ul tre'uie &<
*ad< 78C
#a oua ima!ie a *iitorului?B a (re#i+at NraCam AllaB Pre;editele al Tum Re&taurat&
IteratioalB (ro(rietar al Pi++a Sut &i Ta#o -ell. Noul lo!o Al de&#rie (e Coloelul 3ader&B de
data a#ea&ta ><r< #la&i#ul al' al &a#oului #i #u u ;ort ro;u. FUortul &im'oli+ea+< &tilul 9de #a&<9 al
#elui #are !<te;teB al 'radEului mo;teitB ;i le reamite;te #o&umatorilor #a 78C &e a>l< mereu
A 'u#<t<rie !<tid ma#are deli#ioa&el #um Coloelul 3ader& o ><#ea A urm< #u 5, de ai?B a (re#i+at 3adee( 7oCliB 0D al
TU0` Re&taurat& Idia
Pu!i"i#a#ea :5C 9e ),par#e )nA
Promo*area 'radEului (re&u(ue at@t #omui#area (er&oalita2ii 'radEuluiB #@t ;i
reali+area uei &tr@&e rela2ii #u #lie2ii. Pu'li#itatea 'radEului u *ide doar m@#area. Ea
re>le#t< modul A #are di>eri2i #lie2i (er#e( e=(erie2a uei *i+ite la 78C.
Promo*area Cam(aiilor
Cam(aiile o>era #lie2ilor u moti* A (lu& de a *ei (etru (rima oar< &au de a re*ei la
78C.
0arketi!ul 78C #auti#erte oi ;i atra#ti*e.
Promo2iile de 'rad ;i #am(aiile &ut #o#e(ute a&t>el A#@t &< &e #om(lete+e ;i &<
me2ia 78C (e (rimul lo# A (re>eritele #o&umatorilor.
A#um #@2i*a ai 78C a a*ut A 0e=i# &lo!aul FPara #Ciu(ar&e lo& dedo&? #eea #e i
tradu#ere ar >i FDe *< li!e2i de!etele?. A>i;ele (re+it< de e=em(lu u mu#itor #areB murdar
>iid (e maiiB are *@>urile de!etelor #urate #a la#rimaB o t<<r< #are a reu;it &< A;i ;tear!<
tatuaGul de (e de!ete dar ;i #lo*ul de la 0#Doald & #are are *@r>urile de!etelor de#olorate.
4,
78C &e alatura #am(aiei I>reau in "!a9a a n(ua^ &i i 2,12
Im(reua a*em (uterea &a &#Cim'am *ieti`
Petru al #i#ilea a #o&e#uti*B re&taurate 78C i&i i*ita #lietii &a (arti#i(e la
#am(aia de &tra!ere de >oduri HVreau i #la&a a oua?. Iitiata de or!ai+atia Qorld Vi&io
RomaiaB #am(aia are #a o'ie#ti* &(riGiirea a'&ol*etilor de !ima+iu di mediul rural #are
di #au+a di>i#ultatilor >ia#iare u i&i (ot #otiua &tudiile.
I#a(ad #u 1 o#tom'rieB #lietii 78C &ut i*itati &a &e alature di ou #am(aiei
HVreau i #la&a a oua?. Cei #a dore&# &a aGute &ut a&te(tati i re&tauratele 78C (etru a >a#e
doatii >ara a >i #oditioati de a#Ci+itoarea uui (rodu&.
Qorld Vi&io Romaia e&te o or!ai+atie #re&tiaB #are de&>a&oara (ro!rame de
iter*etie umaitara de ur!etaB de+*oltare &i ad*o#a#I. Or!ai+atia &e #o#etrea+a a&u(ra
mu#ii #u #o(iiiB >amiliile &i #omuitatileB i &#o(ul de(a&irii &ara#iei &i edre(tatii.
