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Mdulo 1
O EMPREENDEDOR
Unidade 1
Ser Empresrio
Unidade 2
Ser Empreendedor
Unidade 3
Caractersticas de comportamento empreendedor
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Mdulo I O EMPREENDEDOR
Unidade 1 Ser Empresrio
Este mdulo, O Empreendedor, tem a fnalidade de esclarecer o que ser empresrio e ser
empreendedor; a importncia de se ter um perfl empreendedor e quais as caractersticas com-
portamentais necessrias para se obter o sucesso empresarial, alm de promover uma autoava-
liao que lhe permitir traar um potencial perfl enquanto empreendedor.
Ao fnal deste mdulo, voc ser capaz de:
Compreender o signifcado do empreendedorismo;
Identifcar as caractersticas do comportamento das pessoas empreendedoras;
Tomar conscincia da importncia do perfl empreendedor para o sucesso do negcio;
Predispor-se a adotar uma postura empreendedora na conduo de um negcio;
Fazer um autodiagnstico, identifcando as suas prprias caractersticas empreendedoras;
Conceber aes prticas para desenvolver ou fortalecer as suas caractersticas de com-
portamento empreendedor.
Na Unidade 1 Ser Empresrio, voc ver os estmulos que levam as pessoas a buscarem abrir seu
prprio negcio, alm dos sacrifcios pelos quais devem passar. Ao fnal desta unidade, voc ser
capaz de compreender o perfl exigido para se tornar um empresrio. Ento, vamos comear.
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Fernanda: Tudo timo, Jlio! Como sempre, sua pontualidade impressio-
nante. Meus negcios andam muito bem. Claro que sempre estou de olho nos
meus concorrentes.
Jlio: , Fernanda. Nesta semana estou refetindo muito sobre os motivos que
me levaram a abrir meu prprio negcio e me pergunto se estou alcanando
meus objetivos.
Na verdade, quem nunca pensou em abrir seu prprio negcio? Essa opo
cada vez mais levada em considerao por profssionais de todas as reas.
Fernanda: Eu sou um exemplo disso. Sou formada em Nutrio, mas, agora, exero a profsso
de gerenciamento do meu prprio negcio tambm como nutricionista.
Acredito que esse crescimento da quantidade de pequenas empresas, essa transformao em
nosso Pas devido terceirizao e expanso do setor de servios, que as colocaram em
posio privilegiada na nova ordem mundial.
Jlio: Do ponto de vista individual, a pequena empresa tem sido vista como a
sada sonhada por aqueles que querem trocar as amarras do trabalho assalariado
pela aventura da autorrealizao e do sucesso conquistado por meio do prprio
esforo.
Roberval: Ol! Tudo bem com vocs? Vocs sabiam que eu e a Dani estamos fa-
zendo o curso Iniciando um Pequeno Negcio pelo Sebrae?
Fernanda: Que timo! muito bom estudar o tema antes de se aventurar no mundo dos negcios.
Dani: Estamos superanimados.
Estou doida para abrir meu prprio negcio hoje mesmo, rsrs.
Jlio: Poxa! Estou vendo que vocs esto supermotivados, que legal.
Estvamos justamente falando disso.
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Roberval: Quero abrir um negcio para ser meu prprio patro, sair da rotina, sabe, pois cansei
de ser empregado.
H muito tempo que pego no pesado l na empresa onde trabalho como auxiliar de escritrio.
trabalho que no acaba mais, so oito horas por dia, cinco dias por semana. D para aguentar
uma vida assim?
Dani: Concordo plenamente com o Roberval. Quero ganhar bastante dinheiro, ser dona do
meu prprio nariz, entrar e sair da loja na hora que bem entender.
Imagina s, poderei at fcar em casa alguns dias e tirar frias quando quiser. Tem coisa melhor?
Jlio: Veja, pessoal. Fernanda, me corrija se eu estiver errado: at entendo bem o
que vocs esto falando, mas, por experincia prpria, aprendi que as coisas no
so bem assim. As responsabilidades so grandes.
Muitas vezes, ter uma empresa prpria exige que voc trabalhe de 12 a 15 horas
dirias no seu negcio.
Tirar frias muito mais difcil, pois muitas decises a serem tomadas na em-
presa dependem de voc.
