A RDC 59/2000, assim como outras normas, exige que a empresa

estabelea um processo de compras e aquisio interna. Entre outras

coisas, este procedimento estabelece o uso de um formulrio de
compras. O formulrio de compras pode perfeitamente estar dentro
do sistema de gesto que a empresa usa.

Neste caso, tambm deve ser referenciado como um documento do
sistema de gesto da qualidade da empresa. Mas, muitas empresas
no tem um sistema integrado de gesto da empresa ou muitas vezes
o sistema no contempla o processo de compras. Neste caso, pode-se
utilizar um formulrio no Word ou no Excel (melhor no Excel porque
d pra colocar alguns clculos automticos). Na parte E.b da RDC
59/2000 a norma deixa claro que os formulrios de compras das
empresa devem estabelecer com o seu fornecedor um acordo em que
o fornecedor se comprometa a informar o cliente caso algum item do
pedido se altere. Na prtica, sua empresa deve avisar ao fornecedor
que para aceitar que o pedido sofra alteraes dever ser
cientificada antes. Nada mais bvio.

Claro que ns sabemos que existem excees, mas no geral no h.
Essa questo pode ser atendida atravs
de clusula de contratos, por exemplo, mas o que sugiro que seja
posto no pedido de compras, como uma observao ou item do termo
de fornecimento. Estou disponibilizando um modelo bem simples de
formulrio que j contempla essa observao. Se voc utiliza um
sistema para gesto de sua empresa, tambm pode solicitar para a TI
ou para a empresa que te fornece o sistema que a observao saia
em todos os pedidos. Em ltimo caso, no sendo possvel colocar a
observao, coloque no e-mail que envia o pedido e imprima o e-mail
(mas no a melhor opo).ma no contempla uma exigncia da RDC
59/2000.



Retirado do Blog Qualidade na Prtica com autorizao do autor que
instrutor da Moderna Centro de Formao Profissional.