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Princpios Eticbs e
Deontolgicos na Avaliao
Psicolgica
por Solange Muglia Wcchsler
I. tica e Deontologia
O conceito de tica deriva da palavra grega cthos, que significa
valores morais, costume, normas e ideais de conduta. Deontologia
tambm tem razes gregas, vem de dcon, que significa dever, e 1ogia
como saber, relacionando, portanto, os deveres e os princpios morais
que devem ser observados no exerccin de uma profisso (Weiszflog.
1998). A distino entre os dois termos no consistente, por isso
muitas vezes os encontramos sendo utilizados como sinnimos, mos
trando assim o dilema refletido nos valores do homem consigo mesmo
e nas suas responsabilidades frente sociedade.
Cada.vez mais encontramos meno a estes dois conceitos nas
.publicaes em Psicologia, possivelmente porqu o nosso grande avan
o cientfico no correspondeu a uma melhoria do sistema tico e
moral na nossa profisso (Muniz, 1997). Da o resgate da sabedoria
grega para discutirmos a prtica da Psicologia dentro de um aspecto
mais amplo de deveres, valores e responsabilidades do psiclogo para
com a cincia e com as pessoas com as quais se relaciona.
C a p t u l o 6
172 T c n i c a s d e E x a me Psi c o l g i c o - T E P
A grande contribuio do sculo XX para a discusso dos
princpios ticos e deontolgicos a serem exercidos na Psicologia
se deve American Psychological Association (APA). Esta associa
o publicou em 1953 o seu primeiro guia de princpios ticos, que
j ultrapassaram a nona edio. Atualmente podemos afirmar que
quase todas as Associaes ou Conselhos de Psicologia, em nvel
internacional, possuem o seu prprio Cdigo de tica, apresentan
do inclusive as penalidades que podem ser aplicadas queles que
no respeitarem suas regras (Wechsler, 1996). Neste sentido en
contra-se o nosso Cdigo de tica, definido para o psiclogo brasi
leiro, cuja reviso de 1999 tratou de adequar verso original
questes mais atuais que pudessem apresentar dilemas ticos para
os nossos profissionais (Conselho Regional de Psicologia, 1999).
A grande contribuio oferecida pelos Cdigos de tica das
associaes profissionais foi regulamentar a prtica psicolgica, dis
cutida em seu mbito geral, para os psiclogos de cada pas. En
tretanto, poucs so os pases que se dedicaram a desenvolver pro
cedimentos ticos e deontolgicos para situaes especficas, como
na avaliao psicolgica, excetuando-se os Estados Unidos, Ca
nad, Espanha (Muniz, 1997) e Portugal (Associao dos Psiclo
gos Portugueses, 1991). Mais recentemente, a International Test
Commission props um guia orientador a ser utilizado internacio
nalmente por psiclogos envolvidos com a avaliao psicolgica,
no qual se encontram detalhadas normas bsicas para a conduta
tica em diferentes situaes (Bartram, 1999).
Considerando-se os padres ticos e deontolgicos definidos pe
las diferentes Associaes de Psicologia para a rea da avaliao psico
lgica, podemos classific-los em quatro grandes grupos, a saber, pa
dres referentes formao, prtica, pesquisa e publicao de
instrumental psicolgico, tpicos estes que trataremos a seguir. Pre
tendemos tambm contextualizar os dilemas ticos e deontolgicos
que surgem em cada uma destes grupos para a realidade brasileira,
almejando assim contribuir para as mudanas ou crescimento em di
reo a uma melhor atuao do professor, profissional e pesquisador
em avaliao psicolgica.
PltlNCfHOS TICOS E DEONTOLGICOS NA AVAUAO PSICOLGICA 173
Considerando o termo tica como mais conhecido na Psicologia,
vamos empreg-lo neste texto como sinnimo de Deontologia,
principalmente ao considerar a superposio destes como ressaltado
anteriormente.
2. A tica na Avaliao Psicolgica
Princpios ticos bsicos a serem seguidos nos diferentes 'mbitos
da Psicologia foram claramente delineados pela A merican
Psychological Association (1992); eles se encontram tambm, em menor
abrangncia, nos diferentes Cdigos de tica das associaes de clas
se. A APA apresenta seis padres bsicos ou norteadores a serem res
peitados na formao e atuao de psiclogos, que so: (1) Compe
tncia, (2) Integridade, (3) Responsabilidade cientfica e profissio
nal, (4) Respeito pela dignidade e direitos das pessoas, (5) Preocupa
o com o bem-estar do outro e (6) Responsabilidade social.
Devido amplitude dos padres ticos delineados pela APA
c as suas aplicaes para os mais diferentes campos da Psicologia,
diversos pesquisadores os tm utilizado como base nas suas orien
taes quanto docncia, prtica e pesquisa. Em relao rea
de avaliao psicolgica, por exemplo, temos os trabalhos de
Oakland (2000) e da I nternational Test Commission - 1TC
(Bartram,1999), que tratam, especificamente, dos critrios mni
mos a serem observados, em nvel internacional, para a atuao
nesta rea, como comentaremos posteriormente.
