Problemas mais freqentes

1. Linha analgica conectado de forma inadequada

Sintoma: Modem no atende
Possvel causa: O modem general datacomm possui 3
conectores, verificar se a linha analgica esta conectado na
posio SN:
SN (Correto)
PL (Errado)
PHONE (Errado)
. Configura!"o do modem #eneral $atacomm inadequada
Sintoma: Modem atende pode tam!"m no atender devido ao
par#metro de auto$atendimento%, mas no alinha nvel MP&' &hecar
a configurao do modem (eneral )atacomm'
%. Conector &Smart Connector' inadequado:
Sintoma: Modem atende, mas no esta!elece cone*o +,N- MP&
no vai a .N/0+.%'1ide nvel M/P&,2M3&2,O&2,O& 42PO53 6
onde 4 7 ,O& e 6 port MP&
O conector correto: N()*%+,, - .S.%
N()*%/,, --- Ca0o N(/*12L3 --- Smart Connector --- 4odem #$C
+. )alta do load no 5OC
Sintoma: +,N- MP& no entra em servio' +O(s MP& 893 so
gerados' .fetuar carga do ,O&'
6. Erro de datafill.
Sintoma: Modem atende, mas a cone*o no " esta!elecida'
1erificar o datafill das seguintes ta!elas:
MP&
MP&+,N-
NOP/))5
NOP/PP+N
NOP:S.5S
()+/).1
P/)N).1
2. Checagem de LO#7.
.*iste uma serie de +O(s ;ue refletem o estado da porta MP&:
4PC
5eflete mudanas no estado da porta' Se houver uma tentativa
de cone*o alinhamento do lin< MP&% um +O( MP& deve ser
gerado'
.O
&aso o lin< MP& se=a alinhado cone*o esta!elecida% um +O(
5O deve ser gerado indicando ;ue a aplicao esta tentando
iniciar uma sesso de patch audit'
P,$N
.sse +O( " gerado uma ve> esta!elecido a sesso de patch
audit e indica os patches ;ue foram transferidos'