Administracin de

riesgos y control
de programas de
construccin en
megaproyectos
Proyectos de Capital
e Infraestructura
Administracin de riesgos y control de programas en megaproyectos 3
Qu es lo que est
en riesgo?
Los proyectos de construccin
son inherentemente riesgosos.
La administracin de los
riesgos es fundamental y,
al igual que otra funcin de
administracin o supervisin,
la evaluacin de riesgos se
debe realizar de manera
exhaustiva o puede poner en
peligro los objetivos de los
proyectos de construccin.
Cada riesgo es nico para
un determinado proyecto,
involucrando la complejidad
del diseo, infuencias
geogrfcas as como las
partes involucradas en los
resultados del proyecto en
donde se presentan muchas
facetas, riesgos y desafos,
tales como el desarrollo de la
tecnologa, las competencias
y habilidades, los costos y
las incertidumbres de los
plazos de ejecucin, adems
de cuestiones de gobierno
y rendicin de cuentas.
Estas reas de riesgo son
adicionales al creciente
enfoque normativo y
regulatorio.
Los dueos de los proyectos
de capital se enfocan en
mejorar las estructuras de
gobierno de sus proyectos;
sin embargo, an hay
muchos proyectos que no
cumplen los objetivos de
costos, programas o calidad.
La consecuencia de un
fracaso puede ocasionar
el desprestigio pblico y
la molestia y decepcin de
las partes involucradas,
adems de las repercusiones
fnancieras; de modo que
si se tiene una opinin
independiente para conocer
cmo administrar los riesgos,
puede tener un gran impacto.
Lo que usted puede
hacer
La exposicin a los riesgos de
los proyectos de capital no
puede evitarse, pero s puede
administrarse y controlarse.
Muchas compaas que
sufrieron los impactos de los
riesgos en proyectos de capital
no tomaron medidas efcaces
para protegerse a travs de
la implementacin de un
programa proactivo e integral
que considere la cultura,
capacitacin, las polticas y
los controles de los proyectos.
Partiendo del hecho de que la
administracin de riesgos es
uno de los principales factores
de xito en los proyectos de
construccin, entonces es
importante dar prioridad a
la supervisin independiente
del proyecto en estos temas.
Asimismo, si se considera que
los riesgos que se enfrentan
son multidimensionales y que
cambian constantemente,
entonces se requiere un
plan de administracin
y supervisin gil y
multidisciplinario.
Cmo asegurarse de que el proyecto cumpla
con sus objetivos
Establecer controles y pro-
cesos sistemticos presenta
difcultades por la naturaleza
de los megaproyectos y de
proyectos de gran escala. En
esencia, los megaproyectos
son hbridos en trminos
del fnanciamiento, procura,
entrega del proyecto, ad-
ministracin, operacin y las
consideraciones del dueo del
proyecto. Como resultado, se
requieren sistemas y controles
nicos para cada uno de los
proyectos, permitiendo a los
responsables de los mismos a
cumplir con el valor prometi-
do en el corto y largo plazo.
El monitoreo y la toma de
decisiones efectivas para los
megaproyectos requiere siste-
mas de gobierno y proced-
imientos institucionales que
promuevan la rendicin de
cuentas y la transparencia en
todas las etapas del proyecto
as como en la presentacin
de la informacin y el con-
trol. Y si bien la informacin
exacta y oportuna es esencial
para controlar los riesgos, sta
no se puede obtener sin siste-
mas abiertos y transparentes
de supervisin que eliminen
factores humanos como el ex-
ceso de optimismo, la subesti-
macin de costos y plazos de
ejecucin y la sobreestimacin
de los benefcios y las opor-
tunidades. Los anlisis de los
programas y administracin
de riesgos abordan estas
preocupaciones e inquietudes
y ayudan a garantizar que los
proyectos se cumplan como se
planearon.
Procedimientos analticos del programa
y administracin de riesgos
4 PwC Mxico
Tomando medidas efectivas
Con el fn de identifcar y
administrar riesgos, PwC
emplea estrategias probadas
de administracin de
riesgos, de administracin
de proyectos y de tcnicas
para evitar controversias y
disputas durante las fases
de desarrollo, diseo y
construccin de proyectos.
Estos procesos sistemticos
ayudan a tomar decisiones
informadas a la vez que
se eliminan las fronteras
entre el equipo del dueo,
diseadores y contratistas
para reducir de manera
proactiva las amenazas
de retrasos y sucesos que
provoquen perturbaciones,
costos excedentes y disputas.
PwC combina experiencia
con herramientas analticas
para ofrecer a nuestros
clientes servicios integrales
de administracin de riesgos.
El xito o fracaso de un
proyecto depende de cmo
se alinea la tolerancia de los
clientes a los riesgos con sus
polticas y procedimientos
de administracin de riesgos
y gobierno de proyectos.
Tradicionalmente, el personal
de proyectos de Ingeniera,
Procura y Construccin (IPC)
aplica de manera intuitiva la
administracin de riesgos,
en donde los riesgos se
mantienen implcitos y se
manejan slo a travs del
criterio de la experiencia.
La administracin de riesgos
sistemtica combinada
con herramientas de
programacin del Mtodo de
la Ruta Crtica (CPM por sus
siglas en ingls) identifcan,
de manera explcita y formal,
los riesgos y ofrecen una
herramienta que apoya la
toma de decisiones objetiva y
basada en hechos.
Aplicamos tcnicas probadas
de anlisis de riesgos,
empleando herramientas
cuantitativas adecuadas
para la elaboracin de
modelos para cada uno de los
proyectos y clientes. Nuestro
enfoque para administrar
los riesgos nos permite
comunicar efectivamente
el resultado esperado de
los proyectos, as como sus
ms infuyentes riesgos que
requieren ser tratados o
eliminados en la primera
oportunidad que se presente.
Cuando se tienen riesgos o
retrasos, PwC lleva a cabo
un anlisis de las causas raz.
Este anlisis descubre riesgos
ocultos en procedimientos,
procesos, trminos
contractuales o el desempeo
que con frecuencia dan lugar
a impactos en costo y
plazo. Una vez identifcados,
se desarrollan planes de
mitigacin de riesgos, junto
con acciones apropiadas,
para eliminar o minimizar
cualquier amenaza para tener
un proyecto exitoso. Adems,
los riesgos y la gestin
sistemtica de dichos riesgos
frecuentemente dan como
resultado la identifcacin de
oportunidades para agregar
valor a los proyectos.
