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SEGURIDAD Y SALUD
EN EL TRABAJO
PARA OFICINAS








Manual de Prevencin de Riesgos para el
Ministerio de Energa y Minas

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PRESENTACION
l Ministerio de Energa y Minas, en cumplimiento
de las obligaciones normativas y en coherencia con
su compromiso de trabajar por una mejora
continua en las condiciones de seguridad para todos sus
trabajadores, ofrece este manual de Seguridad y Salud
en el Trabajo para oficinas.
Este documento est dirigido a todos los trabajadores,
que de forma continuada o espordica realizan tareas
administrativas o de oficina. Su contenido, estructurado
segn los riesgos y medidas preventivas, hace que sea de
gran utilidad para realizar la preceptiva formacin en
prevencin de riesgos laborales, de acuerdo con las
disposiciones legales vigentes sobre la materia.
Muchos de los riesgos presentes en las oficinas pueden
eliminarse tan slo recurriendo al sentido comn. Con
ayuda de este manual pretendemos contribuir a su
prevencin. En l, ofrecemos informacin concreta y
especficas a todos los trabajadores sobre medidas
preventivas a adoptar en los puestos de trabajo de
oficinas para que el desarrollo de la actividad laboral
pueda darse en condiciones de seguridad,
confortabilidad y de un adecuado clima laboral.


Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo


E

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INDICE
Presentacin02
ndice...03
Legislacin en Seguridad y Salud en el Trabajo..04
Poltica de Seguridad y Salud en el Trabajo..06
Factores de Riesgo en el Ministerio07
Seguridad en las oficinas.09
Ergonoma en las Oficinas..11
Pantallas Visuales...13
Factores Psicosociales....15
Seguridad contra Incendio.17
Gimnasia Laboral.21
Telfonos de Inters..22


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1. LEGISLACION EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO

Ley 29783.- La nueva Ley
de Seguridad y Salud en el
Trabajo promulgada en
agosto del 2011, establece
las normas mnimas para
la prevencin de los
riesgos laborales.









Reglamento de Seguridad
y Salud en el Trabajo.-
Aprobado mediante
Decreto Supremo 005-
2012-TR, tiene como
objetivo promover una
cultura de prevencin de
riesgos laborales en el
pas, sobre la base de la
observancia del deber de
prevencin de los
empleadores, el rol de
fiscalizacin y control del
Estado y la participacin
de los trabajadores y sus
organizaciones sindicales.






Poltica Nacional de
Seguridad y Salud en el
Trabajo.- Promulgada
mediante Decreto
Supremo N002-2013-TR,
tiene por objeto prevenir
los accidentes de trabajo,
enfermedades profesio-
nales y reducir los daos
que se pudieran ocasionar

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a la salud de las
trabajadoras y
trabajadores, que sean
consecuencia del trabajo,
guarden relacin con la
actividad laboral o
sobrevengan durante el
trabajo que stos realizan.



Reglamento Interno de
Seguridad y Salud en el
Trabajo del Ministerio de
Energa y Minas
En noviembre del 2012, se
aprob Reglamento
Interno de Seguridad y
Salud en el Trabajo del
MEM y se oficializ
mediante la Resolucin
Ministerial N 013-2013-
MEM. Este reglamento
tiene el objetivo de
desarrollar y difundir los
criterios y disposiciones
normativas establecidas
en la Ley N 29783 y su
reglamento aprobado por
el Decreto Supremo N
005-2012-TR, a efectos de
que los trabajadores del
MEM identifiquen las
medidas de seguridad y
salud en el trabajo.

Adems, este Reglamento
Norma sobre las medidas
de SST, que deben regir en
el local institucional de
trabajo, estableciendo los
lineamientos y polticas
sobre SST que deben regir
en el MEM, teniendo
como base los principios
fijados en el Ttulo
Preliminar de la Ley N
29783 y los criterio fijado
en el reglamento de la
referida ley.

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2. POLITICA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO






Mediante Resolucin
Ministerial N 040-2013-
MEM/DM, firmada por el
titular del Sector, Jorge
Merino Tafur, se oficializ
esta poltica establecida
por el Comit de
Seguridad y Salud en el
Trabajo del MEM, en
cumplimiento de la Ley N
29783 y de su reglamento,
aprobado por Decreto
Supremo N 005-2012-TR.

