Você está na página 1de 34

1

ANHANGUERA EDUCACIONAL S.A.


Faculdade Anhanguera de Rio Grande
Curso de Administra!o de Em"resas
Altamir Gonalves Freitas
Fbio Lages Quincoses
Jlio Czar Gomes Silva
RES#ONSA$ILIDADE SOCIOA%$IEN&AL DA FACULDADE
ANHANGUERA DE RIO GRANDE.
Rio Grane!RS
"#11
"
Altamir Gonalves Freitas
Fbio Lages Quincoses
Jlio Czar Gomes Silva
RES#ONSA$ILIDADE SOCIOA%$IEN&AL DA FACULDADE
ANHANGUERA DE RIO GRANDE.
$onogra%ia a&resentaa' como e(ig)ncia
&arcial &ara a obten*o o grau e +ac,arel
em Aministra*o e -m&resas' na
An,anguera Rio Grane' sob a orienta*o
o .ro%/ -s&/ $arcelo Ant0nio $atos os
Santos/
Rio Grane!RS
"#11
1
Altamir Gonalves Freitas
Fbio Lages Quincoses
Jlio Czar Gomes Silva
RES#ONSA$ILIDADE SOCIOA%$IEN&AL DA FACULDADE
ANHANGUERA DE RIO GRANDE.
2rabal,o e Conclus*o e Curso a&resentao como e(ig)ncia &arcial &ara a obten*o o
grau e +ac,arel em Aministra*o e -m&resas a Faculae An,anguera/
A"ro'ado em(((( de )ulho de *+,,.
33333333333333333333333333333333
.ro%/ -s&/ $arcelo Ant0nio $atos os Santos
Faculae An,anguera o Rio Grane
4rientaor
33333333333333333333333333333333
.ro%a/ $sc/ Susana $/ Ramos
Faculae An,anguera o Rio Grane
4rientaora
33333333333333333333333333333333
.ro%/ Avaliaor
Faculae An,anguera o Rio Grane
Avaliaor
33333333333333333333333333333333
.ro%/ -s&/ 5icente 5itola
Faculae An,anguera o Rio Grane
Coorenaor o Curso e Aministra*o e -m&resas
Rio Grane!RS
"#11
6
AGRA7-C8$-924S
Aos nossos %amiliares &elo a&oio inconicional/
Aos nossos &ro%essores' &ela eica*o/
Ao orientaor $arcelo Ant0nio os Santos &ela sua eica*o incansvel/
Aos novos amigos :ue %izemos em sala e aula' &elo a&oio/
As nossas com&an,eiras &elo amor e com&reens*o/
Aos %uncionrios a institui*o :ue contribu;ram &ara este trabal,o/
< 7eus &or ter nos ao a via &ara :ue &ossamos realizar mais este son,o/
A n=s &or nunca &ensarmos em esistir/
$uito obrigao>
?
@A ,umaniae e ,oAe tem a ,abiliae e esenvolver!se e
uma %orma sustentvel' entretanto &reciso garantir as
necessiaes o &resente sem com&rometer as ,abiliaes as
%uturas geraBes em encontrar suas &r=&rias necessiaes@/
Agena "1
C
RESU%O
FR-82AS' Altamir GonalvesD QE89C4S-S' Fabio LagesD S8L5A' Jlio Cesar Gomes/
Res&onsabiliae Socioambiental na Faculae An,anguera e Rio Grane. Rio
Grane' "#11/ 16 %/ 2rabal,o e Conclus*o e Curso F+ac,arel em Aministra*o e
-m&resasG H Faculae An,anguera e Rio Grane' An,anguera -ucacional S/A/' Rio
Grane' "#11/
4 &resente estuo resultou a necessiae urgente e se buscar meios mais sustentveis
e se aministrar uma em&resa' &rinci&almente se a mesma %or uma institui*o e
ensino su&erior' one o n;vel e con,ecimento sobre &reserva*o ambiental e
esenvolvimento sustentvel e(iste' &orm a a&licabiliae n*o vis;vel na institui*o/
A &artir os resultaos obtios atravs e &es:uisa realizaa' constatamos a necessiae
e buscar aBes s=cios ambientais :ue &ossam vir a ser im&lementaas na institui*o e
ensino su&erior An,anguera e Rio Grane' one o con,ecimento &or &arte os alunos
sobre a &reserva*o ambiental e esenvolvimento sustentvel mais &erce&t;vel em
virtue e se tratar e um ambiente aca)mico/ Foram &ro&ostas tr)s aBes s=cio!
ambientais &oss;veis e serem a&licaasI o a&roveitamento a gua a c,uva &ara
utiliza*o na rega e Aarins e lavagens e &isos' a mel,ora na localiza*o as li(eiras
como no seu laJout e a reutiliza*o e %ol,as o%;cios A im&ressas com RA/ Assim teno
&or base :ue os consumiores brasileiros tenem a buscar &routos e organizaBes caa
vez menos agressivos ao meio ambiente' o marKeting ambiental &ositivo e uma
em&resa ou institui*o' &erante a socieae' se torna conse:u)ncia o :uanto L mesma
se imbui e%etivamente as intenBes e se &ro&iciar uma :ualiae e via mel,or L
socieae/ 8sto com &routos e servios :ue &reservem o meio ambiente' o%erecios a
seus consumiores e emonstrano como a em&resa trabal,a estas aBes a seu &blico
alvo/ Seus alunos' &ro%essores e %uncionrios evem incluir a &reserva*o o meio
ambiente e aBes e %omenta*o e euca*o e res&onsabiliae s=cio ambiental em
suas culturas' atravs a euca*o %ormal e in%ormal' entro e %ora a institui*o/
.alavras!c,aveI Aministrar' .reserva*o ambiental' 7esenvolvimento sustentvel/
M
A$S&RAC&
FR-82AS' Altamir GonalvesD QE89C4S-S Fabio LagesD S8L5A' Julio Cesar Gomes/
Social Res&onsibilitJ in t,e FacultJ o% An,anguera Rio Grane/ Rio Grane' "#11/ 16 %/
-n o% Course NorK F+ac,elor o% +usiness AministrationG ! EniversitJ o% Rio Grane
An,anguera' An,anguera -ucacional SA' Rio Grane' "#11/
2,is stuJ resulte %rom t,e urgent nee to seeK more sustainable OaJs o% running a
com&anJ' es&eciallJ i% it is an institution o% ,ig,er eucation' O,ere t,e level o%
KnoOlege about environmental &reservation an sustainable evelo&ment e(ists' but
t,e a&&licabilitJ is not visible in institution/ From t,e results obtaine t,roug, researc,'
Oe %oun t,e nee to seeK &artners environmental actions t,at maJ be im&lemente in
t,e ,ig,er eucation institution An,anguera Rio Grane' O,ere KnoOlege %rom
stuents about environmental &reservation an sustainable evelo&ment is more
noticeable ue to t,e case o% an acaemic environment/ Ne &ro&ose t,ree &ossible
social an environmental actions to be im&lementeI t,e use o% rainOater %or use in
Oatering garens an Oas,ing o% %loors' t,e im&rovement in t,e location o% lan%ills an
in its laJout an reuse o% alreaJ &rinte s,eets cra%ts Oit, RA/ So base on t,at
+razilian consumers ten to seeK &roucts an organizations increasinglJ less ,arm%ul
to t,e environment' a &ositive environmental marKeting com&anJ or institution in
societJ' t,e result becomes t,e same as i% imbue Oit, t,e intent to e%%ectivelJ &rovie a
better :ualitJ o% li%e to societJ/ 2,is &roucts an services t,at &reserve t,e
environment' o%%ere to its customers an emonstrating ,oO t,e com&anJ OorKs t,ese
actions to Jour target auience/ Pis stuents' %acultJ an sta%% s,oul inclue t,e
&reservation o% t,e environment an actions o% %ostering social res&onsibilitJ an
environmental eucation in t,eir cultures' t,roug, %ormal an in%ormal eucation' insie
an outsie t,e institution/
QeJOorsI Aministrators' -nvironmental Conservation' Sustainable 7evelo&ment/
R
L8S2A 7- F8GERAS
F8GERA #1I Funcionamento e ca&ita*o e gua o tel,ao//////////////////////////////////////1S
F8GERA #"I Li(eiras &aronizaas con%orme norma////////////////////////////////////////////////////"#
F8GERA #1I Gr%ico 1////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////"6
F8GERA #6I Gr%ico "////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////"?
