STRATEGIC MANAGEMENT

CONCEPT AND CASES

WALT DISNEY COMPANY 2007
THE BUSINESS VISION AND
MISSION

Anggota Kelompok
Charity Olivia Widjadja (1206316931)
Diny Sulistyowati (1206317070)
Khoirunnisa Dwiastuti (1206317556)
Reni Setiani Sujana (1206317884)
Risti Rahmaniatami (1206317953)
Landasan Teori
Latihan Percobaan 2A
Latihan Percobaan 2B
Latihan Percobaan 2C
Latihan Percobaan 2D
VISI
Apakah itu Visi?

Pernyataan visi harus menjawab
pertanyaan dasar Ingin menjadi
seperti apakah kita?.
Pernyataan visi haruslah singkat,
diharapkan satu kalimat, dan
sebanyak mungkin manajer
diminta masukannya dalam
proses pengembangan visi.
Definisi visi menurut ahli:

Menurut Wibisono (2006, p.
43), visi merupakan rangkaian
kalimat yang menyatakan cita-
cita atau impian sebuah
organisasi atau perusahaan
yang ingin dicapai di masa
depan. Atau dapat dikatakan
bahwa visi merupakan
pernyataan want to be dari
organisasi atau perusahaan.

Karakteristik & Fungsi Visi
Imagible (dapat di bayangkan).
Desirable (menarik).
Feasible (realities dan dapat dicapai).
Focused (jelas).
Flexible (aspiratif dan responsif terhadap perubahan lingkungan).
Communicable (mudah dipahami).
Visi bagi organisasi atau
perusahaan dapat
digunakan sebagai:

Penyatuan tujuan, arah dan sasaran
perusahaan
Dasar untuk pemanfaatan dan alokasi
sumber daya serta pengendaliannya
Pembentuk dan pembangun budaya
perusahaan (corporate culture)

Contoh Visi
Visi General Motor menjadi pemimpin dunia
dalam produk tranportasi dan jasa yang terkait
dengannya.
Visi Samsonite adalah menyediakan solusi yang
inovatif bagi dunia travel
Visi PT Nippon Indosari Corpindo Tbk adalah
Menjadi perusahaan roti terbesar di Indonesia
dengan menghasilkan dan mendistribusikan
produk produk berkualitas tinggi dengan harga
yang terjangkau bagi rakyat Indonesia.

MISI
Apakah itu Misi?
Pernyataan misi menjawab
pernyataan paling penting
Apakah Bisnis Kita?.
Misi menurut ahli
Menurut Drucker (2000:87), Pada dasarnya misi merupakan
alasan mendasar eksistensi suatu organisasi. Pernyataan misi
organisasi, terutama di tingkat unit bisnis menentukan batas
dan maksud aktivitas bisnis perusahaan. Jadi perumusan misi
merupakan realisasi yang akan menjadikan suatu organisasi
mampu menghasilkan produk dan jasa berkualitas yang
memenuhi kebutuhan, keinginan dan harapan pelanggannya
(Prasetyo dan Benedicta, 2004:8)

Menurut Wheelen sebagaimana dikutip oleh Wibisono
(2006, p. 46-47) Misi merupakan rangkaian kalimat yang
menyatakan tujuan atau alasan eksistensi organisasi yang
memuat apa yang disediakan oleh perusahaan kepada
masyarakat, baik berupa produk ataupun jasa.

Karakteristik Misi
1. Deklarasi Sikap

Pernyataan misi merupakan deklarasi
sikap dan pandangan:
a) misi biasanya luas
b) tidak terlalu panjang
c) Harus membangkitkan perasaan
dan emosi positif
d) Harus memberi inspirasi
e) Tak lekang oleh waktu


2. Orientasi konsumen

Menurut McGinnis, pernyataan misi seharusnya:
Mendefinisikan apakah suatu organisasi itu dan
apa yang dicita-citakannya
Cukup spesifik dan cukup luas
Membedakan suatu organisasi dengan organisasi
yang lain
Berfungsi sebagai kerangka kerja
Diungkapkan secara cukup jelas

Karakteristik Misi
Karakteristik misi
3. Deklarasi Kebijakan Sosial

Fungsi Misi
Memberikan arah usaha
Memfokuskan langkah-langkah yang akan
diambil
Objektif, target dan program perusahaan
dirancang berdasarkan misi yang suadah
dibentuk
Membimbing aksi dalam berbagai tingkat
Membantu mencegah karyawan agar
tidak salah melangkah
Misi usaha sangat
membantu dalam
mengembangkan
perusahaan ,
diantaranya:
Contoh Misi

Misi PT Nippon Indosari Corpindo Tbk adalah Membantu
meningkatkan kualitas hidup bangsa Indonesia dengan memproduksi
dan mendistribusikan makanan yang bermutu tinggi, sehat, halal,
dan aman bagi pelanggan.
Misi LOreal, kami percaya bahwa keberhasilan bisnis yang lestari
dibangun di atas standar-standar etis yang menuntun pertumbuhan
dan atas rasa tanggung jawab yang tulus pada karyawan kami,
konsumen kami, lingkungan kami, dan komunitas di mana kami
beroperasi.
Misi Prudential adalah "Menjadi perusahaan Jasa Keuangan Ritel
terbaik di Indonesia, melampaui pengharapan para nasabah, tenaga
pemasaran, staf dan pemegang saham dengan memberikan
pelayanan sempurna, produk berkualitas, tenaga pemasaran
profesional yang berkomitmen tinggi serta menghasilkan
pendapatan investasi yang menguntungkan."
Komponen Komponen Pernyataan Misi


