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Luis Fernando Serrano Cuenca

Juan Fraile Aranda


Mara Lpez Marn
Miguel ngel Luque Daz
Hctor Franco

Fundacin
del grupo
Primera
obra en el
exterior
(Venezuela)
1952
1954
Consolidacin
(Plan REDIA)
1 Concesin
Autopista
Bilbao-Behobia
1964
1968
Gran proyecto
de carreteras
en Libia
1978
Adjudicacin
AVE y obras para
Barcelona y
EXPO 92
Adquisicin
de Cadagua
1980s
1985
Adquisicin
de Agromn
Constitucin
de Cintra
1998
1995
HISTORIA DEL GRUPO EMPRESARIAL
Salida a Bolsa
de Ferrovial-
Agromn
Adquisicin
de Budimex
1999
2000
Adquisicin
de Amey y
Cespa
Cintra sale a
bolsa
-T4 Barajas-
2003
2004
Adquisicin
Swissport y
Webber
2005
Compra de
BAA
Fusin de
Cintra y
Ferrovial
2006
2009
Venta de
Swissport
2011
HISTORIA DEL GRUPO EMPRESARIAL
MODELO ORGANIZATIVO
PRESIDENTE: Rafael del Pino Calvo-Sotelo
MODELO ORGANIZATIVO
MODELO ORGANIZATIVO
*Fuente: Informe Anual 2011
ORGANIZACIN INTERNA
La plantilla de Ferrovial a diciembre de 2011 asciende a 68.008, habiendo sido la plantilla media
durante el ao de 71.199 empleados.
Por actividad Por reas geogrficas
Por categora profesional
EL MODELO ORGANIZATIVO
Manejar un volumen tan grande de profesionales es una tarea ardua que ha hecho que el departamento de recursos
humanos de esta compaa adquiera mas notoriedad dentro de la organizacin.
Alto nivel
Medio nivel
Bajo nivel
Recoge los reportes directos del mximo responsable de la compaa, incluido ste.
Integra el segundo y el tercer nivel de reporte. Por definicin se encuentra en este nivel los
puestos que tienen responsabilidad sobre personas y/o procesos dentro de la compaa.
Agrupa las posiciones con menor nivel de reporte y cuya responsabilidad alcanza actividades
y/o tareas dentro de los procesos. Se incluyen tambin los puestos en condicin de staff.
La gestin de los recursos humanos de una empresa con una dimensin de 68.808 empleados repartidos en 42
pases, solo es posible gracias a un modelo organizativo esencialmente descentralizado en el que las unidades de
negocio y organizaciones filiales cuenten con un equipo de recursos humanos propio y con un nivel de autonoma
que asegure la mas alta calidad en la prestacin de servicios de recursos humanos a sus profesionales.
Adems es clave contar con una clara definicin de modelos y procesos de gestin, que aseguren el equilibrio entre la
homogeneidad de la gestin y la adaptacin a las peculiaridades y requerimientos locales. Es fundamental tambin,
completar este modelo bsico con la identificacin de aquellos colectivos o mbitos de carcter estratgico, como
sucede con los procesos de definicin estratgica y con la gestin de colectivos de colectivos directivos o de alto
potencial..
CDIGO DE TICA EMPRESARIAL
El objetivo del presente Cdigo es establecer los principios bsicos y los compromisos que
deben respetar y cumplir en el ejercicio de sus actividades todas las empresas del grupo
Ferrovial, sus empleados y directivos y todas las dems entidades ligadas con Ferrovial o
cualquiera de las empresas de su grupo que ostente una posicin de dominio o su gestin
por cualquier otro ttulo.
RESPETO A LA
LEGALIDAD
Las actividades empresariales y profesionales en Ferrovial se desarrollarn con
estricto cumplimiento de la legalidad vigente en cada uno de los lugares donde se
desarrollen.
INTEGRIDAD
TICA
Sus actividades empresariales y profesionales y sus empleados se basarn en el
valor de la integridad y se desarrollarn de acuerdo con los principios de
honestidad, evitando toda forma de corrupcin y respeto a las circunstancias y
necesidades particulares de todos los sujetos implicados en ellas.
RESPETO A
LOS
DERECHOS
HUMANOS
Toda actuacin de Ferrovial y de sus empleados guardar un respeto escrupuloso
a los Derechos Humanos y Libertades Pblicas incluidos en la Declaracin de los
Derechos Humanos.
CANAL DE DENUNCIAS
Cualquier empleado que tenga conocimiento o sospecha fundada de un incumplimiento del Cdigo
puede denunciarlo de forma a travs del Buzn de Denuncias. Todas las denuncias dan lugar a una
investigacin por parte del Comit
Gestor del buzn.
BUZON DE SUGERENCIAS
Para que los empleados pueden remitir propuestas de mejora, realizar comentarios y crticas. Este
buzn est alojado en la Intranet corporativa
INCOMPATIB ILIDADES
El personal de compras no puede tener ningn inters personal,
financiero, familiar u otro, directo o indirecto, en las empresas de los
Proveedores.
Todos los empleados que se incorporan reciben una copia del Cdigo tico. Se realizan cursos
vinculados al Cdigo, con el objetivo de dar a conocer los principios bsicos sobre los que basa el
comportamiento de sus profesionales y mostrar los procedimientos que la compaa pone a
disposicin de todos los empleados.
Se ha puesto en marcha un curso on-line de Prevencin de Delitos. Se impulsa y se ponen los
medios necesarios para que todos los empleados de la compaa conozcan lo que est permitido y lo
que no.
FORMACIN SOBRE EL CDIGO
RELACIN CON Y ENTRE LOS EMPLEADOS.
1. TRATO RESPETUOSO Y PROHIBICIN DE LA DISCRIMINACIN. Asume la
responsabilidad de mantener un entorno de trabajo libre de toda discriminacin y de
cualquier conducta que implique un acoso de carcter personal. El trabajador ha de ser
tratado de forma justa y con respeto por parte de sus superiores, subordinados y
compaeros. Cualquier conducta abusiva, hostil u ofensiva, sea verbal o fsica, no ser
tolerada.
2. ABOLICIN DEL TRABAJO INFANTIL. No se recurrir al trabajo infantil ni incorporar a
su actividad empresarial ningn producto o servicio procedente del mismo y velar por el
cumplimiento de las disposiciones de la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT) en