F8GERA #?I Gr%ico 1////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////"C
F8GERA #CI Gr%ico 6////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////"C
F8GERA #MI Gr%ico ?////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////"M
F8GERA #RI Gr%ico C////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////"R
F8GERA #SI Gr%ico M////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////"R
F8GERA 1#I Gr%ico R////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////"S
S
L8S2A 7- S8GLAS
A+92 Associa*o +rasileira e 9ormas e 2cnicas
A7C- Associa*o e 7irigentes Crist*os e -m&resas
A-SA An,anguera -ucacional STA
F87-S Funa*o 8nstituto e 7esenvolvimento -m&resarial e Social
G8F- Gru&o e 8nstitutos FunaBes e -m&resas
8+AS- 8nstituto +rasileiro e Anlises Sociais e -con0micos
49Gs 4rganizaBes 9*o!Governamentais
.-C .rograma e -(tens*o Comunitria
RSC Res&onsabiliae Social -m&resarial
RS- Res&onsabiliae Social -m&resarial
1#
SE$<R84
AGRA7-C8$-924S////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////85
R-SE$4/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////58
A+S2RAC2////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////588
L8S2A 7- F8GERAS/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////5888
L8S2A 7- S8GLAS//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////8U
8ntrou*o///////////////////////////////////////////V//////////////////////////////////////////////////////////////////////11
Ca&;tulo 1 H Revis*o a Literatura///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////16
1/1 Res&onsabiliae Social e seus conceitos//////////////////////////////////////////////////16
1/" Pist=rico a Res&onsabiliae Social no +rasil////////////////////////////////////////1C
1/1 A&roveitamento a gua a c,uva/////////////////////////////////////////////////////////////1S
1/6 Reciclagem e a coleta seletiva///////////////////////////////////////////////////////////////////"#
Ca&itulo " H $etoologia/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////"1
"/1 Revis*o a Literatura .ertinente/////////////////////////////////////////////////////////////////"1
"/" Coletas e aos//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////"1
"/1 -labora*o e anlise e aos/////////////////////////////////////////////////////////////////////""
Ca&;tulo 1 H Anlise e Resultaos////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////"6
Ca&;tulo 6 H ConsieraBes Finais///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////1#
Re%er)ncias////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////1"
Ane(os//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////16
11
Introduo
Em os maiores esa%ios no muno neste novo mil)nio %azer com :ue as
%oras e mercao &roteAam a socieae com a im&lementa*o e &arBes baseaos no
uso criterioso e instrumentos econ0micos' num :uaro e regulamenta*o em
,armonia/ 4 novo conte(to econ0mico social tem se caracterizao &or uma atitue
voltaa L e(&ectativa e intera*o os clientes com as organizaBes :ue seAam ticas'
aina mais :uano se tratano e uma institui*o e ensino' em :ue seus clientes s*o
alunos e os mesmos &recisam ter a a&licabiliae os con,ecimentos a:uirios/
9o +rasil' &or termos um esenvolvimento acelerao' , uma vis*o traicional
e em&resa como institui*o econ0mica/ Assim' como conse:u)ncia a sua
res&onsabiliae se baseia na ma(imiza*o os lucros e minimiza*o os custos/ .or
outro lao' os as&ectos &ol;ticos e sociais' :ue in%luenciam o ambiente os neg=cios'
n*o s*o consieraos variveis signi%icativas e relevantes nas tomaas e ecisBes os
aministraores/ 4u seAa' entro a em&resa comum consierar :ue Wo :ue bom &ara
a em&resa bom &ara a socieae em geralX' se es:uecer a :uest*o res&onsabiliae
social e o :uanto isto im&ortante &ara a socieae' :ue na verae s*o seus &r=&rios
clientes ou consumiores/
.oemos ent*o mencionar :ue a An,anguera recon,ecia &elo com&romisso
com o esenvolvimento &essoal e &ro%issional os &blicos envolvios no &rocesso
eucacional/ 4 .rograma e -(tens*o Comunitria F.-CG o :ue e %ato assegura a
intera*o e &ro%essores e alunos a institui*o com as comuniaes one est*o
instalaas as uniaes e ensino a ree/ 4s &roAetos se consoliam &or meio e
&arcerias com organizaBes governamentais e n*o governamentais/
Atravs e iversos &roAetos e &rogramas eucacionais :ue visam L &romo*o a
ciaania e a mel,oria a :ualiae e via nas comuniaes' o .-C alin,a os vrios
segmentos a socieae Ls iscussBes sobre aBes e res&onsabiliae social' :ue
acontecem entro a An,anguera' istinguino!a como uma institui*o cia*/
-st*o entre os obAetivos a -(tens*o ComunitriaI &ro&orcionar a a&renizagem
com base na e(&eri)ncia' esenvolver estuo e &rtica a tica &ara a %orma*o e
cia*os conscientes os seus everes' ireitos e res&onsabiliaes e &romover a e%esa
1"
os ireitos ,umanos' o meio ambiente e a :ualiae e via as comuniaes
internas e e(ternas L institui*o/
A im&lanta*o e am&lia*o os &roAetos acontecem a &artir e um estuo as
caracter;sticas s=cio!econ0micas e caa ciae e o &er%il os cursos o%erecios nas
uniaes/ 4s &roAetos &ro&orcionam aos alunos a o&ortuniae a &rtica eucacional e
contribuem com a solu*o e &roblemas sociais' &ois a An,anguera entene :ue ever
a institui*o e e seus eucanos avanar os limites as salas e aula &ara e(ercitar a
viv)ncia a ciaania/
Atravs o Relat=rio e Res&onsabiliae Social a An,anguera F"##RG
&oemos veri%icar :ue Wa miss*o a An,anguera &romover ensino e %orma e%iciente'
com o grau e :ualiae necessrio ao bom esem&en,o as %uturas ativiaes
&ro%issionais os eucanos' &ara :ue' e %orma com&etente e tica' &ossam
esenvolver seus &roAetos e via como cia*os conscientes os seus ireitos' everes
e res&onsabiliaes sociaisX/
A vis*o a An,anguera tambm &resente no relat=rio mencionao anteriormente
W ser a maior institui*o e ensino su&erior o +rasil e o%erecer aos seus alunos a
mel,or rela*o custo versus :ualiaeX.
