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UNIP INTERATIVA

Projeto Integrado Multidisciplinar
Curso Superior de Tecnologia Em Recursos Humanos
Projeto Integrado Multidisciplinar III
Magazine uiza S!A
P"lo Cotia# P"lo $om retiro e P"lo Ta%o&o da Serra'S&o Paulo
()**
*
UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar
Curso Superior de Tecnologia Em Recursos Humanos
Projeto Integrado Multidisciplinar III
Magazine uiza S!A
Raul Reis +os Santos R!A **(,*-. Curso/ 0est&o de recursos Humanos *1
Semestre
P"lo Ta%o&o da Serra'SP
Paula Ra2uel $orges de Sousa R!A **(33.4 Curso/ 0est&o de Recursos
Humanos *1 Semestre
P"lo $om Retiro'SP
5arina eal de Matos R!A **44**6 Curso/ 0est&o de Recursos Humanos *1
Semestre
P"lo Cotia'SP
P"lo Cotia# P"lo Ta%o&o da Serra e P"lo $om Retiro
()**
(
RESUM7
Atra89s da an:lise desse tra%al;o# podemos 8eri<car a import=ncia dos
o%jeti8os propostos pelo departamento de Recursos Humanos da Empresa
Magazine uiza S!A no seu conte>to organizacional!A empresa administra
mais de (?!))) cola%oradores em 3)) lojas espal;adas por todo pa@s!
7s demais itens constantes nesse tra%al;o #reAetem a
sua saBde
<nanceira da organizaC&o %aseandoDse em demontrati8os cont:%eis e dados
estat@sticos# 2ue conti%uiram para 2ue acionionistas ti8essem um %onus de
*6E do preCo sua aC&o no mercado!
Sua miss&o e seus 8alores contri%uiram para 2ue a empresa ten;a uma
;ist"ria de sucesso no com9rcio 8arejista !
Pala8rasDc;a8e/ +esen8ol8imento# i2uidez geral# li2uidez seca# li2uidez
corrente!
SUMFRI7
(!) D IntroduC&o!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
3'-
4!) G
Conta%ilidade!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!-
4!*D Hndice de li2uidez!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!-
4!(D i2uidez geral!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!-
4!4D i2uidez corrente!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!,
4!?D i2uidez
seca!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!*)'**
4!6D Imo%ilizaC&o do patrimInio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!**'*(
?!)D +esen8ol8imento de Recursos Humanos!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!*(
?!*D
7rganograma!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!*('*4
?!(D Modelo de
gest&o!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!*4
?!4D Planejamento pessoal!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!*4'*?
?!?D Planejamento
estrat9rgico!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!*?
?!6D An:lise do am%iente esterno de RH!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!*?
?!.D An:lise do am%iente interno de RH!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!*6
?!3D Necessidade organizacional!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!*6
?!-D
Cargos!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!*6
?!,D In8ent:rio de Recursos Humanos!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!*.
?!*)D
+esen8ol8imento!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!*.
?!**D Programa indi8idual de desen8ol8imento!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!*.
?!*(D Plano de
aC&o!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!*.'*3
?!*4D Estat@stica
aplicada!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!*3
6
?!*?D +ados da
empresa!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!*3
?!*6D M9dia
<nal!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!*3'*-
?!*.D +esconto de 8ale reJeiC&o!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!*-
?!*3D Tra%al;o de
risco!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!*-'*,
6!) D
Conclus&o!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!*,
.!) G ReJerencia $i%liogr:<ca!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
()
.
(!) G INTR7+UKL7
Mundada pelo Sr! Pelegrino Nos9 +onato e uiza Trajano +onato em *.
de no8em%ro de *,63 na
cidade de Mranca# interior de S&o Paulo# o Magazine
uiza maiores redes de 8arejo de m"8eis e eletroeletrInicos do Pa@s! E
encerrou o ano de ())3 com 4,* lojas em 4** cidades de sete Estados
%rasileiros OS&o Paulo# Minas 0erais# 0oi:s# Mato 0rosso do Sul# Paran:#
santa Catarina# Rio 0rande do SulP# e com Jaturamento de RQ (#. %il;Res!