La Alta Direccin del MEM
define esta estrategia
partiendo del principio
fundamental de proteger
la vida, integridad y salud
de todos sus trabajadores,
siendo prioridad para la
institucin conservar las
buenas condiciones en el
trabajo, as como
mantener al personal
motivado y
comprometido con la
prevencin de los riesgos
laborales.

Al firmar el Ministro de
Energa y Minas esta
poltica, expresa su
compromiso por
implantar el nuevo
Sistema de Gestin de
Seguridad y Salud en el
Trabajo del MEM.

El MEM apuesta por una
contina mejora en las
condiciones de seguridad
para todos sus
trabajadores, mediante la
implementacin y
posteriores revisiones de
su Sistema de Gestin de
la Seguridad y Salud en el
Trabajo.

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3. FACTORES DE RIESGO EN EL MINISTERIO
El desarrollo de la
actividad diaria en los
puestos y lugares de
trabajo est condicionado
por los llamados factores
de riesgo, que pueden
causar accidentes y
enfermedades ocupacio-
nales. Estos factores
pueden ser:
Mecnicos: Cadas en el
piso, cadas de las
escaleras, choques contra
escritorios, extintores,
cortes con cuchillas,
cortes con guillotina.






Elctricos: Tomacorrien-
tes sobrecargados,
conductores sin entubar,
conexiones clandestinas.





Explosin: Derrames de
lquidos inflamables.





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Fsicos: Falta de
iluminacin, ruidos de
mquinas, polvo en
Archivos.





Qumicos: Fumigacin de
Oficinas




Biolgicos: Hongos y
Moho en archivos.




Ergonmicos: Posturas
forzadas, Movimientos
repetitivos, malas tcnicas
de levantamiento, sobre
esfuerzo.




Locativos: Falta de Orden
y limpieza, hacinamiento,
infraestructuras en mal
estado.




Psicosocial: Deficiente
Clima Laboral, rgimen
laboral extenso, estilo de
mando autoritario.


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4. SEGURIDAD EN LAS OFICINAS
La Seguridad es el estado
de confianza y
tranquilidad que los
trabajadores tienen
durante el desarrollo de
sus labores.
Debemos de tomar las
siguientes medidas de
Seguridad Laboral dentro
de las Instalaciones del
MEM.
ORDEN Y LIMPIEZA
Mantener las mesas de
trabajos y escritorios
ordenados al finalizar
la jornada.




Retirar del escritorio
todo aquello que no
sea necesario.
Mantener los objetos
de uso cotidiano cerca
de usted, sin necesidad
que se sobre estire
para alcanzarlo.
Mantener las zonas de
transito libre de
obstculos (cajas,
archivos, cables).










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Respetar las seales de
piso mojado, pintura
fresca, prohibido el
paso.




Guardar los objetos
punzantes y cortantes
(navajas, tijeras,
abrecartas) tan pronto
como termine de
utilizarlos.
Utilizar portalpices.
Los lpices deben de
mantenerse con las
puntas hacia dentro.
No colocar vidrios
como protector de
escritorio.
Usar la guillotina slo si
tiene su guarda o
protector. Nunca deje
la cuchilla levantada.






No arrojar material
cortante (vidrio,
grapas, cuchillas, faster
para flderes,) en el
tacho de basura de la
oficina.
Mantener los cajones
cerrados.







Almacenar los objetos
pesados en las gavetas
bajas.

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Clasificar los archivos
de manera que los
documentos que
guarden sean
fcilmente ubicados
por otras personas.






Ante la presencia de
derrames en el piso,
informar inmedia-
tamente al personal de
limpieza para evitar
resbalones.
Las mamparas y
puertas de vidrio
deben tener algn
elemento decorativo a
1.4 metros del suelo
para poder ser
visualizado y evitar
chocar con ella.
No beber ni comer en
el escritorio, dase una
pausa y acuda al
comedor.
Arrojar slo papeles en
el basurero de la
oficina, las tazas de
plstico con caf, las
pilas, las envolturas de
galletas y las botellas
deben ser arrojados a
los basureros
indicados.






No correr aun cuando
est apurado.


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ESCALERAS DE MANO
Usar escaleras de mano
para ubicar objetos
altos, NUCA USE UNA
SILLA.