O princpio da competncia, definido pela APA, estabelece que o
psiclogo deve procurar sempre manter os mais altos padres de exce
lncia no seu trabalho. Neste sentido, ele deve reconhecer os limites
da sua competncia e as limitaes de sua especialidade, oferecendo
assim somente os servios nos quais se sente adequadamente habilita
do. Da mesma maneira, na sua rea de especializao, o psiclogo deve
estar a par do desenvolvimento da literatura cientfica, procurando
sempre se atualizar por meio da educao continuada oferecida em
diversas formas. Referindo-se a este tpico, Oakland (2000) destaca
a necessidade dos profissionais que trabalham na rea da avaliao
174 T cn i cas de Exame P si co l g i co - TEP
psicolgica estarem sempre reciclando-se atravs de cursos de ps-
graduao, participao em congressos e revistas cientficas, devi
do ao volume de pesquisas que realizado sobre os vrios tipos de
instrumental psicolgico.
Na .questo da integridade, a APA define o comportamento e
atitudes ticas tanto no seu aspecto cientfico quanto nas relaes
entre o ensino e a prtica da Psicologia. Assim sendo, em suas ativi
dades, espera-se que o psiclogo tenha comportamentos honestos,
justus e respcLuaus na sua aluaro, qualquer que seja o mbito de
seu trabalho. Por outro lado, esperado que este psiclogo tenha
conscincia do seu sistema de valores e os efeitos que estes possam
ter na sua prtica diria. Neste aspecto encontramos ressonncia
em todos os Cdigos de tica profissionais, exigindo-se ateno e
zelo para evitar que valores pessoais possam vir a afetar o relaciona
mento com o sujeito a ser atendido (Muniz,1997).
O princpio de responsabilidade cientfica e profissional estabelece
que o psiclogo deve reconhecer a importncia do seu comportamen
to e atuao, procurando sempre atender, com tcnicas especficas, as
necessidades de diferentes tipos de clientela. Espera-se tambm que
este profissional colabore com outros colegas ou instituies que este
jam envolvidos no bem-estar das populaes atendidas, exigindo que
respeitem, no s como ele mesmo, os padres deontolgicos no com
portamento profissional Ressaltando a necessidade de respeito a este
princpio, Oakand (2000) adverte que o comportamento tico deve
ser entendido como mais amplo, ou seja, no ambiente em que o traba
lho desenvolvido. Dessa forma nos reportarmos no somente tica
do psiclogo, como tambm tica dos demais profissionais ao redor
que atendem com a finalidade da avaliao psicolgica.
O respeito dignidade das pessoas, tal como definido pela APA,
refere-se necessidade do reconhecimento do direito de privacidade,
confidencialidade, autodeterminao e autonomia dos indivduos aten
didos. Tal princpio determina no s a guarda sigilosa da informao
recebida, mas tambm o direito recusa de continuar determinado
tratamento. tambm especificado que o psiclogo deve estar sempre
atento s diferenas individuais resultantes da idade, sexo, raa, reli
gio, orientao sexual, nvel scio-econmico, ecc., que possam afe-
Pr INCDOS TICOS E neONTOLGICOS NA AVAUAAO rSICOLGICA 175
tar o tipo de atendimento a ser oferecido. Este aspecto tico ou
deontolgico motivo de constantes preocupaes pela International
Test Commission (Bartram, 1999), principalmente no que se refere
prtica da avaliao em pases onde os instrumentos psicolgicos so
usados de forma precria, sem pesquisas de validao e padronizao
que considerem as especificidades de cada populao.
A preocupao com o bem-estar alheio deve ser constantemente
buscada na tica profissional, segundo a APA. Nesse sentido, quais
quer conflitos que possam ocorrer na prtica profissional tm de ser
sempre resolvidos para de minimizar riscos envolvidos. Assim sendo,
os psiclogos deveni estar sensveis relao de poder no atendi
mento ao outro, evitando qualquer atitude que envolva engano ou
explorao da pessoa envolvida. Este princpio delimita, com devida
importncia, os princpios ticos a serem seguidos em qualquer pro
cedimento em que exista avaliao psicolgica, quer tenha finalida
de somente de diagnstico, quer para o prognstico ou em situao
de pesquisa. Esta ltima situao tem sido reveladora de vrias pre
ocupaes ticas, detalhadas principalmente nos trabalhos de Sales
e Folkman (2000).
A responsabilidade social colocada como uma responsabilidade
cientfica do profissional diante da comunidade e da sociedade na qual
est inserido. As obrigaes ticas e deontolgicas, neste sentido, re-
ferem-se divulgao dos conhecimentos psicolgicos para reduzir o
sofrimento e contribuir para a melhoria da humanidade. A amplitude
desta norma tica vai alm da prtica isolada do psiclogo, mostrando
a sua responsabilidade na formao de polticas e leis que possam be
neficiar a sociedade, sem que tais funes envolvam, necessariamen
te, vantagens profissionais. Esta norma tica foi recentemente
fortificada no nosso pas com a regulamentao do Conselho Nacional
de Sade, na sua resoluo 196/ 96 (Dirio Oficial da Unio, 1996), em
que foi enfatizada que a publicao de dados coletados uma res
ponsabilidade tica e social, demonstrando assim o papel do pesquisa
dor para melhoria da sociedade.
Embora que vrios dos princpios acima detalhados se encontrem
tambm no nosso Cdigo de tica (Conselho Regional de Psicologia,
1999), a realidade brasileira demonstra diversos dilemas ticos e
176 T c n i c a s d e Ex a me P si c o l g sc o - T E P
deontolgicos em relao formao, atuao, pesquisa e publicao
de material para avaliao psicolgica. A urgncia de aes a serem
desenvolvidas pelo CFP e CRPs, assim como pelas entidades forma
doras e editoras de instrumentos psicolgicos, crucial no nosso pas.