Los riesgos tpicos en los
megaproyectos y los proyectos
a gran escala incluyen:
Cambios de alcance y
los requerimientos del
proyecto;
Aspectos normativos y
regulatorios;
Demoras, errores y omisio-
nes en el diseo;
Funciones y responsabili-
dades defnidas de manera
inadecuada;
Insufciente mano de obra
califcada;
Estabilidad fnanciera
de los contratistas y
proveedores;
Falta de experiencia de la
gerencia o direccin del
proyecto;
Relaciones inestables
entre los participantes del
proyecto;
Nueva tecnologa y
tcnicas novedosas de
construccin;
Poca familiaridad con las
culturas o condiciones
locales;
Eventos no controlables/
casos de fuerza mayor.
Dados los requerimientos
nicos de los proyectos a gran
escala y de megaproyectos,
los benefcios de una admin-
istracin de riesgos formal
desde las etapas iniciales son
muchos; algunos de los ben-
efcios ms tangibles se listan
a continuacin:
Seleccin de la forma con-
tractual ms adecuada;
Establecer una estrategia
ptima de contingencias;
Establecer la distribucin
de riesgos ms adecuada;
Reduccin de las pri-
mas para riesgos no
asegurados;
Reduccin en las disputas;
Mayor conciencia de las
partes involucradas en el
proyecto;
Mayor certidumbre de
proyectos exitosos.
Probabilidad (%)
Duracin
D (mnima) D (la mayora) D (mxima)
Administracin de riesgos y control de programas en megaproyectos 5
Cmo iniciar
PwC ha desarrollado una
metodologa y un conjunto de
herramientas que nos ayudan
a movernos con facilidad
desde la administracin de
riesgos hasta el establecimien-
to de controles de los proyec-
tos para la identifcacin y
solucin de problemas. Estos
principios pueden adaptarse a
cualquier tamao de compa-
a o proyecto y a cualquier
exposicin de riesgo.
Nuestros experimentados es-
pecialistas en construccin y
control de proyectos han ase-
sorado a varios clientes que
han llevado a cabo grandes
proyectos con todos los as-
pectos del control. Utilizando
el marco de administracin
de riesgos que se ilustra a
continuacin, separamos el
proyecto en varios elementos.
Marco
organizacional
Incluye la estructura
organizacional
del proyecto, la
supervisin, los roles y
responsabilidades de los
miembros clave del equipo
del proyecto y las brechas
en las competencias y
habilidades.
Sistemas y
tecnologa
Herramientas utilizadas
para apoyar las funciones
de administracin y
control de proyectos,
los sistemas relevantes
que abarcan a toda la
empresa y los sistemas
corporativos.
Gestin de la Procura
y ContratosIncluye
las estrategias de
contratacin y los mtodos
de procura o adquisicin
para los contratos de los
proveedores o contratistas.
Se incluyen tambin las
prcticas y procesos para
la evaluacin de contratos
y proveedores.
Control de cambios y
alcanceEvala cmo
se manejan, controlan y
aprueban los cambios de
alcance, incluyendo los
mtodos de cambios de
costos; el anlisis de cmo
evaluar los cambios con
respecto al presupuesto.
Administracin
fnancieraIncluye la
estimacin, elaboracin de
presupuestos, pronsticos,
monitoreo del gasto real
en comparacin con los
presupuestos y el proceso
de aprobacin de las
solicitudes de pago.
Administracin de
programasEvaluamos
qu procesos y qu
procedimientos de control
estn implementados para
garantizar la exactitud de
los programas de obra, qu
mtodos se utilizan para
la medicin del avance y
cmo es que se manejan
las desviaciones en los
programas.
Administracin de
riesgos y problemas
Incluye la identifcacin,
anlisis, planes de mitig-
acin y el control/moni-
toreo, as como las her-
ramientas utilizadas para
administrar y manejar los
riesgos.
Comunicacin y
reportesIncluye las
herramientas de comuni-
cacin internas y externas,
informes, actualizaciones
de estado, seguimiento de
los problemas del proyecto
y mtodos de present-
acin de informacin.
Este elemento incluye la
calidad de los informes
que se proporcionan a los
organismos normativos y
regulatorios.
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Ciclo de vida del proyecto
Planeacin Diseo Implementacin Pruebas Entrega - recepcin Mantenimiento &
Operaciones
Diseo organizacional
y Administracin de
Recursos Humanos
Planeacin de la administracin del proyecto y manejo de personal Reducciones/
transferencias del
personal
Planeacin del personal
de operaciones
Revisin continua
de habilidades/
requerimientos
Administracin de
Procura y Contratos
Opciones de contratacin
externa
Califcacin de
proveedores; Evaluacin
del contrato IPC y
procesos de solicitud de
propuestas
Contratacin y seleccin
de proveedores y
contratistas
Revisin del
cumplimiento
contractual
Resolucin de problemas
y lista de tareas
pendientes
Califcacin/seleccin de
proveedores
Administracin de
Cambios y Alcance
Defnicin de los
elementos y benefcios
del proyecto
Diseo de los
componentes del proyecto
(plan de transicin de la
fase 1)
Proceso del control de cambios Proceso de aceptacin
del usuario
Proceso de aceptacin
de operaciones
Administracin de costos Elaboracin de
presupuesto de capital
y mtodo de fjacin de
tarifas
Pronstico de costos y
programa
Control de costos Pago fnal/liberacin de
retenciones
Proceso de elaboracin
de presupuestos
de mantenimiento y
operaciones
Administracin de
programas
Requerimientos del
programa del proyecto
Lnea Base del proyecto
(WBS y programa previo al
despliegue)
Gestin del programa detallado del proyecto Lista de revisin de
conclusin del programa
Programa de
mantenimiento continuo
Sistemas de negocios y
tecnologa
Financiamiento y
aprobacin del objetivo
del proyecto
Evaluacin de las
necesidades del negocio y
el marco tecnolgico
Integracin y supervisin ejecutiva Revisiones de mejora continua y razonabilidad
Administracin de riesgos Planeacin de la
administracin de riesgos
y problemas del proyecto
Seguimiento y resolucin de riesgos y problemas Confrmacin de la
resolucin de problemas
Proceso de
administracin continua
de problemas
Comunicacin, reportes
y requerimientos
normativos y regulatorios
Requerimientos
de presentacin
de informacin del
proyecto (estrategia
de comunicacin del
proyecto)
Estado del proyecto
y llenado de asuntos
normativos y regulatorios
Variacin del costo y
programa del proyecto
con respecto al
presupuesto
Desempeo de la
calidad del proyecto
Desempeo al cierre del
proyecto
Presentacin de
informacin fnanciera
6 PwC Mxico
Anlisis de los programas
Con el fn de lograr reportes
de calidad y transparentes,
deben emplearse
procedimientos analticos
de los programas con base
en la experiencia prctica.
