O QUE :

Instrumento com o qual se busca orientar o empresrio em relao ao mo-

nitoramento que deve existir quanto ao clima organizacional na empresa e
como faz-lo.
PARA QUE SERVE:
O instrumento serve para subsidiar o empresrio, conscientizando-o da
necessidade de se manter um clima organizacional positivo na empresa.
ORIENTAO:
O documento deve ser utilizado a partir da leitura de suas consideraes
que contemplam orientaes quanto necessidade de se monitorar, per-
manentemente, o clima organizacional dentro da empresa.
Uma organizao empresarial se faz, fundamentalmente, de pessoas que
nela trabalham.
Como seres humanos, esto sujeitas s mais diversas inuncias do am-
biente e a variadas maneiras de reagir emocionalmente a estas inun-
cias.
O conjunto dos vrios sentimentos vividos pelos colaboradores e suas con-
seqncias no ambiente de trabalho, compe o que denominamos clima
organizacional.
a partir da conquista de um clima organizacional positivo, que uma em-
presa estabelece a base fundamental para empreender um caminho de
crescimento sustentado, que possa habilit-la a enfrentar os desaos que
se colocam no dia a dia empresarial.
O clima dentro da empresa j existe, no sendo algo que possa, portanto,
ser criado. A preocupao deve ser com sua identicao.
Cabe lembrar, contudo, que no se trata de uma tarefa fcil a identicao
do clima organizacional na empresa. Isto porque no ntida a viso que
se tem com relao ao bem estar dos indivduos. Alm disto, os interesses
costumam ser variados, fazendo com haja reaes positivas e negativas a
uma mesma deciso tomada, por exemplo, por uma chea.
O levantamento de clima deve ser uma preocupao permanente das lide-
ranas, que devem realiz-lo de maneira informal nos contatos e observa-
IDENTIFICAO:
Ttulo: IMPORTNCIA DO CLIMA ORGANIZACIONAL NA
EMPRESA.
Processo Integrador: LEVANTAMENTOS INTERNOS DO CLIMA
ORGANIZACIONAL (SATISFAO, MOTIVAO,
RELACIONAMENTO HIERRQUICO,
RELACIONAMENTO ENTRE FUNCIONRIOS ETC.)
ORIENTAES SOBRE O INSTRUMENTO:
INSTRUMENTO DE APOIO GERENCIAL 04
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INSTRUMENTO DE APOIO GERENCIAL
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es que podem fazer de suas equipes diariamente.
Por outro lado, pode merecer uma metodologia mais formal, a partir da
aplicao de questionrios estruturados, que abordem questes relativas
satisfao pessoal com a tarefa, condies fsicas de trabalho, dispo-
nibilidade de equipamentos necessrios, relacionamento com colegas e
superiores hierrquicos, remunerao, dentre outros.
Aps aplicados, estes questionrios devem merecer rigorosa avaliao, no
sentido de se identicar fatores positivos, que devam ser capitalizados e
fatores negativos, que demandem uma ao gerencial.
Importante destacar o papel das lideranas na manuteno do clima, visto
serem elas grandes inuenciadoras dentro do ambiente de trabalho, a par-
tir de suas atitudes nas mais variadas situaes.
EXEMPLO:
A seguir apresentado um exemplo de pesquisa de clima organizacional
que permite, naturalmente, ser adequada realidade da empresa que a
aplicar, tanto do ponto de vista de forma, quanto do contedo, que poder
contemplar questes de interesse especco da mesma.
PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL
CONDIES DE TRABALHO:
1. As condies gerais no seu local de trabalho (Higiene, limpeza, tempe-
ratura, instalao dos banheiros, refeitrio, uniforme) so:
( ) timas ( ) boas ( ) razoveis ( ) ruins
2. As pessoas aqui tm vontade de vir para o trabalho?
( ) Sim ( ) No
COOPERAO
3. A cooperao entre os empregados de seu setor :
( ) tima ( ) boa ( ) razovel ( ) ruim
4. At que ponto o pessoal est motivado para o trabalho?
( ) Totalmente ( ) Depende do dia ( ) Falta motivao
Quem voc: ( ) Masculino ( ) Feminino
- Posto de trabalho: .......................
- Escolaridade : ( ) 1 grau incompleto ( ) 1 grau completo
( ) 2 grau incompleto ( ) 2 grau completo
- H algum motivo na empresa para voc continuar estudando: ( ) Sim ( ) No

- Tempo de empresa: ( ) Menos de 1 ano ( ) 1 a 3 anos ( ) 3 a 5 anos
( ) 5 a 10 anos ( ) acima de 10 anos
Identificao
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5. Por quanto tempo mais voc pretende trabalhar na empresa?
( ) At arrumar outro emprego melhor ( ) At ser dispensada (o) pela
empresa ( ) At o m da carreira (aposentadoria)
REMUNERAO
6. Considerando o cargo que voc ocupa, como voc classicaria seu sa-
lrio:
( ) timo ( ) bom ( ) razovel ( ) ruim
7. Como voc classicaria os benefcios oferecidos pela empresa:
( ) timos ( ) bons ( ) razoveis ( ) ruins
GERNCIA
8. O desempenho prossional do seu gerente :
( ) timo ( ) bom ( ) razovel ( ) ruim
9 A maneira como seu gerente resolve os problemas humanos no trabalho
:
( ) tima ( ) boa ( ) razovel ( ) ruim
10. O apoio que voc tem de seus superiores imediatos para resolver seus
problemas tcnicos no trabalho :
( ) timo ( ) bom ( ) razovel ( ) ruim
11. Seu superior imediato se preocupa com o treinamento de seus subor-
dinados:
( ) Sim ( ) No
12. As coisas aqui so resolvidas rapidamente:
( ) Sim ( ) No
13. Os chefes deixam claro o que esperam de seu trabalho:
( ) Sim ( ) No
14. Os chefes conam no bom trabalho das pessoas sem precisar vigi-
las:
( ) Sim ( ) No
15. Os chefes agem de acordo com o que falam:
( ) Sim ( ) No
16. Sou bem tratado independente da minha posio na empresa:
( ) Sim ( ) No
17. Sinto que sou valorizado (a) e posso fazer a diferena dentro desta
empresa:
( ) Sim ( ) No
18. Existe o sentimento de equipe por aqui:
( ) Sim ( ) No
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EQUIDADE DE TRATAMENTO
19. As normas e procedimentos gerais da empresa so aplicados igual-
mente para todos empregados:
( ) Sim ( ) No ( ) s vezes
20. Os proprietrios so justos no tratamento com seus subordinados:
( ) Sim ( ) No ( ) s vezes
21. As oportunidades de crescimento prossional so dadas s pessoas
que realmente merecem:
( ) Sim ( ) No ( ) s vezes
ORIENTAO PARA O DESEMPENHO PROFISSIONAL
22. Voc consegue levar facilmente ao seu superior um problema que lhe
afeta?
( ) Sim ( ) No ( ) s vezes
23. Quando tudo vai bem no seu trabalho seu esforo reconhecido?
( ) Sim ( ) No ( ) s vezes
24. Seu desempenho prossional avaliado de forma justa e objetiva?
( ) Sim ( ) No ( ) s vezes
Instruo: Depois de respondido, em todos os seus itens, os questionrios
devem ser tabulados, gerando um relatrio nal a ser analisado.
ONDE PESQUISAR:
www.ginasticacerebral.com.br
www.mercatto.com
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