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Manuteno Preventiva e Corretiva em Sistemas de CFTV

Publicado por mpperes em 15-Sep-200 1!"00 #$2% leituras&


'amais deve ocorrer a surpresa de descobrir (ue o sistema de CFTV no estava operando) (uando ocorre al*um evento importante+ Toda
a credibilidade e con,iabilidade do e(uipamento so perdidas e o custo de recuperao de con,iana do cliente ser- bastante *rande+
Por este motivo a manuteno dos sistemas de CFTV deve ser uma das principais preocupa.es do instalador e do usu-rio+
Manuteno Corretiva
/ manuteno corretiva deve ter uma respostas r-pida e soluo completa) pois 0 a se*urana do cliente (ue est- em 1o*o+ Por isso deve
ser dada como prioridade sobre a manuteno preventiva+ 2 cliente pode a1udar neste sentido in,ormando o tipo de problema
apresentado) para (ue o t0cnico de manuteno possa ser enviado levando e(uipamentos) acess3rios e ,erramentas ade(uadas+
Manuteno Preventiva
4mbora a maioria dos sistemas iniciarem ,ornecendo resultados e5celentes) a (ualidade da ima*em pode decair radicalmente al*uns
meses depois+ 6sto no deve ser uma re*ra+ 7m modesto pro*rama de manuteno preventiva pode asse*urar (ue o sistema continuar - a
,ornecer a mesma (ualidade e desempen8o do dia em (ue ,oi instalado+ 9eve-ser ter um a*endamento pr0vio das visitas (ue sero ,eitas
entre ! e : meses de acordo com o tipo de cliente) onde sero ,eitos testes completos de ,uncionamento) *ravao) reproduo e
resposta+ 9evem ser trocados conectores em mau estado) os e(uipamentos devem ser limpos e lubri,icados) deve ser retirada (ual(uer
su1eira ou poeira acumulada) deve-se veri,icar a e5ist;ncia de mau contato no cabeamento e conectores) deve-se veri,icar se os
operadores esto aptos a trabal8ar com os e(uipamentos+ 9eve ser preenc8ida uma planil8a e assinada pelo t0cnico e pelo respons-vel
pelo local+
/n-lise Correta
2s sistemas de CFTV so vistos como <e(uipamentos livres de manuteno<) e possivelmente por no e5istirem partes m3veis+ Mas na
pr-tica isto est- bem lon*e da verdade+ 9e (ual(uer ,orma e5istem diversos procedimentos (ue podem ser ,eitos para manter um sistema
de CFTV na sua mel8or condio+ 7m lista de itens a serem analisados pode ,ornecer uma ideia do tempo a ser *asto no local+ Podendo
ainda servir como um documento de veri,icao para o cliente+ /l0m disso deve ser elaborada uma a*enda de manuteno peri3dica e a
mesma deve ser se*uida a risca+

/valiao do Contrato
45istem al*uns custos (ue normalmente no so levados em conta na elaborao de contratos de manuteno+ /l*umas situa.es a
serem levadas em considerao"

= necess-rio al*um tipo de resposta especial aos eventos monitorados>
2 cliente re(uer um bac?-up 2$ 8oras das ima*ens>
2 local re(uer uma superviso da operao>
/ sala de controle possui um sistema de controle de acesso para *arantir (ue somente pessoas autori@adas acessem o local>
2 local re(uer dispositivosAprocedimentos especiais de se*urana #e5+ plata,ormas eletro(uBmicas&>
Sero disponibili@adas peas de reposio de prontido #4(uipamentos de Cac?-up&>
2 local esta su1eito a su1eira) a*entes da nature@a) ou elementos al8eios ao ,uncionamento normal dos e(uipamentos (ue possam
des*astar (ual(uer parte eletrDnica ou mecEnica do sistema>
Sero necess-rios componentes e5tras de manuteno para dispositivos como time-lapses) 9VFGs) movimentadores) ou outros
e(uipamentos>
2 contrato ir- cobrir todos os itens> #e5+ Huantas visitas de manuteno sero cobertas> Hual o perBodo de implantao do sistema>&
45iste al*uma cl-usula e5cluindo danos provocados por descar*as el0tricas ou a*entes da nature@a>
45iste a perda de *arantia por mau uso> 2s pra@os esto bem de,inidos>

Marcelo Peres
Iuia do CFTV
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