7essa %orma' o nosso obAetivo geral &ara a realiza*o esta &es:uisa analisar a
&erce&*o os alunos a 8nstitui*o An,anguera com a rela*o a algumas iniciativas
sustentveis e e %cil im&lementa*o &ela uniae Rio Grane/
Quanto aos obAetivos es&ec;%icos &ara a realiza*o este estuo temosI veri%icar
se uma mel,or comunica*o visual aAuaria na coleta seletiva e li(o na uniae Rio
GraneD 7emonstrar o n;vel e &reocu&a*o os alunos em sua via &essoal com
rela*o L se&ara*o o li(oD 5eri%icar a &erce&*o o aluno com rela*o a mel,orias a
imagem a institui*o Aunto aos seus staKe,olers em caso e ao*o e meias
ambientais' como maior arboriza*o nos es&aos e conviv)ncia/
A&=s traar nossos obAetivos a&licamos uma &es:uisa :uantitativa' &ara
ienti%icar o grau e con,ecimento no :ue se re%ere L res&onsabiliae social e gest*o
ambiental a institui*o/
11
9essa lin,a' esta &es:uisa esta estruturaa em :uatro ca&;tulos/ Alm este
introut=rio' conta com a revis*o e literatura' metoologia' anlise e resultaos e
consieraBes %inais/ A revis*o a literatura abora!se a %unamenta*o te=rica a cerca
o tema &ro&osto/ 9o ca&itulo seguno' a&resentao o mtoo em&regao/ A&=s s*o
emonstraos os resultaos obtios com o estuo/ -' &or %im' s*o acometias as
&rinci&ais conclusBes/
16
Captulo 1 - Reviso de Literatura
1/1 ! R-S.49SA+8L87A7- S4C8AL - S-ES C49C-824S
A &alavra Res&onsabiliae Social muito abrangente o :ue &ossibilita uma
&luraliae e conceitos em virtue essa am&litue o termo' buscamos e(&or o alguns
&ensamentos/
7e acoro com 4liveira F"##RG' Res&onsabiliae Social n*o a&resenta o
mesmo signi%icao &ara toos/ Assim' &ara alguns re&resenta a iia e obriga*o legal'
&ara outros' signi%ica um com&ortamento tico' outros acreitam no sentio e
socialmente consciente/
Aina na &erce&*o o mesmo autor' n*o e(iste um conceito %ormal e
Res&onsabiliae Social' &ermaneceno iversos &ontos e vista &articulares sobre o
tema e :uano consieramos a res&onsabiliae social a ambiental' &ara as em&resas'
&oem ser consieraas %ormas e reu*o e im&ostos ou e marKeting' muitas
&essoas con%unem res&onsabiliae social em&resarial com %ilantro&ia ou a*o social
e em&resas/ A a*o social s*o oaBes ou &roAetos sociais :ue bene%iciam alguns
gru&os' como comuniaes' %am;lias e em&regaos' escolas ou 4rganizaBes 9*o!
Governamentais F49GsG/
A res&onsabiliae social as em&resas envolve atitues' aBes e relaBes com
um gru&o maior e &artes interessaas FstaKe,olersG' como consumiores'
%orneceores' sinicatos e governo/ A Filantro&ia a*o social com &roAetos n*o ligaos
iretamente aos neg=cios a em&resa' muitas vezes est ligaa a causas cuAos valores
s*o com&artil,aos &ela em&resa' gestores ou onos/ A %ilantro&ia uma im&ortante
%onte e %unos &ara causas e cariae' culturais' &ol;ticas' sociais e religiosas/
J &ara 7ias F"#1#G' , muitas e%iniBes e Res&onsabiliae Social
-m&resarial FRS-G ou Res&onsabiliae Social Cor&orativa FRSCG' e e(iste i%iculae
em estabelecer um consenso sobre :ual elas everia &revalecer/ 9a &rtica' &orm' o
conceito e RS-' &romove um com&ortamento em&resarial :ue integra elementos
sociais e ambientais :ue n*o necessariamente est*o contios na legisla*o' mas :ue
atenem as e(&ectativas a socieae em rela*o L em&resa/ 9a realiae' as iniciativas
1?