El anlisis cuantitativo
de programas se utiliza
en la administracin de
megaproyectos para evaluar
la integridad, naturaleza
y cumplimiento de los
programas generados por
el equipo. El anlisis
cualitativo de programas
ofrece a nuestros clientes
una visin interna de la
capacidad del contratista
para cumplir con las
disposiciones del programa,
modelar con exactitud
el alcance contractual y
presentar la informacin con
transparencia, adems de
las tareas crticas, las fechas
de interfaces y los hitos
importantes de los proyectos.
Esto permite tener reportes
con informacin oportuna
sobre el avance realmente
alcanzado.
Nuestro software permite
comparar dos programas o
sus actualizaciones y ofrece
un diagnstico e informes de
integridad con base en los
cambios realizados.
PwC utiliza una herramienta
de propiedad exclusiva para
extraer informacin de la base
de datos de Primavera P3/P6
y organizarla en un formato
de presentacin transparente
y manejable.
Los resultados del anlisis
ofrecen un indicativo de:
El diseo y la integridad
subyacente del programa;
La naturaleza dinmica del
proyecto y los programas
de apoyo; comparacin de
un programa individual
con respecto a todo el
catlogo de programas; y
Una comparacin del
catlogo de programas y
de las tendencias contra
un nmero relevante de
mtricas estndares de la
industria.
Un anlisis cuantitativo no
se debe considerar en forma
aislada, sino debe formar
parte de una revisin general
del programa, lo que incluye
una evaluacin del ambiente
general de control, la
naturaleza de los programas y
los procesos y procedimientos
del proyecto.
Los parmetros de anlisis
de PwC, como la varianza de
la duracin, (vase la parte
superior derecha), as como
otros indicadores diversos de
la integridad y el desempeo
se muestran a continuacin:
Anlisis de las
restricciones
Anlisis de las
restricciones mandatorias
Anlisis de libre fotacin
de las restricciones
Anlisis de puntos abiertos
Resumen de puntos
crticos
Anlisis de la densidad de
fotacin
Varianza de la duracin
Cuando se combinan con
nuestro anlisis cualitativo,
nuestros anlisis de los
programas ofrecen a nuestros
clientes la transparencia e
informacin necesaria para
determinar si la informacin
proporcionada es exacta,
confable y creble para la
toma de decisiones crticas.
Con frecuencia, los proyectos
requieren que se vuelva a
plantear la Lnea Base. De
manera muy reiterada, los
contratistas tratan de utilizar
la reprogramacin de la Lnea
Base como una tcnica para
aduearse de la fotacin o
para evitar la comparacin del
desempeo real con respecto
a la Lnea Base original o el
desempeo que se pretende.
El resumen de criticidad
ofrece visibilidad en cuanto
a qu reas de un proyecto o
un programa tienen fotacin.
La fotacin es una parte
integral del mtodo de la ruta
crtica y es un valor relativo
y cuantifcable que puede y
debe tratarse como un recurso,
como el dinero. El tiempo es
un recurso fnito, que puede
utilizarse para:
Identifcar retrasos que se
presenten en una actividad
o secuencia de actividades;
Identifcar rutas crticas,
rutas subcrticas o rutas
crticas concurrentes;
Permitir la re-
secuenciacin de
actividades con el fn de
minimizar un retraso
preexistente;
Identifcar reas en
donde la aceleracin
benefciar de manera ms
efcientemente al proyecto;
y
Permitir la re-
secuenciacin de
actividades con objeto
de reducir o evitar
perturbacin debido a
la discontinuidad del
trabajo, clima adverso o
condiciones estacionales.
Notas
Descripcin Observaciones Recomendaciones
Esta grfica ilustra la diferencia
entre las Duraciones Reales y las
Duraciones Originales para varios programas.
Por lo general, las curvas ilustran duraciones
menores a lo planeado.
Esto es un buen indicio de que los programas
no son excesivamente agresivos y pueden
ser alcanzables.
Sin embargo, tambin puede indicar
contingencia incorporada en las actividades.
Las varianzas en la duracin deben
monitorearse.
Los programas TFA2 y TFA8 muestran una
elevada variabilidad en las duraciones
originales y reales y deben investigarse an ms.
Este anlisis se lleva a cabo con respecto a las actividades (Dependiente de tareas), con una duracin real mayor
a 0 y con un estado de la actividad como "Completada".
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0%
10%
20%
30%
40%
50%
-40 -30 -20 -10 0 10 20 30 40
Das entre duracin original y duracin real
TFA8
TFA7
TFA2
TFA12 TFA3
Varianza de la duracin
Administracin de riesgos y control de programas en megaproyectos 7
El anlisis de las restricciones
permite a nuestro equipo
identifcar la manipulacin
del programa y exceso de
optimismo que evitan que
surjan rutas crticas genuinas
que sean manejadas por
el equipo del proyecto. La
fotacin puede manipularse
con facilidad con el objeto de
mejorar la capacidad de los
contratistas para obtener
una prrroga de tiempo para
la conclusin del proyecto,
a travs del uso de diversas
tcnicas de supresin de la
fotacin, por ejemplo:
Lgica preferencial;
Tiempos de espera/
rezagos excesivos;
Uso excesivo de
restricciones en las fechas;
Restricciones de fotacin
libre o total cero; y
Duraciones prolongadas
de las actividades.
Modifcar las duraciones de
las actividades o las fechas
de inicio/terminacin que se
haban incorporado de manera
histrica, es el mtodo ms
simple para secuestrar la fo-
tacin. Tambin es lo ms sim-
ple de detectar; sin embargo,
requiere el cumplimiento dili-
gente de los procedimientos de
revisin y administracin del
programa.
La diferencia de PwC
PwC es el mejor prestador de
servicios profesionales para
proporcionar servicios de
asesora independiente en
megaproyectos y de proyectos
a gran escala.
Nuestros profesionales
de Proyectos de Capital e
Infraestructura (CP&I por
sus siglas en ingls) prestan
servicios relacionados con
toda la cadena de valor de
adquisicin, fnanciamiento,
inversin, planeacin, diseo,
procura, construccin/
comisionamiento, puesta
en servicio, operacin y
mantenimiento en proyectos,
programas o portafolios de
capital complejos o de gran
escala.
