Facultatea de Management Marketing n Afaceri Economice, Rmnicu Vlcea
SPECIALIZAREA: Management ANALIZA PORTOFOLIULUI DE PRODUSE A FIRMEI SC MARCMAN SRL Coordonator, Prof. Univ. Dr. Iuliana Ciorchin Absolvent, Enache Elena Carmen INTRODUCERE
Desfurarea unei activiti de marketing moderne presupune nu numai crearea unui produs bun, a unui pre atractiv i punerea mrfii la dispoziia consumatorilor vizai, firmele trebuie s comunice cu clienii lor.
Lucrarea este structurat pe trei capitole, n primul capitol abordndu-se noiunile generale ale conceptului de marketing i mixului de marketing din perspectiva unei afaceri de succes.
n al doilea capitol, am realizat prezentarea fimei Marcman atingnd anumite puncte legate de istoria firmei i desfurarea activitii pe plan naional i local.
Ultimul capitol este dedicat analizei i cercetrii de marketing privind comercializarea produselor din portofoliu fimei Marcman.
n realizarea lucrrii, informaiile privitoare la companie mi-au fost furnizate de ctre departamentul de marketing din cadrul firmei, pe de o parte, iar pe de alt parte, am cules date de pe site-ul oficial al fimei Marcman Produsul n accepiunea marketingului Politica de produs, determin toate aciunile de marketing, n jurul ei concepndu-se i derulndu-se ntregul set al activitilor tranzacionale.
Produsul este orice lucru care satisface o nevoie sau o dorin i care este oferit pe pia.Un produs poate fi oferit sub form de bun material, serviciu, idee, persoan sau sub forma unei combinaii a acestora. Etapele de cretere a unui produs Ciclul de via al produsului Ciclul de via al produsului reprezint intervalul de timp cuprins ntre momentul lansrii acestuia pe pia i cel al dispariiei sale de pe pia. Lansarea produselor noi pe pia Introducerea pe pia a unui produs nou este o aciune strns legat de activitatea de inovare tehnic.
Acceptarea noilor produse lansate pe pia, de ntreprindere, de ctre consumatorii poteniali, nu se realizeaz dintr-odat. PREZENTAREA GENERAL A SOCIETII SC MARCMAN SRL
Firma MARCMAN a luat fiin n februarie 2002, avnd ca obiect de activitate principal, fabricarea parfumurilor i a produselor cosmetice. Firma MARCMAN, n colaborare cu un laborator de parfumerie din Frana, din regiunea Grasse, am nceput producia de parfumuri concentrate (Parfum Extract), o gam cuprinznd 14 arome, pe care timp de trei ani, au fost comercializate n magazinele de profil din Transilvania printr-o reea de distribuie proprie.
Emblema societii este semnul sau denumirea care o deosebete de alte societi de acelai gen. Aadar, emblema societii este reprezentat prin apariie complex (cuvinte combinate cu elemente figurative).
Firma MARCMAN ncepnd cu luna septembrie a anului 2005, a diversificat gama aromelor pn la numarul de 50 de arome, iar n momentul de fa, are deja 90 de arome diferite i s-a demarat un sistem de vnzare direct.
Parfumurile MARCMAN sunt disponibile pe pagina oficial www.marcman.ro, dar majoritatea produselor sunt vndute n standurile din toat ara.
Familia parfumurilor MARCMAN 1. Note citrice (grapefruit, bergamota, lmie); 2. Note a plantelor medicinale (ment, rozmarin); 3. Note verzi (frunze verzi, iarb proaspat); 4. Note aldehidice; 5. Note fructate (ananas, pepene); 6. Note florale (lavand, trandafir); 7. Note condimentate (piper, scorioar); 8. Note lemnoase (santal, cedru); 9. Note balsamice (rina arborilor); 10. Note dulci (vanilie, tonka); 11. Nota muchiului de stejar; 12. Note speciale (mosc, ambra). Gama de produse Marcman Parfum femei Presence esen floral Sunshine esen oriental Partage esene citrice Estelle esen lemnoas Parfum brbai Velsatis esen oriental Grass esen fresh Gama Slim line cuprinde peste 100 de parfumuri, care se pot comanda la fel ca i parfumurile cu un volum mai mare. Gama de produse slim line Analiza SWOT pentru firma Sc Marcam Srl Recomandri: - lrgirea gamei de produse; - dezvoltarea unei campanii de publicitate care sa aib spot tv i radio. - modalitile de a atrage consumatori care nu au ncercat produsele Marcman: oferte, brouri, promoii, mostre etc. Puncte tari - colaborarea cu un laborator de parfumerie din Frana, din regiunea Grasse; - calitatea produselor; - calificarea personalului; - preuri acceptabile pentru a face fa concuenei.
Puncte slabe - recunoaterea firmei pe piaa din Romnia; - promovarea tv.
