Marab: Saci retoma parceira com Celpa e

atendimento ao consumidor inicia na segunda-feira

Buscando melhorar o atendimento ao cidado, o Servio de Atendimento ao Cidado
(Saci) vm retomando parcerias com diversas entidade de Marab. Na segunda-feira
(11) ser reinaugurado o servio de atendimento ao consumidor pela Rede Celpa no
prdio do Saci.
A parceria surgiu desde a criao do Saci, em agosto de 1998, o servio foi oscilando
at que foi suspenso. Agora depois de 2 anos e 8 meses sem funcionar, temos a parceria
de volta, onde a populao poder resolver em nosso prdio, problemas relacionados
energia eltrica, explicou Westermack Paixo, coordenador do Saci.
Ainda segundo ele, todos os servios da fornecedora de energia eltrica sero
realizados, desde registro de reclamaes, parcelamento de dvidas e retirada de 2 via
da cobrana. O atendimento ser realizado das 8 s 14 horas, de segunda a sexta-feira,
sero distribudas 30 senhas dirias para atendimento ao pblico.
Outros servios No incio do ano, tnhamos 58 funcionrios e apenas a carteira de
identidade (RG) e de trabalho (CTPS) eram feitas. Hoje contamos com apenas 30
servidores, j somos capazes de emitir RGs e carteiras de trabalho, alm de registro de
nascimento e reativamos a parceria com a Celpa, e est em andamento a parceria com a
Companhia de Saneamento do Par COSANPA, esclareceu Westermack Paixo
Para a emisso da carteira de identidade necessrio um cadastro prvio no site da
Polcia Civil (www.policiacivil.pa.gov.br), onde ser agendada uma data para o
comparecimento no Saci.
Ainda segundo o coordenador, hoje a taxa para retirada da segunda via de documentos
gerada no Saci, de forma que o cidado pode retir-la gratuitamente, providenciando o
pagamento da guia em locais autorizados.
O Saci conta com o sistema de senhas para atendimento preferencial a idosos, gestantes,
deficientes fsicos e moradores da rea rural do municpio. Todos os dias so
disponibilizadas 15 vagas para moradores da zona rural, mediante agendamento e
comprovante de residncia. 10 vagas dirias so disponibilizadas a idosos, gestantes e
deficientes fsicos, distribudas mediante agendamento por telefone ou pessoalmente.