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CAMPANHAS DE SST CAMPANHAS DE SST

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NOVEMBRO/2003
ARTIGO ARTIGO
Aes educativas para a conscientizao
dos trabalhadores so ferramentas valiosas
Segurana na prtica
m enquete realizada por
estudantes de Engenha-
ria de Segurana do Tra-
balho, em 651 empresas
localizadas no Estado de
E
So Paulo, especificamente na ca-
pital, e nos municpios do ABCD e
de Santos, 82% das mesmas no ti-
veram dvidas em afirmar que uma
campanha de Segurana e Sade
no Trabalho, se bem planejada,
constitui-se em um excelente
mtodo de incentivo pre-
veno de acidentes do traba-
lho. Considerada a finalidade
bsica de uma campanha, qual
seja, a de divulgar conheci-
mentos a cerca de Segurana
e Sade no Trabalho, com o
propsito de desenvolver a
conscincia sobre o bani-
mento dos acidentes e doen-
as, e de se criar uma atitu-
de vigilante que permita re-
conhecer e corrigir con-
dies e prticas que pos-
sam provocar acidentes.
Este artigo d algumas di-
cas de como atingir esse
objetivo.
Um dos veculos im-
pressos importantes no
campo da motivao pre-
vencionista, se tivermos o
cuidado de interpret-lo co-
mo uma ferramenta que an-
tecede a pequenas orienta-
es do facilitador, que pode
ser o lder da rea, o Cartaz
de Segurana. A experincia
mostra que algumas regras no
devem ser esquecidas. Uma de-
las a afixao de cartazes que
dever ser feita em quadros espe-
ciais, destinados, exclusivamente,
a assuntos de Segurana do Trabalho. Os
cartazes selecionados devem ter dimenses
condizentes com as medidas do quadro, e
obedecerem a cor, legenda e tipo de letra
que facilitem sua imediata compreenso.
Devem ser afixados em locais acessveis e
mais freqentados pelos trabalhadores, co-
mo junto aos relgios de ponto, na entrada
da fbrica, nas passagens obrigatrias, nos
vestirios, nos refeitrios e, sempre que
possvel, em cada departamento. Devem ser
evitados, contudo, os locais prximos de
escadas e portas, como tambm corredores
estreitos ou mal iluminados. necessrio
que estejam ao alcance da viso, dispostos
a uma altura de aproximadamente 1,5 a 2
metros do piso. Periodicamente, os cartazes
devem ser substitudos, de preferncia, a
cada 15 dias. Os que forem colocados nos
locais de trabalho devem ser especficos,
contendo ensinamentos ou avisos sobre
uma atividade determinada para a qual se
deseja a preveno. Aqueles eventualmente
aproveitveis devem ser guardados em ga-
vetes adequados, e recolocados em uso
depois de um certo perodo de tempo. Os
quadros devero ser de madeira, providos
de vidros e fechos. Para indicao
de sua finalidade, devero ser en-
cabeados por dizeres especficos
como por exemplo: Preveno de
Acidentes; Segurana do Traba-
lho; Evite Acidentes, entre ou-
tros. Alm disto, precisam conter a
cruz branca, em fundo circular ver-
de, caractersticas do selo de segu-
rana. Para o trabalho noturno, re-
comenda-se que, para a ilumina-
o dos quadros, se utilize lmpa-
das fluorescentes. Os cartazes de-
vem ser convenientemente esco-
lhidos, caracterizando-se por se-
rem educativos e mostrarem, sem-
pre, os aspectos positivos. Assim,
devem ser evitados os cartazes ater-
radores, montonos ou sem rela-
o com as atividades da empresa.
Quando da implantao de um no-
vo cartaz, recomendvel que o
lder rena o pessoal e faa um bre-
ve comentrio (no superior a cin-
co minutos), explicando sua sig-
nif icao.
CAMPANHAS
As campanhas tm por finalida-
de divulgar conhecimentos e auxi-
liar a educao de Segurana e Sa-
de no Trabalho, aumentando co-
nhecimentos acerca da mesma com
o propsito de desenvolver a cons-
cincia da importncia de elimi-
nar acidentes e criar uma atitude
vigilante que permita reconhecer
e corrigir condies e prticas que
podem provocar acidentes.
