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Guarda Municipal e Defesa Civil de Fortaleza


Unidade Operacional Patrimonial (UNIOP)

MANUAL PRTICO DE MANUSEIO DO RDIO

Objetivo: O manuseio adequado do equipamento rdio utilizado na
instituio, com suas normas e cdigos de comunicao, visando
conservao do equipamento e aumentando a sua vida til.

Utilizao do Rdio Comunicador

Elementos da Comunicao:
EMISSOR ( MENSAGEM) RECEPTOR

O estabelecimento e a manuteno de qualquer relacionamento se fazem
pela comunicao. Nas Comunicaes, a sua finalidade fazer-se entender e
receber o retorno, ou seja, a resposta do que foi solicitado.
O objetivo do uso do Rdio Comunicador na nossa instituio tornar a
atividade de segurana dinmica. Uma boa comunicao entre os membros do
grupo indispensvel para garantir a preveno de distrbios e agilizar qualquer
pronta resposta, para isso, tornam-se necessrio a familiarizao com os
equipamentos, cdigos de comunicao, normas e outros, dentro do exerccio
da atividade de segurana no posto de servio.
O uso do rdio, dessa forma, uma ferramenta indispensvel diante do
aumento dos distrbios, da violncia e dos problemas de segurana da nossa
capital, conforme tem sido registrado.
No nosso sistema de comunicao, cada rdio equivale ao que chamamos
de Posto Rdio. Cada rdio possui uma identificao, uma numerao, e
sempre que h Postos de Rdio, existe um P.D.R., ou seja, um Posto Diretor de
Rede, encarregado, na sua rea de atuao, por coordenar e controlar o trfego
de mensagens, sendo o responsvel por autorizar as transmisses dos postos,
visando disciplinar a rede e estabelecer prioridades.
preciso lembrar que podem ocorrer falhas na comunicao, estes
problemas podem vir por culpa do operador ou da pessoa que est recebendo a
mensagem, elas quase sempre acontecem quando a pessoa tem uma conduta
que se torna uma barreira, veja alguns exemplos:

Falhas na comunicao:

Ficar desatento no posto de servio;
Transmitir mensagens interrompendo a comunicao dos outros (exceto no
caso de emergncias);
Falar muito rpido ou em tom muito baixo;
Escutar apenas o que interessa para ele mesmo;
Rebater tudo o que dizem sem nem ouvir o que foi dito;
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Escutar os outros com preconceito;
Brincadeiras fora de hora e lugar.
Tambm podem ocorrer problemas relacionados diretamente com o
equipamento rdio, por exemplo, na propagao das ondas eletromagnticas, s
vezes, encontram obstculos como edificaes muito altas ou determinados
ambientes onde o sinal fica ruim ou acaba, geralmente basta um pequeno
deslocamento para um local mais aberto.

Normas da Comunicao:

1. No transmitir sem a autorizao do rgo coordenador (P.D.R.). o
responsvel, na sua rea de atuao, pela coordenao e controle do trafego de
mensagens e que no caso, dever autorizar as transmisses dos postos,
visando disciplinar a rede e estabelecer prioridades;
2. Responder prontamente a todos os seus chamados. A no confirmao
do recebimento das chamadas obrigar o posto que chama a fazer novas
chamadas.
3. S transmitir quando a rede estiver em silncio, devendo escutar antes de
transmitir, tendo a certeza de que no vai interromper outros postos;
4. Interromper as transmisses somente em caso de emergncia e dirigindo-
se ao operador da central (P.D.R.);
5. A transmisso deve ser curta e precisa, sem perder tempo nem
sobrecarregar a rede;
6. A linguagem deve ser clara e pausada para que possa ser entendida e
sempre que possvel, usando os cdigos de comunicao, sem palavras de
baixo calo ou grias;
7. No permitida a transmisso de assuntos particulares, a rede deve ser
totalmente operacional, somente relacionada ao seu servio;
8. Comunicar o recebimento das mensagens, ou seja, o retorno, e quando
no for entendido, solicitar que seja repetida a mensagem;
9. Aps trs chamadas sem que o posto atenda, o operador solicitar que
outro posto estabelea uma ponte e retransmita a mensagem;
10. O operador, quando solicitado, dever identificar-se.
11. Nunca chamar a ateno de quem quer que seja pelo rdio, se algum
tiver que ser corrigido, que seja em tom de determinao e no de bronca,
mantendo sempre o devido respeito na freqncia.