Antes de usar la
escalera de mano
comprueba que est en
perfecto estado
(peldaos fijos, patas
con antideslizantes).
No intentar alcanzar
objetos alejados de la
escalera. Bajar de la
escalera, desplzala y
vuelve a subir.
No subir a los dos
ltimos peldaos, si es
necesario alcanzar
objetos ms altos,
busca una escalera con
ms peldaos. Procurar
que siempre estar
sujetado a la escalara,
al menos de una mano.
Tener cuidado al
transportar una
escalera.
ESCALERAS FIJAS
No colocar objetos que
puedan obstaculizar el
paso por las escaleras.


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Informar al Servicio de
Seguridad y Salud en el
trabajo de cualquier
situacin insegura que
observe en la escalera.
No circular demasiado
deprisa por las
escaleras.
No leer, hablar o
escribir por celular
mientras baja o suba
por las escaleras.
No cargar azafates con
alimentos por las
escaleras.
ARMARIOS Y
ARCHIVADORES
Todos los Armarios
deben estar anclados.


Llenar los cajones de
abajo hacia arriba y de
hacia atrs hacia
adelante. Los
elementos ms
pesados se colocan en
los cajones inferiores.
Evitar colocar sobre
los armarios objetos
susceptibles a caerse.
ELECTRICIDAD
No fumar dentro del
MEM.







No sobrecargar los
enchufes. Evite el uso
de triples.

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No manipular las cajas
elctricas.







No conectar los
hervidores en las
regletas. Usar los
tomacorrientes
empotrados.
Nunca desconectar los
aparatos elctricos
tirando del cable.
Nunca manipular o
intentar reparar
equipos elctricos
(impresoras,
ventiladores, etc.). Slo
debe hacerlo personal
especializado.
Apagar todos los
artefactos elctricos
cuando termine la
jornada laboral.
Leer las instrucciones
de los equipos
elctricos antes de
usarlos.
Si encuentra un cable
pelado, avisar al
personal de
mantenimiento.
No obstruir los
extintores con
muebles, macetas,
equipos o cajas.









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5. ERGONOMIA EN LAS OFICINAS
La Ergonoma busca
acomodar el puesto de
trabajo a las
caractersticas de las
personas.
Para el diseo ergonmico
de los puestos de trabajo
en el MEM, conviene
seguir las siguientes
recomendaciones:
POSTURAS CORRECTAS
La postura correcta
para trabajar delante
de una computadora es
aquella en la que la
parte superior del
cuerpo y la inferior
estn formando un
ngulo recto (90), con
la espalda
completamente apoya-
da en el respaldar de la
silla.









Ajustar la altura del
asiento de manera que
los codos queden a la
altura del escritorio. Al
apoyar las manos en el
teclado, el brazo y el
antebrazo deben
formar un ngulo de
90.





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Si usas la bandeja
porta- teclado, apoya
las manos sobre el
teclado y los
antebrazos sobre los
apoya-antebrazos de la
silla. Tu brazo debe
formar un ngulo de
90.







Comprobar que tus
pies estn bien
apoyados en el suelo.
De ser necesario usar
un apoya-pies.
Regular la altura del
respaldo de la silla y
ajustarla de manera
que la prominencia del
respaldo quede a la
altura de la zona
lumbar, en la parte
baja de la espalda.
Recurrir de vez en
cuando al mecanismo
que te permite inclinar
hacia atrs el respaldo
para aliviar la tensin
de la espalda.
Acercar la silla a la
mesa de trabajo, de
manera que no tengas
que inclinar el tronco y
los antebrazos puedan
tener espacio
suficiente para
apoyarse.

POSTURAS INCORRECTAS
No sentarse sobre una
pierna o sentarse con
las piernas cruzadas.
No sujetar el auricular
del telfono con el
hombro.

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No girar la silla
mediante movimientos
bruscos del tronco,
girarla con la ayuda de
los pies.
No sobre estirar su
cuerpo para alcanzar
objetos distantes,
levntese y coja los
objetos.
ESCRITORIOS
Verificar que la altura
del escritorio est en
relacin con la silla.
El escritorio deber
tener bordes
anteriores redondea-
dos para evitar golpes.





Es recomendable que
las mesas y escritorios
sean de color claro y
opaco para evitar
reflejos que cansen a la
vista.
Si su escritorio tiene
bandeja porta teclado,
debe permitir tener
espacio suficiente para
las piernas.
Las bandejas porta
teclado tambin deben
permitir ubicar el
mouse al costado del
teclado. As tambin
apoyar las muecas.











