Fonte: http://www.apcer.pt/index.php?

option=com_content&view=article&id=872%3Aa-iso-
publica-a-nova-norma-de-auditorias-a-sistemas-de-gestao-iso-19011&Itemid=85&lang=pt


Uma das alteraes fundamentais na ISO 19011 a introduo do conceito de risco em
auditorias a sistemas de gesto. Este conceito est relacionado tanto com o risco do processo
de auditoria no atingir os seus objetivos, como com o potencial da auditoria em interferir nas
atividades e processos do auditado. A norma no fornece orientaes especficas
relativamente aos processos de gesto do risco das organizaes, no entanto reconhece que as
organizaes podem dedicar o esforo em auditoria a assuntos com maior significncia para o
sistema de gesto.

Tal como na verso anterior, a ISO 19011:2011 continua a ser baseada em princpios, mas foi
adicionado um novo princpio: confidencialidade. O que significa que agora os seis princpios
de auditoria so:
Integridade A base do profissionalismo;
Apresentao imparcial Obrigao de relatar com verdade e rigor;
Devido cuidado profissional Aplicao de diligncia e de discernimento na
auditoria;
Confidencialidade Segurana da informao;
Independncia A base para a imparcialidade da auditoria e a objetividade das
concluses;
Abordagem baseada em evidncias Mtodo racional para chegar a concluses de
auditoria fiveis e reprodutveis num processo sistemtico de auditoria.

As outras principais diferenas da ISO 19011:2011 face verso de 2002 so as seguintes:
Foi introduzida a possibilidade de utilizar metodologias de auditoria de acesso remoto
para complementar a auditoria tradicional;
As clusulas 5, 6 e 7 foram reorganizadas, relativamente ao planeamento da auditoria,
realizao de auditorias individuais e orientaes sobre competncias pessoais e
avaliao das mesmas;
Foi introduzido o conceito de reviso documental adicional, que pode ser necessria
no decorrer da auditoria;
Foi introduzida informao adicional num novo Anexo B, resultando na eliminao
das caixas de Ajuda prtica do texto da verso de 2002;
A determinao da competncia e processo de avaliao foram reforados e incluem
outro pessoal-chave, para alm de auditores e auditores coordenadores;
Foram includos no Anexo A exemplos ilustrativos de conhecimentos e competncias
em disciplinas especficas;
Esto disponveis orientaes adicionais no site: www.iso.org/19011auditing que ser
periodicamente atualizado pela ISO.