41
/mi (la#e Romaia #urat<
78C Rom@ia a A#e(ut derularea (ro!ramului a2ioal F/mi (la#e Rom@ia #urat<?B u
(ro!ram de re&(o&a'ilitate &o#ial< de&tiat (roteG<rii mediului (ri itermediul edu#a2iei #i*i#e
;i a #o;tieti+<rii e#e&it<2ii (e #are #ole#tarea &ele#ti*< o are A #adrul #omuit<2ilor.
78C Rom@iaB (rimul la2 de re&taurate di #ate!oria >a&tE>ood #are o>er< #lie2ilor
(o&i'ilitatea #ole#t<rii &ele#ti*eB *a de&><;ura (e Atrea!a (erioad< a a#e&tui aB #@t ;i (e
(ar#ur&ul aului *iitorB a#2iui de #o;tieti+are a (ro#e&ului de #ole#tare &ele#ti*< ;i a e#e&it<2ii
(roteG<rii mediului.
Cam(aia H/mi (la#e Rom@ia #urat<? e&te &u&2iut< #Ciar de la la&are de ume e=trem
de &oore di #adrul #lu'ului Diamo -u#ure;ti J 0oi#a Ia!<rB #am(ioa< a2ioal< la atleti&m
;i ata#atul diamo*i&t Li*iu Naea J dar ;i di #adrul altor #om(aii ;i or!ai+a2ii MLumii2a
-ai#uB Dire#tor A #adrul RE-U ;iEa ar<tatB de a&emeeaB &(riGiul (etru #am(aieK.
42
/ a#ea&t< *ar<B 78C te ademee;te #u &a*uroa&ele '<uturi r<#oritoare 7ru&Cer&
0o#ktail. Nama i#lude trei arome5 0oGitoB C<(;ui ;i Pier&i#iB a&ortate la ori#e &tare de &(irit
e&ti*al<.
HUtim #@t de im(ortate &ut (au+eleB A &(e#ial A +ilele toride de *artimieB CCie> 0arketi! O>>i#er 78C.
HDe a#eeaB A >ie#are *ar< adu#em la 78C deli#ioa&ele 7ru&Cer&. Vara a#ea&ta (ro(uem
dou< oi arome ra#oritoareB C<(;ui ;i Pier&i#iB di !ama 7ru&Cer& 0o#ktailB #u u !u&t
&ur(ri+<torB >ru#tat. L@!< (re(aratele #alde de (ui de la 78CB (roa&(<t (re!<tite A re&tauratB
aroma eer!i+at< a oilor 7ru&Cer& *a tra&>orma u (r@+ AtrEu ade*<rat r<&><2 H&o !ood?B a
ad<u!at 0oi#a E>timie.
78C 7ru&Cer& 0o#ktail e&te o !am< de '<uturi oEal#ooli#eB deli#ioa&eB o #om'ia2ie
de #u'uri de !Cea2< ;i (iure de >ru#te M#<(;uiB (ier&i#iB l<m@ieKB Cidratat< ;i #u u !u&t ite&B
ideal< (etru a A&o2i u (r@+ &au o !u&tare.
Nama 7ru&Cer& 0o#ktail e&te di&(oi'il< A toate re&tauratele 78C.
4$
3>@r;itul aului 2,12 a adu& la 78C u ou &adRi#C (otri*it ori#<rei (o>te #uliare
NRANDER e&te oul (rodu& (e #are 78C Al adu#e A Rom@ia (etru iu'itorii
(rodu&elor de (ui.
NRANDER o>er< #lie2ilor &ra!eda la iteriorB (roa&(<t (re(arat< A >ie#are +i du(a Re2eta Coloelului
3ader&. Pri modul ui# de (re(arare ;i #om'iarea #elor mai a(eti&ate i!redieteB &adRi#CE
ul NRANDER e&te *edeta &>@r;itului de a A re&tauratele 78C.