relacin con el trabajo de menores de edad. Se exige a todos sus empleados y
proveedores la observancia estricta de este principio.
3. IGUALDAD DE OPORTUNIDADES. Todos los empleados disfrutaran de iguales
oportunidades para el desarrollo de su carrera profesional. Las decisiones de promocin
estarn basadas en circunstancias y valoraciones de carcter objetivo. Los empleados
respetarn la poltica de igualdad de oportunidades y apoyarn el aprendizaje personal y
profesional de sus compaeros.
4.SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO. Proporcionar a sus empleados de un entorno
seguro y estable y se compromete a actualizar las medidas de prevencin de riesgos
laborales as como a respetar la normativa. Los empleados debern hacer un uso
responsable del equipamiento cuando desarrollen actividades de riesgo, divulgarn entre
sus compaeros y subordinados los conocimientos y promovern el cumplimiento de las
prcticas de proteccin de riesgos.
5. RESPETO A LA INTIMIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIN DE LOS
EMPELADOS. Se compromete a solicitar y a utilizar solo los datos necesarios de los
empleados para la eficaz gestin de sus negocios o cuya constancia fuese exigida por la
normativa aplicable. Tomar todas las medidas para preservar la confidencialidad de los
datos y para garantizar que la confidencialidad en la transmisin de los mismos se ajuste a
la legislacin vigente. Los empleados que tengan acceso a informacin de otros, harn un
uso responsable y profesional de la misma.
6. FOMENTO DEL EQUILIBRIO PERSONAL Y PROFESIONAL. Valora los beneficios que para
el empleado y para la empresa, conlleva la existencia de un equilibrio entre las
responsabilidades profesionales y las personales de sus empleados, por lo que fomentar
medidas orientadas a conciliar estos dos mbitos.
ESTRUCTURAS SALARIALES
PLAN DE IGUALDAD
La compaa firm en el ao 2009 su Plan de Igualdad con los principales sindicatos
que representan los sectores en los que est la empresa y es de aplicacin a todos
los empleados en Espaa.
Este plan tiene vigencia por 5 aos y se revisa anualmente a travs de las
comisiones de igualdad paritarias creadas a tal efecto.
Las condiciones del salario base de la plantilla de Ferrovial
se rigen por lo establecido en las correspondientes
categoras profesionales recogidas en los distintos
convenios de aplicacin y por tanto no se producen
desigualdades salariales en las mismas.
PLAN DE IGUALDAD
Algunas de las principales conclusiones sobre el diagnstico y el Plan de Igualdad
propuesto son:
La presencia de la mujer en las distintas divisiones analizadas est en lnea con
organizaciones similares de nuestro entorno y es incluso superior en algunas
reas. Existe una tendencia alcista en el nmero de incorporaciones femeninas en
los ltimos cinco aos que, de mantenerse, resultar en una mayor presencia de
mujeres dentro de nuestra organizacin.
Se realizar peridicamente una revisin de los procesos crticos identificados en
el acceso al empleo, retencin y promocin del talento as como la medicin de
determinados indicadores bsicos de igualdad, que permitan realizar un
seguimiento adecuado en materia de poltica de igualdad de oportunidades.
Existe un compromiso palpable de dotar a todos nuestros profesionales de la
formacin necesaria para que tengan las mismas oportunidades de promocin
profesional independientemente de su gnero.
ESTRATEGIAS DE GESTIN DE TALENTOS
CULTIVANDO EL TALENTO
Universitas Ferrovial Summa nace con la vocacin de convertirse en el motor de desarrollo
del talento diferencial de Ferrovial. Una Universidad orientada a transmitir conocimientos,
compartir experiencias, y construir relaciones dentro de Ferrovial, a travs de actividades
formativas, foros de debate, conferencias, mesas redondas y comunidades de innovacin.
Transmitir los valores y la cultura corporativa.
Desarrollar un estilo de direccin eficaz y representativo de Ferrovial.
Potenciar las habilidades y conocimientos que permiten a Ferrovial aportar a sus
clientes un valor diferencial.
La Universidad Ferrovial representa un lugar de encuentro para sus profesionales con un
triple objetivo:
IDENTIFICACIN DE TALENTO
En 2011, la compaa ha diseado y puesto en marcha un Programa de
Identificacin de Talento con el objetivo de crear cantera e identificar aquellos
profesionales con mayor potencial de manera que se pueda gestionar de forma
activa su desarrollo profesional para asegurar que cuentan con el perfil requerido
para ocupar posiciones de mayor responsabilidad dentro de la organizacin. El
primer piloto ha contado con la revisin de 260 posiciones en una de las divisiones
de negocio.
Se ha realizado la tercera revisin del Plan de Sucesin, un proceso estratgico
dentro de Ferrovial, que tiene como objetivo asegurar que la organizacin dispone
de los profesionales con las competencias necesarias y en el momento preciso para
poder dar respuesta a posibles vacantes entre los miembros del equipo directivo de
Ferrovial.
Ferrovial, a travs de estos procesos, pone de manifiesto su compromiso
con la carrera profesional de sus empleados, y es referente de estas
prcticas en los distintos pases en los que opera.
PLAN DE COMPENSACIN LABORAL
Retribucin Fija
Retribucin Variable
Incentivos a Largo Plazo
Posibilidad de modificar tu paquete retributivo
sustituyendo parte por determinados productos y
servicios.
Tickets Guardera
Seguro de Vida, Accidentes y Salud.
Ordenadores
Renting
Con el objetivo de fomentar el
equilibrio entre trabajo, familia y ocio.
Ayuda para comida
Seguro de Vida
Prstamos
Club del empleado
EXCELENCIA EN RRHH
Ferrovial ha sido una de las cinco compaas del IBEX-35 dentro del Top Employers
Espaa 2011.