em :uestBes e RS- v*o muito alm a obriga*o e cum&rir a legisla*o em matria
ambiental ou social/
Con%orme 7onaire F1SSSG' antigamente a organiza*o tin,a a&enas um
contrato' o econ0mico com a socieae one est inseria/ Atualmente a organiza*o
engloba tanto a :uest*o econ0mica :uanto a :uest*o social' e tem o ever e contribuir
tanto &ara o esenvolvimento econ0mico' :uanto &ara a mel,oria as coniBes sociais/
Seguno 2ac,izaOa F"##MG' em %ase as crescentes e(&ectativas e clientes'
%orneceores' o &essoal interno e os gestores' a empresa do futuro tem e agir e
%orma res&onsvel em seus relacionamentos internos e e(ternos/ 4s novos tem&os
caracterizam!se &or uma r;gia &ostura os clientes' voltaa L e(&ectativa e interagir
com organizaBes :ue seAam ticas' com boa imagem institucional no mercao' e :ue
atuem e %orma ecologicamente res&onsvel/
$anteno a vis*o o mesmo autor' a res&onsabiliae social e ambiental &oe
ser resumia no conceito e We%etiviaeX' como o alcance e obAetivos o
esenvolvimento econ0mico!social/ .ortanto uma organiza*o e%etiva :uano mantm
uma &ostura socialmente res&onsvel/
Seguno As,leJ F"##6G' a Res&onsabiliae Social' &oe ser e%inia
como' o com&romisso e uma organiza*o eve ter com a socieae' e(&resso &or meio
e atos e atitues :ue a%etem &ositivamente' e moo am&lo' ou a alguma comuniae'
e moo es&ec;%ico' agino &roativamente e coerentemente no :ue tange ao seu &a&el
es&ec;%ico na socieae e na sua &resta*o e contas com ela/ A organiza*o' nesse
sentio' assume obrigaBes e carter moral' alm as estabelecias em lei' mesmo :ue
n*o iretamente vinculaas as suas ativiaes' mas :ue &ossam contribuir &ara o
esenvolvimento sustentvel os &ovos/ Assim numa vis*o e(&ania' a
Res&onsabiliae Social toa e :ual:uer a*o :ue &ossa contribuir &ara a mel,oria a
:ualiae e via socieae/
As em&resas :ue s*o socialmente res&onsveis geram valores &ara :uem
est &r=(imo e com isso con:uistam mel,ores resultaos econ0micos &ara si &r=&rias/ A
Res&onsabiliae Social ei(ou e ser uma o&*o &ara as em&resas e &assou a ser uma
:uest*o e vis*o estratgica e muitas vezes at e sobreviv)ncia'
1C
1/" H P8S2YR8C4 7A R-S.49SA+8L87A7- S4C8AL 94 +RAS8L
Seguno &es:uisa Aunto ao site o instituto -2P4SZ' no +rasil' os &rimeiros
&assos o :ue seria o movimento e res&onsabiliae social surgiu teno como base
uma srie e iniciativas e movimentos em&resariais/ 9o in;cio a caa e C#' um
gru&o e em&resrios %unou' em S*o .aulo' a Associa*o e 7irigentes Crist*os e
-m&resas FA7C-G :ue' tin,a como obAetivo estuar as ativiaes econ0micas e sociais
o meio em&resarial/
9as caas seguintes' e M# e R#' outros movimentos surgiramI a Funa*o
8nstituto e 7esenvolvimento -m&resarial e Social FF87-SG' criaa com base no A7C-
e e carter eucativoD a cria*o o 8nstituto +rasileiro e Anlises Sociais e
-con0micas F8+AS-G a :ual &artici&ou o soci=logo Perbert e Souza' o +etin,o/
4 8+AS- surgiu com a &ro&osta inicial e emocratizar a in%orma*o' mas
acabou ino alm e contribuiu &ara a mobiliza*o a socieae e as em&resas em torno
e cam&an,as como a A*o a Ciaania contra a $isria e &ela 5ia' em 1SS1/ -sta
cam&an,a recebeu o a&oio o .ensamento 9acional as +ases -m&resariais F.9+-G e
%oi o marco a a&ro(ima*o os em&resrios com as :uestBes sociais/
Aina na caa e S#' outras iniciativas im&ortantes %ortaleceram aina mais
o movimentoI Gru&o e 8nstitutos FunaBes e -m&resas FG8F-G' %unao em 1SS?' %oi
o &rimeiro instituto a trans%ormar o interesse em&resarial em investimento social
&rivao/ -m 1SSM' +etin,o lanou um moelo e balano social e Aunto com a Gazeta
$ercantil criou o selo o +alano Social com o intuito e estimular as em&resas a
ivulgarem suas aBes sociais/
4 conceito e res&onsabiliae social em&resarial %oi lanao no Consel,o
-m&resarial $unial &ara o 7esenvolvimento Sustentvel em 1SSR' na PolanaI
Wres&onsabiliae social cor&orativa o com&rometimento &ermanente os em&resrios
e aotar um com&ortamento tico e contribuir &ara o esenvolvimento econ0mico'
mel,orano simultaneamente' a :ualiae e via e seus em&regaos e e suas
%am;lias' a comuniae local e a socieae como um tooX/
1/ OOO/et,os/org/br
1M
Con%orme Qraemer F"##?G' em 1SSR %oi criao o 8nstituto -t,os e -m&resas
e Res&onsabiliae Social &elo em&resrio 4e GraAeO/ 4 8nstituto serve como uma
liga*o entre os em&resrios e a res&onsabiliae sociais/ Seu obAetivo isseminar a
&rtica a res&onsabiliae social em&resarial &or meio e &ublicaBes' e(&eri)ncias'
&rogramas e eventos &ara os interessaos nas aBes sociais/
.ara o 8nstituto -t,os' at alcanar o conceito e :ue WRes&onsabiliae social
em&resarial a %orma e gest*o :ue se e%ine &ela rela*o tica e trans&arente a
em&resa com toos os &blicos com os :uais ela se relaciona e &elo estabelecimento e
metas em&resariais com&at;veis com o esenvolvimento sustentvel a socieae'
&reservano recursos ambientais e culturais &ara as geraBes %uturas' res&eitano a
iversiae e &romoveno a reu*o as esigualaes sociaisX' vrias muanas
ocorreram :uanto aos &a&is o iniv;uo e as organizaBes' &blicas e &rivaas' &ara
a sustentabiliae e uma socieae Austa/ .ara con%erir e garantir a &rtica as
ativiaes em&resariais' o -t,os lanou' em Aun,o e "###' a &rimeira vers*o os
8nicaores -t,os e Res&onsabiliae Social -m&resarialD um instrumento e
avalia*o e &laneAamento &ara as em&resas :ue buscam a sustentabiliae e seus
neg=cios' %ocao em incentivar a Res&onsabiliae Social e a ivulga*o os +alanos
Sociais &elas em&resas' uma srie e instrumentos e certi%ica*o %oram criaos nos
ltimos anos/ A com&etitiviae caa vez mais acirraa e a e(ig)ncia &or &routos e
servios socialmente corretos' %azem com :ue muitas em&resas se a:[em Ls normas