Em uma pequena empresa, o empreendedor acaba tendo muito menos tempo disponvel para
a famlia, pois se torna dependente de fornecedores, bancos, clientes, funcionrios, governo,
dentre outros.
Alm do mais, seu patrimnio pessoal fca comprometido com as operaes da empresa. Nem
tudo so fores, como vocs esto pensando.
Fernanda: Voc est certssimo, Jlio! Assino embaixo.
Dani: No concordo, Jlio. Se tem dinheiro, s contratar algum para trabalhar para voc.
Jlio: Quem dera que fosse assim. tanta coisa a ser feita que preciso organizao. Vocs iro
passar por isso e depois vo me falar.
Primeiro, para saber se o que pretendem montar vai dar certo, necessrio fazer um Plano de
Negcio.
Roberval: O que Plano de Negcio?
Jlio: Plano de Negcio uma ferramenta onde colocamos tudo sobre o empreendimento.
Inicia com a descrio completa do tipo de negcio pretendido, passando pelo perfl dos donos,
at fnalizar com a viabilidade fnanceira e econmica.
Ele como uma bssola e vai nortear todos os seus passos para que voc se d bem na sua
empreitada. No Plano de Negcios estaro especifcados os principais fatores necessrios para a
criao de um empreendimento.
Fernanda: Ao fazer a opo, o empresrio considera seu engajamento (econmico e psicolgi-
co) como um investimento mais gratifcante que o trabalho assalariado.
Esses motivos so mais que sufcientes para a multiplicao das pequenas empresas.
Jlio: Por outro lado, ser empresrio sempre exige sacrifcios que muitos no esto dispostos a fazer.
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Entre alguns desses "ossos do ofcio", esto os seguintes:
Horas trabalhadas
A maioria dos empresrios trabalha de 12 a 15 horas por dia em seu negcio,
em vez de oito horas, como o empregado.
Frias
Raramente tiram frias e, quando o fazem, por poucos dias, mas no es-
quecem o telefone "s para saber como vo as coisas" em seu negcio.
Famlia
s vezes, envolvem-se tanto com a empresa que diminui, em vez de aumen-
tar, o tempo disponvel para a famlia.
Independncia
Sua to desejada independncia torna-se muito relativa, quando se observa
a dependncia dos fornecedores, bancos, clientes, funcionrios, governo etc.
Patrimnio pessoal
O patrimnio pessoal do empreendedor fca comprometido com as opera-
es do novo negcio e talvez at vinculado como garantia de algum em-
prstimo tomado pela empresa.
Dinheiro
A vontade de ganhar muito dinheiro pode esbarrar num obstculo defnitivo:
competncia. A inteno apenas no sufciente necessrio que o em-
presrio demonstre, com efetividade, a capacidade de gerir seu negcio.
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Fernanda: Viram? Ser empresrio , portanto, bem mais profundo do que simplesmente deixar
de ser empregado e passar a ser "dono do prprio nariz".
Roberval: Concordo. A maioria dos empresrios trabalha de 12 a 15 horas por dia em seu neg-
cio, em vez de oito horas, como empregado. Mesmo assim, sou persistente, e quero muito isso
para minha vida.
Ser que ser empreendedor o mesmo que ser empresrio?
Parabns!
Voc terminou a primeira Unidade do Mdulo 1. Na prxima Unidade voc ver como Ser
Empreendedor.
At breve.
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Mdulo 1: O Empreendedor
Unidade 2: Ser Empreendedor
Na Unidade 2 Ser Empreendedor, buscaremos compreender o que o empreendedorismo
e a importncia de se adotar uma postura empreendedora na conduo de um negcio.
Comearemos ento refetindo:
Mas qual a flosofa do empreendedor?
Qual a sua base de atuao?
Como pensa e vive o empreendedor?
Roberval: Oi, Gastor, tudo bem? Na verdade, hoje vim aqui no intuito de te fazer
alguns questionamentos porque estou realizando um trabalho.
Gastor: Alm da pizza, em que posso te ajudar? Estou sempre disposio.
Magali: Tudo bem, rapazes? H dias que voc, Roberval, no vai lanchonete, o
cheirinho dessa pizza est te seduzindo.