Esta certificacin reconoce las buenas prcticas en RRHH como beneficios y polticas
laborales atractivas, el reconocimiento y retencin del talento y las posibilidades de
crecimiento laboral y profesional.
PREVENCION DE RIESGOS LABORALES
Las polticas de igualdad, diversidad y conciliacin, as como la seguridad laboral,
tendrn especial relevancia en esta nueva etapa. Tambin en todo lo referente a
la seguridad y prevencin de riesgos.
PLAN 20.13
Pretende mejorar la competitividad, desarrollar la sostenibilidad de la compaa y
proteger su reputacin, aportando valor a largo plazo para la sociedad y sus pblicos
de inters.
IMPACTOS ECONMICOS
Salud y Seguridad 2011 2010 2009 Var 11-10
Estudios de prevencin de riesgos laborales 2,749 2,743 2,846 0%
COMUNICACIN
CON
PROVEEDORES
Se ha establecido con los proveedores un dilogo fluido con ellos para
formarlos y sensibilizarlos en aspectos clave de la gestin responsable. En este
sentido, se mantiene un contacto constante con los principales proveedores a
travs de las siguientes herramientas:
Reuniones de formacin, especialmente centradas en temas relacionados con la
seguridad y prevencin de riesgos laborales.
CLAUSULAS DE
RESPONSABILIDAD
CORPORATIVA
En 2008, Ferrovial Agroman introdujo una clusula especfica de
Responsabilidad Social Corporativa en los acuerdos de proveedor colaborador.
Cumplir las reglas de Seguridad y Salud y los compromisos de Prevencin de
Riesgos Laborales establecidos en los centros de Ferrovial.
DIVISIN DE
CONSTRUCCIN
En 2011, tcnicos del servicio de prevencin han realizado un total de 5.633
visitas de Seguimiento y Control a las obras , detectando las anomalas y
proponiendo las oportunas medidas preventivas para su correccin.