im&ostas &elas entiaes certi%icaoras/ A vantagem em a:uirir tais certi%icaBes est
no %ato e terem a sua WboaX &rtica organizacional asseguraa e recon,ecia &elo
mercao/ Alm isso' gan,am um i%erencial com&etitivo em rela*o Ls em&resas
concorrentes/
Seguno 4liveira F"##RG' o estuo a res&onsabiliae social e em&resas
engloba o entenimento a rela*o com&le(a :ue e(iste entre as em&resas e a
socieae' incluino comuniaes' em&regaos' governos e at outras em&resas/ 8sso
envolve re%letir sobre a %un*o a em&resa na socieae' como a socieae eve se
&ortar em rela*o Ls em&resas e como estas evem res&oner Ls emanas a
socieae/ -(istem vrios termos &ara caracterizar a maneira como as em&resas evem
relacionar com a socieae' tais como as e(&ressBes res&onsabiliae social e
em&resas' res&onsabiliae social cor&orativa FRSCG' ciaania cor&orativa e
res&onsabiliae social em&resarial FRS-G/
1R
Seguno Silva' +eneicto e Calil F"#1#G' A res&onsabiliae social em&resarial
entenia como o relacionamento tico a em&resa com toos os gru&os e interesse
:ue in%luenciam ou s*o im&actaos &ela atua*o a mesma' assim como o res&eito ao
meio ambiente e o investimento em aBes sociais/ Com&reene uma e(&ans*o e
evolu*o o conceito e em&resa &ara alm o seu ambiente interno/ 9este caso' como
a em&resa est inseria na socieae' &oe!se vislumbrar uma rela*o e
intere&en)ncia entre ambas/ 9o \mbito comunitrio' essa res&onsabiliae se trauz'
na &rtica' em aBes concretas' :ue tragam bene%;cios L socieae e evolvam' criem ou
recriem as coniBes necessrias &ara o esenvolvimento crescente a ciaania/
4 conceito e ciaania em&resarial iz res&eito' sobretuo' a uma atitue
&roativa :ue as organizaBes &rivaas evem ter iante os iversos &roblemas :ue a
comuniae na :ual se inserem a&resenta' agino e %orma trans%ormaora e
assumino!se como entes otaos e res&onsabiliae c;vica/ $esmo como entiae
istinta as &essoas' as cor&oraBes t)m res&onsabiliaes semel,antes a um iniv;uo/
Ciaania em&resarial &oe' ent*o' ser entenia como uma rela*o e ireitos e
everes entre em&resas e seu \mbito e relaBes/ ] um conceito multi%acetao' :ue
a&ro(ima o interesse os neg=cios e seus staKe,olers com os interesses a socieae
mais genericamente/
Con%orme os mesmos autores mencionaos anteriormente' a res&onsabiliae
em&resarial e caracterizaa &ela &rtica e aBes concretas' :ue trazem bene%;cios L
socieae e ao &blico interno a em&resa' uma vez :ue' mais o :ue esenvolver suas
atitues e obter lucros' a em&resa necessita con:uistar e manter a a&rova*o os
&artici&antes :ue in%luem no ambiente socio&ol;tico/ Seno assim uma maneira e a
em&resa mostrar :ue n*o e(iste a&enas &ara e(&lorar recursos econ0micos e ,umanos'
mas tambm &ara contribuir &ara o esenvolvimento social/
1S
1/1 A.R45-82A$-924 7A <GEA 7A CPE5A
4 conceito e ca&ta*o a gua a c,uva A vem e tem&os remotos' one a
escassez e gua %orou algumas civilizaBes antigas a &raticarem o mtoo e
a&roveitamento as guas as c,uvas/
7e acoro com 2omaz F"##?G' a .era $oabita' encontraa no oriente mio' ,
R?# a/C uma as &rovas mais concretas e antigas :ue relata a &rtica o
a&roveitamento e gua as c,uvas/ 9essa &era' o rei $es,a os $oabitas' instituiu
uma recomena*o :ue em caa casa %osse constru;a um reservat=rio com o &ro&=sito
e guarar a gua a c,uva/
Aina na &ers&ectiva o mesmo autor' a gua ca&taa &oe ser usaa &ara
escarga e ban,eiros' em servios e lim&eza e &isos' calaas e &laJgroun' no
reservat=rio contra inc)nio' em lavagem e carros' em ma:uinas e lavar rou&as'
abastecimento e &iscinas e rega e canteiros e Aarins/ 9os ias e c,uva intensa' as
cisternas &oem %uncionar como @bu%%ers@ Freas e conten*oG' iminuino ou at
evitano alagamentos e a sobrecarga a ree &luvial/
Figura 1I Funcionamento e ca&ta*o e gua o tel,ao
FonteI OOO/agua!e!c,uva/com
"#
1/6 R-C8CLAG-$ - A C4L-2A S-L-285A
Con%orme $onteiro et al/ F"##1G e%inem reciclagem como seno a se&ara*o e
materiais o li(o omiciliar' tais como &a&is' &lsticos' viros e outros materiais' com
a %inaliae e traz)!los e volta L instria &ara serem bene%iciaos/ -stes materiais
s*o novamente trans%ormaos em &routos comercializveis/
Seguno $onteiro et al/ F"##1G' a im&lanta*o a coleta seletiva um &rocesso
cont;nuo :ue am&liao graativamente/ 4 &rimeiro &asso' iz res&eito L realiza*o e
cam&an,as in%ormativas e conscientiza*o Aunto L &o&ula*o' convenceno!a a
im&ort\ncia a reciclagem e orientano!a &ara :ue se&are o li(o em reci&ientes &ara
caa ti&o e material' &osteriormente' eve!se elaborar um &lano e coleta' e%inino
e:ui&amentos' ve;culos' reas e a &erioiciae e coleta os res;uos/ Finalmente'
necessria a instala*o e uniaes e triagem &ara lim&eza e se&ara*o os res;uos e
aconicionamento &ara a vena o material a ser reciclao/
Figura 6I Li(eiras &aronizaas
FonteI OOO/a:uastocK/com/br
"1
Captulo 2 - Metodologia
2eno a %inaliae e atingir os obAetivos &ro&ostos' a metoologia utilizaa
seguno $attar F"##1G %oi uma &es:uisa conclusiva escritiva com carter :uantitativo'
&ois estas s*o caracterizaas &or &ossu;rem obAetivos bem e%inios' &roceimentos
%ormais' serem bem estruturaas e irigias &ara a solu*o e &roblemas ou avalia*o
e alternativas e cursos e a*o/ Seno assim' a elabora*o as :uestBes e &es:uisa
&ressu&Be &ro%uno con,ecimento o &roblema estuao/
4 instrumento utilizao &ara a coleta os aos %oi um :uestionrio %ec,ao e
com res&ostas icot0micas' &or contato ireto aos aca)micos a An,anguera/ 9*o
es:ueceno :ue antes a coleta os aos ocorreu um levantamento e uma
%unamenta*o te=rica &ara com&or o revis*o a literatura o tema em :uest*o
Res&onsabiliae socioambiental em uma institui*o/
*., - Re'is!o da Literatura #ertinente.