Roberval: Na verdade, no tinha vindo para isso, mas no resisti. Entretanto, que bom que che-
gou. Estou fazendo uma pesquisa e gostaria que me respondessem umas perguntas:
Vocs se consideram empreendedores de sucesso?
Conhecem outros empreendedores de sucesso?
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Gastor: Nossa, Roberval. Voc me pegou em cheio nesses questionamentos. Mas, mesmo as-
sim, vou te responder. Acredito que sou um empreendedor de sucesso, pois consegui que mi-
nha pizza se destacasse pelo baixo preo e qualidade. O preo baixo em razo de o sabor ser
somente de queijo, e o toque especial est no molho e na massa. vendida em fatias e o nome
"dose dupla" porque geralmente os clientes comem dois pedaos, um em cima do outro.
Minha clientela cativa, consegui meu espao no mercado alimentcio da praa. Mas confesso
que tenho um srio problema em lidar com a parte fnanceira e por isso sempre tenho que estar
recorrendo a auxlios fnanceiros externos.
Roberval: Vocs esto com tempo? Como eu sei que agora no tem movimento, vou
apresentar um material a vocs. Assim, podem chegar a uma concluso mais precisa.
Empreendedorismo (adjetivo empreendedor + sufxo ismo) representa a flosofa, a
base de atuao, o modo de pensar e de viver daquele que empreende.
Mas qual a flosofa do empreendedor? Qual a sua base de atuao? Como pensa
e vive o empreendedor?
Empreendedorismo e pequenos negcios so conceitos frequentemente discutidos, mas
a defnio de cada um varia enormemente de um lugar para outro, de pas para pas, de
autor para autor.
Nos ltimos anos, tem havido espao para uma multido de especialistas no campo do em-
preendedorismo. Pode-se at mesmo dizer que existe hoje um ramo de pesquisa rotulado
de empreendedorismo, com seus prprios pensadores e estudiosos.
Os principais autores situam-se nos campos da economia e das cincias do comportamento,
mas o assunto percorre muitas outras disciplinas. Existem defnies de empreendedor que
enfocam a ideia de liderana, de inovao, de promoo, de economicidade, de viso de
mercado, de fxao de objetivos, de uso das oportunidades e muitas outras ideias.
Alm de todo o compromisso que um negcio requer de seus proprietrios, saber conviver
com o risco e tirar proveito das oportunidades so, talvez, as caractersticas mais necessrias
para a atividade empresarial, as que realmente defnem o perfl do empreendedor, o que
de suma importncia, pois o diferencia consideravelmente no universo empresarial.
O Brasil tem sido, por anos consecutivos, apontado como um pas de vocao empreende-
dora. A Pesquisa GEM Global Entrepreneurship Monitor 2007 indica que 13 em cada 100
brasileiros adultos esto envolvidos com alguma atividade empreendedora. No entanto,
este nmero sugere algo sombrio.
Dos 7,5 milhes de brasileiros que empreendem, 41,6% no o fazem voluntariamente aps
a identifcao de uma verdadeira oportunidade de negcio, mas sim por necessidade.
Considerando, portanto, o empreendedorismo por oportunidade, podemos defnir empre-
endedorismo da seguinte maneira:
"Empreendedorismo o modo de pensar e agir de forma inovadora, identifcando e criando
oportunidades; inspirando, renovando e liderando processos; tornando possvel o impos-
svel; entusiasmando pessoas, combatendo a rotina; assumindo riscos em favor do lucro.
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Roberval: E a como est a leitura?
Magali: Agora, sim, tenho informao sufciente para responder que sou uma em-
preendedora de sucesso, e no uma empresria, se:
Empreendedorismo o modo de pensar e agir de forma inovadora, identifcando e criando
oportunidades; inspirando, renovando e liderando processos; tornando possvel o impossvel;
entusiasmando pessoas, combatendo a rotina; assumindo riscos em favor do lucro.
Sou uma empreendedora de sucesso porque amo o que fao. Adoro pensar em inovao de
produtos e preos, brigando com a concorrncia.
