P r i n c i p a l e s d i f e r e n c i a s : ( v s

L o g s t i c a )
P r i n c i p a l e s d i f e r e n c i a s :


.


















P E R S P E C T I V A
F I N A N C I E R A
P E R S P E C T I V A
C L I E N T E S
P E R S P E C T I V A
O P E R A C I O N E S /
I N T E R N A
P E R S P E C T I V A
A P R E N D I Z A J E /
M E J O R A C O N T I N U A
/ E S T R A T E G I C A /
P O T E N C I A L
M t r i c a s f i n a n c i e r a s

M t r i c a s d e
s e r v i c i o a l
c l i e n t e
M t r i c a s d e
e f e c t i v i d a d
o p e r a c i o n a l
M t r i c a s d e
e f i c i e n c i a
o p e r a c i o n a l
E n t r e g a s a t i e m p o
E n t r e g a s
c o m p l e t a s
E n t r e g a s c o r r e c t a s
L n e a s c o r r e c t a s
C i c l o d e o r d e n
E n t r e g a s p e r f e c t a s
T a b l e r o d e c o n t r o l d e c a d e n a d e s u m i n i s t r o
T R A N S P O R T E
r d e n e s p o r h o r a .
L n e a s p o r h o r a
P r o d u c t o s p o r
h o r a
C o s t o p o r o r d e n
C o s t o c o m o % d e
v e n t a s

A L M A C N
E x a c t i t u d d e
i n v e n t a r i o .
I n v e n t a r i o d a a d o
D a s d e i n v e n t a r i o
U t i l i z a c i n d e
a l m a c e n a j e
T i e m p o d e m u e l l e
a l a l m a c n
I N V E N T A R I O
E l c o n j u n t o d e
m t r i c a s d e b e
m o s t r a r u n
b a l a n c e c o r r e c t o
e n t r e v a r i a s
d i m e n s i o n e s :
I N T E R N A S
/
E X T E R N A S
A F U T U R O
/
H I S T R I C A S
F I N A N C I E R A S
Y N O
F I N A N C I E R A S
B e n c h m a r k i n g A n l i s i s d e l a s
m e j o r e s p r c t i c a s

M o d e l o d e P r o c e s o
d e R e f e r e n c i a
R e i n g e n i e r a d e
P r o c e s o s d e
N e g o c i o











C a p t u r a e l
e s t a d o
a c t u a l A S
I S d e u n
p r o c e s o y
a c u e r d a e l
e s t a d o
f u t u r o i d e a l
o
T O - B E

C u a n t i f i c a
e l
r e n d i m i e n t o
o p e r a c i o n a l
d e
c o m p a a s
s i m i l a r e s y
e s t a b l e c e
o b j e t i v o s
e s t r a t g i c o s
I d e n t i f i c a l a s
m e j o r e s
p r c t i c a s d e
g e s t i n y d e
s o f t w a r e
q u e
p r o p o r c i o n a
n e l m e j o r
r e n d i m i e n t o
C a p t u r a e l
e s t a d o A S
I S y a c u e r d a
e l e s t a d o T O -
B E

R e n d i m i e n t
o
o p e r a c i o n a l
s i m i l a r y
O b j . E s t r a t .
M e j o r e s p r c t i c a s
d e g e s t i n y d e
s o f t w a r e


A n l i s i s d e
l o s o b j e t i v o s
d e n e g o c i o
A n l i s i s
d e l F l u j o
l o g s t i c o
R e d
C u a d r o
d e
M a n d o
S C O R
M t r i c a s
I n t e g r a c i n
d e l a
m e d i c i n
S i s t e m a
d e
M e d i c i n
I n t e g r a d o