A empresa tem como estrat9gia de crescimento a di8ersi<caC&o de
pontos de 8endas e de produtos! Al9m das lojas con8encionais# lojas em
s;oppings sentir# lojas 8irtuais# tele8endas e 8enda corporati8a! Nas lojas e
no
site a empresa comercializa produtos de %ens de consumo# como# por
e>emplo# %rin2uedos# teleJonia# inJorm:tica# eletroeletrInicos# presentes etc!
j:
em parceria com o Uni%anco e com a Cardin# ser8iCos <nanceiros como# por
e>emplo# cart&o de cr9dito# cons"rcio# empr9stimo# seguro de 8ida# garan tia
estendida# pagamento de contas # etc!
7 Magazine uiza 9 recon;ecido por sua ino8aC&o nos neg"cios# pois no
ano de ()).!
Moi
escol;ido
pelo
Capital
0rupo#
um
Jundo
internacional
de
in8estimentos# como a Empresa com mel;or potencial de crescimento no
$rasil! 7 Mundo proporcionou no8as perspecti8as e 8ia%ilizou a continuidade
de
e>pans&o da empresa# inclusi8e com a ConstruC&o de seu maior Centro de
+istri%uiC&o no ano de ())3 e atra89s de sua constante ino8aC&o tem sido
estudada como uma das disciplinas de AdministraC&o da Uni8ersidade de
Har8ard# nos Estados Unidos!
Em ())3 Joi escol;ida como uma das *)) mel;ores empresas para se
tra%al;ar na America atina pelo Instituto 0reat Mace to SorT e consta
tam%9m
na lista das *)) mel;ores para se tra%al;ar segundo pes2uisa pu%licada na
re8ista VocU S'A E>ame# segundo a metodologia da
MIADUSP!
7 crescimento da rede uiza gan;ou mais impulso em *,,(# 2uando a
diretora da empresa criou uma sociedade gestora de participaCRes sociais
O;oldingP 2ue 8isa mel;orar a estrutura de capital da empresa!
3
Em 6) anos de ;ist"ria o Magazine uiza tem se <rmado como uma das
empresas 2ue mais crescem com solidez no mercado nacional!
4!) D C7NTA$II+A+E
4!* D HN+ICES +E IVUI+EW
Se ;ou8e Jalar da era da inJormaC&o# do con;ecimento cienti<co e
tecnol"gico da glo%alizaC&o# isso Jaz as empresas procurarem mecanismos
para enJrentar o mercado competiti8o!
Vueremos mostrar nesse presente tra%al;o a capacidade 2ue o
Magazine uiza S'A tem para saldar suas d@8idas# Jrente aos seus credores!
4!( D IVUI+EW 0ERA
OAti8o circulanteP X Oati8o realiz:8el a longo prazoP di8idido por Opassi8o
circulante X passi8o n&o circulanteP
Em ()*) >- e ()** >,
Y- Z O?!()) X .()P / O4!4)) X -))P Z ?!-() / ?!*)) Z *#*3
Y, Z O?!(-) X -))P / O4!3)) X*!)))P Z6!)-) /?!3)) Z*#).
Isso indica 2ue para cada real de o%rigaCRes totais de curto prazo com
terceiros o Magazine uiza dispRe em >- e >, *#*3 e *#). de %ens e direitos#
para cada * real 2ue rece%e paga um e so%ra )#*3 e )#.!
-
InterpretaC&o/ 2uanto maior# mel;or!
4!4 D IVUI+EW C7RRENTE
Ati8o circulante# di8idido por passi8o circulante
Ati8o circulante
>-
>,
+isponi%ilidades
(!)))
(!())
Clientes
*!*))
(!6))
Esto2ues
(!*))
(!4))
Total do circulante Z
6!())
Passi8o circulante
>-
>,
Mornecedores
*!,))
(!)))
Empr9stimos
total Z
*!())
Tot#do pass circulante Z 4!*))
3!)))
*!.))
total Z
4!.))
,
Y- Z 6!()) / 4!*)) Z*#.3
Y, Z 3!))) / 4!.)) Z *#,?
Estes @ndices
indicam 2ue para cada * real de d@8idas de curto prazo# o
Magazine uizaS'A possui nos anos >- e >,# *#.3 e *#,? de % ens e direitos#
tam%9m de curto prazo!
4!? D IVUI+EW SECA
OAti8o circulante G Esto2uesP di8idido por Passi8o circulante
Ati8o circulante
>-
>,
+isponi%ilidade
*!4))
*!.))
Clientes
*!6))
*!3))
Esto2ues
*!())
*!46)
Total do circulante Z
Passi8o circulante
?!)))
>-
total Z
?!.6)
>,
*)
Mornecedor
*!())
*!-))
Empr9stimos
*!)))