No que tange ao primeiro princpio definido pela APA, por exem
plo, que se refere competncia do profissional da rea, significando a
constante atualizao cientfica e prtica, vemos um quadro pouco
. promissor entre os profissionais que utilizam instrumental psicolgico,
como tambm entre docentes que ensinam as tcnicas de avaliao
psicolgica nas nossas universidades. Pesquisas realizadas sobre os tes-
tes mais usados e/ ou ensinados na graduao em Psicologia revelam
pouqussimas modificaes na listagem destes nos ltimos dez anos,
preponderando aqueles testes que foram elaborados nas dcadas de 60
e 70 (Azevedo, Almeida, Pasquai &.Veiga, 1996; Alves, 2000). Conse
qentemente, de esperar que uma formao deficitria nesta rea
colabore para que os profissionais cometam outras falhas ticas, tais
como o no-reconhecimento do limite de sua competncia em reas
sobre as quais no tm se atualizado e, portanto, no deveriam exercer
atividades relacionadas com a avaliao psicolgica.
O princpio da responsabilidade cientfica e profissional, por sua
vez, estabelece a necessidade da procura por tcnicas especficas para
determinados tipos de clientela e a exigncia de padres ticos no s
para si mesmo, como tambm para aqueles que trabalham no mesmo
local do profissional de Psicologia. Infelizmente, esta falta tica no
ocorre somente no nosso pas, mas em vrios outros ibero-americanos,
como observaram Prieto, Muniz, Almeida e Bartram (1999). Confor
me apontaram estes pesquisadores, o uso de testes psicolgicos por
pessoas leigas na rea no incomum nos pases da Amrica do Sul,
Central , Portugal e Espanha, onde vrias das atividades do processo
de avaliao psicolgica que requerem conhecimento tcnico, tais como
a seleo do material a ser utilizado, interpretao de resultados e ela
borao de laudos, no so realizadas por psiclogos, sendo a rea
organizacional a que apresenta mais problemas neste sentido.
Na questo tica que trata dos direitos e da dignidade das pes
soas, encontramos orientaes que se referem no somente guarda
sigilosa das informaes obtidas e da sua autonomia do indivduo
P r i n c pi o s t i c o s e d eo n i o l g i c o s n a a v a l i a o psi c o l g i c a 177
na escolha do tratamento, mas tambm aquelas que se relacionam
s diferenas individuais que afetam os resultados de um teste,
como sexo, idade, regio, nvel scio-econmco, etc. Esta , sem
dvida, uma grave realidade nos pases onde existe pouca pesqui
sa e publicaes de material psicolgico adaptado e validado para
as caractersticas de sua populao. Nesta situao triste se en
contram vrios pases ibero-americanos, referindo-se novamente
pesquisa anteriormente mencionada de Prieto, Muniz, Almeida
e Bartram (1999). Com efeito, vrias faltas ticas so encontradas
entre os psiclogos destes pases, como indicado pelos juizes ou
especialistas de cada cultura, ao observarmos a seguinte lista das
10 deficincias mais graves no uso dos testes, apresentadas em
ordem decrescente: (1) fotocopiar material sujeito a direitos au
torais, 2) utilizar testes inadequados na sua prtica, (3) estar
desatualizado na rea de atuao, (4) desconsiderar os erros da
medida nas suas interpretaes, (5) utilizar folhas de respostas
inadequadas, (6) ignorar a necessidade de explicaes sobre pon
tuao nos testes aos solicitantes da avaliao, (7) permitir a apli
cao de testes por pessoal no qualificado, (8) desprezar condi
es que afetam a validade dos testes em cada cultura, (9) igno
rar a necessidade de arquivar o material psicolgico coletado, (10)
interpretar alm dos limites dos testes utilizados. Tais falhas ti
cas, sem dvida, trazem inmeras implicaes e descrevem uma
situao bastante precria na rea da avaliao psicolgica nos
pases de lnguas espanhola e portuguesa.
A preocupao tica com o bem-estar alheio, assim como a
responsabilidade social do psiclogo e do pesquisador com os da
dos coletados, tero, possivelmente, maior controle no nosso pafs
com a resoluo do Conselho Nacional de Sade 196/ 96 (Dirio
Oficial, 1996), ao decretar as normas para pesquisas com seres
humanos. Sem dvida, esta norma essencial, e apesar de existir
h vrios anos em outros pases, como relata o Cdigo da APA
(1992), somente agora chegou ao Brasil para padronizar ativida
des bastante complexas, principalmente aquelas relacionadas ao
uso de instrumental e tcnicas psicolgicas em situaes de pes
quisa, onde ocorriam, sem dvida, vrias falhas ticas.
u
(
178 T cn i cas de Exame P si col gi co - TEP
Acreditamos que existem vrias barreiras, tanto de cunho
epistemolgico quanto prtico, que tm impedido- o crescimento da
rea de avaliao psicolgica no Brasil e contribudo para a ocor-
rncia de algumas destas faltas ticas aqui relacionadas. Enfocando,
por exemplo, o ensino das tcnicas de exame psicolgico, encontra-
se o pouco valor dado aos conhecimentos bsicos que implicam na
construo, adaptaao ou validao de um instrumento psicolgi
co. O ensino das tcnicas de exame psicolgico no nosso pas tem se
caracterizado mais no "como fazer do que no' 1por qu fazer, de
monstrando o pouco lugar ocupado pela pesquisa nesta rea. Por
outro lado, a ausncia de investimento em pesquisa por parte das
editoras de instrumentos psicolgicos faz com que prepondere e sei a
comercializado material.antigo, sem atualizao de normas ou vali
dao para a realidade brasileira. Entendendo esta dinmica como
um ciclo, podemos concluir que este material s vendido porque o
consumidor, no cas o psiclogo, tem baixo nvel de exigncia em
relao ao que comprado, devido sua formao deficiente nesta
rea. Temos, portanto, uma situao que s poder ser rompida se
trabalhada em nvel de formao.