3(e#ial dedi#at '<r'a2ilorB #uo&#u2i amatori de &adRi#CEuri !u&toa&e ;i #o&i&teteB dar
u umaiB NRANDER (romite &< >ie ale!erea (er>e#t< de >ie#are dat< #@d 2iEe (o>t< de u
&adRi#C #u ade*<rat deli#io&.
NRANDER a >o&t la&at (rima dat< A PoloiaB ude la umai #@te*a lui a itrat A to(ul
(re>eri2elor #lie2ilor. / Rom@iaB NRANDER e&te al doilea &adRi#C di (ul(a de (ui (e #are
78C Al o>er< #lie2ilorB a#e;tia a*@d deGa la di&(o+i2ie -oo&ter &au *ariata (i#at< a a#e&tuiaB
SOT -oo&ter.
44
La 78C te a;tea(t< #el mai 'u de&ert al *erii` /#ear#< ;i tu oul 7ream'allB o A!Ce2at<
deli#ioa&< #u la(teB >ul!i #ro#a2i ;i u to((i! la ale!ere. TetatB u_
III.0. Ana!i1a S<OT !a C(,panii!e M" D(na!+89 =i :5C
M" D(na!+89
Puncte tari5 tim( mi# de a;te(tare la #oadoarte ra(id #omadaE!ama *ariat< de
'<uturi ;i (rodu&e dul#i M(l<#iteB A!Ce2ateB #Ciar ;i >ru#teKE&ortimet de&tul de mare de
&adRi#CEuri5 Cam'ur!eriB #Cee&er'ur!eri #u #are de (uiB *it<B (or#B (e;te M(rodu&e (etru #are
la2ul 0#Doald6& e&te re#uo&#utB de2ie &u(rema2ia (e (ia2< la a#e&te (rodu&eK. 8a(tul #< la
meiurile Sa((I meal #o(ii (rime&# Gu#<rii &au aumite &ur(ri+eB a#e&te e&te u miGlo# >oarte
e>i#iet de aEi atra!e (e #ei mi#iB #are *or &< #um(ere #@t mai de& a#e&te meiuri (etru a &e
#om(leta #ole#2ia #u &ur(ri+eE&er*i#iul Dri*e I #are e&te u &er*i#iu ui# ;i relati* ou (e (ia2a
romaea&#i (r<Gi2i >oarte 'ui ;i la u (re2 #o*ea'ilB ra(ort 'u #alitateE
(re2.
Puncte slabe' *a+<torii u &ut >oarte ama'iliB mi+erie (e Go&B #Ciar ;i (e me&ele ude
#lie2ii &er*e&# ma&aB &(atiu mi# re+er*at me&elor B de multe ori tre'uie &< a;te(2i #a &< &e
eli'ere+e o ma&< &au u &#auEe=i&ta de&tul de (u2ie (rodu&e mai &<<toa&e di (u#t de *edere
utri2ioal M #um ar >i ore+B (orum'B &alateK (etru #are #lie2ii (ot o(taB (or2ii de&tul de mi#i la
aumite (rodu&e #um ar >ii #Cee&e'ur!eriB &CaormaB &alateB et#.B tot tim(ul e&te A!Ce&uial< ;i
a!lomera2ie #eea #e d< &e+a2ie de lo# mi#B A#Ci&B eaeri&itB A aumite lo#a2ii au a##e& ;i
#er;etorii #are *i &< &e roa!e de #lie2i &< le dea 'ai &au m@#are #eea #e e&te u lu#ru
>oarte deraGat (etru #ei #are au *eit &< &er*ea&#< ma&aB &< &e 'u#ure de #@te*a momete de
lii;te.