Vrias empresas, solidrias
Campanha Nacional de Preveno
de Acidentes, tm desenvolvido as
suas prprias campanhas preven-
cionistas. Assim, campanhas inti-
tuladas, por exemplo, como Sema-
na da Respirao Artificial; Semana da Pro-
teo contra Incndios; Semana da Ordem e
Limpeza; Agosto, ms sem acidentes; tm
sido uma constante dentro de vrias inds-
trias. A conscientizao dos trabalhadores
somente ser atingida por meio de campa-
nhas educativas a longo prazo ressaltando
como elemento mais importante o contato
pessoal freqente do supervisor ou lder com
os trabalhadores da sua equipe de trabalho.
CONTATO PESSOAL
Todas as oportunidades devem ser utiliza-
das, tanto aquelas que se apresentarem quan-
do da necessidade de lembrar a importn-
cia de uma Norma de Segurana do Traba-
Leondio Ribeiro Filho
Engenheiro de Segurana do Trabalho
Presidente da Abraphiset
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lho, como tambm para elogi-lo pelo cum-
primento rigoroso das normas de preveno.
Freqentemente, o responsvel pela Se-
gurana do Trabalho conversa com os novos
empregados sobre preveno de acidentes
antes de dirigi-los aos seus setores de tra-
balho. Isto uma boa prtica. Mostra uma
gerncia interessada na segurana. Contu-
do, essa prtica no substitui a orientao
que deve ser dada pelo supervisor.
O supervisor deve, evidentemente, saber
o que foi dito na Integrao, mas sempre
caber a ele reforar, dar a ltima palavra.
No deve permitir que um trabalhador da
sua equipe pense que a segurana alguma
coisa que ele ouviu no escritrio, mas nun-
ca no trabalho.
O supervisor deve ter sempre em mente
que cada pessoa ao iniciar numa atividade
deve ser instruda para faz-lo adequada e
seguramente. Mesmo que ele tenha realiza-
do trabalho similar, precisa conhecer o que
esperado dele agora, porque cada supervi-
sor tem sua idia prpria de como o traba-
lho deve ser feito. Um supervisor conscien-
te da segurana deve ter certeza de que o
novo empregado ir trabalhar seguramente
e que este procedimento pode no ter sido
enfatizado naquele local em que o funcio-
nrio trabalhava antes.
INSTRUO
Devemos lembrar que uma boa instruo
contribui para a segurana mesmo se ela
no especificamente prtica de seguran-
a. Boa instruo faz do homem, um traba-
lhador melhor, mais satisfeito com seu tra-
balho e sua indstria, e mais desejoso de
acompanhar os programas implementados
pela empresa onde trabalha e pelos su-
pervisores.
O trabalhador que conhece o que est se
passando ouve seu supervisor falar sobre
segurana e d sugestes. Se ele v uma
falha no ambiente de trabalho ou uma con-
dio de trabalho inadequada, procurar
relatar ao seu supervisor, o mais fielmente
possvel, a ocorrncia. Quando trabalhado-
res agem desta forma, a probabilidade de
acidentes diminuir.
Quem orienta? Algumas vezes um super-
visor d as instrues de servio, mas fre-
qentemente algum mais faz o ensinamen-
to. O supervisor pode estar muito ocupado
com outro servio e, portanto, no ter tem-
po suficiente para instruir cada novo traba-
lhador.
Deve ser verdade que mais algum, por
exemplo, um assistente da superviso, um
trabalhador experimentado, possa dar uma
orientao para o incio de trabalho, inclu-
sive melhor que o prprio supervisor.
responsabilidade do supervisor conhe-
cer o que est sendo ensinado e se o apren-
diz est realmente dominando o trabalho e
testar o progresso de cada aprendiz. Isto o
manter informado e tambm mostrar o seu
interesse. O novo trabalhador deve sentir
que, apesar de seu supervisor no dar instru-
es diretamente, ele responsvel por ela,
sendo que qualquer coisa ensinada deve
ter a aprovao do supervisor.