Aportamos a nuestros
clientes:
Revisin independiente y
objetiva;
Una base slida de
conocimientos de mejores
prcticas para la estructura
de gobierno y controles de
megaproyectos;
Fortaleza de bases de
datos que nos permite
ofrecer la continuidad de
nuestro equipo central de
profesionales;
Un equipo sobresaliente de
recursos experimentados
integrado por ingenieros,
ingenieros nucleares,
contadores y muchos
profesionales en
administracin de
proyectos, expertos
en tecnologas de la
informacin y otros
profesionales que se
especializan en servicios
de asesora a todo tipo
compaas;
Vasta experiencia en la
industria de procesos y
de generacin de energa
para servicios pblicos;
Experiencia directa
trabajando con empresas
de servicios pblicos
y privadas como un
asesor independiente
en grandes proyectos
de capital sujetos a
revisin razonable,
anlisis costo-benefcio,
supervisin y legislacin
gubernamental;
Experiencia especfca en
cuanto a la reglamentacin
para apoyo a clientes de
la industria de energa
para servicios pblicos,
en los casos de tarifas y
procedimientos relativos a
la construccin de plantas
nucleares y otros grandes
proyectos de capital, que
incluyen el ofrecimiento
de hechos y testimonios
periciales ante comisiones
de empresas de energa
para servicios pblicos;
Un prestigio slido
y positivo entre los
ejecutivos de las
comisiones de empresas
de energa para
servicios pblicos, para
proporcionar asesora
objetiva, innovadora
y confable en lo
concerniente a proyectos
de capital, tarifas y
operaciones de energa
para servicios pblicos;
Una amplia red de es-
pecialistas tcnicos con
habilidades especializadas
cuando as lo requieren los
clientes; y
Un compromiso a prueba
de todo con nuestros
clientes para planear
y administrar nuestro
trabajo al mximo
nivel de los estndares
profesionales con un
enfoque consistente en
el control de costos, la
entrega oportuna de
proyectos y la efciencia
global de los sistemas de
proyectos.
Adems, a travs del uso de
la experiencia y las lecciones
aprendidas de nuestros servi-
cios en controversias, disputas
y reclamos (por ejemplo,
conocimiento de cules fueron
las cosas que salieron mal),
aplicamos estrategias probadas
y procesos sistemticos para
identifcar y monitorear riesgos
del proyecto y, de manera
especfca, del programa del
proyecto.
PwC puede abordar un amplio alcance de evaluaciones
de riesgos de proyectos segn se requiera a travs de
nuestra red global de profesionales de CP&I.
Gobierno de programas, fraude
y aspectos ticos
Administracin de proyectos y
controles del proyecto
Administracin de riesgos y
seguridad
Administracin de costos y
programa
Diseo tecnolgico e
implementacin. Asociaciones
pblico privadas
Riesgos especfcos por pas
Impacto de los fondos de
estmulo gubernamental
Requerimientos normativos y
regulatorios
Construccin segura en
trminos ambientales
8 PwC Mxico
Sirviendo a las partes involucradas
Con el fn de aportar valor,
nuestros asesores cuentan con
una extensa y completa gama
de experiencia en todas las
reas de riesgos, disciplinas,
industrias y geografas, as
como para diversos tipos de
partes involucradas de los
proyectos.
Este concepto
multidimensional constituye
el aspecto central de la
diferencia de PwC.
Para nuestros clientes, esto
signifca que la perspectiva
y experiencia de PwC se
ampliar ms all de los
miembros que asignamos a su
equipo inmediato con el fn de
incluir no slo a asesores de
la construccin, sino tambin
a una amplia gama de
especialistas acreditados en
la industria con experiencia y
conocimientos en todo tipo de
proyectos de capital.
A continuacin se presentan
algunos ejemplos de servicios
de administracin de riesgos y
asesora en construccin que
hemos prestado a entidades
gubernamentales, dueos,
propietarios, desarrolladores
y contratistas:
Evaluaciones de riesgos
del proyecto, desde el
desarrollo del concepto
hasta el cierre del
proyecto.
Auditoras de
cumplimiento y
contabilidad forense en
hitos intermedios y de
cierre.
Anlisis de las varianzas
en los costos, revisiones de
programas y anlisis de las
rdenes de cambio.
Administracin, anlisis
y resolucin de reclamos
(incluyendo evaluaciones
en etapas iniciales de las
demandas presentadas
con el fn de determinar
los requerimientos de
informacin y las opciones
para la mitigacin de
riesgos).
Evaluacin integral
de las herramientas
y procedimientos de
administracin de
proyectos, con nfasis en
la rendicin de cuentas, la
transparencia y el rastro
de auditora.
Establecimiento de
controles de los proyectos
para trabajos en proceso.
Evaluacin de documentos
y de los procedimientos
y protocolos de datos,
incluyendo la integracin
con los sistemas y
otras aplicaciones
de colaboracin del
proyecto para manejar el
desempeo del contrato
(por ejemplo, costos,
programas y productividad
de mano de obra y
equipo).
Desarrollo de un
protocolo uniforme
de la poltica global
para la administracin
de proyectos y los
procedimientos de control
de documentos/datos.
Consultora estratgica
para negociaciones
comerciales u otras formas
de resolucin alterna de
controversias.
Apoyo en litigios y
testimonio de peritos.
Asesores independientes y multidimensionales
El enfoque de PwC para la administracin de riesgos se centra en
ayudar a los clientes a establecer una administracin rentable de
sus proyectos, mejorando su desempeo fnanciero y evitando
o llegando a acuerdos en controversias contractuales. Nuestros
profesionales acreditados con experiencia prctica aportan a cada
una de las asignaciones el conocimiento prctico obtenido como
contratistas, ingenieros, programadores, contadores, encargados
de las estimaciones, expertos en la materia, as como gerentes y
directores de proyectos.
Administracin de riesgos y control de programas en megaproyectos 9
Asesora para planear, administrar y entregar proyectos de gran escala para los
sectores de Ingeniera, Procura y Construccin
Diseo del programa
Estructura de proyectos
y fnanciamiento
incluyendo:
Especifcacin.
Anlisis de riesgos.
Estructuracin de
contratos.
Estructuracin fnanciera.
Estrategia de procura.
Asesora sobre la deuda/
capital, reestructuracin y
asesora fscal.
Evaluacin independiente
y continua de riesgos, el
gobierno de proyectos y la
estructura de control
Monitoreo y evaluacin
de los riesgos de los
proyectos y estructura de
los controles en forma
peridica.
Evaluacin de los procesos
de administracin de
riesgos.
Evaluacin continua de
las mtricas y anlisis de
tendencias con enfoque en
la conclusin del proyecto.
Ofrecer observaciones a
la Alta Direccin sobre las
fortalezas y debilidades
del gobierno del proyecto,
en comparacin con las
mejores prcticas de la
industria.
Identifcacin de las
carencias en el control y
ayuda en el desarrollo de
planes de recuperacin.
Asesora continua para
la Direccin del proyecto
para identifcar problemas,
tendencias y acciones de
mitigacin.