Gastor: Realmente, ser empreendedor muito diferente de ser empresrio. H um
tempo atrs, entrei no site do Sebrae e achei um texto, "Empreendedorismo, plane-
jamento e inovao, uma unio necessria", e um vdeo de uma ao empreendedo-
ra. Acho muito interessante vocs lerem e assistirem.
Empreendedorismo, planejamento e inovao, uma unio necessria
julho 1, 2010 por Mundo Sebrae
Algum, em algum lugar, acordou hoje com a inteno de transformar o seu sonho de
negcio em uma empresa.
Depois de lavar o rosto e tomar caf, comer um pozinho com manteiga, o mundo real cai na
sua frente e l vai ele, aquele algum, e o seu sonho para o trabalho do dia a dia, aquela mesma
rotina, das 8h s 18h, trnsito, relacionamento com muitas pessoas, e ainda com os diversos
superiores hierrquicos, volta para casa, toma banho, janta, dorme, sonha e comea tudo.
Mas chega um dia em que o esprito empreendedor fala mais alto e comea a vida de mais
um visionrio, que acredita e aposta nele mesmo, o empresrio.
Porm, enquanto tudo estava no mundo dos sonhos, era uma coisa, agora, na dura e com-
bativa realidade, tudo diferente, pois ele ir conduzir a famlia para um ambiente repleto de
riscos e oportunidades, alegrias e tristezas e, por isso, capaz de proporcionar ganhos ou preju-
zos, dependendo dos caminhos escolhidos, e o nico responsvel ser ele, o empreendedor.
Se tudo der certo, a famlia ir usufruir os benefcios, se no, todos sofrero com as mazelas
dos erros cometidos.
Na verdade, o candidato a empresrio ter de conviver por algum tempo no tnel do terror, de
onde surgiro os mais diferentes e curiosos monstros e fantasmas para aterroriz-lo, mas que se
afastaro com a presena das inovaes verdadeiras, criadas ou adequadas, mas que ningum
tente engan-los, eles sabem distinguir muito bem um diferencial pirateado de um real.
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http://mundosebrae.wordpress.com/2010/07/01/como-planejar-empreender-e-inovar/
Roberval: Muito obrigado pessoal, essa conversa foi muito esclarecedora. Agora, posso fazer
minha atividade.
Meus parabns!
Foi fnalizada a Unidade 2 do Mdulo 1. Agora, entre no Frum para debater com seus colegas
sobre o que Ser um Empreendedor, e aproveite para tirar dvidas com o seu Tutor.
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Mdulo 1: O Empreendedor
Unidade 3: Caractersticas de comportamento
empreendedor
Bem-vindo Unidade 3 Caractersticas de comportamento empreendedor do Mdulo 1. Ao
fnal desta unidade, voc ser capaz de:
Reconhecer as caractersticas do comportamento empreendedor.
Identifcar as prprias caractersticas empreendedoras.
Gabi: Oi, Roberval, tudo bem? Como est nossa pesquisa?
Roberval: Ol, Dani! Tudo timo. Nossa pesquisa est fuindo muito bem.
Estamos agora indo para a parte em que os empresrios tm que identifcar suas
caractersticas de comportamento dentro do perfl empreendedor.
Gabi: timo! Encontrei um vdeo fantstico, de 1 minuto e 57 segundos, do Sebrae Voc
sabe como se tornar um empreendedor de sucesso? Coleo Dicas Sebrae-SP.
Roberval: Gostei muito do vdeo, Dani, ele trata exatamente do assunto de que estamos falando.
O sucesso de um empreendimento inovador no depende de "mgica" e sim de uma srie de
fatores e condies tanto pessoais, como do negcio que o empreendedor deve levar em
considerao antes de inici-lo.
Esse tema to importante que, em 1982, a Organizao das Naes Unidas ONU encomen-
dou uma pesquisa com trs focos distintos:
Identifcar o que seria um empreendedor;
Desenvolver uma forma de identifcar empreendedores;
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Desenvolver um treinamento que estimulasse as competncias empreendedoras dos
indivduos.
Ao fnal, a pesquisa identifcou que os empreendedores apresentam caractersticas prprias de
pessoas que tem um grau de realizao superior ao das demais, pessoas com motivaes e ati-
tudes diferenciadas das demais, em relao aos desafos que surgiam diante de si.