*!())
Total do passi8o circulante Z
(!()) total Z
4!)))
Y- Z O?!))) G *!())P / (!()) Z (#-)) / (!()) Z *#(3
Y, Z O?!.6) G *!46)P / 4!))) Z 4!4)) / 4!4)) Z *#*
Isso indica 2ue os esto2ues do Magazine uiza S'A est&o li8res de
d@8idas com terceiros e a empresa dispRe# nos anos >- e >, de *#(3 e *#* de
%ens e direitos a curto prazo e pode Jazer Jrente a cada * real de suas
o%rigaCRes a curto prazo!
4!6 D IM7$IIWAKL7 +7 PATRIM[NI7 HVUI+7
OIn8estimentos X imo%ilizado X intang@8el / por patrimInio l@2uidoP > *))
Y- Z O?!*6) / ?!)-)P > *)) Z *!)*3 E
Y, Z O6!()) / 6)))P > *)) Z *)?E
Isso indica 2ue o Magazine uiza S'A em >- e >,# para cada *)) no
patrimInio l@2uido
**
A empresa tem *!)*3 E e *)?E de capital imo%ilizado!
InterpretaC&o# 2uanto menor mel;or
?!) D +ESENV7VIMENT7 +E RECURS7S HUMAN7S
?!* D 7R0AN70RAMA
7 organograma
9 apresentado
e planejado# tendo como %ase a
comunicaC&o entre todos os departamentos! 7 departamento de Recursos
Humanos 9 Jormalmente representado no organograma# ocupando posiC&o
*(
estrat9gica na empresa# 8isto 2ue
esta%elece uma relaC&o de igualdade
demonstrada no gr:<co com os demais departamentos da empresa!
A estrutura apresentada no organograma estimula uma rede de relaCRes
pessoais e a interaC&o do departamento de Recursos Humanos com toda
empresa# demonstrando assim uma relaC&o simples#pr:tica e e<ciente!
?!( D M7+E7 +E 0ESTL7
A pol@tica de recursos ;umanos tem como %ase a 8alorizaC&o do ser
;umano e na crenCa da sua e8oluC&o!
7 grande Joco da gest&o 9 a comunicaC&o corporati8a! 7s 8e@culos de
comunicaC&o corporati8a# 2ue s&o utilizados# garantem o acesso \s
inJormaCRes# diretrizes e estrat9gicas da empresa 2ue se utiliza dos canais de
comunicaC&o como/ canal de t8 8ia sat9lite e um portal intranet!
Por meio de sua estrat9gia de lideranCa# o am%iente reAete um
relacionamento 9tico e transparente com todos# estimulando tra%al;o em
e2uipe e 2ualidade na relaC&o com os cola%oradores nas suas relaCRes de
tra%al;o!
Um grande e>emplo de aC&o 2ue estimula um am%iente saud:8e l nas
relaCRes #9 o encontro 2ue acontece todas \s segundas DJeiras o Rito de
Comun;&o onde todos os cola%oradores s&o reunidos e cantam o ;ino da
empresa e rece%em inJormaCRes da rede# descentralizando as inJormaCRes
da
rede apenas para os l@deres!
?!4 D PANENAMENT7 +E PESS7A
7 planejamento de pessoal da empresa 9 %aseado no planejamento
integrado!
*4
Com o intuito alteraCRes pro8ocadas nas 8endas # a compan;ia te8e 2ue
mudar sua sede da cidade de Mranca para S&o Paulo# contemplando todos
com (6E de aumento na remuneraC&o# %eneJ@cios e ajuda de custo para
moradia! A ades&o da proposta de mudanCa da empresa te8e uma ades&o de
,,E!
7 planejamento de pessoal do Magazine uiza# reAete de maneira clara
a import=ncia da 8alorizaC&o dos pro<ssionais# propiciando um clima de
lealdade nas negociaCRes# tratamento
digno e respeitoso# demonstra
planejamento em todos os departamentos!
?!? D PANENAMENT7 ESTRAT]0IC7 +E RECURS7S HUMAN7S
Apresentamos em termos pr:ticos a AdministraC&o de Recursos
Humanos# para 2ue possa ser Jacilmente aplicada pelas empresa Magazine
uiza !
Com a <nalidade de tornar
mais compreens@8el o modelo de
planejamento de recursos ;umanos# apresentamos algumas sugestRes de
mel;oria so%re a operacionalizaC&o!