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Las dimensiones
mnimas del escritorio
deben ser: 120 cm de
largo, 80 cm de ancho y
67 cm de alto. Las
medidas mnimas del
espacio para los
miembros inferiores
ser de 60 cm de largo
y 65 cm de
profundidad.
SILLAS
Las sillas de oficina
deben tener las
siguientes caractersti-
cas:
Base con ruedas semi-
frenadas, con apoyo en
5 puntos.





Respaldo independien-
te del asiento.
Asiento plano, con
borde anterior
redondeado, con
mecanismo de ajuste
de altura.
Respaldo con apoyo
dorsal y mecanismo de
altura.
Tapiz redondeado para
evitar compresin
mecnica del muslo; el
material de
revestimiento del
asiento de la silla es
recomendable que sea
de tejido transpirable y
flexible y que tenga un
acolchamiento de 20
mm. de espesor, como
mnimo.
Apoya antebrazos
regulables en altura
(para los escritorios
que tienen bandeja
porta teclado).

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APOYA PIES
Cuando por causa del
escritorio sea necesario
que la silla este
elevada, lo que
ocasiona que los pies
no lleguen al suelo, por
lo cual es necesario
usar el Apoya Pies.




APOYA MUECAS PARA
TECLADO
El apoya mueca para
teclado alinea la
mueca con respecto
al antebrazo.




APOYA MUECA PARA
MOUSE
El apoya mueca para
mouse alinea la
mueca con respecto
al antebrazo cuando
usa el mouse.




SOPORTE PARA
DOCUMENTOS
Cuando se requiere
transcribir textos, es
recomendable
implementar apoya
documentos a un
costado del monitor
del computador.
Colcalo en un lugar de
modo que no realices
giro de cabeza o
tronco.

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6. PANTALLAS VISUALES
El uso prolongado de
pantalla de visualizacin
de datos puede generar
una serie de trastornos a
la vista y dolores
posturales. Por ello se
deben de seguir las
siguientes
recomendaciones:
La distancia entre la
pantalla y los ojos debe
ser de 40 a 50 cm.
El Borde superior de la
pantalla debe estar a la
altura de los ojos como
mximo.







Usar pantallas que
pueden modificar su
altura.
La pantalla debe estar
frente al usuario para
minimizar el giro de la
cabeza.
La pantalla no debe
tener reflejo.
Si usa laptop se debe
colocar un soporte
para tener las
dimensiones adecua-
das con respecto a la
distancia entre la
pantalla y tus ojos.
Para ello tambin
instala un teclado
adicional.






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EL MOUSE
Situar el ratn justo al
lado del teclado
dejando los cables
libres para manejarlo
con comodidad.





Es importante que
evites realizar gestos
bruscos y flexiones de
los dedos sobre el
ratn que puedan
daar las articulaciones
y los tendones.
Buscar mouse de
diseo ergonmico.









EL TECLADO
Colocar el teclado de
manera que no est
justo al borde de la
mesa: entre uno y otro
deben quedar como
mnimo 10 cm. para
apoyar las muecas.
El teclado debe tener
15 de inclinacin.
Las letras del teclado
deben estar visibles y
no reflejar brillo.
Buscar teclados con
diseo ergonmico.



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7. CONDICIONES AMBIENTALES
La relacin con el
Ambiente de Trabajo es
indispensable para el
buen desarrollo laboral,
debe existir una armona
entre el trabajador y el
ambiente que lo rodea.
Por ello, se deben de
seguir las siguientes
recomendaciones:
ILUMINACIN
La luz debe ser blanca,
para brindar una
sensacin de alerta. Las
luces amarilla
producen cansancio
visual.




Usar cortinas/persianas
para regular la
contribucin de la luz
natural en la oficina.









Ubicar el monitor de
tal manera que las
ventanas queden
orientadas en forma
perpendicular con
respecto al plano de
la pantalla.
Las ventanas no
deben quedar detrs
ni delante del
monitor.
Las iluminarias del
techo tambin deben
estar en forma

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perpendicular en
relacin al monitor.
Regular el
brillo/contraste del
monitor.
Usar pintura mate en
pisos y mobiliarios y
colores claros para las
paredes.
VENTILACION
No fumar dentro de la
Institucin.
Mantener las
ventanas abiertas
para que el aire
circule.





