Fundao Centro de Cincias e Educao Superior a Distncia do Estado do

Rio de Janeiro
Centro de Educao Superior a Distncia do Estado do Rio de Janeiro
Avaliao Distncia - AD1
Perodo - 2012/1
Disciplina: Estruturas e Processos r!ani"acionais
#oordenadora: Pro$%& 'rancisca '()ia *o+es 'ontes, -.c
Data para entre!a: at/ 00/01/2012
Aluno (a):
Plo: aca!"RJ
A2E345:
A AD1, depois de respondida, deve ser enviada e+ ar6uivo $or+ato
D# ou PD' atrav/s de 7Atividades8 do +enu 7'erra+entas8& 3o ser(
per+itido o envio atrav/s de 6ual6uer outra $or+a&
'i6ue atento9a: data ;nal para o envio 900/01/2012:& 3o ser( aceito
o envio ap<s esta data&
=oa prova>
1% ?uesto: 90,0 pontos:
Reali#e u$a pes%uisa e$ li&ros ou na 'nternet e responda:
a) ( %ue ! a or)ani#ao *or$al e$ u$a e$presa+
A or)ani#ao *or$al ! a o,cial$ente adotada- caracteri#ada pelo
or)ano)ra$a e pelos docu$entos da e$presa- plane.ada no sentido de
*acilitar o tra/al0o e os o/.eti&os da or)ani#ao1 o %ue esta/elece a
relao pro,ssional entre os indi&2duos1
/) 3uais so os principais ele$entos de,nidos pela or)ani#ao *or$al+
45 (s r)os- do tipo departa$entos- di&is6es- se6es- setores1
75 As *un6es dentro da e$presa1
85 (s n2&eis 0ier9r%uicos da or)ani#ao1
:5 (s o/.eti&os- as $etas a sere$ alcanadas e os $eios de alcan95los1
;5 A tecnolo)ia e$pre)ada para reali#ao do tra/al0o dentro da
e$presa1
c) ( %ue ! a or)ani#ao in*or$al e$ u$a e$presa+
A or)ani#ao *or$al ! a no re)ula$entada- ne$ plane.ada- ne$
docu$entada- so as intera6es entre os indi&2duos %ue a co$p6e$- no
sendo considerada a posio 0ier9r%uica- pois esta se *or$a
natural$ente co$o )rupos de a$i#ade1

d) 3uais so as principais ori)ens da or)ani#ao in*or$al+
1
(s $o$entos de la#er- interesses e$ co$u$ dos $ais di&ersos- co$o
reli)iosos- hobs- esportes o %ue aca/a por pro&ocar u$a a,nidade e
apro<i$ao $aior entre os indi&2duos1
2% ?uesto: 91,0 ponto:
( resultado do tra/al0o de de,nio da estrutura or)ani#acional ! u$a
representao )r9,ca ou desen0o con0ecido co$o or)ano)ra$a1
( %ue ! representado e$ u$ or)ano)ra$a desen0ado pela e$presa+
45Representa os r)os %ue co$p6e$ a e$presa da diretoria passando por
di&is6es- setores- se6es os ser&ios e o %ue $ais precisar ser representado
co$o r)o1
75 a *uno %ue de&e ser desen&ol&ida por cada r)o1
85 a 0ierar%uia na or)ani#ao= Rela6es de c0e,a e su/ordinao1
1% ?uesto: 92,0 pontos:
Considerando os tipos de departa$entali#ao e as suas &anta)ens- estudados
na aula 7- co$plete as se)uintes a,r$ati&as:
a) A departa$entali#ao $ista ! o tipo $ais *re%>ente- pois as or)ani#a6es
usa$ e co$/ina$ todos os outros tipos de departa$entali#ao e- assi$-
$el0or se adapta$ ? sua realidade or)ani#acional1
/) @$a das &anta)ens da departa$entali#ao *uncional ! per$itir o
a)rupa$ento dos especialistas so/ u$a Anica c0e,a co$u$- %uando 09
tare*as especiali#adas1
c) Ba departa$entali#ao $atricial- dois ou $ais tipos de
departa$entali#ao atua$ so/re a $es$a pessoa- ou se.a- u$ $es$o
tra/al0ador pertence ? pelo $enos dois )rupos *or$ais ao $es$o te$po1
d) @$a das &anta)ens da departa$entali#ao por produtos"ser&ios !
*acilitar a coordenao interdeparta$ental- u$a &e# %ue a preocupao
/9sica ! o produto ou ser&io e as di&ersas ati&idades departa$entais
torna$5se secund9rias e precisa$ su.eitar5se ao o/.eti&o principal- %ue ! o
produto ou ser&io1