Proveer informes
peridicos, documentando
las observaciones y las
acciones de mitigacin
tomadas por el equipo de
proyecto.
Apoyo en la
administracin de
contratos
Revisin de la estructura
de control para monitorear
y evaluar los datos propor-
cionados por proveedores
y contratistas en cuanto
a su totalidad, exactitud
y cumplimiento con los
trminos contractuales.
Proveer experiencia y
conocimientos para apoyar
procesos de identifcacin
y resolucin de disputas.
Ofrecer apoyo especfco
en auditora de contra-
tos. Investigacin de la
experiencia operativa de
la industria y proporcionar
experiencia y conocimien-
tos en la materia.
Apoyo normativo
y regulatorio
Revisin y asesora en el
estado de la construccin
mensual y semi anual
(consistencia, totalidad).
Revisin peridica de
informes en cuanto a
consistencia y exactitud.
Evaluacin de los criterios
de soporte de decisiones
para las revisiones
normativas y regulatorias.
Revisin de los procesos
de control con el fn de
garantizar que se tenga
la informacin adecuada
para las auditoras.
Apoyo en solicitudes de
pruebas por parte de
dependencias normativas.
Testimonios periciales
en procedimientos
normativos.
Apoyo en la ejecucin de
proyectos
Proporcionar experiencia y
conocimientos en la materia
para monitorear y asesorar
en el rea de supervisin
de la calidad de los
proveedores, como pruebas
de prototipos, criterios de
aceptacin, requerimientos
de documentacin, etc.
Revisiones de contratos.
Apoyo normativo.
Apoyo/asesora en
auditora interna.
Administracin de activos
y realizacin de benefcios.
Controversias e
investigaciones.
Los profesionales de la lnea de CP&I de PwC cuentan con una amplia experien-
cia en proyectos de capital nacionales e internacionales que incluye:
Aeropuertos
Centrales elctricas
Ductos
Plantas de procesamiento
Instalaciones de manufactura
Proyectos de transportacin
Instalaciones mdicas
Carreteras y autopistas
Minera (exploracin y
produccin)
Desarrollo e implementacin
de sistemas de tecnologas de
la informacin
Refneras de petrleo y
plataformas costa afuera
Presas
Edifcios de ofcinas y de
comercio minorista
Drenaje y plantas de
tratamiento de agua
Transmisin y distribucin de
electricidad
Refneras
Complejos deportivos
Instalaciones correccionales
10 PwC Mxico
Conozca al equipo
Francisco Ibez
Francisco Ibez es Socio Lder de Proyectos de Capi-
tal e Infraestructura en PwC Mxico. Tiene licenciatura en
Economa y Maestra en Administracin. Es egresado del Insti-
tuto Tecnolgico Autnomo de Mxico (ITAM).
En 2002 fund en Mxico la prctica de Infraestructura, y a
partir de esa fecha ha trabajado tiempo completo en el sector,
brindando asesora fnanciera, al sector pblico y privado, en
proyectos de asociacin pblico-privada. Francisco ha coor-
dinado ms de 20 proyectos de asociacin pblico-privada en
el sector de energas renovables, carreteras, agua potable y
saneamiento, educacin pblica, hospitales, prisiones, entre
otros. Ha coordinado grupos interdisciplinarios (tcnicos,
fnancieros y legales) en las diversas asignaciones a su cargo,
adems, ha impartido diversas conferencias en Mxico y en el
extranjero; en particular ha impartido ms de 20 seminarios
de Asociaciones Pblico Privadas y aspectos econmicos en
Mxico y Estados Unidos.
Es miembro activo del Comit de Infraestructura del IMEF y
actualmente est coordinando la edicin del libro Las Aso-
ciaciones Pblico Privadas para el desarrollo de Infraestruc-
tura en colaboracin con el IMEF y el ITAM.
Luis R. Infante es Director de Infraestructura en PwC
Mxico. Curs estudios de Ingeniera Qumica en el Instituto
Politcnico Nacional. Obtuvo el grado de Maestro en Adminis-
tracin con especialidad en Ingeniera Financiera de la Univer-
sidad del Valle de Mxico y recientemente concluy un Mster
en Diseo, Gestin y Direccin de Proyectos por la Fundacin
Universitaria Iberoamericana.
En su trayectoria profesional, se ha desempeado en la ini-
ciativa privada as como en PEMEX. Tiene ms de 20 aos de
experiencia en proyectos para industrias qumica, farmacu-
tica, alimenticia, lctea, minera y de refnacin del petrleo y
ha aplicado tcnicas a lo largo del ciclo de vida de proyectos:
desde la defnicin de proyectos y de su alcance, planes de
mitigacin de riesgos, ingeniera y construccin, adems de
implementacin de tcnicas de control y de recuperacin de
proyectos.
Luis es miembro activo del Instituto Mexicano de Ingenieros
Qumicos
.
Luis R. Infante
Administracin de riesgos y control de programas en megaproyectos 11
Importante compaa de servicios pblicos de Estados Unidos
Administracin de riesgos y apoyo normativo de un proyecto de capital
Una de las principales
empresas de servicios
pblicos de Estados Unidos
actualmente participa en
un programa de capital con
valor de 2.2 mil millones
de dlares que incluye
medidores elctricos y de gas
en California. Este proyecto
consiste en la adquisicin
e instalacin de varios
millones de medidores de
gas y electricidad en toda
California y el diseo,
desarrollo e implementacin
de varios sistemas de
tecnologas de la informacin
y la infraestructura de red
asociada para dar soporte al
nuevo equipo de medicin.
El proyecto est programado
para implementarse en un
periodo de cinco a seis aos.
PwC acta como asesor
independiente en este
importante programa de
capital. Este esfuerzo implica:
Servicios de consultora
en relacin con el
establecimiento de la
Ofcina de Administracin
de Proyectos (PMO por sus
siglas en ingls) para el
proyecto de capital.
Asesora al cliente
sobre el desarrollo de
la organizacin para
la administracin
del proyecto, y la
integracin con
vendedores y proveedores
subcontratados.
Desarrollo de
herramientas y
procedimientos de
control de proyectos, del
programa integrado y de
administracin de riesgos
del proyecto.
Elaboracin de
pruebas peridicas
de las herramientas y
procedimientos de control
y administracin de
proyectos, proporcionando
observaciones y
recomendaciones para
cada uno de los periodos
de prueba.
Asesora al cliente sobre
elementos especfcos de
los riesgos del proyecto
relacionados con los
costos, el programa,
el alcance y la calidad
conforme se avanza en el
ciclo de vida del proyecto.
Asesora al cliente sobre
los esfuerzos de mitigacin
de los riesgos potenciales
y las herramientas y
procedimientos de control
para administrar los
riesgos del proyecto.