Foi %eito o levantamento e literatura re%erente L Res&onsabiliae Social ' bem
como sugestBes e como inserir a institui*o em um conte(to mais ambientalmente
correto e colaborativo com a socieae' n*o :ue esta A n*o a&resente alguns &ontos
&ositivos a res&eito a res&onsabiliaes social/ 8sto buscano estuar o con,ecimento
sobre &reserva*o ambiental' e seus alunos e %uncionrios' o :uanto a socieae
gostaria :ue a universiae se envolvesse mais aina com obAetivos socioecon0micos e
com o meio ambiente/
*.* - Coleta de dados.
A coleta e aos seguno $attar F"##1G ocorreu e %orma estruturao n*o
is%arao' &ois neste instrumento utilizou um :uestionrio com &erguntas e(atamente
numa orem igual' e com as mesmas o&Bes e res&ostas a toos res&onentes/ 4
""
obAetivo esta e(trema &aroniza*o ter certeza e :ue toos res&oneram e(atamente
L mesma &ergunta/ Assim' os instrumentos estruturaos n*o is%araos re:uerem um
longo tem&o e esenvolvimento e constru*o e e(igem o m(imo e cuiao em n*o
ei(ar :ue &erguntas %i:uem sem algumas as &oss;veis alternativas e res&ostas' &ois
Assim n*o causa anos a &es:uisa/
9este conte(to % oram com&ilaos aos acerca o n;vel e con,ecimento sobre
gest*o ambiental os alunos' e eseAo os mesmos e :ue a institui*o se tornasse' ou
n*o' mais ambientalmente correta e consciente' reuzino o consumo e %ol,as e o%icio
A6' mel,or laJout e istribui*o as li(eiras no cam&o universitrio e incluino em suas
construBes e em&reenimentos' mtoos e economia e utiliza*o e recursos naturais
:ue reuzam o im&acto no meio ambiente' assim como seria se a mesma aotasse em
suas uniaes sistemas e cal,as &ara ca&ta*o e utiliza*o a gua a c,uva/
7aos estes coletaos atravs e uma &es:uisa realizaa nos ias "6'"? e "C e
$aio' in loco' com 1## alunos a institui*o e ensino An,anguera -ucacional e Rio
Grane' seno consultaos alunos e %orma aleat=ria em &er;oos e intervalos e aulas'
seno C# alunos no turno a man,a e "6# alunos no turno a noite' %oram a&licaos
:uestionrios i)nticos e obAetivos/
*./ - Ela0ora!o e an1lise de dados.
.ara tabula*o e avalia*o a &es:uisa %oi utilizao o &rograma $icroso%t -(cel'
o :ual &ermitiu uma mel,or visibiliae os resultaos atravs e gr%icos
com&arativos' e estimar as &orcentagens necessrias/ 4bservam!se como critrios mais
relevantes o n;vel e con,ecimento os alunos sobre sustentabiliae e com&romisso
socioambiental e o :uanto os mesmos gostariam :ue a institui*o e ensino aone
estuasse se tornasse mais contributiva com causas ambientais e sociais' os seguintesI
1 H 5oc) ac,aria &ositivo um &roAeto ambiental a An,anguera' e
a&roveitamento a gua a c,uva &ara o uso em escargas sanitrias' irriga*o e
Aarins e lavagens e &isos^
"1
" H 4 uso os ois laos a %ol,a e &a&el &ara im&ress*o ou c=&ia' como
utilizao neste :uestionrio' voc) entene como uma meia socioambiental^
1 H Paveno a o&*o e im&ress*o no laborat=rio e in%ormtica em %ol,as
usaas somente na ienti%ica*o o RA' voc) utilizaria^
6 H 4 uso e li(eiras &aronizaas &ara coleta seletiva' mostraria maior
engaAamento ambiental &or &arte a institui*o^
? H 9o seu trabal,o ou na sua casa' voc) tem ,bito e se&arar o li(o^
C H 5oc) gostaria :ue a institui*o %osse mais arborizaa^
M H 5oc) con,ece o .-C F.rograma e -(tens*o ComunitriaG a An,anguera^
R H 9a sua vis*o' se a An,anguera estivesse esenvolveno algum os &roAetos
acima citaos' a rela*o ela com seus staKe,olers_ emonstraria mais
com&rometimento^ _S2AQ-P4L7-RS FAlunos' .arceiros' Forneceores'
Funcionrios e .essoas AteniasG
-sta &es:uisa consiste na ienti%ica*o os &rimeiros inicaores sobre o n;vel
e con,ecimento ambiental os alunos a institui*o A-SA' o :ue ir &ermitir aos
gestores um &e:ueno banco e aos atravs o :ual &oer*o e%inir intervenBes
&reventivas e corretivas' atravs e &rogramas estruturaos e -uca*o Ambiental/
"6
Captulo 3 Anlises e Resultados
Quest*o 1 H W5oc) ac,aria &ositivo um &roAeto ambiental a An,anguera' e
a&roveitamento a gua a c,uva &ara o uso em escargas sanitrias' irriga*o e
Aarins e lavagens e &isos^X
A &rimeira &ergunta visa ver o grau e conscientiza*o ambiental Auntos aos
alunos a institui*o' &erante uma &ro&osta e sustentabiliae' obteno o seguinte
resultao' SR` acreitam ser &ositivo e "` n*o acreitam ser &ositivo' evienciano
:ue :uase a totaliae os entrevistaos acreitam ser &ositivo um &roAeto e
a&roveitamento e gua a c,uva' o :ue emonstra um alto grau e consci)ncia
ambiental/

Gr%ico 1
FonteI 7aos a .es:uisa
Quest*o " H W4 uso os ois laos a %ol,a e &a&el &ara im&ress*o ou (ro(' como
utilizaos neste :uestionrio' voc) entene como uma meia socioambiental^X
A seguna &ergunta emonstra o grane envolvimento os entrevistaos
:uanto a meias socioambientais' obteno o seguinte resultao' S"` usariam o lao
n*o utilizao a %ol,a im&ressa &elo RA &ara im&ress*o e R` n*o utilizariam/
"?