e) Ba departa$entali#ao por pro.etos- as ati&idades e as pessoas rece/e$
atri/ui6es te$por9rias- u$a &e# %ue o pro.eto te$ data de in2cio e
t!r$ino1
*) A departa$entali#ao territorial ! alta$ente e,ca# para e$presas de
lar)a escala- cu.as ati&idades este.a$ )eo)ra,ca$ente dispersas1
)) A departa$entali#ao por processo consiste no a)rupa$ento de ati&idades
de acordo co$ as etapas de u$ processo- considerando a $aneira pela %ual
os tra/al0os so reali#ados1
0) @$a das &anta)ens da departa$entali#ao por clientes ! asse)urar
recon0eci$ento e atendi$ento cont2nuo e r9pido aos di*erentes tipos e
classes de clientes1
2
0% ?uesto: 91,@ ponto:
Dele)ao pode ser de,nida co$o a atri/uio a outra pessoa da autoridade
*or$al e da responsa/ilidade por reali#ar ati&idades espec2,cas1 A dele)ao
de autoridade de superiores a su/ordinados ! o/&ia$ente necess9ria para o
*unciona$ento e,ciente de %ual%uer or)ani#ao- .9 %ue nen0u$ superior
pode pessoal$ente reali#ar ou super&isionar co$pleta$ente todas as tare*as
da or)ani#ao1 Codos os )erentes de&e$ decidir %ue tra/al0o eles $es$os
de&e$ *a#er e %ue tra/al0o de&e ser *eito por outros1
Beste conte<to responda:
a) 3uais so os passos en&ol&idos no processo de dele)ao+
45 atri/uir responsa/ilidade
75 )arantir a autoridade de ao
85 prestao de contas
/) 3uando *eita ade%uada$ente- a dele)ao le&a ao empowerment1
Pes%uise nos li&ros ou na 'nternet u$a de,nio para empowerment1
Cite a *onte de sua pes%uisa1
Dar a pessoa o poder- a li/erdade e a in*or$ao %ue l0es per$ite$
to$ar decis6es e participar ati&a$ente da or)ani#ao1
Fonte: DiEip!dia
Dispon2&el e$: Attp://pt&BiCipedia&or!/BiCi/E+poBer+ent
Acesso e$: 48"F7"7F47
c) Pes%uise nos li&ros ou na 'nternet %uais so os /ene*2cios da utili#ao
do empowerment1 Cite a *onte de sua pes%uisa1
Rapide#- Ge<i/ilidade e capacidade de deciso dentro da e$presa
Fonte: DiEip!dia
Dispon2&el e$: Attp://pt&BiCipedia&or!/BiCi/E+poBer+ent
Acesso e$: 48"F7"7F47
@% ?uesto: 91,@ ponto:
Considerando os aspectos re*erentes ?s ati&idades de lin0a e de assessoria (ou
de staf) discutidos na aula 8- nu$ere a se)unda coluna de acordo co$ a
pri$eira:
9 1
:
Ati&idade de lin0a ( 7) Controle da %ualidade
9 2
:
Ati&idade de assessoria (ou de
staf)
( 4 ) Herencia$ento de &endas
( 7 ) Consultoria ,nanceira
( 4 ) Herencia$ento de $arEetin)
( 7 ) Ela/orao de relatrio t!cnico
( 7 ) Pes%uisa de $ercado
1
( 7 ) Consultoria .ur2dica
( 4 ) Herencia$ento da produo
0