:5C
Puncte tari' (er&oal ama'ilB 'ie i>ormat ;i ite2ioatE&er*ire (rom(t< ;i ra(id<E&(a2iu
aeri&it ;i #urat ude &e (oate lua ma&a Mude e&te A!Ce&uial< ;i u tre'uie &< a;te(2i #a &< &e
eli'ere+e u &#au &au o ma&<KB e=i&t< 'odI!uard la itrare #eea #e #reea+< &i!ura2< ;i (rote#2ieB
#lietii &e &imt A &i!ura2a (roteGa2i ;i a(<ra2iE!ama de (rodu&e *ariate A &(e#ial la &(e#ialit<2ile
#u (uiB M&(e#ialitatea de 'a+< de la 78CK &e (ot #om'ia di>erite meiuri ;i (rodu&e M de e=em(lu
la meiul de 1, lei (o2i ale!e #o(ae &au ari(ioareB A #om'ia2ie #u #arto>i &au ore+B mai e=i&t<
;i alte meiuri (ui\ &alateB (ui &im(luB &adRi#C #u (uiB dar e=i&t< ;i meiuri ><r< (uiB #u #are
de (or# &au *it<KB (e l@!< meiurile de #are (o2i ale!e ;i meiuri *e!etale &au #u (e;teEe=i&t< o
!am< de&tul de lar!< de (rodu&e mai &<<toa&e #um ar >i5 &alateB #arto>i >ier2iB ore+B (orum' #are
&e (ot &er*i l@!< &(e#ialit<2ile #u #are (etru a &e a&i!ura o diet< *ariat<E(or2ii mari de
m@#areB #eea #e e&te u atu #are Al >a#e (e #liet &a >ie mul2umit de ale!erea ><#ut< ;i
&< re*i< ;i A *iitor.
Puncte slabe' de multe ori atu#i #@d e&te a!lomerat &e >ormea+< #o+i ;i tre'uie &< &e
&tea la rad (etru a >i &er*it Mum<r i&u>i#iet de *@+<toriO#a&ieriKEumar mi# de (rodu&e dul#i
;i de (ati&erieE!u&tul (rea (i#at al aumitor (rodu&e #um ar >i Cri&&(I CCi#keB !u&t (e #are u
(oate to2i Al &u(ort< mai ale& #ei #u (ro'leme di!e&ti*e &au #ei aler!i#i.
III.4. A9e,$n$ri =i +e(9eiri pri*in+ "(,uni"area +e ,ar-e#in. +in#re ,$r"i!e M"
D(na!+89 =i :5C

Cele mai im(ortate trei #om(aii di to( 15 &ut re2ele de >a&tE>oodD 0#Doad9&
RomaiaB U3 8ood NetRork E #om(aia #are o(erea+< re2eaua 78C E ;i Ameri#a Re&taurat
3I&tem E #ea #are e #uo&#ut< dre(t Pi++a Sut Romaia E au a*ut #ele mai mari A#a&<ri A 2,,".
/ #adrul (rimelor #i#i #om(aii de (e (ia2a2< de lider &ut A&<
#o&idera'ile. 78C a !eerat $,Y di #i>ra de a>a#eri 0#Doald9&B A tim( #e Pi++a Sut
doar 22Y. Primele dou< la2uri de re&taurate autoCtoeB La 0ama ;i CitI NrillB &e a>l<
la di&ta2e #o&idera'ile de (rimul #la&at E &u' 1,Y di #i>ra de a>a#eri !eerat< de 0#Doald9&.
U (u#t e&e2ial A e=(a&iuea #elor dou< la2uri re+id< A ritmul a##etuat de
de+*oltare a marilor #etre #omer#iale. Ude r<&are u mallB re&tauratele #u &er*ire ra(id< &ut
eli(&ite.
/ #a+ul 78CB doar (atru di #ele 1: lo#a2ii e=i&tete A (re+et u &ut &ituate A#etre
#omer#ialeB A tim( #e la 0#Doald9& *i+i'ilitatea A a#e&te +oe e&te #e*a mai redu&<.