Uma interessante anlise sobre as possveis causas que explicam
o atraso na rea da avaliao psicolgica foi apresentada por Almeida
(1999). Este autor ressaltou o descompasso entre a produo desta
rea, onde predominam instrumentos criados no comeo do sculo
XX, e os avanos da tecnologia atual. Possveis causas, segundo este
autor, que poderiam explicar o marasmo ou adormecimento evolutivo
nesta rea, principalmente no que se refere avaliao intelectual;
tais causas seriam: (a) crenas de que os testes existentes j sosufici-
entes, (b) elevados custos_humanos e materais.para o desenvolvimen-
to de novos testes, (c) validao emprica de novos testes tomando
comoT)ase outros j_validads anteriormente,_o,..que refora a conti
nuidade, (d) apelo para construo de testes a construtores que fazem
bem e apreciam os testes habituais.
Podemos, assim, concluir que existe uma relao intrnseca entre
atraso na tecnologia decorrente da pouca inovao e pesquisa na rea
e falhas ticas presentes nos vrios nveis da avaliao psicolgica. Neste
PWNCHOS TSOOS E DEONTOLGICOS NA AVALIAO PSICOLGICA 179
sentido, comparando o Brasil com vrios outros pases, podemos com
preender, de maneira mais ampla, o porqu das diversas deficincias
ticas aqui encontradas.
Aps esta anlise macroestrutural da rea de avaliao psico
lgica no nosso pas, passaremos a uma anlise mais circunstancia
da ou micro dos cuidados envolvidos em cada etapa da avaliao
psicolgica, a ser executada por aqueles profissionais ciosos de suas
responsabilidades ticas neste tipo de atividade.
3. O Processo de Avaliao
r
Psicolgica e a Etica
Diversos so os cuidados ticos a serem observados no processo
de avaliao psicolgica, que respeitam, na verdade, os princpios ti
cos gerais relacionados acima. Em cada uma das etapas da avaliao
psicolgica, que envolvem desde a seleo de instrumentos a serem
utilizados, sua aplicao, correo, interpretao, at elaborao de
laudos e devoluo dos resultados colhidos, existem vrias situaes
que podem afetar no s a tica, mas tambm toda a qualidade da
avaliao realizada.
Considerando a necessidade de publicaes no Brasil relaciona
das com a tica na avaliao psicolgica, elaboramos um guia com esta
finalidade (Wechsler, 1999), baseando-se no s nas recomendaes
da AmericrTPsychological Association, que tem discutido os proce
dimentos ticos na avaliao psicolgica em todas as suas oito publica
es do Cdigo de tica (American Psychological Association, 1992),
como tambm na publicao da Associao dos Psiclogos Portugue
ses (1991), onde existem informaes especficas sobre este tema. E
necessrio tambm ressaltar que houve uma proposta de normas para
procedimentos na avaliao psicolgica elaborada por um grupo de
psiclogos paulistas (Conselho Regional de Psicologia, 1999), embora
no cenha havido uma divulgao oficial.
Ressaltamos que o guiaj.or_ns elaborado refere-se, principal'
mente, ao uso de testes e escalas do tipo objetivo, no abrangendo,
180
T c n i c a s d e E x a me Psi c o l g i c o - T E P
portanto, outros tipos de instrumentos que podem ser utilizados nesta
atividade, tais como questionrios, entrevistas, observaes e provas
situacionais. Apresentaremos a seguir parte do guia por ns elabo
rado, relacionada com as condutas ticas a serem seguidas nas eta
pas principais da avaliao psicolgica.
Etapa 1 Seleo de testes e escalas para
avaliao psicolgica
Ao selecionar um teste ou escala, o psiclogo dever:
Definir os atributos e caractersticas a serem avaliados, inves
tigando na literatura especializada os melhores instrumentos
disponveis para cada objetivo desejado.
Avaliar as caractersticas psicomtricas dos instrumentos a
serem utilizados, tais como:. sensibilidade, validade, preciso e
existncia de normas especficas e atualizadas para a populao
brasileira.
Considerar a idade, sexo, nvel de escolaridade, nvel socioecon-
mc, origem (furl~u urban), condies fsicas gerais,.presena-,
difcleficicncias fsicas, nacionalidade e a necessidade de equi
pamentos especiais para aplicao dos instrumentos.
Verificar se os manuais dos testes e/ ou escalas possuem infor
maes necessrias~pra aplicao', correo e interpretao .
dos resultados destes;
Solicitar a aiuda de outro psiclogo para esta atividade, caso
no possua algumas das informaes acima.
Etapa 2 Administrao de testes e
escalas psicolgicas
No processo de administrao de testes ou escalas, o psiclogo
dever:
Prestar informaes ao(s) indivduos(s) envolvidos quanto
natureza e o objetivo da avaliao e dos instrumentos a serem
PRINCPIOS TICOS E DEONTOLOICOS NA AVAUAO PSICOLGICA 181
empregados, obtendo, por escrito, o seu consentimento Uvre,e_
esclarecido para participar no processo de avaliaco_Dsic_olgica^.