Gr%ico "
FonteI 7aos a .es:uisa
Quest*o 1 H WPaveno a o&*o e im&ress*o no laborat=rio e in%ormtica em %ol,as
usaas somente na ienti%ica*o o RA' voc) utilizaria^X
A terceira &ergunta emonstra :ue a reutiliza*o e %ol,as A utilizaas na
ienti%ica*o e im&ressBes com RA' traria uma economia tanto &ara a institui*o' como
&ara o &laneta' obteno o seguinte resultao' R?` utilizariam uma im&ressora
alimentaa &or %ol,as A im&ressas' 1?` n*o' essa :uest*o tem rela*o com a :uest*o "'
mesmo :ue o ;nice e n*o aceita*o ten,a crescio' continua seno vivel a
reutiliza*o as mesmas/

"C
Gr%ico 1
FonteI 7aos a .es:uisa
Quest*o 6 H W4 uso e li(eiras colorias &ara coleta seletiva' mostraria maior
engaAamento ambiental &or &arte a institui*o^X
A :uarta &ergunta emonstra :ue o correto escarte e res;uos geraos no cam&us
universitrio' %az &arte e meias ambientais conscientes' obteno o seguinte
resultao' S?` os entrevistaos v) o uso e li(eiras ienti%icaas com cores
corres&onentes a caa res;uo como o mais correto' ?` acreitam :ue n*o/

Gr%ico 6
FonteI 7aos a .es:uisa
Quest*o ? H W9o seu trabal,o ou na sua casa' voc) tem ,bito e se&arar o li(o^X
A :uinta &ergunta mostra :ue a se&ara*o e li(o aina n*o unanimiae &or
&arte os entrevistaos' obteno o seguinte resultao' 6C` os entrevistaos se&ara o
li(o s vezes' 11` nunca se&ara o li(o e "1` sem&re se&ara o li(o' o :ue emonstra
:ue a maioria tem no*o e consci)ncia ambiental/
"M

Gr%ico ?
FonteI 7aos a .es:uisa
Quest*o C H W5oc) gostaria :ue a institui*o %osse mais arborizaa^X
A se(ta &ergunta emonstra :ue os estuantes' t)m uma vis*o ambiental muito
abrangente' con%orme se evienciou em nosso :uestionrio' S?` os entrevistaos
gostariam :ue a institui*o %osse mais arborizaa e ?` n*o/ .oemos &erceber :ue
estes &ercebem :ue %az %alta na institui*o um es&ao e ambi)ncia &ara :ue alunos
&ossam a&roveitar e um ambiente :ue a&resente maior nmero e rvores &ara realizar
a %otoss;ntese e &uri%icar o ar :ue res&iramos' alm e :ue &romove o re%lorestamento
e rvores :ue &ossam trazer bene%;cios ao solo/
"R

Gr%ico C
FonteI 7aos a .es:uisa
Quest*o M H W5oc) con,ece o .-C F.rograma e -(tens*o ComunitriaG a
An,anguera^X
A stima &ergunta emonstra :ue mesmo com os &rogramas A im&lantaos
&ela institui*o' como os ivulgaos nos seus relat=rios anuais' a maioria os
entrevistaos n*o o con,ece' con%orme se evienciou em nosso :uestionrio' S?` os
estuantes n*o con,ecem o .-C' a&enas ?` tem con,ecimento/

Gr%ico M
FonteI 7aos a .es:uisa
"S
Quest*o R H W9a sua vis*o' se a An,anguera estivesse esenvolveno algum os
&roAetos acima citaos' a rela*o ela com seus staKe,olers_ emonstraria mais
com&rometimento^
_S2AQ-P4L7-RS FAlunos' .arceiros' Forneceores' Funcionrios e .essoas AteniasG
A oitava emonstra :ue :ual:uer meia s=cio ambiental :ue ven,a a ser tomaa'
emonstraria :ue a 8nstitui*o tem %orte com&rometimento com a sustentabiliae o
seu entorno/

Gr%ico R
FonteI 7aos a .es:uisa
1#
Captulo 4 Consideraes !inais
4 &resente estuo teve &or obAetivo &rinci&al analisar o :uanto os alunos a
A-SA gostariam :ue a mesma %osse mais com&rometia com :uestBes socioecon0micas
e ambientais/ .ara este %im a metoologia em&regaa %oi a revis*o e literatura' alm e
coleta' elabora*o e analise e aos/ Foram analisaos os alunos a institui*o' e
moo aleat=rio' &or meio a realiza*o e 1## entrevistas in loco H C# alunos
entrevistaos &ela man,* e "6# alunos entrevistaos a noite/
Atravs os aos a:uirios na &es:uisa :uantitativa realizaa entro o
cam&us aca)mico' constatou!se :ue , viabiliae a 8nstitui*o -ucacional
An,anguera em &rogramar nos com&utaores o laborat=rio e in%ormtica e nas
im&ressoras a institui*o a o&*o e im&ress*o com %ol,as rea&roveitaas e im&ress*o
os ois laos a %ol,a/ 2ambm %oi atestao :ue , necessiae &or &arte a institui*o
e uma mel,or ivulga*o o &rograma 1Ras A e(istente' :ue trata sobre a reu*o'
reutiliza*o e reciclagem os res;uos geraos/
2eno &or base a &es:uisa &oe!se in%erir como critrios mais relevantes a
:uest*o a im&ort\ncia &ara os alunos e uma institui*o :ue contribua &ara reu*o o
im&acto ambiental atravs e atitues sustentveis e o eseAo e envolvimento e
contribui*o os alunos com tais ti&os e atitues/ Alm isto' &oemos &erceber :ue a
im&lementa*o e mtoos sim&les' &oss;vel atravs e mtoos e euca*o mais
voltaos &ara o meio ambiente' &ois a institui*o tem crescio muito ra&iamente e n*o
tem se irecionao a estas :uestBes' o :ue' &oe ser moi%icao agora/ Futuramente
&oer ter conse:[)ncias &ositivas &ara a imagem a institui*o &erante a socieae e
seus alunos/
A&resentano aos alunos a 8nstitui*o -ucacional An,anguera e Rio Grane
o n;vel e con,ecimento sobre :uestBes s=cio!ambientais e a im&ort\ncia e aotarmos
meias mais isci&linares entro o ambiente estuantil' como &or e(em&lo' a
se&ara*o e o escarte correto os res;uos s=lios geraos na institui*o' a reutiliza*o
