Comportamento Organizacional

Grupos
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Grupos
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Estudo dos Grupos:
A maior parte do dia de trabalho das pessoas gasta dentro de
grupos;
No trabalho importante pois:
A participao no grupo influencia a conduta e o
desempenho de seus membros.
Os grupos que entram em conflito podem restringir a
realizao das metas organizacionais.
A influncia que o grupo exerce sobre a pessoa diferente
para cada indivduo.

Grupos
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Definio de Grupo:
ngulo da percepo: "Define-se pequeno grupo como sendo
qualquer nmero de pessoas interagindo face a face numa
reunio ou numa srie de reunies, onde cada membro recebe
alguma impresso do outro, de modo que possa reagir, no
momento ou mais tarde, outra pessoa mesmo que esta reao
seja apenas a percepo de que a outra pessoa esteve presente".
ngulo da motivao: "...um conjunto de pessoas cuja
existncia como conjunto compensadora para elas.
ngulo da interao: "Entendemos por grupo certo nmero de
pessoas que se comunicam entre si, com frequncia, durante
certo tempo e que estejam em nmero suficientemente pequeno,
de modo que cada pessoa possa comunicar-se com todas as
outras, no de maneira indireta, mas diretamente, face a face".
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Tipos de Grupo: formados pelas exigncias e processos das
organizaes.

Grupos Formais:
Grupo de comando: hierarquia/organograma;
Grupo de tarefas: mesma categoria;

Grupos Informais: grupamento natural de pessoas.
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Por que formamos grupos?

Satisfao das necessidades;
Proximidade e atrao;
Atividades grupais;
As metas do grupo.
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Conflito Intergrupal:

Diferenas individuais;
Recursos limitados;
Diferenciao de papel.


Minimizao do Conflito Intergrupal:

Fuga;
Remendo (negociao).