No caso de menores ou pessoas em situao de vulnerabilidade,
este consentimento dever ser obtido por meio de seus
responsveis.
Verificar se o ambiente no qual ser realizada a avaliao pos-
s as condies fsicas adequadas em termos de espao, venti
l ao, mobilirio, qualidade de silncio a fim de assegurar o
melhor desempenho do(s) indivduo(s) envolvido(s).
Organizar o material que ir utilizar antes de iniciar uma apli
cao, verificando as especificidades de cada tipo de teste en
volvido, como mesas especiais, gravadores, etc.
Motivar o(s) indivduo(s) para realizar a tarefa, tendo, entre
tanto, o cuidado para no interferir no desempenho deste(s).
" * Desenvolver um relacionamento de confiana (rapport), visto
como essencial no processo de aplicao de instrumentos psico-
lgicos em forma individual.
Atentar para o(s) comportamento (s) do(s) indivduo (s) na situa
o de avaliao, observando a forma de resposta e o envolvimento
~n situao de avaliao, considerando que estas so variveis
influenciveis no desempenho nos instrumentos utilizados.
Seguir rigorosamente as instrues, os exemplos, o tempo e ou
tras orientaes que se encontrem no manual ou no prprio ca
derno do teste ou escala, evitando quaisquer improvisaes que
possam comprometer a validade dos instrumentos utilizados.
Evitar ausentar-se da sala onde est realizando a avaliao, ou
realizar quaisquer outros comportamentos que o possam desviar,
do processo de avaliao, tais como: conversar com outras
pessoas, atender ao telefone, etc.
Responsabili~ar-se pela qualidade da aplicao dos testes e es-.
calas psicolgicas, sendo esta condio essenci- para ^bten-
o de um resultado fidedigno.
182 T c n i c a s d e E x a me P si c o l g i c o - T E P
vedado ao psiclogo:
Reproduzir material de teste em forma de fotocpias ou em
outras tormas que no sejam as originais do teste.
Realizar avaliaes psicolgicas em situaes nas quais no ocor
ra uma relao interpessoal7por exemplo, correios, telefone ou
internet. De acordo com as orientaes do CFFJ os inventrios
administrados via internet somente podero ser utilizados com
finalidades dc pesquisa, rcspeitando-sc as normas especficas para
esta situao, como a ser apresentado posteriormente.
Efetivar gravaes das sesses de avaliao psicolgica sem o con-
sentimento do(s) indivduo (s) envolvicl(s)~
Realizar atividades de avaliao psicolgica que interfiram no tra
balho de outro colega.
Utilizar material informatizado como substituio total da pre
sena do psiclogo no processo de avaliao. '
Etapa 3 Correo e interpretao
dos resultados psicolgicos
No processo de correo e interpretao dos resultados colhi
dos na avaliao psicolgica, cabe ao psiclogu:
_Corrigir os instrumentos utilizados, seguindo os critrios e as
tabelas apropriadas para cada finalidade.
Avaliar no s quantitativamente os comportamentos e respos-
tas do sujeito, como tambm qualitativamente, integrando es
tes dados com as observaes realizadas durante as entrevistas
ou aplicao dos instrumentos.
Interpretar os resultados obtidos de forma dinmica, conside-
fndo-os como uma estimativa de desempenho do(s)
indivduo(s) sob um dado conjunto de circunstncias.
Pr i n c pi o s t i c o s e d eo n t o l g i c o s n a a v a l i a o psi c o l g i c a 183
Considerar na interpretao dos resultados dos testes e escalas
a atualidade das nomias nas tabelas apresentadas, assim como
a finalidade de sua avaliao-
Utilizara anlise .computadorizada dos resultados, caso assim
preferir, somente como um apoio e nunca em total substituio
s informaes colhidas pelo psiclogo.
Arquivar os dados coletados, de forma confidencial, por um
perodo mnimo de cinco anos, seguindo as normas estabeleci'
das no nosso Cdigo de Etica.
Etapa 4 Elaborao de laudos psicolgicos e
entrevistas de devoluo
Ao elaborar um laudo psicolgico ou realizar uma entrevista
para devoluo dos resultados obtidos no processo de avaliao, o
psiclogo dever:
Evitar ser influenciado, nas suas concluses, por seus valores
"religiosos, preconceitos, distines sociais ou pelas caracters
ticas fsicas do(s) indivduo(s) avaliado(s).
Elaborar o seu relatrio de maneira clara, abrangendo o indi
vduo em todos os seus aspectos, enfatizando a natureza din
mica e circunstancial dos dados apresentados.
Utilizar-se de linguagem adequada aos destinatrios, de modo a
evitar interpretaes errneas das informaes, devendo sempre
incluir recomendaes especficas para os solicitantes.
Evitar fornecer resultados em forma de respostas certas e espera-
cKTas instrumentos psicolgicos utilizados, considerando que
tal comportamento inviabilizar o uso futuro destes instrumen
tos.
f Respeitar o direito de cada indivduo conhecer os resultados
da avaliao psicolgica, as interpretaes feitas e as bases nas
quais se fundamentam as concluses.
184 T c n i c a s d e E x a me P s i c o l g i c o - T E P
Devolver informaes sobre a avaliao de um menor para o
seu responsvel, garantindo-lhe o direito previsto em lei.