Quando um supervisor seleciona empre-
gados experimentados para agirem como
instrutores, ele deve trein-los no s para
trabalhar corretamente, mas, sobretudo, en-
sin-los a trabalhar com segurana. Deve
observar os resultados de seu trabalho com
base na qualidade do trabalho realizado
pelas pessoas que eles instruem.
Alguns trabalhadores experimentados
mostram gosto e aptides especiais para a
instruo. No somente devem ser incen-
tivados, mas tambm proporcionado um
treinamento extra e dito a eles que podero
ser propostos para futuros cargos de super-
viso.
Se compete superviso a execuo do
Programa de Segurana do Trabalho, os
supervisores devem ser submetidos a um
plano de educao e treinamento preven-
cionista, que pode ser desenvolvido em
duas etapas.
Na primeira, o treinamento pode ser
realizado por meio de cursos intensivos
de preveno de acidentes em que se so-
licite a mxima participao da supervi-
so, sendo ela estimulada a apresentar, para
fins de discusso, casos reais, se possvel
da prpria empresa. Cada reunio com du-
rao de 50 minutos, dever ser apresen-
tada com a utilizao de recursos
audiovisuais como projeo de vdeos e
transparncias, utilizao de flipshart, l-
bum seriado, etc.
Aps essa primeira fase, a segunda etapa
pode ser desenvolvida atravs de:
veculos impressos periodicamente envi-
Treinamento para os supervisores
ados superviso, reunies para a discus-
so de assuntos especf icos (preenchi-
mentos de relatrios, como manter uma
conversao de segurana, primeiros so-
corros, uso de ferramentas especiais, etc.),
reunies mensais de segurana e de pa-
lestras prevencionistas. Os itens mnimos
a serem tratados nestes cursos so: aci-
dente do ponto de vista prevencionista;
causas de acidentes; preveno de aciden-
tes nos locais de trabalho; ordem, limpe-
za e quedas; eletricidade; operao com
mquinas; ferramentas manuais; preven-
o e combate a incndio; equipamento
de proteo individual, noes de primei-
ros socorros; inspeo de segurana; in-
vestigao e comunicao de acidentes;
custo de acidentes; cadastro de acidentes;
formao da mentalidade prevencionista;
aspectos legais do acidente do trabalho;
CIPA; anlise de um acidente simulado.
No basta falar uma vez sobre preveno
de acidentes com o novo empregado em
seu primeiro dia de trabalho, importante
que ele oua periodicamente algumas ins-
trues de segurana. Um mtodo que d
excelentes resultados fazer com que, men-
salmente, o supervisor fale com toda sua
equipe sobre assuntos de segurana. Com
essa medida, o que se est visando a elimi-
nao de condies inadequadas de traba-
lho, restando as falhas de ambiente, cuja
competncia da superviso.
Para evitar a criao de um esprito de
animosidade entre os elementos da supervi-
so que possam ter-se omitido na elimina-
o das causas de acidentes em suas reas
de trabalho, e do profissional que respon-
svel pelo acompanhamento do Programa
de Segurana do Trabalho, pode-se lanar
mo da realizao de reunies mensais de
segurana em diferentes nveis. Assim, num
primeiro escalo, reunir-se-iam, todos os
meses, com o respectivo gerente, superviso-
res das vrias reas que podem constituir o
organograma da empresa (Recursos Huma-
nos, Produo, Manuteno, etc). Nessas
reunies, convocadas pelos diferentes ge-
rentes, estar sempre presente um tcnico
Acompanhando de perto
Reunies mensais com supervisores,
gerentes e direo so positivas
do Servio de Segurana do Trabalho e se-
ro discutidos os acidentes ocorridos no
ms, suas causas, as providncias j toma-
das ou pendentes de aprovao para elimi-
nao de tais causas, os relatrios das ins-
pees de segurana, as dificuldades en-
contradas no desenvolvimento do progra-
ma, etc. Parte das reunies pode ser empre-
gada com finalidade especfica de treina-
mento da superviso.
Depois da realizao dessas reunies, os
diferentes gerentes sero convocados, men-
salmente, para uma reunio de Segurana,
pelo diretor geral, ocasio em que sero
discutidos os assuntos pendentes de solu-
o das primeiras reunies.