Uso do Equipamento Rdio:

Geralmente todos os rdios usados na instituio tm os seguintes
controles:
Volume (e tambm liga-desliga);
Boto/chave seletor de freqncia;
Boto Scan (voc pode escutar outros grupos da freqncia);
Boto A.P.T. ou P.T.T. (significa: aperte para falar).




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SCN
C/M

Descrio dos botes utilizados no HT:
Fazem a mudana da antena;

Liga/ desliga a funo SCAN;

Em conjunto com os botes:
fazem a mudana de antena (SYS)

1. Para receber as transmisses:
Gire o boto liga-desliga (o mesmo do volume) no sentido horrio, o
display vai ficar iluminado ou uma luz vermelha acender).

2. Para transmitir observe os seguintes itens:
a) Veja se o rdio est no canal da sua operao;
b) Oua antes de falar;
c) Pense antes de falar (forme a mensagem em sua mente antes de
transmitir);
d) Fale pausadamente e se for o caso, soletre usando o cdigo de
comunicao para letras ou nmeros;
e) Fale somente o indispensvel para cumprir sua misso sendo o mais
breve possvel;
f) Use a comunicao padro, seja profissional, obtenha mais rendimento;
g) Faa sempre o uso do bom senso no que se refere transmisso de
informaes que requerem sigilo.

Observaes quanto ao uso e manuteno do equipamento:

A recarga da bateria, diferente do aparelho celular, dura no mnimo 4
horas no seu suporte, no menos, para no diminuir a vida til da bateria.
A primeira carga na bateria dura 24 horas.
S se deve fazer a recarga aps o HT ter sido totalmente descarregado,
quando o display estiver apagado, sem nenhuma indicao.
No remova nem dobre a antena do HT, com risco de dano no
equipamento e possvel necessidade de troca.
No mexa sem necessidade na entrada de programao/ fone de ouvido,
pode ocorrer a perda da proteo.
No coloque o HT nos bolsos, pois chaves ou moedas podem ocasionar
um curto-circuito nos terminais de recarga da bateria.
No expor o equipamento chuva.
O rdio ligado dever sempre manter-se na posio vertical.
No segure o rdio pela antena.

Cdigos de Comunicao (*):
Comunicar com agilidade e preciso pode ser algo extremamente difcil, por
exemplo, ordens ou avisos transmitidos s vezes so mal entendidos, at
mesmo quando se fala diretamente a uma pessoa.
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Quando se trata de comunicao distncia, como no rdio, esta
dificuldade pode se tornar um grande problema.
Para ajudar na comunicao de ordens, avisos ou recomendaes de
forma a atingir os objetivos e tambm devido a dvidas entre palavras com sons
semelhantes como das letras P, B, T, D e M, N, deve ser usado o alfabeto
fontico internacional, tendo sempre tendo em mente que considerado
linguagem clara para outras pessoas. No caso dos nmeros, como tambm
existe a possibilidade de erros, usa-se o cdigo numrico.

Alfabeto fontico internacional:
A=ALFA B=BRAVO C=CHARLIE D=DELTA
E=ECHO F=FOXTROT G=GOLF H=HOTEL
I=NDIA J=JULIET K=KILO L=LIMA
M=MIKE N=NOVEMBER O=OSCAR P=PAPA
Q=QUEBEC R=ROMEU S=SIERRA T=TANGO
U=UNIFORM V=VICTOR X=X-RAY Z=ZULU
W=USQUE Y=YANKEE


Cdigo Numrico:






Obs.:
- Quando os nmeros repetirem-se diz-se: DOBRADO;
- Quando os nmeros repetirem-se trs vezes, diz-se TRIPLICADO.