^/ (re+etB doar ;a&e re&taurate 0#Doald9& &ut A malluri &au Ci(ermarketuriB A&< ua
di (riorit<2ile oa&tre e&te ;i #o#etrarea &(re de&#Ciderea de lo#a2ii A a#e&te +oe. A&ta u
A&eam< #< o &< e!liG<m &(a2iile tradi2ioaleB idi*iduale^B a (re#i+at 3a*u. V@+<rile
#re&#B 'ieA2ele&B A (erioada Reekedurilor. ^La o #o&uma2ie medie de 1, lei (e #lietB
*@r>urile &eAre!i&trea+< la &>@r;it de &<(t<m@a2< de o +i
o'i;uit<^. Potri*it a#e&teiaB um<rul mediu +ili# de #lie2i *aria+< Atre ),, ;i $,,,
4"
de (er&oaeB A >u#2ie de m<rimea re&tauratuluiB #ele mai >re#*etate >iid #ele di #etrul
-u#ure;tiului. 0#Doald9& e&te *i+itat +ili# de (e&te 2,,.,,, de #lie2i A toat< 2araB #ele mai
&oli#itate (rodu&e >iid #arto>ii (r<Gi2i ;i Cam'ur!erii.
Ofer#a M"D(na!+89 9i :5C

Co#ure2a Atre #ele dou< #om(aii e&te >oarte &tr@&erte a&em<<toare #a (re2 ;i (rodu&e.
4%
CONCLUZII
Pu'li#itatea re(re+it< #ea mai *i+i'il< >orm< a #omui#a2iei de marketi! ;iB #el (u2i
(etru (ie2ele de #o&umB #el mai im(ortati&trumet &trate!i# la i*elul mi=ului (romo2ioal.
$4
FRom@ia &e A#adrea+< Atre a#elea;i #oordoate (re#um #ele de la i*el modial #@d
*ie *or'a de&(re (ia2a de (u'li#itate. Tele*i+iuea a #uo&#ut o de+*oltare &(e#ta#uloa&< A 2ara
oa&tr< du(< #<derea re!imului #omui&tB iar (ia2a (u'li#itar< a (ro>itat di (li de a#ea&t<
de+*oltareB (etru #< re#lama *ideo e&te #ea mai ela'orat< ditre #rea2iile (u'li#itare ;iB A
#o&e#i2i#iet<.?
FPotri*it e*alu<rilor ><#ute de &(e#iali;tiB A Rom@iaB (ia2a (u'li#it<2ii e&te ua ditre
#ele mai diami#eB #uo&#@d o de+*oltare &(e#ta#uloa&<.?
F3odaGele de o(iie au demo&trat #< &e&i'ilitatea (u'li#ului #o&umator di Rom@ia
de a &e&i+a e&e2a uui me&aG (u'li#itarB *ale2ele e&teti#e ;i emo2ioale ale uei re#lame e&te
mare. Re#e(ti*itatea #o&umatorilor >a2< de o re#lam< e&te i>lue2at< at@t de >a#tori idi*iduali
#@t ;i de >a#tori de mediu #e (ot a#2ioa A >a*oarea &au de>a*oarea re#lamei.?
FPu'li#itatea e&te (re+et< A *ie2ile rom@ilor ;i Ai i>lue2ea+ie #< *orB >ie #< u.
Oameii de ;tii2< au aGu& la #o#lu+ia #< A (re+etB u &im(lu omB ><r< &< >ie om al (u'li#it<2ii
&au de marketi!B *ede #el (u2i 5$% de me&aGe ad*ertoriale (e +iB ditre #are 2,, &ut
re#lame TV. F
Di i>orma2iile #ule&e (etru reali+area a#e&tei lu#r<ri e (utem da &eama de im(a#tul
(e #are Al are (u'li#itatea A *ia2a #o&umatoruluiB dar A &(e#ial a rom@ului.