Essa cadeia de reunies, desde o conta-
to pessoal direto e do supervisor com a
sua equipe, passando pelos supervisores-
chaves, reunidos com os superintendentes,
at a reunio destes com o diretor geral,
apresenta, entre outras, as seguintes vanta-
gens:
Todos os trabalhadores da empresa par-
ticiparo de uma forma ou de outra, pelo
menos uma vez por ms, de discusses ou
palestras sobre preveno de acidentes
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As reunies, desde que realiza-
das sistematicamente e com apoio da
gerncia, permitiro o acompanha-
mento das medidas que foram apro-
vadas, pois o representante do Servi-
o de Segurana ir relatando quais
as providncias j executado e quais
aquelas pendentes de execuo, nas
diferentes reunies
A omisso de qualquer elemen-
to de superviso no que diz respeito
preveno de acidentes ser eviden-
ciada ao longo das reunies, chegan-
do at o diretor geral na reunio de
cpula (para evitar que se crie tal si-
tuao indesejvel, os supervisores,
de diferentes nveis, e sem necessidade de
atritos com o Servio de Segurana, procu-
raro se desincumbir da responsabilidade
que lhes competir no programa de Segu-
rana adotado na empresa).
PARTICIPAO
Incisivas e curtas so as mais aconselh-
veis. Exposies longas nas quais o confe-
rencista se perde em mincias e explica-
es que no interessam ao ouvinte so in-
teis. Para que alcancem o seu objetivo de-
vem, antes de mais nada, despertar o interes-
se e a ateno dos ouvintes. Sempre que
possvel, ser mais proveitoso contar com a
participao ativa do ouvinte, fazendo-lhe
perguntas e relatando-lhe experincias pes-
soais. A utilizao de recursos audiovisuais
sempre recomendada, alm de iniciar a
palestra com um assunto que conhea bem,
ou contar uma curta histria relacionada
ao assunto pode agradar.
Outra dica usar sempre a voz natural,
como se estivesse com um grupo de ami-
gos, falando com o mesmo entusiasmo que
emprega quando quer convencer seus ami-
gos que o seu time o melhor. Conserve
sempre, porm, a seriedade. Se pretende
mostrar algum objeto durante sua palestra
deixe-o circular entre os presentes aps a
exposio, a fim de evitar distrair a ateno.
Ao chegar ao fim da palestra ou exposio,
faa um breve resumo e termine com uma
palavras de estmulo e confiana.
MANUAL
Alm dos cartazes h outros valiosos ins-
trumentos que podero auxiliar numa cam-
panha de segurana ou atuarem isoladamen-
te em prol da conscientizao do trabalha-
dor em geral. o caso, por exemplo, do
Manual de Segurana que deve ser simples
e descrever as normas de segurana em ge-
ral, pois seria impossvel fazer um manual
que contivesse normas para cada operao
de trabalho especfico. O Manual deve ser
entregue ao trabalhador, quando da palestra
de integrao. Convm que ele receba-o
com a recomendao de que deve procurar
conhec-lo bem e no abandon-lo a um
canto para ler oportunamente. Sempre que
possvel, o supervisor imediato do novo tra-
balhador deve fazer ligeiros comentrios
sobre os itens contidos no Regulamento de
Segurana.
As regras contidas no manual devem estar
escritas e sistematizadas de forma clara e
simples. Convm sempre lembrar que tais
regulamentos existem para serem lidos, co-
nhecidos e seguidos. s vezes so necess-
rias campanhas educativas para que o ma-
nual da empresa seja conhecido e seguido.
Nos cursos e palestras sempre interes-
sante que se dedique algum tempo anli-
se do regulamento geral da empresa, procu-
rando demonstrar o porqu das diversas
normas que o compem. Ao lado dos regula-
mentos gerais aconselha-se tambm regu-
lamentos especf icos, que procuram de-
monstrar os riscos de determinada seo ou
mesmo de determinada mquina. Estes re-
gulamentos podem ser ilustrados com gra-
vuras e devem demonstrar a maneira mais
segura de executar os servios a que eles se
referem.
conveniente que o supervisor as leia
aos subordinados e as comente em reunio
efetuada para esse fim.