Oportuniti - stagnarea sau regresul anumitor companii concurente, datorit recesiunii; - oportunitatea de a face cunoscut numele mrcii; - satisfacerea nevoilor clienilor cu o gama mai vaiat a produselor.
Ameninri - concurena ridicat; - mbuntire permanent a produselor concurente; - apariia recesiunii economice la nivel naional i internaional;
Cercetarea a fost proiectat din necesitatea de a constata, consumul produselor cosmetice n rndul omenilor, pe piaa din Romnia i de a vedea ct de recunoscut pe plan local este firma Marcman.
Obiectivele cercetrii s-au concretizat n investigaiile necesare pentru a putea oferi o imagine relativ structurat despre firma Marcman i, pentru a o face cunoscut, cel puin pe plan local.
Sunt prezentate, rezultatele anchetei prin chestionare - viznd opiniile, atitudinile oamenilor cu privire la consumul de produse cosmetice, dar i reacii despre firma studiat. Cercetarea privind consumul produselor Marcman n societate 1. n ce categorie de vrst v ncadrai? a) 18 30 ani b) 31 44 ani c) 45 60 ani
2. Cte produse cosmetice (parfumuri) cumprai pe an? a) 1 produs b) 2 3 produse c) 4 5 produse
3. Ct cheltuii n medie pe an pentru achiziionarea parfumurilor dorite? a) 50 100 RON b) 150 250 RON c) peste 300 RON
4. Ai auizit de fima productoare de parfumuri Marcman? a) Da b) Nu
5. Din ce surse ai auzit de Marcman? a) mass-media b) pliante i cataloage de specialitate c) prieteni d) internet
6. Obinuii s folosii produsele Marcman? a) Da b) Nu
7. Intenionai n viitor s (mai) folosii produsle Marcman? a) Da b) Nu
8. Cui obinuii s facei cadouri? a) partenerului de via b) parinilor c) prietenilor d) colegilor de serviciu
9. V rugm s v exprimai opinia despre urmtoarea afirmaie: Cosumul de produse cosmetice (parfumuri) are efect negativ asupra sntii / pielii. a) Acord b) Nici acord, nici dezacord c) Dezacord
10. Venitul dumneavoastr lunar este ntre: a) sub 300 RON b) 500 800 RON c) 1000 1500 RON d) peste 1500 RON CHESTIONAR Lucarea de fa a avut ca element principal politica de produs, care reprezint o component principal a mixului de marketing, fiind evideniat, prin intermediul firmei Marcman. Acestei companii i s-a efectuat o prezentare general, activitatea care o desfoar i evoluia acestei pe piaa din Romnia.
n cadrul acestei lucrri, s-a efectuat o cercetare, pentru a vedea ct de cunoscut este Marcman, pe piaa local din Rmicu Vlcea. S-a efectuat un chestionar, cu 10 ntrebri, destinate pesoanelor cu vrsta cuprins ntre 18 60 ani, indiferent de profesia practicat. Rezultate au fost interpretate, ajungndu-se la anumite concluzii privind promovarea produselor Marcman n judeul Vlcea.
n urma unei analize SWOT, au fost evideniate, punctele tari, slabe, dar oportunitile i amenirile acestei companii.
Pe baza acestei analize se pot face anumite recomandri firmei Marcman, i anume lrgirea gamei de produse; dezvoltarea unei campanii de publicitate care sa aib spot tv i radio i cutarea de noimodalitile de a atrage consumatori care nu au ncercat produsele Marcman: oferte, brouri, promoii, mostre etc. CONCLUZII BIBLIOGRAFIE
1. Balaure Virgil (coordonator) - Marketing, Bucureti, Ediia a-II-a, Editura Uranus, 2003. 2. Enache, Elena (coordonator) - Marketing, Piteti, Editura Independena Economic, 2008. 3. Florescu, C. (coordonator) - Marketing, Bucureti, Editura Didactic i pedagogic, 1918. 4. Kotler, Ph. - Managementul Marketingului, Bucureti, Ediia I, Editura Teora, 1997. 5. Kotler Ph., Armstrong G. - Principiile Marketingului, Bucureti, Ediia a-III- a, Editura Teora, 2004. 6. Kotler, Ph., Armstrong G., Saunders J., Wong V. - Principiile Marketingului, Bucureti, Ediia European, Editura Teora, 1999. 7. Maxim Emil, Gherasim Toader - Marketing, Bucureti, Editura Economic, 2000. 8. Mlcomete, P. - Marketing Strategic, Iai, Editura Fundaiei Academice Gh. Zane, 2007. 9. Pistol, Gheorghe M. (coordonator) - Marketing, Piteti, Editura Independena Economic, 2001. 10. Skinner Stephen - Marketing, Houghton Mifflin Company, Boston, 1990. 11. www.marcman.ro 12. shop.marcman.ro/termeni-i-condiii 13. www. wikipedia.org/parfum