ADMINISTRAO POR OBJETIVOS (APO) Peter Drucker 1954

A administrao por objetivos, pode ser definida como um estilo ou sistema de

administrao que relaciona as metas organizacionais com o desempenho e
desenvolvimento individual, por meio do envolvimento de todos os nveis
administrativos.
Define-se tambm como um processo pelo qual gerentes e subordinados identificam
objetivos comuns, definem !reas de responsabilidade de cada um em termos de
resultados esperados e utilizam esses objetivos como guias para sua atividade.
A Administrao por objetivos uma tcnica participativa de planejamento e avaliao
por meio da qual superiores e subordinados definem, conjuntamente, aspectos
priorit!rios, a saber"
- estabelecem objetivos # resultados$ a serem alcanados, em um determinado perodo
em termos quantitativos, dimensionando as respectivas contribui%es# metas$.
- acompanham sistematicamente o desempenho #controle$ procedendo as corre%es
necess!rias.
A A&' funciona como uma abordagem amig!vel, democr!tica e participativa servindo
como base para novos esquemas de avaliao de desempenho humano, remunerao
fle(vel e, sobretudo para a compatibilizao entre objetivos organizacionais e
individuais.
A A&' apresenta as seguintes caractersticas"
)- *stabelecimento conjunto de objetivos entre e(ecutivo e o seu superior+
,- *stabelecimento de objetivos para cada departamento ou cargo+
-- .nterligao entre os v!rios objetivos departamentais+
/- 0nfase na mensurao e no controle dos resultados+
1- 2ontnua avaliao, reviso e reciclagem dos resultados+
3- &articipao atuante das ger4ncias+
5- Apoio intensivo do 6taff.

2ritrios para escolha dos objetivos
's critrios para escolha dos objetivos so fi(ados de acordo com a prioridade e
contribuio para o alcance dos resultados-chave da empresa"
)- &rocurar atividades que tenham maior impacto sobre os resultados+
,- ' objetivo dever ser claro, especfico, mensur!vel e basear-se em dados
concretos e postos por escrito para posterior acompanhamento.
-- 7onitorar o desempenho periodicamente de acordo com o planejamento.
/- 8ocar os objetivos nas atividades e no nas pessoas.
1- 9sar linguagem compreensvel indicando os resultados a serem alcanados e
em que prazo,
3- ' objetivo deve ser difcil de ser atingido, requerendo esforo especial, mas no
a ponto de sem impossvel de ser alcanado.
:ierarquia dos objetivos
2omo as empresas perseguem v!rios objetivos, surge um problema qual a
prioridade, assim, e(istem tr4s nveis de objetivos" estratgicos, t!ticos e
operacionais.
a- *stratgicos ; so os chamados objetivos organizacionais, so mais amplos e
mostram as metas globais e so de longo prazo.
b- <!ticos ; so chamados de departamentais,sendo sua caracterstica o mdio
prazo,
c- 'peracionais ; so os objetivos, referentes a cada atividade ou tarefa e seu
detalhamento a curto prazo.
&lanejamento estratgico e planejamento t!tico.
Ap=s a escolha e fi(ao dos objetivos organizacionais, o pr=(imo passo saber como
alcan!-los , isto , estabelecer a estratgia empresarial a ser utilizada parta alcanar
os objetivos globais e quais t!ticas sero adotadas.
- *stratgia ; mobilizao de todos os recursos da empresa no >mbito global visando
atingir objetivos de longo prazo.
- <!tica ; um esquema especifico de emprego de recursos dentro de uma estratgia
geral.
Analise .nterna - &ontos fortes e &ontos fracos
Analise *(terna ; Ameaas e oportunidades.
2riticas ; poder! haver conflitos entre os departamentos face aos objetivos individuais,
falta de participao da alta direo, falta de acompanhamento e controle .