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CADENA DE VALOR

Definicin:
Es un modelo terico que permite describir el desarrollo de las actividades de una organizacin empresarial generando
valor al cliente final, descrito y popularizado por Michael Porter en su obra Competitive Advantage: Creating and
Sustaining Superior Performance (1985).
La cadena valor es una herramienta de gestin que permite realizar un anlisis interno de una empresa, a travs de su
desagregacin en sus principales actividades generadoras de valor.
El desagregar una empresa en estas actividades permite identificar mejor sus fortalezas y debilidades, especialmente en
lo que respecta a fuentes potenciales de ventajas competitivas, y costos asociados a cada actividad.
Segn esta herramienta tambin, todas las empresas cuentan con una cadena de valor conformada por estas
actividades que van desde el diseo del producto y la obtencin de insumos hasta la distribucin del producto y los
servicios de post venta.
La cadena de valor despliega el valor total, y consiste en las actividades de valor y del margen.
Margen: Es la diferencia entre el valor total y el costo colectivo de desempear las actividades de valor.
Actividades de Valor: Son las distintas actividades que realiza una empresa. Se dividen en dos amplios tipos: las
actividades primarias o de lnea y las actividades de apoyo o de soporte:

Actividades Primarias o de Lnea:
Son aquellas actividades que estn directamente relacionadas con la produccin y comercializacin del producto:

Actividades de Apoyo o de Soporte:
Son aquellas actividades que agregan valor al producto pero que no estn directamente relacionadas con la produccin y
comercializacin de ste, sino que ms bien sirven de apoyo a las actividades primarias:




http://es.wikipedia.org/wiki/Cadena_de_valor
http://definicion.de/cadena-de-valor/
http://www.webyempresas.com/la-cadena-de-valor-de-michael-porter/
http://www.crecenegocios.com/la-cadena-de-valor-de-porter/
http://www.marketing-xxi.com/la-cadena-de-valor-en-el-marketing-estrategico-2.htm
http://es.slideshare.net/jose_ampuero/cadena-de-valor-14709022
http://www.3w3search.com/Edu/Merc/Es/GMerc081.htm

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