Guardar sigilo das informaes obtidas e das concluses elabo
radas, observando que oanonimato devera~ser sempre mantido
quer seja em congressos, reunies cientficas, entrevistas a radio
ou televiso, situaes da prtica profissional, ensino ou pes
quisa.
Redigir as informaes obtidas no processo de avaliao psico-
lgica em forma de ldo, mesmo que seja solicitado somente
um parecer. Nesta situao, este laudo dever ser arquivado,
juntamente com as demais informaes sobre o indivduo.
Ressaltamos que as orientaes ticas contidas no guia por ns
elaborado e relacionadas acima no pretendem dirimir todas as possveis
dvidas que possam aparecer no processo de avaliao psicolgica.
Esta primeira verso dever receber alteraes e melhorias medida
que nos aprofundarmos cada vez mais no estudo das atitudes e com
portamentos ticos necessrios durhnte este processo. Em uma pes
quisa inicial realizada por nossa equipe do Laboratrio de Avaliao
e Medidas Psicolgicas - LAM tendo por finalidade investigar a
adequao deste guia, segundo a percepo de psiclogos paulistas
trabalhando em diferentes contextos, recebemos 90,7% de aprova
o das propostas a apresentadas, indicando a sua importante
contribuio para a rea, como tambm a necessidade do seu aper
feioamento (Wechsler, Guzzo et al., 1997) -
4. Pesquisa e Publicao de Instrumentos
Psicolgicos: Aspectos ticos
A pesquisa envolvendo a avaliao psicolgica deve seguir, sem
dvida, as normas estipuladas pelo Conselho Nacional de Sade
(Ministrio da Sade, 1996), que definem comportamentos espec
ficos a por todos os pesquisadores que trabalham com sujeitos hu-
PRINCPiOS T1C05 E DEONTOlGIOOS NA AVALIAO PSICOLGICA
manos. importante destacar que este tipo de pesquisa refere-se a
situaes individuais ou coletivas nas quais o ser humano esteja
envolvido, quer de forma direta ou indireta, incluindo o manejo de
informaes ou materiais utilizados.
Na rea da Psicologia, procedimentos ticos em pesquisa com
sujeitos humanos encontram-se claramente definidos na publicao
de Steber (2000), que relaciona as condies ticas necessrias para
cada etapa da pesquisa, desde o seu planejamento..recrutamento de
p ar ti ci p an tes consentimento informado,.arquivo de dado5_e divulga-
o de resultados. Como a avaliao psicolgica encontra-se quase
seTnpre inserlHa em pesquisas realizadas pelos profissionais desta rea,
quer seja em forma de entrevistas, questionrios, ou ainda em forma
de testes padronizados ou escalas, vamos nos deter a seguir, em alguns
dos princpios bsicos a serem observados nestas condies.
No planejamento da pesquisa, necessrio que o pesquisador evite
ou minimize qualquer condio qe possa trazer algum tipo de risco
aos~parricipant:es a serem envolvidos. Categorias definindo risco em
pesquisa foram claramente descritas por Lee e Renzetti (1993) da se
guinte maneira: (a) fsicos, tais como possibilidades de infeces ou
mal-estar, (b) psicolgicos, como induo de situaes de depresso,
baixa estima, ansiedade, experincias constrangedoras, etc., (c)
sociais, onde existem possibilidades de perda de oportunidades so-
ciais e relacionamentos, (d) econmicos, acarretando perdas ou pre-
juizT salariais, (e)legais, envolvendo" situaes de denncia penal
ou priso. Assim, todas estas situaes so consideradas como de
risco, na medida em que podem trazer danos imediatos ou tardios
aos participantes ou coletividade onde esto inseridos, devendo,
portanto, ser evitados j no processo de delineamento da pesquisa.
Na questo relacionada especificamente com a avaliao psico- .
lgica, sabemos qe o uso de determinadas tcnicas ou instrumentos
. pode acarretar sentimentos de dvida e insegurana nos participantes
envolvidos quanto ao seu funcionamento psquico, inclusive agra
vando perturbaes afetivas e cognitivas j existentes. Dessa forma, o
'pesquisador deve ponderar os riscos e benefcios envolvidos, compro
metendo-se em viabilizar procedimentos que possam reduzir os
primeiros ao menor grau possvel, segundo as determinaes do
186 T c n i c a s d e E x a me Ps i c o l g i c o - T E P
Ministrio da Sade (1996). Desta maneira, devem ser providen-
ciadas tanto explicacesJ ni ci ais quanto devolutivas que permi
tam ~(s) participantes(s) obter uma avaliao global sobre o seu
funcionamento na situao de pesquisa, assim como serem ofere-
cidas possibilidades de acompanhamento psicolgico em dite ren
tes locais pblicos da comunidade, caso necessrio.
"" A exigncia do consentimento livre e informado'dos participantes
, sem duvida, uma necessidade tica das pesquisas envolvendo instru
mentos ou tcnicas para avaliao psicolgica, Embora tal comporta
mento no vinha sendo praticado costumeiramente pelos pesquisado
res brasileiros, h muito j existia na comunidade internacional esta
norma para realizao de pesquisas com seres humanos (APA, 1992).
