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NATOON

UNIDADE OSASCO














OSASCO
2014




























APRESENTAO
Com o objetivo de melhorar a compreenso relativa a Avaliao por Desempenho foi
elaborado este manual que servira como fonte de consulta aos colaboradores com
direcionamentos prticos e objetivos para o conhecimento do processo e com
instrues e orientaes para o preenchimento dos instrumentos. Alem disso,
tambm tem o propsito de que avaliados e avaliadores tenham conhecimento de
sua atuao e seu papel no decorrer deste processo.
A implantao de novas propostas na gesto de pessoas normalmente gera
incertezas que s sero minimizadas no decorrer de sua aplicao. Por isso,
solicitamos a compreenso dos colegas durante a execuo do programa, bem como
a contribuio de todos os servidores da Instituio para que possamos ir
aprimorando o sistema.
















O PROCESSO DE AVALIAO DE DESEMPENHO
1. O que Avaliao de Desempenho?
Consiste no processo de mensurao e acompanhamento do colaborador no
exerccio do seu cargo, possibilitando o desencadeamento de aes que permitam o
desenvolvimento e/ou aprimoramento das competncias necessrias ao bom
desempenho de suas funes, alem de propiciar a progresso por mrito.

2. Para qu avaliar? (Objetivos)
Identificar o desempenho individual e coletivo;
Proporcionar maior adequao ao trabalho;
Fornecer indicadores para o Planejamento Estratgico da Instituio;
Criar uma cultura de avaliao de desempenho funcional na NATOON
Fornecer feedback (retorno) do desempenho aos avaliados;
Conceder a progresso por mrito.

3. Quando ocorre a Avaliao de Desempenho? (periodicidade)
A aplicao dos instrumentos da Avaliao de Desempenho ocorrera a cada
12(doze) meses (contados da data do efetivo exerccio) para todos os colaboradores
da NATOON.

4. Como ser a Avaliao de Desempenho?
A Avaliao de Desempenho Funcional ser realizada considerando duas fontes de
avaliao, atravs da aplicao de instrumentos especficos:

Autoavaliaco o servidor far a sua avaliao baseado em competncias
fundamentais para o desenvolvimento de suas funes
Avaliao pela chefia imediata o servidor ser avaliado por sua chefia imediata,
que utilizara os mesmos fatores da autoavaliaco, considerando as suas funes.

5.O que ser avaliado?
A avaliao ser aplicada considerando as Competncias Fundamentais
necessrias para o desempenho nas suas funes de trabalho. Competncias
Fundamentais: padronizadas para autoavaliaco do servidor e avaliao realizada
pela sua chefia imediata.

Instrumento de Avaliao do Colaborador:

COMPETNCIAS
FUNDAMENTAIS
DESCRIO
DISCIPLINA: Considere a maneira que o a colaborador respeita a chefia, acata e cumpre ordens
que lhe so transmitidas.
RELACIONAMENTO
INTERPESSOAL:
Contato que o avaliado apresenta com colegas, chefia e demais elementos
envolvidos em seu trabalho.
ZELO: Maneira pela qual utiliza e conserva os equipamentos, materiais, ferramentas e
demais bens da empresa.
APRENDIZAGEM: Capacidade em assimilar as informaes recebidas sobre o trabalho.
RENDIMENTO NO TRABALHO: Considera o rendimento do trabalho rotineiro do avaliado:
PONTUALIDADE: Considera a exatido do avaliado quanto a observncia do horrio de entrada:
ASSUIDADE: Considera a quantidade de frequncia no trabalho, como tambm as faltas
justificadas ou no.
INTERRESSE: Disposio com que o avaliado procura executar suas tarefas e se aperfeioar
profissionalmente:
ORGANIZAO Maneira como o colaborador mantm seu ambiente de trabalho organizado.
Iniciativa e Criatividade Considere a capacidade do colaborador de visualizar situaes e agir prontamente,
assim como apresentar sugestes ou ideias referentes ao aperfeioamento do
trabalho.

6. O que o Feedback (retorno)?
Feedback e o processo de fornecer dados a uma pessoa ou grupo ajudando-o a
melhorar seu desempenho no sentido de atingir seus objetivos.
O feedback deve ser um processo realizado em conjunto de forma interativa,
pressupondo objetividade, confiana, autocrtica, senso de justia e tica, por parte
tanto do avaliador quanto do avaliado.
O avaliado no vai apenas tomar conhecimento do que o seu chefe pensa dele,
pois o feedback reveste-se de um carter de orientao em que o chefe deve
reconhecer,
esclarecer, mostrar caminho, valorizar e estabelecer metas.

7. Como vou receber o feedback?
O chefe ao avaliar o servidor devera preencher o formulrio que a ele compete.
Neste momento, ocorrera o feedback.

8.Como ser calculado o resultado de cada Avaliao de Desempenho
A nota final de cada Avaliao de Desempenho resultara da media simples das
notas obtidas nas duas fontes de avaliao (autoavaliaco e avaliao pela chefia
imediata), ou seja, cada fonte de avaliao ter o mesmo peso para o calculo da
nota
final.
Cada fonte de avaliao e um instrumento especifico com 10 questes, ou
fatores de desempenho, chamados de competncias fundamentais. Estas
competncias
devero ser avaliadas com uma nota que varia de zero (00,0) a dez (10,0). Esta nota
deve
ser informada com ate uma casa decimal (x,x). Exemplo: 3,7.

TOTAL DE PONTOS (TP): ser o somatrio dos pontos obtidos nos fatores de
desempenho (competncias fundamentais), considerando a escala de pontuao. A
pontuao mnima a ser obtida e de 0 pontos e a mxima e de 100 pontos.

NOTA DA AVALIACO PELA CHEFIA : ser o Total de Pontos (TP) obtidos nos
fatores
de desempenho (competncias fundamentais) dividido pelo numero de fatores.

AUTOAVALIACO: ser o Total de Pontos (TP) obtidos nos fatores de desempenho
(competncias fundamentais) dividido pelo numero de fatores.

NOTA MINIMA: a media final obtida atravs da soma das notas da avaliao da
chefia
imediata e da autoavaliaco deve alcanar, no mnimo, a nota final equivalente a 7,0
para
que a progresso seja possvel.

9.E O RESULTADO FINAL PARA PROGRESSAO FUNCIONAL POR MERITO?
O Resultado Final da Avaliao de Desempenho para fins de concesso da
progresso por mrito ser obtido pela media da Nota Final de duas avaliaes
sucessivas, realizadas a cada doze meses.

10.Como vou saber o resultado da avaliao de desempenho?
O resultado individual da avaliao de desempenho ser divulgado por meio
eletrnico (e-mail ou outro).