?!6 D ANFISE +7 AM$IENTE EYTERN7 +E RH
Mazer uma an:lise do am%iente para detectar poss@8eis pro%lemas 2ue
possi8elmente ocorrer&o durante o ciclo de planejamento# no meio am%iente
e>terno da empresa!
Relacionar os pro%lemas 2ue certamente ocorrer&o no am%iente e>terno
da empresa# no departamento de recursos ;umanos# tais como/ pro%lemas
sindicais# interJerUncia da concorrUncia# pressRes dos consumidores# pressRes
das demais empresas concorrentes como/ sal:rios# %eneJ@cios# etc!
?!. D ANFISE +7 AM$IENTE INTERN7 +E RH
*?
Mazer uma an:lise atra89s de diagn"sticos de pro%lemas internos# seja
atra89s de pes2uisas de clima organizacional# seja atra89s de reuniRes com
os
Juncion:rios nos di8ersos n@8eis ;ier:r2uicos# ou ^Jeed%acTs^ de programas
de
treinamento!
Mapear pro%lemas 2ue poder&o ocorrer durante o ciclo de planejamento#
como/ conAitos interpessoais# desintegraC&o gerencial# capacitaC&o gerencial#
pro%lemas de comunicaC&o# Jal;as nos processos# pro%lemas 2ue poder&o
ad8ir com a crescente participaC&o dos empregados# pro%lemas d e <>aC&o
dos
empregados na empresa# descomprometimento das c;e<as e gerUncias com
a
empresa!
?!3 D NECESSI+A+ES 7R0ANIWACI7NAIS
Estudar cada item do plano estrat9gico da empresa# como/
_
AlteraCRes tecnol"gicas`
_
No8os
empreendimentos`
_
Venda de no8os produtos`
_
A%ertura de no8as lojas`
_
MudanCas organizacionais`
Planejar o 2ue ir: acontecer na empresa a curto# m9dio e longo prazo
para se poder planejar de maneira coerente com seus o%jeti8os!
Relacionar todos os itens do Planejamento Estrat9gico so%re os 2uais#
2ue direta ou indiretamente# para 2ue os o%jeti8os organizacionais possam
ser
atingidos na sua plenitude# tais como/ alteraCRes tecnol"gicas# di8ersi<caC&o
de produtos# a2uisiC&o de no8os neg"cios# mudanCas organizacionais!
?!- D CAR07S
Analisar a descriC&o de cargos 2ue ter&o seu per<l modi<cado em
JunC&o do Plano Estrat9gico!
*6
+e<nir prioridades e pontos 2ue merecer&o maior concentraC&o de
esJorCos por parte dos cola%oradores!
+e<nir
seus
^cargosDc;a8es^#
2ue
de8er&o
ser
ocupados
por
pro<ssionais com alto n@8el de 2uali<caC&o!
?!, D INVENTFRI7 +E RECURS7S HUMAN7S
+e<nir um planejamento de recursos ;umanos# con;ecendo a
necessidade de
cada cola%orador da empresa e conJront: Dlos com as
e>igUncias dos cargos 2ue eles ocupam# considerandoDse# n&o s" o per<l
atual
do cargo#mas como ele poder: ser no Juturo!
?!*) D +ESENV7VIMENT7
Indicar o desen8ol8imento pro<ssional dos cola%oradores# primeiro lugar
para o cargo 2ue ocupam atualmente e logo a seguir para os poss@8eis cargos
2ue poder&o ocupar !
?!** D PR70RAMA IN+IVI+UA +E +ESENV7VIMENT7
Esta%elecer para cada cola%orador um programa de desen8ol8imento
programa de treinamento e acompan;amento!
?!*( D PAN7 +E AKL7
Veri<car a coerUncia com os o%jeti8os estrat9gicos da empresa# tais
como/
Pol@tica de RH`
Planos de treinamento e desen8ol8imento`
*.
Recrutamento e seleC&o#
integraC&o# de<niC&o de estilos de lideranCa
Empresa# alteraCRes estruturais# alteraCRes no processo decis"rio# re8is&o
dos
%eneJ@ciosOinclusi8e dos principais concorrentesP# re8is&o das Jai>as salariais
e
outros!