Cdigo S: Cdigo Q:
S-13 Ocorrncia QAP Permanea na escuta
S-15 Faa deslocamento QRA Informe o nome do posto
S-17 Diga sua localizao QRB A que distncia est do posto?
S-21 Socorro urgente QRD Aonde voc vai? Ou de onde?
S-23 Intensidade de sinais QRL Estou ocupado
S-25 Fique alerta QRM Interferncia de outra estao
S-27 Estou ciente QRS Modular o rdio mais devagar
S-29 Repita a mensagem QRT Parar de transmitir
S-31 Tudo normal QRV Estou sua disposio
S-33 Na escuta QRX Aguarde um pouco
S-35 Rendio QRZ Quem est chamando?
S-37 Defeito na viatura QSA Intensidade dos sinais
S-39 Retorno QSD Minha transmisso est defeituosa
S-41 Estou ocupado QSL Confira tudo/ entendido
S-45 Misso cumprida QSM Repita o ltimo cmbio
S-47 Nome da pessoa QSN Voc me escutou?
S-49 Rancho QSO Comunicado
1=PRIMO 6=SEXTO
2=SEGUNDO 7=STIMO
3=TERCEIRO 8=OITAVO
4=QUARTO 9=NONO
5=QUINTO 0=NEGATIVO
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S-51 Faa fiscalizao QSP Servir de ponte entre postos
S-53 Residncia QSJ Taxa ou dinheiro
S-55 Hora QTC Mensagem ou notcia
S-57 Dinheiro QTH Endereo da estao/ operador
S-65 Positivo QTR Hora certa
S-67 Negativo QTO Toalete
S-73 Obrigado QTX Sada por tempo indeterminado

Cdigo T:
TAA Solicito reforo urgente
TAB Desloque-se para o local x
TAC Informe o local onde se encontra a vtr
TAD Ordem cumprida
TAE Trnsito interditado
TAF Coliso
TAG Solicito reboque
TAJ Fique na escuta (ou positivo)
TAK Furto ou roubo
TAN Vtr em pane (ou algo que no presta)
TAO Retorne ao local x
TAP Encontro-me na escuta
TAQ Servio sem alterao
TAR Rendio de viatura
TAS Ciente da mensagem
TAT Chamada para o rancho
TAU Informe como est recebendo a msgem
TAV Chamada simples do COPOM
TAX Comunicado geral
TAZ Ocorrncia




















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Prtica do manuseio do Rdio

CMDO C. (Comando da Cmara): nesse caso o Posto diretor de Rede.
P.1 (Posto um): como tambm o P.2, P.3, por exemplo, so os Postos de Rdio, e
conforme j foi visto, esto subordinados ao Posto diretor de Rede.

Observaes:
Para evitar enganos ou dvidas o P.1 ser chamado PAPA PRIMO (ver o
alfabeto fontico), assim como os demais postos pela seqncia;
Os cdigos Q, S e T podem ser usados para complementar um ao outro;
Quando no for possvel o uso dos cdigos, falar em linguagem clara e breve;
O ultimo a comunicar pelo rdio diz APAGO.

CMDO C. QAP freqncia, todos os postos verifiquem se o canal do grupo est no
nmero 2, em caso contrrio, mudar para este nmero, peo o retorno dos postos,
cambio.

CMDO C. P.1, faa S-15 ao porto principal da Cmara, chegando no S-17, faa um
S-51 e informe se tudo est TAJ, QSL?

CMDO C. P.2, faa S-15 ao Plenrio dos vereadores, chegando no S-17, faa um S-
51 e fique em QAP para qualquer S-13, S-27?

CMDO C. P.3, fique em QAP no auditrio aguardando o S-35 do P.1 e depois faa S-
15 ao corpo da guarda da Cmara, S-27?

CMDO C. P.1, faa S-15 ao S-17 do P.3 para o S-35 do mesmo, QSL?

CMDO C. todos os postos, peo o S-17 de cada posto, cambio.

CMDO C. P.1, peo o QRA de quem modula e o n. da Linha de 500 para contato.

CMDO C. P.2, peo o QRA de quem modula e o n. da Linha de 500 para contato.

CMDO C. P.3, peo o QRA de quem modula e o n. da Linha de 500 para contato.

CMDO C. S-25 freqncia, QAP para veculo suspeito com quatro passageiros
rondando o local, trata-se de um GOL, modelo QUADRADO, cor BRANCA, de Placa
MNC4926, placa de Fortaleza, seguido por uma moto CG Titan cor VERMELHA, de
Placa HWZ2017, de Teresina Piau. Peo compreendido dos postos, cambio.

CMDO C. freqncia, S-21 no auditrio.

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