Si trabaja en stanos
hacer uso de
aspersores.
El pintado de oficinas
debe de realizarse en
horarios fuera de
oficina.
La limpieza de
oficinas con productos
que puedan producir
gases y/o vapores, as
como las fumigaciones
se realiza en ausencia
de trabajadores.
ACUSTICA
Verificar que los
equipos de oficina no
produzcan ruidos
molestosos.
Si existe un equipo
que produce
demasiado ruido
tratar de reubicarlos
en lugares aislados.





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No tener equipos de
sonidos con
volmenes altos. De
preferencia usen
audfonos para
escuchar los equipos
de sonidos.






TEMPERATURA
Verificar que los
equipos de la oficina
no produzcan calor
adicional que
ocasiones molestias.
Mantener la
temperatura de la
oficina en 23 a 26C
en el verano y 20 a
24C en el invierno.





Hacer uso de equipos
de Aire Acondicionado
y ventiladores para
disminuir la
temperatura de la
oficina en poca de
verano.
Usar ropa adecuada
segn el clima.
AREA DE TRABAJO
El rea de trabajo
debe tener las
dimensiones necesa-
ria para que cada
trabajador pueda
levantarse de la silla,
estirar sus brazos sin
tener que golpear a
otro compaero.

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Evitar el Aislamiento
y el hacinamiento.
Si usa separadores
de oficinas que sean
transparentes y de
baja altura, de modo
que se puedan ver
entre compaeros
de trabajos.







Determinar el
mximo nmero de
trabajadores que
pueden ubicarse en
la oficina, as como
el nmero de
visitantes que
puedan estar
presentes en un
mismo momento.
Evitar las
disposiciones
jerrquicas (los
menos favorecidos
tienen espacios
pequeos).
Disponer los
espacios que
favorezcan el trabajo
en equipo y la
comunicacin entre
compaeros.









Disponer la
ubicacin de los
escritorios respeta-
ndo las zonas de
evacuacin.

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8. FACTORES PSICOSOCIALES
La Tecnologa en el rea de
trabajo ha propiciado la
aparicin de otros riesgos
laborales de tipo:
psicolgicos, sociales y
adecuaciones. Los factores
psicosociales dentro de
una oficina pueden
disminuir el desempeo
laboral, conductas
inseguras y daos a la
salud.
Por ello, damos las
siguientes recomenda-
ciones:
TRATO DIRECTO CON
PBLICO
Mostrarse siempre
corts y atento con el
pblico.
Mantener al da y
disponible las ayudas y
procedimientos de
trabajo.
Escuche con atencin
al pblico usuario.






ESTRS
Cuando de instruccio-
nes de trabajo hgalo
en forma clara.
Utilizar un lenguaje
adecuado.
Planificar su trabajo
teniendo en cuenta
una parte del tiempo
para los imprevistos.
Designar prioridades
en las tareas.
Motivar a los
trabajadores cuando
hagan una buena
labor.

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Identificar que
actividades o acciones
le producen estrs y
busque soluciones.
No se exigir
demasiado.
No postergar
actividades.
Pedir y ofrecer apoyo.
Decorar tu oficina de
modo que sea un lugar
ms agradable
(cuadros, msica
ambiental, aromas,
etc.)
FATIGA MENTAL
Realizar Pausas Activas
de 10 minutos.






Alternar tareas
(escribir, dejar
documentos, llamadas
telefnicas) y cambie
de actividad en la
medida de lo posible.
Asistir a las
capacitaciones de
actualizaciones.
Planificar su tiempo y
su trabajo.
No llevar trabajo a casa.
No comer en su
escritorio, vaya a la
cafetera o al kiosco.








Practicar algn ejercicio
fsico.
A la hora de almuerzo
no trate lo problemas
laborales.

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9. GIMNASIA LABORAL






Es una actividad fsica
realizada en un breve
espacio de tiempo
(mximo 10 minutos), en
la jornada laboral,
orientada a que las
personas recuperen
energas para un
desempeo eficiente del
trabajo, a travs de
ejercicios que compensen
las tareas desempeadas,
revirtiendo de esta
manera la fatiga muscular







y el cansancio generado
por el trabajo.
Se deben realizar en
cualquier momento del
da cuando se sienta
pesadez corporal, fatiga
muscular, incomodidad,
angustia o sobre-
excitacin psquica;
tambin pueden
establecerse pausas
rutinarias en mitad de la
jornada laboral (una vez
en la maana y una en la
tarde).