1. Konsumen (customer)
2. Produk atau jasa (product and service)
3. Pasar (market)
4. Teknologi (technology)
5. Fokus pada kelangsungan hidup,pertumbuhan, dan
profitabilitas (concern for survival, growth, and
profitability)
6. Filosofi (philosophy)
7. Konsep Diri (self-concept)
8. Fokus pada citra public (concern for public image)
9. Fokus pada karyawan (concern for employees)
Latihan Percobaan 2 B
Misi Walt Disney
Menjadi salah satu produsen dan penyedia hiburan
dan informasi terkemuka di dunia. Menggunakan
portofolio merek kami untuk membedakan konten
layanan dan produk konsumen kami, kami berusaha
mengembangkan pengalaman hiburan yang paling
kreatif, inovatif, dan menguntungkan serta produk-
produk yang terkait di dunia.

Visi Walt Disney Company
Menjadi produsen dan penyedia hiburan dan
informasi terkemuka di dunia
No
Mission Statement Walt Disney Company
1
Konsumen No


Misi perusahaan tidak menyebutkan mengenai sasaran
konsumen perusahaan tetapi lebih kepada menjadi produsen
penyedia hiburan terkemuka di dunia
2
Produk Yes


Perusahaan berusaha menjadi produsen penyedia hiburan
dan informasi terkemuka di dunia
3
Pasar Yes


Pangsa pasar Disney adalah pasar global
4
Teknologi No
Misi perusahaan tidak menyebutkan hal terkait teknologi
5
Fokus pada kelangsungan
hidup, pertumbuhan, dan
profitabilitas
Yes


Perusahaan berusaha mengembangkan pengalaman hiburan
yang menguntungkan
6
Filosofi Yes


Perusahaan berusaha mengembangkan pengalaman hiburan
dan produk-produk yang paling kreatif dan inovatif
7
Konsep diri Yes


Perusahaan menggunakan portofolio merek untuk
membedakan bobot dan layanan perusahaan
8 Fokus pada citra publik No

Misi perusahaan tidak menyebutkan hal terkait citra publik
9
Fokus pada karyawan No
Misi perusahaan tidak menyebutkan terkait hal tersebut
Misi hasil perbaikan:
Menjadi salah satu produsen dan penyedia hiburan yang
edukatif dan informatif yang bisa dinikmati seluruh
keluarga di dunia (Komponen: Konsumen)
Memberikan layanan hiburan yang berteknologi tinggi
dan inovatif dari waktu ke waktu (Komponen: Teknologi)
Turut berkontribusi dalam peningkatan layanan hiburan
dan aktivitas operasional berbasis go green (Komponen:
Fokus pada citra publik)
Terus menerus melakukan perbaikan atas kinerja
karyawan dan memberikan penghargaan bagi karyawan
berprestasi (Komponen: Fokus pada karyawan)
Latihan Percobaan 2 C
Visi untuk Universitas Indonesia
Menjadi Universitas yang menyelenggarakan pendidikan berkualitas
internasional dan menghasilkan sumber daya manusia unggul serta
inovative .

Misi untuk Universitas Indonesia
* Menyelenggarakan pendidikan berkualitas tinggi bagi seluruh lapisan
masyarakat yang profesional dan berdaya saing internasional melalui
penyelenggaraan program-program pendidikan berteknologi tinggi
* Memperkuat dan memperluas jaringan kerjasama institusional
* Membangun nilai-nilai luhur budaya nasional sebagai salah satu
landasan berpikir, bersikap dan berperilaku dalam kehidupan
* Menyediakan staf pengajar profesional dan meningkatkan mutu
pengajar melalui penyelenggaraan program pelatihan


Visi Universitas Indonesia
"Menjadi Universitas Riset Kelas Dunia".

Misi Universitas Indonesia
Menyelenggarakan Pendidikan Tinggi berbasis
riset untuk pengembangan Ilmu, Teknologi,
Seni dan Budaya
Menyelenggarakan Pendidikan Tinggi yang
mengupayakan penggunaannya untuk
meningkatkan taraf dan kualitas kehidupan
masyarakat Indonesia serta kemanusiaan

Untuk visi menurut kelompok kami visi
Universitas Indonesia sudah cukup singkat,
padat, dan jelas.

Untuk misi Universitas Indonesia, kami
menganalisis nya dari Sembilan komponen
yang ada di buku Strategic Management,
yaitu:

No
Mission Statement Universitas Indonesia
1
Konsumen Yes


Universitas mengupayakan penggunaan pendidikan untuk meningkatkan kualitas
kehidupan masyarakat Indonesia
2
Produk Yes


Universitas Indonesia menghasilkan lulusan yang kompeten dan hasil riset ilmu
pengetahuan serta teknologi
3
Pasar Yes


Pangsa pasar universitas ditekankan pada seluruh lapisan masyarakat dunia
4
Teknologi Yes
Universitas menyediakan program pendidikan berbasis riset untuk pengembangan
teknologi
5
Fokus pada kelangsungan hidup,
pertumbuhan, dan profitabilitas
No


Misi Universitas tidak menyebutkan terkait hal tersebut
6
Filosofi No


Misi Universitas tidak menyebutkan terkait hal tersebut
7
Konsep diri No


Misi Universitas tidak menyebutkan terkait hal tersebut
8 Fokus pada citra publik Yes
Universitas mengupayakan pada peningkatan taraf dan kualitas kehidupan masyarakat
Indonesia serta kemanusiaan
9 Fokus pada karyawan No
Misi Universitas tidak menyebutkan terkait hal tersebut
THANK YOU