Dani: Agora, estou me recordando desse assunto que foi tratado em classe.
Estas caractersticas foram chamadas de Caractersticas de Comportamento Empreendedor CCE.
Cada CCE tem trs comportamentos especfcos associados e esto subdivididas em trs con-
juntos:
Roberval: Exatamente isso. Saber sobre isso fundamental para descobrirmos se os entrevista-
dos tm realmente o perfl do potencial empreendedor.
Dentro dos conjuntos, voc sabe as caractersticas do comportamento das pessoas empreen-
dedoras?
Dani: Na verdade, eu me recordo vagamente. Voc poderia me relembrar?
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Claro!
No conjunto de realizao, temos cinco caractersticas. Dentro dessas caractersticas, existem
aes que so geralmente realizadas por pessoas com esse tipo de perfl:
Busca de oportunidades e iniciativa
Faz as coisas antes de solicitado ou forado pelas circunstncias;
Age para expandir o negcio a novas reas, produtos ou servios;
Aproveita oportunidades fora do comum para comear um negcio, obter fnancia-
mentos, equipamentos, terrenos, local de trabalho ou assistncia.
Persistncia
Age diante de um obstculo signifcativo;
Age repetidamente ou muda de estratgia a fm de enfrentar um desafo ou superar
um obstculo;
Faz um sacrifcio pessoal ou despende um esforo extraordinrio para completar uma
tarefa.
Comprometimentos
Atribui a si mesmo e a seu comportamento as causas de seus sucessos e/ou fracassos
e assume responsabilidade pessoal pelos resultados obtidos;
Colabora com os seus empregados ou ocupa seu lugar, se necessrio, para terminar
uma tarefa;
Esfora-se por manter os clientes satisfeitos e coloca a boa vontade a longo prazo
acima do lucro a curto prazo.
Exigncia de qualidade e efcincia
Encontra maneiras de fazer as coisas melhor, mais rpido, ou mais barato;
Age de maneira a fazer coisas que satisfaam ou excedam padres de excelncia;
Desenvolve ou utiliza procedimentos para assegurar que o trabalho seja terminado a
tempo ou que atenda a padres de qualidade previamente combinados.
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Correr riscos calculados
Avalia alternativas e calcula riscos deliberadamente;
Age para reduzir os riscos ou controlar os resultados;
Coloca-se em situaes que implicam desafos ou riscos moderados.
J vimos o conjunto de realizao; agora veremos o conjunto de planejamento e suas aes:
Estabelecimento de metas
Estabelece metas e objetivos que so desafadores e que tm signifcado pessoal;
Tem viso de longo prazo, clara e especfca;
Estabelece objetivos de curto prazo, mensurveis.
Busca de informaes
Dedica-se pessoalmente a obter informaes de clientes, fornecedores ou concor-
rentes;
Investiga pessoalmente como fabricar um produto ou fornecer um servio;
Consulta especialistas para obter assessoria tcnica ou comercial.
Planejamento e monitoramento sistemtico
Planeja dividindo tarefas de grande porte em etapas com prazos defnidos;
Constantemente, revisa seus planos, levando em conta os resultados obtidos e mu-
danas circunstanciais;
Mantm registros fnanceiros e os utiliza para tomar decises.
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Ficou faltando somente o conjunto de poder, que, pelo que me lembro, tem as seguintes carac-
tersticas:
Persuaso e redes de contatos
Utiliza estratgias deliberadas para infuenciar ou persuadir os outros;
Utiliza pessoas-chave como agentes para atingir seus prprios objetivos.
Independncia e autoconfana
Busca autonomia em relao a normas e controles de outros;
Mantm seu ponto de vista, mesmo diante da oposio ou de resultados inicialmente
desanimadores;
Expressa confana na sua prpria capacidade de completar uma tarefa difcil ou de en-
frentar um desafo.
Roberval: Agora, sim, fzemos toda a reviso do assunto antes de ir para o ques-
tionrio.
Parabns!
Finalizamos a unidade e o questionrio de autoavaliao. Com base no perfl que voc traou,
escolha trs caractersticas pessoais nas quais voc teve menor pontuao. Para cada uma, es-
creva aes pelas quais voc pretende melhorar seu desempenho.
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