Pregunta 1:

Cules son los elementos que determinan que Microsoft

constituya una empresa dominante en el mercado?
Para el caso de estudio de la Unin Europea contra Microsoft se analizan dos tipos de productos.
El primero es relativo a la retencin de informacin de la interoperabilidad de Sun Microsystems y
otros proveedores de sistemas operativos para servidores como Novell y Oracle. Estos
proveedores argan que requeran de la dicha informacin para con el propsito de desarrollar sus
productos de modo que funcionaran correctamente con Microsoft Windows.
El segundo elemento objeto de la investigacin contra Microsoft es la integracin dentro del
sistema operativo Windows XP del WMP el cual es utilizado para la reproduccin de archivos
multimedia, en este caso el objeto de la queja es la limitacin de Microsoft de elegir al consumidor
final de decidir sobre el uso o no de la mencionada aplicacin ya que esta estaba incluida en el
sistema operativo Windows XP y se ofreca la opcin de poder eliminarla. Por otro lado la Comisin
Europea sugera que Microsoft limitaba el desarrollo de otras aplicaciones provenientes de otros
proveedores con lo cual se limitaba tanto el desarrollo de la competencia como el derecho de los
clientes a elegir otras opciones.
El elemento principal que hace a Microsoft una empresa dominante es que con su producto
Windows domina ms del 95% del mercado global de sistemas operativos, esto fue fcilmente
corroborado por la Comisin Europea. La participacin de mercado que haba alcanzado Microsoft
en el rea de sistemas operativos, fueron productos de la innovacin tecnolgica y de manera
paralela tomando cierto nivel de riesgo el cual fue recompensado por la preferencia de los
consumidores. Esto en s mismo es uno de los elementos que conocemos como Mercado que no
es otra cosa sino un arreglo mediante el cual los compradores y vendedores intercambian bienes y
servicios; cuando ubicamos el tipo de estructura de mercado en el cual cae Microsoft, observamos
que cumple de manera perfecta con las caractersticas de un Monopolio.
El Monopolio es una estructura de mercado en la cual existe un productor con un gran poder en el
mercado y es el nico en la industria, aunque en el caso de estudio en el ao 2007 no abarcaba la
totalidad de la oferta de sistemas operativos del mercado estaba muy cercano a este nivel. Otro
elemento caracterstico de esta estructura es la posesin de un producto bien recurso o servicio
determinado y diferenciado como lo es su sistema operativo tanto el que era utilizado para los
servidores como el empleado de manera masiva por usuarios de equipos de computo personales.
Finalmente no observamos la presencia de productos sustitutos que provoquen la competencia.
Estos tres elementos colocan a Microsoft en posicin de ser una empresa fijadora de precios y en
consecuencia de determinar la tasa de produccin en la que maximiza sus ganancias y
posteriormente mediante el uso de la curva de demanda, el precio mximo que puede cobrar por
sus productos o servicios.

Para responder a esta pregunta debe analizarse la informacin que provee el caso sobre la
naturaleza de los productos de Microsoft y los criterios econmicos que caracterizan a una
empresa con poder de mercado en grado tal que ejerce dominancia en el mercado.

Las respuestas deben basarse en fundamentos tericos y conceptuales, los cuales deben provenir
del aprendizaje logrado mediante las lecturas asignadas en el libro de texto y del caso mismo. No
es vlido incluir slo aspectos de percepcin o sentido comn, ya que ello no conduce a
respuestas bien
fundamentados y documentados.

Recuerden que antes de contestar la pregunta, el equipo debe leer cuidadosamente el caso y
discutirlo de manera grupal en Group Pages.
Pregunta 2:
Cmo afecta a los consumidores el poder de mercado que tiene Microsoft y de qu manera se
lleva a cabo dicha afectacin, tanto tcnica como econmicamente?
Para contestar a esta pregunta se requiere hacer uso del anlisis del excedente del consumidor,
conjuntamente con el anlisis relacionado con las decisiones de produccin y costos para
empresas con poder de mercado.

La respuesta debe basarse en fundamentos tericos y conceptuales adquiridos mediante las
lecturas asignadas, as como con la informacin provista por el caso. No es vlido incluir slo
aspectos del sentido comn, ya que ello no conduce a resultados bien fundamentados y
documentados.

Recuerden que antes de contestar la pregunta, el equipo debe leer cuidadosamente el caso y
discutirlo de manera grupal en Group Pages.

Pregunta 3:
Qu implicaciones tienen para
Microsoft y para los consumidores los fallos de la Unin Europea y de Estados Unidos?
El abordaje de la respuesta a esta pregunta es similar a la de la pregunta anterior, en el sentido
que se requiere emplear el anlisis del excedente del consumidor para ver cmo ste es afectado
por la conducta que asuma Microsoft como resultado de los fallos de las autoridades de
competencia econmica.

La respuesta debe basarse en fundamentos tericos y conceptuales, los cuales deben provenir del
aprendizaje logrado mediante las lecturas asignadas en el libro de texto. No es vlido incluir slo
aspectos del sentido comn, ya que ello no conduce a resultados bien fundamentados y
documentados.

Recuerden que antes de contestar la pregunta, el equipo debe leer cuidadosamente el caso y
discutirlo
de manera grupal en Group Pages.