Ca &tudiu de #a+B mEam 'a+at (e im(a#tul >a&tE>oodEurilor (e (iata di Rom@iaB ;i (e a
a>a#erilor de ti( >ra#i+a&tE>ood di lumeB *@+@d #u
(rioritate Cam'ur!eriB (uiB #arto>i (r<Gi2iB ame&te#uri de '<uturi r<#oritoare (e 'a+< de la(te Ma;a
umitele milk&CakeEuriK ;i '<uturi #ar'oE!a+oa&e. 0ai re#etB a A#e(ut &< o>ere
;i &alateB >ru#teB &a#k Rra(& ;i #arrot &ti#k&. 0#Doald9& e&te #el mai mare retailer !lo'al di
domeiul &er*i#iilor alimetareB #u (e&te $2.,,, de re&taurate A 11% 2<ri.
0#Doald9& a de+*oltat umeroa&e #am(aii de (u'li#itate. / a>ara #am(aiilor derulate
(ri itermediul +iarelorB radioului ;i a tele*i+iuiiB #om(aia >olo&e;te (aouri (u'li#itareB
&(o&ori+ea+< e*eimete &(orti*e lo#ale (@< la i*el olim(i#B i&#ri(2ioea+< di>erite o'ie#te
(u'li#itareB et#. 3(oturile tele*i+ate au Gu#at Atotdeaua u rol (ri#i(al A #am(aiile de
(u'li#itate ale #om(aiei.
Pe ori#e (ia2< e=i&t< ;i #o#ure2o&t
78C. 7etu#kI 8ried CCi#ke e&te u la2 de re&taurate ameri#aB de2iut de #<tre Tum`
-rad&B I#.B #u &ediul A Loui&*ille B 7etu#kIB a*@d *@+<ri de $B" miliardedolari aual ;i
#ir#a %5,B,,, de a!aGa2i la i*el modial. De2ie (e&te 15.,,, de re&taurate A 1,: 2<riB di
#are 5.2,, &ut A 3tatele Uite.
FPu'li#itatea r<m@e de#iB A #otiuare uul di a#ele domeii #are Am(lete&# armoio&
;tii2a #u artaB #are (e m<&ur< #e &ut mai ad@# #uo&#ute ;i e=(loatate du# la &u(ra>a2< oi
Atre'<ri ;i dileme. Rolul (u'li#it<2ii u (oate >i A2ele& da#< #el #are *rea &< >a#< a#e&t lu#ru
(ri*e;te (u'li#itatea doar #a (e o a>a#ereD (etru a A2ele!e rolul (u'li#it<2ii e&te e#e&ar<
e=(loatarea &tilului de *ia2< al oameilorB >ie#are a2iue >iid &(e#ial< A >elul eiB ;i a &ur&elor
re#e(ti*it<2ii >a2< de o #ultur< de #o&um.
$4
-.V.Ne#Ci>orB Publicitatea internaional- ntre standardi*are i adaptareB Ed. Urau&B -u#ure;tiB 2,,%B (.21"
4)
BIBLIOJRA5IE
1. A0EREIN P.B
2. ANNSEL L.D.D P. NI3TOREANU
$. ARDELEAN A.
4. -ALAURE V. B MCOORD.K
5. -ERTRAND L.C. MCOORD.K
". -LTTSE L.B
%. -UDACIA E.A. B
). -URN3 C.A.B 8. R. -U3SB
:. C.TOIU I. MCOORD.K
1,. COLI-A-A D. B
11. CREU A. D E. PEPTAN.
12. 8AR-ET A. D.
1$. NRO33EC7 N.
14. E87IN3 8.
15. 7OTLER PS.
1". 7OTLER PS.
1%. 0ARCENAC L.
1). NECSI8OR -.B
1:.NEDELEA A.
2,. NEDELEA A.
21. NEDELEA A
22. PETRE D.B 0. NICOLA
2$. POPE3CU I.C.
Manual de marketing strategic i operaional Editura
TeoraB -u#ure;tiB 2,,2
1lemente de marketing n Internet Editura A3EB
-u#ure;tiB 2,,,.