Existem diversas informaes (Fischman, 2000) que devem ser trans
mitidas aos possveis participantes da pesquisa a fim de que eles possam
assinar, com clareza, o seu consentimento para participao nela, que
so: (a) importncia do tema da pesquisa e os seus objetivos, (b) grupo
de sujeitos a serem estudados, critrios d seleo e sua justificativa,
((^'procedimentos ou instrumentos a serem utilizados, descrevendo as
suas caractersticas~K5sicas, sua durao e o local onde sero aplicados,
(3)desconfrtos e riscos possveis da situao de pesquisa, (e) forma de
acompa~hhamento e assistncia aps a pesquisa, (f)~clareza quanto ao
direito d fusar participar antes ou durante a pesquisa, (g) garantia
d anonimato e da guarda das informaes obtidas, (h) forma do regis-
I r das informaes obtidas, envolvendo ou no aparelhos audiovisuais,
() ressarcimento de despesas decorrentes da participao em pesqui
sas, caso estejam erLvolvi5j~(j)~forma~dljvolu~de resultados, oral
o escrita, imediatamente ou a curto prazo.
Embora vrias das orientaes mencionadas j se encontrem
no nosso Cdigo de tica (Conselho Regional de Psicologia, 1999) ,
estas tm sido mais dirigidas ao atendimento profissional, motivo,
pelo qul o Conselho Federal de Psicologia est em fas de prepa
rao de normas para a pesquisa com seres humanos. E importante
ressaltar que o consentimento informado pressupe que o indiv
duo tenha capacidade legal, cognitiva e emocional para entender
com clareza os objetivos e as possveis conseqncias da pesquisa,
situao esta que exige a anuncia, de pais ou guardies para a
Pr i n c pi o s t i c o s e d eo n t o l g i c o s n a a v a l i a o psi c o l g i c a 187.
participao de crianas e menores de idade em qualquer tipo de
pesquisa. Certamente, se indivduos sero selecionados para pes
quisa de acordo com dados obtidos em banco de arquivos, ne-
ces5Tno qLre~tcnF 'Kavi'do consentimento prvio destes para tal
procedimento, excluindo-se desta necessidade pesquisas em ban-
co~He arquivos, pesquisas estas realizadas somente com a finalida-
de~3e traar perfis ou~'tndencias, onde no haja risco de violar a
privacidade dos indivduos o trazer prejuzos para a comunidade
(Scott-J ones, 2000).
A exigncia do consentimento escrito por participante da pes-
quisa ou seu representante legal alterar os costumes vigentes no
Brasil, at ento, no s entre os pesquisadores mas tambm nas ins
tituies em que estas pesquisas so geralmente feitas, tais como es
colas ou hospitais. Temos observado, principalmente em relao s
escolas pblicas, uma atitude de estranheza entre os diretores ao ser
solicitado o envio de correspondncia para os pais pedindo permisso
para realizao da pesquisa com seus filhos, pois sempre consideraram
que tinham direitos para realizarem quaisquer tipos de atividades
com as crianas e jovens dentro do recinto escolar. A insistncia dos
pesquisadores em pedir o consentimento dos pais tem criado uma
atitude de resistncia nos diretores, talvez pela prpria experincia
da dificuldade de contato com pais de baixo nvel socioeconmico.
Ainda assim, as normas esto bastante claras quanto solicitao da
permisso aos responsveis pela criana ou menor de idade, salien
tando-se, entretanto, que a informao deve ser bastante clara e es
crita em linguagem compreensvel queles a quem destinada.
Uma interessante contribuio das normas ticas para as pes
quisas com seres humanos, normas elaboradas tanto pela APA quanto
pelo CFP ou pelo Conselho Nacional de Sade, refere-se devoluo,
ds resultados, quer m forma oral ou escrita, visando assim trazer
benefcios par a comunidade pesquisada. Desta maneira, enfatiza-se
que a pesquisa no deve ter uma finalidade em si mesma, devendo
sempre procurar transformar e trazer benefcios para a comunidade
onde os dados foram colhidos. Sem dvida, falhas neste aspecto de
conduta tica tm fechado as portas para outras possveis-PcsQuisas,.
na~medida em que vrias instituies brasileiras reclamam de pes-
168
T c n i c a s d e Ex a me Psi c o l g i c o - T E P
quisadores que coletaram dados em seus ambientes e nunca ofere-
ccram qualquer tipo de retorno.
Finalmente, devemos nos ater publicao dos resultados, sejam
estes em peridicos cientficos ou em manuais a serem comercializados
pelas editoras de instrumental psicolgico. Novamente ressalta-se a
necessidade do anonimato do(s) participante(s) e das instituies onde
a(s) pesquisa(s) foi(ram) realizada(s), evitando qualquerjd.entificao
da origem desses. Embora algumas vezes temos ouvido dc pesquisado
res que as instituies permitiram que seus nomes fossem publicados,
devem ser evitadas, quaisquer comportamentos que possam colocar
em risco a privacidade dos participantes, entendendo-se assim que, no
caso de serem obtidos resultados negativos, tais condies poderiam
trazer danos s instituies envolvidas.
