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TEXTO DE APOIO 2 / FICHA DE TRABALHO 2

DISCIPLINA: ATENDIMENTO TELEFNICO


Exemplo de impresso para anotao de mensagens

MENSAGEM TELEFNICA
Data:____/____/______

Hora:_____ - _______

Telefonema de______________________________________________________
Telefonema para_____________________________________________________
Organizao_______________________Sector_____________________________
Requer resposta:

Urgente

Normal

Assunto:
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
Contactos
Morada____________________________________________________
N telefone/ Telemvel:___________________
Telefonema recebido por:______________________________
Assinatura___________________________________________

_______________________________________________________________________________________
Ano Letivo 2013-2014

Curso Empregado Comercial / 9 Ano

Prof.: Germana Eiriz

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