Pe aripile Internetului Re*i&ta -i+B r. 1:$B 25 martie
J 15 a(rilie 2,1,
Marketing edi2ia a IIEaB Editura Urau&B -u#ure;tiB
2,,$.
5 introducere n presa scris i $orbit edi2ia a IIEaB
Editura PoliromB Ia;iB 2,,1
1ssentials o- marketing comunications !
t&
edition
Editura Preti#e SallB SarloRB 2,,"
Publicitatea prin mass-media' #$anta6e i
de*a$anta6e Tri'ua E#oomi#ormati#a
E#oomi#<B r.1B 2,,2
1lemente de anali* a datelor i marketing mass-
media Editura A3EB -u#ure;tiB 2,,4
Publicitatea 1-icient' noiuni -undamentale Editura
Ni#ule&#uB -u#ure;tiB 2,,5.
Marketing i comunicare pe Internet Editura LumeB
Ia;iB 2,,".
Cum s stpaneti reclama la per-ecie edi2ia a IVEaB
Editura Retro( P 3tratoB -u#ure;tiB 2,,,
Managementul marketingului ediia a 3-a Editura
TeoraB -u#ure;tiB 2,,)
Principiile marketingului ediia a I3-a Editura TeoraB
-u#ure;tiB 2,,)
,trategii publicitare' de la studiul de marketing la
alegerea di-eritelor media Editura PoliromB Ia;iB
2,,".
Publicitatea internaional- ntre standarde i
adaptareB Ed.Urau&B -u#ure;tiB 2,,%B (.15
;a*ele marketingului, Editura 3ed#om Li'ri&B Ia;iB
2,,:.
Politici de marketingB Editura Dida#ti#< ;i Peda!o#i#a #el
0are? 3u#ea*aB 2,11.
Introducere n publicitate Editura Comui#are.roB
-u#ure;tiB 2,,4.
Comunicare n marketing ediia a II-a re$*ut i
4:
24. PRISOANC. D.
25. RU33EL T.D LANE R.
2". 3.NDULE3CU L.
2%. 3I33OR3 T.L.B -. .R. -ARON
2). VIE4UIN. V.
2:. QELL3 Q. D 3. 0ORIARTT D L.
-URNETT
$,. TE3SIN T.
RE>ISTE DE SPECIALITATE
$,. ddd
RESURSE <EB
$1. ddd
$2. ddd
$$. ddd
$4. ddd
$5. ddd
$". ddd
$%. ddd
$). ddd
$:. ddd
4,. ddd
41. ddd
42. ddd
4$. ddd
adugit Editura Urau&B -u#ure;tiB 2,,$.
+ele$i*iune Marketing Comunicare Editura Urau&B
-u#ure;tiB 2,,).
Manual de publicitate' (leppner)s ad$ertising
procedure Editura TeoraB -u#ure;tiB 2,,2.
Creati$itate pe bani puini: Re*i&ta -i+B r. 1)1B 1)E
$1 mai 2,,:B
#d$ertising media planning %
t&
edition Editura
0#NraRESillB NeR TorkB 2,,2.
Marketingul online Tri'ua E#oomi#' +op 7? in$estitori n publicitate Re*i&ta
-i+B r. 1%%B 1)E$1 martie 2,,:.
RRR.ade*arul.ro
RRR.'urda.ro
RRR.edi(re&&e.ro
RRR.!ru(r#.ro
RRR.!ru(r#.ro
RRR.ita#tmedia!rou(.ro
RRR.media>a#t'ook.ro
RRR.medieColdi!.ro
RRR.moeI.ro
RRR.(u'limedia.ro
RRR.ri!ier.ro
RRR.&aomaCear&t.ro
RRR.&>i.ro
5,
51

Analiza Pietei Romanesti A Publicitatii

Enviado por

Dados do documento

Título original

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Analiza Pietei Romanesti A Publicitatii

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

LUCRARE DE LICEN

ANALIZA PIEEI ROMNETI A

Você também pode gostar