Reportando-se publicao de manuais de testes ou escalas,
existem responsabilidades ticas no s da parte do pesquisador ou
autor do material, como tambm das editoras. Por parte do autor,
temos a obrigao tica de fornecer dados completos no manual do
instrument por ele elaborado ou adaptado, com as seguintes infor
maes: (a) objetivo, caractersticas e limitaes do instrumento, (b)
processo d desenvolvimento do instrumento, descrevendo como seu
contedo ou habilidades toram selecionadas, (c) evidncias obtidas
em pesquisas empricas demonstrando que o instrumento vlido e
preciso para o objetivo desejado, (d) descrio do tamanho, origem e
caractersticas bsicas das amostras coletadas, (e) normas nacionais,
regionais ou locais, atualizadas no perodo mximo d dez anos, (fj
forma de correo e interpretao dos resultados qualitativos e/ ou
quantitativos (Wechsler, 1999)^ "
Quanto s editoras que comercializam materiais psicolgicos,
existem vrias obrigaes ticas nao s com prprio autor do ins
trumento, mas tambem com o~[Jil3ttco que dever ser beneficiado
com o seu uso, quer diretamente ou indiretamente, no caso o psic
logo e todos ^aqueles nos quais o instrumento for adminis trado. Re
sumem-se assitrTTguns comp5tTament$ ticos a serem respeitados:
() investimento em pesquisas para melKcifia e atualizao ds ins-
trumentos comercializados, (b) "publicao de manuais com infor
maes completas soBrjTas pesquisas realizadas pelos autores, com-
PwN drcos t i c o ; e d eo n t o l g i c o s n a a v a l i a o rsi coi otC A .189
preendendo-se^si m o valor terico e cientfico dos instrumentos.
comercializados, (c) qualidade grfica do material comercializado,.
no prprio instrumento e em suas folhas ou cadernos de respostas,
mscars~3e correo, (9) processos de segurana para material
informatizado, com mecanismos que visem possibilitar o recebimen-
tcTBe resultados para tuturos bancos de dados. Embora tais obriga-
STpossam parecer extremamente exigentes para os editores de testes
no Brasil, tais comportamentos so rotineiros na maioria das edito
ras norte-americanas, como temos observado.
5. Concluses
Este texto visou debater questes ticas e deontolgicas nas
diversas etapas da avaliao psicolgica, abrangendo desde a for
mao, prtica, pesquisa e comercializao dos instrumentos psico
lgicos. Embora a gravidade das questes aqui expostas, elas no
so, entretanto, desconhecidas por diversos segmentos da Psicolo
gia no pas. Tal fato pode ser notado nas discusses presentes nos
congressos da Sociedade Brasileira de Psicologia (antigamente So
ciedade de Psicologia de Ribeiro Preto), onde durante vrios anos
houve reunies dos docentes das disciplinas envolvidas com as tc
nicas de exame psicolgico a fim de discutir os seus problemas em
comum. Da mesma forma, alguns dos Conselhos Regionais de Psi
cologia promoveram encontros ou congressos para discutir questes
relacionadas com a formao e a prtica na avaliao psicolgica,
ou ainda criaram comisses para propor solues s questes dirigidas
por seus membros. Por parte do Conselho Federal de Psicologia tam-.
bm foram notados esforos no sentido de promover a melhoria da
rea, existindo, durante alguns anos, embora de forma interrompi
da, comisses para o estudo da avaliao psicolgica no pas.
E necessrio ressaltar os esforos dos pesquisadores brasileiros
no sentido de contribuir para a melhoria da rea. Os Laboratrios"
para criao e adaptao de testes, sediados em instituies
universitrias, tm oferecido cada vez mais, instrumentos psico-
190
T cn i cas de Exame P si co l gi co - TEP
lgicos validados e padronizados para a populao brasileira. Atu
almente, existem quatro Laboratrios j consolidados, localizados
na Universidade de Braslia, Universidade de So Paulo, PUC-
Campinas, Universidade Federal do Rio Grande do Sul, e outros
em processo de organizao e estruturao. A produo advinda
destes laboratrios solucionar, pelo menos em grande parte, al
guns dos problemas ticos aqui apresentados.
De igual modo, a criao do Instituto Brasileiro de Avaliao
Psicolgica IBAI> em 1997, foi um dos marcos importantes para a
evoluo da rea de avaliao psicolgica no pas. Destacamos
aqui alguns dos seus objetivos, como defender e sugerir medidas
para o incentivo da avaliao psicolgica, propor critrios para
procedimentos, instrumentos, testes e provas psicolgicas utilizadas
no Brasil, divulgar conhecimentos na rea de avaliao psicolgica
por meio de eventos, cursos e publicaes e orientar psiclogos e
membros da comunidade cm interesse rios procedimentos de ava
liao. Podemos assim observar a importantssima contribuio que
esta organizao, formada por pesquisadores, docentes e profissio
nais interessados na rea de avaliao, poder trazer, dentro de
um curto prazo, para a formao, prtica e pesquisa com instru
mentos psicolgicos na nossa realidade. A Revista Brasileira de Ava-
liao Psicolgica, que j a primeira grande contribuio do IBAP
possivelmente servir como elo integrador e um dos veculos prin
cipais para divulgao da produo dos pesquisadores na rea,
transformando assim a formao dos psiclogos brasileiros, na me
dida em que comear a ser mais utilizada pelas instituies forma
doras, traando assim um novo perfil para o psiclogo brasileiro.
Concluindo, o perfil tico e deontolgico do psiclogo que
faz uso de instrumentos para avaliao psicolgica-retratam uma
srie dfc exigncias em nvel pessoal e profissional. Embora o pano
rama atual brasileiro apresente-se como bastante deficitrio em
vrios dos princpios ticos aqui apresentados, existem perspecti
vas bastante promissoras para mudanas, em mdio prazo, visando
o crescimento cientfico, prtico e tcnico desta rea no pas.
Pw n c Ipi o s t i c o s e d eo n t o l g i c o s n a a v a u a o psi c o l g i c a 191
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