E QUIPA O RGANIZAÇ ÃO H IERÁRQUIC A F UNÇÕES E PAPÉIS
P ROCEDIMENTOS DE TOMA DA DE DEC ISÃO I NTERACÇÃO E COMUNIC AÇÃO F REQUÊNCIA A SSUNTOS ABORDADOS M EIOS DE COMUNIC AÇÃO UTILIZADOS C OLABORAÇÃO COM O CLI ENTE N ÍVEL E TIPOLOGIA DO ENVOLVIMENTO DO CLIE NTE NAS DECISÕES I NTERACÇÕES PRESENCIAIS N ÍVEL E TIPOLOGIA DA COMUNICAÇ ÃO COM A EQUIPA D ESENVOLVIMENTO C ICLO DE VIDA DO PROJECTO N ÚMERO DE FASES D URAÇÃO P RÁTICAS COMUNS G ESTÃO P LANIFICAÇÃO F ASEAMENTO TEMPORAL P RAZOS R EUNIÕES F REQUÊNCIA A SSUNTOS E TEMAS C ONTROLO P ROCEDIMENTOS UTILIZA DOS P ROCEDIMENTOS DE REVISÃO