Presentacin de informes
a la Alta Direccin del
cliente en lo concerniente
a los controles del
proyecto, los riesgos y los
esfuerzos de mitigacin de
riesgos.
Asesora al cliente sobre
las comunicaciones con
los organismos normativos
y regulatorios que
monitorean el proyecto.
Asesora al cliente sobre
las mejoras potenciales a
los mltiples procesos de
negocios afectados por la
nueva tecnologa como
parte del proyecto.
PwC tambin ofreci
testimonio oral y escrito ante
la Comisin de Servicios
Pblicos en California, en
dos ocasiones, abordando
la naturaleza y factibilidad
de diversas tcnicas de
administracin de riesgo
implementadas por el cliente
para la administracin del
costo y el programa del
proyecto.
Ejemplos de nuestra experiencia
Experiencia en proyectos
La demostracin ms slida de nuestras habilidades es proporcionar ejemplos
de trabajo desempeado para otros clientes y otros proyectos que sean similares
en alcance, enfoque y entregables. Hemos prestado servicios de auditora in-
terna y asesora en proyectos de capital a varios clientes de servicios pblicos y
a clientes de otras industrias con problemas similares. A continuacin se pre-
sentan ejemplos de nuestras credenciales, presentados en trminos del trabajo
especfco realizado.
12 PwC Mxico
Importante compaa de servicios pblicos de Estados Unidos
Desarrollo de la supervisin de la construccin
PwC evalu los controles
implementados de un
portafolio multimillonario de
proyectos de construccin.
Esta evaluacin incluy una
revisin de la organizacin,
los controles y sistemas
de gestin del proyecto
en diversos proyectos de
desulfurizacin de gas
combustible. PwC desarroll
una serie de informes que
detallan reas de riesgo
potencial en relacin con las
organizaciones de gobierno y
control de proyectos, y trabaj
con el cliente para mitigar
estos riesgos.
Adicionalmente, PwC asesor
al cliente sobre el desarrollo
de una organizacin de
gobierno y supervisin del
proyecto, el desarrollo de un
sistema de administracin de
riesgos empresariales y apoy
a la auditora interna con
el desarrollo de un plan de
auditora de la construccin.
Especfcamente, PwC llev
a cabo una evaluacin de la
construccin y los controles
de proyecto incluyendo:
Revisin de los procesos
y procedimientos de
administracin de costos.
Revisin del marco
organizacional.
Evaluacin de los
proyectos principales para
estimar las contingencias.
Apoyo al rea de Auditora
Interna con peritos
respecto a los principales
proyectos de capital.
Principal constructor de instalaciones para gas natural licuado
Evaluacin del programa global de construccin de las instalaciones
para gas natural licuado
PwC prest servicios
continuos de evaluacin
de proyectos a uno de los
principales constructores de
instalaciones de gas natural
licuado de acuerdo con su
programa de construccin.
A la fecha, PwC ha concluido
evaluaciones de proyectos en
China, Reino Unido, Per y
Angola. Las evaluaciones de
proyectos conllevan
herramientas de control de
proyectos implementadas en
relacin con los costos, los
plazos y el control de cambios
para identifcar
reas de riesgo y
oportunidades para mejorar
el desempeo.
Empresa confdencial de servicios pblicos en el sureste de Estados Unidos
Administracin de riesgos y apoyo normativo a un proyecto de capital
PwC funge como un
asesor independiente de
un cliente para ayudarle
en el establecimiento, el
monitoreo y las pruebas de
los controles de los proyectos
para mltiples obras de
construccin de centrales
elctricas (incluyendo dos
nuevas unidades nucleares y
un proyecto de reemplazo de
un generador de vapor en una
planta nuclear en operacin).
Nuestro alcance incluy la
asesora en lo concerniente a
la creacin de un marco para
administrar los elementos
estratgicos del proyecto y
los riesgos asociados. Nuestro
trabajo tambin incluy el
apoyo para establecer un
marco organizacional y
una estructura y enfoque
de procedimientos
para categorizar los
elementos estratgicos, el
establecimiento de procesos
para documentacin de los
riesgos, creacin de planes de
mitigacin y llevar a cabo
evaluaciones de riesgo. PwC
tambin asesor a la empresa
de servicios pblicos en su
evaluacin de los licitantes
para uno de sus proyectos
nucleares y llev a cabo una
evaluacin integral de los
trminos y las condiciones
comerciales de un contrato
IPC para un proyecto mayor
de repotenciacin de una
central elctrica.
En estos aspectos, PwC
contina actuando como
asesor independiente de la
empresa de servicios pblicos,
proporcionando auditoras
peridicas, evaluando a los
contratistas y los informes
regulatorios, asesorando a
los ejecutivos principales en
lo concerniente a los riesgos
comerciales y normativos, as
como llevando a cabo pruebas
peridicas de las herramientas
y procedimientos de control
de proyectos implementados
para los diversos proyectos de
capital.
Administracin de riesgos y control de programas en megaproyectos 13
Revisiones de contratos de una compaa de gas de Estados Unidos
Revisiones de la rentabilidad de los contratos
Una importante compaa
de gas y petrleo registraba
incrementos sustanciales en
los costos y una presin en
sus mrgenes debido a las
restricciones de recursos a un
mayor nivel, con respecto a
los servicios de construccin
en el mercado de generacin
elctrica. Adems estaban
incrementndose los costos
asociados con los proyectos de
construccin, as como nuevos
descubrimientos de gas y
requerimientos de extraccin
ms desafantes en trminos
tcnicos.
Esta compaa tambin estaba
preocupada de que sus es-
trategias existentes de control
y administracin de costos no
fueran
sufcientes para combatir las
presiones externas de costos y
las tendencias dentro del sec-
tor. No contar con un marco
comn para administrar los
costos de los contratistas, dio
como resultado inconsisten-
cias y falta de claridad de los
roles y responsabilidades.
Nuestro equipo llev a cabo
una revisin de la efectividad
de los contratos, enfocada en
los proveedores clave para
evaluar el desempeo con-
tractual e identifcar sobrecar-
gos, gastos por incumplimien-
to/gastos no incluidos en el
contrato, abusos por parte
de los contratistas debido
a una redaccin vaga en el
contrato y otros problemas de
cumplimiento.
Los componentes clave de
la revisin de la efectividad
de los contratos incluyeron:
anlisis del cumplimiento
contractual; anlisis del gasto
de los contratos; anlisis de
las facturas; entrevistas con
los usuarios de los contratos;
evaluacin de la adminis-
tracin de los contratos; y
revisin de los controles desde
la adquisicin hasta el pago.
