A ISO 9001 NA CELG S/A:

UMA ANLISE DA AGNCIA DE CALDAS NOVAS

AMANDA FERNANDES
ROGRIO COTIAN
MARIA DE FTIMA ALVES
OLIBER SICS

DESCRIO DA EMPRESA
a)Nome fantasia: CELG Distribuio
b)Razo Social: Companhia Energtica de Gois S/A.
c)Slogan: Lanando luz sobre sua vida
d)Atividade econmica: Comrcio atacadista de energia eltrica
e)Gerente da unidade concedente da pesquisa: Sr. Lannder Raul Martins
f) CNPJ: 01.543.032/0001-04
g) Tel.: (64)3454-3301/3302
h) Endereo : Rua Josino Bretas, N 30, Centro, Caldas Novas - GO
j) Sede: Rua 2, quadra A-37, Jardim Gois, Goinia, GO
n) Website: www.celg.com.br




Viso:

''Ser uma empresa indutora do
desenvolvimento do Estado,
atendendo ao mercado em suas
necessidades de infraestrutura de
distribuio de energia eltrica''.


Misso:

''Prover solues e servios na
rea de energia eltrica buscando
a satisfao de seus clientes,
acionistas e colaboradores com
responsabilidade socioambiental''.
DESCRIO DA EMPRESA
Fonte: http://www.reclamando.com.br
Fonte: http:/http://www.brasilescola.com
Valores:



a) Satisfao dos clientes, acionistas,
colaboradores e fornecedores;
b) A energia um bem essencial
sociedade;
c) Remunerao justa do capital, com
tica e responsabilidade social;
e) Trabalhar com sade, segurana e
respeito ao meio ambiente.

DESCRIO DA EMPRESA
Fonte: http:/http://www.celg.com.br



- A CELG responsvel pela
gerao, transmisso e distribuio
de energia eltrica em Gois


- A CELG uma Sociedade de
Economia Mista cujos acionistas
so o Estado de Gois, que possui
99,68% do capital, alm de outros
pequenos acionistas, como a
Eletrobrs, municpios e
investidores privados.


DESCRIO DA EMPRESA
Fonte: http:/http://www.aredacao.com.br/


- Possui 3 usinas em operao, atendendo 237 municpios goianos
(96,20% do total) e mais de 2 milhes de consumidores. A CELG
Distribuio comercializa mais de 700 GWh mensalmente e seu
faturamento bruto anual, de acordo com o relatrio scio ambiental
de 2010, est na ordem dos R$ 3,5 bilhes.







DESCRIO DA EMPRESA
Fonte: http:/http://www.celg.com.br

/



- Seus colaboradores se
distribuem em mais de 250 postos
de atendimento no estado. O seu
quadro de empregados
composto por mais de sete mil
trabalhadores, contando ao todo
com jovens aprendizes e
estagirios vrias reas, mais de
2.727 efetivos e mais de 4.000
terceirizados.


DESCRIO DA EMPRESA
Fonte: http:/http://www.celg.com.br
/


REVISO GERAL SOBRE CONCEITOS
FUNDAMENTAIS SOBRE A ISO 9001


O que a ISO 9001?


Como funciona a certificao


Vantagens da ISO 9001







VEJAMOS
A
ENTREVISTA...




CONSIDERAOES FINAIS