ESTATHSTICA APICA+A
?!*? D +A+7S +A EMPRESA
Setem%ro'()*)
Setem%ro'()**
Monte/ Voce SA e>ame ediC&o Setem%ro
()*)'()**
*3
?!*6 D M9dia Minal
33#6X -(#*X .6#. Z ((6#( Z36
4
4
-)#*X -4#*X 33#6 Z (?)#3 Z -)
4
4
ConJorme ta%elas acima# em Setem%ro'()*) o @ndice de satisJaC&o dos
Juncion:rios era de 36E# j: em Setem%ro'()** o @ndice Joi para -)E# sendo
assim o numero de Juncion:rios satisJeitos com o tra%al;o a 2ualidade do
am%iente e a gest&o de pessoas su%iu 6E durante um ano!
?!*. D +ESPESA C7M VAE TRANSP7RTE
7 magazine uiza disponi%iliza o 8ale transporte# descontando em Jol;a
de pagamento .E com o direito concedido por lei de descontar esse 8alor!
E>/
Se o cola%orador gan;a RQ .))# l;e ser: descontado 4.#)) na sua Jol;a de
pagamento!
C:lculo/ .))
Y
*))
.E
Z > Z RQ 4.#))
?!*3 D TRA$AH7 +E RISC7
7 Magazine uiza S'A acrescenta aos cola%oradores 2ue se e>pRem a
tra%al;o de risco# ou seja produtos inAam:8el ser: acrescido na Jol;a de
pagamento 4)E E>/ se o cola%orador gan;a RQ *!()) rece%er: RQ *!6.) !
C:lculo/ *!())
Y
*))
4)E > Z RQ 4.)#
?!*- D +ESC7NT7S +E VAE REMEIKL7
*-
7 Magazine uiza S'A ainda oJerece o 8ale reJeiC&o# descontando ()E
na Jol;a de pagamento# esse 9 um acordo entre cola%orador e empregador
pois n&o ;: lei 2ue o%riga a empresa d: esse %eneJ@cio!
6!) D C7NCUSL7
7 presente estudo ampliou nossos con;ecimentos so%re as disciplinas
apresentadas # %em como ser8iu de %ase de estudos!
Com %ase nos estudos
o%tidos# sugerimos 2ue a empresa Magazine
uiza JaCa a %usca de no8as pes2uisas para atuar em regiRes diJerentes
mantendo sua origem e mel;orando a sua gest&o dando acesso a plano de
sucess&o de cargos# %em como #amplie o acesso de no8os cola%oradores
como portadores de necessidades especiais# populaC&o aJro descendente#
menor aprendiz para 2ue a gest&o seja no Juturos composta 6)E com essa
camada 2ue ;oje 9 e>clu@da da sociedade# %em como in8ista em no8as
tecnologias e a8anCos na :rea de desen8ol8imento de pessoas!
*,
REMERaNCIAS $I$I70RFMICAS
$RA0A# Hugo Roc;a` AMEI+A# Marcelo Ca8alcanti# MudanCas cont:%eis na
lei Societ:ria! S&o Paulo/ Atlas# ())-!
CRESP7# Antonio Arnot! Estat@stica J:cil! S&o Paulo/ Sarai8a# ())3!
+ANTE#uiz Ro%erto! Matem:tica G conte>to e aplicaC&o 8olume Bnico! S&o
Paulo/ Ftica# ())3!
MRANC7# HIFRI7 G estrutura# an:lise e interpretaC&o de %alanCos *?b EdiC&o
IEWWI# 0elson` HASSAN# Samuel` +E0ENSWANN# +a8id! Mundamentos de
matem:tica elementar 8olume ** G Matem:tica comercial# matem:tica
<nanceira e estat@stica descriti8a! S&o Paulo/Atual# ())6!
IU+ICI$US# SER0I7 +E G An:lise de %alanCos .b EdiC&o# Atlas
MA0AWINE UIWA! Vem sem Jeliz! S&o Paulo# ()**! +ispon@8el em/
;ttp/''ccc!magazineluiza!com!%r' d Acesso em/ () out!()*) VocU S'A e
E>ame ()*) e ()**
MARI7N# Nos9 Carlos! Conta%ilidade empresarial# *?! Ed! S&o Paulo/ Atlas#
())4!
7IVEIRA DA Estat@stica aplicada f EducaC&o G Apostila# +es UMACar!
SANT7S# 7S] uiz dos` SCHMI+T# Paulo` MERNAN+ES# uciane Al8es ET
alli! Manual de pr:ticas cont:%eis/ aspectos societ:rios e tri%ut:rios ! S&o
Paulo/ Atlas# ())3!
SIVA# N7S] PEREIRA +A G An:lise <nanceira das empresas G 6b EdiC&o#
Atlas!
()