El anlisis del cumplimiento
contractual identifc opor-
tunidades de recuperacin
de costos nicas por 12
millones de dlares con los
contratistas y proveedores.
Adems se identifc una
oportunidad recurrente por
17 millones de dlares para
captura, a
travs de la mejora de los
controles y procesos de ad-
ministracin de contratos de
la compaa dentro del ciclo
desde la adquisicin hasta
el pago. Los benefcios no
fnancieros incluyeron: estabi-
lizacin inmediata del control
de costos; una mejor comp-
rensin de los contratos y del
valor de los terceros; claridad
de los factores determinantes
de los costos de los contratos;
informacin transparente so-
bre la administracin de cos-
tos para simplifcar el proceso
de toma de decisiones, y una
mejor asignacin de recursos.
Proyecto de capital principal
Evaluacin de los controles del programa
PwC fue contratado por un
cliente en Las Vegas para
llevar a cabo una evaluacin
externa de la efcacia de la
Ofcina de Administracin
de Proyectos (PMO por sus
siglas en ingls) en relacin
con su programa global
de capital con valor de
ms de 10 mil millones de
dlares. La primera fase de
la evaluacin de PwC abord
los procedimientos y procesos
de la PMO en un proyecto de
$7 mil millones de dlares
en Las Vegas, incluyendo: los
controles del programa, el
cumplimiento contractual,
el diseo y desarrollo del
programa, la presentacin de
informacin de los programas
y la administracin de
programas.
PwC recab informacin
a travs de entrevistas al
personal clave en relacin
con la programacin y las
operaciones generales de
control de proyectos, la
asistencia a reuniones sobre
los programas y la revisin
de la documentacin del
proyecto utilizada para
monitorear, controlar y
presentar la informacin. PwC
llev a cabo entrevistas con
el personal de cada una de
las organizaciones relevantes
involucradas en este proyecto
principal de capital.
Despus de la evaluacin
detallada de la PMO, PwC
pudo proporcionar a este
cliente, asesora clave sobre
la mejora en la probabilidad
de xito del proyecto. Este
proyecto es uno de los
proyectos de capital de mayor
monto que en la actualidad
est en construccin en
Estados Unidos.
14 PwC Mxico
Gobierno
Apoyo en la administracin de programas y proyectos
En la actualidad, PwC presta
servicios de administracin
de proyectos a un cliente
confdencial que participa
en un proyecto con valor de
$2.3 mil millones de dlares.
PwC ofrece un equipo de
profesionales experimentados
en administracin de
programas y proyectos
con amplia experiencia
y conocimientos en la
planeacin y construccin
de instalaciones, la
administracin de riesgos
y portafolios de proyectos
y la administracin del
desempeo.
En este caso, nuestro enfoque
para la administracin de
proyectos incluye la mejora
continua de procesos,
gobierno de proyectos,
personal y herramientas/
tecnologa. El proyecto est
encabezado por profesionales
de administracin de
proyectos, quienes utilizan
metodologas probadas y las
Mejores Prcticas Globales.
En especfco, PwC:
Ayuda al cliente a cumplir
sus objetivos a travs de
la oferta de un portafolio
integral, disciplinado y de
apoyo en la administracin
de programas.
Diseo e implementacin
de las herramientas y
metodologas adecuadas
para la administracin de
proyectos.
Desarrollo y
administracin de un
programa maestro de
proyectos.
Desarrollo de un sistema
y una cultura de control
de calidad que lleve a
resultados inmediatos y
al mismo tiempo inculque
la mejora continua de los
procesos.
Desarrollo de un enfoque
integral de administracin
de riesgos para minimizar
su impacto.
Gran empresa petrolera
Desarrollo de un marco de controles del programa para un proyecto petrolero con valor
de 8 mil millones de dlares
En la actualidad, PwC
presta servicios de asesora
en proyectos de capital a un
importante cliente dedicado a
la refnacin, venta y distri-
bucin de petrleo y gas que
lleva a cabo un proyecto mul-
timillonario en dlares para
incrementar su capacidad de
produccin. El proyecto es de
alto perfl y en los ltimos 30
aos no se ha llevado a cabo
una tarea similar en Nortea-
mrica. PwC fue contratado
para ofrecer conocimientos
y experiencia en materia de
herramientas y procedimien-
tos de control para la adminis-
tracin de proyectos de capital
de gran escala.
En especfco, PwC ayuda a
este cliente con las siguientes
iniciativas:
Establecimiento de las
funciones adecuadas de
gobierno, riesgo y super-
visin del cumplimiento.
Desarrollo de un marco de
gobierno para el uso cor-
recto de una metodologa
de administracin de
proyectos.
Asesora al cliente sobre
los estndares y controles
para la administracin de
proyectos.
Integracin de los procesos
existentes del cliente con
las prcticas comunes de
proyectos de capital simil-
ares a gran escala.
Revisin peridica del
alcance del programa/
proyecto, los costos y
controles del programa y
proporcionar observacio-
nes y recomendaciones.
Desarrollo de un Comit
para Decisiones del Pro-
grama que evale el paso
de una etapa del proyecto
a otra.
Desarrollo de mtricas
de administracin del
programa y de indicadores
clave de desempeo.
Desarrollo de los re-
querimientos de present-
acin de informacin del
programa para los altos
ejecutivos y el equipo
de administracin del
proyecto del cliente.
Revisin del proceso de
evaluacin de ofertas y
proporcionar recomen-
daciones para el fujo
de trabajo de procura y
contratos.
Desarrollo de planes y
sistemas de administracin
de documentos.
Un ejemplo de nuestro trabajo
para esta asignacin implica
el desarrollo y la adminis-
tracin de un marco de gobi-
erno del proyecto, conside-
rando un sistema de procesos
y herramientas creados para
garantizar que se utilice una
metodologa apropiada para
la administracin de proyec-
tos. Se aprovecha el enfoque
actual de las compuertas de
autorizacin utilizadas por el
cliente para dar seguimiento
y registrar el avance a la
conclusin de los criterios de
entradas y salidas para cada
una de las fases del proyecto.
Administracin de riesgos y control de programas en megaproyectos 15
Compaa Tipo de
proyecto
Descripcin Resumen
Proveedor
de gas y
electricidad
en mltiples
estados
Energy/Utilities Revisin y
evaluacin de los
riesgos potenciales
relacionados con
el proceso, los
procedimientos,
los controles y la
organizacin.