Uma prtica que tem dado excelente re-
sultado transformar as Normas Regula-
mentadoras em um Manual Bsico de Se-
gurana do Trabalho. Se faz uma triagem
das NRs, excluindo aquelas que no dizem
respeito empresa e as demais so analisa-
das de modo a se separar os itens que dizem
respeito aos projetos, recursos humanos e
servios. Assim, teremos um captulo para
cada uma dessas reas, facilitando a con-
sulta e deixando claro que todos so res-
ponsveis e no somente a rea de produ-
o ou de manuteno.
DEMAIS AES
Outros materiais impressos podem ser uti-
lizados para divulgar acidentes j aconte-
cidos (relato breve do acidente, suas cau-
sas e recomendaes) para alertar aos tra-
balhadores menos precavidos ou que igno-
ram os reais perigos a que esto sujeitos e
principalmente, servir de preveno para
outras reas da empresa.
Estes veculos so utilizados tambm pa-
ra divulgar normas de segurana e artigos
relativos Medicina e Segurana do Traba-
lho. Qualquer que seja o caso deve-se sempre
usar uma linguagem simples e que o artigo
no ocupe muito espao, e tenha, de prefe-
rncia, ilustraes. So publicaes de mui-
ta valia quando o nmero de funci-
onrios da empresa grande, ou
quando ela possui diversas unida-
des no pas, onde no h possi-
bilidade de um contato pessoal do
profissional de Segurana e Sade
do Trabalho com todos os funcio-
nrios.
de toda convenincia que se in-
centive os trabalhadores a colabo-
rarem com a campanha de preven-
o de acidentes. As caixa de su-
gestes tm sido adotadas com xi-
to. Nelas, os trabalhadores deixaro
as sugestes, assinando ou no os
seus comentrios, crticas, ou reco-
mendaes, concernentes s medi-
das prevencionistas que esto sendo ou po-
dero ser tomadas. necessrio dar um re-
torno a todas mesmo quando no acatadas,
caso contrrio, provavelmente, seus auto-
res no mais colaboraro.
COMPETIES E CONCURSOS
Costuma-se incentivar a preveno de
acidentes tambm por meio de competi-
es, usualmente entre os diversos depar-
tamentos ou sees de fbrica, podendo
tambm serem organizados entre duas ou
mais fbricas da mesma indstria.
Toma-se geralmente como base, a fre-
qncia de acidentes de cada departamento,
seo ou fbrica e premia-se ao que alcan-
ar melhores resultados. Porm, existem
dois inconvenientes que devem ser reco-
nhecidos e removidos para que os efeitos
dessa medida sejam aproveitados. Pode
acontecer uma tendncia para se esconde-
rem os acidentes, sobretudo os de pequena
monta, no se tomando, portanto, as medi-
das cabveis, no momento certo.Tambm
pode acontecer que se faam comparaes
de departamentos ou sees desiguais
quanto s exposies de acidentes ou pe-
riculosidade, cometendo-se, no intencio-
nalmente, injustia.
Todos, porm, oferecem uma vantagem
comum que conduzir o indivduo a pen-
sar na preveno de acidentes. No entanto,
fique alerta para que no haja fraudes, seja
bem definido que seja evitada a gravidade
como classificao tambm que se obtenha
a colaborao do supervisor, e que se varie
o mais possvel, contando sempre com o
apoio da administrao.
Existem vrios modos de se fazer uma
motivao prevencionista. Tudo depende
da vontade, cooperao e criatividade. Os
meios so limitados, cabe ao responsvel
escolher os mtodos apropriados que con-
jugados ou no, muito o ajudaro na pre-
veno de acidentes.
O artigo dedicado aos pioneiros da Se-
gurana e Sade do Trabalho no Brasil, que
muito lutaram pela divulgao da preven-
o de acidentes, e que faleceram neste ano:
engenheiro Antnio Carlos Barbosa Teixei-
ra, o mdico do Trabalho Diogo Pupo No-
gueira, e o advogado trabalhista Eduardo
Gabriel Saad.