Para su ejecucin se debe
estar cmodo y reposado,
aflojar la ropa y sentir la
accin relajante sobre
cada parte del cuerpo que
entra en accin.






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Lentamente sin mover el cuerpo, gire la
cabeza a la izquierda, repita el movimiento
hacia el lado derecho.






Mueva los hombros de abajo hacia arriba
y luego hacia adelante.
Lentamente sin mover el cuerpo,
gire la cabeza de un lado a otro.

Ponga una mano en el lado contrario
de la cabeza y empuje esta hacia el
hombro luego repita hacia el otro lado.


30
De pie ponga un taln adelante
del otro, estire la pierna, incline el
tronco estirando la mano en
direccin a la punta del pie.

Cruce los brazos cogiendo ambos
codos por delante, jale el codo
izquierdo con la mano derecha
estirando el brazo hacia la
derecha

Lleve los brazos por detrs de la
cabeza y tomando cada mueca,
jale el antebrazo secuencialmente
hacia el hombro contrario

Abra y cierre las manos.

Realice ejercicios de rotacin de
las muecas en ambas
direcciones con los dedos
relajados


31
10. SEGURIDAD CONTRA INCENDIO
Si descubres un
incendio, mantn la
calma y da
inmediatamente la
alarma.
Comunica la
emergencia al
Brigadista de Incendio
de tu oficina,
comuncate al COE o
accione el pulsador de
alarma ms prximo.







No corra ni grite, avise
a las personas que se
encuentran con usted y
ayude en la
evacuacin.
Si se te prenden las
ropas, no corras,
tindete en el suelo y
chate a rodar.
Si tienes que atravesar
una zona amplia con
mucho humo, procura
ir agachado; Ponte un
pauelo hmedo
cubriendo la nariz y la
boca.
Si te encuentras
atrapado en un recinto
(despacho, sala de
reuniones):
Cierra todas las
puertas.
Tapa con trapos, a ser
posible hmedos,
todas las rendijas por
donde penetre el
humo.
Haz saber de tu
presencia (a travs de
la ventana, por
ejemplo).
Si crees posible apagar
el fuego mediante
extintores, utilzalos
actuando con otro
compaero. Sitate
entre la puerta de
salida y las llamas.

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11. EVACUACIN
Al or la seal de evacuacin por megafona o a
travs del responsable de evacuacin de la oficina,
preprate para abandonar la oficina.
Desconecta los aparatos elctricos a tu cargo.
Si te encuentras con alguna visita, acompala hasta
el exterior.
Evacua el edificio con rapidez, pero no corras.
No vuelvas a la oficina a recoger objetos personales.
Durante la evacuacin, sigue las siguientes
instrucciones:
Realiza la evacuacin de forma rpida y
ordenada.
Tranquiliza a las personas que durante la
evacuacin, hayan podido perder la calma.
Ayuda a las personas impedidas o disminuidas.
No permitas el regreso a las oficinas a ninguna
persona.
Abandona la oficina, dirgete al punto de reunin y
no te detengas junto a la puerta de salida.
Permanece en el punto de reunin y sigue las
instrucciones de los encargados de la emergencia.


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10. TELEFONOS DE INTERES







ANEXOS IMPORTANTES
COE : 5513
SERVICIO DE SEGURIDAD Y
SALUD EN EL TRABAJO : 5304
SERVICIO MDICO : 5364
DEFENSA NACIONAL : 1463

TELEFONOS DE EMERGENCIA

COMISARIA DE SAN BORJA : 225-9734 - 225-5188
SERENAZGO DE SAN BORJA : 631-100
CIA BOMBEROS : 362-3277
AGUILAS NEGRAS : 362-3277
SEDAPAL SURQUILLO : 617-5000 CALL CENTER
CENTRAL TELEFONICA MEN : 411-1100
TELEFONO COE MEM : 475-0461
AMBULANCIA SAMU : 106
CENTRAL DE ESSALUD : 117
AMBULANCIA DE SAN BORJA : 631100





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