PwC evalu la poltica, los procedimientos y los controles de
proyecto de un portafolio de proyectos de construccin con valor
de miles de millones de dlares para esta importante compaa de
Estados Unidos proveedora de servicios pblicos. PwC desarroll
una serie de informes que detallan reas de riesgo potencial
y, adems, PwC asesor al cliente sobre el desarrollo de una
organizacin de gobierno y supervisin de proyectos, as como de
un sistema de administracin de riesgos empresariales. Tambin
se proporcion apoyo al rea de auditora interna con planes de
auditora de la construccin.
Compaa
especializada
en ingeniera y
construccin
de grandes
estructuras de
acero
Ingeniera y
construccin
Evaluacin del proyec-
to y recomendaciones
para mejorar y/o estan-
darizar los procesos y
procedimientos
PwC prest servicios de evaluacin de proyectos en relacin con
las operaciones de construccin del cliente. Estas evaluaciones
incluyeron la evaluacin integral de los controles de proyectos
para identifcar reas de riesgo y oportunidades para mejorar
el desempeo. PwC tambin revis las funciones globales de
administracin de proyectos, adems de los Controles Globales de
Proyectos, la evaluacin de la efectividad de las funciones y proponer
recomendaciones para mejorar el desempeo. La revisin global de
ingeniera consider la evaluacin del desempeo y la efectividad de
las capacidades globales de ingeniera, en relacin con programas de
Ingeniera, Procura y Construccin de proyectos de gran escala. Se
evaluaron las polticas, los procesos y los procedimientos asociados
con la administracin de ingeniera. PwC present recomendaciones
para mejorar y/o estandarizar procesos y procedimientos para tener
de manera sistemtica un alto desempeo en todas las ofcinas de
ingeniera.
Experiencia representativa
A continuacin se presentan ejemplos adicionales de nuestra experiencia directa
apoyando a nuestros clientes en una diversidad de asignaciones.
16 PwC Mxico
Compaa Tipo de
proyecto
Descripcin Resumen
Dependencia
gubernamental
Gobierno Administracin del
proyecto
Para este proyecto de construccin con valor de 2.3 mil millones
de dlares, PwC proporcion un equipo de experimentados
profesionales en administracin de programas y proyectos con
mucha experiencia y conocimientos en la planeacin y construccin
de instalaciones, la administracin de riesgos y portafolios y la
administracin del desempeo. En especfco, PwC:
Ofreci apoyo en la administracin disciplinada e integral del
portafolio y programas de proyectos.
Dise e implement las metodologas y herramientas apropiadas
para la administracin de proyectos.
Desarroll e implement un programa maestro del proyecto.
Desarroll un sistema y una cultura de control de calidad que
lograron resultados inmediatos y al mismo tiempo inculc la
mejora continua de los procesos.
Desarroll un enfoque integral de administracin de riesgos para
minimizar su impacto.
Importante
compaa
De EEUU
de servicios
pblicos
Energa /
servicios
pblicos
Revisin de la
preparacin del
gobierno de proyectos
El cliente estaba fnalizando sus planes para construir nuevas plantas
con un presupuesto de varios miles de millones de dlares. Al trabajar
en un ambiente sumamente regulado, el cliente reconoci la impor-
tancia de un ambiente de control slido para administrar el proyecto.
El cliente solicit una revisin para saber qu tan preparado estaba
el gobierno del proyecto para determinar si sus sistemas y controles
podran apoyar un proyecto de esta magnitud y complejidad.
El equipo de PwC ofreci un marco integral de los riesgos y los con-
troles del proyecto en todas las etapas de su ciclo de vida. Tambin
trabajamos con el cliente para establecer el ambiente de control, con
lo que se consideraron los especialistas en administracin de datos
para desarrollar un sistema que rastree las estimaciones del proyecto
hasta su terminacin. Ayudamos a nuestro cliente a construir un
sistema de administracin de riesgos y problemas, a desarrollar un
programa maestro de todos los trabajos del proyecto y a establecer
un marco de presentacin de informacin para la comunicacin de las
mtricas clave del proyecto para entregarlo a la administracin y a los
organismos normativos y regulatorios.
Administracin de riesgos y control de programas en megaproyectos 17
Compaa Tipo de
proyecto
Descripcin Resumen
Desarrollador
inmobiliario en
el sector de la
biotecnologa
Fideicomisos
de Inversiones
Inmobiliarias
Administracin del
proyecto
El rpido crecimiento del cliente haba dado lugar a una falta de
consistencia en la forma en que se administraban los proyectos de
desarrollo inmobiliario. Con base en la revisin y las soluciones reco-
mendadas de PwC, el cliente ahora se benefcia de mejoras adiciona-
les debidas a una mayor visibilidad y a un mejor fujo de informacin
en toda la compaa. Las ofcinas regionales estn mejor alineadas
con un marco de gobierno para la administracin de proyectos de
manera cohesiva y sistemtica y las nuevas mtricas en los reportes
de proyecto ofrecen a los ejecutivos una visin en tiempo real sobre
sus operaciones. Como resultado, la compaa ha mejorado el con-
trol de los proyectos y est mejor equipada para fomentar el creci-
miento adicional con un enfoque nuevo y ms estructurado para la
gestin de proyectos.
Compaa
integrada de
energa
Energa/
Servicios
pblicos
Modelo de entrega
de proyectos,
requerimientos
contractuales y
administracin de la
construccin
PwC trabaj con el cliente durante las etapas iniciales de un gran
proyecto de ingeniera y construccin para repotenciar una central
elctrica basada en gas. PwC ayud a la compaa a abordar y crear
un modelo para la entrega del proyecto y ayud en la redaccin de
los detalles de los requerimientos del contrato para establecer las
expectativas y los trminos adecuados. Asimismo, PwC ayud a este
cliente con otros dos grandes proyectos de capital de construccin e
ingeniera desde una perspectiva de administracin y gobierno de los
proyectos que incluy ofrecer recomendaciones detalladas para la me-
jora del desempeo en las reas de organizacin, personal, polticas,
procedimientos y sistemas. Adems, PwC ayud con la estrategia y el
desarrollo de enfoques estandarizados para la ejecucin de proyectos
de ingeniera y construccin a gran escala a nivel del portafolio de
proyectos.
18 PwC Mxico
Contactos de PwC
Francisco Ibez
Cd. de Mxico, D. F.
(55) 5263-6085
francisco.ibanez@mx.pwc.com
Luis R. Infante
Cd. de Mxico, D. F.
(55) 5263-6670
luis.infante@mx.pwc.com
2013 PricewaterhouseCoopers, S.C. Todos los derechos reservados. PwC se refere a la frma miembro en Mxico y algunas veces se puede referir a la red de PwC. Cada frma miembro es una
entidad legal independiente. Para obtener informacin adicional, favor de consultar: www.pwc.com/structure. Elaborado por MPC: 051317_PG_FolletoConstruccionMegaproyectos_FIC
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