HAGAMOS LAS PACES

TEMA

Resolucin de conflictos para aliviar el stress laboral
SESIN
Hagamos las paces
1. OBJETIVO


Reconocer en un problema los distintos elementos
Identificar metas y medios para alcanzar posibles soluciones.
Sustituir el acto impulsivo violento y la imposicin de la fuerza por una
metodologa ms racional y dialogante.
Reconocer los intereses y necesidades y la forma de satisfacerlos
cooperativamente.
Fortalecer la solidaridad y responsabilidad individual.
Aprender a interactuar con personas enfadadas, tristes, confundidas,
etc.
2. MATERIALES



1 laptop
1 retroproyector
20 Hojas de autoayuda
2 Papelografos
20 Trpticos del tema
2 plumones de colores





TEMA DESARROLLO ACTIVIDAD DINAMICA DURACION


Introduccin

Presentacin de la sesin.
Explicacin de la escucha activa
y los diferentes pasos que hemos
de dar cuando intentemos
ayudar a alguien que nos cuenta
su conflicto fases de la
resolucin de problemas)

Presentacin PowerPoint



10 minutos


A resolver
problemas

Se va a trabajar la resolucin de
problemas y los diferentes pasos
que se han de dar.
Se les muestra un caso en forma
de ejemplo (Doc. Los chicos del
coro).
Una vez visto el ejemplo, se les
da un caso para trabajar por
parejas o grupo pequeo (Doc.
Ayudando a resolver
problemas).
Tras este trabajo, se hace una
puesta en comn y se reflexiona
sobre las dificultades que hayan
surgido.
Documentos: Fragmentos de la
pelcula Los chicos del coro
Actividad resuelta de resolucin
de conflictos Los chicos del coro.
Dinmica La Isla desierta y
Ayudando a resolver problemas






30 minutos
Descanso 5 minutos


Juego de creatividad (Doc. Los
seis sombreros para pensar)
Puesta en comn, donde
Documentos Los seis sombreros
para pensar




Creatividad

valoraremos la diversidad de
puntos de vista y saber ponernos
en el lugar de los dems
(empata)
15 minutos
BENEFICIOS
El motivo por el que se entrenarn estas habilidades es para darles recursos a los trabajadores para que en un momento
dado sepan orientar a sus compaeros de trabajo para resolver un conflicto, o tomar una decisiones, sin dirigir, sin decir lo
que tienen que hacer, y adems familiarizarlos con estrategias para hacer frente a conflictos de forma prctica y sea en
beneficio de la organizacin y aprender a valorar las situaciones desde distintos puntos de vista.