UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAJAMARCA

FACULTAD DE CIENCIAS AGRARIAS

ESCUELA ACADEMICO PROFECIONAL DE INGENIERIA FORESTAL
ANALISIS DE LA SITUACION EXTERNA DE LA EMPRESA

I. DEL PRODUCTO
1.1 cules son las marcas de licores que comercializa?
A
B
C
D
E
F
1.2 cul es la marca que tiene mayor demanda?
A
B
C
B
E
F
1.3 Es distribuidor exclusivo de alguna marca de licor?
a. Si ( pase a la pregunta 1.4) b. no ( pase a la pregunta 2.1)

1.4 De qu marca?

II. DE LOS TRABAJADORES:
2.1 con cuntos trabajadores cuenta?

2.2 brinda usted curso de capacitacin para sus empleados?
a. Si b. no

2.3

III. DE ATENCIN AL CLIENTES
3.1 Quines son sus principales clientes?

3.2 Quines son sus principales proveedores?

IV. DE LA PROMOCION
4.1 usa publicidad para la venta de sus productos?
a. Si (pase a la pregunta 4.2) b. no (pase a la pregunta 5.1)

4.2 Qu tipo de publicidad usa?
a. Tv b. radio c. prensa escrita
d. carteles
e. otros.

4.3 realiza degustaciones promocionales de sus productos?
a. Si b. no
4.4 en qu lugares se encuentra disponible la fuerza de venta de sus productos?

V. DE LA TECNOLOGIA
5.1 cuenta con computadoras en su local?
a. Si b. no
5.2 tiene una pgina web?
a. Si b. no
5.3 cuenta con correo electrnico?
a. Si b. no

VI. DEL PRECIO
6.1 Qu criterios toma en cuenta para la fijacin de precios?

.

VII. DE LA PLAZA
7.1 considera usted que la ubicacin de sus principales competidores beneficia la
comercializacin de sus productos? Por qu?

.
7.2 Cmo se distribuyen los productos?
a. Directo al consumidor b. mayorista








UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAJAMARCA
FACULTAD DE CIENCIAS AGRARIAS
ESCUELA ACADEMICO PROFECIONAL DE INGENIERIA FORESTAL
ENCUESTA AL CLIENTE

Edad: ________________________

Sexo: ________________________

Ingreso promedio familiar: ______________

3. consume Ud. licor?
a) Si b) no (fin de la encuesta)
4. con que frecuencia consume Ud. licor?
a) diario b) semanal c) una vez al mes d) otros (especifique)
______________________
5. Cul cree Ud. que es un buen momento para consumir licor?
a) En reuniones especiales b) das festivos c) celebraciones
6. le gustara probar licor de molle?
a) Si b) no
7. ha degustado alguna vez de este licor?
a) Si b) no
8. Saba Ud. Que el licor avance de molle ayuda con los problemas respiratorios?
a) Si b) no
9. cunto estara Ud. Dispuesto a pagar por una botella de este licor?
a) de 10 a 15 nuevos soles
b) de 15 a 25 nuevos soles
c) de 25 a 30 nuevos soles