o verso as %ol,as e &a&el o%;cio :ue sobram na sala e im&ress*o &ara reim&ress*o'
geraos atravs a se&ara*o automtica os trabal,os aca)micos im&ressos &elos
alunos nos com&utaores o laborat=rio e in%ormtica' emonstramos a &ossibiliae
11
e uma em&resa mais sustentvel/ 4utra sugest*o' :ue a&=s a &es:uisa %oi veri%icaa a
sua viabiliae' seria a im&lanta*o e um sistema e ca&ta*o a gua a c,uva nos
&rios a institui*o' one trs bene%;cios tanto &ara a socieae' :uanto res&eito a
:uest*o a escassez e gua no &laneta e tambm em rela*o L economia %inanceira :ue
a institui*o &oer realizar/
7essa %orma' a contribui*o :ue se &retene ar :ue %uturamente novos
estuos &ossam acontecer em cima esta temtica' e assim %ica a sugest*o :ue no %uturo
&ossam realizar uma anlise custo bene%;cio &ara analisar o im&acto as aoBes estas
meias &ro&ostas e sugerias no custo a mensaliae' &ara a cria*o e um es&ao e
ambi)ncia' :ue %oi sugerio &elos aca)micos a 8nstitui*o/
Acreito' &orm' :ue os as&ectos a:ui levantaos seAam su%icientes &ara criar
uma re%le(*o a res&eito a res&onsabiliae socioambiental a Faculae An,anguera
e Rio Grane e sua utiliza*o na &rtica cotiiana entro a institui*o/
-ste estuo n*o &reteneu a e(austiviae' ou seAa' n*o se &ro&0s a aborar o
assunto em sua totaliae' e est' &ortanto' suAeito L %al,as e aberto a estuos %uturos/
1"
Re"er#n$ias %i&liogr"i$as
ASPL-b' .atr;cia et al/ 2tica e Res"onsa0ilidade Social nos neg3cios/ S*o
.auloISaraiva' "##6/
78AS' Reinalo/ Gest!o am0iental. res"onsa0ilidade social e sustenta0ilidade T
Reinalo 7ias/ H 1/e/ S*o .auloI Atlas' "#1#/
749A8R-' 7enis/ Gest!o Am0iental na Em"resa/! " e/ S*o .auloI Atlas' 1SSS/
QRA-$-R' $aria -lisabet, .ereira/ Res"onsa0ilidade social. uma ala'anca "ara
sustenta0ilidade. Acessao em "# maio "##?/ On-line/ 7is&on;vel na 8nternet
c,tt&ITTOOO/ambientebrasil/com/brTgestaoTsustentabiliae/ocd/
$A22AR' Fauze 9aAib/ #es4uisa de %ar5eting/ 1e -/ S*o .auloI Atlas' "##1/
$492-8R4' J/P/./ et AL/ %anual de gerenciamento integrado de res6duos s3lidos.
Rio e AaneiroI 8nstituto +rasileiro e aministra*o $unici&al' "##1/
4L85-8RA' Jos Antonio .u&&im e/ Em"resas na sociedade. sustenta0ilidade e
res"onsa0ilidade social. Rio e Janeiro I -lsevier' "##R/
.-R-8RA' Ariana Camargo/ Relat3rio de Res"onsa0ilidade Social
*++78Anhanguera Educacional' 7e&artamento e -(tens*o Comunitria/ H 6/ -/ H
5alin,os' S.I An,anguera .ublicaBes' "##S/ R# &/
.P8L8.- JR' Arlino/ .-L8C849-' $aria Cecilia Focesi/ Educa!o Am0iental e
Sustenta0ilidade/! +arueri' S.I $anoel' "##?
S8L5A' C\nio Ferreira/ +-9-78C24' Gieon Carval,o e/ CAL8L' Jos Francisco/
2tica9 res"onsa0ilidade social e go'ernana cor"orati'a. Cam&inas' S.I -itora
Al;nea' "#1#/
2ACP8fANA' 2aKes,J/ Gest!o Am0iental e Res"onsa0ilidade Social Cor"orati'a.
Estrat:gias de Neg3cios Focadas "ara a Realidade $rasileira/ 6/ e/ revista e
am&liaa!"/reim&/! S*o .auloI Atlas' "##M/
11
2-9YR84' Guil,erme Fernano et al/ Res"onsa0ilidade social em"resarialI teoria e
&rtica/ Rio e JaneiroI FG5' "##6/
24$Af' .l;nio/ A"ro'eitamento de 1gua de chu'a/ "e -/ S*o .auloI 9avegar
eitores' "##?/
24RR-S' C/ ;uando o social : a di<erena. Acessao em 1R abril "##?/ On-Line.
7is&on;vel na internet ,tt&ITTOOO/base/brT&aginasTi%erenca/,tml/
Fontes a 8nternet
,tt&ITTOOO1/et,os/org/brT-t,osNebT&tT11To3instituto3et,osTo3instituto3et,os/as&(
acessao em #6T#?T"#11
,tt&ITTrsocial/unian,anguera/eu/brT acessao em 1#T#6T"#11
,tt&ITTOOO/a:uastocK/com/brT&ratica/,tm acessao em #CT#CT"#11
,tt&ITT&lanetasustentavel/abril/com/brTnoticiaTcasaTconteuo3"M61M1/s,tml acessao em
#?T#?T"#11
,tt&ITTOOO/agua!e!c,uva/comTbrazilTine(/&,& acessao em 1"T#?T"#11

16
Ane'os
8nstrumento utilizao &ara o levantamento e aos &ara a &es:uisaI
1 H 5oc) ac,aria &ositivo um &roAeto ambiental na An,anguera' e a&roveitamento a
gua a c,uva &ara o uso em escargas sanitrias' irriga*o e Aarins e lavagens e
&isos^
F G Sim F G 9*o
" H 4 uso os ois laos a %ol,a e &a&el &ara im&ress*o ou c=&ia' como utilizao
neste :uestionrio' voc) entene como uma meia socioambiental^
F G Sim F G9*o
1 H Paveno a o&*o e im&ress*o no laborat=rio e in%ormtica em %ol,as usaas
somente na ienti%ica*o o RA' voc) utilizaria^
F G Sim F G 9*o
6 H 4 uso e li(eiras &aronizaas &ara coleta seletiva' e seu correto escarte mostraria
maior engaAamento ambiental &or &arte a institui*o^
F G Sim F G 9*o
? H 9o seu trabal,o ou na sua casa' voc) tem ,bito e se&arar o li(o^
F G Sem&re F G 9*o F G As vezes
C H 5oc) gostaria :ue a institui*o %osse mais arborizaa^
F GSim F G 9*o
M H 5oc) con,ece o .-CF.rograma e -(tens*o ComunitriaG a An,anguera^
F G Sim F G 9*o
R H 9a sua vis*o' se a An,anguera estivesse esenvolveno algum os &roAetos acima
citaos' a rela*o ela com seus staKe,olers_ emonstraria mais com&rometimento^
_S2AQ-P4L7-RS FAlunos' .arceiros' Forneceores' Funcionrios e .essoas
AteniasG
F G Sim F G 9*o

Você também pode gostar