Aplicacin informtica de prevencin de riesgos laborales SERPRE.
Servicio de Prevencin, se han elaborado 1.372 Estudios de Prevencin de Riesgos
Laborales y 69 Planes de Emergencia especficos en las diversas actividades.
44% de los trabajadores est representado en materia de seguridad y salud, y
3.552 realizaron un reconocimiento mdico.

DIVISIN DE
AEROPUERTOS
Han realizado 295 estudios especficos y 984 planes de emergencias
El nmero de trabajadores representados en materia de seguridad y salud es de
7.189 y el nmero de investigaciones de accidentes realizadas fue de 1.744.
Nmero de reconocimientos mdicos realizados fue de 6.192.
DIVISIN DE
SERVICIOS
Han realizado 8.999 visitas a diferentes centros de trabajo, 984 planes de
emergencias.
nmero de trabajadores representados en sus comits de seguridad y salud es de
37.103, un 86.4% de la plantilla.
Las investigaciones de accidentes realizadas han sido 4.078.
En materia de emergencias, las actuaciones llevadas a cabo fueron 351.
En vigilancia de la salud se han efectuado 18.914 reconocimientos mdicos.
FORMACIN EN PREVENCIN
DE RIESGOS LABORALES
AUDITORIA
Y CONTROL
HITOS MAS
DESTACABLES
PARTICIPACIN EN
EVENTOS Y PREMIOS
EVOLUCIN EN EL
PACTO MUNDIAL
PRINCIPIO 4
LAS EMPRESAS DEBEN APOYAR LA ELIMINACIN DE TODA
FORMA DE TRABAJO FORZOSO O REALIZADO BAJO COACCIN
DIVISIN DE
AUTOPISTAS
Han realizado 563 visitas por los tcnicos de prevencin (de las que 199
fueron en Espaa), desarrollando 207 estudios especficos y 37 acciones en
Planes de Emergencia(6 en Espaa).
El porcentaje de trabajadores representados en materia de seguridad y salud es
de 910 (212 en Espaa).
Se investigaron 135 accidentes (33 en Espaa),.
El nmero de reconocimientos mdicos en el ejercicio 2011 fue de 903 (291 en
Espaa).
2002
Convenio de colaboracin con el INSHT para el diseo e implantacin de un innovador sistema de
prevencin de riesgos laborales.
Primer curso especfico de Prevencin de Riesgos Laborales para la plataforma de aprendizaje
Ferroaula, ubicada en la intranet de la compaa.
Implantacin de una plataforma de e-learning (FerroAula) en su intranet corporativa.
Actualizacin del Sistema de Gestin de Prevencin de Riesgos Laborales, que integra el Plan de PRL. El 46% de la actividad cuenta con el certificado OSHAS de prevencin de riesgos laborales. Obtencin de la certificacin internacional de prevencin de riesgos laborales OSHAS para la actividad
de mantenimiento y conservacin de infraestructuras (Ferroser).
Ferroser, Eurolimp, Grupisa y Amey obtienen la certificacin OHSAS para la Gestin del Sistema de
Prevencin de Riesgos Laborales.
2005
2007 2010
2009
ESTUDIOS DE ERGONOMIA
DIVISIN DE
AUTOPISTAS
En Espaa, los sobreesfuerzos fsicos constituyen la primera causa de accidentes con baja en el
sector (ms del 25% del total de accidentes), seguidos a bastante distancia por los golpes por
objetos o herramientas y las cadas. Los principales problemas ergonmicos en las divisiones de
ferrovial se asocian fundamentalmente a los siguientes factores:
La realizacin de tareas de manipulacin manual de cargas
La realizacin de tareas repetitivas.
La adopcin de posturas de trabajo forzadas.
El uso inadecuado de mquinas y herramientas.
DIVISIN DE
CONSTRUCCIN
DIVISIN DE
AEROPUERTOS
DIVISIN DE
SERVICIOS
VALORACIN DE LA EMPRESA
Os habis merecido
todos un aplauso de 15
minutos.

Gracias por prestarnos
atencin.