SISTEMA DE GESTO DA QUALIDADE

FORMULRIO PARA REGISTRO

RG-074
REVISO: 02
DATA: 16/05/2014
PAGINA: 1 d 2
SATISFA!O DOS "LIENTES #O$RAS IN"ORPORA!O%

Nome do responsvel pelo preenchimento: _________________________________
ARQUIVAMENTO: Arquivr o ori!inl d revis"o vi!ente no escrit#rio d construtor $qulidde%& em pst& em ordem cronol#!ic por
o'r& pelo no vi!ente e nterior( Ap#s& mnter em rquivo morto d qulidde por ) $cinco% nos(
"LIENTE / PROPRIETRIO:
NOME DO RESIDEN"IAL:
DATA:
P&'(d)*
O sistem de vli*"o d +ul'rsil tem por o',etivo desenvolver e mnter rel*-es com nossos "+,-./ d
,-0)&1)&(23)& sse!urndo melhori cont.nu e !rntindo competitividde no mercdo( /r isso
necessitmos de su col'or*"o pr responder este questionrio $itens do 0 o 1 e se poss.vel devolv23lo num
pr4o m5imo de 06 $de4% dis(
P)-.4(23) S,5-,6,0(d)
4 E70+-. 7 Atendeu plenmente
8 $)9 7 Atendeu s e5pecttivs
2 S(.,/6(.:&,) 7 Atendeu& por8m necessit melhorr
1 R54+(& 7 N"o tendeu s e5pecttivs
1 ; A.-d,9-.) () "+,-.
G&(4 d S(.,/6(23)
1 2 8 4
")-6,(-2(: demonstr educ*"o e con9in* no tendimento(
E6,0,<-0,(: resolve o pro'lem dentro ds e5pecttivs(
R01.,=,d(d: responde tods s solicit*-es(
S)9(.:&,) 1:
2- D/91->) d) I9:=+ $levndo em consider*"o cte!ori do im#vel%
G&(4 d S(.,/6(23)
1 2 8 4
Qulidde no c'mento
Qulidde nos produtos utili4dos
:omprndo com pdr-es semelhntes de outrs construtors& como voc2 vli seu
im#vel;
S)9(.:&,) 2:
8 ; I9(59
G&(4 d S(.,/6(23)
1 2 8 4
Tem con9in* no nome d +ul'rsil En!enhri
Voc2 recomendri construtor < prentes e mi!os;
S)9(.:&,) 8:
S45/.3) d 9+>)&,(/
SISTEMA DE GESTO DA QUALIDADE
FORMULRIO PARA REGISTRO
RG-074
REVISO: 02
DATA: 16/05/2014
PAGINA: 2 d 2
SATISFA!O DOS "LIENTES #O$RAS IN"ORPORA!O%
TRABULAO: dos itens 1,2 e 3 = _______x 100= ____________%
32 32
ARQUIVAMENTO: Arquivr o ori!inl d revis"o vi!ente no escrit#rio d construtor $qulidde%& em pst& em ordem cronol#!ic por
o'r& pelo no vi!ente e nterior( Ap#s& mnter em rquivo morto d qulidde por ) $cinco% nos(